教育培训机构前台咨询记录表例
教育机构常用表格三篇
教育机构常用表格三篇篇一：教育机构常用表格前台咨询记录表日期姓名联系方式咨询方式咨询内容接待人返馈日期及情况电访自身程度预学课程上课时间前台电话使用记录表序日期时间使用人拨出电话通话时长事由号12345678910111213141516171819202122232426272829303132333435姓名学号停课时期所学课程实留课时联系方式教师姓名登记人备注序号姓名性别年龄联系方式所学内容教师退费时间退费原因1234567891011121314________分校招生情况周报表时间：年月日---- 年月日周一周二周三周四周五周六周日人数人数人数人数人数人数人数咨询统计来电来访老生续费新生报名_______分校______年___月份招生情况表序号本月开课的班级人数任课教师课程起止日期本月结课的班级人数保持率续班率任课教师备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 31415合计_______人；新生____人，老生____人信息渠道百分比报纸%传单% 本月退费人数______人电视% 班级任课教师学员姓名退费原因条幡%网络%车体广告%亲友介绍%信息栏%电台%校报%其它% 注：1、保持率为课程结束前三次的平均出勤率；2、此表必须如实填写，经主管、填表人签字后于次月2日前交由总部。
制表日期：制表人：主管：学员档案表新生老生插插班生教师：_____________学生姓名★性别年龄★出生时间联系电话★家庭住址★所在学校★所在年级★学生爱好、特长父母姓名年龄学历工作单位联系电话或手机★父母家里谁辅导学生A、爷爷B、奶奶C、爸爸D、妈妈E、家庭教师F、消息渠道A、报纸 B、传单 C、电视 D、条幅 E、网络 F、车体广告 G、亲友介绍 H、信息栏 I、电台 J、校报、 L、其它_________希望学生取得何种成绩以下由工作人员填写（填表时间：年月日）学习课程开课时间上课时间学费编号书费编号听课证编号请您认真阅读学员须知，当您填写学员档案并交费完毕后，视为已与我们签订了协议，请自觉遵守。
教育培训机构表格
前台咨询记录表日期姓名联系方式咨询方式咨询内容接待人返馈日期及情况电访自身程度预学课程上课时间前台电话使用记录表序号日期时间使用人拨出电话通话时长事由1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 1819 20 21 22 23 24 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35学员停课记录表姓名学号停课时期所学课程实留课时联系方式教师姓名登记人备注学员退费记录表序姓名性别年龄联系方式所学内容教师退费时间退费原因号1234567891011121314学生出勤登记表班级授课教师教室编号班级人数序号姓名性别年龄所在学校联系方式 1 2 3 4 5 6 7 8 9111121314151617181921 2 3 4 5 6 7 8 910111213141516每次出勤人数注：正常上课：√请假：旷课：×迟到、早退：√________分校招生情况周报表时间：年月日----年月日周一周二周三周四周五周六周日人数人数人数人数人数人数人数咨询统计来电来访老生续费新生报名信息渠道统计：A、报纸（）B、传单（）C、电视（）D、条幅（）E、网络（）F、车体广告（）G、亲友介绍（）H、信息栏（）I、电台（）J、校报、（）K、其它（）制表人：__________________分校______年___月份招生情况表序号本月开课的班级人数任课教师课程起止日期本月结课的班级人数保持率续班率任课教师备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2131415合计_______人；新生____人，老生____人信息渠道百分比报纸%传单%本月退费人数______人电视%班级任课教师学员姓名退费原因条幡%网络%车体广告%亲友介绍%信息栏%电台%校报%其它%注：1、保持率为课程结束前三次的平均出勤率；2、此表必须如实填写，经主管、填表人签字后于次月2日前交由总部。
培训学校机构学生咨询档案表模板
学习规划师： ____________ 咨询日期：________年____月____日
学生姓名
性别
所在学校
性格
选学科目
□语文 □数学 □英语
学校进度
姓名
单位
监护人 父
年级
生日/星座
爱好
QQ/电话
□物理 □化学 □生物 □地理 □历史 □政治
升学或分数目标
职位
手机
家庭住址
母
学生 成绩
班内排名 年级排名
/ /
各科 分数
语文（ / ） 数学（ / ） 英语（ / ） 物理（ / ） 化学（ / ） 生物（ / ） 历史（ / ） 政治（ / ） 地理（ / ）
您是从什么 □在读学员的介绍； 途径了解到 □收到推广短信；
競才修业呢?
□ 参与競才举办的活动（如讲座、定点宣传、派单）； □ 老师邀请 □ 网络查询； □ 其他__________________
以下信息由学习） 报名意向
1对1（ ） 小班（ ）
学 生 情 况
师资 要求
可安排 时间
辅导 计划
咨询 结果
咨询记录表模板
咨询记录表模板
姓名：咨询日期：
性别：咨询时间：
年龄：咨询地点：
咨询目的：
（简要叙述咨询者提出的问题，需准确描述，字数限制可适当增加）咨询过程：
（详细记录咨询过程中的对话和重要观点，需准确记录，字数限制
可适当增加）
咨询重点：
（总结出咨询过程中咨询者关注的核心问题，需准确表达，字数限
制可适当增加）
咨询师建议：
（提出针对性建议和解决方案，需准确、详细说明，字数限制可适
当增加）
咨询总结：
（简要总结整个咨询过程和咨询结果，需准确概括，字数限制可适
当增加）
咨询者反馈：
（记录咨询者对本次咨询的反馈和感谢，需准确记录，字数限制可适当增加）
咨询者签字：咨询师签字：
请根据实际情况填写上述咨询记录表格，并保障记录的准确性和完整性。
此咨询记录表模板可用于各类咨询场景，你可根据需要适当调整表格的结构和信息内容，以满足具体咨询需求。
教育培训机构所有表格模板
教育培训机构表格目录教育培训机构表格 (1)前台电话使用记录表 (2)前台咨询记录表 (3)学员停课记录表 (4)学员退费记录表 (5)学生出勤登记表 (6)________分校招生情况周报表 (7)_______分校______年___月份招生情况表 (8)学员档案表 (9)_______月份教师签到表 (10)教务部班级档案 (11)_________月份课程表（办公室用） (12)升期奖金申请表 (13)各班交费登记表 (14)各班交费登记表 (15)_______分校______月份教师预提费用表 (16)_____月份行政人员工资表 (17)专职教师及外教_____月份教师工资表 (18)_________分校____月份教材销售明细表 (19)教材销售情况月报表 (20)_____________________分校教学收入表 (21)退费证明单 (21)学员签到表 (22)前台电话使用记录表序日期时间使用人拨出电话通话时长事由号12345678910111213141516171819202122232426272829303132333435前台咨询记录表日期姓名联系方式咨询方式咨询内容接待人返馈日期及情况电访自身程度预学课程上课时间. . .学员停课记录表姓名学号停课时期所学课程实留课时联系方式教师姓名登记人备注. . .学员退费记录表序号姓名性别年龄联系方式所学内容教师退费时间退费原因1234567891011121314. . .学生出勤登记表班级授课教师教室编号班级人数序号姓名性别年龄所在学校联系方式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 2012345678910111213141516每次出勤人数注：正常上课：√请假：旷课：×迟到、早退：√. . .________分校招生情况周报表时间：年月日---- 年月日周一周二周三周四周五周六周日人数人数人数人数人数人数人数咨询统计来电来访老生续费新生报名信息渠道统计：A、报纸（）B、传单（）C、电视（）D、条幅（）E、网络（）F、车体广告（）G、亲友介绍（）H、信息栏（）I、电台（）J、校报、（）K、其它（）制表人：__________________分校______年___月份招生情况表序号本月开课的班级人数任课教师课程起止日期本月结课的班级人数保持率续班率任课教师备注123456789101112131415合计_______人；新生____人，老生____人信息渠道百分比报纸%传单%本月退费人数______人电视%班级任课教师学员姓名退费原因条幡%网络%车体广告%亲友介绍%信息栏%电台%校报%其它%注：1、保持率为课程结束前三次的平均出勤率；2、此表必须如实填写，经主管、填表人签字后于次月2日前交由总部。
培训学校一对一系列-个性化课外辅导咨询来访登记表
学生姓名
年级
学校
预约咨询老师姓名
家长姓名
手机
宅电
以前是否来访过
■学大欢迎您！感谢您的来访！请告诉我们您是通过哪些渠道了解学大教育的？（请画“√”）
□大连晚报□半岛晨报□手机短信 □电台广播□市场活动 □家教网
□亲友介绍（介绍人:＿＿＿＿＿） □学大教育网站
■学大欢迎您！感谢您的来访！请告诉我们您是通过哪些渠道了解学大教育的？（请画“√”）
□大连晚报□半岛晨报□手机短信 □电台广播□市场活动 □家教网
□亲友介绍（介绍人:＿＿＿＿＿） □学大教育网站
□网络搜索（名称:＿＿＿＿＿） □网站广告（名称:＿＿＿＿＿）
□其他:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
个性化课外辅导■请为我们的前台接待服务打分：□很好 □良好 □一般 □差
学生姓名
年级
学校
预约咨询老师姓名
家长姓名
手机
宅电
以前是否来访过
■学大欢迎您！感谢您的来访！请告诉我们您是通过哪些渠道了解学大教育的？（请画“√”）
□大连晚报□半岛晨报□手机短信 □电台广播□市场活动 □家教网
□亲友介绍（介绍人:＿＿＿＿＿） □学大教育网站
□网络搜索（名称:＿＿＿＿＿） □网站广告（名称:＿＿＿＿＿）
□其他:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
来访时间：20XX年月日■请为我们的前台接待服务打分：□很好 □良好 □一般 □差
学生姓名
年级
学校
预约咨询老师姓名
家长姓名
手机
宅电
以前是否来访过
□大连晚报□半岛晨报□手机短信 □电台广播□市场活动 □家教网
教育培训机构表格
前台咨询记录表前台电话使用记录表学员停课记录表学员退费记录表学生出勤登记表注：正常上课：√旷课：×迟到、早退：√________分校招生情况周报表信息渠道统计：A、报纸（）B、传单（）C、电视（）D、条幅（）E、网络（）F、车体广告（）G、亲友介绍（）H、信息栏（）I、电台（）J、校报、（）K、其它（）制表人：___________2、此表必须如实填写，经主管、填表人签字后于次月2日前交由总部。
制表日期：制表人：主管：学员档案表觉遵守。
_______月份教师签到表课程：____________________ 教师：_________________ 开课日期：_________ 上课时间：________________________________________________本月累计课时____小时教务部班级档案班级名称：_________ 开课时间________________ 教师_________ 上课地点____________ 班级人数：开课时______人(____年___月___ 日统计)；其中___________________________ 两周时______人(____年___月___ 日统计)；其中___________________________期中时______人(____年___月___ 日统计)；其中___________________________结课时______人(____年___月___ 日统计)；其中___________________________ 结课续班率：________/ _______ = _______ %该班开课后发生事宜：原因；组织活动时间、原因等）_________月份课程表（办公室用）升期奖金申请表申请人姓名：_______ 所带班级：______________ 原班学生人数：__________ 申请日期：_______________ 前台审核：③C类表格各班交费登记表各班交费登记表_______分校______月份教师预提费用表部门：_____月份行政人员工资表第页/ 共页制表人:主管:校长:核准:复核:部门：专职教师及外教_____月份教师工资表第页/ 共页制表人: 主管: 校长: 核准: 复核:_________分校____月份教材销售明细表收款人：主管：核对人：教材销售情况月报表年月____________分校序号教材名称规格上月结存数本月领取数本月销售数本月结存数本月销售额备注123456789101112131415161718192021222324统计人：主管签字：_____________________分校教学收入表退费证明单学员签到表。
教育培训机构所有表格模板
教育培训机构表格目录教育培训机构表格 (1)前台电话使用记录表 (2)前台咨询记录表 (3)学员停课记录表 (4)学员退费记录表 (5)学生出勤登记表 (6)________分校招生情况周报表 (7)_______分校______年___月份招生情况表 (8)学员档案表 (9)_______月份教师签到表 (10)教务部班级档案 (11)_________月份课程表（办公室用） (12)升期奖金申请表 (13)各班交费登记表 (14)各班交费登记表 (15)_______分校______月份教师预提费用表 (16)_____月份行政人员工资表 (17)专职教师及外教_____月份教师工资表 (18)_________分校____月份教材销售明细表 (19)教材销售情况月报表 (20)_____________________分校教学收入表 (21)退费证明单 (21)学员签到表 (22)前台电话使用记录表序日期时间使用人拨出电话通话时长事由号12345678910111213141516171819202122232426272829303132333435前台咨询记录表日期姓名联系方式咨询方式咨询内容接待人返馈日期及情况电访自身程度预学课程上课时间. . .学员停课记录表姓名学号停课时期所学课程实留课时联系方式教师姓名登记人备注. . .学员退费记录表序号姓名性别年龄联系方式所学内容教师退费时间退费原因1234567891011121314. . .学生出勤登记表班级授课教师教室编号班级人数序号姓名性别年龄所在学校联系方式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 2012345678910111213141516每次出勤人数注：正常上课：√请假：旷课：×迟到、早退：√. . .________分校招生情况周报表时间：年月日---- 年月日周一周二周三周四周五周六周日人数人数人数人数人数人数人数咨询统计来电来访老生续费新生报名信息渠道统计：A、报纸（）B、传单（）C、电视（）D、条幅（）E、网络（）F、车体广告（）G、亲友介绍（）H、信息栏（）I、电台（）J、校报、（）K、其它（）制表人：__________________分校______年___月份招生情况表序号本月开课的班级人数任课教师课程起止日期本月结课的班级人数保持率续班率任课教师备注123456789101112131415合计_______人；新生____人，老生____人信息渠道百分比报纸%传单%本月退费人数______人电视%班级任课教师学员姓名退费原因条幡%网络%车体广告%亲友介绍%信息栏%电台%校报%其它%注：1、保持率为课程结束前三次的平均出勤率；2、此表必须如实填写，经主管、填表人签字后于次月2日前交由总部。
课程顾问电话咨询登记表
课程顾问：时间：
咨询者信息
咨询效果
家Байду номын сангаас姓名
关系
宝宝姓名
性别
出生日期
全职/上班
信息来源
联系方式
家庭住址
承诺上门时间点
预计回访时间
电话
QQ/MSN
咨询者主要问题
回答要点
咨询过程中遇到的问题
再次电话咨询日期：时间：承诺上门时间：
咨询者主要问题
回答要点
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
培训学校-课程咨询登记表
校区：______________ 编号：______________英语补习班课程咨询登记表欢迎您光临XXX英语！请您花几分钟填写下面的信息，以帮助我们为您提供更精准有效的服务，帮助您选到更加切合孩子发展需要的课程。
诚挚地感谢您的支持！孩子姓名：英文名：性别：年龄：_________________ 就读学校：____________________ 年级：_________________家长姓名：与宝宝的关系：手机号码：微信：家庭住址：1)您希望通过英语教育给孩子带来哪些帮助？（可多选）□语言能力的提高□让性格更开朗□提高交流能力□自主学习能力□应试成绩显著提高□通过英语的提升促进其他学科成绩的提高□改善学习习惯□为出国学习做准备□获得世界性的思维和视野□其他____________________________2)您的孩子已学习英语的时间是_________年或□零基础（如果选择“零基础”）您预计在多久时间内开始给孩子学习英语？□半年内□1年内□1年半内□2年以后3)您的孩子学习英语的途径是：□尚未学习□在家由家长带着自学□在幼儿园、小学开设的校内课程学习□通过参加外语角等活动学习□在校外英语培训机构学习，机构名称是：_________________□其他__________________________4)孩子目前每天平均花在英语学习上的时间是：□还没开始学□半小时以内□半小时-1小时□ 1-2个小时□ 2个小时以上5)孩子以往学习英语的效果如何：□学习效果非常好□效果比较好□一般□效果不太好如果您不满意，请问不满意的原因是：_____________________________________________________ 6)孩子通过以往的学习对英语的兴趣如何？□很喜欢学英语□比较喜欢学英语□一般□很不喜欢学英语7)您在孩子的英语教育中遇到的实际困难有哪些？（可多选）□英语能力不足，无法辅导□自己口语不标准，怕影响孩子□找不到合适的机构和课程□不懂得如何教孩子□找不到口语标准的老师□不知道如何激励孩子保持英语学习的兴趣□其他___________________8)您愿意每月为孩子进行英语教育所投入的费用?□500元以下□500~1000元□1000~1500元□1500元以上9)您希望每周孩子参加英语学习的时间是在：（可多选）□平时晚上□周六上午□周六下午□周日上午□周日下午□均可10)您选择英语培训机构会考虑哪些因素？（可多选）□英语培训机构的品牌□课程品质□教学效果□上课时间□教师资质□是否外教□教育理念□学校环境□学校地理位置方便□价格□性价比□其他11)您在孩子英语学习方面比较重视的是：（可多选）□纯正的口语□听力能力□基础词汇□专业词汇□语音意识□自然拼读□绘本阅读□书籍阅读□语法知识□交流能力□学习兴趣的保持□学习习惯的培养□听说读写能力全面发展12)您期望孩子每天花在英语学习上的时间是：□半小时以内□半小时-1小时□ 1-2个小时□ 2个小时以上13)您期望孩子学习英语的方式是：□快乐而轻松地学习，不在乎学习效果□高效率地学习，可以适当对孩子施加高压□快乐学习和高效学习同时兼顾14)孩子在中英文阅读方面的兴趣：□很喜欢阅读，每天阅读20分钟以上□一般，偶尔会自己主动阅读□一般，不会主动阅读，但也不抗拒家长读给他听□不喜欢，不怎么阅读15)孩子目前参加的教育培训项目和学习时间分别是：（请您尽量详细填写，以便于我们为孩子安排时间合适的班级）课程1：____________，学习时间：_______________；课程2：____________，学习时间：_______________；课程3：____________，学习时间：_______________；课程4：____________，学习时间：_______________；16)平时在家里谁主要负责孩子的教育？□爸爸□妈妈□爷爷奶奶或姥姥姥爷□保姆□家教□其他17)您是通过什么途径了解到美国想象力英语的？□朋友介绍□朋友圈H5宣传□想象力英语官方网站□想象力英语官方微信公众号□展会□广告□其他_________18)您希望我们用什么方式和您保持联系？□电话□短信□微信您方便交流的时间段：□上午____点至____点□中午____点至____点□晚上____点至____点19)您去了解过哪些英语培训机构？感觉如何？20)您对我们的建议和意见：接待教师姓名：渠道：咨询日期：______________。