房产公司工程质量管理规定
房地产公司质量管理制度
第一章总则第一条为了确保房地产公司开发项目的工程质量,提高公司市场竞争力,维护消费者权益,根据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房地产开发项目,包括但不限于住宅、商业、办公等。
第三条公司质量管理的目标是:确保工程质量达到国家标准,提高顾客满意度,打造优质品牌形象。
第二章质量管理组织与职责第四条公司设立质量管理部,负责公司质量管理的全面工作。
第五条质量管理部的主要职责:1. 负责制定、修订和实施公司质量管理制度;2. 负责组织公司质量教育培训,提高员工质量意识;3. 负责对项目施工过程进行监督检查,确保工程质量符合标准;4. 负责对质量问题进行调查处理,及时纠正并防止再次发生;5. 负责与相关部门协调,确保质量管理工作顺利开展。
第三章质量管理内容第六条质量管理包括以下内容:1. 设计质量管理:严格按照设计规范进行设计,确保设计方案的合理性和可行性;2. 材料质量管理:对建筑材料进行严格筛选,确保材料质量符合国家标准;3. 施工质量管理:严格执行施工工艺,加强施工现场管理,确保工程质量;4. 验收质量管理:对项目进行分阶段验收,确保每个阶段的质量符合要求;5. 售后服务质量管理:建立健全售后服务体系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
第四章质量管理措施第七条公司采取以下措施加强质量管理:1. 建立健全质量管理体系:制定质量管理制度,明确各部门、各岗位的质量职责;2. 加强质量教育培训:定期组织员工参加质量教育培训,提高员工质量意识;3. 强化现场管理:加强对施工现场的监督检查,确保施工过程符合规范;4. 引入第三方检测机构:对建筑材料、施工过程等进行第三方检测,确保质量符合标准;5. 建立质量奖惩机制:对在质量管理工作中表现突出的个人或团队给予奖励,对违反质量规定的行为进行处罚。
第五章附则第八条本制度由公司质量管理部负责解释。
房地产公司质量管理制度
房地产公司质量管理制度一、引言房地产行业作为国民经济的重要支柱,其产品质量直接关系到人们的生活品质和生命财产安全。
为了确保房地产项目的高质量交付,满足客户的需求和期望,提高公司的市场竞争力和社会声誉,特制定本质量管理制度。
二、质量方针和目标(一)质量方针“以客户为中心,以质量求生存,以创新求发展,持续改进,追求卓越。
”(二)质量目标1、项目竣工验收合格率达到 100%。
2、客户满意度达到 90%以上。
3、重大质量事故为零。
三、质量管理组织架构和职责(一)质量管理组织架构成立质量管理委员会,由公司总经理担任主任,副总经理担任副主任,各部门负责人为成员。
质量管理委员会下设质量管理部,负责日常质量管理工作。
(二)职责分工1、总经理对公司的质量管理工作负总责,制定质量方针和目标,批准质量管理制度,提供必要的资源支持。
2、副总经理协助总经理开展质量管理工作,负责分管部门的质量管理工作,监督质量管理制度的执行情况。
3、质量管理部(1)制定和完善质量管理制度、流程和标准。
(2)组织质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
(3)对项目进行全过程质量监督和检查,及时发现和解决质量问题。
(4)收集、分析和反馈质量信息,提出改进建议和措施。
4、开发部(1)负责项目前期的规划、设计和报建工作,确保项目符合相关法律法规和质量要求。
(2)与设计单位沟通协调,优化设计方案,提高项目的质量和性价比。
5、工程部(1)负责项目施工过程的质量管理,监督施工单位严格按照施工图纸和规范施工。
(2)组织施工技术交底和质量验收,及时处理施工中的质量问题。
(3)对施工材料和设备进行质量检验和控制,确保其符合质量要求。
6、营销部(1)了解客户的需求和期望,为项目的规划设计和质量管理提供参考。
(2)向客户宣传和介绍项目的质量优势和特色,提高客户的满意度和忠诚度。
7、财务部(1)负责质量管理工作的资金预算和核算,确保质量管理工作的资金投入。
(2)对质量成本进行分析和控制,提高质量管理的经济效益。
房产建筑工程质量管理条例
欢迎共阅房产建筑工程质量管理条例(草案)第一章总则第一条为了加强对建业住宅集团(中国)有限公司(以下简称“集团”)的房产建设工程(以下简称工程)质量的监督管理,明确工程质量责任,保证工程质量,维护购房客户利益和工程建设各方的合法权益,制定本条例。
第二条本条例适用于集团房产企业(以下简称建设单位)的房屋建筑、土木工程、设备安装、管线辐射等工程建设活动。
第三条本条例所称工程质量是指在法律、法规、规章、技术标准、批准的设计文件和依法订立的合同中,对工程以及工程中使用的建筑材料、构配件、设备的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。
第四条建设单位对工程质量实行建设单位工程管理部门监督、建设监理、施工企业自行负责的管理体制。
建设单位鼓励采用科学的管理方法以及先进技术提高工程质量。
第五条设计工程中心及各分公司工程部对建业系列房产工程质量实行统一监督管理。
第六条客户有权就工程质量问题,向设计、施工单位查询,工程管理部门负责处理。
第二章监督管理第七条工程管理部门对工程质量进行监督管理的主要职责是:一、负责勘察、设计、施工、监理、检测以及工程总承包单位的资质审查和质量监督;二、协助政府工程质量监督检验机构(以下简称质检机构)的领导和监督;三、对施工现场进行监督检查;四、处罚违反工程质量规定的行为,处理工程质量事故;五、组织工程竣工验收以及工程质量等级评定;六、组织评选优质工程;七、推广有利于提高工程质量的新结构、新材料、新技术、新工艺;第八条实行工程质量监督制度,由工程管理部门对工程质量进度实施具体的监督管理。
工程管理部门在企业分管领导的指导下,代表企业履行以下主要职责:一、参与审查施工组织设计或者施工方案,监督勘察、设计、施工单位和建筑构配件生产单位严格执行技术标准;二、对在建工程进行现场质量工期监督;三、负责隐蔽工程施工的监督并参与验收;四、协助核验工程质量等级;五、参与工程竣工验收和优质工程评选;六、协调解决工程质量争端,参与处理工程质量事故;七、对违反工程质量规定的行为,责令停工,限期改正,并可提请企业或政府主管部门予以处罚;八、负责建筑新结构、新材料、新技术、新工艺的质量签订。
房地产公司质量管理制度
房地产公司质量管理制度在当今竞争激烈的房地产市场中,房屋质量是房地产公司立足的根本,也是消费者关注的焦点。
为了确保公司开发的房地产项目达到高质量标准,满足客户的需求和期望,同时提升公司的品牌形象和市场竞争力,特制定本质量管理制度。
一、质量管理目标1、总体目标确保公司开发的房地产项目符合国家和地方相关法律法规、标准规范的要求,一次性通过竣工验收,交付使用后客户满意度达到 90%以上。
2、分项目标(1)设计质量目标:设计方案科学合理,满足功能需求,符合环保、节能要求,设计变更率控制在 5%以内。
(2)工程质量目标:工程施工质量符合国家验收标准,主体结构优良率达到 80%以上,装饰装修工程质量合格率达到 100%。
(3)材料设备质量目标:采购的材料设备质量符合合同约定和相关标准要求,进场验收合格率达到 100%。
(4)服务质量目标:售前、售中、售后服务周到热情,及时解决客户问题,投诉处理率达到 100%,处理满意度达到 90%以上。
二、质量管理组织机构及职责1、质量管理领导小组成立以公司总经理为组长,副总经理、总工程师为副组长,各部门负责人为成员的质量管理领导小组,负责制定公司质量管理方针、目标和政策,决策重大质量问题。
2、质量管理部门设立质量管理部,作为公司质量管理的专职部门,负责质量管理体系的建立、运行和维护,监督检查项目质量,组织质量培训和考核等工作。
3、项目部项目部是项目质量的直接责任单位,项目经理对项目质量全面负责,项目技术负责人负责项目技术质量管理工作,项目质量员负责日常质量检查和验收工作。
4、相关部门职责(1)设计部:负责项目的规划设计和施工图设计,确保设计质量符合要求。
(2)工程部:负责项目施工过程的质量管理,组织施工单位、监理单位进行质量控制。
(3)采购部:负责材料设备的采购,确保采购的材料设备质量合格。
(4)营销部:负责收集客户对产品质量的意见和建议,反馈给相关部门。
(5)客服部:负责客户投诉的处理和售后服务工作,提高客户满意度。
房地产公司工程质量管理制度
房地产公司工程质量管理制度1. 引言房地产公司在进行房地产项目开发过程中,需要确保工程质量符合相关法规和标准要求。
为此,制定和实施有效的工程质量管理制度对于提高工程质量、降低风险具有重要意义。
本文将介绍房地产公司工程质量管理制度的相关内容。
2. 目标和范围2.1 目标本工程质量管理制度的目标是确保房地产公司的工程项目在设计、施工和验收阶段能够遵循相关法规和标准要求,以提供优质的房地产产品。
2.2 范围本工程质量管理制度适用于房地产公司所有的工程项目,包括建筑、土木、水电、装修等各类项目。
3. 质量管理组织和职责3.1 质量管理组织房地产公司将建立质量管理部门,负责制定和推行工程质量管理制度。
该部门将由质量经理领导,并设有质量工程师和质量监督员等岗位。
3.2 职责划分 - 质量经理:负责制定和更新工程质量管理制度,协调各个部门的质量管理工作,并确保工程项目的质量目标得以实现。
- 质量工程师:负责编制工程项目的质量计划、质量检查方案等,协助质量经理进行质量管理工作。
- 质量监督员:负责实施现场质量监督,确保施工过程符合相关法规和标准要求。
4. 工程质量管理流程4.1 设计阶段 4.1.1 工程设计要求 - 工程设计应符合国家相关法规和标准要求。
- 工程设计应满足建设规划和用户需求。
4.1.2 设计文件审查 - 设计文件应按照相关法规和标准进行审查,确保设计方案合理。
- 审查内容包括结构、材料、施工工艺等。
4.1.3 设计变更管理 - 设计变更需按照规定流程进行审批,并进行记录和通知。
4.2 施工阶段 4.2.1 施工过程管理 - 施工前,应编制详细的施工方案,并进行审批。
- 施工过程中,应按照施工方案进行施工,并进行现场监督。
4.2.2 施工质量检查 - 施工过程中,应进行质量检查,确保施工质量符合设计要求。
- 检查内容包括材料质量、施工工艺、安全管理等。
4.2.3 施工记录与验收 - 施工过程中应及时记录施工的关键信息,包括质量问题、设计变更、施工进度等。
房地产单位质量管理制度
第一章总则第一条为加强房地产单位质量管理,确保工程质量,提高工程质量水平,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的房地产开发、施工、监理、物业管理等各个环节。
第三条本单位应建立健全质量管理体系,明确各部门、各岗位的质量责任,加强质量教育,提高全员质量意识。
第二章质量管理体系第四条建立以总经理为第一责任人的质量管理体系,下设质量管理部、工程技术部、材料采购部、监理部等相关部门。
第五条质量管理体系应包括以下内容:(一)质量方针:以顾客满意为宗旨,追求卓越,不断提高工程质量。
(二)质量目标:确保工程质量合格率达到100%,优良率达到80%以上。
(三)质量管理体系文件:包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
(四)质量管理体系运行:按照质量管理体系文件的要求,开展各项质量管理工作。
第三章质量责任第六条总经理对本单位的质量工作全面负责,确保质量管理体系有效运行。
第七条质量管理部负责质量管理体系的建设、运行、监督和改进,组织开展质量教育培训。
第八条工程技术部负责组织编制工程设计文件,监督施工过程,确保工程质量。
第九条材料采购部负责材料的采购、验收、保管和使用,确保材料质量。
第十条监理部负责对施工单位、材料供应商进行监督管理,确保工程质量。
第十一条施工单位负责施工过程中的质量自控,严格按照设计文件和施工规范进行施工。
第十二条物业管理单位负责物业项目的日常维护和管理,确保工程质量。
第四章质量管理措施第十三条建立健全质量管理制度,明确质量要求,落实质量责任。
第十四条加强施工过程中的质量检查和验收,确保工程质量。
第十五条对质量问题及时处理,对责任人进行考核。
第十六条定期开展质量教育培训,提高全员质量意识。
第十七条加强与相关部门的沟通协作,形成质量管理的合力。
第五章质量监督与考核第十八条建立质量监督机制,对工程质量进行全过程监督。
第十九条定期对各部门、各岗位的质量工作进行考核,考核结果与奖惩挂钩。
房地产开发公司工程质量监督规程
房地产开发公司工程质量监督规程目的本规程的目的是为了确保房地产开发公司在进行工程项目时能够有效监督和控制工程质量,提高工程质量水平,保证项目的安全性和可持续发展。
范围本规程适用于所有房地产开发公司的工程项目,包括房屋建设、基础设施建设等。
质量监督责任1. 房地产开发公司应设立专门的质量监督部门,负责工程质量监督的组织和实施。
2. 质量监督部门应配备专业的监督人员,并确保他们具备相关的专业知识和技能。
3. 质量监督部门应与项目管理部门、施工单位等密切合作,共同监督和控制工程质量。
工程质量监督流程1. 前期准备阶段:- 完成项目的可行性研究和初步设计,并进行评审。
- 制定工程质量监督计划,明确监督目标、内容和方法。
2. 施工阶段:- 进行施工前的准备工作,包括施工图设计的评审、施工方案的制定等。
- 定期进行工程现场巡查,检查施工质量和安全措施的执行情况。
- 对施工过程中的关键节点进行抽查和监督,确保工程质量符合要求。
3. 竣工验收阶段:- 进行竣工验收前的自检和整改,确保工程质量符合相关标准和规范。
- 参与竣工验收工作,对工程质量进行评估和审核。
- 编制竣工验收报告,提出工程质量改进意见和建议。
工程质量监督措施1. 定期召开工程质量监督会议,对工程质量进行评估和讨论。
2. 建立工程质量台账,记录工程质量监督的过程和结果。
3. 对发现的工程质量问题及时进行整改和处理,并追究相关责任人的责任。
4. 加强对施工单位的监督和管理,确保他们按照合同约定和相关标准进行施工。
5. 进行工程质量培训,提高监督人员和相关人员的专业素质和技能。
法律责任对于工程质量监督中的违法行为和失职行为,依法追究相关责任人的法律责任,并承担相应的赔偿责任。
结论本规程的实施可以有效提高房地产开发公司的工程质量监督水平,确保工程质量符合要求,促进项目的可持续发展。
各相关部门和人员应严格按照规程要求执行,确保规程的有效实施和工程质量的监督控制。
房地产工程质量维修管理办法
房地产工程质量维修管理办法房地产工程质量维修管理是保障业主权益、维护房地产企业声誉、促进房地产市场健康发展的重要环节。
为了加强房地产工程质量维修管理,提高维修工作的效率和质量,特制定本办法。
一、维修管理的目标和原则1、目标确保房地产工程项目在交付使用后,能够及时、有效地处理各类质量问题,满足业主的合理需求,提高业主满意度,延长建筑物的使用寿命。
2、原则(1)及时性原则:对业主提出的质量维修问题,应在规定的时间内做出响应,并尽快安排维修。
(2)质量优先原则:维修工作应严格按照相关标准和规范进行,确保维修质量符合要求。
(3)责任明确原则:明确各相关方在质量维修工作中的责任和义务,避免推诿扯皮。
(4)服务至上原则:以业主为中心,提供热情、周到的服务,树立良好的企业形象。
二、维修管理的组织架构和职责分工1、组织架构成立专门的质量维修管理部门,负责统筹协调质量维修工作。
该部门应与工程、销售、客服等部门密切配合,形成协同工作机制。
2、职责分工(1)质量维修管理部门制定和完善质量维修管理制度和流程。
受理业主的质量维修申请,建立维修台账。
协调相关部门和施工单位,安排维修工作。
监督维修工作的进度和质量,对维修结果进行验收。
定期对维修工作进行总结和分析,提出改进措施。
(2)工程部门提供技术支持,协助制定维修方案。
对维修施工过程进行技术指导和监督。
负责维修所需材料和设备的采购和供应。
(3)销售部门向业主宣传质量维修政策和流程。
协助处理业主在质量维修方面的投诉和纠纷。
(4)客服部门与业主保持沟通,及时反馈维修工作进展情况。
收集业主对维修工作的意见和建议。
三、维修工作的流程1、维修申请受理业主通过书面、电话、网络等方式向质量维修管理部门提出维修申请。
质量维修管理部门应详细记录业主的姓名、联系方式、房屋地址、维修问题描述等信息,并及时进行核实。
2、维修任务分配质量维修管理部门根据维修问题的性质和严重程度,协调相关部门和施工单位,确定维修责任人和维修时间,并下达维修任务单。
房地产开发公司工程质量管理制度
房地产开发公司工程质量管理制度第一章总则第一条为规范房地产开发公司的工程质量管理,确保工程质量达到规范要求,保障工程安全和居民安全,制定本制度。
第二条本制度适用于房地产开发公司的所有工程项目,包括土地开发、房屋建设等。
第三条工程质量管理包括工程项目的规划、设计、施工、验收等环节,要求全程控制,全员参与,才能保证工程质量的有效管控。
第二章工程规划管理第四条工程规划管理是工程质量管理的起点,包括项目选址、用地规划、建筑设计、景观规划等。
第五条项目选址要符合当地规划要求,且具有良好的交通、基础设施和环境条件。
第六条用地规划要合理布局,注重生态环保,符合绿色建筑和可持续发展的要求。
第七条建筑设计要满足功能需求,合理布局,并符合相关规范和标准。
第八条景观规划要与建筑设计相协调,注重环境美化和人性化设计。
第三章工程施工管理第九条工程施工管理包括施工准备、施工组织和施工监管等环节。
第十条施工准备要充分、详细,包括施工图纸的编制、施工方案的制定、施工材料的选用等。
第十一条施工组织要合理,包括施工人员的配置、施工进度的安排、安全生产的措施等。
第十二条施工监管要严格,包括现场巡查、施工材料质量检验、施工过程记录等。
第十三条施工安全是施工管理的重点,要确保施工现场安全,防止事故发生。
第四章工程验收管理第十四条工程验收管理是对工程质量的最终评估,包括竣工验收和质量评定。
第十五条竣工验收要依据国家相关规定,对工程的设计、施工、材料质量等进行全面检查。
第十六条质量评定要根据验收结果,对工程质量进行评价,包括评定合格、基本合格、不合格等。
第十七条工程质量评定结果要及时向相关部门和居民公示,确保信息公开和透明。
第五章工程质量管理措施第十八条工程质量管理要加强内部控制,建立工作制度、流程和责任制。
第十九条工程质量管理要加强对外部资源的控制,确保施工材料的质量和供应的可靠性。
第二十条工程质量管理要加强对人员的培训,提高工作人员的质量意识和技术水平。
房地产工程质量管理制度
工程质量管理制度第一章总则第一条为规范参建各方质量管理行为,规范工程管理人员管理行为及职责,确保建设工程质量,提高质量管理水平,实现工程质量目标,提高资金使用效益,根据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、《湖南省建设工程质量和安全生产管理条例》等有关法律法规、标准规范,结合长沙吉信房地产开发有限公司实际,特制定本制度。
第二条参建各方必须建立健全质量保证体系(或自控体系),按照投标承诺和合同约定,配备项目负责人、技术负责人和质量负责人,设置现场质量管理机构,落实质量管理人员,明确质量责任,完善质量管理制度。
质量管理岗位的从业人员应具备相应的执业资格.第三条建设项目质量目标:(一)勘测、设计质量优良,监理程序符合规定,质量管理达标、内业资料规范.(二)工程实体质量必须符合国家和建设部有关标准、规定及设计文件要求,其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求:1.按照验收标准要求,各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%;2.单位工程一次验收合格率达到100%;3.在合理使用和正常维护条件下,工程结构的施工质量,应满足设计使用寿命期内正常运营要求。
(三)杜绝工程质量等级事故。
第四条参建各方应主动接受工程质量监督机构对建设工程质量的监督管理。
第二章质量机构及职责第五条工程部负责对工程质量的具体管理工作,督促和检查勘察设计、施工、监理、咨询等单位建立健全质量管理体系(或自控体系),确保建设工程质量。
第六条质量管理领导小组由董事长任组长、总经理任副组长,组员由主管副总、工程部经理、审计负责人等组成。
负责建设项目工程质量管理的组织领导工作。
其主要职责是:(一)审定有关的质量管理方案;(二)组织制定工程建设质量方针、目标,督促建立质量管理体系;(三)组织审核项目质量管理计划(或施工组织设计)等文件;(四)组织审查参建各方的质量管理文件;(五)组织对参建各方的质量信誉评价;(六)组织调查处理质量事故;(七)听取参建各方的质量管理汇报,定期组织质量管理专题会议,协调布置质量工作.(八)组织参与施工单位分部、分项、单位工程验收。
房地产公司质量管理制度
房地产公司质量管理制度为保证公司的质量管理水平和客户满意度,我公司特编制此质量管理制度,以明确公司的质量管理职责、目标、要求和流程,做到管理系统化、规范化、标准化,使公司持续改进和发展。
一、质量方针1.客户至上,服务第一2.追求卓越质量,不断改进3.取之有道,用之有序4.诚信守信,共建共享二、质量目标1.客户满意度达到99.5%2.项目合格率达到98%3.工程质量问题解决率达到96%4.人员素质达到85%三、质量要求1.建立完善的质量管理体系,严格执行质量管理流程和标准。
2.从客户需求出发,制定合理的工程方案和施工标准。
3.对关键节点和关键工序进行质量控制,加强对现场施工人员的培训和管理。
4.采用科学的检测手段,对工程质量进行全面检测。
5.加强对外部供应商的管理,建立供应商评价制度,保证原材料质量符合工程要求。
6.注重工程前期调研和评估工作,全面评估工程风险,减少质量问题发生的可能性。
7.积极配合监理和业主的工作,按期按质交付工程,确保客户满意。
四、质量流程1.勘察:进行工程前期调研和评估,确定工程实施方案和工程质量要求。
2.设计:根据客户需求和勘察结果,制定合理的设计方案。
3.施工准备:对工程材料、设备等进行统一管理,确保施工前的准备工作达到质量要求。
4.施工过程:严格按照工程方案和标准进行施工,加强现场人员培训和管理,确保施工质量。
5.质量检测:采用科学的检测手段,对工程质量进行全面检测。
6.验收:由监理和业主共同对工程质量进行验收,确保工程交付达到客户要求。
7.回访:对客户进行回访和评估,收集客户意见和建议,不断改进工作质量。
五、质量保障1.加强对现场人员和外部供应商的管理和培训。
2.建立和完善质量管理体系和标准化文件。
3.采用科学的检测手段,对工程质量进行全面检测。
4.配备完善的施工设备和工具,确保施工质量。
5.与监理和业主保持良好的沟通和协调,及时解决工程质量问题。
6.建立严格的质量追责制度,对工程质量问题进行严格追责。
某房产开发公司工程质量保证制度
某房产开发公司工程质量保证制度一、前言为了加强工程质量管理,确保工程质量符合国家标准和行业规范,提高公司品牌形象和客户满意度,特制定本制度。
本制度适用于本公司所有在建的房产业务项目,对公司工程质量管理的组织、职责、流程等方面进行详细规定。
二、组织架构1. 工程质量管理委员会:负责公司工程质量管理的总体策划、监督和决策。
由公司总经理、技术负责人、工程部经理等组成。
2. 工程质量管理部门:负责工程质量的具体管理工作,包括质量策划、质量控制、质量检查、质量整改等。
3. 项目质量管理小组:负责项目工程质量的具体实施和管理工作,由项目经理、技术负责人、施工队伍等组成。
三、职责分工1. 工程质量管理委员会:负责确定公司工程质量管理的目标、政策和措施,审批质量管理体系文件,对工程质量重大问题进行决策。
2. 工程质量管理部门:负责组织质量策划,制定质量控制措施,对项目质量进行检查和整改,对质量问题进行跟踪和处理。
3. 项目质量管理小组:负责实施项目质量管理措施,组织施工过程中的质量控制,对质量问题进行及时整改。
四、质量控制流程1. 质量策划:在项目启动阶段,根据国家标准和行业规范,制定项目质量目标、质量计划和质量控制措施。
2. 质量控制:在施工过程中,对材料、设备、工艺、施工人员等进行严格把关,确保施工质量符合要求。
3. 质量检查:定期对施工现场进行质量检查,发现问题及时整改,对重大质量问题进行跟踪处理。
4. 质量验收:工程竣工后,组织相关部门进行质量验收,确保工程质量符合国家标准和合同要求。
5. 质量反馈:建立质量反馈机制,对质量问题进行及时反馈和处理,不断提高质量管理水平。
五、质量整改与奖惩1. 对质量检查中发现的问题,项目质量管理小组应立即进行整改,并对整改结果进行跟踪。
2. 对重大质量问题,工程质量管理部门应上报工程质量管理委员会,必要时组织专家进行论证和处理。
3. 对质量管理工作表现优秀的部门和个人,公司予以表彰和奖励。
房地产工程质量管理制度
房地产工程质量管理制度一、引言房地产工程质量管理制度是指在房地产开发和建造过程中,针对工程质量的标准和要求,制定的一系列管理制度和程序。
该制度的目的是确保房地产工程的质量达到预期的要求,保障居民的安全和利益,同时提高开发商的信誉和竞争力。
二、制度内容1. 质量标准确定房地产工程各个方面的质量标准,包括结构安全、装修材料质量、施工工艺等。
标准应符合国家相关法规和标准,并可以根据特定项目进行调整。
2. 预防控制确保工程质量的关键在于预防,制定相应的预防控制措施,如在施工前进行勘测和风险评估,加强施工现场的监控和巡查,对施工人员进行培训和技能认证等。
3. 施工管理制定详细的施工管理流程和程序,包括施工前的准备工作、施工现场的组织和管理、施工过程中的质量监控等。
同时,对施工过程中出现的问题和隐患要迅速处理和纠正。
4. 材料管理建立健全的材料管理制度,包括材料的采购、验收、入库和使用等。
要求材料符合相关标准和规定,杜绝使用假冒伪劣材料,并定期进行材料抽检。
5. 专业技术人员管理加强对专业技术人员的管理,确保他们具备相应的资质和技能。
对专业技术人员进行定期培训,以保持他们的专业素质和对新技术的了解。
6. 质量检查与验收建立完善的质量检查与验收制度,对工程的不同阶段进行检查和验收。
定期组织质量检查和竣工验收,确保工程符合相关标准和规定。
7. 不良行为处理对于发现的不良行为和违规现象,要及时进行处理和纠正。
对经常发生质量问题的施工单位和个人要进行记录和处罚,以保证房地产工程的质量稳定和可靠。
三、实施和监督1. 实施将房地产工程质量管理制度写入相关合同和协议,确保各方遵守制度。
同时,要成立专门的质量管理部门,负责制度的实施和监督。
2. 监督建立相应的监督机制,包括监督人员的职责和权限、监督周期和频次等。
对违规行为进行严格的监督和处罚,对工程质量监督部门进行定期评估和考核。
四、总结房地产工程质量管理制度是确保房地产工程质量的基础和保障,有效的管理制度可以保证工程质量的稳定和可靠,提高开发商的竞争力和形象。
房地产工程质量管理制度
房地产工程质量管理制度房地产工程质量管理制度是指房地产开发商或施工方为确保工程质量达到要求而制定的规章制度。
下面是一个示例:第一章总则第一条为提高房地产工程质量,保障建设项目的安全、稳定和可持续发展,制定本制度。
第二条本制度适用于房地产开发商和承包商等相关方。
第三条本制度的主要任务包括对工程质量的监督、检查、评估和管理。
第二章工程质量管理机构第四条设立工程质量管理机构,负责制定和监督本制度的执行。
第五条工程质量管理机构负责组织相关培训和提供技术支持,确保工程质量管理人员具备相关知识和技能。
第六条工程质量管理机构负责建立和维护工程质量管理数据库,收集和分析相关数据。
第三章工程质量控制第七条施工前,开发商和承包商应进行工程质量预评估,确定工程质量目标,明确责任分工。
第八条开发商和承包商应按照工程设计和相关标准要求进行施工,确保施工质量符合规定。
第九条施工过程中,工程质量管理人员应巡查施工现场,及时发现并整改问题。
第十条工程竣工后,进行工程质量验收,确保工程符合预期要求。
第四章工程质量管理评估第十一条定期对工程质量进行评估,评估结果应反映工程质量的实际情况。
第十二条评估结果用于调整和改进工程质量管理制度和措施。
第十三条工程质量评估结果作为开发商和承包商业绩考核的重要依据。
第五章问题处理与追责第十四条发现工程质量问题时,应立即进行整改并记录整改过程。
第十五条对于因质量问题造成的损失,开发商和承包商应承担相应责任,并进行赔偿。
第十六条对于严重影响工程质量和安全的问题,相关责任人应受到相应处罚。
第六章法律责任第十七条对于违反本制度的行为,开发商和承包商将承担相应的法律责任。
第十八条工程质量管理人员对于监督不力的情况,将受到相应的纪律处分。
第十九条开发商和承包商应承担相应的监督责任,确保本制度的执行。
第七章附则第二十条本制度的解释权归工程质量管理机构所有。
第二十一条本制度自颁布之日起施行。
以上是一个关于房地产工程质量管理制度的示例,不同的开发商和承包商可以根据具体情况进行调整和补充。
房地产质量管理规章制度
房地产质量管理规章制度第一条总则为了加强房地产开发项目的质量管理,确保工程质量符合国家标准和合同要求,提高客户满意度,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条质量管理目标房地产开发公司应确立以下质量管理目标:(一)确保工程质量符合国家和行业标准;(二)提高客户满意度;(三)降低质量事故发生率;(四)提升企业品牌形象。
第三条质量管理组织体系(一)公司设立质量管理委员会,负责制定质量管理策略、政策和目标,对公司质量管理进行监督和指导;(二)设立质量管理部,负责具体执行质量管理政策,组织开展质量管理活动,对工程质量进行监督和检查;(三)项目公司设立质量管理小组,负责本项目质量管理工作的实施。
第四条质量管理职责(一)公司质量管理委员会负责制定质量管理政策和目标,对质量管理工作的有效性进行评估和改进;(二)质量管理部负责组织制定工程质量管理制度,对工程质量进行监督和检查,对质量问题进行处理和改进;(三)项目公司质量管理小组负责本项目质量管理的实施,对施工单位、监理单位等进行质量管理监督。
第五条工程质量控制(一)房地产开发公司应选择具有相应资质的施工单位和监理单位,确保施工质量和监理质量;(二)施工单位和监理单位应按照国家和行业标准进行施工和监理,确保工程质量;(三)项目公司应定期对施工进度、质量、安全等方面进行巡查,发现问题及时整改。
第六条质量验收(一)房地产开发公司应建立工程质量验收制度,对工程质量进行分阶段验收和整体验收;(二)验收过程中,应邀请相关政府部门、监理单位、施工单位等参加,确保验收的公正性和权威性;(三)项目公司应按照验收结果,对不符合质量要求的工程进行整改,直至达到验收标准。
第七条质量问题处理(一)对发生的质量问题,项目公司应立即上报质量管理部,质量管理部应组织调查和处理;(二)对于质量问题,应查明原因,分清责任,制定整改措施,并跟踪整改效果;(三)对于重大质量问题,公司质量管理委员会应组织专题会议,研究处理方案。
房地产公司工程质量管理制度
房地产公司工程质量管理制度1.目的明确集团工程质量管理要求、责任及权利,建立健全“质量第一”的管理理念,建立集团质量管理体系,促进集团工程质量管理水平的提升,提高集团开发项目的品质和品牌效应。
2.适用范围适用于某某集团所属各在建项目(含工程由某某置地操盘的合作项目)。
3.术语及定义3.1项目工程部:负责项目工程管理的甲方机构;3.2供应商:总包单位、专业分包单位。
4.职责与权限4.1.集团工程管理中心:4.1.1制定和修订工程质量管理制度并在集团内组织落实;4.1.2组织第三方对项目工程质量进行检查评估,对项目和战区的质量管理工作进行检查和考核;4.1.3了解和掌握质量管理制度在战区的实施情况,对质量管理存在问题的战区和项目提出预警;4.1.4负责组织条线内的专业培训与学习,提升工程管理人员的质量管理能力。
4.2.战区负责人:4.2.1确定战区项目管理目标并组织实施,对战区工程质量负领导责任;4.2.2对相关部门和人员按公司制度、战区质量目标进行激励和问责;4.2.3推动集团质量文化建设和质量意识在战区内部的提升。
4.3.战区工程管理部:4.3.1落实集团各项工程管理制度及标准,制定战区工程制度管理办法并组织实施;4.3.2组织对战区所属项目进行检查和监督,对项目质量管理问题的整改进行跟踪落实;4.3.3负责对项目工程质量管理进行指导、培训,对战区工程管理人员和质量管理情况进行考核。
4.4.项目工程部:4.4.1项目工程部PM是项目工程质量的直接责任人;4.4.2严格执行集团及战区工程管理制度及流程,对项目工程质量进行检查和控制,对监理单位、施工单位的质量管理工作进行管理和监督;4.4.3及时解决工程质量中的各种问题,对集团和战区检查发现的问题进行整改和闭环,确保工程质量满足集团要求。
5.质量管理要求:5.1.项目工程部在招标交底和进场交底时应阐明公司质量管理制度、工艺工法和质量目标,明确施工单位、监理单位的质量管理责任、质量要求和应采取的措施。
某房地产开发公司工程质量管理制度
某房地产开发公司工程质量管理制度工程质量安全管理制度一、总则1质量管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。
我们应贯彻“质量第一求生存,科学管理促发展”的方针,切实加强施工质量的预控、检查和验收制度,便于发现问题,及时纠正,让顾客的要求得到满足。
2质量管理部要牢固建立“质量是企业的生命”的思想,坚持预防为主,要从施工准备到竣工验收的各个环节上,进行技术监督、过程控制和质量检验,使产品的质量水平不断提高。
1)工程技术部门要监控与审核工程质量规划和施工方案,落实三级交底制度,检查规划与方案的实施过程,抓好科技进步和技术创新,推广十项新技术应用,提高工程质量品牌。
在不影响工程质量的前提下合理安排进度计划,要坚持做到上道工序质量不符合要求不得交付下道工序施工,要始终以严格的管理和合理的施工进度创造良好的施工生产环境,提供使顾客满意的精品。
3)材料部门供应的材料要符合材料质量标准,要严格把关施工方的材料采购、验收检测和使用管理制度,要及时了解和掌握施工现场所需不同材料和新材料的规格、性能以及应用要求的情况,做到为工程建设提供合格材料。
4)质量检查人员应持证上岗,应挑选工作责任心强,能坚持原则,具有较高技术水平和实践经验的人员担任。
专职质量人员公司直接领导,应相对固定,不得任意调整。
如因工作确需调动,需经公司主管部门同意。
5)专职质量检验员的配备,根据国家规定数据不低于企业职工总数的5‰,应满足企业质量管理的要求与能力。
6)项目部、队组质量管理,在操作过程中要尽心尽责,随时检验。
项目部应有项目质量员,项目质量员独立开展工作。
专业队应有兼职质量员,以便进行检验工作。
兼职质量员由关切或有经验的工人担任。
7)质量管理网络在公司总经理领导下,由总工程师分管,在公司质量管理部组织下展开各项工作。
各技术经理分管质量工作,分管技质的主管抓质量工作,项目部设质量员、队组设兼职质量员。
8)质量检验人员应定期参加公司的质量活动。
房地产公司的质量管理制度
一、总则为提高我公司房地产开发项目的工程质量,确保工程质量和安全,保障业主权益,提升公司品牌形象,特制定本制度。
二、质量管理制度1. 质量管理体系(1)建立公司质量管理体系,明确各部门职责,确保质量管理体系的正常运行。
(2)建立健全质量管理制度,确保各环节质量得到有效控制。
2. 质量目标(1)确保工程质量达到国家及地方相关标准。
(2)实现项目质量事故为零的目标。
3. 质量责任(1)公司总经理负责工程质量总体管理工作。
(2)各部门负责人对本部门所负责的工程质量负直接责任。
(3)项目现场负责人对项目工程质量负全面责任。
4. 质量管理措施(1)严格设计审查,确保设计符合国家及地方相关标准。
(2)加强对施工单位的管理,确保施工单位具备相应的资质和施工能力。
(3)对建筑材料、设备等进行严格验收,确保质量符合要求。
(4)加强施工现场管理,严格执行施工规范,确保施工质量。
(5)加强对施工过程中的质量控制,及时发现和纠正质量问题。
(6)对工程质量进行定期检查,确保工程质量达到预期目标。
5. 质量监督(1)成立工程质量监督小组,负责对项目质量进行监督。
(2)工程质量监督小组定期对项目进行现场检查,发现问题及时整改。
(3)对施工单位、监理单位进行质量考核,确保其履行质量责任。
6. 质量事故处理(1)发生质量事故时,立即启动应急预案,确保事故得到有效控制。
(2)对事故原因进行调查,找出问题根源,采取有效措施防止类似事故再次发生。
(3)对责任人进行严肃处理,追究相关责任。
三、奖惩措施1. 对在质量管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对未履行质量职责、造成质量事故的责任人进行严肃处理。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司质量管理部门负责解释。
3. 各部门应认真贯彻执行本制度,确保公司工程质量目标的实现。
房地产开发企业工程质量管理
房地产开发企业工程质量管理一、工程质量控制管理规定1、总则(1)为提高公司工程口各级管理人员的质量意识和业务能力,规范工程口专业人员工程质量控制的行为,保证工程质量成为公司项目开发的强有力支撑,特制了工程质量控制管理规定。
(2)本规定适用于本公司开发的所有在建项目。
2、工程建设各重点工序的质量控制(1)设计图纸的质量控制1)施工图交付前必须经工程口相关人员审查,审查结果由各参与人员签字。
只有当审查结论为合格的图纸才能用于招标、施工。
图纸审查记录及审查结论(签字版)必须建档留存。
2)工程开工前必须完成图纸会审工作,图纸会审工作由项目部技术负责人负责,公司、项目部、设计单位、监理单位、施工单位的相关人员参加。
图纸会审记录由项目部技术负责人负责负责,并在公司存档,会审纪要必须在图纸会审后十天内整理、签字完毕。
3)针对工程进展,在地基基础工程、主体工程、装饰工程、外网配套施工前半个月内项目部组织四次集中图纸会审。
会审记录、纪要由各与会人员签字后存档。
会审记录的落实和执行由项目部负责。
(2)地基处理(桩基处理)阶段质量控制1)地基处理方案必须经工程副总签字认可。
2)如果地基处理方案在施工过程中需要调整,项目部审核后,将调整后的方案再报工程副总审查。
(3)基础施工(±0以下)阶段质量控制1)项目部必须上报基础施工方案(该方案由施工单位、监理单位、项目部技术负责人签字),方案由工程副总签字确认后,才能进行基础阶段施工。
2)基础施工方案中必须包括降水、土方开挖、边坡支护、桩基保护、防水工程等。
3)±0以下的基础工程的验收,由工程五大责任单位相关人员参加,该项验收工作必须形成验收记录。
(4)主体施工阶段质量控制1)主体施工阶段的主要控制指标为:层高、房间尺寸、混凝土强度等级、填充墙砌砖的平整度等。
2)每月由项目部安排对主体施工主要控制点进行检查,并形成检查报告。
该报告的最后签字人为项目部经理。
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房产公司工程质量管理规
定
Prepared on 24 November 2020
**房产公司工程质量管理办法(试行)
1 目的与适用范围
目的
为提高工程质量,规范工程管理行为,确保工程现场质量管理处于受控状态,强化检查工作制度化,便于公司全面了解各项目质量管理情况,确保工程建设顺利进行,树立富临房产良好品牌形象,制定本办法。
适用范围
、初装修阶段,不适用于二次精装修阶段和交付使用阶段。
2 职责
监理单位
下达整改通知书,限时要求施工单位整改。
,应及时通知监理单位进行隐蔽工程验收。
监理单位在接到通知12小时内进行隐蔽工程检查验收,监理单位验收不合格的,责令施工单位整改,验收合格方能进行下道工序。
、分项验收由施工单位提出申请,监理单位组织,会同施工单位、监理单位、建设单位三方共同验收,并在验收资料中三方签字确认,作为后期责任追究依据。
工程管理部项目部
部专业工程师参与监理工程师日常巡视,进行分部、分项工程检查验收,检查记录完整齐全(影像资料及书面记录),验收合格后,签字确认,方可进入下道工序。
部专业工程师对隐蔽工程进行抽查,重要部位旁站。
总师办
,对各项目工程质量进行定期和不定期检查。
对于发现的质量问题,向施工单位发出《整改通知单》,要求其进行整改。
3 质量控制要点
4 质量检查内容及质量控制标准
5 质量问题的分类及处理方式
一般质量缺陷:工程管理部、项目部对施工单位下达《整改通知单》,限期整改。
严重质量缺陷:总师办对施工单位下达《整改通知单》,限期整改。
同时对工程管理人员及监理单位、施工单位进行经济处罚。
6 质量问题处罚标准
注意事项:
1. 施工单位违反以上各项规定,本公司工程师或质量管理人员皆得有权予以纠正并口头或书面警告。
2. 施工单位警告后不听者,开具违反工程施工质量事项罚款通知单,予以罚款及记缺失一次。
3. 缺失之认定:施工单位对所施工范围已完成自主检查(需分段检查而非工程进行大部分后才检查),并确认其质量已达到要求后,工地所检查出来之缺失。
4. 非累犯缺失,施工单位于限期内改善且未造成工期延误者,该项缺失不予扣款。
5. 施工单位同一缺失屡劝不听超过三次者加倍处罚,工地主管予以延期或停止一期请款。
6. 施工单位于工地施工质量未受处罚且无不良记录者,报请本公司酌情奖励。
7 质量检查形式
项目部和监理单位把在建项目质量检查(隐蔽工程、工序验收)作为每天常态工作,对每一道工序进行检查验收,并形成影像资料(照片)和书面记录(施工日志及验收记录)。
总师办对在建项目质量控制采取定期巡检(与项目部预先沟通检查内容)和不定期抽检(根据工程进度、里程碑节点计划、交房时间等进行安排)的形式,并形成在建项目质量评价记录(照片、书面记录、整改通知单及整改回复单)。
总师办利用巡检制对项目部和监理单位日常管理行为进行监督检查,对不规范管理行为执行本办法第9条规定。
项目在地基验槽、分部分项工程验收(主体结构工程每三层)、单位工程验收、竣工验收时,设置停检点,由施工单位申请报验,监理单位组织检查、验收,总师办全过程参与和监控;如工程质量达不到设计和相关规范、规定要求,将按规定要求施工单位整改,并给予相应的处罚。
8 工程巡检制度控制要点
项目部和监理单位日常检查资料及时性和完整程度(照片、日志及分项工程验收记录)。
关键工序检查
9 考核(建设方项目部、监理单位)
未按公司规定进行质量常态检查(隐蔽工程、工序验收)或检查记录(照片、施工日志及验收记录)不完整、不及时,擅自进行下道工序施工的,项目经理月度考核按200
元/次处罚,责任工程师月度考核按500元/次处罚,监理单位按500元/次处罚。
严重违反施工操作规程、施工工艺的行为,成品保护措施不力,使用无合格证明的材料部品,未履行方案审批程序,缺少相关施工记录,工作中弄虚作假,编造检测数据、制造虚假施工资料的行为,项目经理月度考核按200元/次处罚,责任工程师月度考核按500元/次处罚,监理单位按500元/次处罚。
对发现的质量缺陷,未及时对施工单位下达《整改通知单》,项目经理月度考核按200元/次处罚,责任工程师月度考核按500元/次处罚,监理单位按500元/次处罚。
接到《整改通知单》后,整改行动缓慢、效果不符合要求、未按规定时间完成整改的行为,项目经理月度考核按200元/次处罚,责任工程师月度考核按500元/次处罚,监理单位按500元/次处罚。
同样的质量缺陷发生二次的加倍处罚。
本办法解释权归四川房地产开发有限公司所有。
10 附件
整改通知单
回执
附件1:
整改通知单工程名称:记录编号:
附件2:
回执
致:四川房地产开发有限公司:
×××××××监理有限公司:
本司已仔细阅读《工程质量管理办法(试行)》全部内容并完全理解《工程质量管理办法(试行)》全部要求,对《工程质量管理办法(试行)》没有任何疑义,并将严格执行。
若有违反,按贵司相关规定执行。
单位名称:(盖章)项目负责人:
时间:。