宜家家居战略案例分析剖析
宜家家居零售业务模式案例分析
宜家家居零售业务模式案例分析宜家家居是全球知名的家居零售公司，以其独特的业务模式和设计风格而广受欢迎。
本文将对宜家家居的零售业务模式进行深入分析，以探讨其成功的原因和经验。
一、宜家家居的核心理念宜家家居的核心理念是为顾客提供质量优良、功能实用、价格合理的家居产品，并为顾客创造舒适、方便的购物体验。
为了实现这一理念，宜家家居采取了以下几个重要举措。
1.1 产品设计与质量控制宜家家居注重产品设计的创新与实用性。
其产品设计团队专注于挖掘顾客需求，设计出富有创意、功能齐全的产品。
同时，宜家家居严格控制产品质量，确保产品符合国际标准。
这使得宜家家居的产品在市场上赢得了良好的声誉，提升了顾客对其品牌的信任度。
1.2 自助购物和展示模式宜家家居采用自助购物和展示模式，将产品陈列在大型展示厅内供顾客选择。
顾客可以亲自试坐、试用宜家家居的产品，感受其质量和舒适度。
此外，宜家家居还设置了实际的家居环境展示区，让顾客可以模拟自己家庭的空间，更好地感受和体验产品的实际效果。
1.3 低价策略与平价包装宜家家居秉承低价策略，力求将产品价格控制在合理范围内。
通过与供应商的长期合作和大规模生产，宜家家居实现了成本的控制，并将成本优势转化为产品价格的优势。
此外，宜家家居还采用平价包装，通过合理设计、简化包装材料，实现了物流成本的降低，进一步降低了产品的价格。
二、宜家家居的市场拓展模式宜家家居在市场的拓展中采取了灵活多样的模式，以满足不同地区和国家的需求，并取得了成功。
2.1 直营模式宜家家居在国内和国际市场上采取直营模式，自行开设门店，直接面向顾客销售产品。
这种模式使宜家家居能够更好地掌握市场需求，提供个性化的产品和服务，并提高品牌形象的统一性。
2.2 加盟模式为了进一步扩大市场份额，宜家家居还采取了加盟模式。
通过与当地商家合作，开设特许经营的门店，使得宜家家居的产品和服务能够覆盖更广泛的地区。
同时，宜家家居与合作伙伴共享经验和资源，实现了共赢的局面。
宜家案例分析
与供应商良好的战略合作关系
宜家与供应商形成长期紧密的合作关系，供 应商对宜家的需求有较好的了解，更好地帮助宜 家实现低成本。
产品设计的差异化
宜家的研发体系采取一种独特的做法，首先确定 价格，即设计师在设计产品之前，要先为该产品设定 比较低的销售价格，然后再反过来寻求能够以该售价 以下的成本价提供产品的供应商，从而把低成本与高 效率合为一体。宜家使用内部竞争的方式寻找设计师 并选择产品的设计方案，这样使得其产品能用最低的 成本做到最多的功能。
宏观环境层面
• 国家的开放政 策、经济发展 与一系列的优 惠策略
国家的自然 经济
所选国家在全 球市场中的位 置及重要性
微观环境层面
门店所在的地理位置的交通人流量 门店所处地理位置的经济发展水平
地处成熟的家具建材商圈 •建筑面积
店铺所在地位的消费者购买能力
微观环境层面
门店所在的地理位置的交通人流量 以上海宜家和深圳宜家选址为例，上海宜家选址在徐汇区，位于内环漕溪 路立交附近，为上海市的CBD区域。周边近20条公交线路在宜家200m范围 内设站，地铁3号线漕溪路站与宜家门店仅300m距离。深圳宜家选址在南山 区，位于北环大道沙河东立交旁，紧邻深圳最大的社区。 门店所处地理位置的经济发展水平 宜家在中国大部分是设在城市化比较高的地区或城市，如：北京、上海、 广州、深圳。 地处成熟的家具建材商圈 ，比如说宜家广州店开在了天河林和中路，属于广 州最旺的商圈------天河商圈之内。 建筑面积。由于宜家家居店要求既要有销售的功能，又必须有仓储的功能，所 以宜家店铺需要比较大的建筑面积。 店铺所在地位的消费者购买能力 以广州宜家进行分析，从其周围环境来看，宜家毗邻著名的中信广场和中 信大厦，为广东天河区的新城中信，同时是很多500强企业的聚集地，消费者 收入可观，具有较强的购买力。
宜家家居的全球化战略案例分析
宜家家居的全球化战略案例分析近年来，宜家家居作为一家全球知名的家居零售企业，在全球化进程中取得了巨大的成功。
本文将通过对宜家家居全球化战略的案例分析，探讨宜家家居在海外市场的发展策略，以及其背后的原因和影响。
一、宜家家居的全球化战略宜家家居的全球化战略可追溯到上世纪90年代。
宜家首次选择了瑞典以外的国家开设分店，进入了德国市场，并选择了波兰和俄罗斯等东欧国家作为其欧洲业务的重点发展地区。
随着业务的不断扩张，宜家家居逐步进入亚洲市场，并在中国、日本等地设立分店。
目前，宜家已经在全球拥有超过400家分店。
二、宜家家居的全球化战略原因1. 强大的品牌知名度：宜家家居在全球拥有强烈的品牌影响力，其品牌形象受到全球消费者的喜爱，为其在全球市场的扩张提供了基础。
2. 独特的经营理念：宜家家居以其独特的经营理念和创新的产品设计赢得了全球消费者的认可。
宜家坚持提供高质量、功能性与可持续发展相结合的产品，满足了现代消费者对家居产品的需求。
3. 适应本地市场：宜家家居在海外市场的取得成功，部分得益于其能够灵活适应本地市场的能力。
宜家根据各国家居文化和消费习惯的不同，进行产品设计和价格调整，以满足当地消费者的需求。
三、宜家家居全球化战略的影响1. 激发了竞争：宜家家居的全球化战略不仅使其成为全球家居品牌的代表，也激发了其他公司进军国际市场的热情。
许多家居零售商开始追随宜家的脚步，加大对海外市场的投资。
2. 带动了就业和地方经济：宜家家居在进入新市场时通常会选择在当地建立生产基地，这为当地创造了大量就业机会，并带动了相关行业的发展，为当地经济注入了活力。
3. 促进了文化交流：宜家家居的全球化战略使人们能够更加方便地接触和了解不同地区的家居文化，促进了不同国家和地区之间的文化交流和融合。
四、结论宜家家居的全球化战略案例展示了一家成功实施全球化战略的企业是如何通过品牌影响力、独特的经营理念和本地市场的适应能力取得成功的。
在全球化的背景下，企业应该借鉴宜家家居的经验，灵活应对本地市场的需求，培养和发展品牌影响力，实现可持续的全球化发展。
宜家家居案例分析报告
宜家家居案例分析报告第一篇：宜家家居案例分析报告旅游文化学院案例分析报告题目：宜家家居案例分析报告系别：经济管理系2016 年 12 月 25 日摘要宜家家居（IKEA）是一家具有独特风格和品牌形象的跨国性私有居家用品的零售企业，宜家家居也是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋。
遍布全球38个国家和地区，拥有328家门店。
宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。
宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋。
本小组就宜家成功之道、发展现状、发展中存在的问题、存在问题的解决策略以及未来发展的趋势几个方面进行综合的分析。
关键字：宜家家居低价发展一、案例概述宜家家居（IKEA）是一家具有独特风格和品牌形象的跨国性私有居家用品的零售企业，宜家家居也是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起，秉承着“为尽可能多的顾客提供设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
（一）宜家创始人及成功之道英瓦尔·坎普拉德（IngvarKamprad)，瑞典人，17岁利用父亲给的学习奖学金创建了IKEA（宜家）公司，出生于1926年3月30日。
2008年81岁高龄的他，以310亿美元排名福布斯全球第七。
长期性展览加销售将邮购业与家具商场合二为一的家具经营方式、独特的设计理念、独特的设计战略。
宜家一贯坚持低成本、高质量的设计战略以及兼顾创新。
同时，宜家的物流体系全球化、高效化、自动化、信息共享化的。
（二）宜家在中国的供应链问题1、销售预测不准确2、库存总成本过高3、信息一体化、集成化的程度低（三）供应链问题的应对战略1.合理定价2.销售预测3.加大采购力度，是中国成为宜家最重要成品供应国以最大限度降低成本4..物流将多数配送中心和中央仓库集中在海陆空的交通要道5.高流量、低流量策略（四）宜家发展中出现的最新问题1.出现问题家具2.问题家具处理被疑双重标准（五）宜家的竞争企业对比宜家与红星美凯龙的对比（六）未来趋势预测二、宜家在中国供应链存在的问题分析（一）宜家供应链的运作从产品设计开始，“宜家”坚持自己设计，并拥有产品专利。
宜家家居案例分析
2、产品风格独特，有利销售 、产品风格独特， 宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立 设计，产品的独特风格;
3、产品设计精美而经久耐用 、 宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。 当然，单纯的设计精美并不难，但是在低价格的 基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。
3、配合产品定位的企业形象定位及宣传 宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚” 的生活方式。宜家的经营理念是“提供种类繁 多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。 这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力。
4、ikea注重企业形象宣传 ikea集团的营销策略之一是通过对于环保 的重视来提升企业形象。
五、以顾客为导向的营销策略(customer) 以顾客为导向的营销策略 宜家一直是以顾客为中心来进行营销，这 一点，在低价格策略中表现的已经很明显. 1、产品设计重视顾客需求 宜家进行新产品开发设计时，十分注重让市 场一线人员参与到设计过程中来，因为只有他 们才更了解顾客的需求;另外，宜家的产品开 发员有很大一部分直接来自零售部门，有直接 和顾客打交道的经验，比较了解顾客的需要。
1、低价格思想贯穿于产品设计始终 宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终。 ikea的研发体制非常独特，能够把低成本与高 效率结为一体 。 2、宜家不断创新以降低成本 宜家不断采用新材料、新技术来提高产品 性能并降低价格。 3、为了降低成本与oem厂商密切合作
4、宜家与顾客合作打造低价格 宜家把顾客也看作合作伙伴：顾客翻看产品目 录，光顾宜家自选商场，挑选家具并自己在自 选仓库提货。由于大多数货品采用平板包装， 顾客可方便将其运送回家并独立进行组装。 5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降 低成本 6、平板包装策略降低成本
四、促销策略(promotion) 促销策略 1、目录展示的营销策略 目录展示是宜家促销策略的重要组成部分， 大大促进了宜家的产品销售。在1951年，宜 家发行了第一本商品目录。此后，每年9月初， 在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消 费者免费派送制作精美的目录。
宜家案例分析
宜家案例分析宜家是全球著名的家居用品零售企业，总部位于瑞典。
宜家的成功离不开其独特的商业模式和品牌定位。
本文将对宜家的案例进行深入分析，探讨宜家成功的原因和启示。
首先，宜家以“平价设计”为核心理念，致力于为消费者提供价格实惠、设计新颖的家居产品。
宜家的产品涵盖家具、家居饰品、厨房用品等多个领域，且设计风格简约、实用，深受消费者喜爱。
此外，宜家还注重产品的环保性能，推出了许多环保材料制作的产品，符合现代消费者对绿色生活的追求。
其次，宜家注重营销创新，通过不断推出新品和举办各种促销活动来吸引消费者。
宜家还以“体验式营销”为特色，将实体店打造成一个家居体验馆，让消费者可以亲身感受产品的质量和设计，增加消费者对产品的信任度。
此外，宜家还通过社交媒体、网站和手机应用等多种渠道与消费者进行互动，提升了品牌知名度和美誉度。
再次，宜家重视品牌文化建设，将“让更多人过上更好的生活”作为品牌使命。
宜家不仅仅是一个家居用品零售商，更是一个倡导简约、环保、舒适生活方式的品牌。
宜家还注重员工培训和企业社会责任，积极参与公益活动，树立了良好的企业形象。
最后，宜家还不断进行创新和变革，不断开拓新市场。
宜家在全球范围内开设了众多实体店，并且不断拓展线上销售渠道，满足不同消费者的购物需求。
同时，宜家还不断与设计师、艺术家合作，推出独特的联名产品，增加了产品的吸引力和竞争力。
综上所述，宜家之所以能够取得成功，主要得益于其独特的商业模式、创新的营销策略、注重品牌文化建设和不断进行创新。
宜家的成功给我们带来了许多启示，如注重产品设计和质量、重视消费者体验、建立良好的品牌形象等。
相信在宜家的案例分析之下，我们可以更好地了解和运用这些成功的经验，为自己的事业带来更多的启发和帮助。
宜家家居案例分析精编WORD版
宜家家居案例分析精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】宜家家居案例分析摘要：若与房地产相比，家居业是一个小小的行业。
若与其他行业相比，家居业却是一个巨大的产业。
宜家的经营理念是为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用的家居用品。
本文浅谈了宜家的背景、现状、SWOT分析、及宜家在中国出现的问题及解决方案。
给宜家在中国更好的发展带来一些启示。
目录一、背景 (4)二、现状 (4)三、SWOT分析 (5)四、薪酬特点 (7)五、存在问题及解决方案 (8)六、总结 (8)一、背景（一）公司简介宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，宜家的采购模式是全球化的采购模式，目前在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。
根据规划，至2012年，宜家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
（二）经营理念1.美好生活：宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
2．产品系列：宜家产品系列种类繁多。
3.低廉价格：以低价格制造好产品。
4.瑞典传统：瑞典设计方法是宜家产品系列的基础。
二、现状（一）产品约9500种家居装饰产品（二）采购全球16个采购区, 其中有3个在中国。
在中国的采购比例为30％（三）销售在中国2008财年销售额约2.63亿美元，比07财年增长了25%，与10年前相比增长4600%（四）客流宜家俱乐部在中国已有两百六十万名会员。
宜家案例分析
成本控制行动 1 寻找廉价的材料 2 平衡生产的能力
3 发展与供应商的长期合作关系
二、国际化经营战略
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成功的零售经营
IKEA战略最显著的方面是其高度成功的零售经营。IKEA独具特 色、不断创新的家具店改变了欧洲家具零售业的面貌。随着IKEA的 扩张，行业内展开了激烈的店铺竞争。IKEA理念最重要的部分之一 是发展标准化的店中商品陈列区。在每个商店中设有5或6个被称作 陈列室的区域，用来陈列热销产品。在IKEA的经营理念中，零售商 店中的陈列室位置和样品的陈列布置都被标准化了，布置设计的最 终尺寸都有明确的规定。 与学员讨 论应用
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以 人 【 以人为本也体现在IKEA的人文环境中】一位高 为 层管理者列举了在IKEA取得成功的特点：IKEA能 本 够持之以恒而不是昙花一现，取决于IKEA没有太 的 多的等级观念，取决于勤勉并能轻松自如地处理 经 同顾客、老板和出纳员等每个人之间的关系，取 决于互相照顾、互相激励价值观以及这种价值观 营稳定情绪 01 导致的独特的工作环境。 理增强信心 念
1、适度调整价格战略 2、促进不同国家文化价值观的融合 3、设计理念应关注当地消费需求 4、逐步淡化管理人员的国籍
课件 制作
By team2
/team2
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2
简洁明快的管理风格
二、国际化经营战略
【成本意识是IKEA文化另一牢固的组成部分】Kamprad堪普拉德说 过：“资源的浪费，在IKEA是一种致命的过失。成本昂贵的解决问 题的方法是平庸的表现，一个没有成本核算的目标计划是决不能被 接受的。”一名管理者回忆道他曾经打电话给Kamprad希望得到允 许坐头等舱出差。因为经济舱已经满座，并事情非常紧急。“在 IKEA里没有头等舱，”Kamprad拒绝了他的请求，“或许你应该坐汽 车去。”于是这名管理者乘出租车完成这个350英里的行程。 【成本意识也体现在IKEA的员工招募上】在IKEA，受 过高等教育并非是必不可少的或者并非就占有优势。一 位高层管理者谈道：招收更开放、更年轻的人员，不仅 可以维持公司的低成本，而且还能扩充和增强公司的活 力。IKEA通过比较早地给他们委派责任，经常轮换工作 岗位，以及提供较快的职位升迁机会，使他们很快成长 起来。
宜家案例分析
第二部分案例分析—从绿色物流的角度看宜家的供应商管理一、案例简介1943 年，年轻的瑞典小伙子英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad）以自己的名字和出身地的缩写命名，创建了宜家(IKEA）这家以销售百货为主的公司。
经过了60多年的蓬勃发展，宜家现在已经成为了全球著名的跨国公司，是全球最大的家居连锁零售商.作为一家国际连锁企业，宜家采取的是全球化生产和全球化集中采购的模式，拥有庞大的供应链网络.为了便于全球采购管理,宜家将全球采购范围划分为17个采购区域,这17个采购区域的管理者根据本地区的独特优势，建议总部采购本地物品。
总部根据每个区域管理者的汇报权衡利弊，确定哪种产品在哪些区域具有较强的竞争力，然后分配区域。
目前宜家的供应链规模已经相当庞大，发展至今在55个国家和地区拥有超过1300家供应商，在9个国家拥有31家宜家独资工厂。
传统企业供应链的模式中,供应商就是卖方，企业与供应商的关系就是简单的买卖关系,最大的特点是很重视交易过程中的供应商的价格，通过供应商的多头价格竞争，从中选择价格最低的供应商作为合作者。
而宜家采购管理的贡献并不仅仅在于采购价格方面的节省,更重要的是它还可以使企业与供应商建立联盟，以缩减新产品的开发成本与时间,早日进入市场，早日获得更高的利润，最终实现双方的互赢。
二、宜家的成功之处2。
1 对供应商的选择宜家在产品设计开发的最初阶段就开始选择最适合的供应商。
选择供应商有多方面的因素，在多个供应商都达到入门条件之后，在供应商的报价基础上,考量总体成本最低,包括制造，物流,关税等所有相关成本。
宜家一般先参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本.2。
2 与供应商的密切合作宜家的策略是发展长期稳定合作的供应商，采取合作与必要的扶持态度。
所以在宜家的供应商名列中不乏多年的老伙伴,有的供应商甚至特别设立工厂只生产宜家的产品。
特别是在产品的设计开发阶段，供应商可以充分发挥他们的技术优势；同时宜家也有各方面的专家帮助供应商提高管理水平，改善品质,缩短交期等等。
宜家案例分析
宜家案例分析宜家家居案例分析一、宜家家居在中国面临的行业环境1、新标准引领行业良性发展2013年，家具行业在政策方面有了很大的突破，《家居行业经营服务规范》、《红木家具通用技术条件》等国标让行业有了新的规范，帮助消费者维护合法权益。
今年，仍有不少新的标准即将实施或正在修订中。
5月，《家具力学性能试验》新国标将正式实施，《木家具中有害物质限量国家标准(修订)》已起草完成，《软体家具沙发中有害物质限量》、《软体家具床垫中有害物质限量》两项新制定的国家标准也已完成起草，三项标准正等待有关部门审核后公布。
随着新标准的颁布与实施，家居建材行业将往良性方向发展，从而为消费者提供更安全、更健康的家居产品。
2、新型城镇化带动家具行业扩张城镇化被视为"扩大内需的最大潜力所在"和"中国经济增长的巨大引擎"。
中国共产党第十八次全国代表大会的报告提出要"推进新型城镇化建设"，这无疑为二三线城市的发展注入了活力，为萧条的房地产业打了一剂强心针，并为其下游的家具产业增添了新动力，有可能为家具行业带来新机遇。
十八届三中全会再次吹响了全面深化改革的进军号，面对这个良好的政策环境，企业应当静下心来，研究消费市场，调整思路，转变经营策略，更好地抓住新一代消费者。
以城乡统筹、城乡一体、产城互动、节约集约、生态宜居、和谐发展为基本特征的新型城镇化，还将带动大中小城市、小城镇、新型农村社区协调发展和互促共进，带动家具行业扩张的同时，也将在政府采购领域中大有作为。
3、家具电商深入人心2013年"双十一"，天猫的收益，给家具行业带来了巨大震动，家具电商化已是大势所趋。
为了开拓渠道，许多家具企业纷纷试水电商平台。
当前，家具行业试水电商还存在经销商、物流、标准化、前期投入等诸多问题，如果在未解决这些问题之前盲目投入电商，也不是企业的明智之举，但电商的发展已经势不可挡，在2014年，家具行业电商时代的步伐也将越迈越大。
宜家案例分析
宜家案例分析第一部分：公司简介1.宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典。
“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
2.经营宗旨:宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的。
3.宜家已成为全球最大的家具家居用品商家,销售约10，000个产品。
在中国大陆有8家卖场，它的采购量在中国已占到总量的18%。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一。
第二部分：企业品牌的市场分析一.产业环境分析随着中国社会经济水平的发展，随着人民生活水平的提高，建筑业的大发展。
中国的家具需求快速增长，使得家具行业已成为一个蓬勃发展的重要产业。
中国家具行业已经发展成为全球最大的家具生产和出口大国。
中国家具行业在过去的20年间高速发展，根据行业协会数据，1988-2007年中国家具行业产值增长130倍，家具出口额增长了294倍，年增长34.9%。
中国的家具行业经历了迅速发展的成长期，正在向成熟期过度。
中国家具，每年以15%-20%的速度增长，外销增长速度在20%-30%，这个诱人的大市场导致商界争先恐后挤进家具这个行业。
家具企业每年成倍增长，家具卖场营业面积也随着市场发展而扩大。
当前中国家具市场还未达到普遍具备消费尖端产品的水准。
大部分消费者倾向于中低档次，更加实惠合理的家居。
二.宜家的竞争品牌分析这些品牌共同点：1.成熟品牌，拥有固定的消费群体2.主打中低端市场，风格多样3.产品经营基本为本土化经营模式，自主经营，门店规模小三．宜家消费者分析四．市场机会分析1.市场细分中的机会现在家居行业都以年轻人和中年、儿童为消费导向，风格多种多样，价格偏向于中低端。
然而一般的家居的占空间较大，巨大的潜在市场在于那些家庭房屋面积不大的却没有将空间充分利用的家庭。
2.消费新趋势中的机会低价格、耐用、节省空间，多重利用的家具3.品牌自身的机会现在的家居有多种小品牌或者说没品牌的公司，他们这些公司以较低的价格打入市场却没有好的售后服务和质量保证。
宜家家居案例分析剖析
直营专卖店， 不设代理商
22个一线 城市28家 店面
集中国内外品 4个城市5 牌的家居卖场， 家卖场 承担部分博览 会功能
集中国内品牌 15家 的家居卖场
品牌 历史
14年
5年
14年
10年
品牌影响力
最受千万富豪 青睐的家居品 牌 中产阶层中影 响力较高
在家具厂商中 影响力较大
在北方市场影 响力较大
红星 集中国内品牌 25个城市 22年 在全国多个城
规模
客流
销售
在中国建立了上海、北京、广 州、成都、深圳、南京六家商 场，大连商场即将开业。
总仓储容量超过10万立方米。
直接雇员超过4500名。
宜家俱乐部在中国已有两 百六十万名会员。
2008财年宜家目录册《美 好家居指南》五期共发行 四千四百万册 。
与98年相比，08年宜家中 国客流量增长4000% 。
• 信息营销
− 为每件商品制定“导购信息”
• 情景化营销
− 设立了不同风格的样板间
• 目录营销
− 全球发行1.3亿册产品目录
• 垂直营销
− 拒绝批发 − 拒绝团购让利
外部因素－市场竞争（行业环境）分析
品牌
达芬奇
美克 美家
吉盛 伟邦
居然 之家
经营模式 连锁网络
独立专卖店， 享有国外品牌 分销权
含香港在内 7个城市8 家店面
内部全员节约
制定《节约手册》 旧家具回收服务 垃圾废品按五大类分拣 提高废品利用率，降低成本
预算
设计
采购
生产
内部因素-设计、采购、生产模式分析
设计 完成
供应商A 供应商B 供应商C
中央仓库
(完整word版)宜家的竞争战略及优势
宜家的竞争战略及优势分析2005年10月12日上午10点，世界上最大的家具巨头宜家家居（IKEA）在一片翘首以待的目光中准时抵达广州，被设计成一张机票的邀请函显露出宜家的与众不同与饱满自信：这一时刻绝不仅仅是一个简单的店铺开张，而更像是一个被期待已久的贵宾终于到访。
宜家的这种自信又一次被证明是有充分理由的。
在中国特色的舞狮表演和瑞典风格的锯木剪彩仪式结束后，早已在商场外苦候多时的人群一拥而入，一会儿就将原本宽敞空落的卖场挤得人头攒动。
在开业的第一天，卖场内的咖啡厅始终座无虚席，很多样板间铺设的地毯在头几个小时内就被人群踩得不成形状，门口的林河东路也由于的士不断停车落货而接连发生堵车。
在宜家卖场内熙熙攘攘的人群中，不乏一些心情复杂的中国本土家具业内人士。
中国早就以19%的份额成为宜家的全球第一大采购国，而作为中国家具的主要生产基地，广东的家具制造商一直都在以一种有喜有忧的复杂情绪关注着宜家的一举一动。
如今狼终于来了，他们想做的第一件事就是近距离地观察它。
宜家到底在哪些方面与众不同？是否如宜家自己所总结的几点：广泛的产品线、精美实用的设计、低价格，或者专业的归纳，如：体验式营销、供应链管理、宜家结构等。
如果你对此深信不疑，那就要小心了。
想想特洛伊木马的故事吧，特洛伊人只看到了巨大的木马，却没有发现木马内隐藏的希腊士兵。
宜家标杆的骨干何在？一、逆向战略定位追根溯源，宜家的成功首先是企业战略定位的成功。
特劳特品牌战略咨询公司总经理邓德隆认为，"宜家的战略定位是自助式家具服务商，而这个与众不同的定位是宜家的核心所在，定位一旦占据就很难被竞争对手模仿，单独模仿其中一个环节都是徒劳的。
在企业战略大师迈克尔。
波特在1996年发表的经典文章《什么是战略？》中，波特便以宜家为案例来揭示什么是独特的战略定位。
"宜家家居反其道而行，"宜家选择以不同于其他竞争者的方式来执行自己的活动，成为诠释战略定位的代表企业。
宜家家居战略案例分析
宜家家居战略分析
目
录
企业介绍 发展大事记 战略分析 建议与分析 Q&A
企业介绍
宜家家居（IKEA）由英格瓦· 坎普拉德于 1943年创建于瑞典。 “为大多数人创造更加美好的日常生活” 是宜家公司自创立以来一直努力的方向。 宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系
在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他
们能够负担，设计精良，功能齐全，价格 低廉的家居用品”的经营宗旨。
发展大事记
1、1943坎普拉德在进入哥德堡商学院读书 之前，用父亲给的一笔“学习奖金”创建了 IKEA(宜家)
2、1948宜家进入家具产品系列 3、1951出版第一本宜家目录 宜家的创始人看到了成为大规模家具供 应商的机会。不久，他便决定停止生产所有 其他产品，集中力量生产低价格的家具，我 们今天熟知的宜家从此诞生了 4、1955宜家开始设计自己的家具。 5、1956宜家开始试用平板包装。
战略分析
一、成本领先战略 • 战略性价格 • 全球流线型生产作业与领 先的物流系统 • 加强与供应商的合作 • 与顾客合作打造低价格
宜家家居案例分析
宜家家居案例分析摘要：若与房地产相比，家居业是一个小小的行业。
若与其他行业相比，家居业却是一个巨大的产业。
宜家的经营理念是为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用的家居用品。
本文浅谈了宜家的背景、现状、SWOT分析、及宜家在中国出现的问题及解决方案。
给宜家在中国更好的发展带来一些启示。
目录一、背景 (4)二、现状 (4)三、SWOT分析 (5)四、薪酬特点 (7)五、存在问题及解决方案 (8)六、总结 (8)一、背景（一）公司简介宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，宜家的采购模式是全球化的采购模式，目前在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。
根据规划，至2012年，宜家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
（二）经营理念1.美好生活：宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
2．产品系列：宜家产品系列种类繁多。
3.低廉价格：以低价格制造好产品。
4.瑞典传统：瑞典设计方法是宜家产品系列的基础。
二、现状（一）产品约9500种家居装饰产品（二）采购全球16个采购区, 其中有3个在中国。
在中国的采购比例为30％（三）销售在中国2008财年销售额约2.63亿美元，比07财年增长了25%，与10年前相比增长4600%（四）客流宜家俱乐部在中国已有两百六十万名会员。
2008财年宜家目录册《美好家居指南》五期共发行四千四百万册。
与98年相比，08年宜家中国客流量增长4000% 。
宜家案例分析
整
合
营
销
4.成功的品牌形象战略
传
让消费者学到了许多生活常识和装饰的灵感，
播
还能获得轻松愉快的购物体验。
宜家倡导“娱乐购物”的家居文化。
可信任性和耐用性的品牌定位。
整
合
营
5.与消费者、社会建立长远关系
销 传
宜家一直以保护环境为己任
播
在选择供应商时有着严格的质量标准
在企业内部设置“有益于生态”的生产线，定 期对生产情况进行检查；
启
示
2.重视对传播渠道和营销手段的整合与创
新
“体验营销”：IKEA规定其门店人员不允许直接向 宜顾家客作推为销一，个 而低 是成 任本 由的 顾领 客导 自厂 行商 去， 体重 验视 做在决销定售，中除发非 挥顾价客格主的动作向用 其， 咨采 询用 。SOFT SELL（软销）的方式
“生信息动营化销营”销：（I从KE注A重精产心品地到为注每重件消商费品者制，定从“纯导粹购 的信感息官”刺，激有道 关微 产妙 品的 的情 价感 格诱 、导 功） 能、使用规则、购买 程序等几乎所有的信息都一应俱全。
消费者有最佳的购物氛围。
为了让消费者掌握全面真实地产品信息，宜家精心 制作了详细的标签，告知产品的购买指南、保养方法 和价格。
整
合
营
销 传
3.与消费者的循环沟通
播
宜家在每次销售完成后都会记录下消费者资料 ，建立数据库。
宜家每隔三年就要开展一次全球市场调查活动 ，再依据这些调查而来的数据指定经营决策。
1.为降低成本，宜家采用低成本设计理念及模块式设计方法，并 且不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。同时在 产品设计OE和M生生产产过，程即中代与工O生EM产厂，商也合称作为以定降点低生成产本，。俗称
宜家家居案例分析剖析PPT课件
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宜家-经营策略
品
来自国内各厂 家或代理商
来自国内各厂 家或代理商
来自国内各厂 家或代理商
来自国内各厂 家或代理商
代理产品，没 有自有品牌商 品
代理产品，没 有自有品牌商 品
代理产品，没 有自有品牌商 品
有自营产品也 有代理产品
销售 额
9亿 10亿 6.5亿
100亿 130亿 10亿 60亿
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外部因素－文化差异分析
• 宜家公司的总部是一座平房，在这里所有的同事都 穿着T恤和牛仔裤，办公室都是敞开的，在这种氛围 中，分不出谁是经理，谁是普通员工。宜家不鼓励 员工加班，因为他们认为员工工作与生活的平衡对 公司很重要。并且公司鼓励员工在工作上提出挑战， 即便偶然失误也不会受到处罚。在这样一个文化氛 围里，员工们快乐地工作，并享受着工作的快乐
香河 厂家直销和大 家具城 型家具卖场结
2020/9/18合
仅北京3家 13年 仅在北京被大
卖场
众熟知
仅此一家， 10年 在北方城市的
辐射北京及
大众消费群体
周边区域
中有较大影响
供应商
产品
全球采购，多 为国外知名品 牌
部分饰品为全 球采购
代理产品，没 有自有品牌商 品
自有品牌，自 行设计制造
来自国内国外， 代理产品，没 但层次不一 有自有品牌商
规模
客流
销售
在中国建立了上海、北京、广 州、成都、深圳、南京六家商 场，大连商场即将开业。 总仓储容量超过10万立方米。 直接雇员超过4500名。
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宜家俱乐部在中国已有两 百六十万名会员。
2008财年宜家目录册《美 好家居指南》五期共发行 四千四百万册 。
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建议与分析
1. 以上两个主要战略形成了宜家核心竞争力，其两 者之间相互影响，产生蝴蝶效应。从宜家的发展沿革 分析，宜家是以成本领先战略为基础通过卓越的差异 化服务战略来保持强势的市场竞争。期初因卷入了与 竞争对手的一场价格战，双方都降低了价格，质量却 没了保证。通过开放家具展销厅，宜家能够以立体的 方式展示其产品的功能、质量和低价格，赢得人们的 选择，即以差异化战略占领了市场。如今宜家作为全 球化品牌企业，虽然广泛，但面向很多发展中国家， 普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈 接近饱和，我们认为目前还是以有价值的低价格作为 竞争优势之本。
发展大事记
6、1971库根科瓦店在大火后重新开业，开 设第一个商场内部仓库以方便顾客自选，一 个非常重要的宜家理念诞生了。 7、联合国将1980年定名为“儿童年”，宜 家也将该年定名为“儿童起居室年。宜家的 克利帕沙发很结实、耐脏，适合有孩子的家 庭使用，而且又很柔软，坐卧其中都很舒适。 8、1998在中国开办第一家宜家商场。 9、2003宜家获取了110亿欧元的销售收入 和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的 家居用品零售商。 10、2014 4月10日，宜家集团(IKEA)宣布 收购美国伊利诺伊州一座在建的风电场，这 将是宜家在美国的首个风电场，也是其迄今 为止最大的可再生能源投资。
宜家家居战略分析
目
录
企业介绍 发展大事记 战略分析 建议与分析 Q&A
企业介绍
宜家家居（IKEA）由英格瓦· 坎普拉德于 1943年创建于瑞典。 “为大多数人创造更加美好的日常生活” 是宜家公司自创立以来一直努力的方向。 宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系
在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他
目标人群：崇尚高格调、低价格的年轻人
卖场环境：轻松、快乐、不拘礼节
吸引了占顾客人群77%的35岁以下的年轻人
两大基石
2、强大研发体系
（1）家居风格：简约、自然、清新、 设计精良
（2）模块式家具设计方式
两大特色
1、独特的卖场环境
（1）宜家理念 （2）生活体验馆 （3）贴心服务
两大特色
2、DIY方式的推行
战略分析
一、成本领先战略 • 战略性价格 • 全球流线型生产作业与领 先的物流系统 • 加强与供应商的合作 • 与顾客合作打造低价格
战略分析
------ 差异化战略
两大基石
1、特定的目标市场 2、强大的研发体系
两大特色
1、独特的卖场环境
2、DIY方式的推行
两大基石
1、特定目标市场
“与众不同”—与大多数人站在一起
2. 宜家的差异化战略，成功地使IKEA卖场成了一种 生活方式的象征，但是目前为止与宜家市场重度的家 居商场甚少，几乎没有，这样会不会容易使宜家停滞 不前，其创造力难以再现，这是一个需要考虑持续发 展的问题。
Q&A
交流环节
Th负担，设计精良，功能齐全，价格 低廉的家居用品”的经营宗旨。
发展大事记
1、1943坎普拉德在进入哥德堡商学院读书 之前，用父亲给的一笔“学习奖金”创建了 IKEA(宜家)
2、1948宜家进入家具产品系列 3、1951出版第一本宜家目录 宜家的创始人看到了成为大规模家具供 应商的机会。不久，他便决定停止生产所有 其他产品，集中力量生产低价格的家具，我 们今天熟知的宜家从此诞生了 4、1955宜家开始设计自己的家具。 5、1956宜家开始试用平板包装。