云上商业应用敏捷开发流程

Selfcare services
Campus navigation
Parking navigation
Reverse vehicle searching
Teamwork
CCTV monitoring
Visitor managemen
t
Precision marketing
Service station
丰富的资产组件，乐高式搭建应用，开箱即用
前端展现
W idget Library
主题样 式管理
积木 管理
前端 连接器
业务编排
对象扩展
Flow & Event 定义
流程编排
元数据+微服务
（后端服务引擎）
…
元数据封装 服务发现 API治理
前端Biblioteka Baidu产
（ Widget、页面结构、 主题样式 ）
领域资产
（ 业务对象、领域能力、 领域业务流程）
您也可以 基于商业应用开发云构建现场服务应用
价值主张：通过技术革新，打造工程师综合作业平台、标准化服务流程，提升效率及客户满意度
客户
多渠道受理 主动等待 实时感知 评价反馈 在线闭环
工程师
消息日历提醒 设备信息查看 故障信息查看 移动协作 现场知识库
标准作业流程 行为即记录
管理者
E2E任务可视 绩效管理
Big data analytics
Video analysis
NB-
Auto-
IoT
interpretation
Video search
3D printing
Track tracing
Speech
Indoor
analytics positioning
Image analysis
Speech analytics
…
100+ new technology components
敏捷高效的云上开发：华为现场服务云Field Service的开发实践
现场工程师
简单易用、多渠道、及时高效
调度人员
纵览全局、智能算法、高效调度
管理者
数字化管理、精细化运营看板
客户
全流程可视，提升满意度
Field Service：华为现场服务云通过技术革新，构建设备管理、工单管理、智能调度、
Service Builder 服务构建器
Data Model Builder 数据模型构建器
Rule Engine 规则引擎
Unattended toll booth
Video conferenci
ng
Unified communic
ations
GIS dispatching
Shop navigation
销售管理
渠道销售
Retail 零售
CRM
Service Delivery Purchasing
客户关系管理 服务交付
采购
Supply Chain 供应链管理
HR 人力资源管理
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How to Build Apps Quickly?
如何快速构建应用？
商业应用开发云
Everyone is an App Developer
P A G E 43
THANKS
知识库、移动端、服务SLA等核心能力。打造可视化、移动化、智能化的综合作业服务 平台、标准化服务流程，极大提升服务效率及客户满意度。
灵活开放数据模型，在线弹性高效易扩展，随需而变
懂业务的人员无需编程经 验，即可直接进行在线模型 配置和修改，立即生效
空
调
设
备
模
差异化
型
IT管理员
电 梯 设 备 模 型
集成资产
（ 基础服务、预集成能力）
地 图 控 件
工单处理控件
人员列表控件
区域控件
开放的服务框架，快速接入已有服务，资产有效复用
OC
R 电子
支付
签名
商品 展示
计 费
智 能 调 度 微 服 务
智能调度微服务：资源最优化=正确的时间+正确的任务+最优的工程师
第三方的微服务注册到商业云平台上后，即可被平台中其他应用快速共享与复用
…
Information bulletin
Asset Store 资产库
可积累复用的资产
200+ components for Enterprise and Smart Campus
AI
Facial recognition
Human posture recognition
Autonavigation
Low-Code | 少代码
Drag and Drop | 拖拽式构建
Web Builder Web 构建器
Mobile Builder Mobile 构建器
Script Engine 脚本引擎
Workflow Engine 工作流引擎
Builder on Cloud 云上构建器
Report Builder 报表构建器
共性模型
差异化
灵活开放的Metadata元数据引擎
高效元数据建模工具
极简式流程引擎，运营人员随心DIY配置业务流程
高效的配置能力
极简的流程状态及转换配置
处理步骤页面模板化
流程自定义能力和模型自定义能力的最佳结合, 业务人员可最大限度根据业务需求DIY配置流程
用户
开放的流程引擎
在标准流程服务之外，还提供丰富流程引擎扩展接口， 复杂能力业务可直接调用平台流程API接口进行扩展实现
完善的工具链，支持多屏融合的可视化UI开发
企业web App
IOS/Android App
微信服务号
商业应用开发云
多终端页面编排能力 丰富的组件及资产 多屏融合，一次开发多处使用
丰富的标准UI控件库 强大的模板扩展能力
商业开发平云
可复用的资产组件库
商业应用开发云注册体验和案例-欢迎免费使用，实现您的商业梦想！
调度员
综合调度平台 排版计划 自动派单
基础能力
订单SLA管理 服务流程配置 设备管理 合同信息管理
愿景和使命
把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织， 构建万物互联的智能世界
Bring digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent world
云上敏捷开发之旅
云上商业应用敏捷开发流程
16 Fields | 领 域
800+ 40%+ Apps | 应 用
Refactoring | 重 构 CHALLENGE
30%+ Repeated Development | 重复开发
R&D 研发
Marketing 市场营销
Sales Management Channel Sales