银行业务开展工作计划_1
2023年银行工作计划范文(三篇)
2023年银行工作计划范文为做好____年公司业务各项工作,加大公司产品营销力度,营造较好的银企合作氛围,取得更好的成绩,现将____年本人公司业务工作计划汇报如下:一、____年业务指标计划完成情况(一)公司资产业务以现有我行授信客户____为授信基础客户:单位:万元(二)公司负债业务以____等作为存款基础客户:单位:万元/万美元(三)公司中间业务以现有我行授信客户____为中间业务基础客户:单位:万元二、____年工作措施a、企业存款①加大新项目的营销工作:力争参与____项目贷款并留存基本结算账户;营销____在我行结算;营销集团旗下____年即将开盘的房地产子公司存款。
②持续开展中小企业开户营销工作,为营销基本户的开立打好基础。
③营销上游客户在我行开立账户,增加基础客户群。
④以签发____%银行承兑汇票为契机,营销中小客户在我行开户,增加保证金存款。
⑤积极跟进招商引资企业入驻我市情况,营销开户。
b、中间业务在做好优质客户群维护工作,维持中业收入来源;积极营销有结算业务需求的客户,增加新的中业收入来源。
c、授信业务①维持并扩大重点客户授信市场份额,加大营销力度,做好银企沟通和解释工作。
②加大对本市的拟上市公司进行跟踪营销。
③加大园区营销力度,锁定重点客户,全面介入。
④加大营销中小企业贷款。
d、贷后管理方面我行将严格按照贷后管理的各项重点要求对我行涉及的项目进行管理。
e、学习和成长①加强对各类规章制度、文件法规进行学习②加强对新业务知识的学习和运用③加强对客户资料及项目资料的熟悉综上,本人将按照工作计划开展工作,力争保质保量完成____年工作计划。
2023年银行工作计划范文(二)(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
2024年银行业务发展工作计划
2024年银行业务发展工作计划一、总体目标2024年,我行将在现有业务的基础上,进一步推进创新发展,提高服务品质和效率,全面提升业务竞争力和市场占有率。
具体目标如下:1. 实现存款增长20%,达到X亿元;2. 贷款增长25%,达到X亿元;3. 提升电子银行服务渗透率至X%;4. 提高客户满意度至X%;5. 推动普惠金融发展,扩大金融服务覆盖面。
二、关键任务1. 加强风险管理能力在金融市场的不确定性和风险因素的情况下,加强风险管理能力是我行发展的重中之重。
我们将完善风险监控机制,加强对信贷、市场、流动性和操作风险等方面的监管和控制,建立健全风险预警和应急管理机制,确保资产质量稳定和安全。
2. 优化产品与服务通过不断创新,优化我行产品与服务,提供多样化的金融产品和便捷的银行业务服务。
特别是在手机银行、网上银行和第三方支付等电子银行服务方面,提高服务的渗透率和用户体验。
我们将推出新的手机应用程序和平台,提供更便捷的在线银行服务,增加在线交易功能,提高用户的操作便利性。
3. 加强网点建设和布局通过网络银行、电话银行和自助设备等多样化的渠道,提高服务的便利性和覆盖面,加强对中小企业和个人客户的竞争力。
我们将加大对支行和柜台的投资和改造,提高服务质量和效率,改善客户的办理体验。
4. 推动金融科技创新面对金融科技快速发展的趋势,我行将加强与科技企业和创新机构的合作,加速推进金融科技创新。
我们将通过大数据、人工智能和区块链等技术手段,提高风险管理能力和客户服务水平。
同时,我们也将加强对金融科技创新的监管和规范,确保金融体系的稳定和安全。
5. 深化普惠金融服务普惠金融是我行发展的重要方向之一,我们将深入贯彻国家相关政策,推动金融服务的下沉和覆盖。
我们将加强对农村和偏远地区的金融支持,提供小额贷款和金融咨询服务,促进农民和中小微企业的发展。
同时,我们也将推动金融教育普及,提高金融素养水平。
三、实施策略1. 提升员工素质员工是我行最重要的资源,我们将加大对员工培训和教育的投入,提升员工的业务水平和服务意识。
银行工作思路和工作计划(优秀19篇)
银行工作思路和工作计划(优秀19篇)银行工作计划2023年,农业银行某某支行在县委、县政府和上级行党委的正确领导下,认真贯彻上级行年初工作会议精神,积极拓展当地市场,抓好“风险防控、扩户提质、县域突破”三大工作,按照“城乡联动”的模式,以实际行动为某某经济发展提供优质的金融服务,取得了安全营运无事故,实现各项业务经营稳步发展的成绩。
一、主要业务指标完成情况。
(一)存款业务大幅增长。
各项存款余额达到49816万元,比上年增加4622万元,增幅10.22%。
其中:对公存款余额22127万元,比上年增加4045万元,增幅23.00%;个人储蓄存款余额27689万元,比上年增加598万元,增幅2.20%。
(二)贷款业务保持增长。
贷款余额8800万元,比上年增加335万元。
其中个人贷款4820万元,比上年增加335万元;对公贷款余额3980万元,与上年持平。
(三)不良贷款控制全面完成任务。
到年末,我行法人、个人、农户贷款不良贷款余额为零,只有信用卡不良贷款有6万元,也完成了分行下达的控制额内。
(四)中间业务收入保持增长。
全行中间业务收入89万元,比上年增11万元。
二、主要工作情况。
(一)大力推进乡村助农取款点建设。
“惠农通”是中国农业银行推出的一款机具,可实现小额取款、刷卡消费、转账、新农保和新农合领取等金融服务。
我行克服路途远等困难,加快“惠农通”自助机具的投放,到目前止共安装投放61台“惠农通”,范围遍布全县各镇,除个别因无固定电话的原因外,实现100%行政村全覆盖,其中某某镇16台、某某镇13台、某某镇9台、某某镇8台、某某镇7台、禾洞镇4台及某某镇4台。
通过“惠农通”使广大农户足不出村就能办理取款、查询等金融服务,有效解决了农户到银行网点路途远的困难。
2023年“惠农通”交易达16410笔、275万元。
(二)开展“惠农通”服务点宣传活动和提升工作。
根据上级行惠农通工作要求,一是每周安排人员进行惠农通升级和宣传工作;二是每周通过惠农通示范点开展我行惠农通和三农业务产品宣传,并在现场向大力支持我行惠农宣传活动的商户和办理业务的客户派发了礼品。
银行工作计划范文大全7篇
银行工作计划范文大全7篇银行工作计划范文大全篇1一、工作态度方面针对我个人工作时不太稳定的态度,我计划在今年的工作中,要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面,这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪,进而打击我的工作积极性,保持平和,保持上进,在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的!二、柜员业务方面我在柜员业务方面成绩还不错,但在做今年计划的时候,我认为还不够,我还得更加上心去优化我的柜员服务,让自己的柜员业务得到长足的发展,也让自己的柜员业务得到来我行储蓄的客户的肯定。
针对这个方面,我打算积极参加我行的培训,学习如何去拓展业务,如何去完成服务。
三、银行制度方面关于银行的制度方面,我以为我做的还可以,但在今年的工作中,我还可以更加认真一点执行起来,甚至希望自己能够在工作中帮助我行完善银行的制度。
无规矩不成方圆,我相信只有制度越来越完善,越来越人性化,我们在银行的工作也就会越来越让自己感到舒心。
在工作中有一个舒心的状态,比什么鸡汤良药都要好!四、人际关系方面关于在我行的人际关系方面,我认为我今年还是得努把力了。
因为个人是内向的性格,不是很喜欢去与同事打交道,与客户打交道是没有什么问题,但是让我去与同事交流工作或者生活,我还是有些不好意思。
我争取在今年的工作中,克服好这一点,让自己不再那么害羞。
我相信在工作中有一个积极良好的沟通氛围,可以让工作得到更好的展开,也让人在工作中会更加舒心。
银行工作计划范文大全篇2一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
2024银行工作计划(通用4篇)
2024银行工作计划(通用4篇)2024银行工作计划(篇1)引言在当今快速发展的金融市场环境下,银行作为经济体系中的重要组成部分,需要不断地适应变化、创新发展。
为了更好地服务客户、提升业务水平和加强内部管理,制定一份科学、合理、可行的工作计划是至关重要的。
本计划将围绕银行的主要业务和工作重点展开,以期为银行的发展提供有力支持。
工作内容一、客户拓展与维护深入分析客户需求,制定针对性的客户拓展策略。
通过优化客户体验、提高服务质量、创新金融产品等手段,吸引新客户并巩固老客户。
定期组织客户交流活动,增强与客户的互动,及时了解客户需求变化,为产品创新和业务拓展提供依据。
建立完善的客户档案,对客户进行分类管理,针对不同类型客户制定相应的维护策略。
二、业务创新与发展结合市场趋势和客户需求,研发符合国家政策导向的新型金融产品,提高市场竞争力。
优化现有业务流程,降低运营成本,提高工作效率。
通过技术手段实现业务流程的自动化和智能化。
加强与同业、跨行业的合作,探索业务协同发展的新模式,实现资源共享和优势互补。
三、风险管理完善风险管理制度,提高风险识别、评估和控制能力。
加强风险文化建设,提高全员风险意识。
运用先进的风险管理工具和技术,实现对各类风险的全面监控。
建立风险预警机制,及时发现和化解潜在风险。
加强对表内外业务的审计监督,确保业务合规开展。
严格落实监管政策,防范化解重大风险隐患。
四、人才培养与团队建设制定完善的人才招聘、培训、晋升机制,吸引和留住优秀人才。
加强员工职业生涯规划,提高员工归属感和忠诚度。
通过定期培训、外部交流、实战演练等方式,提升员工的专业素质和综合能力。
鼓励员工参加行业培训和认证考试,提升个人竞争力。
营造积极向上的团队氛围,加强团队凝聚力。
通过团队建设活动和跨部门协作,提高整体执行力和协同作战能力。
五、信息技术应用与网络安全加大对信息科技领域的投入,提升信息系统建设水平。
优化系统架构,提高系统稳定性和安全性。
银行工作计划和目标怎么写(6篇)
银行工作计划和目标怎么写(6篇)银行工作计划和目标怎么写(6篇)银行工作计划和目标怎么写篇1 能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取客户对我们工作的认可,为中国银行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想:一、团结协作、增加团队凝聚力不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
二、以标准化服务为基准,加强服务意识日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。
提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。
回想上一年的工作,作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在--年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
银行工作人员工作计划(6篇)
银行工作人员工作计划(6篇)银行工作人员工作计划11.零售业务发展具体措施:紧抓储蓄存款不放松,克服一切困难,把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来,加快储蓄存款的发展速度。
为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实,力争在一季度分行开门红活动中,储蓄存款有较大的增长。
1.1、深化客户关系管理,不断提高vip客户的贡献度,通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作,初步形成规范化的客户关系管理格局。
通过熟记大客户活动,使网点临柜人员均能熟悉本网点vip 客户的基本情况,做到准确识别、优质服务,使其享受优先、优质、优惠的差异化服务,进一步增强客户对某某银行的信赖与忠诚度,使vip客户的贡献度大幅提高。
1.2、完善考核方案,充分调动员工的积极性,牢固树立员工是企业的主人,只有把员工放在第一位,才能限度地激发为客户优质服务的主观能动性,工作积极性和革新的创造性,真正做到顾客至上,宾至如归实现人才和效益双赢,使我行的存款及早有突破性的发展,也为员工的发展创造更多机会。
某某年元月初,我行根据员工的不同岗位,分别制定了基金及储蓄任务,并充分利用股市走好的时机,加大基金对外宣传和营销力度,在保证储蓄存款稳步增长的同时,基金销售也取得了较好的成绩。
1.3、加大业务宣传力度,全方位、高密度宣传我行的教育储蓄、通知存款、保险(交强险)、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务,在储蓄存款实现一季度开门红的基础上,乘势而上,继续保持快速增长的势头,早日完成全年中间业务收入和储蓄存款任务指标。
1.4、高度重视总行推广直客式零售贷款服务模式的发展战略,积极投入网点业务战略转型,扎扎实实做好直客式网点销售工作,将其作为今后一个时期内个人金融业务的一项重要工作来抓,努力提高网点服务意识,珍惜现有客户资源,主动向客户宣传我行零售贷款产品,积极引导潜在客户成为现实客户,尽快提升网点对外的宣传和销售能力。
银行下一步工作计划(通用10篇)
银行下一步工作计划(通用10篇)银行下一步工作计划篇1在全体员工的共同努力下,工行金华东关支行取得了一定的成绩,针对存在的短板指标,该行明确了下一步的工作方向。
一是继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。
该行根据上级行工作要求,继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。
加强单位财务人员和个人优质客户的维护和联系,进一步增强存款意识、竞争意识、创新意识和责任意识,时刻牢记存款是银行一切业务之本,努力做好稳存增存是我们的责任和义务。
二是做好专业市场走访和新户拓展,积极跟进理财产品。
该行根据业务实际情况,努力做好走访汽配城、农产品等周边专业市场和拓展新客户工作,重点拓展发行商友卡(金卡)、开设公司账户、电话、商场链接等客户,积极跟进理财产品、个人贷款、个人网银等产品,同时通过走访专业市场,发挥商友会对俱乐部会员的集中营销作用。
三是强化捆绑营销,深入挖掘个人客户潜力。
该行继续发挥员工工作积极性,开展多层次营销,加强公私联动、产品联动,构建以市场为导向、以客户为中心的营销模式,强化捆绑营销,深入挖掘个人客户潜力。
推荐客户办理金融@家套餐,为客户开通网上银行、WAP手机银行、工行信使等免费服务,同时根据客户资产状况、风险偏好等信息,推荐客户购买理财产品、基金、贵金属等产品。
四是抓好基础客户扩面,打实业务基矗该行做好新增个人有效户和中高端客户,促进储蓄存款的稳步增长,同时做好中高端客户的认领及维护工作,特别是5万元以上中高端客户维护工作。
在系统中建立完善的客户档案信息,了解客户的性格及产品偏好,有针对性地开展产品营销,同时对客户做好分层管理。
扩大“理财金账户”知名度和美誉度,依据理财金的品牌优势,针对不同的客户群,推荐不同的产品功能。
五是大力拓展公务卡营销力度,。
该行重点营销财政预算单位的公务卡,利用工行公务卡的产品优势以及市政府相关要求为契机,大力拓展公务卡营销力度,与相关单位做好对接联系,落实申请表收单、初审和上报工作。
银行工作计划(15篇)
银行工作计划(15篇)银行工作计划1对公业务工作思路一、当前我行对公业务上存在的一些问题1、对公司业务发展的意识还不是很强。
在平时的工作中常常能碰到开户企业到我行来开户,需要排队且需等候较长时间,有时甚至要让客户第二天再来开户的情况。
2、员工服务效率及态度还需提高。
时常有企业对农行抱怨对帐单不能及时拿到(农商行每月1日就能拿到,而我行一般要过2天后才能拿到),甚至有些企业反映员工服务态度冷漠从没看过笑脸,亟需员工提高服务质量、服务效率、服务意识。
二、机遇1、从开户数量看:周庄开票销售企业大概有1200多户,在我行开立帐户结算的仅有700户。
2、从大客户数量看:全镇5000万销售以上企业有,在我行开户的仅有家,能够拓展的`企业还有不少。
三、下阶段工作思路(一)、重视开户工作,拓展新客户群。
1、与工商部门搞好关系。
客户是银行发展的基石,客户拓展工作始终是对公工作的重中之重。
在平时工作中,看到支行下发的开户信息后及时与工商部门联系,获取企业信息,及时与企业沟通。
2、加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水同时在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。
(二)、做好公私联动,通过个人高端客户挖掘对公客户。
以前,说到公私联动我们常常会想到通过某某企业销售了多少黄金,基金、个人网银等一些个人产品。
其实倒过来,通过我们的个人客户系统可以从中发现有不少个人客户在我行还没有企业开户,这些个人客户既然个人帐户上有存款,相信在对公存款上一定也能有所收获。
在客户的走访中有一些老板娘要帮儿子找女朋友,有些老板娘要为女儿找男朋友,如果我们通过自身资源能够帮他们解决这些问题,相信我们能够获得客户认可从而带动对公业务。
(三)、做好包户管理,力促联动营销模式常态化。
1、平时应抓好大堂、窗口主阵地的服务,健全柜台、大堂、外勤三环联动营销机制,提高窗口工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力,使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作做好联动营销模式常态化。
银行工作总结及工作计划7篇
银行工作总结及工作计划7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农行营业网点工作计划银行
农行营业网点工作计划银行
一、每日工作计划
1. 每日开门营业前进行仔细检查,确保柜台设备和各种工具齐全,并且处于正常工作状态。
2. 对新到账的款项进行入账处理,确保无误。
3. 协助客户进行取款、存款、转账等业务操作,保障业务高效顺利进行。
4. 定期清点现金,以确保柜台资金安全。
5. 协助客户解决各类银行卡问题,如挂失、补办等。
二、每周工作计划
1. 定期进行柜员服务质量检查,发现问题及时整改。
2. 参加银行组织的各类培训活动,提升业务水平和知识技能。
3. 对网点周围环境进行定期清洁,保持整洁和良好的形象。
4. 定期对上周工作进行总结和反思,发现问题并提出改进建议。
三、每月工作计划
1. 参与银行网点工作人员例会,分享工作心得和经验。
2. 与客户进行关系维护和业务需求调查,了解客户需求并提供个性化服务。
3. 定期进行网点设备和安全设施的检查、维护和保养。
4. 对上月业务数据进行分析,找出问题和改善方案。
以上工作计划仅供参考,实际工作中需要根据具体情况进行调整和完善。
关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】
关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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以下是为大家整理的关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】,欢迎品鉴!第一篇: 银行业务发展下半年工作计划去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。
通过这些措施和要求,省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。
全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。
我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。
所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。
今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。
经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。
我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。
所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。
在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。
营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。
通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。
在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。
关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。
今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。
要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。
要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。
2024年银行零售业务工作计划与措施工作计划书(三篇)
2024年银行零售业务工作计划与措施工作计划书____年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好____年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好____年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。
因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过____年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将____年工作计划陈列如下:一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大____公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
银行工作计划书6篇
银行工作计划书6篇银行工作计划书 (1)一、Attitude(态度)。
思想决定行动,态度决定一切。
商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。
银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
二、Skill(技巧)。
正确争取的营销技巧和方法基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。
专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。
更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
三、Knowledge(知识)。
精通各项银行产品和知识。
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。
要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看,Attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。
有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。
就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。
银行业业务发展工作计划
银行业业务发展工作计划
1. 回顾并分析当前银行业务的发展状况,包括各项业务规模、利润状况、市场占有率等方面的数据;
2. 深入调研市场,了解客户需求和竞争对手的动态,为下一步业务发展提供数据支持;
3. 针对市场需求和竞争情况,制定具体的业务发展策略和计划,包括产品创新、营销推广、风险控制等方面;
4. 加强内部管理和人才培养,提升员工素质和团队合作能力,为业务发展提供有力的人才支持;
5. 完善内部流程和制度,提高工作效率和服务质量,为客户提供更优质的金融服务;
6. 加强与监管部门的沟通和合作,全面履行各项合规要求,确保业务发展健康稳定;
7. 加强风险管理和控制,防范各类风险,保障资金安全和业务稳健发展;
8. 加大技术投入,推动数字化转型,提升金融科技水平,提高服务效率和创新能力;
9. 不断优化产品和服务,满足客户多样化的金融需求,提升客户满意度和忠诚度;
10. 加强与合作伙伴的合作,拓展业务渠道和资源共享,实现
互利共赢。
银行工作计划范文10篇
银行工作计划范文10篇时间是箭,去来迅疾,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们一起来学习写工作计划吧。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编给大家带来的关于银行工作计划范文,欢迎大家前来参阅!银行工作计划范文1今年是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。
为此分理处认真总结去年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
现制定工作计划如下。
一、注重发挥网点优势,推动优势业务快速发展首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。
第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。
其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。
再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
其次,稳得住,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。
一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。
根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。
再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。
柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。
二、结合网点特点,带动业务全面发展分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。
以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。
银行行长工作计划一
六、注意事项:
1.确保各项工作措施的实施,注重实效,避免形式主义。
2.关注内外部环境变化,及时调整工作计划。
3.强化团队协作,共同推进工作计划顺利实施。
《篇三》
一、工作目标:
1.提升银行员工工作满意度,降低员工流失率。
2.优化银行资产配置,提高资产收益率。
4.第四季度:对个性化服务方案和风险管理体系进行总结评估;探索新的业务模式。
四、监督与评估:
1.设立专门的监督小组,对实施情况进行定期检查。
2.建立评估机制,对工作成果进行客观评价。
3.鼓励员工提出改进意见和建议,持续优化工作计划。
五、预期效果:
1.客户体验得到显著提升,客户忠诚度增强。
2.风险控制能力大幅提升,资产安全得到有效保障。
4.第四季度:总结前三季度工作成果,进一步完善内部管理;提高市场份额。
四、监督与评估:
1.设立监督小组,对工作计划实施情况进行全程监督。
2.定期对工作成果进行评估,及时发现问题并整改。
3.鼓励员工积极参与工作计划实施,提出改进意见和建议。
五、预期效果:
1.客户满意度得到显著提高,银行业务量增长。
2.银行内部管理更加规范,工效率提升。
二、具体措施:
1.开展客户需求调研,针对性地个性化服务。
2.加强风险防范意识,建立完善的风险管理体系。
3.鼓励员工创新思维,探索新的业务模式。
三、实施计划:
1.第一季度:组织客户需求调研,启动风险管理体系建设项目。
2.第二季度:根据客户需求调研结果,推出个性化服务方案;完成风险管理体系初步建设。
3.第三季度:开展个性化服务方案的实施和优化;深入推进风险管理体系完善。
银行工作计划
银行工作计划实用的银行工作计划10篇银行工作计划篇1今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。
对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。
一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。
将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。
一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。
二是做好存量客户的服务与维护工作。
目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。
三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。
三、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。
一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。
二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。
三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。
一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。
二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。
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银行业务开展工作计划
新的一年行将到来,但同业竞赛还会不断加重,面临各种严峻的局势和压力,在新的一年里,咱们将进一步改变运营理念,研讨新的和采纳以往一些卓有成效的办法,全方位地推进支行各项事务开展,使*年各项作业有一个杰出的局面。
存款是银行生计之底子,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。
1、强化效劳,发挥优势,安稳添加储蓄存款,执行详细办法。
一、树立存款作业责任制,主管领导亲身抓,分担小组详细抓,全体人员一起抓;二、进一步完善查核激励机制,结实树立抓存款就是抓效益的思维,从分配机制上充分调动职工的活泼性来添加存款;三、使用支行年头的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣扬,要直接与客户面临面攀谈,宣扬时要深化、详尽,不能走进程,流于形式,一起作好记载,了解到客户活期、定时存款信息及定时到帐日期,争夺让客户在我行处理事务,关于老客户要多联络,加强交流和稳固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队协作力气,让咱们每一份增品用到实处;四、充分
发挥我行个人流动资金借款、归纳授信借款等事务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分要点营销目标为行政、企事业单位高管人员及
财物在×××万元以上的个别运营主客户。
五、归纳运用我行现已开发老练的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金满意理财包、户信息通、96558、满意银联卡以及个人归纳授信、住宅按揭、轿车消费信贷事务等金融产品进行体系的宣扬营销。
六、要及时做好客户的回访作业,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真挚效劳。
要让他们记取宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽或许的去满意,进步办事效率。
2、采纳有用办法,促进对公存款稳步增长。
一、加强对公存款处理,树立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据,特别是零余额帐户要进行了解查询状况,查找在我行开户不存款原因,进行实地执行有用串连,争夺其在我开了户就有存款,保证这部分客户成为咱们的忠诚客户;二、捉住地方经济热门,及时捕捉存款信息,深化发掘要点职业、要点项目和要点大户的存款潜力,以淀粉职业、物资流转、草畜加工职业、煤电职业、粮油、等职业为要点,持续为要点存款大户供给资金、结算、现金、信息等全方位的金融效劳,培养新的存款增长点,要点要放
在财务、水利、土地;三、眼睛向外,活泼寻觅优质存款大户,加大攻关力度,
扩在营销区域,对周边优秀客户挑选营销。
四、加强全额银行承兑汇票事务营销处理。
3、活泼开辟中间事务,进一步执行署理事务的操作状况,做好各种代收代付等中间事务的商场开辟,特别是财务代发薪酬和高薪水职业的薪酬户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深化的事务协作,拓展中间事务营销途径。
二、加大信贷营销作业力度,努力进步信贷财物质量和归纳效益。
在固原归于经济相对落后地区,工业根底薄弱,但商贸流转较活泼加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持“效劳地方经济、效劳中小企业”的商场定位,要点依然将紧紧围绕城市居民、优秀中小企业及个别私运营主开展事务,关于中高端白领客户和个别私运营主,捉住他们心里,活泼把满意白领通和归纳授信借款事务进行宣扬,别的作好房子按揭和优秀中小企业及个别私运营主流动资金借款,加大与担保公司的协作处理担保难的问题,要挑选一些好的客户去做,经过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等事务一揽子放入我行,以我行利益为根底,要多为客户考虑
处处为客户出点子,想办法,获得客户信赖,然后到达双赢的意图。
2、进一步加强对
国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研讨,掌握要点,活泼支持优势职业客户,优化信贷投向。
在有用操控危险的前提下,依据客户详细状况有针对性地进行信贷投进。
对电信、电力、石油、烟草等垄断性职业,要加大力气营销、活泼介入,争夺更多商场份额,做到优质客户不放松、有开展前景的信贷商场不放松。
3、改变运营观念,充分发挥收据贴现及银行承兑汇票事务的短期融资功用,银行承兑在固原开展较慢,大都客户仅仅外表了解,知道不到位,小部分虽然在其他专业银行处理,但时效性不强,不能满意客户事务开展需要。
这就是一个机会,在*年只需咱们宣扬到位,效劳跟上,咱们就能争夺到这部分客户在我行处理事务。
别的加大内外部贴现力度,添加收据贴现量,增收创利。