医院后勤保障工作计划

医院后勤保障工作计划

篇一：医院后勤保障科三年规划

××医院后勤保障科三年规划

二〇一三年七月

为了适应医院基本现代化的需要，提供强有力的后勤保障能力，后勤保障科进一步加强后勤管理、效率提升、人才培养、基本建设，尤其是基本建设，使后勤宗旨—安全、优质、高效、节俭得到充分体现，后勤整体服务水平再上一个新台阶。特制订如下三年规划：

一、三年目标计划

㈠后勤管理

⒈组织实施医院的后勤物资供应，加强安全保卫工作，基建工作按时按质完成。

⒉加强对物业公司管理的考核督促，确保物业托管工作保质保量完成。

⒊做好后勤科管理的固定资产、物资设备、基建、环境卫生、院容院貌等工作，台账资料完整。固定资产登记遗漏控制率在5‰之内，仓库物资账物相符控制在2‰之内。

⒋维护好医院的水、电、汽等设施、设备，为临床一

线提供优质服务，变后勤为前勤，物资供应做到下收、下送、下修。

⒌绿化、环保工作达标。绿化区内无杂物、杂草、死苗，及时浇水、施肥、治虫、修剪以及政党的维护与培植。环保基本做到设备正常运转。

⒍积极参与医院管理年活动，“安全、质量、服务、费用”内容真正落实。积极开展“建设平安医院、创建最安全院区”的活动，确

保目标计划内无安全事故发生。做到没有人员伤亡或直接经济损失二万元以上安全事故的发生。

⒎坚持节约，继续实行与完善定额费用管理，充分调动本科职工积极性的发挥，推动全院加强管理，降低运行成本。

⒏进一步严格考核工作，加强制度与职责的执行和落实，做到有布置、有检查、有评价，保证圆满完成目标计划的各项工作。

⒐认真履行后勤服务承诺和便民措施，经常督促与检查承诺及措施的落实情况，发现不足及时整改到位。

⒑投诉、举报及时查处，查结100%，及时反馈率100%。

⒒加强对宿舍管理，安排好学生及实习生的生活住宿，尤其注重安全管理。

㈡效率提升

⒈科主任每周主动巡查一次，责任人检查一次，具体班组根据职责每两天至少巡查一次，发现问题，及时解决。

⒉应急事件五分钟到现场，停电五分钟自发电供电到位；一般问题两小时解决，重大问题一天之内解决，重大而疑难问题三天之内解决（并提供医院最低需求的）；承诺的、需解决的问题按时按质完成，并做到文明服务。

⒊主动及时率达100%，服务满意率达95%以上。

㈢人才培养

⒈加强科室带头人自身建设，积极学习进取，提高适应本职工作的能力，在任科主任达到本科学历。

⒉每年开展一次岗位练兵活动，同时在部分岗位开展轮岗培训，提高职工的岗位技能和一技多能的水平。

⒊自培人才。在三年之间，计划中专升大专1-3名，专升本1-3人；工人技师2-3名。培养1-2名电焊工。

⒋外引人才。为适应医院基本现代化的需要，引进1-3名机电一体化、或自动化专业的人才，进一步提高医院后勤

保障能力。

二、主要措施

㈠思想基础

⒈强化学习，牢固树立主人翁责任感；将通过多种学习形式，如每星期一的政治学习，革命教育基地参观，学习心得的交流，强化责任意识，增强使命感。

⒉加强精神文明建设。加强科室人员的职业道德教育，强化服务意识，做到廉洁自律，文明用语，规范服务。

⒊做好思想沟通。科室领导深入一线，除正常业务工作例行巡查外，还要关注职工的思想波动。通过体贴关怀，促膝谈心，角色转换等多种形式进行思想沟通，充分调动职工的积极性、创造性、使职工心往一处想，劲往一处使。

㈡制度建设

进一步完善各项制度建设，尤其是核心制度的建设，特别是五规范制度的落实。

㈢严格考核

考核是落实制度与检查工作十分重要的一环，同时又是提高工

作，完善工作质量的重要举措，因此，严格考核，是保

证完成目标计划的关键。俗话说得好，制度挂在墙上，不如落实在行动上，我们将目标计划实行事前、事中、事后考核，促进目标计划按时按质的完成。

㈣科学管理

我们将采用PDCA科学管理的方法，提高目标计划完成的水平。贯彻PDCA工作法，不断总结经验，提升管理质量，全面实行后勤宗旨，保障后勤供给有力。通过制定计划，组织实施，做到事前落实措施，定人、定时、定目标，做到事前分析（检查），事中检查，事后检查，在每一步检查中能发现偏差与完善工作，以便顺利完成任务。如此循环往复，就能使我们的目标计划完成的工作质量和水平得到不断提升。

以上是我科三年的目标计划和保障措施；我们将认真学习，科学管理，付诸实施，积极圆满地完成三年科目标。

篇二：3310xxx医院总务后勤工作计划(原创)

3310xxx医院总务后勤工作计划（原创）

一、工作思路

XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作

的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

（1）根据XX年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

（2）从XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯