如何组建企划部及企划常规工作方向

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企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划
一、目标和任务。

1. 制定明确的年度和季度工作目标,确保与公司整体战略目标一致。

2. 确保及时完成各项企划项目,包括市场调研、产品策划、营销推广等工作。

二、工作重点。

1. 市场调研,深入了解目标市场的需求和趋势,为产品策划和营销活动提供数据支持。

2. 产品策划,根据市场调研结果,制定产品策划方案,包括产品定位、定价、推广策略等。

3. 营销推广,制定全面的营销推广计划,包括线上线下活动、广告投放、公关活动等。

三、具体措施。

1. 设立专门的市场调研小组,定期组织市场调研活动,收集市
场信息。

2. 成立产品策划团队,对产品进行全面分析,制定产品策划方案。

3. 组织营销推广团队,制定营销推广计划,并落实执行。

四、时间安排。

1. 每季度初制定季度工作计划,明确各项工作任务和时间节点。

2. 每月召开工作总结会议,对上月工作进行总结和分析,及时
调整工作计划。

五、绩效考核。

1. 根据工作目标和任务完成情况,进行绩效考核,奖惩分明。

2. 及时总结工作经验,不断优化工作流程,提高工作效率和质
量。

六、风险控制。

1. 定期进行风险评估,及时发现和解决各类风险。

2. 加强内部沟通和协作,确保各项工作顺利进行。

七、其他事项。

1. 配合其他部门开展工作,积极参与公司各项活动。

2. 不断提升自身专业能力,为企划部的长远发展做好准备。

企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划一、目标设定。

1. 为公司发展制定全面的规划和策略。

2. 协助各部门制定具体的工作计划和目标。

3. 提升企划部整体工作效率和质量。

二、工作重点。

1. 制定公司年度发展规划,包括市场定位、产品策略、营销策略等。

2. 协助各部门制定年度工作计划和目标,确保各项工作有序推进。

3. 完善企划部工作流程,提升工作效率和质量。

4. 及时跟踪公司各项工作进展情况,及时调整和优化工作计划。

三、具体措施。

1. 召开企划部会议,制定年度发展规划,并与各部门沟通确认。

2. 协助各部门制定年度工作计划和目标,提供必要的支持和指导。

3. 完善企划部工作流程,建立工作标准和绩效评估体系。

4. 设立跟踪机制,定期对公司各项工作进行评估和调整。

四、时间安排。

1. 月初召开企划部会议,制定年度发展规划。

2. 月中协助各部门制定年度工作计划和目标。

3. 季度初对企划部工作流程进行评估和优化。

4. 每月定期跟踪公司各项工作进展情况,及时调整工作计划。

五、预期成果。

1. 公司年度发展规划得到有效实施,各项工作有序推进。

2. 各部门工作计划和目标得到有效落实,实现公司整体目标。

3. 企划部工作流程得到优化,工作效率和质量得到提升。

六、风险控制。

1. 加强与各部门的沟通和协调,确保工作计划的有效实施。

2. 及时跟踪工作进展情况,发现问题及时调整和解决。

七、总结。

企划部将以更加务实的工作态度,更加专业的工作能力,更加高效的工作机制,为公司的发展提供有力的支持和保障。

关于成立企划部工作的规划[模版]

关于成立企划部工作的规划[模版]

关于成立企划部工作的规划[模版]第一篇:关于成立企划部工作的规划[模版]关于成立企划部的工作规划通过此次学习,我更加感到成立企划部的重要性,以下是我对于成立这个新部门的工作规划和这次培训的心得体会,以供参考:一、企业文化方面企业文化的内涵具体包括如下一些因素:价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。

是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。

是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观。

其实也就是企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素三大方面的总和,以下谈谈这方面看法1、企业精神文化(以员工为例)以前我就一直觉得做企业要“以人为本”,通过学习让我更加感觉到企业“以人为本”的重要性,如果说没有员工,那么再有钱的老板也做不出任何产品。

所以我们首先可以从这方面入手,去获得人心,俗话说“得人心者得天下”就是这个道理。

说一个简单的道理,人与人之间的感情都是相互的,员工为企业创造效益,企业为员工提供后顾之忧。

想要员工为企业创造更大的利益,我们就得去了解他们,关心他们,那么是一个小小的活动,也能让他们感觉到企业是在关心他们,比喻说组织员工分批爬山,这样既花不了太多的钱,也让员工之间有了互动,增进互相了解,员工之间可以更加熟悉团结,让他们感觉到企业是在关心他们,那他们以后在工作中也会更加用心去工作。

其实员工来工作,自然希望得到自己想要的东西。

这些东西可能是物质的回报,也可能是能力的提升,价值的体现,发展的空间。

所以还有一点就是我们要急时了解员工,分时段对他们自己的工作作出正式或非正式的评估,无论是认可、表扬,还是警醒、批评,都能对下属形成有效的促动,当一个人被要求做自己不喜欢做的事情时,他们往往兴致索然,无法调动自己的主观能动性,这就是工作反馈的重要性。

为什么孩子们玩耍的时候会如此的积极、投入,是因为他们从中获得乐趣,得到了好处。

关于成立企划部的方案(5篇模版)

关于成立企划部的方案(5篇模版)

关于成立企划部的方案(5篇模版)第一篇:关于成立企划部的方案关于成立七星山旅游开发公司企划部的方案为了加快七星山项目的开发建设,丰富公司产业链条,基于公司战略思路、项目开发实际情况、管理成熟度、人员现状的考虑,吸引专业人才,提高工作人员的积极性,规范内部研发管理流程,促进公司产品技术创新,特制定本方案。

一、部门职责:企业发展计划项目策划项目规划设计依据公司项目总体计划,批准的项目可行性研究报告及产品建议书,组织协调部门人员对各项目进行策划和专业设计管理,对本部门设计计划的实施负责,保证项目进度、品质,成本控制实施,为公司项目顺利实施提供尽职服务。

1、企业发展计划(1)负责收集、整理和分析宏观经济信息与相关资料;(2)负责收集、整理、分析与公司有关的行业信息与资料,为公司领导和有关决策者提供必要的信息支持;(3)负责参与制定集团的行业投资计划,为重大项目决策提供支持;(4)负责制定公司的年度经营计划;(5)负责根据战略规划和年度经营计划的要求,对月度与季度业绩完成情况进行分析,并负责跟踪月度或季度发出的行动改进方案的落实。

2、项目设计(1)根据项目的开发需要,合理制定开发设计的节奏及时间安排;(2)按照公司项目设计的需求,制定各子项目设计的任务书;(3)对内承接七星山公司项目内的所有设计任务,由本部门筛选优秀的设计单位进行项目设计;(4)在设计任务阶段,部门进行项目的设计跟进和落地执行方案的审查;(5)在有条件的情况下承接部分外部设计工作。

二、工作规划制定部门规划,分解业务经营管理年度目标,制定计划,指导和监督规划和计划的执行,分析评估经营管理目标完成情况,组织落实调整方案。

组织流程管理设计、优化所辖部门业务流程、组织架构、岗位设置及职责。

制度体系建设组织、指导、推动所辖业务领域政策制度的制定和修订,评价和考核政策制度落实情况,保持公司政策制度的一致性。

人员管理所辖部门人员及工作的分派和调整,监督和评价下属岗位工作完成情况;与人力部门协作进行人员招聘,组织所辖人员的业务培训和交流。

企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划
一、目标设定。

1. 确定本季度企划部的工作目标,包括完成市场调研、制定营
销策略、推进新产品开发等方面的工作。

二、市场调研。

1. 开展市场调研,深入了解目标市场的需求和竞争情况。

2. 分析市场调研结果,为制定营销策略提供数据支持。

三、制定营销策略。

1. 根据市场调研结果,制定针对不同市场细分的营销策略。

2. 确定促销活动和广告宣传方案,提高品牌知名度和产品销量。

四、推进新产品开发。

1. 与研发部门密切合作,推进新产品的研发和上市进程。

2. 确保新产品符合市场需求,制定上市推广计划,确保产品顺利上市。

五、团队建设。

1. 加强团队沟通和协作,提高团队执行力和创新能力。

2. 培训团队成员,提升专业知识和技能水平。

六、绩效考核。

1. 设定明确的工作目标和绩效考核指标,激励团队成员积极工作。

2. 定期对团队工作进行评估和总结,及时调整工作计划,提高工作效率和质量。

七、风险管控。

1. 分析市场风险和竞争风险,制定风险应对方案,降低风险对
企划部工作的影响。

2. 加强与其他部门的协作,共同应对市场变化和竞争挑战。

以上为企划部本季度工作计划,希望通过团队的努力和合作,实现工作目标,为公司的发展做出积极贡献。

企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划企划部是一个关键的部门,负责规划和执行公司的战略和目标。

一个完善的企划部工作计划是确保公司能够取得成功的必要条件之一。

本文将详细介绍企划部的工作计划,包括目标设定、策划过程、资源管理、执行和评估等方面。

二、目标设定1.明确公司目标企划部首先需要了解公司的整体目标和战略。

通过与高级管理层合作,确保企划部制定的目标与公司整体战略相一致。

2.分解目标将公司整体目标分解为具体、可行的子目标。

例如,如果公司的目标是增加市场份额,企划部可以制定子目标,包括扩大销售网络、提高品牌知名度等。

3.制定个人目标对企划部的成员制定个人目标,确保他们能够专注于实现组织目标。

个人目标应该与部门目标相一致,并具体明确,以便评估绩效。

三、策划过程1.数据分析企划部应该根据市场数据、竞争情报和内部数据来分析市场环境和公司的竞争力。

这些数据将有助于制定明智的战略决策。

2.制定策略基于数据分析的结果,企划部需要制定一系列的策略来实现公司的目标。

策略应该与市场环境相适应,并能够解决公司面临的挑战。

3.制定行动计划在制定策略的基础上,企划部需要制定详细的行动计划,包括时间表、责任人和核心任务等。

这些计划应该具体执行,并确保各个部门能够配合协同工作。

四、资源管理1.人力资源企划部需要评估当前的人力资源状况,并根据工作计划的需要,确定需要招聘或培训的员工。

企划部应该注重团队的多样性,以获得不同的视角和创新的思维。

2.财务资源企划部需要合理规划和管理财务资源,确保在实施工作计划时有足够的资金支持。

这包括预算编制、费用审批和效益评估等。

3.技术资源企划部应该密切关注和应用新兴的技术和工具,以提高工作效率和质量。

例如,使用市场调研软件和数据分析工具可以帮助企划部更好地了解市场和竞争对手。

五、执行和评估1.执行计划企划部需要将行动计划转化为实际操作,与各个相关部门密切合作,确保计划的顺利执行。

企划部也需要定期与员工和管理层沟通,确保工作进展按计划进行。

公司企划部成立方案

公司企划部成立方案

一、企划部的定义(一)企划部, 顾名思义战略、策略、策划、计划、规划部门。

主要包含以下几个方面:1.公司方向, 战略规划, 战略步骤等战略方向事宜2.公司品牌, 创立品牌的策划, 广告策划等。

3.公司文化, 活动策划, 社会责任策划等。

4.公司未来, 短期规划, 长期规划, 愿景规划等。

二、企划部的功能(二)市场计划的制定与实施督导。

企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种高质量的计划: 如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等, 这些计划一旦得到批准, 企划部就要协同有关部门进入实施。

(二)市场信息的收集、整理与分析。

准确、充分的资讯是科学决策的基本保障, 在企业的营销系统中, 企划部应该与市场部、内务部充分合作, 建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。

如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的形式收集市场信息, 经片区主管批阅、归纳后汇总到营销经理处, 经营销经理审阅备案后移到企划部, 而企划部除此之外, 还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。

(三)市场推广道具的设计与制作。

(四)各类市场推广计划一经确定, 企划部就要按照计划的要求准备道具如广告运动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;促销活动所需的礼品、传单、POP用品等。

这些道具是市场人员必需的武器与弹药, 企划部有责任按时、保质、保量地提供。

(五)销售人员培训计划的制定与实施。

企业培训是现代企业提升竞争力的一个重要手段, 企业对此应有所规划。

总的来说, 此项职责属于人力资源部门, 但具体方案的提出应得到相应部门的配合, 如生产技术人员培训就由总工程师和品控部门具体提出要求和计划, 人力资源部门提供必要的条件予以支持;销售人员培训计划通常由营销系统的企划部门提出, 经人力资源部门的统合、备案并报高层主管批准后由企划部门负责实施。

企划部的工作计划

企划部的工作计划

企划部的工作计划一、引言企划部是一个组织中至关重要的部门,负责制定和实施组织的战略规划和营销策略。

为了确保企划部的工作能够顺利高效地进行,制定一个明确的工作计划是必要的。

本文将从以下几个方面来介绍企划部的工作计划。

二、战略规划1. 目标确定企划部的首要任务之一是帮助组织制定明确的发展目标。

我们将与高层领导合作,了解组织的整体方向和长期目标,进而制定与之一致的战略规划。

2. 环境分析为了制定有效的战略规划,我们将进行全面的环境分析。

这包括对内外部环境的调研和评估,以确定组织所面临的机会和挑战。

我们将重点关注市场趋势、竞争对手以及技术创新等方面的变化。

3. 策略选择基于环境分析的结果,我们将与相关部门合作,共同商讨和选择适合组织发展的策略。

这将涉及市场定位、产品开发、营销推广等方面的决策,并确保所选择的策略与组织的长期目标一致。

三、营销策略1. 市场调研为了制定有效的营销策略,我们将进行市场调研,深入了解目标市场的需求和偏好。

通过调研,我们将收集大量的市场数据,并针对性地分析这些数据,为后续的决策提供依据。

2. 目标市场确定基于市场调研的结果,我们将确定适合组织的目标市场,并确定目标市场的细分。

我们将分析不同细分市场的特点和潜力,以便制定针对性的市场推广策略。

3. 品牌建设为了提升组织在市场上的竞争力,我们将进行品牌建设工作。

这将包括品牌定位、品牌形象设计和品牌传播等方面的工作。

我们将通过各种渠道和媒体来传播组织的品牌价值和核心竞争力。

四、项目管理1. 项目策划企划部将负责项目的策划工作。

这将涉及项目目标的制定、项目资源的调配以及项目进度和风险的管理等方面。

我们将与各部门密切合作,确保项目按时、按质、按量完成。

2. 项目执行在项目实施阶段,企划部将负责项目的具体执行工作。

我们将制定详细的项目计划,并组织团队成员按照计划有序地推进项目的各个环节。

同时,我们将及时跟踪项目进展,并对存在的问题进行及时调整和解决。

企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划
一、目标。

1. 制定全年企划部工作目标,确保与公司整体战略一致。

2. 提高企划部工作效率和质量,为公司发展提供有效的支持。

二、重点工作。

1. 制定年度企划部工作计划,包括项目规划、时间表、资源分
配等。

2. 参与公司战略规划,为企业发展提出合理建议和方案。

3. 协助各部门进行市场调研,为产品开发和营销提供数据支持。

4. 组织并参与公司重要会议,提供决策支持和意见反馈。

三、具体措施。

1. 设立专门的项目管理团队,负责项目规划和执行。

2. 加强与其他部门的沟通协作,确保企划部工作与其他部门协调一致。

3. 建立健全的数据分析体系,提高市场调研和数据分析的准确性和及时性。

4. 定期组织企划部内部培训,提高团队整体素质和能力。

四、绩效评估。

1. 每季度对企划部工作目标进行评估,及时调整工作计划和目标。

2. 定期组织工作总结会议,总结经验教训,提出改进建议。

3. 根据绩效评估结果,对团队成员进行绩效考核和激励奖励。

以上为企划部工作计划,希望通过全体员工的共同努力,实现企划部工作目标,为公司发展做出更大的贡献。

企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划
一、目标设定。

1.明确本季度企划部的工作目标,包括完成各项企划项目、提
升企划质量、提高工作效率等方面的目标。

2.根据公司整体战略规划,制定与之相匹配的企划部工作目标。

二、项目规划。

1.对已有的企划项目进行评估和分析,确定各项目的优先级和
重点。

2.制定新的企划项目计划,包括项目目标、时间节点、责任人等。

三、资源调配。

1.评估企划部目前的人力、物力、财力资源情况,合理调配资源,确保各项目的顺利进行。

2.根据项目需要,合理安排人员的工作任务,确保每个人都能充分发挥自己的专长。

四、绩效考核。

1.建立科学的绩效考核机制,对企划部的工作进行全面评估。

2.根据绩效考核结果,及时调整工作计划和目标,提高工作效率和质量。

五、沟通协调。

1.加强与其他部门的沟通与协调,确保企划部的工作与公司整体战略保持一致。

2.积极与项目相关人员沟通,及时解决项目中出现的问题和困难。

六、风险管理。

1.对可能出现的风险进行预测和评估,制定相应的风险应对方
案。

2.及时跟进项目进展,发现问题及时解决,避免项目出现大的
风险。

七、总结反思。

1.定期对企划部的工作进行总结和反思,发现问题并及时改进。

2.根据总结反思的结果,不断完善工作计划和目标,提高企划
部的工作水平。

以上为企划部工作计划,希望能够在本季度内顺利实现各项工
作目标,提升企划部的工作效率和质量。

企划部工作内容及工作计划

企划部工作内容及工作计划

企划部工作内容及工作计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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企划部工作计划

企划部工作计划

企划部工作计划
一、目标设定。

1. 制定年度企划部工作目标,确保与公司整体发展目标一致。

2. 设定季度和月度工作目标,以确保团队的工作重心和方向清晰明确。

二、市场调研与分析。

1. 深入了解行业动向和市场变化,持续进行市场调研和竞争对手分析。

2. 利用数据分析工具,对市场数据进行深入分析,为公司决策提供有力支持。

三、产品策划与推广。

1. 与产品部门密切合作,制定产品策划方案,包括产品定位、推广渠道和营销策略。

2. 确保产品推广计划的执行落地,监督推广效果并及时调整策略。

四、活动策划与执行。

1. 策划公司内外部活动,包括产品发布会、行业交流会等,提升公司品牌知名度和影响力。

2. 组织和协调活动执行工作,确保活动顺利进行并达到预期效果。

五、团队管理与培训。

1. 做好团队日常管理工作,包括任务分配、绩效考核等。

2. 定期组织团队培训,提升团队成员的专业素养和工作能力。

六、风险评估与应对。

1. 定期进行风险评估,及时发现和解决工作中的问题和风险。

2. 制定应对方案,确保团队工作的稳定性和持续性。

七、绩效评估与总结。

1. 定期对团队工作进行绩效评估,及时发现问题并提出改进意见。

2. 每季度总结工作经验,形成经验分享和提升计划,为下一阶段工作提供参考。

以上为企划部工作计划,希望通过团队的共同努力,实现公司整体发展目标,为公司的发展贡献力量。

企划部的工作计划

企划部的工作计划

企划部的工作计划作为一家企业的企划部门,工作计划的制定对于组织的整体发展至关重要。

本文将详细介绍企划部的工作计划,内容包括:目标设定、策划方案、执行实施以及评估改进。

一、目标设定企划部的目标设定是整个工作计划的起点。

在制定目标时,首先需要了解企业的整体战略,明确企划部的定位和职责。

例如,在提升企业品牌知名度或者推动产品创新方面,企划部可以设定相应的目标,如提升品牌知名度20%或者推出3款新产品。

其次,目标需要细化为具体的指标,并设定相应的时间表。

比如,提升品牌知名度可以通过扩大市场宣传渠道和加强公关活动来实现,可以设定每季度在各大主流媒体上投放广告,并举办每月一次的媒体交流会。

对于新产品推出,可以设定每年推出一款新产品,并在新产品上市前的一个月开始进行市场调研和宣传。

二、策划方案在目标设定的基础上,企划部需要制定相应的策划方案来实现目标。

策划方案需要考虑整体的市场环境和竞争态势,同时结合企业自身的资源和能力制定具体的操作计划。

针对品牌知名度的目标,企划部可以制定一年的市场宣传计划。

该计划可以包括在线下主流媒体投放广告、制作宣传册、参展参加行业展览、与重要媒体进行合作报道等活动。

此外,企划部还可以通过社交媒体平台进行品牌推广,增加与消费者的互动,树立企业良好形象。

对于新产品推出,企划部需要从市场调研、产品定位、宣传推广等各个方面入手。

在市场调研方面,可以委托第三方市场调研机构进行问卷调查和深入访谈,了解目标消费者的需求和偏好。

根据调研结果,制定产品定位及宣传策略,确保产品能够满足市场需求,并且通过有效的宣传手段使其受到目标消费者的关注。

三、执行实施制定了策划方案后,企划部需要进行具体的执行实施。

在这个阶段,团队合作、任务分工和时间节点管理都是非常重要的。

首先,企划部需要组建一个高效的团队,团队成员应具备相应的专业知识和技能,并且具备良好的沟通和协作能力。

团队成员之间要明确各自的职责和任务,并确保信息的畅通和协同作业的顺利进行。

企划部的工作计划

企划部的工作计划

企划部的工作计划近年来,企业竞争日益激烈,财富创造的速度和方式也在不断变化。

作为企业中关键的策划和执行部门,企划部肩负着制定和实施企业发展战略的使命。

本文将从部门定位、目标设定、策略制定以及资源优化等方面,探讨企划部的工作计划。

1. 部门定位企划部是企业战略管理的核心部门,负责梳理企业内外部环境,协助制定和实施企业发展战略。

在这个信息爆炸的时代,对于企划部而言,要不断提高对市场、竞争对手和顾客需求的洞察力,敏锐把握市场趋势,引领企业实现可持续发展。

2. 目标设定企划部的目标是在公司整体战略框架下,制定切实可行的战略计划,为公司提供明确的发展方向。

目标设置需要参考公司的战略规划,同时结合行业趋势、市场需求和竞争对手的动态。

在设定目标时,需要具备可测量性、可实现性和具体性,以便后续的工作能够有针对性地进行。

3. 策略制定企划部的重要任务之一是制定具体的策略方案,以支持公司实现预定的目标。

在制定策略时,需要考虑到公司的核心竞争力、资源优势以及市场机会和威胁。

同时,还需要全面了解公司在各个业务领域的存在,并与各个部门进行深入的协作和沟通。

在制定策略的过程中,还需要定期评估和调整,以适应环境的变化。

4. 资源优化企划部需要协调和调配公司的资源,以确保战略实施过程的顺利进行。

资源优化包括人力资源、物质资源、财务资源等方面。

在优化资源时,需要根据公司的战略目标,进行合理的配置和管理,以提高资源的利用效率和企业综合竞争力。

5. 绩效评估企划部在工作计划中还需要设定明确的绩效评估指标,以监测和评估部门工作的效果。

绩效评估包括定量指标和定性指标两个方面,通过对指标的评估可以及时发现问题并采取有效的措施进行调整。

绩效评估是企划部持续改进的动力和指导,可以促使企划部在紧跟市场变化的同时,不断提升自身运营和管理水平。

6. 沟通与合作企划部的工作涉及多个部门的协作和配合,因此,良好的沟通和合作能力是至关重要的。

企划部需要与各部门紧密配合,了解各部门的需求和问题,与之展开有效的沟通和交流,并协调解决问题。

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企划部及企划常规工作方向一、首先要理解企划总监工作岗位职责,应该要做什么?职位核心概要:企划的总经理的直接领导下对医院进行各类企划工作,可包括活动策划、SP策划、公关策划、营销策划、广告策划等、还有医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容。

岗位责任核心内容:1、对企划部门人员,包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划;2、对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划,并进行细则规划及进行跟踪落实实施,直至完成达到既定的目标效果;3、对门诊导诊、电话咨询、医生接诊率、病人满意率、网络数据、营销等统计数据进行综合分析并总结出分析结论,包括初诊量、复诊量、复诊率、病人群体、病人年龄段、区域病人、目标病人特点、消费习惯、了解医院病人来源渠道、经济实力等,为医院经营提供第一手资料,同时也为企划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据;4、收集竞争对手相关信息,包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、医务人员规模及业务职称水平、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等;5、对区域主流媒体分别进行攻关,建立良好的合作关系,一来为能拿到最优势的媒体时段及媒体价格打好基础;二来为医院的新闻报道、“软”性宣传,铺平道路;所以跟媒体建立良好的合作关系至关重要。

6、不定期给部门内人员进行相关的业务培训,只有拥有一支专业的企划团队,加强协作,发挥团队力量,才能真正做出适合自己的企划方案,才能把方案细节执行到位,体现效果。

具体培训内容可包括:医院如何做营销、医疗文案如何写及把握技巧、医疗广告定位及媒体投放策略、什么样的广告算好广告、电话咨询人员接听技巧培训、如何按照病人需求做好各项医疗服务等相关的培训。

7、不定期对医院阶段性发展进行总结,分析,哪些做的不足,需要调整,哪些做的比较好,需要再继续巩固,挖掘可以发挥的空间及可推广的形式,力争取得最大的宣传效果。

拟定可行性文件及建议提报给总经理(或分管企划的副总经理),供其为医院长远发展作战略决策提供有效信息。

二、接下来就要知道,怎么去做的问题,应该从哪几个方面着手去做?一是对外的宣传:即针对我们医院的目标群体(知道、了解我们医院、并愿意来我们医院看病,且一直都愿意来的这些人),我们所采取的对外的任何宣传方式、方法达到最终让他们来我们医院看病这个目的等。

二是对内的宣传:即让医院所有的医务人员等怎样以病人愿意接收的方式,满足他们需要,我们所要考虑达到此目的要做的种种方式、方法等。

这二个工作方向都是为了一个目的,就是提高医院效益,即力争医院获得最大的经济效益及社会效益。

只有这二点同时做好了,企划在医院发展的重要作用才能真正体现出来。

企划所做的一切都是围绕这些,具体操作可以从以下几个方面为方向着手:(一)、成立企划部,健全部门相关人员的配备及相关工作岗位职责规划及制度规范是前提,只有一个专业团队才有可能做出完善的企划方案,才能执行好,取得好的效果,部门几大基本职能岗位具体可包括:专业平面设计人员、专业医疗文案、电话咨询人员、网站制作维护及网络推广人员、医疗营销人员、客服人员等。

(二)、系统的市场分析是基础,优秀的企划人员,必须具体良好的市场分析能力,这才有可能为企划方案的制定提供有效依据,具体可包括:区域市场的特点,区域群体看病的习惯、行业市场竞争格局、针对行业区域相关医疗政策、我医院自身的情况、优缺点、医生实力、开展项目有无特色、区域市场的媒体情况、行情等等,还有目前医院在老百姓心中的印象这一点非常重要,这也是我们前期第一步所要面临及要解决的问题;(三)、良好有效的宣传通路是企划的执行实施关键因素,不可忽视。

我们要在了解市场的前提下,分析常见的对外宣传通路:包括对外媒体广告(电视、报纸、户外等)、院刊杂志、礼品派送,对外营销团队组建、社区义诊规划实施、社区合作医疗联盟建立、社区健康大讲堂的规划开展等等形式,这些都是常见的宣传推广手法,各个地区情况不一定,执行的难度跟效果都不一样,这需要在了解实际情况下根据现状确定我院的宣传通路,并逐个进行规划落实,各个宣传通路相互配合,互补,效果会更佳。

(四)、针对不同的节日或特殊的日子筹办重大活动,进行系统运作推广,比如3.8妇女节妇科可以搞“女性健康工程”活动,爱眼日眼科可以搞“眼科白内障复明工程”,男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵护”大型倡议活动,情人节或圣诞节美容科可以搞“让美丽与您相约圣诞、点燃爱情”大型活动,春节医院可以搞“把握健康,开心回家团聚过新年”活动等等这些,当然这些活动都需要系统的筹划,有目的的进行,只有进行充分的准备,执行到位,把活动关键点做细做精做活才能取得意想不到的效果,如果只是空喊一句“口号”这样的活动不可能会取得好的效果,特别注意,有时准备不充分、协调不好的活动、目标不明确的活动,不但没什么效果还浪费人力、物力、财力,甚至还会给医院带来负面的影响,这就得不偿失了。

(五)、有影响力的公益活动不能少,适当的公益活动,不但可以获得政府及新闻媒体等相关部门的关注,同时给老百姓留心的印象也非常重要,好的公益活动可以把医院推上一个新的层次。

这也是任何广告所不能达到的,当然公益活动也不能盲目,我们也需要进行详尽的策划,明确其新闻价值,尽可能挖掘新闻点,来表现我院,引起关注,这样的公益活动才有意义。

(六)、公关合作推广,效果明显,寻找相同的目标群体的对象,进行公关,建立战略合作关系,进行联合推广,投入少,产出大,效果明显,但对公关的要求相对要求较高,如,眼科准分子,多是哪些大学生或者喜欢看书的那些四眼族,我们可以分析这些目标群体都有一个共同的特点:多喜欢看书。

所以这些人,跟新华书店或书城有不解之缘,这样我们可以跟新华书店或书城建立合作关系,共同推广,或在新华书店或书城里针对那些四眼族搞一些推广促销活动,我总结下来,结论是这些效果远比我想像的要好。

这只是一个例子,很多项目都可以这样去做,比如妇科、美容科等。

(七)、网络推广已成为医院推广的一把利器,效果明显。

当然只有做好才能取得好的效果,做好网络推广需要把握2个方面,一是,懂网络,充分运用网络技术,把网络营销的效果发挥到最大;二是,良好的网络营销技巧是关键,网络营销不同于其它通路的营销,需要很多技巧,这需要进行具体的培训,至关重要。

以上这些,只是常规的一些方法,只要我们把握好方向跟目标,推广的形式跟方式就有很多种,最重要的是操作可行性要强、效果好,投入少,操作简便的方案才是我们所需要的,当然这些存在的前提是医院对企划这个部门足够的重视、对企划足够的支持及对我企划方面能力的肯定跟理解等这些,才有可能取得好的效果。

三、企划部组建及常规工作内容(一)、总监职能1、必须拥有非凡的认识力与创见,必须拥有丰富系统的专业理论知识;2、充分重视整体方案在操作上与资源相适应;能将自己的企划案与集团的总体规划相结合,并最终促进集团目标的实现;3、从企划论证到项目验收,从设计讲解到调查访谈,将企划的主导思想、重要意图、方法原则、实施要点等尽可能准确、透彻地传达给执行人员;4、负责创造性地贯彻落实已确定的品牌计划,并开展日常性的品牌战略、战术研究并随时提出建议和方案;5、为集团决策者有效提供信息、管理、经营、竞争、人际关系、市场等方面的方案,辅助领导决策;6、为企业创造鲜明的、突出的、良好的形象;7、培训人员;8、提供咨询。

(二)、企划部(狭义)企划部职能1、主题内容与适用范围a)本条例规定了协和集团企划部的主要工作职责;b)本条例适用于企划部明确职责范围。

2、企划部主要职责a) 企划部作为集团职能部门之一,主要负责集团下属单位及新开发项目的整合营销传播等工作;b)本部门企业文化的提炼。

3、主要工作内容a)品牌推广①对集团品牌广告宣传进行策划并组织实施,负责费用预算和审核;②对下属单位的活动组织与实施,对分支机构提出的广告宣传、活动方案进行审核,并监督实施情况;③对集团广告品、服务用品、车辆、灯箱、铭牌、等VI(视觉识别)系统进行设计、并负责制作,参与品牌形象管理。

b)新闻公关①与新闻媒体建立良好的长期合作关系,进行必要的媒体公关;②发现集团新闻点或制造新闻点,并寻找合适、必要的媒体发布。

c)信息整合①企划需要充分信息,应多方搜集并整合信息;②为集团决策者和管理者提供决策参考信息和管理参考信息。

d)有权审核集团下属单位的品牌推广和宣传方案;e)配合集团下属各单位实施品牌推广和宣传方案。

企划部职责与权限:1、编制企业策划工作的年度计划并实施;2、进行策划并编制各类策划案(泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案);3、编制可行性研究报告;4、编制项目具体实施计划(包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等);5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见;6、培育和发展企业的创新机制;7、负责企业专家系统的建立、维护和使用(包括专业咨询公司、广告公司的协作关系)。

企划部业务流程(遵循“整理、判断、创新、策划、决策、实施”十二字展开)1、策划课题提出(可由集团总裁、总经理、企划部提出);2、创意与策划案编制;3、第一轮决策(由董事长或总经理审批);4、可行性研究报告编制;5、第二轮决策(会议制或董事长/总经理审批制);6、具体实施计划编制;7、动态控制(包括随时修正计划)。

企划部管理制度1、业务制度a. 档案管理制度建立(各类Form、Fax、Letter、File等);b. 文案报审制度建立(请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等)。

2、管理制度a. 保密制度建立(在某些情况下,需签定保密协议);b. 作息制度建立(按工时或计件制区分,灵活管理);c. 电脑管理制度建立(需设置密码权限);d. 奖罚制度建立(服从集团相关制度)。

3、部门的建设在前期,采用企划部经理+企划部美工(2人)的工作模式;在中期,采用企划部经理+企划部美工+企划部秘书(3人)的工作模式;在后期,当企划工作较频繁、工作量较大的情况下,建议采用企划部经理+企划部文案+企划部美工+企划部秘书+企划部市调(5人)的工作模式。

(三)、市场开发部市场开发部职能1、主题内容与适用范围a)本条例规定了协和集团开发部的主要工作职责;b)本条例适用于开发部明确职责范围。

2、开发部主要职责a)开发部作为集团职能部门之一,主要负责集团对外发展的规划与实施,并负责开发项目(指医院的组建等)的具体操作工作。

可按照集团实施年度发展方针、目标、计划的要求,进行包括项目考察、项目论证、项目立项、项目实施、项目后评价等的具体工作;b)参鉴国内外同行业的经营模式和方法,并对其竞争状况、发展趋势、动态及其他相关信息等进行分析研究,提出建议,为集团领导提供决策支持;c)本部门企业文化的提炼。

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