刘一秒攻心销售观后感
2024年攻心销售观看心得体会样本(4篇)
2024年攻心销售观看心得体会样本昨日,我们观看了刘一秒教授关于心理销售策略的视频,内容对我产生了深远影响。
在任何领域,热情与活力是成功的关键因素,销售能力在日常生活和生存中具有超越其他能力的重要性。
在销售过程中,我们的任务是引导客户认识并信任我们的产品,使他们相信购买我们的产品是最佳决策,从而实现销售目标并创造利润,而销售正是财富的源泉。
刘一秒教授的课程主要围绕“五心”理念展开,即自信、信任顾客、信任产品、相信顾客的即时需求以及相信顾客在使用产品后会心存感激。
他对此五点进行了深入的阐述。
刘教授使我认识到,唯有销售才能使生活充满色彩,那些声称不适合销售的人实际上是不愿追求更好的生活。
他的一句名言“成长就会出丑,出丑才会成长”给我留下了深刻印象。
这让我明白,对未知的恐惧阻碍了我们的进步,我们需要有勇气面对可能的尴尬,将其视为成长的动力。
正如一句谚语所说:“生命就像心电图,如果一帆风顺,那意味着你已经停止了呼吸。
”生活中的困难和挫折应被视为成长的机会,而非逃避的理由。
刘教授在讲解销售技巧时,对“五心”中的“相信顾客现在就需要”这一观点进行了深入剖析,让我深受启发。
例如,当顾客认为价格过高时,应向他们保证我们的价格最具竞争力,反问他们是否见过比这更便宜的。
如果顾客对质量有疑虑,我们应该主动询问他们需要何种保证。
至于服务,我们应学会以反问的方式回应,而非试图回答所有问题。
在未来的日子里,我坚信在左总及各位领导、前辈的指导和引领下,我将全力以赴,脚踏实地地工作,认真总结经验,积极交流,为公司更加辉煌的未来贡献力量。
2024年攻心销售观看心得体会样本(二)我要表达对上级给予的这次自我发展和能力提升机会的深深谢意。
这次活动使我有机会在日常工作中学习和深化营销理论知识,实现理论与实践的融合。
因此,我选择了《销售攻心术》这本书,它是由中国最具影响力的百名讲师曹华宗所著,是一本结合销售实践和最新心理学研究的实用指南,对处理销售过程中的各种情况和客户心理提供了宝贵的指导,对我未来的工作产生了深远影响,以下是我主要的几点体会:1. “优秀的销售人员是卓越的心理学家。
刘一秒销售智慧观后感(精选多篇)
刘一秒销售智慧观后感(精选多篇)正文第一篇:《刘一秒影响智慧》观后感《刘一秒影响智慧》观后感近日,我在网上观看了刘一秒先生的《影响智慧》讲课,他在该课程里主要讲了以下五个板块:第一版块:领导者选人、用人、留人、培养人的智慧、第二版块:领导者影响人的智慧、第三版块:领导者做决策的智慧、第四版块:领导者生存智慧、第五版块:领导者自我开发潜能的智慧。
他的演讲没有华美的词汇,没有难以理解的形式,活泼且务虚,使我感觉甚深。
观看完《影响智慧》课程,我有以下体会:人是企业发展的根本,只要是关于人方面的问题,影响智慧全部囊括,一个优秀的企业,应该如何选人、用人、留人;在会议这个场,如何最为有效;如何把领导人的思想真正贯彻下去;影响智慧的根本是内在的驱动力,让员工发自内心地做事情。
人之间的根本差别就分两条,要么动力比你大,要么阻力比你小,影响智慧就是教我们如何增加动力,减少阻(敬请期待好推出更好文章:)力。
《影响智慧》具有四大意义:1、改变我们的思维模式和做企业的目的,让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工,让员工积极性充分调动,破解了企业内部困惑,大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界,寻找到家族企业发展壮大的密钥,破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高,成为一个对社会有真正价值的人。
经过这次学习,使自身的思想省悟取得很大进步,今后肯定要把这些思想用到管事中去,以进步本身的业务程度。
第二篇:观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟,的确震撼,受益匪浅!简单地来讲,《销售智慧》我收获了两个字:“用心”,《执行智慧》我收获到:“用心”、“用脑”和不断地“干”。
总的收获如下:1、世上无难事,只怕有心人!销售五心显得尤为重要:相信自我之心;相信顾客相信我之心;相信产品之心,相信顾客现在就需要之心;相信顾客用完产品感谢我之心!对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定:第三颗心和第五颗心!因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚,比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题!不过任何产品都会有这样那样的不足,刘一秒说过“凡是好做的容易做的,你的收入就低!谁能解决问题谁的收入就高!能力和智慧是在解决问题的过程中提升的!”,在某些客观因素没办法改变的时候,还是需要我们自己多想些解决的办法,比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段!顾客之所以会跟你合作,其实就是买你这个人!所以最终还是要用点心思把客户关系做好,并且能够满足到客户的需求,那么客户就会永远离不开你了!2、“成长就会出丑,出丑才会成长!想要成长就不要怕出丑!恐惧时就马上行动!面子是别人给的,而非自己给的!撕下来的是皮,贴上去的是脸!”刘一秒这几句话确实经典!中国人都很爱面子,特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子!回忆起刚刚进公司时候的我,在同事面前矜持放不开还带有点清高,到客户面前也不能够做到收放自如!所以成长速度几乎是团队里面最慢的!刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受客户情绪的影响!比如客户说“别来烦我”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时心情不好;客户说“需要时给你打电话”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时正在忙;客户说“我不需要”,以前表示被拒绝,现在只是表示他对产品不了解;所以我们永远不要相信客户说的话!同时我们要秉承一个信念:只要我不放弃,你永远拒绝不了我!很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡!3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步!销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观,然后去跟他匹配到!不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式,有成本型的品质型的,有配合型的有叛逆型的,有自我判定型的和外界判定型的,有一般的也有特殊的,所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉!不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服!如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容!4、销售的核心:交换原理;以少换多,不值,心虚!以多换少,值得,自信!这是销售人员必须突破的心理障碍!也是公司让员工相信产品的最好策略!对于短信数据库营销行业而言,短信的效果好与不好决定于多方面的因素,能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务,我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求,进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助!比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容,是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议,是否帮助过客户之间进行异业联盟?要是我们能够这样去思考的话,我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了,而且还拓展出其他方面服务的附加价值,其实客户要的无非就是这些!5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑?其实顾客无非会关注都三个因素:价格、质量、服务。
【优质文档】攻心销售观后感word版本 (6页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==攻心销售观后感篇一:攻心销售读后感·攻心销售观后感视频开篇刘一秒老师就问了这样一个问题:你是喜欢有激情有活力的人,还是没激情没活力的人?几乎在场听众的回答都是喜欢有激情有活力的人。
无论生活中还是工作中,谁都喜欢有激情有活力的人。
观看中看到了这句话:有激情就是对生活充满信心。
热爱生活的人,而且大部分成功人士都是有激情有活力的人,有激情有活力的人大都是自己去抓住机会,而不是等着别人去选择他。
视频中他给我们举了像比尔盖茨、蒙牛集团主席、周杰伦、刘德华,这些在各行各业都有着很出色成绩的例子。
某方面来说他们就是懂得销售自己或者自己的产品。
视频中教与我们要改掉一边拼命换名片,一边丢名片的现状,必须在自己的书房或者寝室贴上自己换来的名片,要时不时的复习名片和顾客的资料,而在交换名片的时候我们在名片的背后写上交换名片的①时间、地点、②他的言行对你的影响,③他当时有什么烦恼,这样做了之后,过一段时间主动与对方联系,会使你们关系进一步增加,增加合作的机会。
第二讲讲到攻心销售要有五颗心:第一颗心:相信自我之心我们在开始进行推荐的时候会常常遇见到办公室门上写着“谢绝推销”,有时候进去推销产品客户叫我们滚到别的地方去或者说“我们暂时不需要”等一些直接拒绝或者间接拒绝的话来。
这时候我们要学会这样回答:“哦,我刚还以为是谢谢推销呢”,“我刚刚从别人那里滚过来”,“我有个客户就在你公司附近,我有时间就过来”。
其实大部分销售是死于顾客的情绪,一旦遭到顾客的拒绝或者大声的呵斥,就会自己一个人找个偏僻的地方自己在那自怨自艾,想什么自己不适合做销售,自己不适合跟别人打交道,其实这些都是在说自己不适合生活,一个不适和生活的人在社会上只能是被淘汰。
而这攻心销售的第一条就是相信自我之心。
刘一秒攻心销售5观后感
刘一秒销售智慧观后感(精选多篇)_刘一秒攻心销售5观后感《刘一秒影响智慧》观后感《影响智慧》具有四大意义:1、改变我们的思维模式和做企业的目的,让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工,让员工积极性充分调动,破解了企业内部困惑,大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界,寻找到家族企业发展壮大的密钥,破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高,成为一个对社会有真正价值的人。
经过这次学习,使自身的思想省悟取得很大进步,今后肯定要把这些思想用到管事中去,以进步本身的业务程度。
观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟,的确震撼,受益匪浅!简单地来讲,《销售智慧》我收获了两个字:“用心”,《执行智慧》我收获到:“用心”、“用脑”和不断地“干”。
总的收获如下:1、世上无难事,只怕有心人!销售五心显得尤为重要:相信自我之心;相信顾客相信我之心;相信产品之心,相信顾客现在就需要之心;相信顾客用完产品感谢我之心!对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定:第三颗心和第五颗心!因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚,比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题!不过任何产品都会有这样那样的不足,刘一秒说过“凡是好做的容易做的,你的收入就低!谁能解决问题谁的收入就高!能力和智慧是在解决问题的过程中提升的!”,在某些客观因素没办法改变的时候,还是需要我们自己多想些解决的办法,比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段!顾客之所以会跟你合作,其实就是买你这个人!所以最终还是要用点心思把客户关系做好,并且能够满足到客户的需求,那么客户就会永远离不开你了!2、“成长就会出丑,出丑才会成长!想要成长就不要怕出丑!恐惧时就马上行动!面子是别人给的,而非自己给的!撕下来的是皮,贴上去的是脸!”刘一秒这几句话确实经典!中国人都很爱面子,特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子!回忆起刚刚进公司时候的我,在同事面前矜持放不开还带有点清高,到客户面前也不能够做到收放自如!所以成长速度几乎是团队里面最慢的!刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受客户情绪的影响!比如客户说“别来烦我”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时心情不好;客户说“需要时给你打电话”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时正在忙;客户说“我不需要”,以前表示被拒绝,现在只是表示他对产品不了解;所以我们永远不要相信客户说的话!同时我们要秉承一个信念:只要我不放弃,你永远拒绝不了我!很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡!3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步!销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观,然后去跟他匹配到!不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式,有成本型的品质型的,有配合型的有叛逆型的,有自我判定型的和外界判定型的,有一般的也有特殊的,所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉!不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服!如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容!4、销售的核心:交换原理;以少换多,不值,心虚!以多换少,值得,自信!这是销售人员必须突破的心理障碍!也是公司让员工相信产品的最好策略!对于短信数据库营销行业而言,短信的效果好与不好决定于多方面的因素,能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务,我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求,进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助!比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容,是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议,是否帮助过客户之间进行异业联盟?要是我们能够这样去思考的话,我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了,而且还拓展出其他方面服务的附加价值,其实客户要的无非就是这些!5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑?其实顾客无非会关注都三个因素:价格、质量、服务。
刘一秒销售智慧观后感
刘一秒销售智慧观后感《刘一秒销售智慧》是一本教育自我修养的好书,通过讲述一个普通销售员的成长历程,告诉读者在销售岗位上如何应对各种挑战和困难,提高销售业绩。
这本书不仅给我带来了对销售工作的新认识,也启发了我对待工作和生活的态度。
首先,从故事的开始,我就对刘一秒这个角色产生了浓厚的兴趣。
他是一个普通的销售员,但他却有着非凡的想法和行动力。
他不满足于平庸的销售业绩,不断追求突破。
通过自学和实践,他从一个被同事嘲笑的“刘二百五”变成了拿下了重要客户的销售冠军。
他不仅通过技巧和智慧赢得了客户的信任,还通过帮助客户解决问题,满足需求,建立了长久的合作关系。
刘一秒的故事激励着我,让我意识到只要有努力和智慧,任何人都能取得成功。
其次,书中的智慧观给我带来了很多启发。
作者通过刘一秒的经历告诉我们,销售不仅仅是推销产品,更是与人沟通、交流和协商的过程。
只有拥有真诚的态度,善于听取客户的需求,理解客户的痛点,才能找到最适合他们的解决方案。
刘一秒在销售过程中,始终坚持不搞虚假宣传,不使用欺诈手段。
他认为,客户最需要的是真诚和信任,只有通过真诚的交流和合作,才能取得双赢的结果。
这让我反思自己在与人沟通时的处理方式,以及是否时刻保持着真诚的态度。
再次,书中的智慧观还教会了我如何处理工作与生活的关系。
刘一秒在面对工作压力和困难时,始终保持着积极乐观的心态。
他从容应对各种挑战和压力,通过持之以恒的努力,最终实现了自己的目标。
这给我带来了很大的启示,工作和生活是相互关联的,只有保持心态的平衡,才能更好地处理两者之间的关系。
我开始更加珍惜生活中与家人和朋友的相处时光,并且在工作中也表现出更积极的态度和行动力。
与此同时,我发现这本书并不是简单地讲述销售技巧和方法,它更像是一本成长与自我修养的教育书籍。
通过刘一秒的经历,我们不仅看到了一个销售员的成长,也看到了一个人在职场中如何立足和进步的智慧。
这让我深刻地认识到,成功不是一蹴而就的,它需要不断的努力和智慧。
刘一秒攻心销售的观后感(精选6篇)
刘一秒攻心销售的观后感(精选6篇)刘一秒攻心销售的观后感(精选6篇)当观看完一部作品后,对人生或者事物一定产生了许多感想吧,需要写一篇观后感好好地作记录了。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的刘一秒攻心销售的观后感,欢迎阅读与收藏。
刘一秒攻心销售的观后感篇1“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。
”这是销售行业的一句名言。
实际上,每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战,所以从这个角度来看,销售人员必须要了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。
同样,我们在生活当中也都知道这样的一个事实:你要想钓到鱼,其中最重要的东西就是鱼饵了。
因为,不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。
由此,你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。
同理,作为一名销售人员,你要想“钓”到你的客户,就要站在客户的角度思考问题,弄清楚客户的心里到底在思考些什么,这样你才能更好地提升你的业绩。
刘一秒攻心销售的观后感篇2首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会,使我能够在工作闲暇之余,学习与营销相关的理论知识,做到理论与实际相结合,因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书:《销售攻心术》,作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗,本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具,对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍,对我今后的工作也起到了一定的指导作用,主要有以下几点感悟:一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。
”结合着自己日常的工作来看确实如此。
实际上,每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易,所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。
根据一项调查表明,在众多的大企业里,80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的,而这20%的人也并非是俊男靓女,也不一定都能言善辩,唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。
攻心销售观后感
刘一秒《攻心销售》观后感通过学习刘一秒老师的《攻心销售》学到了很多东西,受益匪浅,尤其是在如何调整工作态度上和如何对待客户上有很大帮助,使我改变了以往消极的工作态度。
以下是几点个人感受:
作为一名优秀的销售人员,一定要将销售贯彻到自己的一言一行。
只要有机会,就要抓住一切可能推销自己的产品。
让销售成为自己生活的一部分,做一名真正的销售人员。
同时,销售是一件非常有技巧的工作,个人对技巧的掌握不同,将直接影响着你的销售业绩,所以要经常跟有经验的销售人员学习,积累经验,并且不断地去实践,这才是我们应该努力去做到的。
只有这样,我们成功的机会才会增加。
其次,要做好销售,最重要的是要对自己的产品有足够的信任,而产品正是我们销售工作的核心,没有好的产品,再好的销售员也不可能长时间的辉煌下去。
而对于产品,作为销售人员,必须百分之一万的相信。
老板和员工最大的区别是什么?员工对公司的产品可能不是百分之百的信任,而老板则充分相信自己的产品,相信自己的产品一定能获得客户的认可,一定有市场。
说白了,销售就是给客户传递信心的过程,能够使客户对你的产品建立信心,客户就可能购买你的产品,而客户对你的产品没信心则不可能会购买你的产品,要传递给客户信心,就必须使自己自信起来,用自己强大的信心来感染客户。
总而言之,要做好销售就一定要相信自我,相信产品,从而用我们的自信去感染客户,达成共识,最终做好一名真正的销售精英。
有关刘一秒的销售心得体会
有关刘一秒的销售心得体会各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:刘一秒攻心销售心得攻心销售?心得体会每个人都喜欢有激情有活力的人,观看中看到过这句话,有激情就是多生活充满信心,热爱生活的人,而且大部分成功人士都是有激情有活力的人,而有激情有活力的人大都自己去抓住那总自己喜欢过的生活的机会,而不是等着别人去选择他,主动出击成功的机会更大,比尔比尔盖茨、蒙牛集团主席、周杰伦、刘德华,这些在各行各业都有着很出色的成绩,冲某方面来说他们是懂得销售自己或者自己的产品,说以我们几天主要是换谈谈看过刘一秒老师的攻心销售的讲座之后的一些心得体会,以及一些技巧的总结我们常常听见别人说认识很多人,其实大不然是没有什么用的,关键是你认识的人都认识你吗,所以说认识你的人有多少才是最重要的,也就是说自己的影响力是多大,其实在在视频中涉及到底是学士有用的还是学习有道理的东西的值得探讨的,我们不否认学习有用的是在当今社会是比较使用的,但有道理的我们也要去学习,不管是做什么平不平凡,反正从小到大是一定要学习有道理的,这是做人的一些必备基本素质,我们不能丢弃。
小名片于与大销售要改掉一边拼命换名片,一边丢名片的现状,我们必须在自己的书房或者寝室贴上自己换来的名片,要时不时的复习名片和顾客的资料,而在交换名片的时候我们在名片的背后写上交换名片的①时间、地点、时间,②他的言行对你的影响,③他当时有什么烦恼,这样做了之后,过一段时间主动与对方联系这样你们是关系会进一步增加,那么合作的问题也就是小事情了。
我们今天说要讲的是攻心销售,而讲座上讲的攻心销售则要五颗心:一:相信自我之心二:相信客户相信我之心三:相信产品之心四;相信顾客现在就需要之心五;相信客户使用完产品之后会感激你之心只要能牢牢的抓住了这五颗心,那么销售之路的成功之日指日可待,现在我们来看看这五颗心所包括的一些要点。
一相信自我之心我们在开始进行推荐的时候我们会常常遇见到办公室门上写着谢绝推销,有时候进场去推销产品客户叫我们滚到别的地方去、或者我们暂时不需要等等一些直接拒绝或者间接拒绝的话来这时候我们要懂得串位回答依次为;哦,我刚刚还以为是谢谢推销呢,我刚刚从别人那里滚过来,我等你有时间,我有个客户就在你公司附近,我有时间就过来。
刘一秒销售智慧观后感(多篇范文)
刘一秒销售智慧观后感(多篇范文)刘一秒销售智慧观后感目录第一篇:《刘一秒影响智慧》观后感第二篇:观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感第三篇:刘一秒领导智慧第四篇:刘一秒:领导智慧第五篇:领导智慧刘一秒正文第一篇:《刘一秒影响智慧》观后感《刘一秒影响智慧》观后感近日,我在网上观看了刘一秒先生的《影响智慧》讲课,他在该课程里主要讲了以下五个板块:第一版块:领导者选人、用人、留人、培养人的智慧、第二版块:领导者影响人的智慧、第三版块:领导者做决策的智慧、第四版块:领导者生存智慧、第五版块:领导者自我开发潜能的智慧。
他的演讲没有华美的词汇,没有难以理解的形式,活泼且务虚,使我感觉甚深。
观看完《影响智慧》课程,我有以下体会:人是企业发展的根本,只要是关于人方面的问题,影响智慧全部囊括,一个优秀的企业,应该如何选人、用人、留人;在会议这个场,如何最为有效;如何把领导人的思想真正贯彻下去;影响智慧的根本是内在的驱动力,让员工发自内心地做事情。
人之间的根本差别就分两条,要么动力比你大,要么阻力比你小,影响智慧就是教我们如何增加动力,减少阻(敬请期待好推出更好文章:)力。
《影响智慧》具有四大意义:1、改变我们的思维模式和做企业的目的,让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工,让员工积极性充分调动,破解了企业内部困惑,大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界,寻找到家族企业发展壮大的密钥,破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高,成为一个对社会有真正价值的人。
经过这次学习,使自身的思想省悟取得很大进步,今后肯定要把这些思想用到管事中去,以进步本身的业务程度。
第二篇:观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟,的确震撼,受益匪浅!简单地来讲,《销售智慧》我收获了两个字:“用心”,《执行智慧》我收获到:“用心”、“用脑”和不断地“干”。
攻心销售读后感
攻心销售读后感·攻心销售观后感视频开篇刘一秒老师就问了这样一个问题:你是喜欢有激情有活力的人,还是没激情没活力的人?几乎在场听众的回答都是喜欢有激情有活力的人。
无论生活中还是工作中,谁都喜欢有激情有活力的人。
观看中看到了这句话:有激情就是对生活充满信心。
热爱生活的人,而且大部分成功人士都是有激情有活力的人,有激情有活力的人大都是自己去抓住机会,而不是等着别人去选择他。
视频中他给我们举了像比尔盖茨、蒙牛集团主席、周杰伦、刘德华,这些在各行各业都有着很出色成绩的例子。
某方面来说他们就是懂得销售自己或者自己的产品。
视频中教与我们要改掉一边拼命换名片,一边丢名片的现状,必须在自己的书房或者寝室贴上自己换来的名片,要时不时的复习名片和顾客的资料,而在交换名片的时候我们在名片的背后写上交换名片的①时间、地点、②他的言行对你的影响,③他当时有什么烦恼,这样做了之后,过一段时间主动与对方联系,会使你们关系进一步增加,增加合作的机会。
第二讲讲到攻心销售要有五颗心:第一颗心:相信自我之心我们在开始进行推荐的时候会常常遇见到办公室门上写着“谢绝推销”,有时候进去推销产品客户叫我们滚到别的地方去或者说“我们暂时不需要”等一些直接拒绝或者间接拒绝的话来。
这时候我们要学会这样回答:“哦,我刚还以为是谢谢推销呢”,“我刚刚从别人那里滚过来”,“我有个客户就在你公司附近,我有时间就过来”。
其实大部分销售是死于顾客的情绪,一旦遭到顾客的拒绝或者大声的呵斥,就会自己一个人找个偏僻的地方自己在那自怨自艾,想什么自己不适合做销售,自己不适合跟别人打交道,其实这些都是在说自己不适合生活,一个不适和生活的人在社会上只能是被淘汰。
而这攻心销售的第一条就是相信自我之心。
第二颗心:就是相信客户相信我之心。
要做到这颗心我们要做的是: 1.价值观同步。
所谓的价值观同步就是销售人员的价值观要和顾客的价值观相同。
而顾客的价值观就是顾客在购买物品时对他来说很重要的参照点。
刘一秒销售智慧观后感(精选多篇)
刘一秒销售智慧观后感(精选多篇)正文第一篇:《刘一秒影响智慧》观后感《刘一秒影响智慧》观后感近日,我在网上观看了刘一秒先生的《影响智慧》讲课,他在该课程里主要讲了以下五个板块:第一版块:领导者选人、用人、留人、培养人的智慧、第二版块:领导者影响人的智慧、第三版块:领导者做决策的智慧、第四版块:领导者生存智慧、第五版块:领导者自我开发潜能的智慧。
他的演讲没有华美的词汇,没有难以理解的形式,活泼且务虚,使我感觉甚深。
观看完《影响智慧》课程,我有以下体会:人是企业发展的根本,只要是关于人方面的问题,影响智慧全部囊括,一个优秀的企业,应该如何选人、用人、留人;在会议这个场,如何最为有效;如何把领导人的思想真正贯彻下去;影响智慧的根本是内在的驱动力,让员工发自内心地做事情。
人之间的根本差别就分两条,要么动力比你大,要么阻力比你小,影响智慧就是教我们如何增加动力,减少阻(敬请期待好推出更好文章:)力。
《影响智慧》具有四大意义:1、改变我们的思维模式和做企业的目的,让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工,让员工积极性充分调动,破解了企业内部困惑,大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界,寻找到家族企业发展壮大的密钥,破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高,成为一个对社会有真正价值的人。
经过这次学习,使自身的思想省悟取得很大进步,今后肯定要把这些思想用到管事中去,以进步本身的业务程度。
第二篇:观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟,的确震撼,受益匪浅!简单地来讲,《销售智慧》我收获了两个字:“用心”,《执行智慧》我收获到:“用心”、“用脑”和不断地“干”。
总的收获如下:1、世上无难事,只怕有心人!销售五心显得尤为重要:相信自我之心;相信顾客相信我之心;相信产品之心,相信顾客现在就需要之心;相信顾客用完产品感谢我之心!对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定:第三颗心和第五颗心!因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚,比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题!不过任何产品都会有这样那样的不足,刘一秒说过“凡是好做的容易做的,你的收入就低!谁能解决问题谁的收入就高!能力和智慧是在解决问题的过程中提升的!”,在某些客观因素没办法改变的时候,还是需要我们自己多想些解决的办法,比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段!顾客之所以会跟你合作,其实就是买你这个人!所以最终还是要用点心思把客户关系做好,并且能够满足到客户的需求,那么客户就会永远离不开你了!2、“成长就会出丑,出丑才会成长!想要成长就不要怕出丑!恐惧时就马上行动!面子是别人给的,而非自己给的!撕下来的是皮,贴上去的是脸!”刘一秒这几句话确实经典!中国人都很爱面子,特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子!回忆起刚刚进公司时候的我,在同事面前矜持放不开还带有点清高,到客户面前也不能够做到收放自如!所以成长速度几乎是团队里面最慢的!刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受客户情绪的影响!比如客户说“别来烦我”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时心情不好;客户说“需要时给你打电话”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时正在忙;客户说“我不需要”,以前表示被拒绝,现在只是表示他对产品不了解;所以我们永远不要相信客户说的话!同时我们要秉承一个信念:只要我不放弃,你永远拒绝不了我!很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡!3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步!销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观,然后去跟他匹配到!不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式,有成本型的品质型的,有配合型的有叛逆型的,有自我判定型的和外界判定型的,有一般的也有特殊的,所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉!不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服!如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容!4、销售的核心:交换原理;以少换多,不值,心虚!以多换少,值得,自信!这是销售人员必须突破的心理障碍!也是公司让员工相信产品的最好策略!对于短信数据库营销行业而言,短信的效果好与不好决定于多方面的因素,能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务,我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求,进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助!比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容,是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议,是否帮助过客户之间进行异业联盟?要是我们能够这样去思考的话,我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了,而且还拓展出其他方面服务的附加价值,其实客户要的无非就是这些!5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑?其实顾客无非会关注都三个因素:价格、质量、服务。
刘一秒销售智慧2的总结
刘一秒销售智慧2的总结《刘一秒销售智慧2的总结》是一篇好的范文,感觉很有用处,这里给大家转摘到。
篇一:观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟,的确震撼,受益匪浅!简单地来讲,《销售智慧》我收获了两个字:“用心”,《执行智慧》我收获到:“用心”、“用脑”和不断地“干”。
总的收获如下:1、世上无难事,只怕有心人!销售五心显得尤为重要:相信自我之心;相信顾客相信我之心;相信产品之心,相信顾客现在就需要之心;相信顾客用完产品感谢我之心!对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定:第三颗心和第五颗心!因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚,比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题!不过任何产品都会有这样那样的不足,刘一秒说过“凡是好做的容易做的,你的收入就低!谁能解决问题谁的收入就高!能力和智慧是在解决问题的过程中提升的!”,在某些客观因素没办法改变的时候,还是需要我们自己多想些解决的办法,比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段!顾客之所以会跟你合作,其实就是买你这个人!所以最终还是要用点心思把客户关系做好,并且能够满足到客户的需求,那么客户就会永远离不开你了!2、“成长就会出丑,出丑才会成长!想要成长就不要怕出丑!恐惧时就马上行动!面子是别人给的,而非自己给的!撕下来的是皮,贴上去的是脸!”刘一秒这几句话确实经典!中国人都很爱面子,特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子!回忆起刚刚进公司时候的我,在同事面前矜持放不开还带有点清高,到客户面前也不能够做到收放自如!思想汇报专题所以成长速度几乎是团队里面最慢的!刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受客户情绪的影响!比如客户说“别来烦我”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时心情不好;客户说“需要时给你打电话”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时正在忙;客户说“我不需要”,以前表示被拒绝,现在只是表示他对产品不了解;所以我们永远不要相信客户说的话!同时我们要秉承一个信念:只要我不放弃,你永远拒绝不了我!很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡!3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步!销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观,然后去跟他匹配到!不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式,有成本型的品质型的,有配合型的有叛逆型的,有自我判定型的和外界判定型的,有一般的也有特殊的,所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉!不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服!如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容!4、销售的核心:交换原理;以少换多,不值,心虚!以多换少,值得,自信!这是销售人员必须突破的心理障碍!也是公司让员工相信产品的最好策略!对于短信数据库营销行业而言,短信的效果好与不好决定于多方面的因素,能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务,我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求,进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助!比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容,是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议,是否帮助过客户之间进行异业联盟?要是我们能够这样去思考的话,我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了,而且还拓展出其他方面服务的附加价值,其实客户要的无非就是这些!5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑?其实顾客无非会关注都三个因素:价格、质量、服务。
刘一秒攻心销售心得体会
刘一秒攻心销售心得体会篇一:刘一秒攻心销售.刘一秒攻心销售没有不能成交的顾客、只有不了解的顾客!五颗心:一、相信自我之心二、相信顾客相信我之心三、相信产品之心四、相信顾客现需要我之心五、相信顾客感谢我之心一、相信自我之心1、交换心理:A、用100元换20元,你非常有信心换出去,因为它超值。
B、用20元换100元,你心开始发颤,因为你认为它不值。
C、能不能把产品卖出去取决于你对产品的信心有多大,有多强。
2、顾客能记着你,你也太把自己当回事了。
说明:当顾客拒绝了你之后、顾客冲你发完火之后,早就把你忘记了,是你自己记得并用来摧残自己(反复回忆):认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。
3、观念:是拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险?拜访客户不会有危险,但不拜访客户有危险,铁定会饿死。
4、对结果负责:未成交不要认为是产品不好,要找自己的不足和缺点。
5、转换被拒绝的恐惧,打开销售成功之门。
出丑才会成长,成长就会出丑。
上台要出丑,出丑才能成长。
A、“别来烦我!(发火了)”以前表示:被拒绝了。
——化解恐惧:只是表示客户当时心情不好。
B、“需要时我给你打电话。
”以前表示:被拒绝了。
——化解恐惧:只是表示客户现在正忙。
--没问题,我等你!C、“我不需要。
”以前表示:被拒绝了。
——化解恐惧:只是客户对产品还不了解。
(面对被拒绝六次,还敢来第七次的推销员,考虑连人一起买过来。
)D、只要我不放弃,你永远拒绝不了我。
E、经典话术:张总,你们公司有像我这样敢烦你100次以上的员工吗?没有的话说明你们公司的员工对自己的产品不是足够的自信。
6、帮助顾客解决你想挡都挡不住。
二、相信顾客相信我之心1、建立共同价值观:谈顾客的爱好,找到顾客购买价值观卖产品。
购买价值观:顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。
要想打动顾客,了解顾客比了解产品更重要。
A、找出顾客的购买价值观B、改变顾客的购买价值观C、种植顾客新的价值观2、建立信赖:顾客的人格模式和购买模式——讲话之前都忘掉产品,感受顾客是什么型的人。
刘一秒的攻心销售总结
刘一秒的攻心销售总结1. 【刘一秒攻心销售观后感】[刘一秒攻心销售观后感]昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动,刘一秒攻心销售观后感.一个人,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲.同时,一个人在生活、生存中销售的力量大于一切力量.在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至信任购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的制造利润,而财宝就来自于销售.刘一秒老师的课次要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,信任顾客会信任我,信任本人的产品,信任顾客现在就需要我们的产品,信任顾客使用了我们的产品之后会感谢我们.围绕这五点绽开具体的引见. 首先刘老师让我晓得了,只要销售才能让我过的上有滋有味的生活,说本人不适合销售的人就是不想过好生活的.让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长.的确是这样的,生活中我们无时不刻的不在可怕着一些未知的东西,可怕面对这些我们会在别人的面前出丑,观后感《刘一秒攻心销售观后感》.这样的恐惊严峻障碍了我们的成长.让我明白要坚决信心勇往直前不懂得地方就问就学,感激让我出丑的一切,由于这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长.有句话说的好“生命就像心电图,假如一马平川就代表着你已经死了”.正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种逆境要千方百计的去处理去克服而不是一味的躲避. 刘老师围围着五心就销售中的一些详细的技巧给我们做了具体深刻的引见,让我觉得耳目一新.其中印象最深刻的就是信任顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的. A:假如顾客说太贵了意思就是顾客可怕这卖的比别的地方贵,这种状况下应当是向顾客保证这里是最廉价的,可以用反问式的回答:你见过比这里更廉价的吗?B:假如顾客担忧的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证.C:服务,永久不能回答顾客全部的问题,永久都可以反问问题. 在以后的日子里我信任在左总和各位领导各位前辈的带领下,我肯定会努力踏踏实实的工作,仔细总结,准时沟通,为公司的美妙将来添砖加瓦. 任士斌 2021-03-06。
攻心销售感悟
攻心销售感悟第一篇:攻心销售感悟第一节:很多场合举手都过时,举手代表还要等别人选你,那么真正想要结果的人,根本不等你选他,他直接冲上去。
所有行业出类拔萃的人都是敢冲的人。
人这辈子被什么杀死,给台上这些可怜人的掌声。
就生存和生活来讲,销售能力是最重要的能力。
目的性太强,他们会被吓跑比尔盖茨演讲,45分钟。
前15分钟讲公司规划,后30分钟就讲公司的产品,微软公司至今没开发什么产品,DOS,网景,蒙牛,2500人都将45分钟,前15分钟公司规划,后30分钟就教你喝牛奶,讲完后不喝牛奶全得瘫痪,听完他演讲回去就想和牛那刘永行,黄光裕都是很会销售。
20多年前,做羊绒赚钱,做服装又赔钱,看一个人抱着电视回家。
刘德华都能成功是人都能成功,30年不倒,号称天王,定义为偶像派,销售全球,为什么我会成功20年来,为什么还这样,因为我希望你们的女人还喜欢我。
周杰伦。
高中考不上,大学勉强读完,是不是故意唱不清楚,就是说不清楚。
你不成功,你还没有把彻底营销出去财富来自于认识你的人和你认识的人,你认识多少人还是多少人认识你。
成功者都是很多人认识他,而不是他认识很多人高品质才能成功,告诉你个例子,可口可乐为什么卖这么顶尖,会销售一个妈妈说儿子今天你吃2个鸡蛋,儿子说我不吃一个老公和太太说你该减肥了为什么要听你话,因为我是你妈,这句话不能常说,孩子会怀疑他的身世说话的目的是让对方采取行动,没行动都是废话我们要学有道理的还是有用的有孩子的请举手,不用看别人,有没有孩子还不知道么夫妻2个都快下岗活混的不怎么样,还让孩子听你2的话,很多人这话应用在员工,顾客身上不会惹祸,不会成功,富贵险中求孩子40卖50,要会引导,老板代金券,财富从销售中来大学教授都3000一个月,没办法教你赚3万因为想成功只看一本书,就是销售的书,如果你现在还没有实现财务自由,拼命看销售的书籍,我说完你也不用看了,95%的作者都没做过销售要想年轻就想成功就要和年轻就有结果的人学习,如果60岁和你讲只能教你60岁成功教你换名片,什么才会真正提高收入以后在车上飞机上,大多数人抱怨,身边有没有一个人像什么都没发生一样,同学聚会活参加婚礼8个人会发7个人发名片,这个人都疯了。
刘一秒攻心计观后感 帮助客户
刘一秒攻心计观后感帮助客户篇一刘一秒攻心计观后感帮助客户最近看了刘一秒的攻心计,哎呀妈呀,真是让我大开眼界!我觉得吧,这刘一秒讲的东西,有时候真像是给大脑来了一场风暴。
他说的那些关于了解客户心理的点子,也许能让我们在生意场上如鱼得水。
比如说,他强调要读懂客户的潜在需求,这就好像是要我们有一双透视眼,能看穿客户心里在想啥。
可能有人会觉得,这是不是有点太玄乎啦?但我觉得还真有点道理。
就拿我之前的一次经历来说,我在卖一款手机,有个客户过来,左看看右看看,也不说要还是不要。
我一开始还以为他就是随便逛逛,没当回事儿。
可后来我突然想到刘一秒说的,要去挖掘潜在需求,我就试着跟他多聊了几句,结果发现他其实是想要一款拍照特别好的手机,但是之前一直没找到合适的。
这不,我给他推荐了我们店里新到的一款拍照神机,他二话不说就买了。
不过呢,我又在想,要是客户自己都不清楚自己的潜在需求咋办?难道我们还能给他凭空变出来?这也许是个难题。
但不管咋说,刘一秒的这些观点,至少让我们多了一种思考的方向。
反正这一路学习下来,我觉得收获还是挺大的。
但未来到底能帮我搞定多少客户,我也不敢打包票,只能说走一步看一步,摸着石头过河呗!你们觉得呢?篇二刘一秒攻心计观后感帮助客户哇塞,看完刘一秒的攻心计,我这心里头那叫一个翻腾!说真的,一开始我还对这玩意儿半信半疑,寻思着能有啥神奇的?可看着看着,我觉得自己好像被打通了任督二脉!他讲的那些帮助客户的招儿,简直绝了!你想啊,平时咱跟客户打交道,不就是瞎猜他们心思嘛。
刘一秒倒好,直接告诉你咋整。
就像他说要学会倾听客户的抱怨,这抱怨里面可藏着宝贝呢!我之前遇到个客户,一直在那叨叨说产品这不好那不好,我差点没忍住怼回去。
但想到刘一秒的话,我就耐着性子听,结果发现他其实不是真觉得产品不行,就是想让我给他多给点优惠。
也许有人会说,这不是套路吗?可我觉得吧,这也不能完全说是套路,毕竟我们是真心想给客户解决问题,满足他们的需求呀。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
刘一秒攻心销售观后感
关于刘一秒攻心销售的观后感大家了解过多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小编分享的刘一秒攻心销售观后感范文,一起来看一下吧。
刘一秒攻心销售观后感篇一
看了刘一秒老师的视频攻心销售让我知道,销售就这么简单,《攻心销售》观后感。
只要你懂得客户的心理;成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。
攻心,就有人立即会联想到”阴谋”与”阴险狡诈”的字眼。
其实”阴谋”在古代本身并不含有贬意。
孙子言:”不战而屈人之兵,善之善者也”,”攻城为下,攻心为上”。
这些都是些典型的攻心术,想要攻心,先学会驾驭自己的心灵力量--外在表现为,能控制欲望,调节情绪。
因为人性还是有所谓共性的,想了解自己。
每个人都在从事某种形式的销售,销售的本质就是经营人际关系。
销售不一要求你去改变客户。
但是销售必须要取客户的信任和好感。
信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件,也是客户从你这购买的唯一理由。
看了刘老师的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
你的所有努力就都会有回报,让你在不经意间升级为销售高手。
顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝
码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,看了这视频以后,我理解了一句话,”只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下,观后感《《攻心销售》观后感》。
”在这视频中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听”你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。
这个视频给了我很好的警醒。
我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
不要再找借口了,一名销售员,没有业绩的原因主要是你自己。
现在因为是买方市场,所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻,而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。
销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。
攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术,它利用说话及心理技巧,打开客户的心扉。
让客户感觉”这个人真是了解我”,在不知不觉中就相信对方的话语,接受对方的建议。
甚至采取行动。
销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术,从销售话术到心理策略。
一应俱全,不仅是一门研究客户的心理现象及其规律
的科学,也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。
刘一秒攻心销售观后感篇二
昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动,刘一秒攻心销售观后感。
一个人,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲。
同时,一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。
在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的创造利润,而财富就来自于销售。
刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,相信顾客会相信我,相信自己的产品,相信顾客现在就需要我们的产品,相信顾客使用了我们的产品之后会感激我们。
围绕这五点展开详细的介绍。
首先刘老师让我知道了,只有销售才能让我过的上有滋有味的生活,说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。
让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长。
确实是这样的,生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西,害怕面对这些我们会在别人的面前出丑。
这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。
让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学,感谢让我出丑的一切,因为这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长,观后感《刘一秒攻心销售观后感》。
有句话说的好“生命就像心电图,如果一马平川就代表着你已经死了”。
正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。
刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍,让我觉得耳目一新。
其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的。
A:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵,这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的,可以用反问式的回答:你见过比这里更便宜的吗? B:如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。
C:服务,永远不能回答顾客所有的问题,永远都可以反问问题。
在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下,我一定会努力踏踏实实的工作,认真总结,及时交流,为公司的美好未来添砖加瓦。
[刘一秒攻心销售观后感]。