刘一秒攻心销售重点语录最新版
思八达刘一秒语录
思八达刘一秒语录导读：本文是关于思八达刘一秒语录，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！1、习惯去做失败者不做的事，这就是成功。
2、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。
3、当你横加指责时，你的注意力集中在过去。
如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。
4、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
5、一件事经过视觉、听觉、触觉、思考，不断的重复就能把它的能量变大，能量变大就能把一个梦想变成现实。
6、面对异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
7、还要认识上游势与下游势，每一个上游倒了，都会砸死一帮下游老板，成陪练了！8、举得起放得下的叫举重，举得起放不下的叫负重。
可惜，大多数人的爱情，都是负重的。
9、所谓忠诚度，就是谁说她用的产品不好，他就跟谁急！所谓依赖度，就是只用这类产品！10、当有了一定财产剩余，亲人会从血缘关系变成社会关系。
11、你有本事让多少人操心，你就能成就多大事业！12、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
13、当你透过自己的能力帮助别人解决问题，别人也会想尽办法解决你的问题。
14、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。
15、毛泽东**最大的成功在哪？是让人民群众当家做主，是在为自己干！16、有的企业家连自己有几个代理商都不知道，这就等于你有几个孩子你都不知道，谁生的都不知道！17、婚姻好比一个股份制公司。
夫妻的股份要不断有幸福的利润产生。
否则就会亏本，迟早要倒闭。
18、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。
如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。
19、时空资本是用时间和空间上来赚钱，提升自己。
创业在他乡，换个空间人就变了！20、老板上班，不能来一件事处理一件，而要抓核心啊！21、维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。
22、我们许多老板，只想往上长，不想往下扎根！我们天天在拔苗助长！23、一个人能用很多人的智慧他必定会成功。
刘一秒《攻心销售》笔记核心
第一颗心相信自我之心第一个相信自我之心；第二个相信客户相信我之心；第三个相信产品之心；第四个相信客户现在就需要之心；第五个相信顾客使用完产品后会感激你之心；看第一条相信自我之心，心里我就讲一下，一个员工假如不相信自我，我先说员工一般怕不怕顾客拒绝，怕不怕批评，怕不怕遭白眼？有没有这种情况，你们去见顾客，顾客心情不好，你先敲门，顾客说你给我滚。
有没有这种时候？我不适合做销售；现在请听好假如到现在之前你们曾经想过你不适合做销售第一，第二你说你性格不适合跟别人打交道，我告诉你就是你说你不适合过好生活的意思；有人还想性格，性什么格？不管你记着做什么行业，你想出类拔萃你必须跟人打交道；所以最重要能力是要跟人打交道把自己销售给人现在我告诉你们一个秘密，怎么能活下去的秘密，听好啊，今天我遭到顾客、批评之后，我们走了，过了一个月顾客还记不记得这个事，所以张先生还记不记得他曾经批评过我、骂过我？如果你要是记得那你就是把自己当回事了；因为顾客一天骂十个人了，他根本记不住骂过谁，他也忘了他发火发到什么程度，但是你依然还记得，并以此来重复，今天跟同事讲，我今天见顾客，顾客给我一顿骂一顿摧残；同事又说我比你还惨，我一见顾客，顾客就把我名片撕碎了；你发现员工会三番五次跟别人复习这个画面，越复习越深刻越复习越痛，越复习越坚定自己越来越痛苦，这次听明白了吗？现在我要告诉你第一个存活的秘密，相信自我第一条，当顾客拒绝完你、骂完你，他已经忘了，是你自己还记得并以此来摧残自己；所以根据这句话以后在商场上遇到任何摧残还要不要放在心上？你就想你记着但他已经忘了，所以既然你都忘了，我还记得干吗？(微信主动给客户发信息)有一天一个狼抓住一只羊刚要吃，那羊说你看我多可怜，你别吃我了；那狼说行啊，不吃你了，那吃啥啊？这就相当于员工见顾客，顾客说你别烦我了；员工说那我不烦你了，那吃啥呀？听懂啥意思？连狼都想做一个好人，狼都想做一个善良的动物，但是狼知道它只能消化肉不能消化草；如果你们全家都可以吃草就不用见顾客了，听懂啥意思了吗？你喜不喜欢见人？那是你喜欢不喜欢吗？父母亲饭都吃不上，生病都看不起，父母亲一这到国外转一圈有没有机会？然后你还说钱不多；是钱不多还是你没有这个企图心？是你没有企图心；所以那个财富是怎么来的？就是这样来的。
刘一秒三弦智慧语录
刘一秒三弦智慧语录1、记住：是状态决定结果。
2、疯子就是做与别人不同的事以达到不同的结果。
当你每天按部就班地上班还梦想成功，那才是真正的疯子。
3、小老板经营事，大老板经营人。
4、成功者动力比较大，同时阻力比较小。
5、成功之前叫皮，成功之后叫脸。
6、我们学习任何知识，无非是如何增加动力，减少阻力，学任何知识的目的不过如此。
7、致富=人际关系+实力+团队精神。
8、风浪考验舵手的胆量，困难检验人的坚强。
迎难而上，会有无穷的力量。
9、人人都不愿意被别人管理，而喜欢管理别人，人人都在谈管理，要把管理变为领导，即多说领导，少说管理。
10、潜能：就是自己不知道别人也不知道的能力。
所有成功者都是在用潜能，而平常人都是用的表能。
凡是说我是什么专业，有什么能力的人都是在用表能。
11、山不思高可极天，水因善下能成海。
12、当你开始学会经营人，那你就开始真正的入门，还没有开始经营人就没有真正的入门。
所以企业稍微大一点都是**，所以老板不学**根本不可能经营人，那**家经营什么？**家没有经营产品，**家经营人，所以老板今天开始提前学习怎么经营人。
13、这个过程也不存在坚持。
迷一件事，人，物，都是喜欢人，事，物的过程。
直到有好的结果出现到成功。
14、要让人行动就必须让其先相信人世间最难的事就是［让人相信。
15、成功者都是靠别人，靠自己的人要么累死，要么孤独而死。
成功者都认为别人有能力，失败者都是认为自己有能力！16、领导者的领导力是靠能量而非方法决定。
17、企业最值钱的一个是产业，一个是团队。
18、人生不在于长短而在于精彩。
19、人最难承受的不是重重困难，却是别人对你的好。
20、人的动力八大爱：①爱自己；②爱家庭；③爱家族；④爱公司团队爱员工、爱他就是爱他的境界成为他的精神领袖；⑤爱城市社区；⑥爱国家民族；⑦爱人类；⑧爱生灵万物。
21、忘掉对不对或有没有道理；只想：有没有用？有没有去用？生活中不存在对与错，只存在有用与不用的区别。
攻心销售
刘一秒攻心销售、销售智慧课程笔记1.销售能力大于一切能力。
成功之前就学习销售。
2.把名片放在墙上，每天拜祭。
在名片上备注：（1）见面的时间、地点、事件。
（2）他的言行对你的影响。
（3）当时有什么问题。
1.销售五颗心（1）相信自我之心。
（2）相信顾客相信我之心。
（3）相信产品之心。
（4）相信顾客现在就需要之心。
（5）相信客户使用完产品之后会感激我之心。
第一颗心相信自我之心2.当顾客拒绝完你、骂完你他已经忘了，是你还记得并以此摧残自己。
3.拜访没有危险，不摆放就饿死了。
4.出丑才会成长，成长就会出丑。
5.化解拒绝（1）别来烦我：客户当时心情不好。
（2）需要时给你打电话：客户正在忙。
（3）我不需要：客户对产品还不了解。
6.只要我不放弃你就拒绝不了我。
第二颗心相信顾客相信我之心1.价值观同步。
了解对方需求，讲对方最需要的3条以内。
（1）你想看看某某产品吗？（2）也曾经看过一些吧？（3）那挺花费时间和精力吧？（4）那我们这里也不一定适合你。
（5）我做这个行业十年啦，现在让我了解一下你的需求或条件，这里不适合，我直接介绍适合你的地方。
（6）我介绍你到其他地方，对我没有任何好处。
（7）提前把我们的产品卖点列好。
（8）让顾客自己选最在乎的是什么，提供选项不多于三项。
2.瞬间了解顾客的人格模式客户的人格模式和购买模式成本型和品质型。
配合型和叛逆型。
自我判定型和外界判定型。
一般型和特殊型。
3.问的模式（1）让顾客舒服大于对错（2）倾听用纸和笔完成（3）先收钱，在告诉他哪些功效。
收完钱立刻就走，服务从下次开始第三颗心相信产品之心1.交换原理。
100换502.拼命讲成功案例。
任何产品讲十个成功案例，把经典案例打印成册，熟烂于心。
3.老板跟员工最大的差别就是老板坚信产品一定会成功。
第四颗心相信顾客现在就需要之心1.如何化解顾客障碍（1）太贵了？还有没有便宜的产品？同一时期你要卖到比这便宜的，便宜多少，返还多少。
（2）质量？有没有什么保证？（3）服务？你要什么特殊服务？第五颗心相信客户使用完产品之后会感激我之心1.一秒49表格，充分了解顾客资料。
攻心销售
攻心销售----刘一秒1相信自我之心所有业务员都死在顾客情绪要想财富倍增只有一条路做市场不管做什么行业要想出类拔萃都要学会与人打交道认为自己不适合做销售不适合与人打交道===不适合过好生活1顾客拒绝完他就忘了是你自己还自以为是记得并以此摧残自己2拜访顾客有危险还是不拜仿有危险3出丑才有成长4只要我不放弃，顾客永远拒绝不了我如何化解恐惧？1别来烦我----发火了以前：表示被拒绝现在：表示顾客心情不太好2需要时给你打电话----态度非常好以前：表示被拒绝现在：表示顾客正忙3不需要以前：表示被拒绝现在：表示顾客不了解2相信顾客相信我之心1）与顾客购买价值观同步购买价值观：购买最重要参照点了解顾客比了解产品重要如何找到顾客价值观？问1你想看看某某产品吧？2也曾经看过一些吧？3那挺花费时间和精力吧？4那我们这里也不一定适合你5我做这个行业5年了，现在让我了解你的需求和条件，这里不适合，我介绍你到适合你的地方6我介绍你到其他地方，我没有任何提成和好处（讲越详细越好）7提前把我们产品卖点列好，不要标12348让顾客自己选，你最在乎的一条是什么？没有一种产品能够满足顾客所有需求如果没有，就引导顾客种植新的价值观。
2）快速判断顾客的人格模式和购买模式成本型或品质型配合型或叛离型自我判定或外界判定型（掏钱）一般型或特殊型（看顾客打扮）与顾客沟通关键：问：简单，二选一，封闭式听：用纸和笔说：给顾客明确指令3相信产品之心拼命讲成交成功案例让员工找出10个经典案例并背诵下来4相信顾客现在就需要之心太贵了？同类产品是不是最便宜的，你有见过有这么便宜的吗？质量？证明还是保证，要什么保证你才放心？服务？你要什么服务？量身定做服务如何解决抗拒？承若5相信顾客使用完产品感激之心哈维麦凯表格。
刘一秒老师攻心销售
刘一秒老师攻心销售五颗心：相信自我之心就生存和生活而言，销售能力是第一大能力1. 成功人士的销售之道，前15分钟分享公司的运营之道，后45分钟教别人如何使用自己的产品2. 财富从哪来？财富来自于你认识和认识你的人，很多成功者都是很多人认识他3. 商业上生活中销售体现的终极意义：把自己的观念理念销售行销出去4. 我们为什么要说话？我们说话只有一个目的，就是让对方采取行动5. 训练赚取财富的能力：销售6. 财富来自于销售7. 要想达到任何结果必须跟有结果的人学习8. 小名片大智慧：在名片的背后写上三句话：见面的时间地点事件；他的言行对你的影响；他当时有什么问题9. 当遇到突发事件，你发现旁边有人很沉稳，冷静的人，一定要认识他，他是高手10. 相信自我之心，当客户骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己11. 拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？12. 转换恐惧，打开销售成功之门13. 出丑才会成长，成长就会出丑14. 讲话要讲两三句，别人从来没有讲过，印象比较深刻的话，凡是介绍完之后别人没有留下印象，代表讲的都不是人话15. 别来烦我→以前表示：被拒绝化解恐惧：只是表示顾客当时心情不好需要时给你打电话→以前表示：被拒绝化解恐惧：表示顾客现在正忙我不需要→以前表示：被拒绝化解恐惧：只是表示顾客对产品不了解16. 优秀员工就是那些天天拜访你被拒绝N次还继续来的那些业务员17. 只要我不放弃，你永远拒绝不了我相信顾客相信我之心18. 顾客相信我之心，顾客购买价值观：顾客购买产品时对他来说很重要的参加点19. 销售策略八步：1.你想看看某某产品吧？2.也曾经看过一些吧？3.那挺花费时间和精力吧？4.那我们这里也不一定适合你。
5.我做这个行业已经5年了，现在让我了解一下你的需求或条件，这里不合适我直接介绍适合你的地方6.我介绍你到其他地方我没有任何好处和提成8.提前把我们产品的卖点列好，千万不能列数字20. 顾客不相信你的时候，你讲的所有的话都是废话21. 没有任何产品能满足顾客所有需求，只能卖要点22. 销售就是一.找出顾客价值观，二.改变顾客价值观，三.种植新的价值观23. 客户的人格模式和购买模式：a.成本型和品质型；b.配合型和叛逆型；c.自我判定型和外界判定型；d.一般型和特殊型24. 问顾客沟通的关键：a.问简单的问题；b.问二选一的问题；b.问封闭式问题25. 对顾客来说，让顾客舒服大于对错，所以说人是比较感性的26. 听，倾听的秘诀：倾听用纸和笔来完成27. 说，说话的技巧：给顾客明确指令，不要说太多废话，当顾客决定买就闭嘴等着收钱，收完钱转身就走，服务从下一次开始28. 成交的一切意义就在于成交本身相信产品之心29. 销售的第一个心态，交换心理，员工所有的问题在于认为产品不值30. 相信产品之心的核心：拼命复制成功的案例31. 不是好，不是美，不是对，顾客永远买结果，不是买过程和成分32. 拼命讲你产品成功的案例33. 针对不同行业让每个员工拿出十个成功案例34. 把所有经典案例打印成册35. 让员工熟烂于心36. 让新员工学习经典的成功的案例37. 训练员工最核心的秘密：拼命重复学习经典的成功的案例38. 老板与员工的根本差别：对产品的态度相信顾客现在就需要之心39. 化解顾客障碍：太贵了→代表顾客怀疑同类产品还有没有别的地方更便宜→你有见过有比这便宜的吗→同一时期你要买到比这便宜的，便宜多少反还多少质量→代表顾客想要承诺→要什么保证才放心→我们就给他一个让他放心的承诺服务→代表顾客想知道能提供什么服务→你要什么特殊服务→给他量身定做服务40. 我们永远不能回答顾客所有问题，但我们永远要反问顾客所有问题相信顾客使用产品后会感激我之心41. 核心：麦凯66表格。
刘一秒语录及攻心销售笔记
主要课程《领袖演说智慧》、《宗教智慧》、《影响智慧》、《运营智慧》、《三弦智慧》主要著作：《赢利智慧》、《经营你的长处》、《销售智慧》、《执行智慧》、《如何激发孩子竞争力》、《如何激发孩子的梦想》《如何让他（她）再多爱你一点》、《领导力》、《动力成功学》《给自己创造一个舞台》、《提升领导力的三大关键》《如何选人用人留人》《执行与细节》《三项修炼》《潜能激发》《NAC人生定位》。
人物语录“刘一秒老师是一个能引指您看到任何问题本质的智慧大师，学习的核心就是掌握智慧，他会让您的事业快速腾飞。
”-----史玉柱（巨人集团董事长）有句话啊“天机不可泄露”，我觉得刘老师把经营企业最大的天机给泄露了，从此经营企业变得如此简单，经营人心也变得如此容易。
能上刘一秒老师的课程是中国企业家的福气！冯军（爱国者集团总裁）学，只学有用的，不学有道理的，跟随刘一秒老师领悟到万千法之根本，转化与企业，使其生生不息。
王振滔（奥康鞋王董事长）其它老师一件事，一个问题都是用很深奥的理去讲，而刘老师讲的都是大白话，用通俗的语言剖析深奥道理，并能真正的落实到企业见到效果。
高德康（波司登集团总裁）我听了刘一秒的《赢利智慧》课程后要把老师的东西梳理出来，今后对事业的发展，肯定有很大的好处，能听刘一秒老师的课真的很幸运，因为能遇到一个很好的导师，跟他学，早一点学到这些东西，今后少犯错误，能够顺利地把企业做得更好！”——好利来集团执行总裁罗力听完刘一秒老师的《赢利智慧》课程后，没有急于在企业实施改革，但周围人包括同事、同学都感到我的管理变得很新、很实用。
这是上课吸收后的自然流露，并未刻意记什么东西，但好的建议自然就流淌出来，这就是智慧！感谢刘老师！——河北慧聪网总经理郭春利刘一秒老师通过目前我们自然界所有能够生生不息，能够长久的生存的这样一些企业和团体，他们为什么能够生存，从此结识了一个阵地，然后启迪我们的智慧，能够使我们回去把我们的企业，我们的团队，生生不息的发扬下去，这是对我最大的一个收获。
销售五颗心(全集)刘一秒
销售五颗心第一个相信自我之心；第二个相信客户相信我之心；第三个相信产品之心；第四个相信客户现在就需要之心；第五个相信顾客使用完产品后会感激你之心；第一集.今年高寿了？（我九岁）你发现一个九岁的小男孩成不成熟？你有看到这么成熟这么稳重这么慈祥的九岁小男孩吗？你今天跟谁来的？（我妈妈）在哪儿呢？是亲妈吗？确定吗？（确定）你是喜欢有激情有活力的父母亲还是喜欢半死不活的父母亲？（有激情、有活力）那你觉得你觉得你爸爸妈妈有没有激情有没有活力？（有）那你觉得你有没有激情有没有活力？（有）跟小朋友比你是觉得很有活力还是一般？（还可以）那想不想更有活力更有激情？（想）等一下，听听叔叔阿姨怎么说？首先说一下所有人在现实生活中你们是喜欢有激情有活力的人还是喜欢那些半死不活的人？（有激情，有活力）是喜欢那些很上镜很有梦想很有追求的还是喜欢半死不活的人？所以现在往左看一眼觉得旁边这个人是很有激情很有活力的请举手；我发现有人还敢不举手；把手放下；向右转看一下右边的人，觉得右边这个人是很有激情像活人的请决手；我发现说活力已经不行，所以你发现平时在学校你是喜欢那些积极活力很好玩的老师还是喜欢很一本正经的老师？（有趣的老师）那你们有趣的老师多还是少？（少）你们发现各行业成功者，各个领域比较优秀的人物他们是一些郁郁寡欢的人还是有激情有活力的人？觉得有激情有活力的请举手告诉我一下；所以以后你长大以后要不要做一个成功的人士？（要）要对国家要对民族有贡献要不要？（要）要光宗耀祖成为父母亲的骄傲要不要？（要）那要成为这样的人最关键最关键的特点之一不是学习多么好，最关键是看你也没有激情、有没有活力，所以你觉得以后要不要变得有激情有活力？（要）今天早上跳舞，到台上跳了没？（没有）下次敢不敢上？（敢）中午敢上来跳吗？（敢）第一上来跳敢吗？给他掌声鼓励一下！请回，谢谢！我们主题要讲销售，那我采访销售一下销售有多少重要；谁敢先到台上来？自我介绍一下，（学员自我介绍）为什么你刚才犹豫不决想上又不想上，想举手又不敢上来，为什么？（学员回答提问）今天高寿？（50个春秋）所以他整整让别人50年了；所以一有机会别人上，只要凡是在很多场合需要举手，举手都过时，举手都代表等着别人选你，那些有真正结果的人他根本不等你选他，他直接冲上去，所以你发现所有行业，所有领域能出类拔萃超越别人的人都是敢冲，你同不同意？（同意）剩下的日子要不要多冲一点？（是）但是你发现假如上台会难看会出丑同不同意？所以我马上会开场讲到第一个关键，我如何让你知道人这辈子如何变得普通，人这辈子被什么所杀死？都想提高收入，都想过好生活，但为什么很多人会慢慢的停留不前，工作三十年工作三十年到退休还赚两到三千，后面来下岗的；听好我请教老师，你认为一个人在生存而言最大的能力是什么能力？（）你们想一下在今天社会在当今时代，就你的生存而言最大的能力是什么能力？（）给台上这些可怜的人掌声鼓励；我现在给你演示一下人和人的差别，然后人受什么影响？你好吗？我姓刘；（）我姓刘，我叫刘一秒；（）我姓刘，我叫刘一秒，来自深圳；（）你发现我跟他说什么他就跟我说什么，你发现没？我不说他就不说，所以要想成交顾客，要把呢的产品卖给顾客，要想创造利润到底是产品好就是成功还是你很会引导对方？那到底就你的生存和生活而言最重要的是什么能力？大声讲；就你的生存和生活而言销售的能力大于其他一切能力。
攻心销售全集 刘一秒
刘一秒攻心销售全集文字实录第一集.今年高寿了？（我九岁）你发现一个九岁的小男孩成不成熟？你有看到这么成熟这么稳重这么慈祥的九岁小男孩吗？你今天跟谁来的？（我妈妈）在哪儿呢？是亲妈吗？确定吗？（确定）你是喜欢有激情有活力的父母亲还是喜欢半死不活的父母亲？（有激情、有活力）那你觉得你觉得你爸爸妈妈有没有激情有没有活力？（有）那你觉得你有没有激情有没有活力？（有）跟小朋友比你是觉得很有活力还是一般？（还可以）那想不想更有活力更有激情？（想）等一下，听听叔叔阿姨怎么说？首先说一下所有人在现实生活中你们是喜欢有激情有活力的人还是喜欢那些半死不活的人？（有激情，有活力）是喜欢那些很上镜很有梦想很有追求的还是喜欢半死不活的人？所以现在往左看一眼觉得旁边这个人是很有激情很有活力的请举手；我发现有人还敢不举手；把手放下；向右转看一下右边的人，觉得右边这个人是很有激情像活人的请决手；我发现说活力已经不行，所以你发现平时在学校你是喜欢那些积极活力很好玩的老师还是喜欢很一本正经的老师？（有趣的老师）那你们有趣的老师多还是少？（少）你们发现各行业成功者，各个领域比较优秀的人物他们是一些郁郁寡欢的人还是有激情有活力的人？觉得有激情有活力的请举手告诉我一下；所以以后你长大以后要不要做一个成功的人士？（要）要对国家要对民族有贡献要不要？（要）要光宗耀祖成为父母亲的骄傲要不要？（要）那要成为这样的人最关键最关键的特点之一不是学习多么好，最关键是看你也没有激情、有没有活力，所以你觉得以后要不要变得有激情有活力？（要）今天早上跳舞，到台上跳了没？（没有）下次敢不敢上？（敢）中午敢上来跳吗？（敢）第一上来跳敢吗？给他掌声鼓励一下！请回，谢谢！我们主题要讲销售，那我采访销售一下销售有多少重要；谁敢先到台上来？自我介绍一下，（学员自我介绍）为什么你刚才犹豫不决想上又不想上，想举手又不敢上来，为什么？（学员回答提问）今天高寿？（50个春秋）所以他整整让别人50年了；所以一有机会别人上，只要凡是在很多场合需要举手，举手都过时，举手都代表等着别人选你，那些有真正结果的人他根本不等你选他，他直接冲上去，所以你发现所有行业，所有领域能出类拔萃超越别人的人都是敢冲，你同不同意？（同意）剩下的日子要不要多冲一点？（是）但是你发现假如上台会难看会出丑同不同意？所以我马上会开场讲到第一个关键，我如何让你知道人这辈子如何变得普通，人这辈子被什么所杀死？都想提高收入，都想过好生活，但为什么很多人会慢慢的停留不前，工作三十年工作三十年到退休还赚两到三千，后面来下岗的；听好我请教老师，你认为一个人在生存而言最大的能力是什么能力？（）你们想一下在今天社会在当今时代，就你的生存而言最大的能力是什么能力？（）给台上这些可怜的人掌声鼓励；我现在给你演示一下人和人的差别，然后人受什么影响？你好吗？我姓刘；（）我姓刘，我叫刘一秒；（）我姓刘，我叫刘一秒，来自深圳；（）你发现我跟他说什么他就跟我说什么，你发现没？我不说他就不说，所以要想成交顾客，要把呢的产品卖给顾客，要想创造利润到底是产品好就是成功还是你很会引导对方？那到底就你的生存和生活而言最重要的是什么能力？大声讲；就你的生存和生活而言销售的能力大于其他一切能力。
刘一秒三弦智慧语录
刘一秒三弦智慧语录1、记住：是状态决定结果。
2、疯子就是做与别人不同的事以达到不同的结果。
当你每天按部就班地上班还梦想成功，那才是真正的疯子。
3、小老板经营事，大老板经营人。
4、成功者动力比较大，同时阻力比较小。
5、成功之前叫皮，成功之后叫脸。
6、我们学习任何知识，无非是如何增加动力，减少阻力，学任何知识的目的不过如此。
7、致富=人际关系+实力+团队精神。
8、风浪考验舵手的胆量，困难检验人的坚强。
迎难而上，会有无穷的力量。
9、人人都不愿意被别人管理，而喜欢管理别人，人人都在谈管理，要把管理变为领导，即多说领导，少说管理。
10、潜能：就是自己不知道别人也不知道的能力。
所有成功者都是在用潜能，而平常人都是用的表能。
凡是说我是什么专业，有什么能力的人都是在用表能。
11、山不思高可极天，水因善下能成海。
12、当你开始学会经营人，那你就开始真正的入门，还没有开始经营人就没有真正的入门。
所以企业稍微大一点都是**，所以老板不学**根本不可能经营人，那**家经营什么？**家没有经营产品，**家经营人，所以老板今天开始提前学习怎么经营人。
13、这个过程也不存在坚持。
迷一件事，人，物，都是喜欢人，事，物的过程。
直到有好的结果出现到成功。
14、要让人行动就必须让其先相信人世间最难的事就是［让人相信。
15、成功者都是靠别人，靠自己的人要么累死，要么孤独而死。
成功者都认为别人有能力，失败者都是认为自己有能力！16、领导者的领导力是靠能量而非方法决定。
17、企业最值钱的一个是产业，一个是团队。
18、人生不在于长短而在于精彩。
19、人最难承受的不是重重困难，却是别人对你的好。
20、人的动力八大爱：①爱自己；②爱家庭；③爱家族；④爱公司团队爱员工、爱他就是爱他的境界成为他的精神领袖；⑤爱城市社区；⑥爱国家民族；⑦爱人类；⑧爱生灵万物。
21、忘掉对不对或有没有道理；只想：有没有用？有没有去用？生活中不存在对与错，只存在有用与不用的区别。
攻心销售笔记 刘一秒
（6）我介绍你到其他地方，对我没有任何好处。
（7）提前把我们的产品卖点列好。
（8）让顾客自己选最在乎的是什么，提供选项不多于三项。
2.瞬间了解顾客的人格模式
客户的人格模式和购买模式
成本型和品质型。
配合型和叛逆型。
自我判定型和外界判定型。
一般型和特殊型。
3.问的模式
你的竞争对手有没有比你跟顾客关系更好，比你更了解你的顾客。
（1）让顾客舒服大于对错
（2）倾听用纸和笔完成
（3）先收钱，在告诉他哪些功效。收完钱立刻就走，服务从下次100换50
2.拼命讲成功案例。
任何产品讲十个成功案例，把经典案例打印成册，熟烂于心。
3.老板跟员工最大的差别就是老板坚信产品一定会成功。
第一颗心 相信自我之心
2.当顾客拒绝完你、骂完你他已经忘了，是你还记得并以此摧残自己。
3.拜访没有危险，不摆放就饿死了。
4.出丑才会成长，成长就会出丑。
5.化解拒绝
（1）别来烦我：客户当时心情不好。（2）需要时给你打电话：客户正在忙。（3）我不需要：客户对产品还不了解。
刘一秒 攻心销售、销售智慧课程笔记
1.销售能力大于一切能力。成功之前就学习销售。
2.把名片放在墙上，每天拜祭。
在名片上备注：（1）见面的时间、地点、事件。（2）他的言行对你的影响。（3）当时有什么问题。
1.销售五颗心
（1）相信自我之心。（2）相信顾客相信我之心。（3）相信产品之心。（4）相信顾客现在就需要之心。（5）相信客户使用完产品之后会感激我之心。
6.只要我不放弃你就拒绝不了我。
第二颗心 相信顾客相信我之心
1.价值观同步。了解对方需求，讲对方最需要的3条以内。
一秒攻心销售文字版.
攻心销售5-刘一秒
第四颗心：相信顾客现在就需要产品之心如何化解顾客的障碍？顾客说太贵了是什么意思？现场人说的都不太对，客户说太贵了是什么意思，顾客说贵你说不贵，有用么?不了解，不信任，想谈价钱，都不对，都有点关系，又都不是关系你本能说不贵，顾客说贵他能相信吗，天天说这些没用的话，这么说对顾客没杀伤力（这个问题先放这）顾客说太贵了表示同类产品有没有更便宜的？第二个是质量问题例：这也不是品牌呀，不知道这个呀第三个是服务就这三个问题让所有业务员都倒了，呵呵听好，顾客说太贵，值不值呀？其实顾客心里就想一个事，到底同类的东西你这个是不是最便宜的。
顾客最怕一转身有一个卖更低的价格的。
是这个意思例：一个人买完东西，别人看见了，问他多少钱买的？顾客不会说，会先让别人猜，别人猜高了他会说不对，别人猜低了会说差不多，这是第一回合，先放这。
第二回合，那你见过和我们这一样这么便宜的吗？顾客一般就放心，第三回合，顾客说了话，你说同一时期你要买着便宜的了你差多少我返你多少？顾客买的就是放心，他能真去看价吗，看到有便宜的了能在你这成交吗？呵呵当顾客不相信质量时是需要你证明还是需要你保证？他会心里有一个问题，他不相信你，你证明有用吗？你有什么保证？这就是顾客。
他是需要你说有问题你随时拿回来换都可以。
便宜多少，返还多少！我们就给他一个让他放心的保证，只要是假一盒我们赔你三箱质量的第二回合，顾客那你拿什么保证啊，那你说你要什么样的保证才放心？第三回合，我们就给他一个放心的承诺。
例：买毛衣烧羊毛，去验证，客户不懂，走了没买！只要你说不是你拿回来我给你换，退就行。
例：为什么都那多人去买品牌，就是买放心例：女人为啥能结婚？男人保证说我让你吃香的喝辣的，穿好的。
呵呵然后是服务顾客问你们有什么服务啊，业务员一般会全背给顾客听。
其实顾客心理想的是对我有什么服务？善解人意的人也就是有心的人，我们永远不能回答顾客的所有问题，但我们永远可以反问顾客问题。
服务的第二回合：顾客问有什么服务，我们问那你要什么服务？顾客就关心对我能不能服务好第三回合，给他量身定做服务，你要什么我给你什么服务。
攻心销售语录
刘一秒攻心销售语录刘一秒攻心销售五颗心：(1)相信自我之心。
(2)相信产品之心。
(3)相信客户相信你之心。
(4)相信客户现在就需要之心。
(5)相信客户使用后会感谢你之心。
说服使用的语言：1.简单回答的问题。
2.问是的问题。
3.问二选一的问题。
如“成功是靠个人还是团队?”“你想不想扩大自己的团队?”“你想不想扩大自己的团队的人数?”“你想不想学习把团队做大做强的方法?”“你觉得一对一销售和公众说服行销，哪一个比较有生产力?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想成为行业的第一名?”“如果投资1000元，可以获得以上所有好处，你觉得值不值?”“如果不需要投资1000元，只需250元，你是否愿意立刻行动。
?”…………..说服是一种信心的传递，情绪的转移。
顾客说：别来烦我-----------顾客心情不好;需要时给你打电话-----------顾客正忙;我不需要-----------顾客不了解。
成功只是意愿和决心的问题。
读书万卷不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如跟上成功者的脚步!机会永远留给那些有准备的人。
出丑才会成长，成长就会出丑。
如果你说的话，对别人没有帮助，那就闭嘴。
私下说公司不好，白天又来上班，就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。
每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
假如你一直做你舒服和习惯的动作就意味着你今天的改变很少或没有。
成功者就是做自己不习惯的事情和别人不愿意做的事情。
男人的所有的不幸，所有不幸的男人都是因为不勇敢!．攻心销售五颗心，（1）相信自我之心。
（2）相信产品之心。
（3）相信客户相信你之心。
（4）相信客户现在就需要之心。
（5）相信客户使用后会感谢你之心。
2. 说服使用的语言 1.简单回答的问题。
2.问是的问题。
3.问二选一的问题。
如“成功是靠个人还是团队？”“你想不想扩大自己的团队？”“你想不想扩大自己的团队的人数？”“你想不想学习把团队做大做强的方法？”“你觉得一对一销售和公众说服行销，哪一个比较有生产力？”“你想不想提升自己成交客户的比例？”“你想不想提升自己成交客户的比例？”“你想不想成为行业的第一名？”“如果投资1000元，可以获得以上所有好处，你觉得值不值？”“如果不需要投资1000元，只需250元，你是否愿意立刻行动。
刘一秒攻心销售
刘一秒攻心销售1.现实中每一个人都喜欢有激情.有活力.上进.有梦想的人（各个行业优秀领袖者都具备这些条件）2.在当今社会最应该具备的生存生活能力是（销售的能力，大于其它一切能力）3.一个人业务能力强不强事业好不好掌握分寸能力很重要（目的力不能太强）4.世界首富比尔盖茨（会成功其中最重要之一能力就是会销售.行销）世界各地区演讲40分钟（前15分钟讲公司规划，接下来就是推广自己的产品）5.蒙牛老板牛根生演讲40分钟（15分钟讲公司规划，接下来25分钟就讲产品）6.那些比你成功的人就是比你会销售，7.刘德华会成功号称天王其中之一因素就是会销售8.销售过程直接的话委婉讲幽默点9.财富来自于认识你的人和你认识的人（你在当今社会要想获得更多财富就要看你认识多少人，有多少人认识你）10.很多人在吃饭喝酒后开始谈话说认识谁，认识谁以后听到这样话不要跟他来往因为这种人都还没有入门（真正的成功者都是别人来认识他）11.成功的人都是踏踏实实围着自己做的事情转（最后全世界围着他转）那些不成功的人天天围着别人转（好像很忙，好像认识很多人到关键时候一个人都没有用）12.一个产品好，不一定就是卖的好（这只是一个基础）很多人都以为要把自己锻炼成很好才出江湖这是错的观念（必须要学会销售）13.销售随时随地都是需要的并不是一定是销售产品（说服别人做事情也要销售力说服力）要把自己的观念成功的销售给别人14.说话就是一个目的那就是说服别人行动如果别人没有行动那就销售失败15.无数人学会了太多有道理而没有用的话16.要学会引导人，发问题引导人（财富就是通过销售来的）17.很多人跟大学老师学赚钱（大学老师月收入3000他怎么可能教会你赚大钱）18.以后要想有钱千万不要去学对的东西（一定要跟有结果的人学习）19.为什么无数人收入低赚不到钱那是因为他们根本没有去锻炼赚钱的能力销售（天天就去学一些对的东西比如英语，语文，弹钢琴等等）20.哪怕后半生只看一种书籍那一定要是（销售）很多人连饭都吃不下去还在看报纸而不去学习销售赚钱能力21.有的月收入2000还看着青年报月收入3000看电视（还不知道死活）22.假如现在还没有实现经济自由（马上现在去研究市场销售策略最有效的方法）23.一定不要自我设限（是谁规定年轻20岁不能赚1000万，不要被传统所困）24.这是市场社会一定是第一名或第一主动有机会换名片策略1.无数人换了一大堆名片（都是扔在一边）2.当发生（飞机延误，或者发生些紧急事件着时候你一定要冷静下来观察周围有没有一些人无比的冷静淡定像没有事情发生一样，如果有你一定要认识他因为这个人已经修炼到顶尖高手了，包括参加聚会，朋友吃饭结婚看到气定神闲很轻松的那个人你必须要认识这些人，3.有的人都疯掉了一桌子八个人吃饭主动发名片发八个人（这样子发名片人家是不会珍惜的）一定要认真看找准客户有金钱有时间（然后你给他一张名片，别人要没有了别人会主动过来聆听，要名片你就说不好意思没有了下次给你吧这伙我给你写个电话吧）这时候拿名片的那个人会感觉你也太重视我了，别人要你都不给4.见到了都拼命给人发名片（那都是旧社会方法）一个公司所有的经理都一样对待那也是（旧社会方法）5.一定要主动认识这些顶尖高手（过几个月给这些人寄卡片或者亲笔写封信，那时候我们在几月几号认识的我深深的记得你告诉我为人在世要学会三样东西 1.人比的就是影响力，2. 一定要做到身边的人主动真心关心你，3.要学会控制情绪）这三句话将影响我接下来的生活和一生命运，比如要学会主动和这些人（有机会住在一起，酒店拼房）6.交换名片要早名片的背面写下（第一，认识的时间地点事件，第二，写上他的言行对你的影响第三，他当时有什么问题很多时候跟一个人一起吃个饭（他不知不觉会流露出生活的不如意，爱情的不如意，孩子的不如意你一定要记下几句话过几个月给他打电话，说张姐记得上次你说过儿子考试考倒数第三名现在考第几名，这样和顾客开场白顾客会骂你吗？会叫你混吗？）过10年20年都忘不了7.去外面敲门拜访顾客一进门就说不好意思打扰了（这是人说的话吗，打扰了你还进去干什么）8.回家以后不要把名片放在抽屉了，（一定要拿出来多复习，在墙上做一个表格按照省份行业区分开来）回家以后第一件事情向墙上名片鞠躬说谢谢你们养活我们全家）一个月之后脸都变，心都变了见到顾客就不会企图心那么重，讲话都不一样了9.离顾客近的人铁定收入会高（把你的心和思想放在顾客身上铁定收入会提高）要不断复习顾客资料攻心销售5颗心1.相信自我之心2.相信顾客相信我之心3.相信产品之心4..相信顾客现在就需要之心5.相信顾客使用完产品会感激我之心1.销售人员看到顾客还放不开，还会紧张说明还没有突破（如果这个没有突破，那想提升收入是非常困难的）在火车在飞机上看起来比较自如的人可以判定这个人生活过的不错的！大多数人都是被不好意思之心打败了（所以要经常出来练练了，特别是有小孩子的一定要多拿出来练练）（外出敲门看到门上贴着谢绝推销.，推门进去老板说你没看到门上写着谢绝推销吗？你说哦看错了我以为谢谢推销了）（顾客说你赶紧给我滚，你说哦我刚从别的地方滚过来了）他会一笑说没办法（顾客说忙，我说没事你忙我等你，我公司就在这个附件我一有时间就过来拜访你，因为你是老板我是员工为你节省你的时间，我的时间你今天就买了算了，不买我天天来找你，除非你换手机号，没换我就打）要知道如何化解这些难题，要有这些心态2. 如果一个业务员还没有遇到被顾客赶出去（说明还没有达到一个境界）但是所有的业务员都是死在顾客的情绪，要想提高收入要想高收入必须要做市场，做市场才有机会从1万到20万到50万一个文员做办公室月收入最高4000/5000了3.如果你跟自己说我不适合做销售，不适合和人打交道就等于告诉自己，我不想过更好的生活了，不管做什么行业必须记得都是和人打交道所以做重要的能力是和人打交道把自己销售给别人！（顾客今天批评你了，过了几天或者一个月顾客肯定是不会记得的，但很多人就自己印象深刻并以此内推，顾客就是这样的，坚定自己越来越痛苦了）1.（相信自我的之心第一条，顾客今天批评拒绝我之后是不会记得的，只是你自己一直还记得，并以此来摧残自己）你记得他已经忘记了，（当顾客把你名片撕坏扔掉，你如果想着不就是一毛钱的名片吗？撕掉再换一张当一个业务员有这样心态离成功不远了，顾客给你脸色看小意思，你谁顾客你真客气，顾客说我咋客气了，你客气到把握名片给撕碎，顾客立刻吓一跳，他都想赶紧走）2（拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险）不拜访就失去一天（有没有谁拜访顾客被顾客打伤打残了？答案是没有了，如果顾客拍你两巴掌，把你打伤了那你不是有地方吃有地方住了，有地方治疗了）但不拜访顾客就饿死了（就好比一只狼遇到一只羊，羊说你看我多可怜别吃我了狼说好，那狼吃啥啊？这就好比顾客说你别来烦我，你说好,那你吃啥呢？）连狼都想做个好人，狼都想做个善良动物，但是狼知道自己只能消化肉不能消化草，如果你全家都可以吃草那就不用出门见顾客了）这不是你喜不喜欢见人，父母亲饭都吃不上，生病看不起，一辈子想到国外去转一圈都没有机会，然后你还说钱不多，是钱不多还是你根本没有企图心》3.（转换恐惧，无数人都害怕出丑但一天没有出丑你成长了吗收获了吗变化了吗？没有那怎么样才能有变化呢，要敢于出丑，1.出丑才会成长2.成长就会出丑，今天没有出丑就代表今天一天都没有成长很多人无数年都没有出丑过那代表几年都没有成长过）（做销售一定是靠问而不是靠讲的，讲话一定是讲别人没有讲过的印象深刻的话，凡事你介绍完自己没有给别人留下的那说明讲的都不是人话）1.顾客说别来烦我了（发火了）一个老板今天心情特别好心花怒放你进去敲门顾客是不会对你发火的》如果你觉得顾客会特意对你发火，那就一句话你太高看自己了（顾客都不认识你，都不了解你跟你发什么火）《只是表示当时顾客心情不好，谁拜访都发火，谁打电话都发火》顾客心情不好，下一个顾客》2.需要时候给你打电话（态度非常好）最后没打，表示被拒绝了《表示顾客现在正忙，没问题我等你》这样先保护自己的心灵不受伤（只有保护看护好自己的心灵才能不受创伤）有没有可能拜访顾客顾客主动在办公室等着你，怎么可能都没有约那正忙很正常》3.我不需要，我有了（不冷不热）在这个市场这三句话让无数不老练的员工马上回去回家了，很多人每天拜访顾客顾客每天都这样回答，听到这样回答就回去了（能有结果吗，能从2000到3万到30万吗）必须要化解，能听吗，不能听的《表示顾客不了解，》顾客都不了解需要啥呢？这三句话要经常轻描淡写，才能保证游走市场不受伤，《名片太复杂顾客是不会看完的，后面可以这样写；顾客发火表示心情不好顾客说不需要表示正忙着）顾客看完前面就会去看后面，看完后面你微微一笑，你现在是心情不好还是正忙着，顾客会对你更敢兴趣的，顾客会说好小子从哪里搞来这一套，你说呵呵对你公司有帮助吧，我跟你讲讲吧，》如果名片不方便印着三句话就专门印个小卡片，出门前复习下》复习完之后你影响的了顾客，顾客影响不了你，因为你懂得顾客是什么情况》顾客要是说你还要不要脸了，你就反问某某总如果你公司所有员工对向我这样拜访一个顾客10次被顾客拒绝无数次还鼓起勇气继续拜访，那你现在的公司会是怎么样的呢？》《当你拒绝别人6次，他还敢前进第7次，那你就不要只考虑购买他的产品，而应该是考虑连他的人一起买过来》因为这些员工才能打仗，如果你的员工打一次两次三次电话都不敢再打那如何才能打仗呢如何算是优秀的员工？》《优秀的员工在哪，优秀的员工就是天天打电话烦你的那个人而且是烦的要死的那些人》《只要我不放弃你永远拒绝不了我只要我不放弃永远拒绝不了我，一见顾客就说只要我不放弃你就拒绝不了我，只要我有时间我就天天来做业务就是永不变脸，确定我的产品一定对你有帮助的》，《顾客说我不需要，你就说那我送给你要不要顾客说那行啊就代表需要连墓地都需要，骨灰壳都有人要，墓地还比房地产贵，是东西就一定有人要的他不需要他可能送给别人用》顾客对你发火你就说今天你心情不好，我明天再来拜访你的》你不来找我那我就要找你》。
销售智慧笔记
刘一秒销售智慧五颗心1、就你的生存和生活而言，销售的能力大于其它的一切能力。
2、任何行业出类拔萃的人，都是敢于往前冲的人。
3、想要把你的产品卖给顾客想成交顾客，是产品好就能成功，还是会引导才能成功。
4、微软公司不是靠发明创造起家的，而是靠销售起家的，别家生产出来的软件卖不出去，然后给了微软，微软把它们销售出去。
5、一种产品，绝不是品质好就可以行走天下，那只是一个基础；品质好没有好的销售策略，一样不会行走天下，品质一般，然而销售的好就可以行走天下。
6、顾客是你的衣食父母，要怀有一颗感恩的心去对待顾客，因为是顾客养活了你的全家。
第一颗心：相信自我之心；1、一个人见到顾客都紧张，他能销售产品吗？只要你见到人还有点发怵，还有点放不开，我告诉你，这一关还不能突破，想提高收入是不可能的。
2、各行业的成功者都是越见人越兴奋。
3、许多人都是被“不好意思”这种心态给打败的。
4、你说你不适合做销售，你说你的性格不适合给别人打交道，那就是说你自己不适合过好生活的意思。
5、不管做什么行业，都必须跟人打交道，把自己销售给人。
把握人性是一切销售的根源，产品是死的，人是活的，不管是销售什么，最终是把死的产品卖给活着的人。
陈安之说“卖产品不如卖自己”，乔吉·拉德说“我就是全世界独一无二的产品，乔吉·拉德”。
6、当顾客拒绝完你骂完你，他已经忘了，是你自己还记得，并以此来摧残自己。
7、是拜访顾客有危险，还是不拜访顾客有危险，不拜访顾客就没有饭吃。
8、连狼都想做一个善良的动物，但是狼只能吃肉，不能吃草。
9、如果全家可以吃草，那就不用去拜访顾客了，这不是喜欢不喜欢的问题。
10.借钱为什么就好意思，而去见顾客就不好意思。
11.出丑才会成长，成长就会出丑。
12、别来烦我（发火）：以前表示被拒绝，化解：现在表示顾客只是当时心情不好。
13、需要时给你打电话（态度友好）：以前表示被拒绝。
化解：现在表示顾客当时正在忙。
14、我不需要（不冷不热）：以前表示被拒绝。
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1、你是喜欢有激情有活力的父母亲还是喜欢半死不活的父母
亲？（有激情、有活力）
2、你认为一个人就生存而言最大的能力是什么能力？销售的能力大于其他一切能力
3、你的企图心你的目的心太强，所以对方都吓跑了；所以一个人业务能力强不强，生
意好不好分寸非常关键。
4、前15分钟介绍自己公司规划，剩下30分钟就告诉你如何使用他的产品
5、财富来自于认识你的人和你认识的人。
6、所有人想未来生活好要事业成功必须学的两个字就是“销售”
7、什么是领导者？随时随地去影响人，影响人就是把他们销售给别人
8、说话只有一个目的，让对方采取行动
9、应该学有道理的还是应该学有用的？
10、合理吗？为什么？
11、你想达成任何结果千万不要学对的东西，千万要跟那个有结果的学。
要想达到任何
结果必须跟有结果的人学习
12、人和人最终比什么？最终就是比影响力
13、换名片的策略：第一条，在名片后面记上跟他见面的时间、地点、事件；第二句话
写上他的言行对你的影响。
第三条他当时有什么问题。
14、第二大步骤，名片放哪儿？
15、攻心销售五颗心第一个相信自我之心；第二个相信客户相信我之心；第
三个相信产品之心；第四个相信客户现在就需要之心；第五个相信顾客使用完产品后会感激你之心；
16、见顾客都紧张他今天能销售产品吗？
17、一个人在火车上在飞机上你看他比较自如的人，你记住他绝对生活不错的人，
18、所以人生一次次就被这种不好意思的心打败了
19、人才市场里没有人才，是到你办公室你骂他十次他还找你第十一次，那才叫人才。
20、相信自我第一条，当顾客拒绝完你、骂完你，他已经忘了，是你自己还记得并以此
来摧残自己；你就想你记着但他已经忘了，所以既然你都忘了，我还记得干吗？相信自我的第二条，员工是缺方法还是心的问题？不是方法，是心有病；
21、你们感觉是拜访顾客有危险还是不拜访有危险？拜访没啥危险，不拜访就吃不上
饭，就会饿死；有人借钱好意思，赚钱不好意思
22、第三条，我就直接教你转换恐惧；第一句话出丑才会成长；第二句成长就会出丑；
所以你们记得今天这一天没出丑就代表你今天没成长；
23、以后要每句话要严格来进行设计，
24、如何来化解恐惧。
第一句，别来烦我，觉得顾客跟你发火，一句话你太高看自己了，
因为顾客怎么可能有心情跟你发火？第二条，需要的时候给你打电话；第三条，我不需要；
25、顾客一发火；你心情不好是吗？顾客说我需要的时候给你打电话，你说好你忙吧，
我等一会；顾客说我不需要；哦，那就是你不了解。
26、只要我不放弃，你永远拒绝不了我；
第二颗心相信顾客相信我之心
27、第一条，价值观同步
28、第一句话欢迎光临，第二句话随便看，第三句话就是打折，就这三句话；全国都在
讲这三句废话，我自己看看，就代表你已经把顾客要气倒了；这个时候做拉着顾客讲就有把顾客气走的意思，凡是你能把产品所有优点说完，就想把顾客气死的意思，想亲自把顾客赶走的意思，因为让顾客自己都不知道该选择哪，
29、是了解产品重要还是了解顾客重要？是了解我们有什么重要还是了解顾客要什么
重要？是了解顾客最关键点重要还是了解我们最关键点重要？是我们很会说最重要还是说到点子上重要？是能把所有话说完重要还是说到点到为止重要？
30、您好先生，想看看房子是吗？第二句话说看了很多吧？那花费很多时间和精力吧；
那我们这里也不一定适合你；她说我们这里房子不适合你，但是我卖房子卖十年了，现在让我了解一下你的需求，如果我这里也不适合你就不用再看了，我介绍适合你的楼盘你去看这样会节省很多时间和精力。
第一句话你想看看某某产品，第二，也曾经看过一些吧？第三句话，那挺花费时间和精力吧？第四句话，那我们这里也不一定适合你；第五句话，我做这个行业十年了；这个要根据自己的情况；现在让我了解一下你的需求或者条件，这里不适合我直接介绍适合你的地方，第六句话，我介绍你到其他地方对我没有任何好处；第七句话，提前把我们产品的卖点列好；第八条，让顾客自己选最在乎的是什么，提供选项不多于三个；再写一句话，没有任
何一个产品能满足顾客所有需求，我们只能卖要点，
31、什么是销售？三句话销售就是找出顾客价值观，第二改变顾客价值观，第三个给顾
客一个新的价值观；
32、顾客的人格模式和顾客的购买模式；第一种包括两部分成本型和品质型；叛逆型，
配合型，自我判定型和外界判定型；一般型和特殊型
33、这个世界没有不能成交的顾客，只有你不了解的顾客，
34、第二条，相信顾客相信我之心的第二条，一个是价值观同步，一个是瞬间了解顾客
的人格模式；
35、所以要先问顾客不能先讲，只有先问才能了解顾客；
问什么话？一般顾客喜欢回答复杂的还是简单的问题？
36、第一，问简单的问题；第二，每个顾客都是被自己所说服，找到他核心价值观，用
价值观来撬动他，问二选一的问题；第三条，问封闭式问题；
37、对顾客来说上顾客舒服大于对错；顾客买产品就是比较舒服，不买产品就是不太舒
服；对顾客来说让顾客舒服大于对错，大于好坏，所以人是理性的还是比较感性的？
38、所有做业务从容大于能力，什么时候变得很从容？
39、倾听用纸和笔来完成
40、三个字问、听、说。
第一句话，给顾客明确指令，凡是真正做事的人，说话非常少，
成交的一切意义就在成交本身；当顾客决定买，就闭嘴等着收钱，当顾客决定买你就闭嘴等着收钱，收完钱转身就走。
服务从下一次开始，
！！！第三颗心相信产品之心！！！
41、员工见顾客紧不紧张？就是员工想把产品卖给顾客紧不紧张？员工拿着产品想卖给
顾客员工紧张的最根本原因是什么？
42、训练员工让员工相信产品，只要员工觉得产品不值，你记着所有策略都没有任何意
义；最终我跟你保证在一到关键上这员工心就退步，因为太心虚，没底，他讲不出底气的话，不敢这样讲，敢讲吗？所以最后没有成交；什么方法都有限，最关键的是他坚信这个产品不止值200，就是你花200我来之后，一赚甚至可以赚两千，他真正相信，所以只有跟顾客讲，顾客怎么品评怎么谩骂，怎么指责，怎么给你脸色看，他根本不往心里去。
所以销售的核心第三条叫交换原理；所以写上员工所有问题在于用少的换多的；员工所有问题在于认为产品不值，所以这条没解决其他都有问题；
43、让员工拼命的相信产品，
44、学错东西最危险，人生第一大风险，
45、你问他干什么，他不敢直接坦荡说干什么他都做不好，
46、第一条所以引导员工相信，第二条，就是相信产品之心的核心，顾客是买结果还是
买过程还是买成分？顾客永远买结果，要拼命讲你产品的成功案例；让全员工每个人心里有10案例，必须给我记住，有哪十个顾客买了我们的车之后变成了结局？
让每个员工拿出十个案例，这是第一句话；第二句话回去把所有经典案例打印成册，回去把经典案例打印成册，让员工熟烂于心，让每个员工给我背上十个，某个老板今天有一个人姓钱，叫钱镇海上完课变化是什么？某某上完是什么样？就把它全说完，把它说清楚，怎么一回事情；新员工来咱公司给新员工培训什么你们知道吗？给新员工培训什么最有杀伤力？写上让新员工学习经典案例，
47、要用最简单话把你要做的说清楚，老师会把一句话说成十句话那叫老师，老板会把
十句变成一句，
48、这个世界上真正做市场最伟大的秘密就是训练员工最核心的问题在哪儿？让员工讲
一百个案例，然后讲一百天之后他会坚信这个产品就这么好；
49、第三颗心，相信产品之心，相信产品的核心就一条拼命重复成功的案例，
50、老板和员工最根本的差别在于对产品相信不一样，老板相信百分之一万这个事，员
工是不太相信；老板与员工最根本的差别是对产品的态度。
第四颗心相信顾客现在就需要之心
51、当顾客说六万八太贵的时候，顾客心里就想一个事，到底同样货是不是最便宜的？
所以代表同类货有没有更便宜的地方，同样质量、同样品牌的，你记着顾客不怕多花两百，顾客最怕刚刚在这儿买一千八，一转身发现有卖一千六的，这时候顾客最承受不了的是这件事；当顾客说质量不相信的时候，他是需要你给他证明质量好还是需要你给他保证？代表顾客想要承诺。
当顾客说服务怎么样的时候他心里是想什么呢？顾客是关心你们公司整个服务体系全不全还是关心对我服务全不全？
52、我们永远不能回答顾客所有问题，我们永远可以反问顾客问题；你要什么特殊服务，
你要什么保证你才放心？你有见过比这便宜的吗？同一时期你要买到比这便宜的，便宜多少我给你返还多少；千万不能说退，便宜多少返还多少；当你说完这句话，如果不相信，再黑纸白字，白纸黑字一写，把他定下来，顾客就放心了；顾客最不愿意听你解释，顾客最喜欢你承诺；当顾客要服务的时候你就给他量身订作服务，
第五颗心相信客户使用产品后会感激你之心
53、“用心”——扩展人脉。