人脉就是钱脉 心得体会

人脉就是钱脉心得体会

北陲—杨晓东

我在会议室看过翟鸿燊的课程后,由其是老师说到“人脉就是钱脉，关系就是实力”这句话对我触动很大.下面我将我的几点心得做如下说明:

做为一名前台业务人员,由其是前台销售人员,如何做好销售工作,那么我认为把“人脉就是钱脉，关系就是实力”这句话用在实际工作中,那么我们的工作业绩会上升一个良好

的空间。我认为,在我们日常办理业务中,一是要与用真诚地关怀客户,向期推荐保险产品,根据客户需要,推荐产品,一旦

客户认定你是真正关怀他和他的处境，不管销售的细节或竞争者怎么样，他都会向你购买。二是在前台办理业务中绝不与顾客争辩,因为你只要别跟客户争辩就好了。不管客户说什么，你只要点头、微笑，并且欣然同意。顾客喜欢和与自己英雄所见略同的人打交道，他们不喜欢和爱抬杠的人相处。甚至当客户明显犯错时，他还是讨厌你把他的问题揪出来。把眼光放在建立关系上面，以建立关系的利益来考量。三是集中注意力，倾听顾客在说什么。当客户在说话时，你把注意力集中在他的身上，就是对他最大的恭维。你让他觉得自己很有价值，而且很重要。你的任务就是成为一个人际关系高手，成为一个人际关系专家。你的任务就是去成为一个在行业中最好、最有人缘的人。我觉得做好以上几点,会对我办

理前台业务能够得到较大的提升,同时个人的收入也会得到稳步提高。以上就是我的几点心得。