第三章供应链系统规划
第三章 供应链的构建与优化
在两个层次上进行管理供应链：1）企业内部供应链绩效管理战略，2） 企业外部供应链的绩效管理战略 集中于个体企业的绩效受到外部个体的绩效影响，强调通过团队模式进 行问题的有效解决机制，增加共同高效工作的能力 跨功能、流程的广义的生产组织结构，用以支持业务流程
供应链管理设计的三个层次 供应链管理的战略计划
简化后的 供应链模型
物流
信息流
1
2
3
制造商
分销商
N
二级供应商 一级供应商
最 终 用 户
生产周期
物流周期
（多级）响应周期
图11 多阶响应周期示意图
消除或者减少不增加价值的活动
用户交货
产成品储存
地区仓储 价 值 增 加 时 间
原材料储存
生产
运输
增加成本的时间 （促销、存储和运输成本是资金的时间成本）
第一节 几种常见的供应链体系 结构模型
（一）供应链的模型1：链状模型
A B C D E
自 然 界
供 应 商
图 3-1
制 造 商
链状模型 I
分 销 商
用 户
A
B
C
D
E
图 3-2 链状模型 II
（二）供应链的模型2：网状模型
C1 B1 B2 · · Bn · C3 · · · Ck
图 3-3
D1 C2 D2 · · · D m
（二）供应链系统设计的指导思想
•
根据不同群体的需求划分顾客，使供应链适应市场 面需求，按市场面进行物流网络的顾客化改造，以 满足不同顾客群的需求及确保赢利。 根据市场动态使整个供应链需求计划成为一体，保 证资源的最优配置。
一、供应链的设计问题的简要说明
第三章 供应链战略与供应链的构建
供应链战略 供应链的构建
仓储
其它供 应商
仓储
制 造
仓储 拉丁美
洲 供应商
仓 储
欧洲供应 商
第一节 供应链战略
一、供应链战略的含义 二、供应链战略基本配置要素 三、有效的供应链战略标准
一、供应链战略的含义
供应链战略是指创造出一种独特的供应链配 置方式，以推动企业向战略目标迈进。
与客户需求相一致，意味着确认不同细分市 场的特殊需求。
原则：
如果企业能够利用单个供应链，在满意的服务 水平和合理的成本水平下，满足能够给企业带 来最大利润贡献的客户群的需求，那就采用单 一供应链模式。
如果企业针对不同产品、不同的细分市场的成 本、提前期、交货等供应链绩效目标，彼此间 差异很大，难以协调，难以进行业务控制，那 么就需要考虑部分不同的或完全不同的供应链 模式，即多供应链模式。
对于“供应链战略匹配”，企业需要做出整 体选择以整合出企业特有的供应链，即 他人难以复制的供应链，这正是竞争优 势的真正源泉。
第二节 供应链的构建
一、供应链构建的体系框架 二、供应链设计的原则 三、供应链的结构模型 四、供应链结构中的企业角色 五、基于产品的供应链设计策略 六、供应链构建应考虑的问题
制造成本、公司税率、出口优惠、主要供 应商条件、进口免税、当地基础设施、劳 动力技能水平、供应链柔性、供应链总成 本
产品生命周期对资产网络战略的影响：
导入期：全球模式，有助于新产品从研发到 测试的一体化协调，加速新产品的推出上市。
进入市场：地区模式，有助于提高客户服务 水平。
衰退期：全球模式，既能以最低的产品成本 满足客户需求，又可以减少库存投入。
成本优势，为客户提供更好的服务水平，从而提 高企业整体获利能力。
供应链管理方法
排除人力失误、省力化
营销技术 (商品类别管理)
增长旳促销 商品类别管理 店铺货架空间管理 POS优惠券回收 商品品种和 促销旳数据库
图 ECR系统旳构造图
组织技术革新
经过协调提升效率 厂家和商家旳战略联盟 信息流和商品流旳顺畅 流动缩短缴纳周期在企 业内部旳组织革新方面， 需要把采购、生产、物 流、销售等按职能划分 旳组织形式变化为以商 品流程为基本旳职能横 断形旳组织形式。
EDI系统在发货前向沃尔玛传送ASN
零售方收货时，用 扫描仪读取机器旳 条码信息，与ASN 核对，然后利用电 子支付向供方支付
货款
▪ 总结QR旳含义
➢ 为降低供给链各个环节旳时间挥霍，零售商与 供给商建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信 息技术，进行销售时点数据旳信息互换及订货 补充等经营信息旳互换，用多频度小批量旳配 送方式连续补充商品，以缩短交纳周期，提升 顾客服务水平和企业竞争力供给链管理措施。
▪ QR实施旳过程及含义
➢ 物流条码旳原则化 ➢ 增长与内部业务处理有关旳策略 ➢ 与贸易伙伴亲密合作，采用更高级旳QR策略
供给方 决定什么时间、把 什么商品、以什么
方式发送
用EDI系统把POS数据
零售商把POS传送 给供给方，
供给方把发货信息以 ASN形式传送给零售 方，以多频率小数量
方式补充货品
▪ ECR合用于：生命周期较长，产品价格相对较高， 同质化程度较高旳（低档次旳汽车）。
QR 基本目的 生产方面 库存策略
提前期 供给商旳选择
产品设计
ECRBiblioteka 第三节供给链网络设计▪ 影响供给链网络设计旳原因
➢ 宏观原因 ➢ 微观原因
战略原因 技术原因 竞争性原因 客户原因 运营成本原因
第三章 供应链战略管理
一定的反应能力
多数汽车制 造商：在2 周内送达多 种产品
高反应能力
戴尔公司： 个 性 化 的 PC 机，数日内 供货
(3)获取战略匹配
• 不确定性-反应能力曲线
–潜在需求不确定性越高，供应链的反应能 力应该越强
供应链的反应 能力
确保供应链的出色运 营，与目标顾客的需 求协调一致
反应能力变动 范围
DELL
供应链的反映能力
对大幅度变动的需求量的反应 满足较短供货期的要求 提供多种产品 生产具有高度创新性的产品 满足特别高的服务水平的要求
成本-反应能力盈利水平边界曲线
反应能力 高
低
高
成本
低
供应链反应能力图谱
高赢利水平
钢铁企业： 提前数周或 数月安排生 产计划，缺 少变化或弹 性
一定赢利水平
服装：传统 的 生 产 —— 库存制造， 生产提前时 间为几个星 期
供应链战略 市场营销战略
单一经营部门内的战略制定的弱点逐渐显现，于是战略 匹配的范围向外扩张，既开始基于职能部门制定战略。它寻 求的是职能部门成本最小化。
公司职能部门间的战略匹配
供应商 竞争战略 产品开发战略 制造商 分销商 零售商 顾客
信
变动灵活性
库 存
• 循环库存的部署策略 • 安全库存的部署策略
• 季节库存的部署策略
运 输
• 运输方式的选择如何 • 路径和网络选择如何
• 自营与外包
• 反应能力和赢利水平的权衡
设 施
• 工厂、配送中心如何布局 • 设施能力大小 • 如何选择生产方式？是按订单还是按库 存生产 • 如何选择仓储方式 • 反应能力和赢利水平的权衡
2、产品生命周期
供应链公司日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司供应链管理，提高供应链效率，降低成本，确保供应链的稳定性和可靠性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及供应链管理的部门、岗位及员工。
第三条供应链管理遵循以下原则：1. 以客户为中心，满足客户需求；2. 优化资源配置，提高资源利用率；3. 加强供应链协同，提高整体运作效率；4. 严格控制风险，确保供应链安全稳定。
第二章供应链组织架构第四条公司设立供应链管理部门，负责公司供应链的整体规划、组织协调和监督管理。
第五条供应链管理部门下设以下岗位：1. 供应链经理：负责供应链战略规划、组织协调和日常管理工作；2. 采购专员：负责采购计划的制定、供应商管理、采购合同签订等工作；3. 仓储专员：负责仓储管理、库存控制、物流配送等工作；4. 物流专员：负责物流计划、运输安排、物流成本控制等工作；5. 质量管理专员：负责产品质量控制、供应商质量管理等工作。
第三章供应链计划管理第六条供应链计划管理包括需求计划、采购计划、生产计划、物流计划等。
第七条需求计划：1. 各部门根据市场需求、销售预测等因素，制定月度、季度和年度需求计划；2. 供应链管理部门对需求计划进行审核、汇总，形成公司整体需求计划；3. 供应链管理部门与生产部门、采购部门、物流部门等协同，确保需求计划的准确性和可行性。
第八条采购计划：1. 采购专员根据需求计划，制定采购计划，包括采购品种、数量、时间、供应商等；2. 采购计划需经供应链经理审核，确保采购计划的合理性和合规性；3. 采购专员与供应商沟通，签订采购合同，明确双方权利和义务。
第九条生产计划：1. 生产部门根据需求计划，制定生产计划，包括生产进度、生产数量、生产设备等；2. 生产计划需经供应链经理审核，确保生产计划的可行性；3. 生产部门与采购部门、物流部门等协同，确保生产计划的顺利实施。
第十条物流计划：1. 物流专员根据生产计划、需求计划，制定物流计划，包括运输方式、运输路线、运输时间等；2. 物流计划需经供应链经理审核，确保物流计划的合理性和可行性；3. 物流部门与运输公司、仓储部门等协同，确保物流计划的顺利实施。
物流与供应链管理第三章 物流规划与设施选址
物Fi流rst规P划ol与icy设施选址
设施选址的意义
三、设施选址的意义
设施数量与库存成本和运输成本之间的关系如图3-2所示。
图 3-2 设施数量与库存成本和运输成本之间的关系
41
First Policy
1.影响因素 2.选址程序
3.3 设施选址的影响因素与选址程序
物Fi流rst规P划ol与icy设施选址
First Policy
谢谢
THANK YOU FOR WATCHING
39
物Fi流rst规P划ol与icy设施选址
影响因素
一、影响因素
3.影响选址决策的内部因素
1 企业的性质 2 企业的战略目标 3 企业投资的具体项目和所生产的产品
39
物Fi流rst规P划ol与icy设施选址
影响因素
一、影响因素
4.影响设施选址的经济因素和非经济因素
经济因素
非经济因素
原料供应及成本(含运输费用)
39
物Fi流rst规P划ol与icy设施选址
因次分析法
二、因次分析法
(1)研究要考虑的各种因素，从中确定哪些因素是必要的。 (2)将各种必要因素分为客观因素(成本因素)和主观因素(非成本因素)两大类。 (3)确定客观量度值。 (4)确定主观评比值。 (5)确定主观量度值。 (6)确定位置量度值。
39
图3-3 集合覆盖模型
39
物Fi流rst规P划ol与icy设施选址
多设施选址
二、多设施选址
2．线性规划模型 物流网络设计中通常包含许多大型、复杂的选址问题，有些问
题求解很难。为了寻找求解选址问题的有效方法，数学家们付出了 不懈的努力，如目标规划法、树形搜索法、动态规划法等。其中， 使用广泛的当属混合-整数线性规划法，其主要优点是能够把固定 成本以最优的方式考虑进去，但其计算量比较大。
供应链管理第三章供应链管理策略
第二节 ECR有效客户反应策略
三、ECR的应用原则
要实施ECR，首先应联合整个供应链所涉及的供 应商、分销商以及零售商， 改善供应链中的业务流 程，使其最合理有效；然后，再以较低的成本，使这 些业务流程自动化，以进一步降低供应链的成本和时 间。
第二节 ECR有效客户反应策略
四、ECR 系统的构建
1．营销技术 2．物流技术 3．信息技术 4．组织革新技术
第二节 ECR有效客户反应策略
五、QR和ECR的比较 差异： ECR是杂货业供应商和销售商为消除系统中不必要 的成本和费用，给客户带来更大的效益而进行密切合 作的一种策略。ECR的主要目标是降低供应链各个环节 的成本。 QR的主要目标是对客户的需求做出快速反应不同。
本节主要内容及重点难点： 主要内容： 1、CPFR 的产生背景
2、CPFR 的特点 3、CPFR的体系结构和实施步骤 4、CPFR实施过程中应当关注的因素
重点：CPFR 的特点 难点：CPFR的体系结构
第三节 CPFR协同、规划、预测和连续补货策略
一、 CPFR 的产生背景
第三节 CPFR协同、规划、预测和连续补货策略
第二节 ECR有效客户反应策略
五、QR和ECR的比较 共同特征 ： （1）贸易伙伴间商业信息的共享。 （2）商品供应方进一步涉及零售业，提供高质量 的物流服务。 （3）企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行， 实现订货数据或出货数据的传送无纸化。
第二节 ECR有效客户反应策略
六、ECR带来的利益
重点：VCA的特点 难点：VCA的实施办法
第二节 ECR有效客户反应策略
二、ECR的含义和特征
ECR的含义 有效顾客响应（ECR）是一个生产厂家、批发商和
供应链系统规划与设计智慧树知到课后章节答案2023年下山东大学
供应链系统规划与设计智慧树知到课后章节答案2023年下山东大学山东大学第一章测试1.供应链,就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。
（）A:对 B:错答案:对2.供应链系统模型由哪三个相互关联的部分组成？（）A:供应链管理要素 B:供应链业务流程C:供应链业务评价 D:供应链网络结构答案:供应链管理要素;供应链业务流程;供应链网络结构3.以下属于供应链系统设计的基本要求的是（）A:定位明确 B:防范风险 C:量力而行D:客户优先答案:定位明确;防范风险;量力而行;客户优先4.自顶向下是一种集成的过程,而自底向上则是系统分解的过程。
（）A:错 B:对答案:错5.作为供应链系统市场参与者，不必对竞争对手的物流竞争力做分析。
（）A:对 B:错答案:错6.供应链成员的选择是供应链设计的基础。
（）A:错 B:对答案:对7.分析的目的不在于评价供应链系统设计策略中哪些更重要和更适合,而是着重于研究供应链系统设计的方向或者说设计定位。
（）A:错 B:对答案:对8.下列哪一项不属于供应链系统的设计步骤？（）A:分析企业现状 B:分析市场竞争环境 C:明确供应链系统设计的目标D:只考虑自己公司情况答案:只考虑自己公司情况9.供应链网络结构指确定供应链上的关键成员企业及其相互之间的关系。
（）A:对 B:错答案:对10.供应链是静态的，不需要随市场环境的变化而调节。
A:对 B:错答案:错第二章测试1.在物流系统中，整体效益和其中子系统各环节的效益有时并不一致，但局部效益要服从整体效益。
（）A:错 B:对答案:对2.对一个物流系统方案进行优选时，如果只顾当前利益而忽视长远利益，就有可能造成投资周期过长，给当前的经济发展带来沉重的负担，不利于物流系统的运行和利用。
（）A:错 B:对答案:错3.一个制造业物流系统分析，需要考虑（）等。
A:职工技术水平的高低 B:管理机制 C:生产规模 D:设备状况 E:组织机构答案:职工技术水平的高低;管理机制;生产规模;设备状况;组织机构4.物流系统的外在特征可以描述为以物流的效率和效益为目标，将适当的物品以适当的数量、适当的价格、适当的质量在适当的时间送到适当的地点。
第三章 供应链的构建与优化
供应链设计的框架要素
战略设计 逻辑结构设计 组织结构设计 业务流程设计
运营机制设计 信息系统设计 物流渠道设计
战略设计
供应链战略决定着供应链的整体布局，是对供应链未来市 场走向的整体定位，是供应链设计的核心。
不同的供应链战略定位，与相应的市场竞争战略匹配。 如：富士康公司的竞争战略是总成本最低战略，它的供应
第三章 供应链的构建与优化
目录
第一节 供应链构建的体系框架 第二节 供应链构建的设计原则 第三节 供应链构建的几个基本问题 第四节 供应链的结构模型 第五节 供应链的设计策略
第一节 供应链构建的体系框架
供应链订单响应周期
1
2
3
N
供应链管理组织模型
主客体分析
组织结构
供应商
制造商 分销商 零售商
物流网络
应 速
型
度
基于供应链的信息支持系统 电子化供应链 管理流程决策支持系统 系统集成
信息技术
电子化供应链
预测
供应链中枢
订单管理系统 仓储管理系统 配送管理系统
供应链环境下的运作管理
生产与计划
供应链延迟点、基于供应 链环境生产计划与控制、 基于多阶供应链响应周期 优化决策模型、基于成本 和提前期的多个CODP 定 位决策、面向延迟制造的 供应链重构模型 客户库存控制 自 动 补 货 系 统 与 VMI 、 Cross Dock、虚拟仓储、 提前期与安全库存、基于 提前期的库存管理
组织设计、绩效评价与激励机制 运行机制
供应链运行机制
Push (Pull/PushP) ull
计划控制 供应链生产计划与控制
供应链环境下的物流管理
同步生产计划与控制
供应链管理战略规划与运作第三版课程设计
供应链管理战略规划与运作第三版课程设计课程目标本课程旨在帮助学员掌握供应链管理的基本理论和实践技术，理解供应链在企业运作中的重要作用，具备制定和实施供应链战略规划的能力。
学习本课程后，学员将能够: - 掌握供应链基本概念、原理和模型 - 理解供应链规划的步骤和方法 - 熟悉供应链运作的流程和环节 - 学会运用信息技术支持供应链管理 - 能够制定并实施供应链战略规划课程大纲第一章供应链管理概述• 1.1 供应链管理的基本概念• 1.2 供应链管理的演变和发展• 1.3 供应链管理的价值和作用第二章供应链规划• 2.1 供应链规划的目标和意义• 2.2 供应链规划的步骤和方法• 2.3 供应链规划的绩效评价第三章供应链流程和环节• 3.1 采购管理• 3.2 生产管理• 3.3 库存管理• 3.4 配送和运输管理• 3.5 服务和售后管理第四章信息技术在供应链管理中的应用• 4.1 供应链信息化的概念和目标• 4.2 基于信息技术的供应链建模和优化• 4.3 供应链信息系统的设计和实施第五章供应链战略规划• 5.1 供应链战略规划的背景和意义• 5.2 供应链战略规划的框架和方法• 5.3 供应链战略规划的实施和评估课程教学方法本课程采用课堂授课、案例分析、讨论研究、实践操作等多种教学方法相结合，着重培养学生的实际操作技能和团队协作能力。
课程评估方式•往期项目课程成绩占总评成绩的50%•课堂小组讨论和报告成绩占总评成绩的25%•课程设计项目成绩占总评成绩的25%参考教材•《供应链管理战略与实践》•《全球供应链管理》•《现代供应链管理》•《供应链管理案例精选》课程设计项目项目背景某公司欲对其供应链进行优化和改进，需要制定和实施一套供应链战略规划。
项目目标•了解公司现有供应链的状况和问题•设计供应链战略规划方案•实施供应链战略规划并监督实施效果项目步骤1.团队组建和任务分配2.现状分析和问题诊断3.目标制定和规划设计4.实施方案制定和实施监督5.实施效果评估和调整项目成果•供应链现状分析报告•供应链战略规划方案•实施方案和监督报告•供应链战略规划实施效果评估报告。
供应链管理 第三章 供应链的构建模型
➢二、供应链管理的价值创造过程
❖ （一）从供应链的内部运作即流程角度看
供应链管理系统通过（B1）集成信息系统在同一个信息 平台上提供商业数据，信息共享，使供应链决策高度整 合与一致，从而缩短生产提前期的准备时间，减少企业 之间的交易、谈判的成本和时间，减少企业间的冲突 。
通过（B2）先进技术改进工作流程的效果及不断创新管 理供应链的方法和技术，最终使得供应链能够在合理的 成本下，以高效而有效的方式进行生产，解决了“交易 费用”的增加问题，从而更多地让利消费者。
c敏捷组织结构流程运作能力库存管理a4精细生产分销管理流程运作能力客户化延迟制造商能够加强理解客户需求主动为客户提供解决方案增加供应链的服务价值同时大量定制生产对于供应链的敏捷性和响应性也提出了更高的要求有效物流以最小的成本实现最大的客户价值满足或超越顾客需求恰当提供客户所需服务生产进度供应商管理以及销售运作计划中做到整个系统的产品数量和混合投放的准确性jit精细生产制造资源的有效产出同时保证较高的柔性和质量设备可靠低库存时间变动小供应商伙伴关系集成核心的供应商和制造商的供应链行为以实现价值和成本的最优化集成绩效评价确保组织的商业目标转化为特定运作及财务目标评价和分析供应链绩效对顾客和供应商的利益增值性信息技术集成信息系统在同一个信息平台上提高商业数据的质量和时效性及共享度以提高供应链计划执行的绩效达到供应链决策的高度整合与一致
A2 有效物流
以最小的成本实现最大的客户价值，满足或超越顾客需求，恰当提供客户所 需服务
A3 需求驱动的生产计 生产进度、供应商管理以及销售、运作计划中，做到整个系统的产品数量和
划
混合投放的准确性
A4 JIT/精细生产
制造资源的有效产出，同时保证较高的柔性和质量(设备可靠、低库存、时 间变动小)
供应链管理---第三章_供应链的构建(分析与设计)
（2）基于产品的供应链设计策略
有效性供应链
功能性产品 匹配
反应性供应链
不匹配
革新性产品 不匹配
匹配
基于产品的供应链策略：有效性供应链流程适于功能性产品，反应 性供应链适于革新性产品。
h
14
有效性供应链与反应性供应链
• 有效性供应链 体现供应链的物理功能，以最低成本
将物料转化成产品。 • 反应性供应链
h
36
结论
• 实施供应链管理，对惠普台式打印机的 生产、制造、销售、客户服务等环节有 了明显改进，效果突出，达到了预期的 目标
h
37
体现对市场快速反应功能，快速将产 品供应到需求市场。
h
15
反应性供应链
基本目标 制造核心
尽可能快地对不可预 知需求做出反应
多余缓冲库存
库存策略 提前期
部署零件和成品的缓 冲库存
最大限度地缩短
供应商标准 速度、质量、柔性
产品设计策略 模块化设计，速度
有效性供应链
以最低成本供应 可预知需求 保持高利用率 库存最小化
h
13
产品分类与设计策略
（1）产品分类：革新性产品和功能性产品
需求特征
产品寿命周期 边际贡献率 产品多样性 平均缺货率（%） 季末降价率（%） 按订单生产的提前期
功能性产品
〉2年 5~20 % 低 1~2％ 0 6个月~1年
革新性产品
3个月~1年 20~60% 高
10~40％ 10~25％ 1天~2周
• 分销中心存货量大，以保证对分销商供货的准 时性和可靠性
• 需求不确定性导致库存堆积，或者分销中心重 复订货，同时生产计划波动过大
• 需要一个月左右的时间将产品海运到欧洲和亚 洲，无法对快速变化的市场做出反应
第三章 供应链的构建
主式供应链和团队式供应链的比较
卫星式供应链 团队式供应链
合作意愿 合作难度 决策分歧的解决 稳定性
主客体企业的合作意愿 都很强烈，以客体企业 为甚
惟一的主体企业占有绝 对主导的地位，合作相 对容易
主体企业有明显的决定 权优势，分歧较易解决
相对稳定
主客体企业的合作意愿 都很强烈，以主体企业 为甚
3.3 供应链的结构模型
直链模式
链状模型I
A
B
C
DE
自
供
然
应
界
商
链状模型II
供应链的方向 A
B
供应链的级
制
分
用
造
销
商
商
户
C
D
E
3.3 供应链的结构模型
网链模式 B1
B1
..·
Bn
C1 D1
C2
D2
..·
..·
Dm Ck
实际上供应链中的供应商常常为多家， 分销商也有多个。供应商、制造商和 分销商在战略、任务、资源和能力方 面相互依赖，构成了较复杂的供应--生产---销售网，这是就是供应链网。 我们说供应链实质上应该是一个网链 结构。
多个主体企业势均力敌， 难以形成绝对的主导， 合作相对困难
多个主体企业意见难以 统一，分歧解决较困难
不太稳定
可持续性
客体企业的前瞻性较弱， 以主体企业为主导对供
整体供应链的可持续性 应链可持续性发展的推
较差
动力较强
（二）核心企业与非核心企业
核心企业
在主体企业中，对整个供应链的业务运作 起关键主导作用，既能为客户提供最大化 的附加值，又能帮助链上其他合作企业参 与到新市场中的主体企业就是供应链的核 心企业。
第3章 供应链的构建(讲义)
第三章供应链的构建本章学习要点：第一节几种常见的供应链体系结构模型1.供应链链状模型和网状模型的相关内容。
第二节供应链设计1.供应链设计的基本要求。
2.供应链设计的基本内容。
3.供应链设计原则。
4.关于供应链设计的几个相关问题。
5.供应链设计的评价指标。
第三节基于产品的供应链设计策略与设计步骤1.产品类型和基于产品的供应链设计策略。
2.基于产品的供应链设计步骤。
第一节几种常见的供应链体系结构模型一、供应链的模型Ⅰ、Ⅱ：链状模型简述供应链模型Ⅰ、Ⅱ。
（一）供应链的方向在供应链上除了流动着物流（产品流）和信息流外，还存在着资金流。
物流的方向一般都是从供应商流向制造商，再流向分销商。
我们依照物流的方向来定义供应链的方向，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。
（二）供应链的级核心企业的供应商是一级供应商，供应商的供应商是二级供应商，……。
类似的，可以定义下游的分销商。
二、供应链的模型Ⅲ：网状模型简述供应链的模型Ⅲ。
（一）入点和出点在网状模型中，我们把物流进入的节点称为入点，把物流流出的节点称为出点。
入点相当于矿山、油田、橡胶园等原始材料提供商，出点相当于用户。
（二）子网简述图3—7的子网模型，说明子网的概念和作用。
（三）虚拟企业借助子网模型来描述虚拟企业。
虚拟企业是在经济交往中，一些独立企业为了共同的利益和目标在一定时间内结成的相互协作的利益共同体。
虚拟企业组建和存在的目的就是为了获取相互协作而产生的效益，一旦这个目的已完成或利益不再存在，虚拟企业即不复存在。
第二节供应链设计供应链设计是一项复杂而艰巨的工作，也是供应链管理的重要环节，它涉及供应链组织机制、供应链成员的选择、供应链成员之间的相互关系、物流网络、管理流程的设计与规划，以及信息支持系统等多方面的内容。
供应链设计必须遵循一定的设计原则，运用科学合理的方法步骤才能完成。
一、供应链设计的基本要求1.客户优先客户是供应链中唯一真正的资金流入点，任何供应链都只有唯一的一个收入来源——客户。
物流与供应链管理(第3版)第三章 物流与供应链管理战略与规划
SCOR模型的顶层描述了五个基本流程：计划(Plan)、采购(Source)、 生产(Make)、发运(Deliver)和退货(Return)。
3.3.1 国际上常见的供应链战略开发模型 ——两种供应链战略开发模型的比较
坚持系统创造性思维原则
第一，把陌生的事物看作熟悉的东西，用已有的知识加以辨识和解决。从这项原 则出发，不只是对新的事物给予合理的解释，还可能给予新的解释，甚至创造出新的 理论。第二，把熟悉的事物看作陌生的东西，用先进的方法和原则进行研究，从而创 造出新的理论和技术。
3.3.2 基于系统工程思想的物流战略规划模型
t——时间周期，假设供应链合作周期为T，则t=1，2,…，T。
i——节点序数，假设供应链由k个节点企业组成，则i=1，2，…，k。
Mi(t)——物料成本函数，可以通过实际测算后获得。单位产品的物
料成本随着累计产量的增加而降低，加工经验的积累和成品、零部件、
产品设计、质量工程的改善都可能导致产品物料成本降低。
1.“三A”供应链（agility、adaptability、alignment） 2.“三R”供应链（responsiveness、resilience、restoration）
思考题答案
4. 物流管理战略的目标有哪些？请举例说明。
1. 降低成本（Cost Reduction） 2. 节省投资（Capital Reduction） 3. 改进服务（Service Improvement）
3.4.2 供应链体系的设计策略
——设计与产品类型相一致的供应链
在进行供应链设计时，应该以产品为中心， 设计出与产品特性、服务水平需求相一致的供应链
第三章供应链战略
第三章供应链战略在当今竞争激烈的商业环境中，供应链战略已成为企业取得成功的关键因素之一。
供应链不再仅仅是物流和采购的简单组合，而是一个涵盖了从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程的复杂网络。
有效的供应链战略能够帮助企业提高效率、降低成本、提升客户满意度，并增强市场竞争力。
首先，我们需要明确供应链战略的定义。
简单来说，供应链战略就是企业为了实现其长期目标，在供应链管理方面所做出的一系列决策和规划。
这些决策和规划包括供应商的选择、生产设施的布局、库存管理策略、物流配送方式等多个方面。
那么，为什么供应链战略如此重要呢？一个良好的供应链战略可以使企业在以下几个方面获得显著的优势。
其一，提高客户满意度。
通过优化供应链，企业能够更准确地预测市场需求，及时交付产品，满足客户的期望。
例如，在电商领域，快速而准确的配送服务往往能够赢得客户的青睐和忠诚度。
其二，降低成本。
有效的供应链管理可以减少库存积压、降低运输成本、提高生产效率等，从而降低企业的运营成本。
比如，通过与供应商建立长期稳定的合作关系，企业可以获得更优惠的采购价格。
其三，增强企业的灵活性和应变能力。
在市场变化迅速的今天，企业需要能够快速调整供应链以适应新的需求和挑战。
一个具有灵活性的供应链战略可以帮助企业更好地应对突发事件，如原材料短缺、自然灾害等。
接下来，让我们探讨一下制定供应链战略的关键步骤。
第一步，明确企业的战略目标。
企业的供应链战略应该与整体战略目标相一致。
例如，如果企业的目标是提供高品质的定制化产品，那么供应链就需要具备快速响应和灵活定制的能力。
第二步，进行市场分析和需求预测。
了解市场趋势、竞争对手的情况以及客户的需求变化，有助于企业做出更准确的供应链决策。
第三步，评估供应链的现状。
对现有的供应链流程、设施、合作伙伴等进行全面的评估，找出存在的问题和不足之处。
第四步，制定具体的供应链策略。
这包括供应商管理策略、生产策略、库存策略、物流策略等。
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方法二：以生产商到市场的物流总成本最低为目标 （按照顺序优化的原则）
对每一个市场，选择不同的分销中心，使从 分销中心获得产品的总成本最低。
如对C1，有P1W1 C1， P1W2 C1 ， P2W1 C1， P2W2 C1。当然，成本 最低的是P1W1 C1，即用W1供应C1。
•
同样可决定： 对C2，成本最低路径是P2 W2 C2； 对C3，成本最低路径是P2 W2 C3， 所以选择W2供应C2和C3。 总成本是：
平均产品脱销率 1%～2%
10%～40%
季末平均滞销率 0
10%～25%
•
三、不确定性与能力相匹配
（一）需求图谱与能力图谱相互匹配
潜在需求不确定性越高，相匹配的供应链 的反应能力就应该越强。
• 供应链 反应能力
•能力变动范围
•成本水平 •确定的 需求
•潜在需求 •不确定
不确定性 的需求
变动
•
（二）产品生命周期影响模式的匹配
第三章供应链系统规划
2020年7月25日星期六
第一节 供应链物流系统的规划
一、供应链物流系统的结构
（一）直链结构
•A •B
•C
•D •E
•自 •供 然应 界商
•制
•分 •用
造
销
商
商
•户
•
（二）网链结构
•
二、供应链系统的规划目标
1、良好的客户服务能力 2、快速的市场反应能力 3、强大的信息处理能力 4、物流资源的充分利用
在产品不同生命周期阶段，产品的需求特 点和服务客户群的要求是不同的，要维持战略 匹配，就必须在产品进入不同生命周期阶段时 ，调整其供应链。
•
• 供应链 反应能力
•能力变动范围
•成本水平 •成熟期 产品
•产品生命 周期变动
•导入期 产品
•生命周期影响模式的匹配
•
第三节 供应链物流设施选址
一、单一设施选址
潜在需求不确定，是指供应需要满足的需求 部分和顾客需求特点是不确定的。
森尼尔·乔普瑞，根据潜在需求不确定性的 程度绘制了潜在需求不确定性图谱。
•
•潜在需求 不确定性低
•具有一定确 定性的潜在需 求
•具有一定不确 定性的潜在需求
•潜在需求 不确定性高
•纯粹功能 性产品
•组装产品
•改良新产品
•全新产品
供应链物流网络中，只对其中一个网络结 点进行选址决策。
常用方法有： 多因素综合评价选址法 连续变量的重心法选址 离散变量的中心选址法
•
二、多种设施选址
在网络中，选址问题常常涉及多个设施的 综合考虑，这时就需要决策者考虑：每个仓库 应该建立的位置、规模，每个供应商、工厂或 者港口应该把货发至哪个仓库储存，哪些产品 应该从哪个仓库直接运送至客户手中等一系列 问题的抉择。
•
•P1 •(60000) •P2
•3 •C1
•0
•W1 •4
•4
•5
•2
•C2
•2 •W2 •1 •5
•2
•C3
•(50000) •(100000) •(50000)
如果从物流成本的角度考虑，三个市场C1、C2 、C3应分别由哪个分销中心和制造商供货呢？
•
方法一：以分销中心到市场的物流成本最低为目标
对每一个市场，选择从分销中心到需求地成本最 低的方案。即C1、C2和C3由W2供应。
为每一个分销中心选择成本最低的工厂，即从P2 得到60000，剩余的140000从P1得到。
供应链总成本是：
250000+1 100000+2 50000+2 60000+5 140000
= ￥1120000.00
特点：边际利润较高、生命周期较短、市场需求无 法预测
•
➢ 功能性产品—低成本战略—强调盈利能力 ——有效性供应链
➢ 创新性产品—差异化战略、目标集聚战略 ——强调反应能力——反应性供应链
•
（三）供应链能力权衡与改善
供应链反应能力与盈利水平相互制约。 反应能力——盈利水平边界曲线
表示一定的反应能力所对应的最低的 可能成本。随着反应能力的提高，所要求 的成本也相应地提高，盈利能力相应地减 少。
•潜在需求不确定性图谱
•
潜在需求不确定性特点
顾客需要对潜在需求不确定性的影响 （P117 表3-2）
潜在需求不确定性与需求的其他特征之间的 关系
•
•潜在需求不确定性与需求的其他特征之间的关
系
需求特征
低潜在需求不 高潜在需求不
确定性
确定性
产品边际收益 低
高
平均预测误差 10%
40%盈利水平
•一定反应能力
•高反应能力
•钢铁企业
•传统服装生产 •汽车制造商
•个性化PC电 脑
•
（二）不同产品供应链战略匹配
功能性产品与创新性产品
功能性产品
指满足客户基本功能需要的产品，如日用品 特点：随时间改变不大、生命周期较长、边际利润 较低
创新性产品
指增加了特殊功能的产品，或在技术和外观上具有 革新性的产品，如时尚产品
•
•反应能力
•高
低
•高
低
成本水平
边界曲线代表着供应链的反应能力——盈利能 力的最优业绩。
•
并不是每一家企业都能在边界曲线上运营。不 在边界上的企业，可以通过降低成本、提高反 应能力向边界靠近。
•反应能力
•高
低
•A •高
低
成本水平
•
二、识别潜在不确定性需求
顾客的需求呈现出不同程度的潜在需求不确 定性。
•
供应链拥有这些能力越多，供应链反应 能力越强，柔性越强，周期越短，创新 性越强，服务水平越高。
•
盈利能力
是以产品销售收入减去产品生产及送达顾 客的成本后的利润高低来度量。随着成本的增 加，盈利水平就会降低。
盈利能力大，要求成本精细化，强调其有 效运作。
•
（一）供应链能力图谱
一条供应链从盈利能力到反应能力， 存在能力过渡带，形成供应链的能力图谱 。
•
第二节 供应链战略性匹配决策
一、供应链战略目标的制定
简单地说，供应链战略目标就是在供 应链反应能力与供应链盈利水平之间进行 权衡。
•
反应能力
体现在:
✓ 对大幅度需求变动的反应能力 ✓ 满足较短供货周期要求的能力 ✓ 提供多品种产品的能力 ✓ 生产具有高度创新性产品的能力 ✓ 满足特别高的服务水平的能力
针对不同的环境条件，会有不同的选址方 法进行合理的规划。
•
假设： 单个产品 两个工厂P1和P2 工厂P2的年生产能力是60000个产品 两个工厂的生产成本相同 两个分销中心W1、W2，具有相同的库存成本 有三个市场C1、C2、C3，需求量分别为50000 、100000、50000个产品。 各节点之间的物流成本如图所示：