电子商务培训课程需求调查问卷(1)
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷企业电子商务调查问卷1.公司基本信息a) 公司名称:________b) 公司所属行业:________c) 公司规模(员工数量):________d) 公司成立年份:________2.电子商务发展情况a) 公司是否已经开展电子商务业务?b) 如果是,电子商务业务的起始年份:________c) 公司目前的主要电子商务平台:________d) 公司在电子商务领域的主要竞争对手:________e) 公司在电子商务领域的市场份额:________3.电子商务战略a) 公司的电子商务战略目标是什么?b) 公司如何评估电子商务对业务增长的重要性?c) 公司当前的电子商务战略是否与业务战略一致?d) 公司是否有专门的电子商务团队或部门?4.电子商务平台a) 公司目前使用的电子商务平台的名称和版本:________b) 公司选择该电子商务平台的原因:________c) 公司对当前电子商务平台的满意度:________d) 公司有没有计划更换或升级电子商务平台?5.电子商务运营a) 公司的电子商务运营团队规模:________b) 公司对于电子商务运营的人员培训和能力提升程度:________c) 公司对于电子商务运营的关键绩效指标是什么?d) 公司如何评估和改进电子商务运营的效果?6.与供应链的整合a) 公司是否实现了电子商务与供应链的紧密整合?b) 公司在电子商务领域是否采用了供应链管理系统?c) 公司如何评估电子商务与供应链整合的效果?7.用户体验和客户服务a) 公司对于电子商务用户体验的重视程度:________b) 公司采取了哪些措施来提高用户体验?c) 公司的客户服务团队是否专门针对电子商务渠道进行了培训?d) 公司如何评估和改进电子商务渠道的客户服务质量?8.安全和隐私保护a) 公司对于电子商务安全和隐私保护的重视程度:________b) 公司采取了哪些措施来保护用户数据安全和隐私?c) 公司有没有遇到过电子商务安全或隐私方面的问题?9.电子商务市场营销a) 公司的电子商务市场营销策略是什么?b) 公司在电子商务领域采用了哪些营销渠道?c) 公司如何评估电子商务市场营销的效果?10.电子商务发展趋势a) 公司认为未来几年电子商务会如何发展?b) 公司是否计划在未来几年增加电子商务投入?c) 公司有没有考虑采用新的电子商务技术或模式?附件:________●公司电子商务战略文件●公司电子商务平台使用手册●公司电子商务运营指南法律名词及注释:________●电子商务:________指通过互联网、移动互联网等电子通信手段进行商务活动的行为。
培训需求的调查问卷模板
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解您在培训方面的需求和期望,提升培训质量,我们特开展此次培训需求调查。
您的宝贵意见将为我们制定培训计划提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(可选填)2. 您的部门:(可选填)3. 您的职位:- A. 管理人员- B. 技术人员- C. 销售人员- D. 行政人员- E. 其他:(请注明)4. 您的学历:- A. 博士及以上- B. 硕士- C. 本科- D. 大专- E. 高中及以下5. 您的年龄:- A. 25岁以下- B. 26-30岁- C. 31-35岁- D. 36-40岁- E. 41-45岁- F. 46-50岁- G. 50岁以上二、培训需求分析6. 您目前工作中遇到的主要问题是什么?(可多选)- A. 技术难题- B. 管理能力不足- C. 沟通协调能力欠缺- D. 团队协作问题- E. 个人职业发展受限- F. 其他:(请注明)7. 您认为以下哪些方面的培训对您的工作帮助最大?(可多选) - A. 专业技能培训- B. 管理技能培训- C. 沟通技巧培训- D. 团队协作培训- E. 跨部门协作培训- F. 个人成长培训- G. 其他:(请注明)8. 您希望参加以下哪些类型的培训?(可多选)- A. 内部培训- B. 外部培训- C. 线上培训- E. 混合式培训- F. 其他:(请注明)9. 您希望培训的时间安排是? - A. 工作日晚上- B. 周末- C. 工作日白天- D. 随时- E. 其他:(请注明)10. 您希望培训的时长是?- A. 1天以内- B. 1-2天- C. 3-5天- D. 5天以上- E. 其他:(请注明)11. 您对培训讲师的要求是? - A. 具有丰富实战经验 - B. 具有良好教学能力 - C. 具有行业权威- D. 其他:(请注明)12. 您对培训形式的要求是? - A. 理论讲解- B. 案例分析- D. 角色扮演- E. 其他:(请注明)13. 您对培训教材的要求是?- A. 实用性强- B. 系统性强- C. 更新及时- D. 其他:(请注明)三、其他建议14. 您对本次培训有什么其他建议或意见?(可选填)感谢您的参与!我们期待您的宝贵意见,共同提升培训质量,助力企业发展。
电子商务类型调查问卷模板
电子商务类型调查问卷模板尊敬的受访者,非常感谢您参与本次调查。
本次调查旨在了解您在电子商务领域的消费习惯和偏好。
请您按照您的实际情况回答以下问题。
请注意,本次调查所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的个人身份信息。
1. 您是否曾经在电子商务平台上购物?- 是- 否2. 如果您在电子商务平台上购物,请选择您常使用的平台类型。
- B2C平台(例如淘宝、京东、天猫等)- C2C平台(例如闲鱼、拼多多等)- O2O平台(例如美团、大众点评等)- 社交电商平台(例如微信小店、微店等)- 其他(请注明)___________3. 您在电子商务平台上购物的频率是?- 每天- 每周- 每月- 较少频率- 几乎不购物4. 您在电子商务平台上购买的商品类型是?- 服装鞋帽- 家居用品- 数码产品- 食品饮料- 美妆个护- 图书音像- 运动户外- 其他(请注明)___________5. 您选择电子商务平台购物的主要原因是?- 价格便宜- 商品种类丰富- 便捷快速- 无需外出购物- 有优惠活动- 其他(请注明)___________6. 您是否愿意通过电子商务平台购买二手商品?- 是- 否7. 如果您愿意购买二手商品,请选择您最可能购买的二手商品类型。
- 二手手机- 二手家电- 二手车辆- 二手书籍- 二手服装鞋帽- 其他(请注明)___________8. 您对电子商务平台的售后服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对于电子商务平台的发展趋势有何看法?- 成长空间巨大- 市场竞争激烈,前景不明朗- 可能会取代传统零售业- 会进一步提升消费者购物体验- 其他(请注明)___________10. 请您提供对电子商务平台的改进建议,以提升用户体验。
____________________________非常感谢您的配合和参与。
您的意见对我们的研究非常重要。
如果您愿意,您还可以留下您的联系方式,以便我们与您联系并与您分享研究结果。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷企业电子商务调查问卷一、公司基本信息1. 公司名称:__________________2. 公司行业:__________________3. 公司规模:__________________4. 公司成立年份:__________________二、电子商务的发展状况1. 公司是否在过去三年内引入了电子商务平台?(是/否)2. 公司的电子商务平台是否与传统营销渠道相结合?(是/否)3. 公司的电子商务平台主要面向哪些用户?(个人/企业/个人与企业)4. 公司的电子商务平台是否具备移动端适应性?(是/否)5. 公司是否有专门的电子商务团队负责运营和维护平台?(是/否)6. 公司的电子商务平台是否支持在线支付功能?(是/否)7. 公司的电子商务平台在销售过程中是否提供客户服务支持?(是/否)三、电子商务对公司业务的影响1. 公司引入电子商务平台后,销售业绩是否得到提升?(是/否)2. 公司通过电子商务平台获取到的客户是否增加?(是/否)3. 公司通过电子商务平台开拓新市场的效果如何?(好/较好/一般/较差/差)4. 公司的电子商务平台是否提升了产品或服务的销售渠道?(是/否)5. 电子商务业务对公司的盈利能力是否产生了积极的影响?(是/否)四、电子商务的挑战和问题1. 公司在电子商务平台运营过程中遇到的主要问题是什么?2. 公司的电子商务平台是否存在安全隐患?(是/否)3. 公司在保障客户信息安全方面是否采取了相应措施?(是/否)4. 公司是否担心竞争对手通过电子商务平台获取到自身业务信息?(是/否)5. 公司是否面临网络营销能力不足的问题?(是/否)五、发展方向1. 公司对电子商务的发展前景持有什么样的看法?2. 公司是否有计划进一步拓展电子商务业务?(是/否)3. 公司对于潜在客户通过电子商务平台获取到的信息是否有担忧?(是/否)4. 公司是否会增加对电子商务平台的投入和支持?(是/否)请你根据以上调查问卷填写相应的答案,谢谢!。
企业电子商务调查问卷10页
企业电子商务调查问卷尊敬的先生/女士:您好!首先诚挚地邀请您参与阳江市商务局关于企业电子商务调查问卷,感谢您抽出时间填写本调查问卷。
本次调查旨在了解我市企业在电子商务方面的应用情况、存在问题及需要的支持,为政府决策提供向导。
在此,我们郑重地承诺,您所填的所有信息对外完全保密,仅供政府决策研究使用,敬请放心。
您的回答没有对错之分,您真实的表达对我们非常重要。
再次感谢您对我们工作的大力支持!填写说明:问卷______处填写文字,在□中打√,除特别声明,皆可多选。
一、企业基本情况-- 1 -、目前,贵企业的员工人数为人,从事电子商务员工人数为人。
3、2014年,贵企业的营业收入为(单位:人民币)万元,比上年增长%。
二、企业信息化总体状况4、贵企业是否建了网站?(单选)□有,建于年,企业网址:□计划在1年内建□计划在3年内建□暂无计划5、贵企业网站的主要功能是:□宣传□产品介绍□开展电子商务□其它(请注明)6、贵企业在信息化的基础设施和硬件方面的投资约为(单位:人民币)万元(累计数)7、贵企业在信息化软件和系统方面的投资约为(单位:人民币)万元(累计数)三、企业电子商务概况8、贵企业认为电子商务是否重要:(单选)□非常重要□一般□不重要9、贵企业现在是否开展了电子商务?(单选)□已经开展□计划开展□没有开展若已开展,已有年-- 2 -10、贵企业电子商务已经发展到哪个阶段?(单选)□刚接触□起步□常规化管理□深化创新11、如果贵企业没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算,原因是?□基础设施不健全,短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟,没有相应的技术及管理人才□没有想过□电子商务对业务帮助不大□其它(请注明)12、贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距?(单选)□是□不知道□否13、贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域?□企业之间(B2B)□企业对个人客户(B2C) □线上与线下(O2O)□其它(请注明)14、贵企业在哪些环节应用了电子商务:□网上察看行情及行业动态□网上销售□网络品牌推广(网络广告)□网上售后服务□网上获得物流信息□网上采购□网上洽谈□网上查找客户或产品信息□网上设计□网上支付15、在所有与您所在的企业有商业往来的单位中,有多少已经开展了电子商务?(单选)□80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下16、贵企业开展电子商务的渠道有:(单选)□自建平台,正式运营于年-- 3 -□完全外包给电子商务服务公司□移动端□运用第三方平台,请如实全部填写所使用平台17、贵企业认为哪个第三方电子商务平台效果比较好?□阿里巴巴□京东□淘宝□天猫□1号店□当当网□拍拍网□环球市场□环球资源□中国制造网□敦煌网□亚马逊网□苏宁易购□国美在线□其它(请注明)___________________四、企业电子商务管理情况18、贵企业是否有明确的电子商务规划:(单选)□有□有,但不正式□正在计划□没有,也没有计划19、贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括:□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手□政府部门的要求□信息部门的要求□上游企业的要求□下游企业的要求□其它(请注明)20、贵企业开展电子商务的目的主要包括:□保证产品质量□提高知名度□降低运作成本□开展新业务和新市场□打开销路□其它(请注明)21、您认为制约贵企业电子商务发展的主要原因包括:□电子商务环境不成熟□企业自身能力不足□不了解电子商务□上下游企业水平不高□目前对企业的帮助不大□未来对企业的帮助不大□其它(请注明)-- 4 -22、贵企业在开展电子商务中遇到的问题主要有哪些?□电子合同执行和监督难□企业对电子商务的需求不足□电子结算(电子支付)不畅□交易安全性差,保密技术存在问题□企业信息化基础薄弱□企业管理水平不高□开展电子商务所需费用过高□人才缺乏□资金不足□物流配送无法达到要求□上下游企业电子商务发展落后□法律不健全,出现问题后难以用法律的手段解决□现有的业务流程不合理□其它(请注明)_____________________________23、您认为贵企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响?□生产成本下降□生产周期缩短□质量管理能力增强□运输和物流费用减少□库存周转率提高□工作流程得到优化□员工工作效率提高□订单管理水平提高□资金周转加快□收入和利润增加□数据标准化程度提高□信息获取效率得到提高□信息交流更方便及时□企业规模扩大□企业竞争能力增强□高层决策能力增强□客户关系管理提高□企业文化更加开放□其它(请注明)______________________24、贵企业在电子商务(建网站、百度推广、阿里巴巴、淘宝推广)方面直接投入费用(单位:人民币):万元(累计数)25、三年内,贵企业打算增加还是减少对电子商务的投入?(单选)□减少□增加□维持现状26、贵企业应用到哪些物流服务?□运输仓储公司□第三方物流企业(顺丰、EMS等)□企业自行解决□其它(请注明)___________________-- 5 -每单物流的均价是元27、贵企业在2014年,电子商务销售额为(单位:人民币)万元。
电子商务培训需求调查问卷
电子商务培训需求调查问卷尊敬的先生/女士:您好!为了更好地了解您对电子商务培训的需求,以便我们能够提供更有针对性和实用性的培训课程,特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见和建议将对我们的培训工作起到重要的指导作用。
本次调查采用匿名方式,所有数据仅用于统计和分析目的,请您放心填写。
一、个人基本信息1、您的年龄:A 18-25 岁B 26-35 岁C 36-45 岁D 45 岁以上2、您的性别:A 男B 女3、您的教育程度:A 高中及以下B 大专C 本科D 硕士及以上4、您目前从事的工作行业:A 制造业B 服务业C 零售业D 其他(请注明)5、您目前的工作职位:A 基层员工B 基层管理者C 中层管理者D 高层管理者二、电子商务了解程度1、您是否了解电子商务?A 非常了解C 不太了解D 完全不了解2、您是否有过电子商务相关的工作经验或学习经历?A 有丰富经验B 有一定经验C 只有少量接触D 完全没有3、您认为电子商务在未来的发展前景如何?A 非常广阔B 比较广阔C 一般D 不太乐观三、培训需求1、您是否有参加电子商务培训的意愿?A 非常愿意B 愿意D 不愿意2、如果参加培训,您希望通过培训获得哪些方面的知识和技能?(可多选)A 电子商务平台运营B 网络营销与推广C 电商数据分析D 客户关系管理E 电商物流与供应链管理F 电商法律法规G 其他(请注明)3、您希望培训以哪种方式进行?A 线下集中授课B 线上直播课程C 线上录播课程D 实践操作与案例分析4、您认为合适的培训时长是多久?A 1-3 天C 8-14 天D 15 天以上5、您希望培训的频率是怎样的?A 每周一次B 每月一次C 每季度一次D 其他(请注明)四、培训内容1、对于电子商务平台运营方面的培训,您希望重点学习哪些内容?(可多选)A 店铺开设与装修B 商品上架与管理C 订单处理与售后服务D 平台规则与政策2、在网络营销与推广方面,您更倾向于学习哪种营销方式?(可多选)A 搜索引擎优化(SEO)B 搜索引擎营销(SEM)C 社交媒体营销D 内容营销E 电子邮件营销3、关于电商数据分析,您希望掌握哪些分析方法和工具?(可多选)A Excel 数据分析B SQL 数据库查询C 数据可视化工具(如 Tableau、PowerBI 等)D 数据分析模型(如 RFM 模型等)4、在客户关系管理方面,您认为哪些内容是重要的?(可多选)A 客户信息收集与管理B 客户沟通技巧C 客户满意度提升D 客户忠诚度培养5、对于电商物流与供应链管理,您希望了解哪些方面的知识?(可多选)A 物流配送模式B 库存管理C 供应商选择与管理D 物流成本控制五、培训师资1、您更倾向于由哪种类型的讲师进行培训?A 高校教师B 企业资深专家C 行业协会专家D 其他(请注明)2、您认为培训讲师应具备哪些素质?(可多选)A 丰富的实践经验B 深厚的理论知识C 良好的教学能力D 较强的沟通能力六、培训效果评估1、您认为哪种培训效果评估方式最有效?A 考试B 作业C 项目实践D 学员反馈2、您希望在培训结束后获得哪些后续支持?(可多选)A 在线答疑B 学习资料分享C 定期组织交流活动D 推荐就业或合作机会七、其他1、您对目前市场上的电子商务培训课程有哪些不满意的地方?2、您对我们开展电子商务培训还有哪些其他的建议和期望?再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷!您的意见和建议将对我们的培训工作提供重要的参考依据。
培训课程调查问卷模板
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解您的培训需求,提高培训课程的质量和针对性,我们特制定此问卷。
您的宝贵意见将对我们今后的培训工作产生重要影响。
请您根据实际情况认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()A. 男B. 女3. 您的年龄:()A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上4. 您所在部门:()5. 您的职位:()二、培训需求6. 您认为目前所在部门最需要加强的培训领域是?(可多选)A. 管理能力培训B. 技术技能培训C. 沟通技巧培训D. 团队协作培训E. 创新能力培训F. 其他(请注明):__________7. 您希望培训课程在以下方面有所侧重?(可多选)A. 理论知识B. 实践操作C. 案例分析D. 团队互动E. 个人成长F. 其他(请注明):__________8. 您希望培训课程的时间安排是?(可多选)A. 全天B. 半天C. 晚上或周末D. 其他(请注明):__________9. 您对培训课程的学习方式有何要求?(可多选)A. 线上学习B. 线下学习C. 线上线下结合D. 其他(请注明):__________三、培训效果评价10. 您认为本次培训课程的整体效果如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为培训课程的内容是否贴近实际工作?A. 非常贴近B. 贴近C. 一般D. 不贴近E. 非常不贴近12. 您认为培训讲师的教学水平如何?A. 非常优秀B. 优秀C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意13. 您认为培训课程的组织和安排是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理14. 您对本次培训课程有何建议或意见?(请在此处填写)感谢您参与本次培训课程调查问卷!您的反馈将对我们今后的培训工作产生重要指导意义。
祝您工作愉快!问卷填写截止日期:()填写人:()联系电话:()。
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷
尊敬的员工,
我们诚挚地邀请您参与我们的培训需求调查问卷。
您的意见和反馈对于我们制定有效的培训计划至关重要。
请您花费几分钟时间填写以下问题,以帮助我们更好地了解您的培训需求和期望。
1. 请问您目前在公司的职位是什么?
2. 您认为您所在的部门是否需要进一步的培训支持?如果是,请解释原因。
3. 您对于现有培训课程的内容是否满意?如果不满意,请提供具体建议和改进意见。
4. 您认为公司是否需要增加新的培训课程或主题?如果是,请列举您认为有必要添加的课程或主题。
5. 您对于培训形式有什么偏好?例如,面对面培训、在线培训、研讨会等。
6. 您认为培训的时间安排应该如何?例如,每周一次、每月一次、每季度一次等。
7. 您希望培训的时长是多久?例如,半天、一天、多天等。
8. 您对于培训师资的要求有哪些?例如,具备丰富的经验、专业知识等。
9. 您认为培训的评估方式应该如何进行?例如,在线测验、案例分析、项目实践等。
10. 您是否有其他关于培训需求的建议或意见?
请您在下方空白处填写您的回答:
[空白处]
非常感谢您的参与和宝贵的意见!您的反馈将帮助我们进一步提升培训质量,为您和团队提供更好的发展机会。
如有任何疑问或需要进一步交流,请随时与我们联系。
再次感谢您的支持!
人力资源行政专家。
电子商务培训需求调查问卷
电子商务培训需求问卷调查尊敬的学员,您好:此次问卷调查的目的是为了了解您对电子商务知识的了解程度,并为今后的课程设置提供参考依据。
本次调查不署名,希望您在填写时不要有任何的顾虑,请如实填写,谢谢您的支持与合作!1、您的性别是:A、男B、女2、您的年龄段是:A、21~25 B、 26~30 C、31~35 D、36~40E、41~50F、51~603、是否用过计算机?A、用过 B、没用过4、是否会打字,速度快吗?A、完全不会 B、会一点,但打字速度慢 C、十分熟练,速度可以5、是否上网?A、完全没上过 B、偶尔上,不熟练C、经常上,十分了解6、平时上网做些什么?A、浏览信息B、与别人聊天C、看影视剧D、其他7、如果经常上网,经常上的网站:____________________________8、有没有在网上购买过物品?A、从来没有 B、看别人买过C、偶尔买,不熟练D、经常买,十分熟练9、对淘宝网了解多少?A、完全不了解 B、知道一些,了解不多C、十分熟悉,经常用10、平时擅长与人沟通和交流吗?A、非常不擅长,不爱说话 B、一般,别人主动问我才说 C、特别爱说话,是个自来熟11、听说过“云客服”吗?A、完全不知道 B、听说过 C、很了解12、之前听说过电子商务吗?A、有,经常B、有,但是很少C、几乎没有13、您觉得学习的电子商务知识有用吗?A、有用B、有点用处C、一点用没有D、不知道14、就目前对电子商务的认识你觉得电子商务有前途吗?A、大有潜力B、昙花一下罢了C、潜力大,但有泡沫15、你学习电子商务知识主要通过什么渠道?A、相关书籍B、网络C、视频教学D、课堂教学E、其他16、今后你有意向从事电子商务方面的工作吗?A、一直向往B、绝不C、可以考虑17、设想一下未来电子商务发展的趋势?A.我们可以足不出户就能买到自己喜欢的东西B.人们会越来越懒,不再实物购买,直接网购C.线上线下会融合D.看情况吧18、在这次培训中,想学习哪方面的知识?___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________。
培训需求调查问卷(完整版)
培训需求调查问卷(完整版)培训需求调查问卷 (完整版)尊敬的参与者,感谢您抽出宝贵时间参与这份培训需求调查问卷。
我们的目标是了解您对培训的需求和偏好,以便我们能够开展适合您的培训课程。
请在下面填写您的回答。
个人信息1. 姓名:- [ ] 先生- [ ] 女士2. 年龄:________(填写您的年龄)3. 职务:________(填写您的职务)4. 公司/组织:________(填写您所属的公司或组织名称)培训需求调查请在以下问题中选择适用的选项或填写相关信息。
5. 您希望参加哪种类型的培训?(可多选)- [ ] 法律培训- [ ] 商业管理培训- [ ] 人力资源培训- [ ] 技术培训- [ ] 其他,请注明:________6. 您对培训的时间安排有何要求?- [ ] 白天- [ ] 晚上- [ ] 周末- [ ] 某特定时间,请注明:________7. 您希望培训的形式是什么?- [ ] 线上培训- [ ] 线下培训- [ ] 混合培训(线上和线下结合)- [ ] 其他,请注明:________8. 请列举您希望研究的具体培训课程或内容。
9. 对于培训的预算,您的要求是什么?请填写具体数字或范围。
10. 在您参加过的培训中,有没有特别喜欢的或不满意的方面?请提供相关信息。
11. 如果您有任何其他关于培训需求的建议或意见,请在下面提供。
谢谢您的参与!我们将仔细评估您的反馈意见,以便我们为您提供更好的培训。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
联系信息请填写您的联系信息,以便我们能及时与您沟通。
- 电话号码:________- 电子邮箱:________再次感谢您参与这份调查问卷,祝您一切顺利!。
关于电子商务行业调查问卷
电子商务调查问卷亲!我们来自湖北工业大学,正在做一项关于消费者网购的调研工作。
感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的问卷。
这可能会耽误您五分钟,我们会您的个人信息进行保密,您的建议和意见对我们十分重要。
1.您的性别是____. A.男 B.女2.您的年龄是 A.18岁以下 B.18到25岁 C.26到30岁 D.31到40岁 E.41到50岁 F.50岁以上3.您的所属行业或职业是?A.学生B.事业单位、公务员C.金融行业D.文化/广告传媒E.IT/互联网、计算机F.个体经营G.律师/法务H.建筑工程I.医生J.自由职业k.其他_____4.您的月均消费水平是?A.500以下B.500—1200C.1200—2500D.2500—4000E.4000—10000F.10000以上5.您在上网时通常浏览哪一类信息?(最多三项)A.新闻B.视频娱乐C.论坛贴吧D.电子书籍E.网购信息F.查阅资料G.其他_____6.您认为大多数人不在网上购买教育类辅导资料的原因是?(最多两项)A.质量不保证B.不能提前浏览C.送货慢D.买不到想要的书籍E.已有固定渠道F.朋友帮忙7.您通过什么途径知道电商活动,请在您认为合适的选项上打“√”?天猫11.11 A.电视广告 B.互联网广告 C.户外广告 E.纸媒广告H.朋友介绍I.我不知道京东6.18 A.电视广告 B.互联网广告 C.户外广告 E.纸媒广告H.朋友介绍I.我不知道8.您是否有过网购经历? A.是(请继续做问卷) B.否(请阅读反面问卷)9.请在您认为合适的选项上打“√”网购(有消费)的频率 A.每月1-2次 B.每月3-5次 C.每月6-8次 D.每月8次以上浏览购物网的频率 A.每周1-3次 B.每周4-6次 C.每周8-12次 D.每周12次以上10.您一般每次在逛购物网站上所花的时间?A.0.5小时以内B.0.5小时-1小时C.2-3小时D.3-5小时E.5小时以上11.您在网上购物时最看重的因素是?(最多四项)A.用户评价B.产品描述相符度C.价格D.快递速度E.商品多样性F.外观形象G.支付安全 H.支付速度 I.客服响应速度 G.客服质量 K.售后服务 L.促销活动12.你在网购时更倾向于哪种促销方式?(最多三项)A.限时抢购B.积分C.优惠券D.搭配套餐E.秒杀F.抽奖G.团购 H其他13.您在网上购买哪种商品时,商品品牌是首要参考因素?(最多三项)A.数码B.家具C.服装D.电子产品E.化妆品F.珠宝首饰G.其他______14.您在网上通常购买哪些贵重物品?(最多四项)A.数码B.家具C.珠宝首饰D.化妆品E.家纺F.建材G.其他H.未购买过15.您更愿意在(□天猫/□京东/□其他,请在合适选项前的方框内“√”)商城上购物,其主要原因是?(最多两项)A.产品种类多B.已成习惯C.价格便宜D.产品质量好E.更了解F.用的人多G.其他______16.您觉得天猫商城上的产品描述与实物的符合程度如何?A.非常符合B.一般C.很少符合D.不符合E.不清楚17.您觉得京东商品详情的介绍情况如何?A.详细B.不够详细C.一般D.不详细E.不清楚18.您通常在天猫商城或京东商城上购买哪些产品天猫A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未购买过京东A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未购买过19.今年双十一您在天猫上购买_____件,退货_____件;您在京东上购买了_____件,退货_____件。
电子商务调查问卷
电子商务调查问卷电子商务调查问卷一、个人信息1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 职业:5. 所在城市:二、电子商务经验1. 您经常在互联网上购物吗?2. 您最常使用哪种电子商务平台进行购物?3. 您在过去一年内在互联网上的购物频率是多少?每周一次以下每周1-3次每周4-6次每周7次以上4. 您通常购买哪些类型的商品或服务?服装鞋帽家居用品方式电脑食品饮料旅游酒店其他,请注明:________5. 您认为在线购物相对于传统购物有哪些优势?方便快捷价格更低更多选择无需排队等候其他,请注明:________三、电子商务平台评价1. 您对您常使用的电子商务平台的满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意2. 您通常选择哪些因素来决定在哪个电子商务平台购物?商品价格商品品质平台服务物流配送用户评价其他,请注明:________3. 您在使用电子商务平台过程中,遇到过哪些问题或困扰?4. 您认为电子商务平台可以进一步改善的地方是什么?四、电子商务发展趋势1. 您认为电子商务会如何发展?2. 您对新兴的电子商务技术如、VR、AR等的看法如何?3. 您认为电子商务安全性对用户的重要性会如何变化?4. 您对于跨境电子商务的发展前景有何看法?五、其他建议和意见1. 您对电子商务有什么其他建议或意见?2. 您认为电子商务对社会、经济有何影响?感谢您参与本次调查!以上问题仅为统计和研究用途,请如实填写。
电子商务类型调查问卷模板
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解电子商务的类型及其发展趋势,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们进行相关研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的学历:(1)初中及以下(2)高中/中专(3)大专(4)本科(5)硕士及以上4. 您所在地区:(1)一线城市(2)二线城市(4)四线城市及以下二、电子商务类型认知5. 您是否了解以下电子商务类型?(1)B2B(企业对企业)(2)B2C(企业对消费者)(3)C2C(消费者对消费者)(4)O2O(线上到线下)(5)B2G(企业对政府)(6)其他(请说明)6. 您认为以下电子商务类型中,哪一种在市场上占主导地位?(1)B2B(2)B2C(3)C2C(4)O2O(5)B2G(6)不确定7. 您认为以下电子商务类型在未来发展中,哪一种具有较大的发展潜力?(1)B2B(2)B2C(3)C2C(4)O2O(5)B2G三、电子商务应用场景8. 您是否经常在以下场景中使用电子商务?(1)购物(2)旅游预订(3)餐饮外卖(4)教育学习(5)金融服务(6)其他(请说明)9. 您认为以下场景中,电子商务应用最广泛的领域是?(1)购物(2)旅游预订(3)餐饮外卖(4)教育学习(5)金融服务(6)不确定四、电子商务满意度10. 您对以下电子商务平台的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您认为以下因素对电子商务平台的满意度影响最大?(1)商品质量(2)价格(3)物流配送(4)售后服务(5)平台功能(6)其他(请说明)五、电子商务发展建议12. 您认为以下哪些因素将有助于电子商务的进一步发展?(1)政策支持(2)技术创新(3)市场竞争(4)消费者需求(5)其他(请说明)13. 您对电子商务的发展有何建议?(1)请在此处填写您的建议感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!。
电商调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次电商调查问卷。
本问卷旨在了解我国电子商务行业的发展现状、消费者购物习惯、电商平台服务满意度以及消费者对电商行业的意见和建议。
您的宝贵意见将对我国电商行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
请您根据自己的实际情况和真实想法回答以下问题:一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄段是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的学历是?A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上二、购物习惯4. 您最常使用的电商平台是?A. 淘宝B. 京东C. 天猫D. 苏宁易购E. 其他(请说明)5. 您选择购买商品时最看重的因素是?A. 价格B. 品质C. 售后服务D. 配送速度E. 其他(请说明)6. 您通常在什么时间进行网购?A. 早晨B. 上午C. 下午D. 晚上E. 周末F. 工作日7. 您平均每月网购消费金额是多少?A. 1000元以下B. 1000-3000元C. 3000-5000元D. 5000-8000元E. 8000元以上三、电商平台服务满意度8. 您对以下电商平台服务是否满意?A. 商品种类丰富B. 商品价格合理C. 配送速度快D. 售后服务好E. 其他(请说明)9. 您认为电商平台在以下方面还有哪些不足?A. 商品质量保障B. 价格透明度C. 物流服务D. 售后服务E. 其他(请说明)四、意见和建议10. 您对我国电商行业的发展前景有何看法?A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 不看好E. 没有看法11. 您对电商行业有哪些意见和建议?A. 加强商品质量监管B. 提高物流配送效率C. 优化售后服务D. 降低购物成本E. 其他(请说明)12. 您认为政府、电商平台、消费者在电商行业发展过程中应如何分工合作?A. 政府负责监管,电商平台负责服务,消费者负责消费B. 政府负责监管,电商平台负责服务,消费者负责监督C. 电商平台负责服务,政府负责监管,消费者负责推广D. 消费者负责消费,政府负责监管,电商平台负责服务E. 其他(请说明)再次感谢您参与本次调查问卷!祝您生活愉快!。
电子商务问卷调查表
电子商务问卷调查表您好!本问卷调查由商务局组织,目的在于了解青岛电子商务发展中企业的基本情况、存在问题及需要的支持,为进一步规范青岛电子商务行业发展,提高电子商务应用水平。
您填答的所有资料,将全部作为政府决策的参考,不作为任何商业用途。
您真实的回答对于我们十分重要,谢谢您为此付出的时间和帮助 ! 祝您工作顺利!填写说明:1. 本问卷主要以封闭式的选择题为主。
2. 单项选择题及无须排序的多选题,在您选择的选项前面的“”画“·”即可。
3. 在需要对选项进行排序的选择题中,请您在“重要性用阿拉伯数字进行排序,“ 1 ”为最重要,“ 2 ”为次重要,以此类推。
如:您认为农产品价格偏高的原因有哪些?(最多选择 2 项,并按重要性高低用阿拉伯数字标注排序)农药价格重要性化肥价格重要性劳动力成本重要性其他重要性4. 开放性问题,请您在“一、企业基本简况1.二、企业电子商务概况2. 您所在企业是否建了电子商务网站?(单选)□是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划3. 您所在企业网站的主要功能是:□宣传□产品介绍□开展电子商务□其他4.您所在企业的网络连接方式是:(单选)□拨号上网□电话专线□宽带□租赁专线□无线上网□其他5.您所在的单位采用的服务器是:□没有服务器□自己购买□租用主机6.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? (单选)□非常有必要□不知道□没有必要7. 您所在的企业现在是否开展了电子商务?□已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务8. 您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域?□企业之间(B2B)□企业对个人客户(B2C) □其它9. 您所在的企业是否开通了网上商城?□是□否10. 您所在的企业是否开通了团购网站?□是□否11. 您所在的企业是否开通了网上支付?□是□否如果开通,网上支付的方式是:□支付宝□网上银行□快线□财付通其他_________ 12. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能?□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____ 13. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训?(单选)□是□否14. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划?(单选)□是□否如果贵公司有专人负责,技术人员占______%,网络销售人员占______%15.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括:□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手□政府部门的要求□信息部门的要求□系统集成商□上游企业的要求□下游企业的要求□其它____________________________________16. 您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些?非常严重较严重一般不严重不存在□电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1□企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1□电子结算(电子支付)不畅 5 4 3 2 1□交易安全性差 5 4 3 2 1□企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1□企业管理水平不高 5 4 3 2 1□开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1□人才缺乏 5 4 3 2 1□资金不足 5 4 3 2 1□物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1□上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1□法律不健全 5 4 3 2 1□现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1□其他17. 贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少?(单选)□50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □018. 您所在企业应用到哪些物流服务?□不需要□网络型邮政物流企业(具体为:□邮政□EMS □UPS □其他)□运输仓储公司(□本市企业□异地企业)□第三方物流企业(□本市企业□异地企业)□企业自行解决□其他每单物流的均价是_____ 元三.企业电子商务需求情况19. 您认为建立电子商务行业平台后,其主要服务内容应该是?□商业信息发布及管理□贸易中介及商品集中采购□网上投标及拍卖管理□网上支付□寻找商机,促成交易□物流配送□技术咨询□政府信息及指导□信用监督□帮助企业建立自己的网站并管理□其他20. 您认为贵企业在各方面电子商务人才的情况如何?□紧缺□需要□基本满足□不需要21. 企业对电子商务人才应具备的素质考虑:□A信息感知力强□D网络营销、物流管理能力□B 熟悉电子商务法律规范□E计算机网络基础知识□C 市场分析能力□F业务开拓能力22. 企业解决电子商务人才需求的方法:□依托社会的人才市场招聘□依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求□自己在工作中培养□接受电子商务专业毕业生□其他23.您认为青岛市电子商务发展环境:□好□较好□一般□较差□差24您认为企业发展需要政府部门在促进电子商务方面做出哪些工作?非常需要很需要一般不太需要无所谓□完善电子商务法规 5 4 3 2 1□建立信用体制 5 4 3 2 1□完善安全支付体系 5 4 3 2 1□完善电子商务基础设施 5 4 3 2 1□搭建行业(区域)平台 5 4 3 2 1□创建行业环境 5 4 3 2 1□大力宣传电子商务 5 4 3 2 1□物流体系 5 4 3 2 1□其他:_________________________________________________________25.企业最需要政府提供什么扶持?□办公环境资金扶持□平台资金扶持□物流资金扶持□引入高级人才□建设电子商务示范园区□展会扶持□税收□线路房租□其他_______26.如果青岛建立电子商务园区,贵企业希望建设的地点在?□市南区□市北区□四方区□李沧区□崂山区□城阳区□黄岛经济技术开发区□其他_______27.企业在发展电子商务方面有哪些意见和建议?___________________________________________________________________________________________________________________________。
电子商务相关市场调查问卷
电子商务相关市场调查问卷尊敬的受访者:您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次。
本次调查旨在了解电子商务发展趋势、消费者购物习惯及电商平台服务满意度等相关信息,以便更好地满足大众的需求。
请您根据自身情况如实回答以下问题,您的回答对我们非常重要。
1. 您是否经常使用电子商务平台进行购物?A. 经常B. 偶尔C. 从不2. 您最常使用的电子商务平台是哪一个?A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 其他(请注明)3. 您在电子商务平台上购买的商品主要是以下哪些类型的?A. 服装鞋帽B. 家居用品C. 数码产品D. 食品饮料E. 其他(请注明)4. 您在购物时更看重以下哪些因素?(可以选择多项)A. 商品价格B. 商品品质C. 物流配送速度D. 售后服务E. 评价和口碑F. 其他(请注明)5. 您对电子商务平台提供的售后服务满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意6. 您是否愿意在电子商务平台上参与商品评价和晒单?A. 是B. 否7. 在使用电子商务平台时,您遇到过以下哪些问题?(可以选择多项)A. 商品描述与实际不符B. 退换货流程繁琐C. 物流配送延迟D. 售后服务不及时E. 其他(请注明)8. 您认为电子商务平台在未来发展中可以改进的地方是什么?A. 提高商品质量B. 提升物流配送速度C. 加强售后服务D. 提升平台安全性E. 其他(请注明)9. 您是否愿意推荐电子商务平台给身边的朋友或家人?A. 是B. 否10. 您对未来电子商务发展的期望是什么?感谢您耐心地回答以上问题。
您的意见对我们的调查结果非常重要。
我们将根据调查结果,进一步改进电子商务平台的服务,为广大用户提供更好的购物体验。
如有其他建议或意见,请在下方留言,谢谢!。
培训需求调查问卷(标准范本)
培训需求调查问卷姓名:部门: 职务: 在本公司工作年限:1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何:□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视□ 很不重视2、 培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□ 非常有帮助,希望多组织各种培训 □ 有较大帮助,乐意参加□ 多少有点帮助,会去听听 □ 有帮助,但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助,不会参加3、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□ 非常迫切 □ 比较迫切 □ 有一些需求,不太紧迫 □ 无所谓,可有可无□ 没有需求4、 关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□ 很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□ 培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作、休息时间。
□ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□ 公司招聘来的员工基本是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□ 主要依靠公司内部的培训力量即可,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□ 其他看法:5、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、部门内部关于产品服务知识、服务技能、岗位操作技能等培训、学习、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、在部门培训中,你对培训督导或培训讲师的整体印象如何?□认真负责□应付工作□爱理不理□不做任何培训8、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头9、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他:4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他:5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:6、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓,看课程需要来定□其他:10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:11、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:1、您认为个人XX年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业知识及技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品服务信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2、您认为,您部门的负责人XX年的培训需求重点可能在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3、您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培训?4、为了更好地帮助您完成今年的业绩目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望在XX年接受的培训。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷亲爱的企业家,感谢您抽出时间参与我们的调查问卷。
我们正在进行一项关于企业电子商务的研究,旨在了解企业对电子商务的认知、应用和挑战。
请您回答以下问题,您的意见对我们的研究非常重要。
一、基本信息1. 企业名称:2. 行业分类:3. 公司规模:(选择一个)小型企业(少于50名员工)中型企业(50至500名员工)大型企业(超过500名员工)4. 经营年限:5. 负责人姓名:6. 公司所在地:二、电子商务意识与应用7. 您是否了解电子商务?(选择一个)是否了解,但不清楚具体细节8. 您的企业是否已经在电子商务领域进行业务?(选择一个)是否9. 您的企业主要通过哪种方式进行电子商务?(选择一个或多个)网上商城第三方电商平台(如淘宝、京东等)社交媒体移动应用其他(请注明)10. 您对电子商务的挑战有哪些?(选择一个或多个)网络安全问题在线支付问题物流配送问题竞争激烈市场营销问题拓展新客户其他(请注明)三、电子商务发展11. 您认为电子商务对企业的发展有何影响?(选择一个或多个)增加销售额拓展市场提高效率降低成本提升企业形象其他(请注明)12. 在过去的几年中,您的企业在电子商务领域遇到了什么问题或困难?(请简要说明)四、发展13. 您认为电子商务在几年内会对企业产生怎样的影响?(选择一个或多个)更多的企业将进入电子商务领域电子商务将成为企业的主要销售渠道电子商务将改变传统商业模式电子商务将促进产业链上下游合作其他(请注明)14. 您是否愿意进一步拓展电子商务业务?(选择一个)是否可能,需要进一步研究和评估15. 如果您愿意发展更多的电子商务业务,您将采取哪些措施来实现?(请简要说明)非常感谢您的参与!您的意见对于我们更深入地了解电子商务的发展趋势和挑战非常重要。
如果您有任何其他建议或意见,请在下面进行补充。
[提交答案]感谢您的宝贵时间和支持!关于本次调查的结果,我们将会及时以分析报告的形式与您及其他参与者分享。
电子商务调查问卷
电子商务调查问卷电子商务调查问卷1. 背景介绍随着互联网的不断发展和普及,电子商务在我们生活中占据了越来越重要的地位。
为了深入了解人们对电子商务的态度和习惯,我们决定开展这项调查问卷。
通过此问卷,我们将收集和分析关于电子商务的相关数据,以帮助我们更好地了解消费者行为和市场趋势。
2. 调查目的本次调查的目的是探索人们对电子商务的偏好、购物习惯和购买动机。
我们希望通过了解消费者的需求和反馈,为电子商务市场的发展提供有价值的参考和建议。
3. 调查问题3.1 购物习惯1. 您每周在网上购物的频率是多少次?2. 您更倾向于在哪种电子商务平台上购物?(例如:淘宝、京东、天猫等)3. 您更习惯使用电脑还是移动设备进行在线购物?4. 您在购物时更注重哪些因素?(例如:价格、品牌、商品评价、服务质量等)3.2 购买动机1. 您使用电子商务的主要目的是什么?(例如:方便快捷、价格便宜、更多选择等)2. 您对电子商务的信任程度如何?(例如:信任度高、一般、不太信任等)3. 您认为电子商务相比传统零售业有什么优势?4. 您是否愿意支付额外费用以获得更快的物流服务?3.3 问题反馈1. 您对当前电子商务市场的产品质量和售后服务满意吗?2. 您在使用电子商务平台时遇到过哪些问题?3. 对于电子商务的发展,您有哪些建议和期望?4. 回答方式请您根据自身情况选择适合的答案,并在括号内填写相应的选项编号或简要回答。
例如:1. 您每周在网上购物的频率是多少次?(A)每天(B)2-3次(C)1次(D)几乎不购物2. 您更倾向于在哪种电子商务平台上购物?(A)淘宝(B)京东(C)天猫(D)其他(请注明)请您根据以上例子,依次回答后续问题。
5. 结束语感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
您的意见和建议对我们非常重要。
我们将会对问卷结果进行仔细分析,并将调查结果用于电子商务市场的改进和发展之中。
谢谢!。
企业电子商务调查问卷模板
尊敬的企业领导及工作人员:您好!为了深入了解我国企业电子商务的发展状况,以及企业在电子商务方面的需求和问题,我们特制定此问卷。
本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合!一、企业基本信息1. 企业名称:2. 企业成立时间:3. 企业注册地:4. 企业所属行业:5. 企业规模(员工数量):6. 企业主营业务:7. 企业官方网站:8. 企业电子商务平台(如有):二、电子商务应用情况1. 您的企业是否开展电子商务?(1)是(2)否2. 如果开展电子商务,请回答以下问题:a. 您的企业在电子商务方面的主要业务是?(1)在线销售(2)在线服务(3)在线营销(4)其他b. 您的企业电子商务平台主要应用于哪些领域?(1)产品销售(2)服务预订(3)客户关系管理(4)供应链管理(5)其他c. 您的企业电子商务平台访问量如何?(1)非常高(2)较高(3)一般(4)较低(5)非常低3. 您认为企业开展电子商务的优势有哪些?(1)提高品牌知名度(2)拓宽销售渠道(3)降低运营成本(4)提高客户满意度(5)其他4. 您认为企业开展电子商务的劣势有哪些?(1)市场竞争激烈(2)技术门槛较高(3)网络安全问题(4)人才缺乏(5)其他三、电子商务人才需求1. 您的企业是否需要电子商务人才?(1)是(2)否2. 如果需要,请回答以下问题:a. 您的企业对电子商务人才的需求程度如何?(1)非常迫切(2)较迫切(3)一般(4)不太迫切(5)不需要b. 您的企业对电子商务人才的主要要求有哪些?(1)专业知识(2)实践能力(3)创新能力(4)沟通能力(5)其他四、电子商务发展趋势1. 您认为我国电子商务行业的发展趋势如何?(1)持续快速发展(2)稳步增长(3)趋于饱和(4)其他2. 您认为企业应该如何应对电子商务行业的发展趋势?(1)加大投资,拓展业务(2)加强技术创新,提升竞争力(3)培养人才,提高团队素质(4)加强品牌建设,提升品牌影响力(5)其他感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,您的意见对我们非常重要!祝您工作顺利!问卷填写完毕后,请将问卷电子版发送至:[邮箱地址]再次感谢您的支持与配合!。
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电子商务培训课程需求调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!由于近期开发区管委会和上海孔斌国际电子商务培训公司会组织一个有关电子商务的培训,为了使培训课程能够更好的满足大家的需求,请您填写以下内容并提出您的要求与想法,我们将作为设计课程的参考,谢谢您的合作!
1.你对电子商务是怎么理解的? ( B C )
A .就是网上开淘宝店
B .电子商务就是一种营销模式
C .电子商务是一种必然趋势
D. 电子商务可以帮助企业把产品卖出去
E .电子商务很难,普通人做不好 F. 其他
2.你在开展电子商务过程中遇到什么困惑: ( D )
A.没有方法,不知道怎么做
B. 没有货源
C .没有时间 D.没有团队,自己一个人很难
3. 你想通过培训学习到什么? ( AB )
A. 具体的运营技巧 B .如何建立电商团队
C .如何选择平台
D .什么是真正的电子商务
E. 其他人成功的原因
4.你有开过电子商务经验吗?( A )
A .有淘宝店
B .在电商公司工作过
C .手机微信卖过东西 D. 有微店
E.开过阿里巴巴
F. 没有任何经验
G .其他平台
5. 如果只能二选一,你会选哪个? ( A)
A .如何开淘宝 B.如何运用手机微信做网络营销?
6.你对培训老师有什么要求? (B C)
A.讲课有激情 B .有实战经验
C .能从实际生活中让我们运用课程
D .知识面广
E.其他
7.你希望本次培训在多长时间: ( C )
A .1个小时内
B .3个小时内
C .8个小时内
企业名称: 安徽温禾新材料科技股份有限公司(必填)
非常感谢您的宝贵时间,我们会尽力安排好此次课程,谢谢您的参与!。