培训有效性评估的方案设计

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培训的有效性评估

培训的有效性评估

培训效果的数据分析
培训前后对比
01
通过对比培训前后的知识、技能和态度等方面的变化,评估培
训的效果。
成果转化
02
分析学员在培训后的实际工作中所取得的成果,以评估培训的
实际效果。
跟踪调查
03
对学员进行长期的跟踪调查,了解他们在培训后的成长和发展情。培训的持续改进与优化
总结经验教训
根据学员反馈和数据分析结果,总结培训的经验和教训,以便持 续改进和优化。

05 培训反馈与改进
学员反馈与意见收集
学员满意度调查
通过问卷、访谈等方式了解学员对培训的满意度 ,包括课程内容、教学方法、设施等方面。
意见和建议收集
鼓励学员提出对培训的意见和建议,以便更好地 改进和优化培训。
及时反馈
对学员的反馈和建议进行及时分析,并将结果反 馈给相关人员,以便及时调整和改进。
培训方式的创新与改进
创新培训方式
鼓励采用新颖、创新的培训方式,以 提高学员的学习兴趣和参与度。
培训方式的持续改进
根据学员反馈和培训效果评估,不断 改进和优化培训方式,以提高培训的 有效性和满意度。
04 培训效果评估
培训后的知识技能提升
知识掌握
学习反馈
评估学员在培训后对所学知识的掌握 程度,可以通过测试、问卷调查等方 式进行。
培训的有效性评估
汇报人:可编辑
2024-01-02
目录
Contents
• 培训有效性评估概述 • 培训内容评估 • 培训方式评估 • 培训效果评估 • 培训反馈与改进 • 案例分享与经验总结
01 培训有效性评估概述
定义与目的
定义
培训有效性评估是对培训项目的 综合评价,旨在衡量培训是否达 到预期目标,并为未来的培训提 供改进依据。

员工培训效果评估方案(最新)

员工培训效果评估方案(最新)

员工培训效果评估方案(通用5篇)1、培训目标的设置培训目标的设置有赖于培训需求分析,明确员工未来需要从事某个岗位,为培训计划提供明确方向和遵循的构架。

有了目标,才能确定培训对象、时间、方法等具体内容。

因此,在撰写培训方案时,第一步,要先写明培训目标是什么?2、培训内容的选择培训内容根据培训目标的差异而多样化,但是,一般来说培训内容包含三个层次,分别是知识培训、技能培训和素质培训,在撰写培训方案时,一定要注意根据培训对象的具体情况,有侧重地策划培训内容,一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,一般职员倾向于知识培训和技能培训。

3、培训资源的选择培训资源可以分为内部资源和外部资源两类,内部资源包括组织的领导、具备的特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。

根据培训内容确定在实际培训中可能使用到的资源,通常情况下,首推内部培训资源。

4、培训对象的确定培训内容决定了大体上的受训者,但在设计培训方案时,还应从已经确定的受训者的角度来查看其是否适合受训。

一方面,要考虑这些人是否对培训感兴趣,如果没有积极性,要考虑适度减少这类人群的培训,因为可能影响培训效果;另一方面,要分析受训者个性特点,注意培训的内容是受训者后天可改变的知识和技能,而不是对受训者的天性进行改造。

5、培训时间的选择培训时间的确定,并不想我们想象地那么随意,比如:许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候培训,但实际上,可能这个时候公司并不需要培训,增加了培训成本。

许多公司会把培训活动设定在生产的淡季,以防止影响生产,却不知道,没有及时培训造成了大量次品、废品等事故的出现,代价更高。

一个优秀的管理者在确定培训时间的时候,不仅要考虑上述列举的问题,还要与培训相关的部门保持适时地联系。

6、适当培训方法的选择组织培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,为了提高培训的质量,在培训时可以根据培训内容、目的等多因素,选择一种或多种配合使用。

教师职业发展培训效果评估方案

教师职业发展培训效果评估方案

教师职业发展培训效果评估方案一、评估背景随着教育改革的不断推进,教师的专业素养和教学能力成为提高教育质量的关键因素。

为了提升教师的综合素质,促进其职业发展,各类教师职业发展培训项目应运而生。

然而,要确保培训的有效性和可持续性,就需要对培训效果进行科学、全面的评估。

二、评估目的1、了解教师在培训后的知识和技能掌握情况,以及在实际教学中的应用程度。

2、评估培训内容、培训方法和培训组织的合理性和有效性。

3、为今后的培训项目改进提供依据,提高培训质量和效益。

三、评估对象参与本次教师职业发展培训的全体教师。

四、评估内容1、知识与技能掌握通过考试、测验等方式,考查教师对培训中所涉及的教育理论、教学方法、课程设计等知识和技能的掌握程度。

2、教学行为改变观察教师在培训后的课堂教学行为,包括教学方法的运用、师生互动的情况、课堂管理等方面是否有所改进。

3、学生学习成果对比培训前后学生的学习成绩、学习兴趣、学习态度等方面的变化,评估教师培训对学生学习的影响。

4、教师自我评估让教师对自己在培训后的教学能力提升、职业发展规划等方面进行自我评价。

5、培训满意度通过问卷调查或访谈,了解教师对培训内容、培训师资、培训方式、培训时间安排等方面的满意度。

五、评估方法1、考试与测验在培训结束后,组织教师进行书面考试或实际操作测验,检测其对培训知识和技能的掌握程度。

2、课堂观察安排专门的观察人员进入教师的课堂,观察其教学行为,并进行记录和分析。

3、学生评价通过问卷或访谈的方式,收集学生对教师培训前后教学表现的评价和感受。

4、教师自我评价设计教师自我评价问卷,让教师对自己在培训后的成长和变化进行自我评估。

5、问卷调查与访谈向参与培训的教师发放问卷,了解他们对培训的满意度和意见建议;同时,选取部分教师进行深入访谈,获取更详细的反馈信息。

六、评估时间1、知识与技能掌握评估:培训结束后一周内进行。

2、教学行为改变评估:在培训结束后的一个学期内,定期进行课堂观察。

培训效果评估方法

培训效果评估方法

培训效果评估方法培训对于组织的发展至关重要,而培训效果评估则是确保培训活动取得预期效果的关键步骤。

本文将介绍培训效果评估的方法,匡助组织更好地评估培训的有效性。

一、培训前评估1.1 制定培训目标:在进行培训前,明确培训的目标和预期效果是至关重要的。

惟独明确了培训的目标,才干有针对性地进行评估。

1.2 调查需求:在制定培训计划之前,组织可以进行员工需求调查,了解员工对于培训的需求和期望,以便制定更加贴近实际需求的培训方案。

1.3 制定评估指标:在培训前,需要明确评估的指标和标准,以便在培训结束后进行有效的评估。

二、培训中评估2.1 实时反馈:在培训过程中,可以通过实时反馈的方式了解员工对培训内容的理解程度和学习效果,及时调整培训方案。

2.2 考核测试:可以设置考核测试或者小测验,检验员工对培训内容的掌握情况,以便评估培训的效果。

2.3 观察行为:通过观察员工在培训结束后的工作表现和行为变化,可以评估培训对员工的影响和效果。

三、培训后评估3.1 反馈调查:可以通过员工满意度调查或者反馈问卷,采集员工对培训的评价和建议,以便了解培训的实际效果。

3.2 绩效评估:可以通过员工的绩效表现来评估培训的效果,比如员工的工作表现是否有所改善,是否达到了培训的预期效果。

3.3 成本效益分析:可以对培训活动的成本和效益进行分析,评估培训的投入和回报是否平衡,以便未来制定更加合理的培训预算。

四、定性评估方法4.1 访谈法:可以通过面对面或者电话访谈的方式,深入了解员工对培训的看法和感受,以便评估培训的效果。

4.2 焦点小组讨论:可以组织焦点小组讨论,让员工分享彼此的培训体味和感受,以便获得更加全面的评估结果。

4.3 观察法:可以通过观察员工在工作中的表现和行为,评估培训对员工的影响和效果。

五、定量评估方法5.1 统计分析:可以通过统计分析培训先后员工的数据,比如工作绩效、工作满意度等指标,评估培训的效果。

5.2 问卷调查:可以设计问卷调查,采集员工对培训内容和效果的评价,以便量化评估培训的效果。

建立有效的培训评估机制

建立有效的培训评估机制

建立有效的培训评估机制培训评估是组织中提高员工能力和效率的重要环节之一。

通过对培训过程和效果进行评估,可以确定培训的有效性,以及进一步改进培训方案和方法。

建立一个有效的培训评估机制对于确保培训活动的成果和价值至关重要。

本文将探讨如何建立一个有效的培训评估机制,以提高培训活动的质量和价值。

一、培训目标的明确性在建立有效的培训评估机制之前,首先需要明确培训的目标。

培训目标应该与组织的战略目标相一致,并具备可衡量性和明确性。

例如,培训目标可以是提高员工的技能水平,增强团队合作能力,或者提升销售业绩等。

只有在明确的培训目标的基础上,才能有针对性地进行评估。

二、评估工具的选择建立有效的培训评估机制需要选择适当的评估工具。

评估工具可以包括问卷调查、观察记录、案例分析等多种形式。

选择评估工具时,需要根据培训目标和培训内容的特点来确定。

例如,如果培训目标是提高员工的销售技巧,可以使用观察记录和客户满意度问卷进行评估;如果培训目标是提高员工的沟通能力,可以使用角色扮演和团队讨论的方式进行评估。

三、评估指标的制定评估指标是衡量培训效果的重要标准。

评估指标应该能够直接反映培训目标的达成程度。

例如,如果培训目标是提高员工的技能水平,可以以技能掌握程度、错误率等指标来评估;如果培训目标是增强团队合作能力,可以以团队协作效果、冲突解决能力等指标来评估。

评估指标的制定应该具备可操作性和可度量性,以便进行量化评估。

四、评估过程的实施在建立有效的培训评估机制之后,需要合理安排评估过程的实施。

评估过程应该在培训结束后尽快进行,以免影响评估结果的准确性。

评估过程可以包括对培训内容和方法的评估,对培训效果和影响的评估等。

评估过程可以通过定期的评估活动,例如评估会议、评估报告等进行,以便及时获取评估结果并进行分析。

五、评估结果的分析和反馈评估结果的分析和反馈是评估过程的重要环节。

通过对评估结果的分析,可以了解培训的优点和不足之处,并采取相应的改进措施。

培训成效考核评估方案

培训成效考核评估方案

培训成效考核评估方案1. 背景在企业内部,培训是提高员工能力、激励员工积极性、推进企业发展的重要手段之一。

因此,为了确保培训的有效性,必须对培训成效进行考核评估。

2. 培训成效考核评估内容2.1 培训前的现状分析在开始进行培训之前,需要对员工进行现状分析,确定其从事工作的性质、需要具备哪些技能、能力和知识等方面的情况。

通过分析,可以为制定培训计划提供具体的数据支持。

2.2 培训内容和方式评估在培训过程中,需要对培训内容的质量和培训方式的效果进行评估。

这可以通过以下方式进行:•评估培训课程的设计和质量,包括课程设施、教材和教学方法等;•评估培训讲师的授课水平和教学质量;•评估参与培训的员工的参与度和反馈意见。

2.3 培训后的效果评估培训结束后,需要对培训成效进行评估。

评估可以通过以下方式进行:•通过工作表现评估员工在工作中应用培训内容的情况;•通过测试和测评的方式考核员工已掌握的技能和知识;•通过员工的反馈意见和满意度评估培训效果。

3. 培训成效考核评估指标在进行培训成效考核评估的时候,可以根据不同的培训项目和企业需要,制定相应的指标。

同时,可以从以下几个方面考虑:3.1 训练绩效指标训练绩效指标是针对培训项目的具体要求制定的。

例如,如果是技能类培训,可以考虑以下指标:•技能水平的提高率;•操作效率的提高率;•误操作率等。

3.2 组织绩效指标组织绩效指标是培训对组织的发展的影响。

例如:•组织绩效的提高率;•组织绩效的提升幅度;•员工满意度等。

3.3 经济效益指标经济效益指标是培训对企业经济效益的影响。

例如:•投入产出比率;•员工流失率;•职业发展等。

4. 培训成效考核评估方法培训成效考核评估可以通过以下几种方式进行:4.1 面谈法面谈法是指面对面的交流方式,通过访谈和调查员工、领导对培训效果的看法和认识,以确定培训对员工和组织的影响。

4.2 问卷调查法问卷调查法是指利用问卷收集员工对培训效果的意见。

有效的员工培训评估方法

有效的员工培训评估方法

有效的员工培训评估方法员工培训是组织中不可或缺的一部分,它可以提升员工的技能和知识,增加他们的工作效率和满意度。

然而,为了确保培训的有效性,评估员工培训的效果是至关重要的。

本文将介绍一些有效的员工培训评估方法,帮助组织更好地了解培训的成效。

一、前后测试前后测试是一种常见的员工培训评估方法,它通过比较培训前后员工的知识和技能水平来评估培训的效果。

在培训开始之前,进行一次前测,了解员工在培训前的知识水平。

培训结束后,进行一次后测,评估员工在培训后的知识水平提升情况。

通过比较前后测的结果,可以直观地了解培训的效果。

二、观察法观察法是一种直接观察员工在工作中应用培训内容的评估方法。

培训结束后,观察员工在实际工作中的表现,看是否能够应用培训中学到的知识和技能。

观察员工的工作表现可以从多个方面进行,例如工作效率、工作质量、与他人的合作等。

通过观察法,可以更加客观地评估员工培训的效果。

三、反馈调查反馈调查是一种常用的员工培训评估方法,通过询问员工对培训的意见和反馈来评估培训的效果。

可以通过面对面的访谈、问卷调查等方式进行反馈调查。

在调查中,可以询问员工对培训内容、培训方式、培训师资等方面的评价,以及培训对他们的工作帮助程度等。

通过反馈调查,可以了解员工对培训的满意度和改进意见,为未来的培训提供参考。

四、案例分析案例分析是一种通过分析员工在实际工作中解决问题的能力来评估培训效果的方法。

可以给员工提供一些实际案例,让他们根据培训中学到的知识和技能进行分析和解决。

通过分析员工的解决方案和思考过程,可以评估培训对他们解决实际问题的帮助程度。

案例分析可以更加贴近实际工作情境,评估培训的实际应用效果。

五、持续跟踪持续跟踪是一种长期评估员工培训效果的方法。

培训结束后,可以通过定期的跟踪调查、绩效评估等方式,了解员工在工作中是否持续应用培训中学到的知识和技能。

持续跟踪可以帮助组织了解培训的持久性和可持续性,以及培训对员工的长期影响。

培训效果评估方案 (2)

培训效果评估方案 (2)

培训效果评估方案
培训效果评估是为了了解培训活动对学员所带来的影响和效果。

以下是一个常见的培
训效果评估方案:
1. 目标设定:在培训开始前,明确培训的目标和预期效果,确保评估的准确性和针对性。

2. 评估方法选择:根据培训内容和目标,选择合适的评估方法。

常见的评估方法包括
问卷调查、观察记录、个案研究、自评和他评等。

3. 评估指标定义:根据培训目标和预期效果,确定评估的指标和标准。

例如,知识水平、技能掌握程度、态度变化等。

4. 数据收集:根据选定的评估方法,收集相关数据。

可以通过问卷调查、观察记录或
面试等方式获取学员的反馈和观察数据。

5. 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,评估培训的效果和影响。

可以使用统
计方法进行数据分析和比较。

6. 结果反馈:将评估结果反馈给培训师和学员。

可以通过汇报会议、报告书或个别反
馈等方式进行。

7. 改进措施:根据评估结果和反馈意见,提取改进的措施,并进行培训的调整和改进。

8. 长期追踪:对培训效果进行长期追踪,了解培训效果的持续性和延伸性。

可以定期
进行后续评估,以确保培训的可持续发展和有效性。

以上是一个基本的培训效果评估方案,具体的评估方法和步骤可以根据实际情况进行调整和拓展。

信息安全培训的有效性评估

信息安全培训的有效性评估

信息安全培训的有效性评估信息安全在现代社会中起着至关重要的作用。

随着网络技术的迅速发展,网络攻击和数据泄露的风险也不断增加。

为了保护组织的敏感信息,提高员工的信息安全意识和技能已成为一项必要的任务。

信息安全培训被广泛应用于各个行业,但我们如何评估这些培训的有效性呢?一、目标设定在进行信息安全培训之前,我们首先需要设定明确的目标。

培训目标应该与组织的信息安全政策和策略相一致。

例如,我们希望提高员工对网络钓鱼攻击的识别能力,或者加强他们在使用公司内部系统时的安全操作意识。

明确的目标可以帮助我们更好地评估培训的有效性。

二、培训内容和方式针对不同的培训目标,我们可以选择不同的培训内容和方式。

培训内容应该与目标一致,具体到各种信息安全技能和最佳实践。

培训方式可以包括面对面培训、在线培训、模拟演练等。

我们可以根据需要结合多种方式进行培训,以提高培训效果。

三、培训测评工具为了评估培训的有效性,我们需要使用合适的测评工具。

常见的工具包括问卷调查、笔试、模拟演练等。

通过测评工具,我们可以对培训前后的员工知识和技能进行量化评估,以了解培训的效果。

此外,我们还可以通过参与者的反馈和观察员工的行为变化来评估培训成果。

四、培训后的追踪与反馈培训并不是一次性的活动,而是一个持续的过程。

在进行培训后,我们需要跟踪员工的学习成果,并及时提供反馈和支持。

例如,我们可以通过定期的测试或演练来巩固员工的知识和技能,并通过反馈结果告知员工其表现情况,以激励员工保持良好的信息安全行为。

五、持续改进评估培训的有效性是一个循环过程,我们需要根据评估结果不断改进培训计划。

如果评估结果显示某些方面的培训效果不佳,我们可以对培训内容、方式和测评工具进行调整,以提高培训的效果。

同时,我们也可以借鉴其他组织的成功实践,不断完善自己的培训方案。

综上所述,信息安全培训的有效性评估是确保培训效果的关键步骤。

通过设定明确的培训目标、选择合适的培训方式、使用有效的测评工具、持续跟踪和反馈以及持续改进,我们可以评估和提高信息安全培训的效果,有效保护组织的信息资产。

培训有效性评估

培训有效性评估

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一、投资回报分析
培训成本的估计
奎因:资源需要模型(培训成本矩阵)
直接成本+间接成本
人员费用 场地设施费用 设备材料费用
培训前(设计) 培训中(实施)
1(a) 2(a)
1(b) 2(b) 3(b)
1(c) 2(c) 3(c)
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培训后(评估反馈) 3(a)
一、投资回报分析
培训收益分析
• 久而久之,公司培训的好心没有换来好报。
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第一节
培训有效性评估概述
LOGO
一、培训有效性评估的概念
概念
培训有效性指的是公司和员工个人从培训
中获得的收益。
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对个人来说: 学到新的知识 掌握新的技能
对公司来说: 销售的增加、 顾客满意度的增加等
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一、培训有效性评估的概念
概念
戈尔茨坦(1986)认为,培训有效性评估是指 “系统地收集必要的描述性和判断性信息,以 帮助做出选择、使用和修改培训项目的决策”
(一)单组后测设计
可以了解学习效果,但难以确
定学到的东西就是培训的效应
X
T2
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二、培训有效性评估方案的设计种类
(二)单组前测/后测设计
前后差异检验 不能明确归因培训效果与差异的关系
பைடு நூலகம்
T1
X
T2
LOGO
二、培训有效性评估方案的设计种类
(三)后测--对照组设计
随机选出两组类似 的员工 培训实验组 评估实验组 培训控制组
LOGO
(3)讲习时间是否适当? 1、□太长 2、□适合 3、□不足 (4)参加此次讲习感到有哪些受益? 1、□获得适用的新知识。 2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。 3、□将帮助我改变我的工作态度。 4、□帮助我印证了某些观念。 5、□给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及 我的工作。 (5)训练设备安排感到如何? 1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 (6)将来如有类似的班次,你还愿意参加吗? 1、□是 2、□否 3、□不确定 (7)其他建议事项:

如何评估质量培训的有效性

如何评估质量培训的有效性

如何评估质量培训的有效性质量培训在现代企业管理中扮演着非常重要的角色,它不仅能够提高员工的专业技能和知识水平,还能够提升整个企业的绩效和竞争力。

然而,如何评估质量培训的有效性,成为了管理者们关注的焦点。

本文将从不同角度探讨如何评估质量培训的有效性。

培训目标的设定是评估质量培训有效性的第一步。

在进行培训前,必须明确培训的具体目标和预期效果。

这些目标应当是具体可衡量的,比如提高员工的销售技巧、提升生产效率等。

其次,评估培训内容的设计和实施。

培训内容应当能够满足员工的需求,具有针对性和实用性。

培训过程中应当注重互动和实践,确保员工能够真正掌握所学知识和技能。

第三,评估培训师资的水平和能力。

培训师资是质量培训的重要保障,他们应当具有丰富的实践经验和专业知识,能够有效地传授知识和技能给员工。

第四,评估培训方案的灵活性和适应性。

培训方案应当能够根据不同员工的需求和水平进行调整,而不是一刀切的标准化培训。

第五,评估培训成本和效益。

培训是一项投资,需要考虑其成本和预期效益的关系。

只有在成本相对低廉的情况下,效益更高,才能够被认为是有效的培训。

第六,评估培训后的员工表现和绩效。

最直观的评估方法就是观察员工在培训后的实际表现和工作绩效,比如销售额的增长、生产效率的提升等。

第七,评估员工的满意度和反馈。

员工对于培训的满意度和反馈是评估培训有效性的重要指标,他们的认可和支持是培训能否成功的关键。

第八,评估培训的持续性和延续性。

培训应当是一个持续而不间断的过程,而不是一劳永逸的活动。

只有培训的效果能够得以延续和巩固,才能够真正发挥其作用。

第九,评估培训的整体效果和贡献。

除了观察员工个体的表现外,还需要从整体上评估培训对企业的绩效和竞争力的提升作用。

第十,评估培训的改进和持续优化。

培训评估应当是一个不断改进的过程,管理者们应当根据评估结果积极调整和优化培训方案,以提高培训的有效性和实用性。

综上所述,评估质量培训的有效性是一个复杂而综合的过程,需要从多个方面进行全面考量。

如何对培训效果进行有效评估

如何对培训效果进行有效评估

如何对培训效果进行有效评估对培训效果进行有效评估是一个关键的步骤,可以帮助组织和培训师了解培训项目的有效性,并对培训方案进行改进。

以下是一些可行的方法和步骤,以便有效评估培训效果。

1.确定评估目标:首先,需要确定评估培训效果的目标,并明确这些目标对组织和培训师的重要性。

评估目标可以包括验证学员对培训内容的理解程度、评估学员在实践中应用新知识和技能的能力、确定培训项目的成本效益等。

2.设计评估工具:根据评估目标,设计合适的评估工具,可以包括问卷调查、学员绩效评价、观察记录等。

确保评估工具的问题或指标与培训内容和目标相符,并具备可比较性和客观性。

3.收集数据:在培训结束后,开始收集数据以评估培训效果。

数据收集可以通过学员的自我评估、学员学术成绩、绩效评估报告等方式进行。

同时,也可以结合其他数据收集方法,如直接观察、跟踪学员在实际工作场景中的表现等。

4.分析和解读数据:收集数据后,对数据进行分析和解读。

比较不同学员、不同培训项目、不同时间点的数据,观察培训效果的变化和趋势。

注意识别任何潜在的问题或改进点,并确定有效的解决方案。

5.沟通和反馈:将评估结果和解读与各方分享。

向学员提供个人评估结果和反馈,帮助他们了解自己的学习成果和发展需求。

向培训师和相关利益相关方提供整体评估结果,以便改进培训项目和提供更好的支持。

6.进行追踪评估:培训评估应是一个持续的过程。

跟踪学员的学习成果和工作表现,以确定培训效果的持久性和长期影响。

此外,还可以定期进行满意度调查、绩效评估等,以评估培训项目的长期效果。

7.持续改进:基于评估结果和反馈,制定改进计划。

根据评估结果,调整培训内容、方法和评估工具,以提高培训效果和学员满意度。

持续改进是一个重要的迭代过程,可以确保培训项目的质量和有效性。

总结起来,对培训效果进行有效评估是一个系统性的过程,需要确定评估目标、设计评估工具、收集数据、分析和解读数据、沟通和反馈、进行追踪评估以及持续改进。

培训评估和效果跟踪方案

培训评估和效果跟踪方案

培训评估和效果跟踪方案培训对于组织和员工的发展至关重要。

然而,仅仅进行培训还不足以确保其有效性。

为了评估培训的成效并跟踪其对员工和组织的影响,制定一个全面的培训评估和效果跟踪方案是必要的。

本文将介绍一个具体的方案,旨在为组织提供一个有效的培训评估和效果跟踪框架。

1. 前期准备阶段在开始进行培训评估和效果跟踪之前,需要进行一些前期准备工作。

首先,明确培训目标和期望结果。

这将有助于确定评估的重点和跟踪的指标。

其次,建立一个可行的评估计划。

该计划应包括评估方法、数据采集工具和评估时间表等内容。

最后,确保培训参与者的知情同意并提供必要的培训材料和工具。

2. 培训评估阶段在培训结束后,进行培训评估是至关重要的。

培训评估可以从多个角度进行,包括学员的知识和技能水平、学员的满意度以及培训的实际应用情况。

根据培训目标和期望结果,设计合适的评估工具,例如问卷调查、实际操作测试或观察记录等。

通过对学员的评估,可以判断培训的有效性和培训内容的改进点。

3. 效果跟踪阶段评估培训的效果不仅仅停留在培训结束后的评估阶段,还需要进行长期的效果跟踪。

这可以通过多种方式进行,例如定期的绩效评估、学员的反馈以及组织绩效指标的变化等。

通过对培训效果的跟踪,可以了解到培训对员工和组织的长远影响,并为后续的培训计划做出有效调整。

4. 数据分析与报告在培训评估和效果跟踪的过程中,收集到的数据需要进行分析和报告。

数据分析可以帮助识别培训的成功因素和不足之处,并为改进提供依据。

报告应简明扼要地呈现评估和跟踪结果,重点突出培训的成效和改进建议。

报告可以向组织的管理层和培训参与者提供有关培训效果的真实反馈,并为决策提供依据。

5. 改进和持续优化通过培训评估和效果跟踪,发现的问题和改进点应该得到有效的回应。

改进可以包括培训内容和形式的调整、教师和培训师的专业能力提升以及培训资源的优化等。

持续优化培训方案将保证组织内部的培训活动与外部环境的变化相适应,确保培训的实际成效。

如何有效的提升培训评估效果途径方案总结

如何有效的提升培训评估效果途径方案总结
(2)测试比较法 应用知识技能的测验评定培训成效。即在培训开始和结束时 分别用难度相同 的测试题对受训人员进行测试,把两次测试结果进行比较。如果受训人员在培训 结 束后的测试成绩比培训之前的测试成绩提高很多,则表明经过培训后受训人员 确实 提高了知识、技能。 【缺点】 这一方法需要培训组织者、受训人员和培训师三者之间密切配合, 还要选聘 负责任何经验丰富的培训师。否则,测试时受训人员相互抄袭,测试结果就没有 意 义了。
22
【适用】 对于应用类的岗位技能培训,比较适合这种方法。对于培训时间较长、 培训 内容知识性比较强、需要理解和领会消化或要求受训人员必须掌握学习内容的技 术 类、管理类。计算机类的培训,直接进行结业测试。原则上可采用作业、开卷、 学习总 结等等方式测试考核。有的也可实行闭卷考试,由培训主管部门组织考核, 实行教考 分离的形式。
(3)工作绩效评估法 培训结束后,每隔一段时间 ,如 3-6个月,培训部门以书面调查或实地考 察的形式,了解受训人员在工作上取得的成绩,如工作量是否有增加、工作质量、 工作效率有无提高、人际交往能力是否有提高等等,从中可确认培训有无成效。
24
有的工作,还可以使用定量的工作绩效评估方法,如事故率。产品合格率、产量、 销 售量、成本、利润以及客户抱怨投诉的次数等等指标,与培训前进行对照,从 定 量的角度来衡量培训的成效。
第三层评估,行为层。该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和 技能应用到实际工作中,提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。 第
四层评估,结果层。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结 果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估 最大 的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他 因素都 会影响企业的经营结果。

教师培训的有效性评估

教师培训的有效性评估

教师培训的有效性评估教师培训是提升教师专业素养和教学能力的重要途径。

然而,要确保培训能够真正发挥作用,对其有效性进行评估至关重要。

有效的评估不仅可以帮助我们了解培训的成果,还能为未来的培训改进提供依据。

首先,明确评估的目标是关键的第一步。

评估的目标应与培训的初衷和预期成果紧密相关。

例如,如果培训的目的是提高教师的教学方法和策略,那么评估就应重点关注教师在实际教学中对新方法的应用和效果。

如果是为了提升教师的学科知识水平,那么评估就应侧重于教师对相关知识的掌握和理解。

评估的主体应该多元化。

除了培训组织者和相关管理人员,参与培训的教师自身、他们的同事以及学生都可以成为评估的主体。

教师自己能够对培训内容的理解和应用进行反思和评价。

同事可以通过观察和交流,对培训后教师在教学中的变化给出客观的看法。

而学生作为教学的直接受众,他们对教师教学效果的感受和反馈具有重要的参考价值。

在评估的方法上,可以采用问卷调查、课堂观察、教师反思报告、学生成绩分析等多种方式相结合。

问卷调查能够快速收集大量的数据,了解教师对培训的满意度、认为培训对自己的帮助程度等。

课堂观察则可以直接观察教师在教学中的行为表现和教学策略的运用,更直观地评估培训的效果。

教师的反思报告可以深入了解他们在培训后的思考和成长。

通过对学生成绩的前后对比分析,可以从侧面反映出教师教学水平的提升对学生学习的影响。

评估的时间点也需要合理安排。

短期评估可以在培训结束后立即进行,了解教师对培训内容的即时掌握和应用情况。

长期评估则可以在培训后的一段时间,比如一学期或一学年之后进行,观察培训对教师教学实践的持续影响以及对学生长期发展的作用。

对于培训内容的评估,要关注其针对性和实用性。

培训内容是否与教师的教学需求和实际工作情境相契合?是否具有可操作性和可应用性?如果培训内容过于理论化或与实际教学脱节,那么即使教师在培训中表现良好,也难以在实际工作中发挥作用。

培训方式同样是评估的重要方面。

培训有效性评估的方案设计

培训有效性评估的方案设计

培训有效性评估的方案设计【整理输出】【日期】2011年5月28日【背景分析】【正文】第一节培训有效性评估概述一、培训有效性评估的概念培训有效性(training effectiveness)指的是公司和员工个人从培训中获得的收益。

对员工个人来说,收益意味着学到的新的知识或技能,可能使自己的工作更有效率或更有动力,从而提高业绩;对于公司来说,收益包括销售的增加、生产力的提高、产品质量的提升、费用的降低、时间的节省、顾客满意度的提高等。

……培训有效性评估是收集用于决定培训是否有效的结果信息并对培训项目进行进一步改进的过程。

在培训项目实施以后,通过适当的有效性评价方法对数据进行分析,得到评估结果并予以反馈,为下一轮的培训改进提供信息。

培训有效性评估是培训流程中的最后一个环节,评估的依据就是初始的培训目标以及预期效果。

二、培训有效性评估的目的和意义一般来说,任何一项投入都必须考虑其产出,企业培训也不例外。

为了证明企业的某一项培训支出是合理的,总收益必须超过总成本。

一个企业如果不进行培训有效性评估,就很难衡量培训做出的贡献。

然而由于种种原因,作为整个培训系统工程的重要环节——培训有效性评估却没有得到应有的重视,使得培训有效性评估的发展远远滞后于培训需求分析及培训执行等环节。

培训有效性评估的目的主要体现在:1、体现人力资源管理的效益性(略);2、决定继续进行或停止某个项目的培训(略);3、获得如何改进某个培训项目的信息(略)。

三、培训有效性评估的战略特点(略)第二节培训有效性评估模型(略)第三节培训有效性评估的方案设计培训有效性评估的方案设计决定了所得到的结果的可靠性。

当然,没有一种评估方案是绝对准确的,对于培训管理和培训设计人员来说,重要的是在适当的情景下,采用最有效的方式对培训的效果进行评估。

一、影响培训有效性评估的效度因素所谓培训有效性评估效度,指的是某一评估量真正测量到所需测量的培训成果或属性的程度,或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。

如何设计有效的培训评估表

如何设计有效的培训评估表
训组织者等。
确定评估内容和标准
总结词
评估内容和标准的确定是设计培训评估表的关键环节,有助于确保评估的全面性和客观性。
详细描述
根据评估目的和对象,确定评估的具体内容,如知识掌握程度、技能操作水平、工作态度变化等。同时,需要制 定相应的评估标准,以便对参训人员进行客观、公正的评估。评估标准应尽可能具体、可量化,以确保评估结果 的准确性和可比性。

评估标准应根据行业标准和公司 要求进行制定,以确保评估结果
的可比性和参考价值。
评估标准应具有一定的灵活性, 以适应不同培训对象和内容的需
要。
评估方式
评估方式应多样化,包括考试、面试、问卷调查、实际操作等,以提高评估的准确 性和可靠性。
评估方式应根据培训内容和目的进行选择,以确保评估的有效性和针对性。
评估方式应注重反馈和沟通,以促进员工自我改进和提高。
03 设计培训评估表的步骤
明确评估目的和对象
总结词
明确评估目的和对象是设计培训评估表的首要步骤,有助于确保评估的针对性和有效性 。
详细描述
在设计培训评估表之前,需要明确评估的目的,例如提高员工技能、改善工作态度或提 升团队协作能力等。同时,需要明确评估的对象,包括参与培训的员工、培训师以及培
评估内容
评估内容应全面覆盖培训的主 题、技能和能力要求,确保评 估结果能够真实反映员工的实 际表现。
评估内容应根据培训目标和课 程设置进行调整,以确保评估 结果与培训目标相一致。
评估内容应注重实际操作和案 例分析,以提高评估的针对性 和实用性。
评估标准
评估标准应明确、具体、可衡量 ,以确保评估的公正性和客观性
详细描述
在设计评估表时,应首先明确培训的目标,如提高员工技能、转变态度或传递 知识等。根据目标制定相应的评估指标,确保评估结果能够准确反映目标的达 成情况。

教师培训评估方案

教师培训评估方案

教师培训评估方案教师培训在提高教育质量、促进教育发展方面起着重要的作用。

为了确保教师培训的有效性和可持续性,评估方案是必不可少的。

本文将从需求分析、评估目标、评估内容、评估方法等方面展开探讨。

1. 需求分析教师培训评估方案的第一步是对培训需求进行分析。

通过调查问卷、座谈会等形式,了解教师的专业需求、教育目标和培训意愿。

同时,还可以结合学生和家长的意见,全面了解教育环境和教育需求。

2. 评估目标教师培训评估需要明确培训目标。

这些目标应该与课程目标、学校发展目标和教师个人发展目标相一致。

确定评估目标可以指导培训项目的选择和培训内容的安排。

3. 评估内容评估方案要明确评估的内容。

这包括教师的知识水平、教学能力、职业素养等。

通过评估这些内容,可以了解教师的培训需求,制定相应的培训计划。

4. 评估方法评估方法是评估方案中的关键环节。

可以采用定量和定性的评估方法相结合。

定量方法包括问卷调查、考试等;定性方法包括观察、访谈等。

不同的方法可以用来评估不同的内容,提高评估的全面性和准确性。

5. 培训方案制定评估结果可以为培训方案的制定提供依据。

根据评估结果,制定合适的培训计划和培训内容。

培训方案应该有针对性,满足教师个性化和专业化需求,提高培训的实效性。

6. 培训实施培训评估方案的实施需要明确培训的具体内容和培训的形式。

可以通过课堂教学、案例研讨、实践培训等方式进行。

同时,还需要合理安排培训时间和场地,确保培训的顺利进行。

7. 效果评估培训结束后,需要对培训的效果进行评估。

可以通过评估问卷、实际观察等方式进行。

评估结果可以反映培训的有效性和改进的方向。

通过效果评估,可以为今后的培训提供参考。

8. 评估报告评估结果应该形成评估报告。

报告应该包括评估的目的、方法、结果和建议等。

报告要简洁明了,便于相关部门和教师理解和运用。

9. 培训改进评估结果可以为今后的培训改进提供依据。

通过分析评估结果,可以发现培训的不足之处,并采取相应的改进措施,提高培训质量和效果。

培训有效性评估的方案设计

培训有效性评估的方案设计

培训有效性评估的方案设计一、背景介绍随着社会的进步和竞争的日益激烈,培训成为了提升员工能力和组织竞争力的重要手段之一。

然而,许多组织在培训投入巨大资源之后,却无法准确评估培训的效果和成效。

因此,开展培训有效性评估显得尤为重要。

本文将设计一套有效的培训评估方案,以帮助组织了解培训的实际效果,并提供改进措施。

二、评估设计1. 确定评估目标在进行培训评估之前,首先需要明确评估的目标。

评估的目标可以包括但不限于:- 培训是否达到预期的目标和效果- 培训对员工绩效和业务成果的影响- 培训的满意度和参与度2. 选择评估方法根据评估目标和具体情况,选择适合的评估方法。

主要的评估方法包括:- 培训前后调查问卷:通过向参训员工发放调查问卷,收集他们对培训的反馈意见和满意度评价。

- 观察法:培训过程中,可以派遣专员对培训过程进行观察,记录培训教师的授课方式和学员的参与程度。

- 成果评估:培训结束后,对参训员工进行考核或评估,以了解培训是否对员工绩效和业务成果有所提升。

3. 设计评估指标为了确保评估的准确性和客观性,需要设计合适的评估指标。

评估指标可以从如下几个方面考虑:- 参训员工的知识和技能水平是否有所提升- 培训对员工的态度和意识的影响- 培训对员工工作绩效和业务质量的改进程度- 培训的成本效益4. 数据收集与分析根据选择的评估方法和指标,进行数据的收集和分析。

可以使用统计软件对数据进行整理和分析,以得出准确的评估结论。

同时可以将数据与预期目标进行对比,找出偏差和不足之处。

5. 提供改进建议在评估结果的基础上,提供相应的改进建议。

改进建议可以包括但不限于以下几个方面:- 针对培训教师和培训内容的优化建议- 建议对培训方式和形式进行调整和改进- 建议提供更多的培训资源和支持6. 跟踪评估评估是一个持续的过程,可以定期跟踪评估结果,了解培训的效果和持续改进的成效。

通过持续评估和改进,提高培训的有效性,实现员工和组织的共同成长。

培训服务评价方案

培训服务评价方案

培训服务评价方案1. 引言随着市场竞争的加剧,企业越来越重视员工的综合素质提升。

为此,企业需要对员工进行培训,以提高员工的职业素养和技能水平。

然而,如何评估培训服务的质量和有效性,是企业亟待解决的问题。

本文旨在提出一种科学化的培训服务评价方案,以便企业能够更好地评估和优化培训服务的质量,提高员工的职业能力和竞争力。

2. 培训服务评价指标体系为了科学、客观、全面地评价培训服务的质量,我们设计了以下8个方面的指标体系:2.1. 员工满意度员工满意度是评估培训服务效果的重要指标之一。

它反映了员工对培训服务的整体满意程度。

员工满意度可以通过问卷调查、个别访谈等方式进行评估。

要针对培训内容、培训师资、培训环境等多方面进行评估,以获取更准确的满意度数据。

2.2. 职业能力提升度职业能力提升度是评估培训服务的关键指标之一。

它反映了员工在培训后职业能力水平的提升程度。

职业能力提升度可以通过与之前的评估数据进行比较来评估。

评估职业能力提升度时,需要根据员工参加的不同培训课程,针对不同的方面进行评估。

2.3. 培训服务的专业性培训服务的专业性是评估培训服务质量的重要指标之一。

它反映了培训服务提供者的专业能力和服务水平。

评估培训服务的专业性时,需要关注培训内容的准确性、培训师资的专业素质、培训环境的舒适度等多方面因素。

2.4. 培训服务的针对性培训服务的针对性是评估培训服务质量的重要指标之一。

它反映了培训服务是否符合员工的实际需求和企业的发展方向。

评估培训服务的针对性时,需要关注培训内容是否与企业的实际需求和发展方向相符,以及是否与员工个人的职业发展方向相符。

2.5. 培训服务的效果培训效果是评估培训服务质量的重要指标之一。

它反映了培训服务是否能够真正提高员工的职业素质和技能水平,达到预期的培训效果。

评估培训效果时,需要关注员工在培训后的表现和绩效,以及企业的业绩和发展状况。

2.6. 培训服务的费用效益培训服务的费用效益是评估培训服务质量的重要指标之一。

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培训有效性评估的方案设计
培训有效性评估的设计
【输出】
【日期】xx年5月28日【背景分析】【正文】
第一节培训有效性评估概述一、培训有效性评估的概念
培训有效性(training effectiveness)指的是公司和员工个人从培训中获得的收益。

对员工个人来说,收益意味着学到的新的知识或技能,可能使自己的工作更有效率或更有动力,从而提高业绩;对于公司来说,收益包括销售的增加、生产力的提高、产品质量的提升、费用的降低、时间的节省、顾客满意度的提高等。

……培训有效性评估是收集用于决定培训是否有效的结果信息并对培训项目进行进一
步改进的过程。

在培训项目实施以后,通过适当的有效性评价方法对数据进行分析,得到评估结果并予以反馈,为下一轮的培训改进提供信息。

培训有效性评估是培训流程中的最后一个环节,评估的依据就是初始的培训目标以及预期效果。

二、培训有效性评估的目的和意义
一般来说,任何一项投入都必须考虑其产出,企业培训也不例外。

为了证明企业的某一项培训支出是合理的,总收益必须超过总成本。

一个企业如果不进行培训有效性评估,就很难衡量培训做出的贡献。

然而由于种种原因,作为整个培训系统工程的重要环节——培训有效性评估却没有得到应有的重视,使得培训有效性评估的发展远远滞后
于培训需求分析及培训执行等环节。

培训有效性评估的目的主要体现在: 1、体现人力资源管理的效益性(略);
2、决定继续进行或停止某个项目的培训(略);
3、获得如何改进某个培训项目的信息(略)。

三、培训有效性评估的战略特点(略)
第二节培训有效性评估模型(略)
第三节培训有效性评估的方案设计
培训有效性评估的方案设计决定了所得到的结果的可靠性。

当然,没有一种评估方案是绝对准确的,对于培训管理和培训设计人员来说,重要的是在适当的情景下,采用最有效的方式对培训的效果进行评估。

一、影响培训有效性评估的效度因素
所谓培训有效性评估效度,指的是某一评估量真正测量到所需测
量的培训成果或属性的程度,或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。

因为在对培训有效性进行评估时,有时会由于一些未考虑到的因素,影响到评估结果的有效性,既可能是低估了培训的效果,也有可能是员工发生的改变根本不是由培训所致,而是由其他原因造成的。

比如,测量学员培训后体重的变化,其效度对于培训技能来说为零。

在培训有效性评估中涉及的效度通常有内部效度和外部效度两种,内部效度是指评估结果是否真正反映了由于培训引起的变化程度。

外部效度是指评估结果可以一般化到其他学员和人群中去的程度。

影响内部效度的因素有公司历史因素,如在培训期间发生了其他一些变化,而这些变化会对学员产生影响;结果测量的可靠性;以及学员自身的因素,如在培训前后的成熟因素。

例如,一些刚进公司的新员工,特别是刚从学校毕业的学生,在培训前
后自己就有一个发展,所以,在他们身上表现出来的变化不完全是由新员工导向培训产生的。

这些干扰因素会使培训评估得出错误的结论。

外部效度受到学员样本、学员对培训前的测验态度等的影响。

比如有些培训针对的是很少一部分员工,这样使得培训有效性的结论可能很难推广到所有员工身上。

为了更好地对培训有效性进行评估,使结果更科学,培训管理者和培训讲师可以通过一些方案设计来对培训有效性进行评估。

二、培训有效性评估方案的设计种类
培训有效性评估方案的设计种类从是否有对照组、是否进行培训前评估和培训后评估两个方面来考虑,主要有以下一些方法(见表
9-8)表9-8 培训有效性评估方案的设计种类
学业水平、能力水平、智力、个性特点、态度和技能等。

后测是指在培训后对他们再次进行测定。

对照组指在企业中和培训成员有差不多的背景,但没有接受培训的那些员工所构成的群体,用他们来与培训组进行对照从而发现培训的效应。

下面我们对每种设计进行一些解释。

1、仅有后测,无对照组的设计
这类评估仅在学员参加培训后对其进行测量。

这种方式得到的信
息可以了解学习效果,但由于不知道培训前学员的知识和技能水平如何,因此很难说学员所学到的东西就是培训的效果。

2、前测—后测的设计
这种设计是指在培训前对学员在某方面的知识、技能或态度进行
测量,在培训之后,在对其进行测量,通过前后的变化度来解释培训的效果,见图9-4。

这种设计比第一种有所进步的地方就在于它多了前测,这样就可以进行前后差异的检验,通过统计分析来说明培训的效果。

不足之处在于,由于没有控制组,分析出来的差异可能不是由培训所致,而是由于企业中其他方面的变化造成的。

例如,工作态度的变化可能不是由企业文化培训所致,而是由于企业中采用了新的奖金制度所致。



图9-4 前测—后测的设计
3、后测—对照组的设计
这种设计中增加了对照组来比较与培训组的差异。

但在培训前没
有对培训组和对照组进行过测量,只在培训后对两组在某方面的知识、态度或技能进行评估,这两组在这些指标上的差异被认为是由培训导致的,见图9-5。

图9-5前测—对照组的设计
该设计的假设是培训组和对照组在培训前没有差异,然后经历了除培训外的其他组织过程,这样可以固化一些培训外的干扰因素。

但和第一种仅有后测的设计同样存在的问题是,对培训学员以往的水平并没有测量,很难评估到真正的学习效果。

4、前测后测—对照组的设计
在这种设计当中,采用一个对照组来和培训组进行比较。

对这两个组都有培训前的测量和培训后的测量。

这样就可以剔除那些可能由于公司其他方面的条件发生变化而导致的变化。

在这种设计下,如果前测培训组和对照组之间并没有显著性差异而后测有显著差异,就可以认为这种差异是由于培训所产生的。

表9-9、图9-6可以说明这种设计。

师更有把握确定培训的效果。

前测后测—对照组的设计是在研究设计中用的较多的设计,它不仅可以用于评估单一培训的效果,同时也可以用来衡量不同培训方式的效果。

下面举例说明。

某公司采用讲授法、计算机辅助教学以及行为塑造法来进行计算机技能的培训,在培训前对员工进行随机分组,把他们分配到不同的培训组中,并有一组不参加培训的员工作为对照组。

采用这种设计,我们可以来比较不同培训方式直接的差异和效果。

表9-10可以说明这种设计。

图9-6 前测后测—对照组的设计
表9-10 评估不同培训方法效果的设计
培训的效果,并检验不同培训方式之间的差异。

5、所罗门四组设计
该实验设计将前面提到的几种设计结合起来,这样做好处是可以把干扰培训效果的其他因素的影响减少到最低限度。

在具体操作时,可以把培训学员随机分成两组,接受培训,同时另外设置两个对应的参照组(见图9-7)。

图9-7 所罗门四组设计
另外,这种设计还可以用于评估不同培训方式的效果。

比如我们想了解采用互动式的培训方式和传统的演讲法对培训效果有何影响,可以采用下面的设计。

表9-11可以说明这种设计。

干扰,从而真正看到培训的效果。

6、时间序列设计
为了更好地检查培训的效果,排除其他非培训因素的干扰,还可以采用时间序列设计。

改设计是由库克和坎贝尔在他们著名的《准实验设计》一书中提出的。

时间序
列设计指在培训前一段时间和培训后一段时间里对学员在某方面进行多次测量,以观测培训的效果。

它的一个假设是如果学员在培训后持续地表现出某种变化,则可以认为这种是由培训引起的。

设计如图9-8所示,适合用于学员人数较少,比较难以进行统计分析的情况。

图9-8 时间序列设计之一
在时间序列设计之中,由于要在较长一段时间里对员工进行测量,很容易受到历史因素和员工发展因素的干扰,为了避免这些影响,也可以采用对照组的做法,设计如图9-9所示。

采用了对照组的时间序列设计也叫多重时间序列设计。

这种设计
和前面讲的前测、后测、对照组的不同之处是,它不强调随机分配的做法,而是根据自然发生的情况,对参加过培训和没有参加过培训的员工进行观察和测定,而这也正是准实验设计的一大特点。

这类评估方式通常用于评价那些较容易观察到变化的培训结果指标,如事故率、生产率和缺勤率等。

下略。

三、培训有效性评估中的基本统计分析
(一)平均数差异检验(略)(二)相关分析(略)(三)方差分析(略)
图9-9 时间序列设计之二
四、选择培训有效性评估方案的要点
以上介绍了一些培训有效性的设计方案,这中间,有相对容易实
施的,如仅有后测的,基本上很多公司都在采用;有些则更有研究的价值,更加严谨,但实施起来相对较困难。

采用什么样的评估设计与培训和公司对培训的态度有关。

有些培训是作为一般介绍性的,或者公司把培训当做福利提供给员工,并不太强调培训的实效,在这种情况下,一个仅有后测的设计就可以提供有关培训的信息了;有些培训带有研究性质,如想了解培训到底带来了哪些改变或者说公司更希望
看到培训的效果和意义,则可以采用更为严谨的设计来分析培训的有效性。

第四节培训有效性的经济价值分析(略)
内容仅供参考。

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