守正出新拥抱变革交通银行助力高质量开放
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念交通银行(以下简称“交行”)作为中国领先的银行之一,一直以来注重企业文化的建设和传承。
交行的企业文化理念旨在塑造一种积极向上、创新进取、服务客户、关爱员工的文化氛围,以推动企业的可持续发展。
一、价值观交行的价值观是企业文化的核心,它体现了交行对于员工、客户和社会的价值追求。
交行秉承“诚信、卓越、创新、共赢”的价值观,这是交行长期以来坚持的核心价值观,也是交行员工的行为准则。
1. 诚信:交行始终强调诚信为本,坚持正直、诚实、守信的原则。
交行要求员工在工作中始终保持诚信,与客户建立互信关系,以提供高品质的服务。
2. 卓越:交行追求卓越,致力于提供卓越的金融产品和服务。
交行鼓励员工不断学习和创新,不断提升自身的专业素质和能力,以满足客户的需求,并在激烈的市场竞争中取得优势。
3. 创新:交行鼓励员工勇于创新,提出新的思路和方法,推动业务的创新和发展。
交行注重科技创新,不断引入先进的技术和工具,以提升服务效率和客户体验。
4. 共赢:交行强调共赢的理念,注重与客户、员工和合作伙伴的共同发展。
交行致力于与客户建立长期合作关系,与员工共同成长,与合作伙伴实现互利共赢。
二、文化建设交行注重企业文化的建设,通过一系列的措施和活动,不断强化员工对企业文化的认同和理解。
1. 培训与教育:交行定期组织各类培训和教育活动,以提升员工的业务水平和综合素质。
培训内容包括金融知识、服务技能、职业道德等方面,旨在培养员工的专业能力和责任感。
2. 文化活动:交行举办各类文化活动,如员工运动会、文艺晚会、志愿者活动等,以增强员工之间的凝聚力和归属感。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活,也促进了员工之间的交流和合作。
3. 激励机制:交行建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、荣誉表彰等。
这些激励措施旨在激发员工的工作积极性和创造力,使员工在工作中能够充分发挥自己的才能。
4. 内部沟通:交行注重内部沟通,建立了多种沟通渠道,如员工意见箱、内部网站、员工论坛等。
继往开来创新图强把交通银行事业不断推向前进
继往开来创新图强把交通银行事业不断推向前进
蒋超良;李军
【期刊名称】《新金融》
【年(卷),期】2008(000)005
【摘要】@@ 在举国迎奥运的时刻,交通银行迎来了百年华诞.抚今追昔,交通银行的悠久历史和民族品牌使我们倍感自豪,交通银行的美好未来和历史使命催人奋进.【总页数】1页(P4)
【作者】蒋超良;李军
【作者单位】交通银行;交通银行
【正文语种】中文
【相关文献】
1.继往开来把多党合作事业不断推向前进 [J], 郭福基
2.继往开来与时俱进把新世纪的上海公路事业不断推向前进 [J], 徐明德
3.继往开来开拓创新把新世纪税收事业全面推向前进 [J], 金人庆
4.继往开来开拓创新努力把新世纪税收事业全面推向前进--全国税务工作会议在北京召开 [J],
5.继往开来开拓创新把新世纪税收事业全面推向前进 [J], ;
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
助力银行高质量服务中国式现代化建设的具体措施
助力银行高质量服务中国式现代化建设的具体措施助力银行高质量服务中国式现代化建设的具体措施1. 引言中国式现代化建设是中国特色社会主义现代化建设的重要组成部分,是在学习借鉴人类文明有益成果的基础上,结合中国国情和实际情况,秉持发展、和平、合作、共赢的理念,推动经济、政治、文化、社会、生态文明的协调发展,建设现代化强国。
作为金融领域的重要组成部分,银行在助力中国式现代化建设中发挥着至关重要的作用。
本文将从银行的角度,探讨助力银行高质量服务中国式现代化建设的具体措施。
2. 投资智能化科技第一步,银行需要加大对于智能化科技的投资。
在今天的数字化社会,智能化科技已经成为了各行各业发展的核心。
银行作为金融服务业的一员,也必须跟上时代的步伐,引入智能化科技,提高服务品质。
这包括但不限于金融科技的应用、区块链技术的创新、人工智能的应用等方面。
通过智能化科技的应用,银行可以提高服务的效率、提升风险管理水平,并且减少操作中的人为错误。
这将有助于为中国式现代化建设提供更加可靠和高质量的金融服务。
3. 加强风险管理和监管第二步,银行需要加强风险管理和监管。
作为金融机构,风险管理是银行工作的核心。
银行要做好风险管理工作,首先需要注重对于风险的识别和评估,及时发现并且应对风险。
银行需要加强监管机制,建立健全的内部控制制度和风险管理体系。
这样可以保障金融服务的安全性和可靠性,为中国式现代化建设提供稳定的金融服务。
4. 深化金融改革第三步,银行需要深化金融改革。
金融改革是推动金融业发展的动力源泉,是实现银行高质量服务中国式现代化建设的重要举措。
具体来说,银行需要不断提高自身的市场化程度和专业化水平,增强竞争优势和盈利能力。
同时也需要加大对实体经济的支持,优化金融服务结构,为经济转型升级提供有力支持。
这样,银行才能更好地服务于中国式现代化建设。
5. 结语银行作为金融服务的主要提供者,承担着助力中国式现代化建设的重要责任。
通过投资智能化科技、加强风险管理和监管、深化金融改革等措施,银行可以提供更加高质量、深度和广度兼具的金融服务,为中国式现代化建设贡献自己的力量。
交通银行:守正创新,金融为民,打造更有温度的手机银行
交通银行:守正创新,金融为民,打造更有温度的手机银行☐ 交通银行网络金融部总经理、金融科技创新研究院院长 李肇宁随着线上化和智能化的不断推进,手机银行已逐渐从交易渠道转变为服务渠道、陪伴渠道,成为银行服务人民群众的第一触点和满足人民群众美好生活需要的重要载体。
作为百年民族金融品牌的继承者和发扬者,交通银行坚持金融工作的政治性、人民性,践行金融为民,履行责任担当,不断蝶变创新、化繁为简,持续加强手机银行作为零售服务及经营主阵地建设,为广大客户提供更有温度的金融服务体验。
一、交通银行手机银行的发展历程早在2004年,交通银行就推出了国内第一个WAP版手机银行系统,成为移动金融领域的先行者。
为进一步丰富线上功能、提升交互体验,2009年6月,交通银行发布了第一代手机银行App——“e动交行”,提供了业内领先的客户端服务模式,深受用户和市场好评,又一次走在了国内手机银行领域的前列。
此后,交通银行坚持守正创新,历经多次版本升级,于2013年发布手机银行2.0版,首创“云服务、智能化、定制化”服务理念;2016年推出3.0版本,实现在手机银行上销售理财、基金、贵金属、保险和贷款等产品的全覆盖。
2019年,交通银行提出“移动优先”发展策略,以“为客户创造价值,打造最佳体验”为目标,加快推进手机银行作为零售经营主阵地的建设步伐。
自2019年起,交通银行以一年一个手机银行大版本的速度,持续提升网络金融产品力,为亿级客户提供更加智能、更加安全、更有温度的金融服务。
截至2023年末,交通银行个人手机银行已更新至8.0版本,注册用户数超过1.6亿户,客户规模、活跃度和渠道交易量等指标均位居同业前列。
二、交通银行手机银行的实践成果在2023年11月召开的第六届中国国际进口博览会上,交通银行正式发布个人手机银行8.0版,新版本从客户视角出发,坚持金融利民、金融惠民、金融便民,围绕“懂财富、享生活”的理念进行打造,让手机银行服务变得更有温度。
“守正”与“出新”
“守正”与“出新”“守正”与“出新”是一对指导文化、思维和行为的理念。
守正指的是坚持传统的价值观、道德准则和行为规范,保持社会稳定和道德秩序的基础;出新则强调不断创新、超越传统、追求进步和发展的精神。
这两个概念既有相互也有相辅相成的关系,是构建良好社会风气和促进国家发展的重要原则。
守正是指的是在文化传承中坚守原则和规范,保护国家和民族的精神传统和价值观。
守正主要体现在三个方面。
首先是守正思维,即遵循传统价值观和思维方式。
在传统文化的束缚下,人们可以更好地判断和处理问题,不盲目追求新事物和表象的繁华,而是注重根本的精神价值。
其次是守正道德,即遵守社会道德规范和伦理原则。
只有每个人都守正,尊重人的尊严和权利,才能促进社会和谐稳定。
最后是守正行为,即遵纪守法,遵循社会规范和规则。
遵守法律、遵循规则和责任,是保持社会秩序和社会关系良好发展的基础。
守正至关重要,因为它保护了民族文化和传统,并维护了社会秩序和道德准则。
守正不仅是个人的修养,也是国家和社会的背景力量。
守正能够团结人民,增强对传统和历史的认同感,凝聚民族力量,形成一个积极向上的社会环境。
守正也能保持社会的稳定和发展。
因为守正能够避免人们盲目追求短期利益和功利主义,保持稳定的社会关系和良好的道德风尚。
守正也是一种建设性力量,它可以通过传统文化的传承,激发创造力和创新精神,为社会进步和发展奠定基础。
单纯地守正也会有一些局限性。
如果人们只是机械地去遵循传统和规范,缺乏创造思维和活力,就容易陷入僵化和无效果的境地。
出新就成为了一个补充和促进的要素。
出新是指在守正的基础上,不断创新、改革和发展。
出新主要体现在两个方面。
首先是出新思维,即拥抱变化和接纳新事物的思维方式。
只有在不断学习和思考的基础上,人们才能抓住机遇,迎接挑战,创造出新的发展机会。
其次是出新行动,即积极实践和创新。
通过实践探索和改革创新,人们可以发现新的方法和途径,解决社会问题和提升发展水平,为社会进步和发展贡献力量。
交通银行企业文化
交通银行企业文化交通银行是中国率先的商业银行之一,致力于为客户提供全面的金融服务。
作为一家具有悠久历史和广泛影响力的金融机构,交通银行注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍交通银行的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、行为准则、员工培养和发展以及社会责任等方面。
一、核心价值观交通银行的核心价值观是“诚信、卓越、创新、共赢”。
这四个核心价值观是交通银行的行为准则和价值导向,体现了交通银行对客户、员工和社会的承诺。
1. 诚信:交通银行坚持诚信为本,秉持诚信原则与客户进行合作,建立长期稳定的信任关系。
2. 卓越:交通银行追求卓越的业绩和服务质量,致力于为客户提供优质的金融产品和专业化的金融服务。
3. 创新:交通银行鼓励员工不断创新,推动业务和技术的创新发展,以满足客户不断变化的需求。
4. 共赢:交通银行致力于与客户、员工和合作火伴实现共赢,通过合作共享资源和利益,实现共同发展。
二、使命和愿景交通银行的使命是成为客户首选的金融服务提供商,为客户创造持续价值。
交通银行的愿景是成为国际一流的综合金融服务机构,为客户提供全面的金融解决方案。
为实现使命和愿景,交通银行秉持客户至上的原则,通过持续创新和优质服务,满足客户不同层次和需求的金融服务要求。
交通银行注重风险管理和合规运营,致力于保护客户的利益和维护金融市场的稳定。
三、行为准则交通银行制定了严格的行为准则,要求员工遵守法律法规、道德规范和银行内部规章制度,保持良好的职业操守和道德品质。
行为准则主要包括以下几个方面:1. 诚实守信:员工应诚实守信,不得从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为。
2. 保守秘密:员工应保守客户和银行的商业秘密,不得泄露客户信息和银行内部机密。
3. 公平竞争:员工应遵守公平竞争原则,不得参预不正当竞争行为,维护金融市场的公平和稳定。
4. 服务至上:员工应以客户利益为重,提供优质的金融服务,满足客户的需求。
5. 团队合作:员工应积极参预团队合作,共同完成工作任务,促进团队的协作和发展。
彭纯:以改革增强发展动力,以开放促使能力提升
彭纯:以改革增强发展动力,以开放促使能力提升作者:邵萍来源:《金融理财》 2018年第7期6 月15 日下午,“第十届陆家嘴论坛(2018)”举行主题为“新时代新金融商业银行助力上海国际金融中心新征程——交通银行创立110 周年”的专场论坛。
交通银行董事长彭纯、上海市政府副秘书长宋依佳分别做主旨发言。
彭纯在主旨发言中用五句话概括了中国银行业40 年来走过的波澜壮阔改革开放之路。
他说:“这40 年,是中国银行业不断探索、不断革新,顺应中国经济社会发展的过程;是中国银行业积极服务实体经济,推动经济结构转型和质量提升的过程;是中国银行业体系格局多元化,综合竞争力显著增强的过程;是中国银行业探索中国特色公司治理模式、治理机制日趋完善的过程;是中国银行业坚持对外开放战略,注重吸收借鉴国际先进经验的过程”。
彭纯认为,银行业在中国金融业中占主导地位,一直是服务实体经济的“主力军”。
2018 年一季度末,我国银行业金融机构总资产达到人民币256 万亿元,是全球最大的银行体系,提供的各类信贷占社会融资规模比例超过70%。
在不同发展时期,银行业致力于推动经济结构转型和质量提升的中心使命始终不变。
近年来,银行业认真贯彻中央决策部署,大力支持供给侧结构性改革,注重提升服务实体经济的质效。
现阶段中国银行业服务实体经济的水平,已处于国际先进水平之列。
彭纯还指出,大型国有银行积极探索党的领导核心与现代公司治理机制的有效结合途径,逐步形成中国特色大型商业银行公司治理机制,为全球银行公司治理提供“中国智慧”。
交行是近代中国银行业发展的一个缩影,是中国存续至今最悠久的民族金融品牌之一,也是中国最早实行股份制的银行。
在谈到交行改革发展,服务中国经济社会发展时,彭纯指出,交行是中国银行业体制机制改革的先行者,重新组建以来屡次承担中国金融改革试验田的艰巨任务,实施了一系列在中国银行业乃至金融领域具有先行者意义的重要变革。
交行是中国银行业对外开放的引领者,国际化基因是交行与生俱来的。
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念交通银行的企业文化理念一、概述交通银行是中国领先的银行之一,致力于为客户提供全方位的金融服务。
作为一家以客户为中心的银行,交通银行注重企业文化的建设,以引领员工的行为和价值观,推动企业的可持续发展。
本文将详细介绍交通银行的企业文化理念。
二、使命和愿景交通银行的使命是为客户创造价值,为员工提供发展机会,为股东实现回报,为社会贡献力量。
交通银行的愿景是成为中国最受尊敬、最具影响力、最具竞争力的银行。
三、核心价值观1. 客户至上:交通银行始终将客户放在首位,以满足客户需求为己任。
我们致力于提供高品质的金融产品和服务,为客户创造价值。
2. 诚信正直:交通银行坚持诚信和正直的原则,遵守法律法规,诚实守信地开展业务。
我们与客户、员工和合作伙伴建立互信关系,保持良好的声誉。
3. 团队合作:交通银行鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量。
我们相信通过团结一致,才能取得更大的成就。
4. 创新驱动:交通银行鼓励员工积极创新,不断寻求突破和改进。
我们鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动银行的持续发展。
四、行为准则1. 服务至上:交通银行的员工在与客户接触时,始终以服务至上的态度,积极倾听客户需求,提供个性化的金融解决方案。
2. 诚实守信:交通银行的员工要遵守职业道德和法律法规,坚守诚实守信的原则,保护客户利益。
3. 合规经营:交通银行的员工要严格遵守银行的内部规章制度和监管要求,确保业务合规运营。
4. 团队协作:交通银行的员工要积极与团队合作,相互支持,共同完成工作任务。
5. 持续学习:交通银行的员工要不断学习和提升自己的专业知识和技能,适应快速变化的金融市场。
6. 创新改进:交通银行的员工要勇于创新,提出改进意见,推动银行的业务创新和发展。
五、企业文化建设交通银行通过多种方式来促进企业文化的建设,包括以下几个方面:1. 培训和教育:交通银行定期组织员工培训和教育活动,提升员工的业务水平和职业素养,培养员工的企业文化意识。
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念交通银行的企业文化理念交通银行作为中国领先的综合性商业银行之一,一直致力于建立和发展一种独特的企业文化,以推动公司的可持续发展和员工的成长。
交通银行的企业文化理念体现了其核心价值观、经营理念和员工行为准则。
以下是交通银行的企业文化理念的详细描述。
1. 核心价值观:1.1 诚信:交通银行坚持诚信为本,以诚信为基础建立与客户、合作伙伴和员工之间的信任关系。
公司要求员工诚实守信,遵守法律法规和道德规范,真实、准确地向客户提供服务。
1.2 创新:交通银行注重创新,鼓励员工提出新的想法和方法,以推动银行业务的发展和改进。
公司鼓励员工不断学习和适应变化,积极创造和应用新的科技和金融工具。
1.3 卓越:交通银行追求卓越,致力于提供卓越的金融产品和服务。
公司鼓励员工不断追求卓越,努力实现个人和团队的目标,并以优质的工作成果为客户和股东创造价值。
2. 经营理念:2.1 以客户为中心:交通银行始终将客户的需求和利益放在首位,致力于提供优质的金融产品和服务。
公司鼓励员工积极倾听客户的意见和建议,不断改进产品和服务,满足客户的需求。
2.2 风险管理:交通银行高度重视风险管理,建立了完善的风险管理体系。
公司要求员工严格遵守风险管理政策和程序,提高风险意识,有效控制风险,确保银行的稳定运营和资产安全。
2.3 人才发展:交通银行认识到人才是企业发展的重要资源,致力于培养和吸引优秀的人才。
公司提供良好的培训和发展机会,鼓励员工不断学习和成长,实现个人和组织的共同发展。
3. 员工行为准则:3.1 诚实守信:交通银行要求员工诚实守信,不得参与任何形式的欺诈和不诚信行为。
员工应当遵守法律法规和道德规范,保护客户和银行的利益。
3.2 团队合作:交通银行鼓励员工积极参与团队合作,共同实现团队和公司的目标。
公司倡导员工之间的相互尊重和支持,鼓励员工分享知识和经验,促进团队的协作和创新。
3.3 追求卓越:交通银行要求员工追求卓越,努力实现个人和团队的目标。
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念交通银行的企业文化理念一、概述交通银行是中国率先的商业银行之一,秉承着“服务社会、造福人民”的宗旨,致力于为客户提供全面、高效、安全的金融服务。
为了确保员工的行为准则和价值观与银行的发展目标相一致,交通银行制定了一套独特的企业文化理念,以引导员工的行为和思维方式,推动银行的可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信:交通银行坚持诚信为本,秉持真实、守信、守法的原则,与客户、员工、合作火伴建立互信互利的合作关系。
2. 创新:交通银行鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,通过引入新的技术和服务方式,提升客户体验,推动银行业务的创新发展。
3. 卓越:交通银行追求卓越,致力于提供卓越的金融产品和服务,以满足客户的多样化需求,并不断提升自身的核心竞争力。
4. 共赢:交通银行倡导共赢的合作关系,与客户、员工、股东、社会共同成长、共同分享发展成果。
三、企业精神1. 服务至上:交通银行以客户为中心,始终将服务置于首位,通过提供高质量、高效率的金融服务,满足客户的个性化需求。
2. 团队合作:交通银行鼓励员工之间的密切合作和协作精神,倡导相互尊重、相互支持,共同实现银行的发展目标。
3. 追求卓越:交通银行要求员工不断追求卓越,通过学习、创新和自我超越,提升个人能力和综合素质,为银行的发展做出贡献。
4. 社会责任:交通银行积极履行社会责任,关注社会问题,推动可持续发展,通过开展公益活动和社会投资,回馈社会。
四、行为准则1. 以客户为中心:交通银行员工始终以客户利益为出发点,提供专业、高效、个性化的金融服务。
2. 诚实守信:交通银行员工要保持诚实守信的行为准则,恪守职业道德,严守保密规定,保护客户信息和银行利益。
3. 严谨高效:交通银行员工要求自己严谨细致,高效执行工作任务,确保工作质量和效率。
4. 学习创新:交通银行员工鼓励学习和创新,不断提升自己的专业知识和技能,为银行的创新发展贡献智慧和力量。
5. 合规经营:交通银行员工要遵守国家法律法规和银行的内部规章制度,确保合规经营,维护银行声誉和形象。
交通银行企业文化
交通银行企业文化交通银行是一家具有悠久历史和丰富经验的中国银行,致力于为客户提供全面的金融服务和解决方案。
作为一家大型金融机构,交通银行注重企业文化的建设,以塑造积极向上、创新发展的企业形象。
一、企业使命和愿景交通银行的使命是成为最具竞争力的综合金融服务提供商,为客户、股东和员工创造持续价值。
其愿景是成为一家受人尊敬、受人喜爱、受人信赖的世界一流银行。
二、核心价值观1. 客户至上:交通银行始终将客户的需求放在首位,努力为客户提供优质的金融产品和服务。
2. 团队合作:交通银行强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的协作和沟通,共同实现目标。
3. 诚信廉正:交通银行要求员工始终遵循道德规范,诚信经营,坚决抵制任何形式的腐败和不端行为。
4. 创新发展:交通银行鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以满足不断变化的客户需求和市场竞争的挑战。
三、企业文化建设1. 建立健全的文化体系:交通银行建立了一套完善的文化体系,包括价值观、行为准则、规章制度等,以指导员工的行为和决策。
2. 培养高素质的员工:交通银行注重员工的培训和发展,提供广阔的学习和成长空间,培养出一支专业、高效的团队。
3. 推行激励机制:交通银行通过激励机制激发员工的积极性和创造力,包括薪酬激励、晋升机会、奖励制度等。
4. 建立良好的企业形象:交通银行注重企业形象的塑造,通过公益活动、社会责任等方式,积极参与社会事务,树立良好的公众形象。
四、企业文化的影响交通银行的企业文化对企业发展和员工行为产生了积极的影响:1. 提升企业竞争力:交通银行坚持客户至上的价值观,不断提升服务质量和客户满意度,从而提升企业的竞争力。
2. 增强员工凝聚力:交通银行注重团队合作和员工培养,使员工之间形成紧密的合作关系,增强员工的凝聚力和归属感。
3. 塑造良好企业形象:交通银行通过积极参与公益活动和社会责任,树立了良好的企业形象,提升了公众对交通银行的认可度。
4. 促进创新发展:交通银行鼓励员工勇于创新,推动企业不断发展和进步,适应市场的变化和竞争的挑战。
我们为什么还需要以开放倒逼改革
我们为什么还需要以开放倒逼改革王新奎【期刊名称】《新金融》【年(卷),期】2014(0)6【摘要】当前中国经济正处于“三期叠加”的特殊阶段,经济形势总体平稳,但短期经济增速仍存回落压力,经济运行中面临的诸多问题值得深入探讨.由交通银行与国际金融协会(11F)联合举办的2014年“中国经济论坛”于5月19日-20日在上海召开,论坛为政策制定者、金融界领袖和知名学者打造了一个高端专业的交流平台,吸引了来自全球112家机构的近200位人士齐聚申城,共论中国经济.论坛期间,交通银行牛锡明董事长、彭纯行长分别就“深化中国银行业混合所有制改革”、“实施资本管理高级方法推动商业银行转型发展”等主题发表了主旨演讲.交通银行华庆山监事长主持了“聚焦中国(上海)自由贸易试验区”议题讨论环节,并为论坛致闭幕词.全国政协常委、上海市人民政府参事室主任王新奎先生做了题为“我们为什么还需要以开放倒逼改革”的主旨演讲.与会嘉宾重点围绕“经济政策及短期增长前景、相关问题的解决方案、经济再平衡的改革与挑战以及聚焦中国(上海)自由贸易试验区”等四项议题展开了深入的交流和热烈的讨论,全方位、多视角、多层面地剖析了当前时期的重点、热点问题,为中国经济转型发展献计献策.本刊将围绕本次论坛的各项精彩议程展开详细深入的报道,以供读者参考.本文为系列专题报道的第一篇.【总页数】2页(P9-10)【作者】王新奎【作者单位】上海市人民政府参事室【正文语种】中文【中图分类】F015【相关文献】1.自由贸易试验区与开放倒逼改革 [J], 黄先海;陈航宇2.自由贸易试验区:用开放倒逼改革——中国(陕西)自由贸易试验区掠影 [J], ;3.开放倒逼改革:加入WTO将带来中国的第二次开放和改革 [J], 张4.“开放倒逼改革”的新探索——以自由贸易试验区为例 [J], 梁鲜桃5.以开放倒逼改革推动高端制造产业发展 [J], 无因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念交通银行(以下简称“交行”)作为中国率先的商业银行之一,向来致力于打造独特的企业文化,以推动企业发展和员工成长。
交行的企业文化理念贯通于公司的各个方面,涵盖了价值观、使命、愿景、核心价值观等方面。
以下是交行的企业文化理念的详细介绍。
1. 使命:交行的使命是为客户提供优质的金融服务,为股东创造可持续的价值,为员工提供成长机会,为社会做出贡献。
2. 愿景:交行的愿景是成为中国最受恭敬、最具竞争力的金融机构之一,为客户提供全方位的金融解决方案,并在国际舞台上展现中国金融实力。
3. 核心价值观:交行的核心价值观包括以下几个方面:- 客户至上:交行始终把客户的需求放在首位,致力于提供优质的金融产品和服务,为客户创造价值。
- 诚信合规:交行坚持诚信经营,遵守法律法规,保护客户利益,维护金融市场的稳定和健康发展。
- 创新驱动:交行鼓励员工创新思维,推动科技与金融的深度融合,不断提升产品和服务的质量和效率。
- 团队合作:交行倡导团队合作精神,鼓励员工之间的合作与共享,共同实现个人和公司的发展目标。
4. 价值观:交行的价值观包括以下几个方面:- 客户导向:交行始终将客户的需求放在首位,不断提升客户满意度,建立长期稳定的合作关系。
- 创新发展:交行鼓励员工勇于创新,推动业务的不断发展和转型升级。
- 诚信守法:交行坚持诚信经营,遵守法律法规,保护客户权益,维护金融市场的稳定和健康发展。
- 共享共赢:交行倡导共享共赢的理念,通过与客户、股东、员工和社会各界的合作,实现共同发展。
5. 行为准则:为了更好地践行企业文化理念,交行制定了一系列行为准则,要求员工遵守和践行:- 诚信守法:员工必须遵守法律法规,坚持诚信经营,杜绝任何形式的违规行为。
- 服务至上:员工要以客户为中心,提供优质的金融产品和服务,满足客户的需求。
- 创新担当:员工要勇于创新,积极承担责任,推动公司的创新发展。
- 团队合作:员工要积极参预团队合作,共同实现公司的发展目标。
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念交通银行(以下简称“交行”)是中国领先的商业银行之一,拥有丰富的历史和广泛的客户基础。
作为一家具有社会责任感的企业,交行一直致力于构建一种积极向上、创新进取的企业文化。
以下是交行的企业文化理念的详细介绍。
1. 使命和愿景:交行的使命是为客户提供全面、高效、安全、便捷的金融服务,推动经济发展和社会进步。
交行的愿景是成为中国最受尊敬和最具竞争力的银行之一。
2. 核心价值观:交行的核心价值观包括诚信、创新、卓越和共赢。
诚信是交行最重要的价值观,体现在与客户、员工和合作伙伴之间的信任和诚实交流上。
创新是交行持续发展的动力,鼓励员工不断挑战传统,寻求创新解决方案。
卓越是交行追求卓越业绩和服务质量的承诺,通过不断提升自身能力和团队合作来实现。
共赢是交行与客户、员工、股东和社会各方共同成长和发展的理念,强调合作与共享。
3. 人才理念:交行坚信人才是企业发展的核心竞争力,致力于建立和谐、公平、开放、有竞争力的人才管理体系。
交行注重员工的职业发展和培训,提供广阔的发展空间和机会,鼓励员工不断学习和创新,激发员工的潜力和创造力。
4. 客户导向:交行始终把客户放在首位,坚持以客户为中心的经营理念。
交行通过提供全面、个性化的金融产品和服务,满足客户不同层次和需求的金融需求。
交行注重客户体验和服务质量,通过不断改进和创新来提升客户满意度。
5. 社会责任:交行积极履行社会责任,关注环境保护、公益慈善和社会发展。
交行致力于推动可持续发展,通过绿色金融和社会责任投资等方式,支持环境友好型企业和社会公益事业的发展。
6. 创新驱动:交行鼓励创新和变革,以适应快速发展的金融行业和市场需求。
交行注重科技创新和数字化转型,通过引进先进的技术和创新的金融产品,提升服务效率和用户体验。
7. 团队合作:交行倡导团队合作和共享,通过建立良好的团队合作机制和文化氛围,激发员工的团队意识和协作精神。
交行鼓励员工之间的合作和知识分享,通过团队合作实现共同目标。
交通银行企业文化
交通银行企业文化一、概述交通银行是中国大陆一家具有全国性经营网络的股份制商业银行,成立于1908年,总部位于上海市。
作为中国五大国有银行之一,交通银行一直致力于构建独特的企业文化,以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍交通银行的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、文化特点以及文化建设措施等。
二、核心价值观1. 诚信:交通银行坚持诚信为本,秉持诚实守信的原则与客户、合作伙伴和员工进行合作交往。
2. 创新:交通银行鼓励员工勇于创新,推动业务和服务的不断创新与升级,以满足客户的多样化需求。
3. 卓越:交通银行追求卓越,致力于提供高质量的金融产品和服务,为客户创造价值。
三、使命和愿景1. 使命:交通银行的使命是为客户提供全面、高效、优质的金融服务,促进经济社会的可持续发展。
2. 愿景:交通银行的愿景是成为中国领先的、具有全球竞争力的综合性金融服务提供商,为客户创造更大的价值。
四、文化特点1. 服务至上:交通银行始终以客户为中心,注重满足客户的需求,提供个性化、专业化的金融服务。
2. 团队合作:交通银行倡导团队合作精神,鼓励员工之间的合作与协作,实现共同目标。
3. 学习创新:交通银行鼓励员工不断学习和创新,提高专业素养和工作能力,以适应快速变化的金融市场。
4. 社会责任:交通银行积极履行社会责任,关注社会公益事业,推动可持续发展。
五、文化建设措施1. 培养企业文化意识:交通银行通过组织各类培训和宣讲会,向员工传达企业文化的重要性和核心价值观,激发员工的归属感和自豪感。
2. 建立文化激励机制:交通银行设立了一系列激励机制,如文化奖励、文化建设创新大赛等,激励员工积极参与文化建设,形成良好的文化氛围。
3. 加强内部沟通与交流:交通银行注重内部沟通与交流,定期组织员工座谈会、团队建设活动等,促进员工之间的交流和合作,增进团队凝聚力。
4. 建立文化评价体系:交通银行建立了一套完善的文化评价体系,对员工的文化素养和文化建设贡献进行评估,为优秀员工提供晋升和发展机会。
“守正”与“出新”
“守正”与“出新”守正和出新是两个常用的词组,它们在中文中经常用来描述人们的行为和态度。
它们分别代表了守持传统和寻求创新的两种不同的方式。
守正可以理解为坚守正道、不忘初心的意思。
守正强调了对传统道德准则、价值观和文化传统的尊重和坚守,通过守正,人们可以保持心中的准则和对生活的约束,保持对道德质量的高标准和对个人行为的自律。
守正也体现了对古代经典文化的传承和继承,它鼓励人们不断学习历史的智慧,继续秉持传统价值观。
与之相对,出新则是指寻求创新和突破。
出新强调了对传统方式和思维的挑战和革新,通过出新,人们可以开拓新的思路和方法,创造新的价值和成果。
出新也是适应时代变化的需要,它要求人们积极探索未知领域,尝试新的技术、理念和方式,不断寻求进步和突破。
守正与出新都有其价值和作用。
守正强调了对传统文化和价值观念的尊重和继承,它使人们能够保持对道德规范和秩序的坚守,确保社会的稳定和有序发展。
守正也具有一定的稳定性和安全感,它能够提供人们在变革时期的精神支撑和纲领,避免人们因为时代变化而迷失。
而出新则是促进社会进步和创新发展的动力。
出新能够带来新的技术、产品和理念,推动经济和社会的发展。
出新能够激发人们的创造力和创新思维,培养人们的创新能力和竞争力。
出新也能带来新的机遇和可能性,为个人和团体的发展提供新的选择和路径。
在现实生活中,守正和出新都是重要的。
在面对传统文化和价值观的时候,我们要守正,尊重和继承传统,保持初心和认同。
在面对社会变革和创新发展的时候,我们要出新,积极拥抱变化,开拓思维,推动社会的进步和发展。
对于个人来说,守正和出新也是一个平衡的过程。
在保持传统的我们也要不断学习和思考,尝试新的方式和挑战。
只有在守正和出新之间找到平衡,才能真正实现个人的成长和社会的进步。
守正和出新是中文里的两个重要概念。
守正强调了对传统的尊重和守持,出新强调了对创新的追求和突破。
守正和出新的平衡能够带来个人和社会的和谐、进步和发展。
交行的企业文化理念
交行的企业文化理念引言概述:交行作为中国领先的商业银行之一,一直以来注重企业文化的建设与发展。
交行的企业文化理念是指公司在经营过程中所秉持的核心价值观和行为准则,以及对员工和客户的关怀和支持。
本文将从五个方面详细阐述交行的企业文化理念。
一、以客户为中心1.1 提供优质金融产品和服务交行始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的金融产品和服务。
通过不断创新和优化,满足客户的多样化金融需求,包括个人储蓄、个人贷款、企业融资等。
同时,交行注重客户体验,提供便捷的线上线下服务渠道,确保客户享受到高效、便利的金融服务。
1.2 建立长期稳定的合作关系交行注重与客户建立长期稳定的合作关系,通过深入了解客户需求,提供个性化的金融解决方案。
交行秉持诚信、公平、透明的原则,与客户共同成长,实现互利共赢。
同时,交行还通过开展客户培训和交流活动,提升客户金融素养,加强与客户的沟通和互动。
1.3 关注客户利益和社会责任交行始终将客户利益置于首位,积极履行社会责任。
交行不仅在金融领域积极参与公益事业,支持教育、环保等社会发展项目,还积极推动可持续发展,为客户和社会创造更大的价值。
二、员工是最宝贵的财富2.1 倡导员工发展和成长交行重视员工的发展和成长,提供广阔的职业发展空间和培训机会。
交行注重人才选拔和培养,通过内部晋升和外部招聘相结合的方式,吸引和留住优秀的人才。
同时,交行鼓励员工不断学习和创新,提升专业能力和综合素质。
2.2 建立和谐的工作环境交行致力于营造和谐、公平、开放的工作环境。
交行注重员工的工作生活平衡,提供良好的福利待遇和员工关怀服务。
交行还积极推动员工参与企业决策和管理,倡导团队合作和共同成长。
2.3 激励和奖励优秀员工交行通过建立完善的激励和奖励机制,激励员工发挥潜力,取得卓越业绩。
交行注重员工的贡献和价值认可,通过薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰等方式,激发员工的积极性和创造力。
三、创新驱动发展3.1 鼓励创新思维和实践交行鼓励员工提出新的创意和想法,激发创新思维和实践。
交通银行:守正创新,金融为民,打造更有温度的手机银行
交通银行:守正创新,金融为民,打造更有温度的手机银行李肇宁
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】随着金融数字化转型的加快推进,手机银行作为商业银行服务客户的核心渠道,正从支撑业务发展向引领业务发展的角色转变。
近年来,商业银行秉持“以客户为中心”的理念,不断创新完善手机银行的服务场景和功能,凸显其个性化、智能化和生态化的平台特征,并通过持续加强精细化运营,提升服务质效和客户体验。
经过多个版本的迭代优化,手机银行已成为银行推动全面数字化转型、培育数字化新动能、发展新质生产力的主要阵地,承担起银行构建智慧金融平台的核心职能。
【总页数】7页(P4-10)
【作者】李肇宁
【作者单位】交通银行网络金融部;交通银行金融科技创新研究院
【正文语种】中文
【中图分类】F83
【相关文献】
1.交通银行:r打造客户的财富管理银行r——访交通银行个人金融业务部总经理徐瀚
2.交通银行发展金融IC卡多功能应用之经验——交通银行股份有限公司个人金融业务部总经理陶文访谈
3.交通银行河南省分行:实干为民显担当金融普惠画图新
4.交通银行推出第二代手机银行全面升级移动金融体验
5.成都农商银行:打造社保服务明星银行让金融服务更有温度
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
守正出新拥抱变革交通银行助力高质量开放拥抱变革、与时俱进,是()持续向前的动力和源泉。
交通银行作为国有大行,始终坚持金融工作的政治性、人民性,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,将服务实体经济、推动稳外资稳外贸作为业务发展的重点。
多措并举,积极推动外贸保稳提质
高质量的发展需要高水平的开放。
中国始终坚持高水平对外开放,以政策的确定性帮助外贸企业应对外部环境的不确定性。
在稳外资稳外贸方面,交行多措并举,助力外贸行业释放潜能,加快促进外贸结构升级。
服务进出口客群,加强贸易金融产品运用
针对跨境贸易快速发展下的新需求,交通银行聚焦进出口客群,综合运用信用证、保理、贸易融资等本外币、表内外贸易金融产品,服务外贸产业链供应链,切实满足客户跨境金融需求。
积极加大产品创新、科技赋能力度,加强“数字贸服”线上化贸易金融产品运用,落实贸易投资便利化要求。
通过贸易融资投放,支持进出口企业合理资金需求。
驱动产品创新和场景融合,赋能企业跑出转型升级加速度。
1-9月交通银行国际结算量同比增长13.4%,跑赢大市,跨境贸易融资余额保持稳定增长,余额突破1000亿元。
持续扩大人民币跨境使用,有序推动人民币国际化
依托自身在客户、科技、渠道、数据等方面的优势,交通银行积极助力新发展格局下人民币国际化有序推进。
倡导本币优先,加强人民币在跨境贸易结算方式中的运用,提高跨境人民币贸易结算在本外币跨境贸易结算中的占比,1-9月交通银行跨境人民币贸易收付量同比提升60%。
利用
政策优势,积极发展跨境双向人民币资金池和集中收付业务,满足跨国企
业集团总部或资金管理中心集约化管理资金需求,1-9月交通银行跨境双
向人民币资金池跨境收付量同比增长32%。
服务“双循环”新发展格局,
以跨境人民币账户融资为境外分支机构提供人民币资金支持,向客户提供
包括人民币贸易融资、人民币信贷、人民币债券投资等服务,有力支持实
体经济发展。
聚焦新业态,为外贸保稳提质注入新动能
创新,是增强外贸综合竞争力的必由之路。
交通银行贯彻落实党中央、国务院支持外贸新业态新模式发展的决策部署,不断丰富配套金融服务方案。
通过对接跨境电商平台、贸易综合服务平台、市场采购平台,为新业
态客户尤其普惠小微外贸企业打通国际贸易新渠道,有效解决小微商户小
额高频收结汇难题,提升企业资金使用效率。
今年以来交通银行先后落地
上海、天津跨境电商人民币收汇,湖北、广东市场贸易采购平台项目,实
现新业态金融服务在京津冀、长三角、大湾区等重点区域全覆盖。
1-9月
交通银行跨境电商、外贸综合服务、市场采购贸易业务量同比增长475%。
宣导“汇率中性”,强化小微外贸企业纾困支持
促进外贸企业稳健经营的举措,并不局限于提供金融产品,协助企业
学会用好汇率避险工具、提升汇率避险能力,也是交行的工作重点。
交通
银行积极落实人民银行、外汇局、自律机制相关要求,引导企业树立汇率“风险中性”理念,帮助企业建立健全汇率风险管理体系,将“稳外贸”
工作落到实处。
近年来人民币汇率双向波动成为常态,企业汇率避险诉求
显著增加,小微外贸企业尤其容易受到汇率波动的影响,规避汇率风险对
外贸企业保持稳健经营至关重要,交通银行创新推出小微企业“汇率管家”服务方案,制定延期追保等定向纾困措施,部分地区试点项目制,引入政
府性融资担保,持续开发完善“EASY兑”线上外汇财资业务功能,积极疏通小微企业汇率避险业务堵点痛点,取得良好成效。
1-9月交通银行小微企业汇率避险客户数同比增长67%,业务量同比增长51%。
创新驱动,持续完善贸易金融服务
数字化语境下,“场景金融”成为银行转型的战略共识。
顾名思义,场景金融即通过构建良性互动的服务闭环,旨在将金融服务融入各类消费或产业场景中,以场景为依托向用户提供触手可及的金融服务,进而与用户形成高效、持续的联接。
在这方面,交通银行的表现可圈可点。
融入业务场景,构建专属化服务体系
近年来,交通银行主动担当,打造国际业务场景化金融服务,通过数字化转型提升服务实体经济能力。
受疫情因素等影响,客户跨境金融线上化、智能化需求愈发突出,交通银行为制造业、航运物流、跨境投融资等场景客群提供便利化金融服务,“电费管家”为供用电企业提供线上支付融资一站式服务,通过重构国内证业务流程,“客户一次签字,开证结算融资同步办理”,优化客户体验;“航运管家”服务航运物流企业运费收付场景,首次实现运费结算、发票核验、资金归集、企业财务管理全流程服务,提升资金结算和财务管理效率;“资本金管家”覆盖资本项目外汇账户开户、资金汇入、结汇、境内支付等六类高频场景,实现资料一次提交、业务全线上办理,有效提升资本项下收支便利化水平。
推动自贸区业务产品创新
从2023年设立上海自贸区开始,中国陆续建设了21个自贸(港)试验区,这是中国扩大对外开放、构建“双循环”新发展格局的重要举措。
在自贸区金融创新政策指引下,交通银行聚焦产品创新,打造自贸区临港
新片区跨境金融特色。
推动自贸区分账核算单元、霍尔果斯创新离岸人民
币单元参与投资自贸区债券,积极引入新加坡分行、澳门分行、首尔分行、伦敦分行等境外投资者,进一步丰富自贸区债券投资者结构,截至10月
末交通银行参与自贸债投资近20亿元,在目前全市场已发行自贸债投资
领域,参与率排名领先。
积极服务上海自贸区临港新片区跨境贸易投资高
水平对外开放,推进新型离岸国际贸易结算试点,对接新型国际贸易公共
服务平台,推进离岸转手买卖、全球采购等新型国际贸易结算业务试点。
1-9月交通银行新型离岸国际贸易业务量同比增长188%。
运用数字技术,以科技赋能业务发展
未来已来。
2023年8月,人民银行发布《金融科技(FinTech)发展
规划(2023—2023年)》,积极探索金融科技创新监管工具,联合多部
委组织金融科技应用试点,引导金融机构推进数字化转型;同时加速推进
数字货币的试点与商业落地,为中国金融科技发展按下“快进键”。
交通
银行洞察“金融+科技”趋势,不断推出新产品、新业务、新模式,令人
耳目一新:成功完成多边央行数字货币桥试点,推进数字货币在跨境支付
中的应用。
通过与企业ERP系统直连,实现银企数据互联互通,满足客户
个性化需求,今年以来先后在上海、江苏、青岛等分行落地国际业务大客
户平台项目。
持续加强与央行、海关、外汇局等外部平台对接,拓宽业务
办理渠道,增强风险防范能力。
交通银行全面推进、积厚成势,更加注重
各个项目的系统性、整体性、协同性,确保单个项目在整体架构中与其他
项目发生“化学反应”,产生“1+1>2”的效用。
胸怀天下,积极支持“一带一路”建设
推动共建“一带一路”高质量发展,业已成为共识。
如今,共建“一
带一路”已从一颗梦想的种子成长为枝繁叶茂的参天大树,结成实打实、
沉甸甸的硕果,中国在践行“一带一路”中谱写出人类命运共同体的交响
乐章。
作为百年民族金融品牌的传承者、开放的先行者,交通银行一直致
力于提升跨境金融服务水平,践行开拓创新,稳步扩大机构布局,在立足
自身职能定位的同时,全力做好对“一带一路”建设的金融支持。
建立并扩大国际朋友圈
作为国有大型商业银行,交通银行积极服务国家战略,深度发掘在
“一带一路”沿线等与我国经贸往来密切国家地区的境外银行合作伙伴,
持续拓展在“一带一路”沿线的银行同业“朋友圈”。
截至9月末交通银
行与“一带一路”沿线92个国家和地区的550家银行建立了境外银行服
务合作网络,在10家银行开立了其本币账户,为13个国家和地区的32
家银行开立了跨境人民币往来账户。
通过扎实的境外银行服务合作网络及
稳固的同业合作渠道,交通银行不断夯实“一带一路”沿线地区重点代理
行合作基础,持续深化特色合作,提供延伸金融服务,全球化服务能力进
一步提升。
金融服务助力“一带一路”
近年来,交通银行主动对接“一带一路”沿线国家政府和企业基础设施、对外贸易、跨境金融等方面的需求,不断提高跨境、跨业、跨市场经
营能力和服务水平。
以跨境人民币结算和投融资产品积极支持“一带一路”沿线国家贸易及投资发展,落地“跨境人民币贸易融资转让服务平台”首
单福费廷资产转让交易;为海南引入自贸港首支QFLP基金,便利境外机
构参与境内非上市公司股权投资;为“走出去”企业办理跨境人民币流动
资金外向贷款业务,支持企业在境外生产经营的资金需求;此外,交通银
行以国家支持政策为导向,积极拓展中长期信保融资业务和国际银团业务,为国内大型成套设备出口、境外工程承包等提供国际结算和融资、出口信
贷、跨境直贷、国际银团等金融服务,参与“中巴经济走廊”重点能源类项目,胡布电站项目银团贷款,成功投放中老经济走廊建设项目“万万高速”银团贷款。
未来,交通银行将始终心怀“国之大者”,积极服务国家重大战略,发挥境内外离在岸一体化经营优势,为企业全生命周期提供跨境跨业跨市场的综合金融服务方案;打造“数字贸服”线上化贸易金融产品,为客户提供全流程、全方位、全覆盖的贸易金融服务;加强跨境业务场景金融建设,为客户提供创新性、个性化、便利化的产品和服务;发挥交通银行海外机构布局优势,增强境内外两个市场两种资源联动效应,助力构建“双循环”新发展格局。