人因失误的十大陷阱
如何防范人因失误(精)
时间压力
失误诱因
表现 • 焦虑
• 时间过紧 • 缺乏耐心-似是而非 • 一心二用 •改变原计划 •受同事压力工作加快
Top Ten Traps
#1
• 心事重重 • 没食欲
• 心脏搏动快
• 犯细小的技能型失误
• 避免使人感到不舒适的环境
环境干扰
失误诱因
•持续受到干扰或影响
Top Ten Traps
屏障模式
个人屏障 制度屏障 组织屏障
管理屏障
优秀的守门员
• 良好地训练
工作环境
管理技能&能力
• 高的预期目标
工作过程
程序 • 规则 • 核对清单 • 手册和参考资料 • 着装管理
•
• 现场监督到位
• 身体素质好 • 使用专用工具 • 与教练和队员良好的 配合 • 善于总结个人失误 • 善于吸取他人经验与 教训
• _____________________
• _____________________
• _____________________
工作压力重
失误诱因 • 时间压力 •干扰过多 •任务繁重 •监督不力 •聘期不确定 • 漠然 表现
Top Ten Traps
#10
•情绪化 •长期旷工 •经常抱怨 •工作之后精疲力 竭 • 经常犯病 • 忘记细枝末节 • 失去动力
不确定或不安全 时…停下来
当我们清楚自己有疑问…或我们已经 超出了制度范围
超出了程序 超出了计划
停下来
并分析
不确定的时候别继续…停下来!
当“我们无知于自己的无知时” … 或我们已经: 过于自信 S TOP 停下来并分析
(1) 弄懂工作程序
如何防范人因失误(41页,人因失误所造成的事故数据,减少避免人因造成安全事件方法,预防人因,减少人因)
知识型失误 (1/10)
无章可循(如第一次从事某项工作时,采取猜测,判断是非)
❖ 决定做某项事时,当事人不清楚有没有“程序”而盲目行事; ❖ 由于没有具体的程序可遵从,且不能正确运用逻辑思维进行分析如何进
行工作。
人因失误的10大陷阱
① 时间压力 ② 环境干扰 ③ 任务繁重 ④ 面临新情况 ⑤ 休假后第一个工作日 ⑥ 醒来、餐后半小时 ⑦ 指令含糊或有误 ⑧ 过于自信 ⑨ 沟通不准确 ⑩ 工作压力过重
• “将电源从1段切至2段”
• 其他电站的实例?
应如何予以澄清?
• _____________________ • _____________________
• _____________________
Top Ten Traps
#10
工作压力过重
• 时间压力
失误诱因
• 干扰过多
• 任务繁重
• 监督不力
• 挫折感 • 精疲力竭 • 生理疲劳 • 情绪化
表现
头一次工作时的人因失误率 (1994年,43起因头一次工作产生的人因失误)
100% 常规任务的底线
400%
700%
头一次工作(无时间压力) 状况
头一次工作(有时间压力)
Top Ten Traps
#5
休假后第一个工作日
• 周末 • 长假
失误诱因
Top Ten Traps
#8
过于自信
• 目光短浅
失误诱因
• 带偏见的决定
• 自满(大脑状态)
• 面临新情况
• 二手经验
• 短期行为
• 时间压力
• 想当然
表现
• 不花时间验证
• 不按规矩办事
六大决策陷阱和十个常犯的错误
六大决策陷阱和十个常犯的错误一、六大决策陷阱1、“沉锚”陷阱考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。
第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句话、报纸上的一个小事件、网络上的一个小数字或者是某个专家的预测等等。
它们可能深深地印在你的脑海里,甚至左右你的思考和决策。
如何走出“沉锚”陷阱——从不同的角度来看问题。
看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法;——在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右;——集思广益。
寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚;——在向顾问征求意见时,要尽量客观公正地介绍情况,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路;——假如有一个类似“沉锚”的问题在影响你的正常思考,要问一问自己:“真的是这样吗?”然后,就这个问题进行更为广泛的搜集资料、剖析论证,直到彻底弄清楚为止。
2、“有利证据”陷阱“有利证据”陷阱在我们日常生活中也随处可见,比如别人一次成功和失败的经历都可能成为束缚我们决策的证据。
这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。
如何走出“有利证据”陷阱——审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向;——尽量逆向思维,朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论;——审视自己的动机。
你是在收集信息做出正确合理的决策呢?还是只是在为自己的决定找借口?特别是当你身处企业最高层时,你千万注意你的下属是否在用你感到舒服的“有利证据”来讨好你;——征求别人意见时,不要找那种随波逐流、惟命是从的人。
你也要注意你的顾问或智囊团,有时他们因为害怕得罪了你而丢了饭碗或项目定单,不得不拼命地帮你搜集“有利于你”的“证据”,而这恰恰是你自己给自己设下的陷阱。
如何避免人因失误
【陷阱六】休假后第一个工作日 &换岗
失误诱因
表现
不吻合个人工作节奏 周末
忘记细节 感到沉闷
长假
反应迟缓
记忆力下降
案例:《LOER-2-20010002:LCA开关误动引起紧急停堆》
工作周倒班期间的失误几率
(4天休息/ 4天工作计划表)
50% 40%
对应人因失误
30% 20% 10%
1
2
3
4
倒班周Shifts Into Week
在执行具体行动之前和期间,由两个人(操作执行人 和操作监护人)在同一时间和地点共同执行同一任务,其中一人操作,一人同步确认
监护常见失效症
该监护的操作没有监护人 监护者不清楚监护的要点 操作者没有指向对应设备 监护者未发现或制止偏差 监护者未核对指向的设备 未经过监护者核对就操作
清晰、准确
40 30 20 10
需要解释
缺少关键信息
误导信息
维修活动
指令不准确的例子
如果遇到任何问题,请与相关人士联系 按照标准操作过程(运用标准方法)
那么 应当如何阐明
?
小心插入垫片以防出现问题
沿此路前进几公里 需要些集成块
【陷阱九】过于自信
失误诱因
目光短浅
带偏见的决定 自满(大脑状态)
过于自信的典型特征有
诱发过于自信的四种状况: FIST
First Time Evolution 面临新情况 Inferred Experience 二手经验 Short Duration Task 短期行为 二手经验 (22%)
面临新情况
(67%) 感受时间压力 (34%) 短期行为
Time Pressure 时间压力
大脑也会欺骗我们 生活中的十种决策失误
大脑也会欺骗我们生活中的十种决策失误我们的大脑对估计现有风险非常不在行,现在我们来说一下如何清醒地认识生活中可能存在的危险。
你的健身房更衣室里是不是充满了抗药细菌?那个背着鼓鼓囊囊的登山包的男人是不是自杀炸弹?还有那些看起来无害的芝麻菜:叶子上面是不是残留了可以致癌的农药,或者这些叶子本身是不是就含有大肠杆菌?但是等等!不吃足够的蔬菜也可能会致命。
现在,似乎每样东西都存在着风险,都会对你的健康不利。
我们了解的越多确定的就越少——如果说有什么东西让我们焦虑,那就是对任何事情都不能确定。
与此同时,我们却活得越来越长、越来越健康。
那么为什么感觉甚至连莴苣都要加害我们呢?人脑可以对风险,也就是采取行动后的不确定的结果,做出精确的反应。
面对悬崖或掠夺者,大脑做出的决定会有一定的不同。
这种不同会影响我们的选择,而正是因为不同的选择使我们的先辈们存活下来。
但是我们还必须对统计数字、媒体报道和恐怖主义者的做出不同的反应、进行不同的选择。
对于大多数人来说,不可能24小时盯着新闻频道看,所以我们没有处理新的不确定事件的认知捷径。
还有,不确定事件会使我们精神错乱,变得焦虑不安,然后产生一系列的认知扭曲。
即使是一些小事情也会让一些人困扰,比如要不要用手机,因为如果用它可能导致脑癌,而如果不用我们可能会因为无法打电话求助而走上死亡之路。
但是我们的情绪对做理性决定很挑剔,因为它们是为这个世界设定的,在这个世界上危险是个掠夺者而不仅仅是污染物那么简单。
我们的情绪总是会促使我们做出仓促的决定,这些决定偶尔是明智的,但这种情况不会很多。
1、怕蛇而不怕汽车风险和情绪是相互联系的。
害怕是很强烈的感觉,做选择时冷漠而公正。
确实是这么回事,你的大脑随时都在提防着危险的降临,而危险一旦降临那么大脑会闪电般迅速的做出风险估计。
这时,扁桃体会挥舞着感觉的大旗,发送出警报,然后在你还来不及思考前,你的身体系统已经被肾上腺素淹没了。
“在我们没有统计学之前,我们的祖先就是这样做出风险评估的。
人为错误12个陷阱
4、请别人检查你所完成的工作
人为差错的12个“陷阱”
7、资源不足
安全防范措施:
1、先检查可疑之处和急需的零部件
2、先订购库存不足的零部件
3、了解零部件可调配的渠道,并规划储存量或借用预案
4、严格按照放行标准放行飞机
人为差错的12个“陷阱”
8、工作压力
安全防范措施:
1、确定压力不是自我引起的
2、对“习以为常”的事保持警觉
3、缺乏专业知识
安全防范措施:
1、接受培训后再上岗
2、使用现行有效的技术文件工作
3、对不懂或不会做的工作要请求支援,弄懂再干
人为差错的12个“陷阱”
4、分心
安全防范措施:
1、工作完成后再离开或将未完成的接头松开
2、未完成的工作要做明显标示,如挂警告牌
3、尽可能使用保险丝或磅好力矩
4、由自己或请别人再检查一次
5、和别人进行讨论
6、请同事检查工作情况
7、适度的运动
人为差错的12个“陷阱”
11、缺乏警觉
措施:
1、想想看如果产生意外时,可能会发生什么事
2、检查你的工作步骤是否与现行有效的程序一致
3、询问其他人如此做法是否会产生问题
人为差错的12个“陷阱”
12、惯性违章
措施:
1、要按照现行有效的工作程序和工作单来执行工作
2、把你所忧虑的事说出来
3、请求额外的协助
4、超过工作负荷时敢于说“不”
人为差错的12个“陷阱”
9、缺乏主见
安全防范措施:
1、对所有故障都要填写维修记录
2、不能低于标准放行
人为差错的12个“陷阱”
10、Байду номын сангаас张
16个违章操作“心理陷阱”,你是否中招?
16个违章操作“心理陷阱”,你是否中招?违章操作心理人是生产力中最活跃的因素,在导致事故发生的种种原因中,人的不安全因素是一种很重要的原因。
要想搞好安全生产,防止事故发生,必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。
这就要求我们研究并运用安全心理学,探索人的安全心理,从而减少人的不安全因素。
下面的16种心理是常见的违章操作心理,希望大家能“见不贤而内自省”!是许多违章人员在行动前的一种重要心态。
把出事的偶然性绝对化,在现实工作中,对发生侥幸心理的人时有所见。
a.不是不懂安全操作规程,缺乏安全知识,技术水平不低,而是“明知故犯”。
b.违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤己。
如果发生了330次同类事故,其中造成伤害的仅有30次(1+29);其余300次虽属事故,但不发生伤害,伤害事故与不伤害的事故,二者的比例为1:10。
也称为“节能心理”,是指在作业中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态,也是懒惰行为的心理依据。
a.干活图省事,嫌麻烦。
b.节省时间,得过且过。
a.是高度紧张后精神疲劳,产生麻痹心理。
b.是个性因素,一贯松松垮垮,不求甚解的性格特征,自以为绝对安全。
c.是因循环守旧,缺乏创新意识。
是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态,一般在行为上表现“你让我这样,我偏要那样、越不许干,我越要干”等特征。
a.显现对抗:当面顶撞,不但不改正,反而发脾气,或骂骂咧咧,继续违章。
b.隐性对抗:表面接受,心理反抗,阳奉阴违,口是心非。
争强好胜本来是一种积极的心理品质,但如果它和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反面。
a.争强好胜,积极表现自己,能力不强但自信心过强,不思后果、蛮干冒险作业。
b.长时间做相同冒险的事,无任何防护,终有一失。
也称“凑兴心理”。
是在社会群体成员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。
a.个体为了能获得心理上的满足和温暖,喜欢凑热闹,寻开心忘忽所以。
人因基本概念
人因基本概念一:人因失误的三种模式人因失误的三种模式对人因事件的研究表明,人对信息的处理方式或是基于知识,或基于规则,或是基于技能,有时也是以上两种或三种的组合。
人员失误的模式对应地可分为以下三种情形:1.知识型失误指人们通过分析、判断来解决问题的过程中所犯的失误。
这类失误通常是由于工作人员的知识欠缺、经验不足、成见或偏见等因素造成。
2.规则型失误指按规则进行操作时所犯的失误。
通常是由于工作人员使用了本身有错误的规程或错误地使用了规程所致。
3.技能型失误指在进行一些经常的、简单的、熟练的操作过程中所犯的错误。
导致这类失误的原因通常是:注意力不集中,或注意力仅集中于某一点而忽视其它方面。
就是我们通常说的“一时疏忽”。
二:人因失误的十大陷阱三:人因失误的先兆人因失误的先兆和错误陷阱人在完成某项具体的任务时,总是处于一定的环境中,这里的环境的涵义是广义的,不仅仅指现场的工作环境(如温度、湿度、放射性、空间等),也包括个人(如教育、培训、心理状况、身体状况等)和组织管理(如任务是否紧急、工作量是否适当等)等方面的潜在因素。
在这个环境中,有一些因素对任务的成功完成是不利的,我们称之为错误先兆。
大体来说,这些错误先兆可分为四个方面:不合理的任务要求;有限的个人能力;不良的工作环境;人的本性。
错误先兆分类表一:错误先兆分类表二:四:事件发生的机理事件发生机理触发事件的行为--导致电厂事件的个人行为。
错误先兆--不利于工作人员在现场成功完成任务的环境及人文因素。
不完善的屏障--不能保护电厂设备或人员不受伤害的防御措施。
潜在的组织缺陷--价值观认同或管理过程中存在的尚未被察觉的,能够引发错误征兆或使得屏障完整性降级的潜在缺陷。
例如在目标、计划、政策、程序、培训、资源配置等方面存在的缺陷;又如在价值观认同、态度、规范、期望方面存在的偏差等。
五:防人因失误工具自我检查监护独立验证三向交流使用和遵守规程工前会工后会质疑的态度不确定时暂停工作交接观察指导。
50个思维陷阱,很容易掉进去,不得不防
50个思维陷阱,很容易掉进去,不得不防1.差理由偏误:“为什么要把蓝色和黑色的衣服分开洗?”,“因为我想分开洗”。
事实:人们只要听到“因为”,就倾向于产生理解,理由好坏有时并不重要。
所以,注意不要被差理由忽悠。
2.疲劳决策:劳累一天头昏脑胀的时候,做了一个重要决定,后来发现很不明智。
事实:做决定是需要消耗能量的,疲劳后人容易做出不理性的决定。
所以,不要在疲劳的时候,做重要的决定。
3.关联谬误:选择了自己吉祥数字的房间,尽管这个房间其实没那么好。
事实:人们倾向于把本身不相关的事,赋予某种荒唐的关联,在没有因果的地方强加因果。
所以,谨防关联偏误,做出错误决策。
4.平均数偏误:尝试去蹚一条平均1米深的河,以为完全没危险。
事实:人们经常把平均数当真相,但平均数很多时候并没有意义,因为它常常不具有代表性。
所以,了解事实还是要看,数据整体分布情况。
5.激励排挤效应:出于友情帮朋友搬家,结果朋友给我发了一个100的红包。
事实:有些时候人的动力源于精神层面,金钱上的激励会排挤掉非金钱意义上的动力。
所以,有些时候,给钱并不管用,可能还会引起负面的效果。
6.废话倾向:一个人滔滔不绝,但似乎听起来,并没有表达什么有价值的信息。
事实:人常有废话倾向,害怕不说话,别人把自己当傻瓜,于是废话连篇,彻底暴露了自己糊涂的思想。
所以,没有什么可说的时候,最好就什么也不说。
7.移民效应:有个笑话说,那些从俄克拉荷马州搬到加利福尼亚州的人,一下提高了两个州的平均智商。
事实:数据变好,事情并不一定就变好,比如,通过调换组员,将两组的平均值都变好,但其实并没有实质上让两组都变好。
所以,要警惕移民效应。
8.信息偏倚:拿一张1比1的地图,是学不到知识的。
事实:人们总是希望尽可能多地获取信息,来支撑自己决策,但过量的信息反而会干扰决策。
所以,重要的是,掌握关键信息,而不是更多信息。
9.聚集性幻觉:从天空中的一堆云里看到一只猫,便以为是一种上天的启示。
血淋淋的教训,9个绝不能踏入的职场大坑!
血淋淋的教训,9个绝不能踏入的职场大坑!其实对于咱们这样的平凡人来说,所谓的“吸取成功的经验”的难度是很大的,因为你会发现有许多成功人士,他们的成功往往是不可复制的,他们的经验中充满了个人色彩。
然而“失败的教训”却对我们非常有用,因为成功的人有着各种各样的成功,但失败的人往往都在犯着同样的错误。
所以,今天咱们就来扫扫雷,谈一谈职场上那些最常坑人的陷阱。
1,和谁都装熟套近乎,对你的人脉并没有好处中国有一种传统的但是错误的观念,那就是朋友越多越好,认识的人越多越好,也就是俗话中的“朋友多了路好走”。
这个观念其实有着极大的误导性,那就是朋友绝对不是越多越好,而是“质量”越高越好。
很多人在交朋友这方面都太过于急迫了,总觉得加个微信就是朋友,一起吃个饭就是哥们儿,非常盲目地在“扩展”自己的人脉。
大家应该记住,“认识”并不等于“认可”,而如果不能彼此认可,就不能称之为人脉。
提高自己的水平,去真正认识一些能够给自己带来提升的朋友和圈子,而不是盲目地去“嘿,约个饭不?”2,别只是让自己看上去很忙。
在做一件事情之前,你要做的就是先去判断一下这件事的价值有多大,而不是“反正有事做总是对的”。
当你觉得自己很忙的时候,反思一下自己,到底是真的有重要的事必须忙起来,还是自己在找一些没太大意义的事情强行塞满了每天的时间?3,既然开了口,就一定要做到光说不做,不要说在职场上,在日常生活、社交中也绝对是个让人讨厌的品质。
当你要给出承诺的时候,你就要有一定能完成承诺的能力和决心。
千万不要自己都不知道到底能不能完成一项任务,却打肿脸充胖子去一口应下。
无法兑现承诺,比你不去承诺,更加严重。
4,不要遇到反驳就“爆炸”千万别当个气球,别人稍微戳一下你就炸了。
职场上,谈话的目的是去找寻一个更好的结果,而不是“我一定要赢过你”。
在交流时,如果彼此都认同当然好,但如果遇到了反驳,你也应该先过过脑子,如果反驳的有道理,就虚心接受,如果坚持自己的看法,也要客气地进行讨论。
人生中,你最容易跳进的10个坑!
人生中,你最容易跳进的10个坑!1、幻想——思想的巨人,行动的矮子当人遇到挫折或难以解决的问题时,便脱离实际,想入非非,把自己放到想像的世界中,企图以虚构的方式应付挫折,获得满足。
白日梦便是一种幻想,如果白日梦代替了有意义的行动,就会成为逃避现实的手段,也可能成为心里变态的征兆,发展成为幻想症。
幻想是美丽的,现实是残酷的。
幻想只是一种感觉,如想要人生有成,就应该立足于现实,尤其是为人处世时,更不可不切实际,否则就无法切实地解决问题,求得改变与发展。
2、多疑——无中生有的心灵枷锁古语有云:“长相知,不相疑”,其实这句话也可反过来说,不相疑,才能长相知。
但是猜疑是人性的弱点之一,也一直都是害人害己的祸根。
多疑会让人们对身边的每件事情习惯性地往坏和消极方面想,一个人一旦掉入猜疑的陷阱中就容易对每件事神经过敏,让别人对自己也产生疑虑,这对正常的人际关系是不利的,而且疑心最终也会使自己陷入紧张和焦虑之中。
3、急功近利——不思长远的“近视眼”急功近利的人目光短浅,一叶障目,不见泰山,只要闻到芝麻香,就会忘却西瓜甜。
人们的视野只能看到眼前,所谓“头痛医头,脚痛医脚“,是急功近利者一贯的行为方式。
为了摆脱眼前的状况,这些人可以不顾未来的利益,只为求得一时的痛快,而不长远考虑。
其结果往往是得不偿失的。
4、无原则——被丢弃的道德利益在生活中经常被追捧,甚至有人喜欢把自己的一切准则都与利益画等号。
和自己的亲人、朋友以及其他人相处的时侯,时时刻刻都以自己的利益为重。
诚然,对很多人来说,利益是非常重要的,但是,如果把利益作为自己做事的准则,那么到后来,这样做的人只能是搬起石头砸自己的脚。
利益有时侯还会成为别人引诱自己的陷井,而以利益为准则的人,掉进陷井的几率比跳过去的几率要大很多。
5、轻诺寡信——轻诺寡信,多易必多难诚信为立身之本,要做到诚信,重要的一点就是不轻易承诺,这样才能避免背信弃义。
如果不经过深思熟虑就答应别人的要求,事后又做不到,这样的人就不会获得他人的信任。
人因失误的十大陷阱
人因失误的十大陷阱
在生活中,每个人都有可能陷入失误的陷阱中,即便是最谨慎的人也会不经意间受到影响。
下面将介绍人因失误的十大陷阱,帮助大家更好地避免失误。
1. 疲劳陷阱:在疲惫的状态下完成任务容易出现失误,只有让自己得到足够的休息才能提高注意力和精神状态。
2. 认知偏差陷阱:人们对事物的看法会受到自己的偏见和经验的影响,而这种偏见可能会引发失误。
3. 选择偏差陷阱:在做决策的时候往往受到情感、经验和认知偏差的影响,因此需要多方面地考虑以避免失误。
4. 记忆失真陷阱:人们经常对过去的事情产生偏差的记忆,这可能导致在今后的工作或生活中出现失误。
5. 公共场合陷阱:在公共场合可能会出现各种干扰因素,例如噪音、人群、运输等,导致人们出现失误。
6. 基础知识陷阱:在没有掌握基本知识的情况下进行复杂的工作容易导致失误,因此需要先掌握基本知识。
7. 间断性陷阱:在进行间歇性任务时,容易出现失误或忘记正在进行的任务,需要保持持续的注意力。
8. 实验室陷阱:在实验室研究过程中,可能会出现不符合实际的结果,这可能导致在后续的应用中出现误解或失误。
9. 管理失误陷阱:管理者在管理公司或部门时,可能会出现不完善的管理系统,也容易出现失误。
10. 信息冲击陷阱:当面对大量信息或者紧急情况时,容易出现失误,需要学会沉着冷静面对。
总之,在避免失误的过程中,我们需要仔细地考虑、及时处理、制定完善的计划,并且不断地学习和积累经验。
只有这样,才能更好地避免失误的发生,并为工作和生活创造更好的效果。
【转载】老实人容易吃亏上当的70个陷阱!
【转载】老实人容易吃亏上当的70个陷阱!老实人容易吃亏上当的70个陷阱!一、缺陷性格尴尬人生每个人身上都难免会存在这样或那样的缺点,但这并不可怕,因为人们从不会苛责你身上的缺点,因为在这个世界上,真正完美的人是不存在的。
可是有了缺点而百般掩饰却是可怕的。
百般掩饰自己的缺点,无疑是让蛀虫在自己身上蛀洞,最终只能毁了自己。
1. 不好意思有点儿累2. 胆小怕事受欺负3. 死要面子活受罪4. 耻于言行非善性5.轻易承诺害自己6. 我行我素讨人厌7. 吃亏不是占便宜8. 徒劳无功累死人9. 吃一堑,不长一智10. 别让性格毁了你二、嘴笨舌拙乱惹事端现实就是一场非赢即输的博弈,也是一场险恶异常的人性搏斗。
为人处世,既要有自己的原则,又要学会在遍布谎言的人性丛林中明哲保身。
稍有不慎,可能不但得不到任何好处,还会把自己弄得遍体鳞伤。
事物都有两面性,老实与滑头都要保持一定的“度”,两面才会得以平衡。
1. 口不择言得罪人2. 话出口时留三分3. 小心你的口头禅4. 恭维之话难启齿5. 批评是个火花塞6. 病从口入,祸从口出7. 茶壶有货口难开8. 直来直去得罪人9. 莫逞一时口舌之快10. 别搬起石头砸了自己的脚三、狭窄交际处世艰难人生一世,说穿了无非就是“做事”和“做人”。
无论“做事”还是“做人”,都必须与其他人打交道。
一个人是否能够成功,与有无良好的人际关系有着直接的关系。
只有在对“人性”有一个深刻的了解的基础上,我们才能有的放矢、对症下药地制定战略。
俗话说得好:“平时多烧香,急时有人帮。
”真正有长远战略眼光的老实人要早作准备,未雨绸缪,这样在急时就会得到意想不到的帮助。
1. 人老老实门路少2.触人隐私招嫉恨3. 场面话来不可信4. 不可全抛一片心5. 求人办事不懂礼6. 斤斤计较称孤道寡7. 朋友之交忌过于亲密8. 社交恐惧心理病9. 善辩为银,沉默是金10. 千万不要人云亦云四、名利职场地位卑微一般来说,老实勤奋的人,大都谦虚、诚实、可靠、不争功夺利。
防人因失误(一)
核电站防人因失误(一)1、人因失误的来源1954年6月,前苏联在莫斯科近郊的粤布宁斯克建成了世界上第一座向电网送电的核电站,核能从此一改其摧毁世界的面目,开始为人类所用。
如何和平安全高效率的使用核能,同时避免出现核安全事故成为核电站运营的首要问题。
1979年美国三里岛核事故后人们开始认识到人员的连续性操作失误可能引发的可怕后果,1986年苏联切尔诺贝利核电站事故引发的种种讨论在30年后的今天也不绝于耳。
这两起事故之后,人们已深刻认识到人的因素对核电站运行安全的重要性。
人,一方面,由于其内在固有的弱点,具有难以控制性;另一方面,尽管系统的自动化程度提高了,但归根到底还要由人来控制操作,由人来设计、制造及维护。
从安全性来看,由人的因素诱发的事故已成为系统最主要的事故源之一。
1986年后人们开始研究人的作用,以及如何避免出现类似事故。
国际原子能机构(IAEA )国际安全咨询组于《切尔诺贝利事故后评审会议总结报告》中首次引出“安全文化”一词。
除了所谓“上帝的旨意”这种不可抗力以外,核电厂发生的任何问题在某种程度上都来源于人因失误。
然而人的心智在探测和消除潜在问题方面是十分有效的,这一点对安全有着积极作用。
如何提高人的可靠性已成为保证安全生产的主要因素,成为核电生产中亟需解决的重要问题。
2、人因失误的定义对于人因失误,Reason 从心理学的角度,将人因失误定义为:人们虽然进行了一系列有计划的心理操作或身体活动,但没有达到预期的结果,而这种失败不能归结为某些外界因素的介入。
Swain 给出的工程中人因失误的定义为:任何超过一定接受标准(系统正常工作所规定的接受标准或容许范围)的人的行为或动作。
Lorenzo 则认为如果作用于系统的人的任何行为(包含没有执行或疏于执行的行为)超出了系统的容许度,那么就是人误。
而我国学者张力将人因失误定义为:在没有超越人-机系统设计功能的条件下,人为了完成其任务而进行的有计划行动的失败,它包括个体的、群体的和组织的失误。
人生的十个陷阱
人生的十个陷阱
人生中有很多陷阱,以下是其中十个常见的陷阱:
1. 拖延:将今天的事情推迟到明天,导致任务累积,增加压力和焦虑。
2. 过度消费:超出自己的财务能力进行消费,导致债务和财务困境。
3. 缺乏目标:没有明确的人生目标和规划,容易迷失方向,缺乏动力。
4. 社交比较:过于关注他人的生活和成就,导致自卑感和不满足感。
5. 依赖他人的认可:过分追求他人的认可和赞扬,忽视自己的内在价值。
6. 害怕失败:对失败的恐惧使人们不敢尝试新事物,错失成长和发展的机会。
7. 不良的人际关系:维持不健康或有毒的人际关系,对心理和情感健康造成负面影响。
8. 过度工作:将工作视为生活的全部,忽视身心健康和个人生活的平衡。
9. 缺乏自我关爱:不重视自己的需求和感受,导致身心疲惫和情绪问题。
10. 急于求成:过分追求快速的成功和结果,忽视了过程中的学习和成长。
认识并避免这些陷阱,可以帮助我们更好地规划人生,实现个人成长和幸福。
人为差错的12个陷阱
人为差错的12个陷阱在人类的生活和工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。
有时候,这些问题和挑战是由于人们的差错而引起的。
在这篇文章中,我将介绍12个以人为差错的陷阱,帮助大家了解并避免这些陷阱。
1. 盲目自信陷阱:指的是人们对自己的能力和判断过于自信,而忽视了可能存在的问题和隐患。
这种陷阱容易导致错误的决策和行为。
2. 忽视细节陷阱:当人们在处理问题时,往往容易忽视一些细节。
这些细节可能对问题的解决或结果产生重要影响,因此忽视细节会导致错误的判断和决策。
3. 简化复杂陷阱:人们常常倾向于简化问题,以便更容易理解和处理。
然而,有时候问题的本质是复杂的,简单化处理会忽视问题的复杂性,导致错误的解决方案。
4. 忽视他人意见陷阱:在团队合作或决策过程中,人们往往会忽视他人的意见和建议。
这种陷阱会导致团队合作的失败和决策的错误。
5. 过于相信直觉陷阱:直觉是人们在处理问题时的一种感觉或直觉反应。
然而,直觉并不总是准确的,过于相信直觉会导致错误的决策和判断。
6. 缺乏沟通陷阱:在团队合作和工作中,沟通是非常重要的。
缺乏有效的沟通会导致信息传递不清晰,产生误解和错误。
7. 拖延症陷阱:人们往往倾向于拖延任务的完成,而不是及时行动。
这种陷阱会延误工作进度,导致任务无法按时完成。
8. 人际关系冲突陷阱:在团队合作中,人与人之间的关系可能会出现冲突。
这种冲突会影响团队的合作和工作效率,导致错误的决策和结果。
9. 缺乏自我反省陷阱:人们往往不愿意反省自己的行为和决策,忽视自我改进的机会。
这种陷阱会导致反复犯同样的错误,无法提升自己的能力和水平。
10. 信息过载陷阱:在信息社会中,人们往往面临大量的信息。
如果无法有效地处理和筛选信息,容易导致信息过载,影响决策和判断的准确性。
11. 过度工作陷阱:人们往往为了追求成功和成就,而忽视自己的身体和心理健康。
过度工作会导致身心疲惫,影响工作效率和质量。
12. 缺乏适应能力陷阱:社会和工作环境不断变化,人们需要具备适应变化的能力。
人为错误的12个陷阱
1、沟通不良安全防范措施:1、使用工作记录本、工作单等来进行交接及排除疑问2、与接班人员讨论需完成或已完成的工作3、绝不假设任何事2、自满大意安全防范措施:1、认真对待每一次检查工作2、没执行的工作不要签字,不会不干,不干不签,干完就签,不能代签3、缺乏专业知识安全防范措施:1、接受培训后再上岗2、使用现行有效的技术文件工作3、对不懂或不会做的工作要请求支援,弄懂再干4、分心安全防范措施:1、工作完成后再离开或将未完成的接头松开2、未完成的工作要做明显标示,如挂警告牌3、尽可能使用保险丝或磅好力矩4、由自己或请别人再检查一次5、重回工作时由离开时之前三个步骤开始6、使用详细的工作单5、缺乏团队精神安全防范措施:1、讨论确定要做的工作、谁去做及如何去做2、确保每一个人都了解所要做的工作且意见一致6、疲劳安全防范措施:1、对各种疲劳征候要有警觉,并注意自己和同事的疲劳现象2、避免在你身心最低潮时,从事复杂的工作3、有规律的睡眠及活动4、请别人检查你所完成的工作7、资源不足安全防范措施:1、先检查可疑之处和急需的零部件2、先订购库存不足的零部件3、了解零部件可调配的渠道,并规划储存量或借用预案4、严格按照放行标准放行飞机8、工作压力安全防范措施:1、确定压力不是自我引起的2、把你所忧虑的事说出来3、请求额外的协助4、超过工作负荷时敢于说“不”9、缺乏主见安全防范措施:1、对所有故障都要填写维修记录2、不能低于标准放行10、紧张措施:1、要知道压力紧张对工作的影响2、停下来理性的面对问题3、拟一份合理的改善措施并执行4、适当休息清除紧张情绪5、和别人进行讨论6、请同事检查工作情况7、适度的运动11、缺乏警觉措施:1、想想看如果产生意外时,可能会发生什么事2、检查你的工作步骤是否与现行有效的程序一致3、询问其他人如此做法是否会产生问题12、惯性违章措施:1、要按照现行有效的工作程序和工作单来执行工作2、对“习以为常”的事保持警觉。
十大愚蠢失误
十大愚蠢失误随着现代社会的不断发展,人们的生活方式和思维方式也在逐渐发生着改变。
然而,即使是最聪明的人也会犯下一些愚蠢的失误。
在这篇文章中,我将分享“十大愚蠢失误”,以帮助人们避免类似的错误。
1. 忽视身体健康身体健康是人生的基石,但在繁忙的生活中,许多人往往忽视了健康的重要性。
他们不注意饮食平衡,忽视锻炼和休息,从而导致了许多不必要的健康问题,严重的甚至会危及生命。
2. 过度自信自信是一种积极的心态,但过度自信却会让人承受巨大的风险。
许多人在做决定时,只考虑了个人的能力和优点,而忽略了周围的情况和其他人的建议。
这样就会使得一个本可以避免的错误变得不可逆转。
3. 不善于沟通沟通是人际关系中最重要的工具之一。
不善于沟通的人往往难以与别人建立良好的关系,更容易遇到冲突和误解。
如果你不能清晰地表达自己的意见,也无法有效地倾听别人的意见,那么你很可能会失去大量机会和可能性。
4. 缺乏计划性计划性是一种重要的品质,它是成功的前提。
缺乏计划性的人很难有效地管理时间和资源,往往会遇到无法控制的紧急情况和问题。
在现代社会中,没有明确的目标和计划是很难取得成功的。
5. 消极抱怨消极抱怨是一种不健康的心态。
当一些事情不如我们所愿时,许多人往往会抱怨、埋怨或责备别人。
这样做不仅不解决问题,而且还会花费大量时间和精力,加剧紧张局势。
6. 不学习不学习就是落后。
在快速变化的世界中,不学习意味着被淘汰。
许多人认为自己已经知道了所有的东西,不需要再学习新知识。
但是,他们不知道的是,如果不不断学习,就会失去适应新时代的机会。
7. 贪图眼前利益贪图眼前利益是一个非常愚蠢的错误。
在追求短期利益的时候,许多人会忽略掉长期发展的机会和风险。
因此,这种做法容易带来种种后果,如失去亲友关系、名誉、时间、金钱等等。
8. 没有财务规划钱是万能的,这是我们都知道的道理。
但如果没有财务规划,钱反而变得一文不值。
许多人没有意识到财务规划的重要性,他们将大量的时间和精力花费在赚钱上,而忽略了财务规划的重要性。
日常生活中最常见的十大逻辑陷阱!你也被“套路”了吗?
日常生活中最常见的十大逻辑陷阱!你也被“套路”了吗?这10个“逻辑陷阱”,是我们日常生活中常常会遇到、却又不知道如何去反驳的谬论,掌握这些套路,你可以避免很多“坑”。
逻辑陷阱之一:轻率概括用片面的观点看待整体问题。
比如说,萧敬腾每次去一个地方开演唱会,那个地方就下雨,于是大家都称他为“雨神”。
这只是一个玩笑,但如果把它当真了,那就犯了“轻率概括”的毛病。
因为萧敬腾有几次演唱会下雨,就把这几次巧合当做成一个事实。
再比如说,我们取快递的时候,因为有几次遇到的快递小哥都不负责,就认为所有的快递都不靠谱。
逻辑陷阱之二:预设谬误在提问的时候就已经做了一个错误的假设。
比如有人问你:三十岁还是单身,请问你压力大吗?表面上的问题是“你压力大吗?”其实还隐含另一个假设:三十岁的人不应该单身。
再比如,女朋友问你:“我减不了肥,怎么办?”这时候,如果你回答“你再胖我都喜欢你”,那就中招了——女朋友这句话,也有一个隐含的假设:“我现在很胖。
”所以,这个问题,本身就是一个逻辑陷阱。
最好的回答是:谁说你胖了?逻辑陷阱之三:不当类比用看似相类似的东西来比较,其实它们根本是两类东西、不能比较。
比如有人把成人杂志的果照和艺术品拿去比较,把情色说成是艺术,这就是犯了“不当类比”的错误。
前者仅仅是感官的刺激,而后者却遵循了一整套艺术法则。
逻辑陷阱之四:简单归因意思是把原因简单化。
你知道摄影师最烦的问题是什么吗?“你这张照片拍的真好!用什么相机拍的啊?”摄影师拍一张照片,会考虑光影、色彩、构图、快门、光圈等因素,而那些不懂摄影的人,却觉得“他们就是相机买得好”。
逻辑陷阱之五:乱赋因果将那些有先后关系的事情,当做是因果关系。
比如朋友圈里面的不转不是中国人:因为你没有转发,所以你不是中国人!比如我正在屋子里打牌,你突然走进来,结果我输了这一局。
于是,我就把原因怪罪在你身上:因为你突然进屋,所以我输了牌局。
其实,这两件事没有半毛钱关系,但我们生活中却常常遇到这样“乱赋因果”的人。
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人因失误的十大陷阱
1. 过度自信
过度自信是人们经常陷入的主要陷阱之一。
这种自信会强迫你忽视或忽略一些问题,从而导致错误决策。
2. 忽视细节
有时候,小细节的忽略可能导致意想不到的后果。
因此,忽视细节是一个人常犯的错误。
3. 对信息选择性地感兴趣
许多人只对自己喜欢的事物感兴趣,这会导致他们忽略了他们不喜欢的事物的信息,从而对整个场景缺乏全面的了解。
4. 过度自我评价
过度自我评价也是一个人容易陷入的陷阱。
这可能会导致过度自信、决策偏差以及其他类型的错误。
5. 相信归纳结论
归纳结论指的是通过推理和演绎结论,并将它们应用于其他类似的情况。
但这种方法并不是总是正确的,因为每个情况都是独特的。
6. 忽视其他的选择
当人们只专注于一些选择时,他们可能会忽略其他可能的选择。
这种情况下,他们可能会错过一些更好的机会。
7. 过分关注细节
有时候,人们会过于关注细节,而忽略了整个事情的大局。
这种情况下,他们可能会做出错误的判断。
8. 追求完美
追求完美似乎是一个积极的品质,但它也是一个人陷入的陷阱。
因为,人们可能会忽略事实上的好处,尝试达到不可能达到的标准。
9. 论证不足
人类的逻辑推理能力虽然强大,但有时也会出现不足的情况。
这种情况下,人们可能会根据不真实、不完整或不准确的信息做出决定。
10. 依赖过度
太过依赖他人的意见或建议,可能会导致人们失去自己的判断力。
这也可以被视为一个陷阱。