浙江移动通信机房现场管理制度汇编

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浙江移动杭州分公司计算机机房管理办法

浙江移动杭州分公司计算机机房管理办法

关于印发《浙江移动杭州分公司计算机机房管理办法》的通知浙江移动[2009]3号各代理运维公司、营业机房:现将《浙江移动杭州分公司计算机机房管理办法》印发给你们,请认真遵照执行。

二〇〇九年一月六日浙江移动杭州分公司计算机机房管理办法总则第一条为保证数据、信息及业务应用系统的安全、可靠,根据国家有关计算机信息系统安全管理制度,制定本办法第二条计算机机房的建设、管理、日常维护等工作,由信息科负责。

服务器、路由器、交换机以及通信设备是网络关键设备,必须放置在机房内,实行统一管理。

第三条机房工作人员应切实加强机房管理,严格遵守操作规程,确保人身、设备、数据安全及系统的正常运行。

第四条信息科负责人应定期、不定期对机房管理制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为工作人员考核依据之一。

机房操作人员管理第五条机房工作人员的职责为:负责管理机房所有设备,完整保存设备驱动程序、保修卡及其他重要随机文件;负责系统运行监管,保管服务器的各种账号,监控网络上的数据流,检测攻击行为并给予相应的处理;负责操作系统、应用软件、业务数据的备份、恢复;负责操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁升级、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

第六条系统安全管理员职责为:设置、分配业务系统管理员的操作权限、登入名、登入初始密码;维护、备份财政业务数据库;与业务管理员共同保管超级用户登入名、登入密码,按程序修改数据数据,配合业务科室系统管理员开展业务系统的升级和日常维护工作;为服务对象提供相关的技术支持。

第七条业务科室系统管理员的职责为:配合系统安全管理员开展业务系统的升级和日常维护工作;根据工作需要。

经业务系统的单位负责人、领导批准后,在系统安全管理员的监督下,调整用户权限,设置或更改单位名称、账号等基础资料;与系统安全管理员共同保管超级用户登入名、登入名密码,管理业务系统数据库;为服务对象提供相关业务指导;登记系统运行日志。

第八条机房工作人员应每月向科室负责人提交当月系统运行日志,发现故障及时报告。

机房管理规章制度汇编表

机房管理规章制度汇编表

机房管理规章制度汇编表第一章总则第一条为规范机房管理,保障设备安全运行,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本单位所有机房管理工作。

第三条本规章制度由机房管理员负责执行。

第四条机房管理员应严格遵守机房管理规章制度,确保机房设备的安全运行。

第五条机房管理员应对机房工作人员进行培训,提高其工作效率和安全意识。

第六条机房管理员应定期检查机房设备,及时发现并解决问题。

第七条机房设备故障应及时报修,不得私自处理。

第八条未经许可不得私自更改机房设备设置。

第二章机房设备管理第九条机房设备负责人应认真履行设备维护保养工作,保障机房设备的安全运行。

第十条机房设备负责人应定期检查设备运行情况,及时发现并解决问题。

第十一条机房设备负责人应制定设备维护计划,确保设备的正常运行。

第十二条机房设备负责人应对设备进行定期清洁,保持设备环境整洁。

第十三条机房设备负责人应备好备用设备,以备突发情况使用。

第十四条机房设备负责人应保证设备的稳定运行,提高设备利用率。

第十五条未经许可不得擅自更改机房设备设置。

第三章机房安全管理第十六条机房管理员应定期检查机房安全防护设施,确保设施的完好有效。

第十七条机房管理员应定期进行消防检查,发现隐患及时整改。

第十八条机房管理员应定期进行电气检查,确保电路安全运行。

第十九条机房管理员应定期进行设备温度监测,确保设备正常运行。

第二十条机房管理员应对机房进行24小时监控,确保机房安全。

第四章机房工作人员管理第二十一条机房工作人员应认真履行岗位职责,严格遵守相关规章制度。

第二十二条机房工作人员应定期参加培训,提高工作效率和安全意识。

第二十三条机房工作人员应遵守工作纪律,保持良好的工作态度。

第二十四条机房工作人员不得擅自更改设备设置,如有需要应向机房管理员申请。

第二十五条机房工作人员应保证机房环境整洁,不得随意乱扔废弃物。

第二十六条机房工作人员如发现设备故障应及时向机房管理员报告。

第五章外来人员管理第二十七条未经许可不得进入机房,如有需要应事先向机房管理员申请。

通信机房管理制度5则范文

通信机房管理制度5则范文

通信机房管理制度5则范文第一篇:通信机房管理制度通信机房管理制度一、进出机房人员必须办理出入登记手续换上备用拖鞋及工作服。

二、非运行单位人员未经许可不允许进入机房。

外来人员需进机房工作或参观学习,应事先与运行单位联系,按规定办理手续。

三、除运行人员对设备故障显示和运行状态的查看外,未办理工作手续前,任何人不得靠近、触碰机房内的设备设施,包括监控和网管系统。

四、机房内配置的设备技术档案,图纸,资料不得带出机房。

五、仪器仪表、工器具未办理相关手续不得外借。

六、机房内应保持整洁,不准吸烟和使用手机,不得堆放易燃、易爆、易腐蚀物品和杂物,严禁用餐和存放食品。

七、机房内存放的物品、资料应登记造册。

八、机房温度应保持在+22℃~+26℃之间,湿度应小于40%-60%,密闭防尘。

九、机房内严禁烟火,应配备防火设施或设备并定期检查。

十、机房内应采取防小动物措施。

进出孔洞应封堵,防止小动物危害。

十一、机房内应配置事故照明装置。

十二、机房内应按要求设置良好的接地装置,接地点有明显标识。

十三、机房内线缆应布放整齐,每根线缆都应明显、正确地标识。

十四、机房工作人员每天交接班时,交班人员应认真检查各系统设备运行情况、填写交班记录、做完机房清洁后,在确保安全的情况下,方准离开。

元江供电有限公司电力调度控制中心第二篇:通信机房管理制度通信机房管理制度1、机房工作人员必须遵守国家有关法律、法规,细心、认真地履行工作职责,保障企业通信网络系统正常、安全、可靠地运行。

2、交换机、路由器和服务器以及通信网络设备是通信网络关键设备,必须放置计算机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作他用。

3、计算机机房要保持清洁、卫生,进入机房应更衣、换鞋,无关人员未经网络管理人员批准,严禁进入机房。

4、机房内不准吸烟,严禁易燃、易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

5、建立机房登记制度,对本地局域网络,建立详细档案。

对发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记并存档备查。

移动机房安全管理制度

移动机房安全管理制度

一、总则为了加强移动机房的安全管理,保障设备安全、信息安全和人员安全,预防事故发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有移动机房及其相关设施。

三、组织机构1. 移动机房安全管理领导小组:负责制定、修订、解释和监督实施本制度,协调解决移动机房安全管理中的重大问题。

2. 移动机房安全管理员:负责移动机房的安全管理日常工作,包括检查、督促、整改等。

四、安全管理措施1. 人员管理(1)移动机房工作人员必须经过专业培训,取得相应资格证书后方可上岗。

(2)工作人员应熟悉机房设备操作规程,遵守操作规程,确保操作安全。

(3)工作人员应自觉遵守各项安全规定,提高安全意识,发现安全隐患及时上报。

2. 设备管理(1)移动机房设备应定期进行检查、维护,确保设备运行正常。

(2)设备操作人员应严格按照操作规程进行操作,防止设备损坏。

(3)设备操作人员应定期对设备进行清洁、保养,保持设备整洁。

3. 信息安全(1)移动机房信息应严格按照国家相关法律法规进行管理,确保信息安全。

(2)工作人员应严格遵守信息保密制度,不得泄露、篡改、损毁信息。

(3)定期对信息系统进行安全检查,发现漏洞及时整改。

4. 消防安全(1)移动机房内应配备消防设施,确保消防设施完好、有效。

(2)工作人员应熟悉消防设施的使用方法,掌握消防知识。

(3)严禁在移动机房内吸烟、使用明火,防止火灾事故发生。

5. 防盗安全(1)移动机房应设置防盗设施,加强防盗管理。

(2)工作人员应加强巡逻,发现可疑人员及时报告。

(3)重要设备应设置防盗锁,防止被盗。

五、奖惩措施1. 对在移动机房安全管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度的行为,根据情节轻重,给予批评教育、罚款、降职、辞退等处理。

六、附则1. 本制度由移动机房安全管理领导小组负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通讯机房管理制度

通讯机房管理制度

通讯机房管理制度一、机房人员日常行为准则1、必须注意环境卫生。

禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。

工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度1、出入机房应注意锁好防盗门。

对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。

最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。

对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

通讯机房的安全管理制度

通讯机房的安全管理制度

一、总则为保障通讯机房的安全运行,确保通信设备稳定可靠,防止安全事故的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有通讯机房,包括但不限于交换机房、传输机房、数据中心等。

三、安全责任1. 公司安全管理部门负责制定和监督实施本制度,对通讯机房安全工作进行全面管理。

2. 各部门负责人对本部门通讯机房的安全工作负总责,确保本部门通讯机房安全稳定运行。

3. 通讯机房值班人员负责日常安全管理,严格执行各项安全操作规程。

四、安全管理措施1. 人员管理(1)进入通讯机房的人员必须办理登记手续,接受安全教育和培训。

(2)外来人员进入通讯机房需经相关部门负责人批准,并接受安全检查。

(3)通讯机房值班人员不得擅自离岗,确保机房安全。

2. 设备管理(1)定期对通讯设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。

(2)禁止在通讯机房内随意移动、拆卸设备,如需操作需经专业人员指导。

(3)通讯设备故障应及时上报,并采取有效措施进行处理。

3. 电气安全管理(1)严格执行电气安全操作规程,确保电气设备安全运行。

(2)禁止在通讯机房内私拉乱接电线,防止发生电气火灾。

(3)定期对电气设备进行检查,确保无安全隐患。

4. 防火安全管理(1)通讯机房内禁止使用明火,禁止存放易燃易爆物品。

(2)定期检查消防设施,确保消防设施完好有效。

(3)制定应急预案,一旦发生火灾,立即启动应急预案,确保人员安全。

5. 防盗安全管理(1)通讯机房门窗、锁具应完好无损,确保门窗开启灵活。

(2)加强夜间巡逻,防止盗窃事件发生。

(3)安装监控设备,实时监控通讯机房内情况。

五、安全教育与培训1. 定期组织通讯机房值班人员进行安全教育和培训,提高安全意识。

2. 对新入职员工进行安全教育和培训,确保其了解通讯机房安全操作规程。

六、奖惩措施1. 对在通讯机房安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成安全事故的个人和部门,依法依规进行处罚。

移动公司通信机房管理制度

移动公司通信机房管理制度

第一章总则第一条为确保移动公司通信机房的安全、稳定运行,保障网络通信质量,提高运维效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于移动公司所有通信机房的日常管理、维护和运营。

第三条通信机房管理应遵循安全第一、预防为主、科学管理、持续改进的原则。

第二章机房环境管理第四条机房环境应满足以下要求:1. 防尘:机房内应保持清洁,防止尘埃对设备造成损害。

2. 温湿度控制:机房温度应控制在22~26摄氏度,湿度应控制在40%~60%,确保设备正常运行。

3. 设备整洁:机房内设备应摆放整齐,布线规范,无杂物堆放。

4. 照明充足:机房照明应满足设备维护检修要求,并配备应急照明设备。

5. 防鼠措施:机房内应设置防鼠设施,防止鼠害。

第五条机房清洁卫生管理:1. 机房内地面应每天清扫,保持干净。

2. 设备表面应定期擦拭,保持整洁。

3. 周围环境应保持整洁,无杂物、无垃圾、无污水、无死角。

第三章机房安全管理第六条人员管理:1. 机房内人员应遵守国家相关法律法规,服从管理。

2. 严禁无关人员进入机房,特殊情况需经相关部门批准。

3. 机房内人员应穿戴工作服、工作鞋,插拔电路板时采取防静电措施。

第七条设备管理:1. 设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程,确保设备正常运行。

2. 仪表、器材、工具、资料应专人负责,妥善保管。

3. 使用精密仪表时,应填写使用登记簿。

4. 贵重器材更换应认真检查,慎重处理。

第八条安全操作:1. 严禁在机房内吸烟、睡觉、喧哗、闲谈、做与值班无关的事。

2. 严禁随意拆卸设备,操作设备应严格按照操作规程进行。

3. 机房内发生紧急情况时,应立即采取相应措施,确保人员和设备安全。

第四章应急管理第九条机房应急处理:1. 制定应急预案,明确应急响应流程。

2. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。

3. 发生突发事件时,立即启动应急预案,确保网络通信安全。

第五章附则第十条本制度由移动公司运维部门负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

通信机房安全管理制度模板

通信机房安全管理制度模板

一、总则为保障通信机房的安全运行,确保通信设备的稳定可靠,预防事故发生,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本单位实际情况,特制定本制度。

二、安全责任1. 通信机房安全管理实行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,建立健全安全责任体系。

2. 机房管理人员是机房安全的第一责任人,负责组织、协调、监督机房安全管理工作。

3. 机房工作人员应严格遵守本制度,认真履行安全职责,确保机房安全。

三、安全管理制度1. 机房环境管理(1)机房内环境应保持清洁、整洁,无杂物堆积。

(2)机房温度、湿度应符合设备技术指标要求,保持通风良好。

(3)机房内照明设备应齐全,应急照明设备应保证正常使用。

2. 设备管理(1)设备应按照规定进行维护、保养,确保设备正常运行。

(2)禁止随意改动、拆卸设备,如需改动,应经专业人员同意。

(3)设备操作人员应熟悉设备性能,严格按照操作规程进行操作。

3. 人员管理(1)机房工作人员应穿戴工作服、工作鞋,禁止穿着易燃易爆物品进入机房。

(2)机房内禁止吸烟、饮酒,禁止使用明火。

(3)无关人员未经批准不得进入机房,进入机房需登记。

4. 信息安全管理(1)严格执行信息安全管理制度,确保信息安全。

(2)对机房内重要数据、信息进行备份,防止数据丢失。

(3)对机房内设备进行安全加固,防止黑客攻击。

四、安全检查与事故处理1. 定期对机房进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

2. 事故发生后,应立即启动应急预案,妥善处理。

3. 对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。

五、附则1. 本制度由机房管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

以下为部分具体条款:一、机房环境管理1. 机房内环境应保持清洁、整洁,无杂物堆积。

定期进行清扫,确保地面、墙面、天花板无灰尘、蛛网等。

2. 机房温度、湿度应符合设备技术指标要求,保持通风良好。

温度控制在22~26摄氏度,湿度控制在40%~60%。

3. 机房内照明设备应齐全,应急照明设备应保证正常使用。

移动机房管理制度

移动机房管理制度

移动机房管理制度篇一:机房和计算机管理制度机房和计算机管理制度机房实行专人专用。

必须指定专门的机房管理人员,非机房工作人员未经允许不准进入。

一. 机房内应保持规范、整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、睡觉。

不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品,严禁将易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品带入机房。

二. 计算机机房建立“运行日志制度”,及时排除安全隐患及设备故障,不能处理的问题应及时向领导汇报并与上级业务部门和有资质的公司联系进行处理。

对网络运行做好监控,并按要求作好记录。

三. 不得随意自行配置或更换计算机机房内的路由器、交换机和服务器以及通信等设备。

四. 计算机房的环境要由管理人员负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),要达到计算机机房的标准要求。

五. 机房内严禁一切与工作无关的操作。

严禁将未经确认无计算机病毒的软盘、光盘、U盘、移动硬盘等存储介质带入机房,未经允许不准将机器设备和数据带出机房,外借的资料和设备要作好记录。

六. 机房内计算机及设备的随机资料及各类资料、备份数据等必须安全存放、妥善保管、防止丢失。

机房资料外借必须经批准并履行手续,作废资料要及时销毁,严禁外泄。

七. 外来人员因工作需要进入机房时,本单位机房管理人员必须在场,其进入机房后要遵守机房管理规定,不得单独操作计算机、服务器、防火墙等网络设备。

八. 机房处理网络配置、密码设置等安全事务时,不得允许无关人员进入。

网络及计算机运行日志制度建立网络及计算机运行日志工作手册,对机房内网络与设备的运行、应用、维护情况建立档案,随时做好记录。

(一)对每次软硬件在使用过程中出现的故障及其排除情况进行登记。

(二)对进出机房的非管理人员、使用网络和设备以及外借资料或设备的要进行登记。

(三)对服务器和网络设备的重新设置进行登记。

(四)对服务器上软件的安装、卸载、升级操作进行登记。

(五)对乡镇传输数据情况进行登记。

通信机房安全规章制度汇编

通信机房安全规章制度汇编

通信机房安全规章制度汇编一、通信机房安全管理制度1. 通信机房的管理责任由公司内部的信息技术部门承担,确保通信机房安全,保障信息的安全和完整。

2. 通信机房的开关门权限控制,由指定的工作人员进行管理,所有人员进出通信机房均需要提供有效的身份证明,并且在相关记录表上签字确认。

3. 通信机房的24小时监控,确保通信机房内所有设备的正常运行,对异常情况及时报警处理。

4. 通信机房的温度、湿度、气压等环境参数进行实时监控,确保通信设备的正常运行环境。

5. 通信机房内各种设备的布局和线路的管理要有序进行,确保通信设备的正常运行,并便于管理与维护。

6. 通信机房内严禁吸烟、储存易燃物品、饮食等行为,确保通信机房的安全。

7. 通信机房内禁止擅自更改通信设备的设置和配置,必须经过专业人员的授权和操作。

8. 通信机房内的设备需要按照规定的定期维护计划进行维护,确保设备的正常运行。

9. 通信机房内进行备份数据管理,确保重要数据的安全与完整性。

10. 通信机房内定期进行应急演练,提高员工的应急处理和危机管理能力。

二、通信机房安全人员管理制度1. 通信机房内设置专门责任人员,负责通信设备的日常管理与维护。

2. 通信机房内设置安全保卫员工,负责通信机房的安全保卫工作。

3. 通信机房内设置值班人员,24小时值班,负责通信机房的安全管理工作。

4. 通信机房内设立相应的值班轮岗制度,确保通信机房的安全与正常运作。

5. 通信机房内负责人员需要定期进行安全培训,提高安全管理水平与应急处理能力。

6. 通信机房内的安全人员要求遵守工作制度,严格履行职责,确保通信机房的安全。

7. 通信机房内的安全保卫员工需要熟悉通信设备的操作与维护知识,能够及时发现并处理异常情况。

8. 通信机房内的值班人员需要定期进行安全知识培训,提高应急处理能力。

9. 通信机房内的设备管理员需要掌握通信设备的配置及故障处理知识,确保通信设备的正常运行。

10. 通信机房内的安全人员要求维持良好的服务态度,提高内部员工的安全意识,确保通信机房的安全。

移动机房管理制度范文

移动机房管理制度范文

移动机房管理制度范文移动机房管理制度第一章总则第一条为了规范移动机房管理,提高机房运维效率和安全性,保证机房设备的正常运行,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司移动机房管理工作,包括移动机房设备的安装、维护、保养、故障处理等相关工作。

第三条机房管理员必须具备相关的专业知识和操作技能,遵守本制度的各项规定。

第四条移动机房管理应遵循“安全、有效、高效”的原则,以确保机房运行的稳定性和安全性。

第二章移动机房管理的责任第五条公司设立机房管理员,由负责人员任命,并明确其职责。

第六条机房管理员负责对移动机房的设备进行安装、维护、保养和故障处理等相关工作,并及时做好记录和汇报。

第七条机房管理员应具备相关专业知识和技能,能够独立完成移动机房的运维工作。

第八条移动机房设备运行期间,机房管理员应定期进行巡检和维护,定期备份数据,并做好相应记录。

第三章移动机房设备的安装第九条移动机房设备的安装由机房管理员负责,应确保设备的正确安装和接线,并做好记录。

第十条安装设备前,机房管理员应检查相关设备是否完好,确认无故障后方可进行安装工作。

第十一条设备安装后,机房管理员应对设备性能进行验证,并及时进行数据备份。

第四章移动机房设备的维护保养第十二条移动机房设备的维护保养由机房管理员负责,包括设备的清洁、除尘、散热等工作。

第十三条维护保养期间,机房管理员应注意设备的运行情况,及时发现和解决设备故障。

第十四条机房管理员应制定设备维护保养计划,并按照计划进行维护保养工作。

第五章移动机房设备的故障处理第十五条移动机房设备出现故障时,机房管理员应及时处理,并做好记录和报告。

第十六条对于简单故障,机房管理员可自行解决;对于复杂故障,应及时向上级报告并请专业人员进行处理。

第十七条在维修过程中,机房管理员应配合专业人员进行处理,并做好记录和汇报。

第六章移动机房的安全管理第十八条移动机房安全是第一要务,机房管理员应定期检查设备的安全性和稳定性,并督促员工遵守机房安全纪律。

浙江移动通信机房现场管理制度

浙江移动通信机房现场管理制度

浙江移动通信机房现场管理制度1.引言2.机房现场出入管理2.1机房现场每人进入需携带有效的公司工作证并通过门禁系统刷卡记录,未经允许禁止他人进入机房。

2.2机房出入口设有防火门,出入口防火门严禁长时间开启,并保持关闭状态。

2.3每位进入机房人员必须进行身份验证,并记录进入时间、姓名、身份及目的,离开时亦需登出记录。

2.4机房内禁止闲逛、烟吸、饮食等行为,严禁在机房内穿拖鞋等不符合安全要求的服饰进入。

2.5离开机房时,保持机房内外门牢固关闭,并确保门窗关好,切勿将机房的关键指纹识别板或钥匙随意带走。

2.6对于非机房人员进入机房需事先提交相关申请,经机房管理员核准后,由陪同人员进行带领。

外来人员进入机房必须穿戴安全防护服,并遵守相应规定。

3.机房设备管理3.1机房设备管理应按照规定的设备布局和连接方式进行,禁止随意擅自更改设备布局,严禁私拉乱接乱插线缆。

3.2外来设备进入机房需提前向机房管理员申请,并登记相关信息。

3.3机房设备存放要求整齐有序,设备上方和周围不得放置杂物,保持通风良好,定期进行设备检查和清洁维护。

3.4机房设备管理人员需定期对设备进行巡检和备份,确保设备的正常运行。

3.5对于出现故障的设备,机房管理人员应及时报修,避免因设备故障影响整体运行。

4.机房安全管理4.1机房内设有火灾自动报警系统和灭火设备,严禁在机房内进行非法操作或使用易燃、易爆物品。

4.2机房内禁止吸烟,禁止携带火种进入机房。

如有特殊需求,必须经机房管理员批准并进行相应的安全管理措施。

4.3机房内使用的电源和配电设备必须符合国家相关标准,并由特定人员进行定期检查和维护。

4.4机房内禁止带宠物进入,禁止酒精饮料和易燃易爆物品进入机房。

4.5机房进出口、墙壁和天花板上的设备、设施和通风口要保持疏通,确保机房的通风和降温效果。

5.机房异常情况处理5.1如遇到机房温度、湿度等异常情况,机房管理员应立即记录并采取相应的措施进行处理。

通信机房管理制度内容

通信机房管理制度内容

通信机房管理制度内容一、总则为了规范通信机房的管理制度,保障通信设备的正常运行,维护通信网络的稳定性和安全性,特制定本通信机房管理制度。

二、适用范围本通信机房管理制度适用于公司所有通信机房的管理工作。

三、机房管理人员1. 通信机房应指定专门负责的管理人员,统一安排管理。

2. 机房管理人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉通信设备的运行原理和维护方法。

3. 机房管理人员应严格遵守公司的管理制度和安全规程,确保通信设备的正常运行。

四、机房保密管理1. 通信机房内严禁擅自摆放或安装非通信设备,并定期对机房进行安全检查,确保机房内部的安全和秩序。

2. 机房管理人员必须保守公司信息,严禁泄露公司机密资料。

3. 对于公司机密资料的存储和处理,必须严格遵循公司规定的安全管理措施。

五、机房巡视和维护1. 定期对通信机房进行巡视,发现问题及时报告并处理。

2. 定期检查通信设备的运行状况,及时发现并排查故障,确保通信设备的正常运行。

3. 定期对通信机房进行清洁和维护,保持机房环境的整洁和安全。

六、机房设备管理1. 严格按照公司的设备管理规定管理通信设备,确保设备的正常运行和维护。

2. 定期对通信设备进行检测和维护,在设备异常情况下及时处理并上报。

3. 对于通信设备的重要数据进行定期备份,确保数据的安全和完整性。

七、安全防范措施1. 严格遵守公司的安全管理规定,确保通信机房的安全稳定。

2. 加强对通信机房的安全防范措施,防范非法入侵和其他安全事件。

3. 定期进行通信机房的安全检查和隐患排查工作,发现问题及时整改。

八、突发事件处理1. 对于通信机房发生的突发事件,机房管理人员应立即采取应急措施,并及时报告上级部门和相关单位。

2. 制定应急预案,明确突发事件的应对措施和责任人,确保通信机房的安全和稳定。

九、知识管理和技能培训1. 定期对通信机房管理人员进行技能培训和知识更新,提高管理人员的工作能力和专业技能。

2. 建立通信机房管理知识库,定期对知识库进行更新和整理,确保通信机房管理知识的全面性和时效性。

机房管理规章制度汇编范本

机房管理规章制度汇编范本

机房管理规章制度汇编范本第一章总则第一条为了加强机房管理工作,规范机房使用行为,保障机房设备安全和信息安全,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于机房管理员、机房使用人员等相关人员,具体执行单位为机房管理部门。

第三条机房管理部门负责制订相关的机房管理制度和规范,对机房设备进行定期检查和维护,并配备专业技术人员负责机房管理工作。

第四条机房管理部门应当加强对机房使用人员的管理和培训,提高其安全意识和信息安全意识,确保机房设备和信息的安全。

第五条机房使用人员应当严格遵守本规章制度的规定,不得擅自改动机房设备和线路,不得私自接入外部网络,不得散布虚假信息,不得私自留存机密信息等。

第二章机房设备管理第六条机房管理部门应当建立健全机房设备管理制度,对机房设备进行定期巡检和维护,确保设备正常运行。

第七条机房设备使用人员应当按照规定使用设备,禁止私自修改设备配置或接入未经授权的设备。

第八条机房设备管理人员应当定期对设备进行清洁和防尘处理,确保设备正常运行。

第九条对于出现故障或损坏的设备,应当及时报修,并按照规定程序进行处理。

第三章机房安全管理第十条机房管理部门应当建立健全机房安全管理制度,加强对机房出入口的监控和管理,确保机房安全。

第十一条机房使用人员应当按照规定进行身份验证和登记,不得私自携带易燃易爆物品或危险品进入机房。

第十二条机房管理部门应当配备专业安全人员,定期进行安全培训和演练,提高安全防范意识。

第十三条对于机房安全事故应当及时报告,并按照规定程序进行处理。

第四章信息安全管理第十四条机房管理部门应当建立健全信息安全管理制度,对机房信息进行分类保护,禁止私自泄露机密信息。

第十五条机房使用人员应当在使用机房信息时,严格遵守信息安全规定,不得私自复制、传播机密信息。

第十六条机房管理部门应当加强信息系统的安全防护,定期进行信息安全检测和漏洞修补。

第十七条对于信息安全事件应当及时报告,并按照规定程序进行处理。

第五章纪律管理第十八条机房使用人员应当遵守机房管理规章制度,服从管理部门的管理和指挥,不得违反规定行为。

浙江移动通信机房现场管理制度汇编

浙江移动通信机房现场管理制度汇编

浙江移动机房值班制度1.遵守劳动纪律,不迟到早退,工作时间必须按要求统一着装,不得携带食物、饮用水等杂物进入机房,做好个人工作空间的卫生和个人用具的清理,保持现场整洁和环境安全。

2.在岗人员不得擅自串岗、脱岗、离岗,不得从事与工作无关的事情。

特殊原因离岗或因私外出,应向机房主管说明去向、事由、所需时间,由主管同意并安排他人代岗后方能离岗,事情结束后迅速返回。

需要请假的,应提前一个工作日报主管批准。

3.工作用个人电脑、维护终端和网管主机等不得安装游戏等无关软件。

4.严格遵守通信企业保密纪律,无上级主管部门批准或正常手续,不准泄露公司机密,严禁无关人员进入机房,未经批准不得擅自修改网元数据和用户数据。

5.服从指挥,安心本职工作,实事求是地完成机房巡查、设备周期性维护作业等基础维护工作,确保设备和网络处于安全状态。

6.不得随意关闭设备告警,不得人为切断和私人占用电话,保证机房测试和值班电话正常,所有个人手机24小时正常开机。

7.遵守故障和投诉的相关处理规定,准确迅速的处理申告和故障,及时查询、传报、汇报和核对,不得以任何理由或借口推诿、拖延处理时间。

8.及时、准确、完整、如实地填写值班日志和各种指定填写的记录。

9.当有两人以上同时值班时,应指定一人负责值班期间的全面工作。

未经上岗考核或不合格的人员,不得单独承担值班工作或独立操作。

浙江移动机房交接班制度一、交接班内容以下各项由交班人员完成:1.按照值班日志填写要求填写值班日志和交接班记录。

2.说明当班时维护作业执行、用户申告处理、收到的上级指示、重要告警等情况,并配合接班人员对各系统检查确认。

3.测试机、工具、常用资料、文件进行移交。

以下各项由接班人员完成:1.阅读上一班的值班日志,并认真听取交班人员对上一班情况的说明。

2.检查网管系统、电子运维系统的告警窗口,确保重要告警能实时显示。

3.检查各网管系统的实时告警窗口,应无“紧急”和“严重”级别的告警。

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全管理制度1. 概述为了保障移动通信机房的安全稳定运行,确保工作人员及相关设备的生命安全和无危险因素的运行环境,在我公司移动通信机房的管理上,必须遵循本制度的规定并不断完善。

2. 机房运行方针2.1 安全第一安全是保证机房设备正常运转的条件,是机房管理的首要目标。

在机房的运营过程中,必须做到:“安全第一,预防为主”。

确保机房人员和活动环境的安全。

2.2 稳定运行稳定运行是移动通信机房管理工作的重要目标。

保证在任何情况下都能确保机房设备的正常稳定运行。

2.3 服务优质移动通信机房为公司提供通讯网络服务的重要环节。

在服务品质上,必须做到安全、快捷、可靠、全天候:“必须保证设备运行的便捷性,以及提高处理状况的响应速度”。

3. 安全管理章程3.1 安全责任制在移动通信机房中,必须实行任何一项措施时,都必须首先建立并完善安全责任制度。

3.2 安全监控必须对通信机房的所有通风、能源系统实施24小时不间断的监控,对进入机房的人员严格按照身份进行登记和认证。

3.3 安全应急预案必须建立完善紧急调度机制,在发生突发状况时能随时组织现场处置,保障人员生命安全和设备正常运营。

3.4 安全培训为确保所有在机房工作人员的安全,必须对机房工作人员定期进行安全培训;并制定每周安全会议来保证安全运行状况的全面进行监管。

4. 机房管理要求4.1 人员管理所有进入机房的人员必须凭有效证件进行登记,否则不得进入机房内部,凡凭假证进入机房的人员一经查实,将依劳动合同典型处理。

4.2 设备管理所有进入机房内的人员,都必须按照规定动线进入机房,必须遵循各种设备的使用规定。

4.3 环境卫生所有机房环境必须保持干净整洁,不得随意倒垃圾和物品,保证通风良好,温度适宜,能源供应可靠。

5. 安全追究制度在移动通信机房中,对于有违反本安全管理制度的人员,一经查实,将视情节轻重情况分别采取以下措施:•轻微违规行为:警告、口头训诫等纪律处分。

通信机房管理制度

通信机房管理制度

通信机房管理制度通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所;为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度;一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员可兼任系统管理员,负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理;二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行;三、系统管理员须制定IP地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护;机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施;四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关;系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置;五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质软盘、光盘等;未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品;六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内;确有必要进入机房的人员须认真填写外单位人员出入机房登记表;并在机房管理员的指导下进行有关操作;对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任;七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等;八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品;机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全;九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作;通信机房操作管理制度1.通信机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗;2.值班员必须认真、如实、详细填写系统管理员机房操作日志等各种登记簿,以备后查;3.严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录;4.每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁;5.值班人员必须密切监视通信设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行;6.严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作;中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行专人存放、专人保管;所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查;通信机房设备运行管理制度1.通信机房值班人员,未经负责人批准,不得在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置;2.各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档;3.为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续;4.部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为人员考核之依据;计算机病毒防范制度1.系统管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测特别是服务器发现病毒立即处理并通知部门负责人或专职人员;2.采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本;3.未经部门负责人许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确定需要安装,须经部门负责人批准,安装前应进行病毒例行检测;4.经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用;数据保密及数据备份制度1.根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续;2.禁止泄露、外借和转移专业数据信息;3.制定业务数据的更改审批制度,未经部门负责人批准,不得随意更改业务数据;4.业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中保存,保存期限至少2年;5.备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接;交接后的备份数据应在指定的数据保管室保管;6.备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施;通信机房卫生管理制度为保证机房卫生,给大家提供一个舒适、清洁的工作环境,特制定以下管理规定,希望大家严格遵守;1. 不得穿鞋或着装不整进入机房;2. 不得在机房内吸烟;3. 不得在机房内就餐、喝酒等;4. 不得随地吐痰;5. 不得在机房内乱扔污物,所有污物要一律放入门后的垃圾筐内;6. 要自觉保持机房内地面、桌面、墙面、门、窗、玻璃、电脑的清洁卫生,不乱张贴,不乱刻、乱划、乱画;7. 桌椅、电脑、仪器仪表等物品要摆放整齐,无杂乱物品;8. 机房内要保持空气流通; 定期消毒,防止疾病传染;9. 每天及时打扫清洁机房,责任到人;通信机房岗位责任制1.遵守矿规矿纪,按时上下班,严禁擅离工作岗位;2.做好日常维护,随时处理机器故障,对待用户要热情,对不能解决的问题要耐心解释,并及时向有关领导反映;3. 认真填写好交换班记录机器运行、使用情况,并要求有当班值班人员签字;4.保持机房环境卫生,及时提醒用户不要随地吐痰,不要乱扔纸屑;5.要对联网的值班员高级终端口令保密,不允许非机房设备使用服务器,认真检查用户上网情况,并查杀病毒,以确保网络正常工作;6.认真学习业务技术,提高工作水平,值班时不得做与工作无关的事;7.严格执行机房纪律,对违反纪律的要说服教育,严重者进行处罚;8.注意安全工作,值班时随时注意机房内各种设备运行情况,下班时关好机器,关好门窗及水电开关,保管好机器及机房设备,防止遗失、损坏;通信机房交接班制度1、值班人员应按时上下班,认真填写交接班日志,交接班做到手续清楚,责任明确,上下衔接;2、交班人员交班前应认真总结本班设备运行情况,做好交班准备;3、接班人员应认真观察监视指示系统,告警系统是否正确,障碍处理是否告一段落,机房设备是否整洁;4、仪表、工具、图纸、资料以及上级通知未了事宜等应一并交接清楚;5、在交接时发生障碍或正在进行调试时,不进行交接,接班人员应协调处理,使设备恢复或告一段落,再进行交接; 6、凡由于漏交,错交而发生的问题,由交班人负责,由于错接、漏接而发生的问题,由接班人员负责,不得互相推诿;话务员岗位手指口述领导好欢迎莅临检查指导工作,01号、02号、03号话务员×××向您汇报:我单位调度总机256门,行政总机640门,调度总机与行政总机互通,使用方便、快捷,查号及时准确,根据值班情况,现交换机处于正常运行状态,汇报完毕,请指示;值班员岗位手指口述领导好欢迎莅临检查指导工作,01号、02号、03号值班员×××向您汇报:我单位调度总机256门,行政总机640门,调度总机与行政总机互通,使用方便、快捷,安全网、因特网办公实现自动化,闭路电视信号清晰,摄像大屏幕图像完整,皮带电子秤计量准确,根据值班情况,现交换机及各种监控设备处于正常运行状态,汇报完毕,请指示;话务员岗位责任制1、迅速、准确地接转每一个通过交换台的电话;2、时刻保持良好的工作状态,礼貌地回答客人提出的问题;3、熟悉了解各单位的作息时间,以及位置所在;4、牢记公司内部各部门及主要负责人的电话号码,熟悉外单位查号台电话号码;5、遇到投诉及其它问题及时向部门负责人汇报;6、保持值班室、总机房内清洁卫生;7、认真填写交接班记录;8、合理使用、保养机房设备,遇到机器故障应立即联系相关人员予以维修;9、对于值班室、总机房内部资料应严格保密,遵守机房制度;10、在日常工作中不断收集新信息、资料,做好记录,以便话务工作更完善;11、查号时10秒钟内必须准确应答;12、必须使用普通话和文明用语;维修工岗位责任制1、维修工根据设备维修周期搞好机器设备的保养检修工作,做到随叫随到;2、维修工对自己负责的工作范围,定期对设备维护、检修;3、对自己负责的设备做到四懂懂原理、懂结构、懂用途、懂性能,三会会使用、会维护保养、会排除故障;要做到一专多能;4、对主要设备实行计划性检修,定期编制年、季、月的大、中、小修理计划,由厂家现场指导;5、检修计划下达后,认真做到定项目、定时间、定人员,做到技术资料、资金、材料、工具等四落实;不具备这些条件,不得草率停产检修,检修后要试运转验收;6、主要设备的检修,要认真执行设备检修规程,检修余料、配料须按项目退库,不得私留备用,做到“工完料尽,现场清”,并认真填写检修记录;7、部门负责人负责全面管理工作,负责全部设备维修、保养、事故、大修记录的审查;8、定期组织全体人员的技术培训、安全教育工作,提高技术专业技能;。

通讯公司机柜机房管理制度

通讯公司机柜机房管理制度

通讯公司机柜机房管理制度一、总则为加强通讯公司机柜机房管理,维护设备安全及数据保密工作,根据公司相关规定,特制定本管理制度。

二、管理责任1. 通讯公司设备管理部门为机柜机房管理的主体,负有对机柜机房内设备及信息的安全负责。

2. 通讯公司机柜机房管理员为管理机柜机房的责任人,负有对机柜机房日常管理的责任,并定期对设备进行巡检维护。

3. 公司各部门需配合设备管理部门的工作,遵循机柜机房管理制度。

如有违反规定,由设备管理部门给予相应处理。

三、机柜机房进出管理1. 机柜机房门禁实行双重管控,需要刷卡和密码方可进入,非相关人员不得私自进入机柜机房。

2. 进入机柜机房需登记个人信息,并进行身份验证,确保进入人员身份真实可靠。

3. 离开机柜机房时需关闭门窗,确保机房安全。

4. 禁止私自擅自携带易燃易爆材料、有毒有害物品及其他不符合安全规程的物品进入机柜机房。

四、机柜机房设备管理1. 严格按照设备规定安排机柜内设备布局,尽量减少设备之间的干扰。

2. 定期对机柜设备进行巡检,及时发现问题并及时处理。

3. 机柜内设备需保持清洁,设备表面不得涂抹任何物品,以免影响设备散热。

4. 机柜内设备通风口需保持通畅,避免积尘影响设备正常使用。

五、机柜机房安全管理1. 机柜机房内不得进行无关工作或私人活动,严禁携带大功率电器设备进入机柜机房,防止触电事故发生。

2. 机柜机房内禁止吸烟,禁止使用明火或其他易燃材料。

3. 机柜机房内严禁私自使用或擅自携带工具进行设备调试,如有调试需要请向设备管理部门申请。

4. 机柜机房内发现设备故障或异常情况需及时上报设备管理部门,切勿私自处理。

六、机柜机房数据保密管理1. 机柜机房内所有数据为公司重要资产,对于数据保密需重视。

禁止私自泄露公司数据给外部人员。

2. 公司机柜机房内设备需定期备份重要数据,确保数据安全可靠。

3. 机柜机房内不得擅自拷贝、传播或销毁机密文件或资料,一经发现将追究相应责任。

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浙江移动机房值班制度
1.遵守劳动纪律,不迟到早退,工作时间必须按要求统一着装,不得携带食物、饮用水等杂物进入机房,做好个人工作空间的卫生和个人用具的清理,保持现场整洁和环境安全。

2.在岗人员不得擅自串岗、脱岗、离岗,不得从事与工作无关的事情。

特殊原因离岗或因私外出,应向机房主管说明去向、事由、所需时间,由主管同意并安排他人代岗后方能离岗,事情结束后迅速返回。

需要请假的,应提前一个工作日报主管批准。

3.工作用个人电脑、维护终端和网管主机等不得安装游戏等无关软件。

4.严格遵守通信企业保密纪律,无上级主管部门批准或正常手续,不准泄露公司机密,严禁无关人员进入机房,未经批准不得擅自修改网元数据和用户数据。

5.服从指挥,安心本职工作,实事求是地完成机房巡查、设备周期性维护作业等基础维护工作,确保设备和网络处于安全状态。

6.不得随意关闭设备告警,不得人为切断和私人占用电话,保证机房测试和值班电话正常,所有个人手机24小时正常开机。

7.遵守故障和投诉的相关处理规定,准确迅速的处理申告和故障,及时查询、传报、汇报和核对,不得以任何理由或借口推诿、拖延处理时间。

8.及时、准确、完整、如实地填写值班日志和各种指定填写的记录。

9.当有两人以上同时值班时,应指定一人负责值班期间的全面工作。

未经上岗考核或不合格的人员,不得单独承担值班工作或独立操作。

浙江移动机房交接班制度
一、交接班内容
以下各项由交班人员完成:
1.按照值班日志填写要求填写值班日志和交接班记录。

2.说明当班时维护作业执行、用户申告处理、收到的上级指示、重要告警等情况,并配合接班人员对各系统检查确认。

3.测试机、工具、常用资料、文件进行移交。

以下各项由接班人员完成:
1.阅读上一班的值班日志,并认真听取交班人员对上一班情况的说明。

2.检查网管系统、电子运维系统的告警窗口,确保重要告警能实时显示。

3.检查各网管系统的实时告警窗口,应无“紧急”和“严重”级别的告警。

4.检查OA待办、待阅工作及电子邮件掌握网络变动情况。

二、交班者应在下班前30分钟全面巡视机房一次,按交班内容做好准备工作。

三、接班者应在接班前10分钟进入机房等待接班,并查阅有关记录。

四、接班者在听取说明后,由交班者陪同对机房正在使用的设备进行检查,确
认无误后双方正式交接班,该时间作为正式交接班时间。

五、交接班中因漏交、错交而产生差错由交班者负责,交班后发现差错事故由
接班者负责。

六、交班者正在处理重大问题,或机房混乱、工具不清等情况下不予交接班。

七、在交接班过程中发生故障时以交班者为主负责处理,接班者做好协助,在
处理完成或告一段落后才能继续交接班,并将情况在值班日记上记录清楚。

浙江移动机房安全制度
为强调全面安全生产管理,树立全程全网观念和质量第一、安全第一、用户第一的思想,特制定本制度。

1.各级机房要落实安全员,负责机房内日常安全生产工作。

2.机房温、湿度和防静电、防尘措施应符合维护要求并保持通风正常。

3.禁止将饮料、食品等无关物品带入机房。

4.注意机房内安全防火和用电安全,定期对用电和防火设备进行检查。

5.机房内不得使用与工作无关的大功率电器,不得使用质量低劣的电器,
大功率电器接入逆变器电源时要避免逆变器功率超负荷。

6.机房内严禁使用明火,确需动用明火的应经上级批准并采取防范措施。

7.在各项工作中,应采取预防保护措施,防止造成工伤和通信事故。

8.机房应有应急备用照明设施并由专人负责,定期检修。

机房应该具备移
动电话和固定电话两种以上紧急通信手段。

9.无人值守的机房要全封闭,出现环境监控告警时要及时解决;对无人值
守机房每周至少安排一次现场巡查,确保机房室内外环境良好与安全。

10.各级操作维护终端和网管系统不得安装无关软件,要采取有效的防毒措
施并定期进行检查;及时进行口令和操作权限更新,严禁他人越权操作;
未经机房主管人员许可,他人不得上机操作。

11.认真执行安全保卫制度,外来人员不得擅自进行机房。

外来人员因公进
入机房,应经现场主管批准登记并签署进入机房须知后方可进入;要指
定专人负责外来人员在机房期间的管理,严格控制其操作范围及权限。

浙江移动机房通信保密制度
1.机房的通信保密主要是用户通信保密、资料数据保密、技术及管理保密。

2.严格遵守通信纪律,增强保密观念,保守通信秘密,不可随意增删、泄露相
关资料。

各种涉及企业机密的图纸、文件等资料应该严格管理,认真履行使用登记手续。

3.为保障用户权益,机房人员不得利用工作之便,擅自跟踪、窃听用户通信。

4.机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,不准携带
涉及企业机密等秘密文件进入公共场所,不得以任何方式泄露涉及企业机密等秘密文件。

5.为保障公司权益,机房人员不得擅自将机房的资料、数据、技术和管理等内
容对外提供,特别禁止向竞争对手提供数据。

6.确须向外提供相关数据或资料的,由公司或运建部相关管理人员负责审核手
续是否完备,机房人员经授权后整理相关数据和资料,报经相关领导审批同意后方可对外提供。

7.未经上级领导许可,任何人不得在机房内摄影摄像。

8.所有维护和管理人员应熟悉并严格执行保密规定,各级领导必须经常对维护
人员进行保密教育,内部定期组织检查,发现问题及时整改。

浙江移动终端设备口令管理办法
为保障浙江移动各级通信移动网络的正常运行和网络安全,避免操作失误、人为破坏等不安全因素,参照集团公司的相关管理规定,特制定本办法。

1.本办法适用于浙江移动各级通信网络设备、网管系统和操作维护终端。

2.各级通信网络的口令必须指定专人管理。

3.各管理员应根据实际工作情况,设定多级口令对应多级权限,和设备直
连的终端要通过屏幕保护和口令设置加以防护。

4.密码长度为6位以上,必须字母大小写和数字混用,开启安全审核策略。

5.内部员工按人设专用口令,口令要绝对保密并定期更换(不超过1个月)。

6.对离开本岗位人员,应及时取消其口令和权限。

如果系统管理员变更,
应及时更改所有人的口令。

7.如更改口令会涉及应用软件改动,应及时通知相关人员。

8.管理员根据临时用户的工作范围,临时建立或分配一个相应的口令和权
限,严禁权限分配过大,在工作完成后应立即取消或更新。

9.系统内连续3个月未使用的口令要及时予以清除。

浙江移动机房消防流程图
进入机房须知
1.外来人员因公进入机房,必须通读本须知全部内容并签字确认,主动按要求
进行机房进出入登记,并在机房管理人员的陪同下方可进入机房。

2.不得携带食物、饮用水等无关物品进入机房。

3.进入机房后自觉遵守机房管理规定,不得大声喧哗,机房内严禁上网或游戏,
不得人为切断和私人占用机房联系电话。

4.做好个人工作空间的卫生和个人用具的清理,保持现场整洁和环境安全。

5.机房内严禁私接乱拉电气设备,确需用电的,由机房电气管理人员指定接电
方式和范围后方可接电,在非工作时段要立即撤除或采取相应保护措施。

6.机房内非特殊需要,严禁使用明火。

7.进入机房后,应立即主动向相关管理人员说明操作目的、范围、命令及影响
等情况,在取得同意后用指定用户名和密码进行操作;需自带终端接入设备操作的,必须确保有完善的病毒防范措施;未经同意不得擅自改变操作内容。

8.不得随意关闭设备告警,不得关闭系统日志文件。

9.工作过程中发生意外,应立即向现场管理人员说明情况并采取补救措施。

10.工作完成后应立即交还用户名和密码,由管理人员及时进行更新。

11.机房内的图纸、文件、工具、仪表等物品,未经允许不准擅自带出机房,
12.未经上级领导许可,任何人不得在机房内摄影摄像。

本人承诺:已阅读并完全同意上述规定,因违反机房管理规定而产生的一切后果,由本人及所在公司全责承担。

签名:
机房责任人签名:
2003年月日至月日。

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