内部讲师管理办法(讨论版)
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法内部讲师是一个组织中非常重要的角色,他们负责培训员工的技能和知识。
一个好的内部讲师管理办法可以确保内部讲师团队的有效运作,提高培训效果和员工绩效。
以下是一些关于内部讲师管理的建议和办法。
一、内部讲师选拔和培养1. 定义内部讲师的职责和要求:明确内部讲师的职责范围,确定他们应该具备的培训能力和知识背景。
2. 选拔合适的候选人:通过面试和考核来挑选具备培训潜力和能力的优秀员工,考虑他们的专业知识、沟通能力和表达能力等因素。
3. 提供培训和发展机会:为内部讲师提供相关培训,包括培训技巧、沟通技巧和教学方法的提升。
此外,还应该为他们提供发展机会,例如参与企业内部项目或与外部专家合作等。
二、内部讲师团队建设1. 组建稳定的内部讲师团队:建立一个稳定的内部讲师团队,强调持续学习和共享经验。
建议定期举办内部讲师团队会议,分享最新的培训资讯和教学经验。
2. 制定内部讲师激励机制:建立内部讲师的绩效考核体系,以激励他们的积极参与和提高培训效果。
可以设立内部讲师的KPI(关键绩效指标),并根据其培训效果和员工满意度进行评估。
3. 建立内部讲师合作平台:利用内部通信平台、在线社区或培训管理系统等工具,建立一个内部讲师合作平台,方便他们交流和分享教学资源。
同时,也可以利用这个平台发布培训需求和安排培训日程。
三、内部讲师培训管理1. 确定培训需求:与各部门合作,了解他们的培训需求,制定培训计划,并确定由内部讲师完成的培训项目。
2. 管理培训日程:合理安排培训日程,以确保内部讲师的工作负担合理分配,并兼顾员工的学习需求。
3. 监督培训质量:建立培训质量评估机制,监督内部讲师的教学质量。
可以通过学员反馈、员工绩效提升等指标来评估内部讲师培训效果。
四、内部讲师交流和反馈机制1. 促进内部讲师交流:定期组织内部讲师团队会议或研讨会,让他们分享最新的培训方法和教学经验,并进行互动和讨论。
2. 收集员工反馈:建立员工反馈渠道,让员工对培训内容和内部讲师的教学进行评价和反馈。
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法第一章总则第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍,提升员工和组织能力,规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。
第二章内部讲师素质与职责第四条内部讲师基本素质要求:1.具备优良的品德,认同公司企业文化,富有责任心,乐于分享。
2.掌握教学的基本方法,具备良好的演讲和沟通表达能力。
3.对于课程涉及的专业领域,具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。
第五条内部讲师基本职责和义务:1.积极传播和实践公司文化和价值观,不传播负面信息。
2.根据公司培训规划,有针对性地开发和优化课程。
3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。
如不能根据已确认的计划授课,须提前3个工作日反馈给人力资源部。
4.协助课程的组织,培训效果评估等后续工作。
5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料(如培训课件等)。
第三章内部讲师认证第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组,负责对内部讲师资格进行认证。
第七条初级讲师认证程序1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。
2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。
由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等进行评审。
评审小组人数原则上不得少于3 人。
3.评审合格者参加内部讲师(TTT)专业培训,通过考核方可开始内部授课。
第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可免于内部讲师认证。
第九条高级技术专家和同级经理人(含公司领导),可免于内部讲师资格认证,但其讲授的课程须经过评审。
第十条年度内有效授课(定义按第十六、十七条享受积分的课程,下同)3次以上,且平均授课满意度达到80%及以上的,则在下年度升级为中级讲师。
在下年度为达到上述条件的,则取消中级讲师资格。
第十一条年度内有效授课3次以上,且平均授课满意度达到90%及以上的,则在下年度升级为高级讲师。
内部培训讲师管理办法
内部培训讲师管理办法1. 引言内部培训是组织内部提升员工技能和知识的重要方式之一。
而培训讲师作为培训的核心角色,承担着传授知识、培养能力的重要责任。
为了有效管理和提高培训讲师的素质和能力,制定本《内部培训讲师管理办法》。
2. 讲师资质认定为了确保培训讲师的专业素质和教学能力,对讲师的资质进行认定是必要的。
认定过程应包括但不限于以下环节:•资格条件:讲师应具备相关专业背景和工作经验,并通过内部评审或外部认证机构认可。
•评审程序:评审程序应包括申请、评审小组评审、面试等环节,以综合评估讲师的专业知识、教学能力和沟通能力。
•认定周期:认定周期应根据评审程序的复杂程度和讲师数量进行合理安排,通常不超过一个月。
3. 培训计划制定为了有效管理培训讲师的工作,制定培训计划是必要的。
培训计划的制定应包括以下内容:•培训目标:明确每个培训项目的目标和要求,确保讲师针对性地进行教学设计和准备。
•培训内容:明确每个培训项目的内容和知识点,帮助讲师准备教材和教学资源。
•培训时间:合理安排培训时间,确保讲师有足够的时间进行教学和评估。
•培训评估:建立培训评估机制,对讲师的培训效果进行评估和反馈,为讲师提供改进和成长的机会。
4. 培训教材和资源支持为了提高培训讲师的教学效果,必须提供充足的教材和教学资源支持。
具体措施包括:•教材开发:建立教材开发机制,鼓励讲师参与教材的编写和更新,确保教材的及时性和准确性。
•资源分享:建立资源分享平台,让讲师可以共享优质教学资源,促进教学相长。
•技术支持:提供必要的技术支持,包括教学设备、软件工具等,确保讲师顺利进行教学活动。
5. 培训讲师绩效评估为了激励讲师的积极性和提高培训效果,对培训讲师进行绩效评估是必要的。
具体措施包括:•评估指标:建立明确的评估指标体系,包括培训效果、学员评价、教学质量等方面的考核内容。
•评估周期:设定评估周期,通常为半年或一年一次,以确保评估结果的及时性和有效性。
内部培训讲师管理办法
内部培训讲师管理办法一、引言内部培训是企业提升员工素质和能力的重要手段之一,而培训讲师作为内部培训的核心力量,对于培训成果的质量和效果起着至关重要的作用。
为了规范和管理内部培训讲师队伍,提高培训讲师的教学水平和专业素养,制定本《内部培训讲师管理办法》。
二、培训讲师的选拔与评估2.1 培训讲师的选拔公司应根据培训需求和培训讲师的岗位要求,制定明确的选拔标准,并通过以下途径选拔培训讲师:•内部招募:通过内部招募,鼓励员工积极参与培训讲师的选拔。
•外部引进:在需要的情况下,公司可以通过外部引进的方式聘请专业的培训讲师。
2.2 培训讲师的评估为了确保培训讲师的教学质量和专业水平,公司应建立科学的评估机制,包括但不限于以下方面:•教学评估:定期对培训讲师进行教学评估,评估内容包括教学方法、教学效果等。
•反馈评估:收集学员的反馈意见,了解培训讲师在培训过程中的表现和效果。
•学术研究:鼓励培训讲师进行学术研究,提升专业素养和教学能力。
三、培训讲师的培训与发展3.1 培训讲师的培训为了提高培训讲师的教学能力和专业水平,公司应制定培训计划,并提供必要的培训资源和机会,包括但不限于以下内容:•培训技巧:提供教学技巧方面的培训,帮助培训讲师提高教学效果。
•专业知识:定期组织相关领域的专业知识培训,提升培训讲师的专业素养。
•培训资源:提供培训讲师所需的教材、课件等培训资源。
3.2 培训讲师的发展为了激励培训讲师积极投入培训工作,公司应提供相应的发展机会和晋升途径,包括但不限于以下方式:•晋升机制:建立明确的晋升机制,鼓励培训讲师在教学和管理方面取得突出成绩。
•专业发展:提供培训讲师专业发展的平台和机会,包括参加学术研讨会、发表学术论文等。
•薪酬福利:根据培训讲师的表现和贡献,给予相应的薪酬和福利待遇。
四、培训讲师的管理与监督4.1 培训讲师的管理公司应建立健全的培训讲师管理机制,包括但不限于以下内容:•岗位职责:明确培训讲师的岗位职责,确保培训讲师的工作任务可操作性和可管理性。
内部培训讲师管理办法
讲师年度考核表》。内部培训讲师每授课一次,年终考评分加 1 分,年终绩效考评分加分最多 为 10 分。凡年终内部培训讲师考核分评定为 90 分以上者,年终绩效考评亦会适当加分。 ③ 内部培训讲师如在 1 年之内有 5 次课程的现场效果评估低于 70 分,或内部培训讲师年度考 核分低于 70 分将被解聘,待进一步培训后再申报加入。
内部培训讲师管理办法
第一章总则
一、目的:为充分利用公司内部人力资源,建设和培养内部培训讲师队伍,发挥其在公司培训教 育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程, 特制定本制度。 属于公司共享的师资力量。 三、适用范围 四、归口管理 各部门把培训需求报行政人事,统一安排内部培训讲师授课,并对讲师的授课情况进行跟踪。 五、资格认定:行政人事部推选内部培训讲师可采用以下方式认定 1、公司认定。由公司领导推荐,由行政人事部审核资质后予以认定。 ① 部门经理及以上干部; ② 具有中级以上职称或技术资格的员工; ③ 在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。 2、考核选拔 公司本着公平、公正、客观的原则对内部培训讲师进行选拔。凡在管理、业务、专业知识等 方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的书面、语言表达能力和感染 力的人员,均可参加内部培训讲师选拔。 ① 选拔聘用审核流程 行政人事部根据公司需求发布招聘内部培训讲师的通知。 资格申报表》 ,交由行政人事部汇总。 行政人事部收到《内部培训讲师资格申报表》后,根据公司要求对所有申请者进行
5、每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,
6、 公司每年组织至少提供内部培训讲师一次外培机会, 或聘请资深人员、 外部专家到公司指导、
7、对内部培训讲师发放课酬金,课酬金基数为 100 元/课时,计发方式与综合考核成绩挂钩。
公司内部培训讲师管理办法
公司内部培训讲师管理办法一、目的:打造学习型组织、建立公司内部培训师队伍,鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,增强公司竞争力,特制定本管理办法。
二、适用范围:本管理办法适用于公司所有正式员工。
三、内部培训讲师的设置:各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上各部门至少应设一名以上内部培训讲师。
四、内部培训讲师的任职条件:员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件:1、公司内部正式员工;2、本专业领域或本部门的文化制度理解深刻并具有一定表达能力;3、对待工作积极主动、热爱学习。
五、内部培训讲师的工作职责:配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。
(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有)1、承担本部门的教学任务;2、本专业领域或本部门的文化制度;3、开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高授课水平如:培训中需要的授课PPT、文档、试卷及答案等内容4、当其他部门提出培训需求时需无条件支持(培训需求部门需要提前一周提报培训需求)六、内部培训讲师选拔:由各业务部门员工自愿申请和上级领导指派相结合产生。
4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴,以季度为单位由人事行政中心统一汇总发放;5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励,高级讲师将向社会推荐。
九、内部培训讲师的竞争机制和奖惩机制:1、内部培训讲师每次授课,由每名受训人员现场填写《授课满意度调查表》(附件一),并交人事行政中心存档备案;2、通过每次讲课的《授课满意度调查表》即全体受训人员打分的平均分得出一个最终考评得分,在年底评选出优秀讲师,授予“优秀内部培训讲师”称号,张榜公布,并予以奖励。
3、若连续两次授课考评得分未达到80分(含)以上,即自动丧失内部培训讲师资格及所享一切待遇。
内部讲师管理办法(完整版)
1.目的为规范内部讲师管理,使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。
2.适用范围公司内部所有兼职讲师。
3.内部讲师任职资格3.1公司中、高层管理人员,技术及业务骨干等。
3.2热爱公司,职业道德良好,无不良职业违规记录。
3.3热爱培训工作,热爱与人沟通,具良好的分享意识。
3.4擅长学习,总结能力强,良好的传授指导能力。
3.5对所讲课题具有丰富的实践经验,或较好的领悟与见解。
3.6形象专业,良好的口头与书面表达能力,清晰的逻辑思维,良好的亲和力、教材编写能力。
4.内部讲师职责4.1承担相关的教学任务。
4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。
4.3制定、落实培训计划,在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训。
4.4协助进行培训后跟进工作,以达到预定的培训效果。
4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
4.6协助人力资源部完善内部培训体系。
4.7学习、消化外部培训课程,引入企业。
4.8参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
4.9开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平。
如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
4.10为明确讲师职责,督促讲师积极配合公司的教育训练工作,人力资源部特制定《讲师职责承诺书》,相关讲师需签定此承诺书。
(具体见《讲师职责承诺书》)。
5.内部讲师来源5.1各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。
5.2业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。
6.内部讲师的种类及条件6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。
6.2讲师资格及名额,根据讲师授课能力、业务需求,并结合专业部门因素来决定。
人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛,择优聘用。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法1.目的为强化公司的内部培训技能,挖掘个人潜能,快速形成并完善公司培训体系和培育能力,为公司之持续快速发展提供有力的人才后盾,特制定本办法。
2.讲师资格评定内部讲师由各部门依据训练内容,由部门提报,呈部门最高主管审核后交人事部。
人事部将依照公司整体训练需求,从各部门讲师中评出公司级讲师。
另主任级(含)以上干部自然认定为公司级讲师。
3.讲师授课安排人事部根据公司教育训练之需,经总经理核准,并征得各讲师部门主管同意后,指派讲师接受公司授课任务。
讲师无特殊原因应接受公司指派,并认真负责地做好相应的授课准备工作。
4.讲师津贴和奖惩4.1 凡接受公司人事部安排并完成授课任务后,讲师可依据授课评出的“讲师考评表”之等级,于下月领取讲师授课的津贴。
(考评表见附件)4.2 公司级讲师津贴的发放标准为:4.2.1 非上班时间授课A级为40元/小时,B级为35元/小时,C级为20元/小时,D级为15元/小时;讲师授课不再另计加班费。
4.3 讲师津贴由人事部在次月依照学员评定等级请款结算现金发放于讲师本人。
4.4 公司另设立“年度优秀讲师奖”。
每年12月份从当年度公司举办的主要培训所聘的讲师中,依据讲师的配合度、讲师每次授课的考评成绩的平均值、对公司教育培训的建议等项目进行综合考评后,排列前三名者,给予相应物质奖励并颁发年度优秀讲师奖状。
4.5 为提升已获证的公司级讲师之专业知识,公司予以每季150元的标准购买相关专业书籍,需以实际购买书籍票据报销,并由人事部会签,所购书籍需编码列入人事部图书室。
4.6 讲师年度考评累计达到三次D级者,取消其讲师资格一年,并取消参与当年度优秀讲师的评选资格。
4.7 讲师在接受指派任务后,无故缺勤或年度累计三次无正当理由拒绝接受授课任务,提报警告一次处分。
5.讲师培训5.1 公司不定期举办《内部讲师培训》,聘请外部讲师来公司授课,传授相关上课技巧等授课知识,提升内部讲师整体素质及学员吸收效果。
内部培训讲师管理办法
内部培训讲师管理办法一、背景内部培训是组织中非常重要的一环,讲师的角色至关重要。
有效的内部培训讲师管理办法对于培训活动的成功实施至关重要。
二、讲师选拔1.选拔标准–专业知识:讲师应该在所教授的领域具有丰富的知识和经验。
–教学能力:具备良好的表达能力和引导学员的能力。
–培训经验:有丰富的培训经验和良好的培训记录。
2.选拔程序–培训部门建立讲师库,讲师自荐或由主管推荐。
–进行面试和演讲示范,评选出合格的讲师候选人。
–培训部门负责最终审核讲师,并正式聘任。
三、讲师培训1.培训内容–教学方法:教学技巧、课程设计、互动方式等。
–主题知识:帮助讲师深入了解所教授的领域知识。
–讲师角色:培训讲师在培训中应扮演的角色和应有的态度。
2.培训方式–内部培训:利用内部专业人员或外部专家进行培训。
–线上培训:提供在线学习资源和课程,方便讲师自主学习。
四、讲师管理1.任务分配–根据讲师的特长和能力,合理分配培训任务。
–经常性评估讲师的表现和效果,及时调整任务。
2.绩效考核–建立讲师绩效考核制度,评估讲师的教学效果和学员反馈。
–根据考核结果给予奖励或改进建议,提高讲师的整体水平。
五、讲师激励1.奖励机制–培训部门设立“最佳讲师奖”等奖励机制,激励讲师积极表现。
–根据讲师的贡献和表现,给予金钱奖励或晋升机会。
2.发展机会–提供讲师参与行业研讨会、学术交流等机会,拓展讲师的知识和视野。
–培训部门与讲师建立长期合作关系,共同成长和发展。
结语内部培训讲师管理办法的有效实施能够提升培训活动的质量和效果,让组织受益良多。
通过严格的选拔、培训、管理和激励措施,优秀的讲师能够发挥更大的作用,为组织的发展贡献力量。
内部讲师管理办法
(一)人力资源部
人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的培养、评聘、调用及相关管理工作。
1、负责组织对公司内部讲师进行评审、聘任和定级,并根据内部讲师的授课情况决定续聘或解聘。
2、负责组织对内部讲师的培养,如对授课内容、技巧、培训常识的培训。
3、负责对内部讲师授课资料和课件的规档管理,以及各类相关津贴、奖励、积分汇总及申请。
4、下达培训计划和要求,并对内部讲师给予指导和帮助。
(2)讲师评审委员会
人力资源部根据需要牵头各部门负责人组成评审机构,负责对讲师资质的评估、等级评定。
(3)内部讲师工作职责
1、根据公司的培训课程安排,承担相关内训课程的讲授任务。
2、参与课程的前期培训需求调研,明确学员的培训需求,向人力资源部门提供准确的员工培训需求资料。
五、讲师评估及激励
人力资源部以贡献积分管理为工具,做好讲师授课安排,授课效果评估及授课信息管理三方面的日常管理。
1、授课安排:人力资源部根据年度培训计划分解,于授课实施一周前将讲师邀请函通知讲师,同时为了讲师提供必要的培训资源支持,讲师根据授课对象及时调整授课内容,更新授课资料。
2、授课效果评估:讲师授课后,人力资源部组织参训人员填写《培训反馈表》对授课技巧、课程内容及培训组织安排进行评价打分,参加评价学员占比不低于学员总数的80%。培训结束一周内,人力资源部根据讲师授课信息现场反馈,记录讲师授课积分。
3.2晋级条件如下:
级别
资格要求
授课质量要求
年累计授课积分
设计开发课程要求
初级讲师
具有讲师资格
授课平均满意度不低于80分
累计授课10分以上
具有设计基础专业知识课程的能力
中级讲师
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
第一章总则
第一条为满足集团职工培训需求,确保各类培训项目顺利实施,充分挖掘集团内部教育资源,激发内部讲师工作热情,规范内部讲师的管理,确保培训效果,特制定本办法。
第二条本办法所称内部讲师是指为了完成企业各类内部培训,面向集团公司公开聘请、选拔的兼职承担培训教学任务的人员。
第三条本办法适用于集团本部及下属各子公司内部讲师选聘与管理工作。
第二章内部讲师架构与工作职责
第四条内部讲师选聘与管理的原则
(一)根据实际、按需选聘;
(二)层层推荐、择优录用;
(三)兼职为主、就近调用;
(四)定期考核、优胜略汰。
第五条集团内部讲师分四层,分别是荣誉讲师、一级讲师、二级讲师和三级讲师。
第六条任职资格
1、荣誉讲师:做为集团培训中心特聘讲师,主要从集团高管及三总师人员中聘请。
2、一级讲师:主要从集团中层正职、子公司高层管理人员中聘请。
从集团聘任的主任(副主任)工程师及相关专业技术领域具有高级专业技术职务的,具有良好沟通能力与语言表达能力的职工中选拔聘任。
3、二级讲师:主要从子公司中高层领导、子公司聘任的主任(副主任)工程师或具有中级以上专业技术职务,具有较强沟通与语言表达能力,热爱培训工作,具有创新能力的职工中选拔聘任。
4、三级讲师:做为集团培训工作基层教学力量,要求本专业领域理论水平较高、实践工作经验丰富,具有大专以上学历、中级以上专
业技术职务或技师以上职业资格,具有所承担课程的教学业务能力的职工中选拔聘任。
第七条授课范围。
内部培训讲师管理办法
内部培训讲师管理办法一、目的为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。
二、适用范围:本管理办法适用于公司所有正式员工。
三、内部培训讲师的设置:各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。
四、内部培训讲师考核小组:内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定,如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。
五、内部培训讲师例会:每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。
会议内容包括:近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门选用、参加及人力资源部跟进培训情况。
六、内部培训讲师的任职条件:员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件:1、工作认真负责;2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;4、热心培训工作。
七、内部培训讲师的工作职责:配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。
(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有)1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;2、参与培训课程内容审定;3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户);4、对参训人员进行课程考试或考查;5、准备教材、讲义;6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。
八、内部培训讲师的选拔:由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。
九、鼓励措施:为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施:1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作;2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会;3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费用;4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴;5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。
内部讲师管理办法
【内部讲师管理办法】【内部讲师管理办法】为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本办法。
一、适用范围本办法适用于公司讲师的选拔、聘用、考评、解聘、调配和日常管理。
二、归口管理人力资源部是公司内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘、考核、激励及相关管理工作。
各部门积极向人力资源部提报内部讲师人选,经过认定合格后聘用。
三、内部讲师的职责1、承担相关的教学任务;2、根据公司要求编写设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进;3、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果交到培训部作为培训资料的备案;4、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;5、积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力,改进教学方法。
6、参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系。
四、内部讲师级别设置为加强内部讲师的管理,公司将按照以下标准设置讲师级别并进行分类管理,内部讲师的类别分为储备(试用)讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师。
五、内部讲师的选拔与任用1、内部讲师的基本条件1)在公司关键岗位任职,加入公司6个月以上(条件优秀的可以放宽)。
2)具有良好的演讲表达和写作的基本素质,具备在管理、业务、专业知识某一方面具有较为丰富的经验或特长的员工。
3)具备诚实公正、乐于与他人分享心得或经验;在公司无不良行为记录。
2、内部讲师的选拔任用程序1)人力资源部根据公司需求发布选拔内部讲师的通知(每年度进行一次或根据培训需要临时进行)。
2)员工可以个人自荐或部门负责人根据部门员工的实际情况进行推荐,申请填写《内部讲师申报表》,交由人力资源部汇总。
3)人力资源部收到《内部讲师申报表》后,根据公司要求对申请者进行筛选,确定初审合格名单。
公司内部讲师管理办法范文
公司内部讲师管理办法范文第一条目的一、使培训工作能有效地开展,支持公司培训计划的实现;二、充分整合、利用内部智力资源,加大知识的分享和继承;三、降低学习成本,解决培训资源的来源问题,使培训课程更贴近员工的需要,突出实务性;四、内部讲师制能为员工提供锻炼和成长的舞台,锻炼员工演讲能力、沟通能力、策划能力、教练能力等,创建学习型组织。
第二条范围本办法适用于公司内部讲师的管理。
第三条内容一、权责(一)总经办人事办公室1、制定、实施内部讲师管理办法;2、内部讲师档案的建立与维护;3、内部讲师资格证书的发放;4、协助内部讲师执行具体教育训练课程;5、评估内部讲师职责履行情况并给予反馈。
(二)各部门1、发掘和推荐具备内部讲师潜质的员工,并协助人事办公室开展内部讲师选聘和考核工作;2、督导和评价本部门内部讲师履行职责。
(三)内部讲师1、参与公司员工培训需求调研,协助分析公司员工的培训需求,向人事办公室提供培训需求信息。
2、负责开发、优化培训内容、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材教案,并定期修改培训内容,学习、消化外部培训课程,引入公司内部;3、根据公司人事办公室的安排,展开相关内训课程;4、参与公司培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司完整培训体系;5、负责对学员的学习情况进行考核和评估;6、在不影响工作的前提下,定期参加内部讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等讨论,开展模拟培训等方式,提高讲授水平。
二、内部讲师甄选与聘用(一)内部讲师甄选与聘用的基本条件1、认同并接受公司的企业文化,热爱本职工作,遵纪守法,具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响本职工作的前提下完成培训工作任务;2、是本部门的业务技术骨干,在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验,能解决本专业范围内较复杂的问题。
3、具有良好的语言表达、沟通能力,分析教案能力、组织培训能力和较强的学习能力。
公司内部讲师管理办法
***公司内部培训讲师管理办法一、目的为充分利用公司内部的智力资源,积极培养和建设内部讲师队伍,发挥内部讲师在企业培训教育体系中的核心作用,实现公司内部讲师管理的正规化和科学化。
更好的帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化,实现知识共享,提高全员综合素质,增强企业竞争力,保证企业健康持续发展,特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于***所有内部讲师。
内部讲师是指经公司选拔或任命,其资历、教案编写水平、讲课技巧等符合相关要求并承担公司部分培训课程开发与授课的人员。
三、管理职责人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的选拔聘任、等级评聘、评审、考核,制订课程计划等管理工作。
四、师资来源内部讲师将通过公司统一选拔聘任或经公司经营管理委员会直接任命产生。
内部讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。
(一)为给公司全体员工公平参与内部讲师选拔的机会,同时也为公司选拔更多的人才,公司会本着公平、公正、客观的原则根据培训对象和培训需求开展讲师选拔活动。
讲师以员工报名和组织推荐两种方式选拔。
1、员工报名。
公司将根据培训的需要公布培训知识点和课程安排,员工根据自己的优势和特长进行报名。
人力资源部综合考虑报名人员情况,确定内部讲师入聘人选。
2、组织推荐。
根据培训的需要,各部门推荐内部讲师。
主管及以上管理者(含同级技术职务人员)有责任和义务承担培训和讲课任务。
(二)凡参加外派培训,一次培训时长在3天(含)以上的人员,可作为公司临时内部讲师,具有为员工提供一次时间不少于一个课时培训的义务,若讲课现场效果评估能达到内部讲师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部讲师队伍。
(三)内部讲师确定后,公司行文统一聘任。
五、讲师队伍组建(一)任职条件1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展。
2、熟悉业务,具有较强的培训课程所需的理论基础,有较丰富的业务、技术或实践经验。
企业内部讲师管理办法
企业内部讲师管理办法第一章:前言为了鼓励和吸引公司优秀员工担任内部讲师,承担知识传授和资源共享的责任,同时规范内部讲师的选拔与管理,特制定本管理办法。
本办法适用于公司内部讲师的管理。
第二章:职责第一条:行政人事部负责公司一级内部讲师的选拔、培养、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理,并负责指导各单位建立二级内部讲师团队。
第二条:各单位负责为公司推荐相应领域内的一级内部讲师,并负责本单位二级内部讲师的选拔、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理。
第三条:各培训主办单位负责制定培训计划、组织开展培训,并负责收集内部讲师培训评价,按相应要求备案。
第四条:各层级管理干部负责配合公司及所在单位开发相应培训课程并讲授。
第三章:定义第一条:一级内部讲师(以下涉及的皆称内部讲师):指由行政人事部统一选拔和管理,可以面向全公司授课的内部讲师。
第二条:二级内部讲师(以下涉及的皆称二级讲师):指主要由各单位内部选拔和管理,一般仅向本单位内部授课的内部讲师。
第三条:新员工培训:主要指新员工(含应届大学生)在试用期转正前所接受的各类培训。
第四条:级别讲师:指按内部讲师级别管理规则而评定的内部讲师。
第五条:特聘专题讲师:指针对高端管理、前沿技术与尖端科技等开发难度大、技术含量高的专题课程而特别聘请的内部讲师。
第四章:内部讲师的申报、选拔与聘任第一条:内部讲师的来源1.中层干部及储备干部皆担负有培养员工的责任,是内部培训的主要承担者,必须配合培训组织部门的工作。
2.各单位主管、技术专家必须承担培训责任,是培训师资的重要来源。
3.具备2年以上与课程主题内容相关专业工作经验的优秀员工也是师资来源之一。
第二条:内部讲师基本条件1.普通话和语言表达能力较好;2.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;3.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;4.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;5.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;6.有耐心,有责任心,高度认同公司企业文化。
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内部讲师管理办法
一、目的
为充分利用石化内部的智力资源,积极培养和建设兼职讲师队伍,发挥内部讲师在石化整体培训教育体系中的核心作用,在《富海集团内部讲师管理规定》的基础上特制定本管理办法。
二、适用范围
本办法适用于石化内部各种类型的培训,包括石化二级的培训及各职能部室、车间组织的三级级培训。
三、归口管理
人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
四、讲师工作职责
(一)维护和树立公司形象,弘扬、宣传公司文化;
(二)积极接受公司安排的培训任务,做好教学方案和培训教材,并按质按量完成培训任务;
(三)负责培训学员的考勤和考核;
(四)负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作
(五)负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部完善培训体系;
(六)认真、主动开展所在部门的各项培训工作;
(七)及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息;
(八)积极参加公司组织的与培训有关的活动。
五、讲师资格评审及程序
(一)储备讲师来源
1、各级中高层主管:必须担负培养下属的责任,是内部兼职讲师的主要来源
2、业务骨干或技术尖子:是员工业务技术培训的主要讲师来源;
3、从部门主管推荐或自荐人员中选拔。
(二)讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类(去掉集团的指导人员,将其包含于储备讲师中),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。
(三)讲师评选条件
1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展;
2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
3、形象良好,有较好的语言表达能力;
4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。
(四)等级评聘
1、为了保证培训效果并激励内部讲师授课水平的自我提升,讲师按等级支付讲课费。
内部讲师划分为四个等级,从低到高排列为初级讲师、中级讲师、高级讲师,荣誉讲师。
2、设荣誉讲师一职,由公司高层兼任,荣誉讲师不进行升级考核。
3、内部讲师统一由初级讲师开始逐级升级,升级需通过内部讲师资格评聘
(五)内部讲师评聘(升级)条件:
1、初级讲师:具备20课时以上授课经验,专业课应在所主讲的专业领域有两年以上工作经验。
2、中级讲师:担任初级讲师一年以上,并具备20小时以上的初级讲师授课经验,内部讲师年度考核良好以上。
3、高级讲师:担任中级讲师一年以上,并具备20小时以上中级讲师授课经验,内部讲师年度考核良好以上。
()内部讲师评聘(升级)程序:
1、初级讲师评聘程序
(1)员工个人自荐:自荐人填写《内部讲师自荐/推荐表》(见附件一),由所在部门分管副总审核后交人力资源部;审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
(2)部门推荐:在被推荐人同意的情况下,由部门统一填写《内部讲师自荐/推荐表》,经分管副总审核后交人力资源部
(3)人力资源部推荐:在被推荐人同意的情况下,由人力资源部填写《内部讲师自荐/推荐表》,经被推荐人分管副总审核后。
(4)所有中层(包括副职)都是储备讲师。
正职必须讲一门管理课,一门专业课
(5)人力资源部收到《内部讲师自荐/推荐表》后,对申报人的资格条件进行初审申报人通过初审后,再对申报人的实际授课能力进行复审。
人力资源部将复审合格的内部讲师资料层呈常务副总审批,总经理签字。
通过后的讲师将获得初讲师资格。
由人力资源部发放聘书并登记。
(6)人力资源部与各三级培训主管部门适当安排储备讲师授课。
2、中级以上讲师的升级程序
(1)各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),人力资源部受理申请统计符合升级条件的内部讲师资料,并组织升级评聘,聘期一年。
满足以下标准可申请升级评聘:
(1)连续两次考察授课均达到以下评分标准
初级讲师:70-80分;
中级讲师:80-90分;
高级讲师:90-100分。
(2)授课时数
初级讲师须授课10学时/年;
中级讲师须授课15学时/年;
高级讲师须授课20学时/年。
注:必要时人力资源部邀请专业人士参与评审
(2)鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
六、内部讲师的讲课费:
1、讲课费标准:
内部讲师等级讲课费标准
工作时间内工作时间外
荣誉讲师60元/小时80元/小时
高级讲师40元/小时50元/小时
中级讲师30元/小时40元/小时
初级讲师20元/小时30元/小时
2、内部讲师在工作时间外授课不得另外申报加班;内部讲师以外员工若在公司内部由人力资源部安排培训,并进行跨部门授课,经公司领导批准后,讲课费参照初级讲师标准支付。
3、除讲课费外,每年评选优秀课件开发奖,奖金()内部讲师还可获得参加公司组织的“内部讲师培训”的机会(或外派)。
4、人力资源部培训组织者参与讲师评级,但不享有讲课费。
七、评估与考核
(一)培训项目考核
培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、授课时间、学员收益等进行评估。
(见附表三《培训效果调查表》)。
(二)年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行过程评估及综合评定,《内部讲师年度考核表》(附表四)将根据讲师的培训效果、考勤、培训资料设计等内容进行综合评定。
人力资源部于每年一月对内部讲师去年全年的授课工作进行考核。
考核结构及比例如下:
学员评估,占考核总成绩70%;年课时积分,占考核总成绩20%;培训管理人员评估,占考核总成绩10%。
2、考核内容具体说明:
学员评估:内部讲师每次授课结束后,由学员对内部讲师进行评估(见附表二《课程问卷调查表》),职训处汇总分析评估结果,得出学员评估得分。
年课时积分:根据每名内部讲师一年的授课总时数进行积分换算。
具体换算方法如下:
年授课总时数范围(H):H=0 0<H≤10 10<H≤20 20<H≤30 30<H
年课时积分(P)P=0 P=30 P=60 P=80 P=100
培训管理人员评估:人力资源部不定期派员对内部讲师的平时授课情况进行跟踪考察,考察内容依据(附表三《内部讲师授课情况评分表》),根据考察结果得出培训管理人员评估得分。
4、考核总分分为以下四个等级:
优秀(90分以上);良好(75分-89分);合格(60分-74分);不合格(60分以下)
5、年终考核结果为不合格或连续二年未授课的内部讲师可以淘汰。
对受到学员
6、两次以上重大投诉的讲师,人力资源部将取消其讲师资格;
7、对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
连续两次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分达到本级标准得分上限方可恢复原级别。
8、根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。
八、内部讲师考勤
各三级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安
排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。
内部讲师在正常情况下必须接受各级培训机构培训安排开展培训课程,因工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
九、讲师的培训
为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程:
1.学习原理;
2.成人学习特点;
3.企业培训与员工发展;
4.教材设计与制作;
5.培训技能训练。
6.专业外出培训
十、附则
本办法由人力资源部制订、修改并解释。
原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。
本办法自下发之日起执行。
表一
石化内部讲师推荐表
表二
内部讲师资格评聘表
填表日期:
第一部分:讲师资格升级申请(由讲师本人填写)
表三
培训效果调查表
组织部门:
课程名称:
姓名:(可以不填)
说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2.请在你认可的选项上打勾。
价
讲师资格评定
人力资源部意见总经理意见
(注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里)
您的其它意见:
讲师总得分:
谢谢合作!
表四
内部讲师年度考核表
填表日期:
第一部分:讲师档案(由讲师本人填写)
第二部分:培训绩效记录
序号评估项目差中好
1 2 3 4 5 6 7
1培训目标已达到?□□□□□□□
2教师讲解技巧如何?□□□□□□□
3是否鼓励学员参与课堂教学?□□□□□□□
4是否很好地回答学员的提问?□□□□□□□
5讲课内容是否丰富,吸引人?□□□□□□□
6知识面是否宽广?□□□□□□□
7所讲内容是否切题?□□□□□□□
8培训内容对自身全面发展是否有启发?□□□□□□□
表五
培训费用支出申请表
日期:。