房地产公司岗位职责与工作流程大全

XXXX 置业有限公司

岗位职责

业务工作流程

二0 一三年十月

编制：

目录

前言

公司主导业务流程图

总经理岗位职责

常务副总经理岗位职责

总经理助理岗位职责

总经理秘书岗位职责

行政部工作岗位职责工作业务流程人力资源部工作岗位职责工作业务流程法务部工作岗位职责工作业务流程

财务部工作岗位职责工作业务流程

工程部工作岗位职责工作业务流程

项目指挥部工作岗位职责工作业务流程

前期部工作岗位职责工作业务流程

采供部工作岗位职责工作业务流程

销售部工作岗位职责工作业务流程

招商部工作岗位职责工作业务流程

策划部工作岗位职责工作业务流程

前言

企业健康、有序、高效、和谐的发展，是企业与员工共同追求的目的。要实现此目的，就必须提升企业内在的管理品质，改进管理方法，提高管理技能，营造良好管理机制来促进企业经营效益的增加，实现双赢。建立工作岗位职责与工作业务流程就是为了适应企业发展的需要，以及市场竞争的需要而适时应生的。只有建立了严格的岗位职责，良好的工作流程，执行力才不会成为一句空话，才能保证结果的优秀。确定目标→拟定计划→厘清流程

→明确职责→细分执行→注重结果→分段检查→公平奖惩，是企业管理的主

线和基本方法。尤其是工作流程的建立，是执行力的标准。流程是一种工作

方法，是规范做事的程序，其中每一个环节都有规范，按规范做事才可能提

高效率，并给企业带来竞争力。同时，流程决定了员工做事的程序和步骤，

也厘清了员工的岗位职责和执行标准。对流程的遵守，正是执行力的体现。

按流程执行，我们可以少走一些弯路，减少一些人为的磨擦与冲突。尽管

按流程执行看似烦琐，实际上却保证了我们的工作质量，避免了许多风险。

多做一个动作，多履行一个手续，这些看似多余的行为，在很多时候，恰

恰影响着我们的工作质量，甚至危及我们的生命安全。

企业是个系统，而流程就是维持这个系统正常运转的工具。今天我们将公

司各部门的岗位职责及工作业务流程汇编成册，以期形成公司行之有效的而具

本公司管理特色的工作指南，以此在未来的一段时期内指导公司的经营管理活动，

促进公司的全面发展。

本岗位职责和工作流程的制定、汇编和整理，是由各部门拟定，经公司领导审核、修改、认定、整理和批准等工作程序而编辑成册的。本岗位职责和工作流程的建立和逐步完善，是公司各项管理工作沿着制度化、职责化、程序化、规范化、标准化和科学化的运行轨道稳步前进的重要保障，以满足各部门人员使用和监督的需要，现颁布执行。

希望各部门认真贯彻落实，严格执行，做到尽职尽责，并在实施过程中继续贯彻“来自员工，上下结合；贵在坚持，总结提高；勇于实践，不断完善。”的原则，为企业朝着现代化和规范化方向发展奠定坚实基础，以适应市场经济发展的需要。

行政人事部 2013-10

公司主导业务流程图（项目开发流程）

总经理岗位职责

1、根据董事会（或董事长）提出的战略目标，组织制定公司中长期发展

战略与经营方案，并推动实施。

2、拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3、根据公司董事会决议，组织制订公司经营策略、经营目标、经营计划，

分解到各部门并组织实施。

4、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

5、负责公司投资项目选定。

6、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

7、审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。

8、主持公司的全面经营管理工作，组织常务副总、各总监分解实施董事会

决议。

9、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

10、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

11、负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

12、提出公司经营理念，推进公司企业文化的建设工作，创造良好的工作

环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

树立良好的企业形象。

13、从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

常务副总经理岗位职责

1、适时研究国家方针、政策及经济、金融运行状况，并提出意见和建议，以及相关论证报告，为总经理经营决策的准确性提供依据和参考。

2、在总经理领导下，协助总经理完成有关行政管理、人力资源、生产经营、项目开发、策划、突发事件处理等工作。

3、协助总经理协调各部门及各管理人员之间的关系，增进部门的协作与中层管理者间的团结。

4、协助总经理制定企业发展纲要和企业战略规划，制定年度发展目标与计划，并编写目标、计划方案，同时监督执行实施。

5、协助总经理组织制订、修订、编写公司各项管理制度，并监督其实施。营造良好管理机制和推行、建立优秀企业文化。

6、根据所管理工作的需要，提出机构设置及人员调整建议，提交总经理办公会议决定。

7、协助总经理对外事务的联络和协调对外关系。

8、组织新项目的论证、策划、选点、选址、评估、融资、信息收集等工作，编制项目可行性论证报告，并将其结果报告总经理。

9、督促部门按照公司工作计划及目标开展工作，及时做好部门工作进度报表的汇总、统计工作，并提出加强管理和改进工作的建议。

10、定期和不定期检查各部门各项经济指标的完成情况，提出各部门经营情况的分析报告和主要经营者的业绩考核考评报告。

11、培养、培训员工树立正确的企业价值观，传授管理技能，提高管理者管理能力和综合素质，建设一支优秀的管理团队，为公司生产经营服务。

12、建立企业经营、生产突发事件应急机制，编写应急处置预案，降低公司经营风险。

13、完成总经理授权或交办的其他工作任务。

总经理助理岗位职责

1、学习、研究国家的方针、政策，严格认真履行和遵守公司各项规章制度，为总经理当好参谋与助手。

2、协助总经理对外行使相应的权力，以及代表总经理与外部相关部门的公关协调，对内抓好企业内部的日常管理工作，做好企业内部经营状况和人员状况的调研、调查，协调部门间的关系和增进员工间的团结友爱。

3、协助总经理做好公司年度经营发展计划，并草拟计划，同时进推进、落实。

4、严格认真贯彻、落实公司办公会的各项决议、决定，及时向总经理反馈基层意见，并良好解决具体落实过程中出现的问题。

5、积极主动完成总经理授权赋予的各项工作任务，协助和督促各部门完成经营目标计划和推进良好企业文化机制的建设。

6、注重市场信息的调研分析，提炼和整合对企业有价值的市场信息，尤其是与公司密切相关行业信息，为本公司的发展提供参考与选择。

7、协调好各部门的业务关系，做好沟通，解除工作中的磨擦，增强团队凝聚力，创建