酒店管理系统项目开发计划书

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《软件过程管理》项目小组

软件项目开发计划书

题目_____________ 酒店管理系统_________________________________________________ 教师_____________ 郑艳艳_______________________________________________________ 院系_____________ 工程与设计学院_______________________________________________ 专业______________ 计算机科学与技术_____________________________________________ 班级_____________ 计算机131 ___________________________________________

目录

目录 (1)

1. 引言 (2)

1.1编写目的 (2)

1.2项目简介 (2)

1.2.1项目名称 (2)

1.3定义 (2)

1.3.1专门术语 (2)

1.3.2 专业术语缩写 (2)

1.4参考资料 (2)

2. 项目概述 (3)

2.1工作内容 (3)

2.2酒店管理系统的功能结构 (4)

2.2.1客房预订系统 (4)

2.2.2前台接待系统 (5)

2.2.3前台收银系统 (5)

2.2.4管家系统 (6)

2.2.5 密码管理系统 (6)

3. 项目组织和资源 (7)

3.1项目组织 (7)

3.2项目资源 (7)

3.2.1人力资源 (7)

4. 实际开发结果 (7)

4.1软件产品描述 (7)

4.2 主要功能和性能 (7)

4.2.1主要功能 (7)

4.2.2 性能 (8)

4.3进度 (8)

5. 实施计划 (8)

5.1项目工作任务分解 (8)

5.2关键问题 (8)

6. 经验与教训 (9)

1. 引言

1.1编写目的

编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结，方便软件下一步的进展。

它说明了本项目软件开发的方法，是一个高级计划，可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考，供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。

1.2项目简介

1.2.1 项目名称

项目名称：酒店管理系统（HMS）

英文名称：Hotel Ma nageme nt System

版本号：1.0

1.3定义

HMS : Hotel Management System 酒店管理系统

PM : Project Manager 项目经理

1.3.1 专门术语

MySQL:关系型数据库管理系统（DBMS ）。

SQL :一种用于访问查询数据库的语言

事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。

主键：数据库表中的关键域。值互不相同。

外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。

ROLLBACK:数据库的错误恢复机制（回滚）。

1.3.2 专业术语缩写

系统：若未特别指出，统指本酒店管理系统。

SQL: Structured Query Language（结构化查询语言）。

UML :统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。

1.4参考资料

《酒店管理系统需求分析说明书》

《河南工业大学软件过程管理实验指导书》

《软件过程管理》

《系统分析与设计》

《项目过程规范》

2. 项目概述

随着旅游业的民展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。传统的酒店管

理往往令管理者花费大量时间来处理顾客投诉，例如错误查询、繁琐的登记和结账手续、旅客费用结算错误、空域客房资料不能及时提供等，从而影响出租效率，使管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。本项目开发的目的，就是为了使酒店管理从传统的模式中解脱出来，进入先进的酒店管理模式，避免传统管理模式中出现的问题。

2.1工作内容

项目名称：酒店管理系统。

本系统分为以下几个模块：

1、客房预订系统：能处理散客预定、团体预定、客房预定，还可以进行预定未到处理，和预售查询。

2、前台接待系统：散客入住登记、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、转房、调房、设置

客房状态、预定客房查询、可售客房查询。

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4、管家系统：设置净房、脏房、坏房、及取消坏房，设置SKIP、SLEEP房，查询净房、脏房、

坏房表，房间状态，新入住查询。

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2.2酒店管理系统的功能结构

酒店管理系统中，分为6个下属模块，模块分解如下图所示:

图2.2酒店管理系统模块分解图

2.2.1 客房预订系统

客房预订系统包括客房预订、预售查询、预订未到处理三个子功能模块，实现了快速处理预定客房的目的，同时可以自动处理预定到时间没有入住的情况。

客房预订系统的功能分解图如下:

图2.2.1客房预订系统功能分解图

222 前台接待系统

前台接待系统的主要功能是在客户入住的时候进行入住登记，同时还可以在客户入住之后按照客人的需求给客人调换房间。客户入住超过一天的，可以转房（包括消费记录）。功能分解如下：

图2.2.2前台接待系统功能分解图

2.2.3 前台收银系统

前台收银系统主要包括退房、查询、埋单、转帐、押金加入等功能。功能分解如下:

图2.2.3前台收银系统功能分解图