信息技术和信息处理

2.1 计算机与信息处理
二、计算机软件
1.系统软件
操作系统
基本功能：作业调度、管理硬件和软件资源、维护系 统安全、使多个用户共享资源、处理中断、维护使 用记录。
公用程序 程序设计语言
机器语言、汇编程序、高级语言(如何做)、自然语言 (4GL、做什么)
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2.1 计算机与信息处理
雇员数据库样例
2001年11月
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第一步：确定实体和关键字
实体：雇员、部门、工作 主关键字
雇员----雇员ID 部门----部门ID 工作----工作ID
2001年11月
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E-R 图举例
E-R 图(Entity-Relationship Diagram)
实体 联系 属性
订货 1 订购 1 货品 M 提供 1 供应商
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员工档案 姓名 地址 性别 职务
工资单 基础工资
奖金 交税 其他支出 实发工资
福利 人身保险 养老金计划 保健计划 退休保障
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员工档案 应用程序
人事部
数据库管理系统
工资应用程序
工资部
福利应用程序
数据库环境
福利部
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2.2 数据库与数据管理 系统
程序1 程序2 程序3
2001年11月
专业倒排索引
专业
地址
会计 53 企管 52,55 营销
年M级IS倒排5索1,5引4,56
年级
地址
1 51,54,56
2 52,53
3 55
成绩4倒排索引
成绩 地址
<60
60-69
70-79 54,55
80-89 51,56
>=90 52,53
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传统文件数据组织存在的问题
数据冗余 数据的不一致性 数据--程序的相依性 缺乏灵活性 安全性差 不利于数据共享
对分查找法
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倒排文档文件组织---多属性检索
以学号为序的文件
学号 姓名 专业 年级 成绩 51 934200 张平平 MIS 1 85 52 935012 李刚 企管 2 92.5 53 935228 王娜 会计 2 95 54 936120 赵津津 MIS 1 75 55 937431 柳明明 企管 3 72 56 938102 朱源源 MIS 1 83
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2.3 计算机网络与数据通信
一、计算机数据通信
1. 基本数据通信模型
发送者
编码器 信道 解码器
接收者
基本通信模型
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2.3 计算机网络与数据通信
2. 计算机数据通信
终端
调制 信道 调制
解调器
解调器
计算机
基本数据通信示意图
2001年11月
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2.3 计算机网络与数据通信
在决策活动中，利用信息进行决策。
联机分析处理（Online Analytical Processing， OLAP）
在利用信息的过程中管理信息。
逻辑处理----无需了解存储信息的物理特 性
物理处理----涉及到信息的结构
2001年11月
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物理组织 比特 字节 字
存储介质 物理调用
技术术语 （物理的 200）1年11月
整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信 息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的 利用，也可以提高系统运行的严密性；
订货编号
交付日期 订货日期 金额
货号 数量
货号 说明
供货商编号 供货商名称
单价 供货商编号
供货商地址
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E-R图的规范化
消除重复组合或多对多（M:M）的关系 确保一种关系中的每个字段仅依赖于该关系的主关键字 去掉各关系中的派生字段
雇员
M:M
雇员ID
1234 2345 5468 9087 8798
在E-R图中，多对多关系代表 了重复组合。要想去除重复 ，必须建立一个相互选择的 关系
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2.1 计算机与信息处理
4 . 输入设备
键盘
指示器 光输入设备 磁输入设备 语音识别装置
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2.1 计算机与信息处理
5 . 输出设备
显示器输出设备(不能输出纸张，暂时性) 打印输出设备
针打、喷墨 、激光打印机 语音输出装置 绘图仪 微缩形式 图形输出
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2001年11月
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现代数据库环境
什么是数据库？
有组织的数据集合，服务于多种应用。 相关文件的集合 。 计算机数据的集成（整合）。 文件的集合。 相关文件的超级集合。
数据库（Database）是一个信息的集合，在这 个集合中，可以按照信息的逻辑结构对其进行 组织与存取。
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数据库管理系统
应用
应用
DBMS
应用 外模式
概念 模式
物理数据
内模式
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数据库的数据模型
层次数据模型 网状数据模型 关系数据模型
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• 层次数据库模型
课程 MIS 会计学 管理学 学生 学生 学生
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课程记录 课程 班级 教师 教室 时间 MIS 1 李老师 201 8:00 会计学2 高老师 304 2:00
信息技术和信息处理
2020/8/2
2.1 计算机与信息处理
一、计算机硬件 二、计算机软件 三、多媒体计算机
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2.1 计算机与信息处理
一、计算机硬件
1. 计算机分类
大型机 小型机 微型机 工作站 还有笔记本及掌上计算机
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2.1 计算机与信息处理
2. 计算机体系结构
二维关系表格示意图 列
关系模型
行
字段名
记录
数据元 素
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2.2 数据库与数据管理系统
4. 数据库管理系统（DBMS）
数据库管理系统（DBMS）是组软件，它允许组织集中 并有效地管理数据以供应用程序访问。
数据库管理系统包括：数据定义语言（DDL）、数据操 作语言（DML）和数据字典（DD）
按钮 框和条 形象化图标
2001年11月
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2.1 计算机与信息处理
三、多媒体计算机
1. 多媒体系统
多媒体输入
可视图像输入：软件包、摄像机、录像带、光盘或扫描仪 音频输入：麦克风、录音带、光盘
多媒体输出
电视、音箱、受话器
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2.1 计算机与信息处理
2. 商业多媒体应用
IS应用 MIS和DSS的应用 虚拟办公室
批处理
数据更新差
数据库
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2.2 数据库与数据管理系统
2. 数据库概念
数据库是一个数据集，数据是以集中和低冗余的方式来 收集和组织以便有效地服务于应用程序。
数据库的两个主要目标是使数据冗余最小，并达到数据 独立性、共享性。
如果公司采用数据库概念，则数据层次变为：
▪ 数据库
▪ 文件
DBMS（Database Management System）
定义数据库逻辑结构，并对数据库进行存取பைடு நூலகம்软 件。
DBMS引擎 数据定义语言 数据操作语言 数据字典 应用程序生成器
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数据的物理视图与逻辑视图
DBMS与传统的文件组织之 间最大的区别就是DBMS的 数据逻辑视图与物理视图是 彼此独立的。
▪ 数据备份与恢复
Data Stream
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索引文件组织
索引区
关键字 地址
960012 1 960057 4 960058 96 960156 3
数据区
学号 姓名 班级 备注
1 96012 张山 2 96228 李思 3 96156 王武 4 96057 赵柳 96 96058 刘芹
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建立应用数据库
确定实体和主关键字 确定实体间的关系 为每个关系确定信息（字段） 用数据定义语言创建数据库
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创建数据库实例----员工管理数据库
基本信息：
每位员工只能被安排到一个部门 一个部门中可以拥有多名员工（也可以没有） 每位员工可被分派几项工作 每项工作可由多名员工共同完成
课程号 课程名 学时
90
A5101 课程1 80 85
80
A5102 课程2 60
85
75 A5103 课程3 120
90
学生1 学生2 学生3 学生4 学生5
92
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三种数据库模型的比较
数据库模型 处理效率 灵活性 用户友好 编程 层次模型 高 低 低 复杂 网状模型 中、高 低、中 低、中 复杂 关系模型 较低可改进 高 高 简单
3. 网络类型
➢ 广域网 ➢ 局域网 ➢ 城域网
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2.4 电子商务
一、电子商务
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其 内容包含两个方面，一是电子方式，二是商 贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、 低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地 进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种 电子通讯方式来完成。
源程序
翻译
输入数据
目标程序
输出数据
处理数据之前先翻译程序
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2.1 计算机与信息处理
2. 应用软件
用户程序设计 现成程序包
通用业务软件包 行业专用软件包 组织生产率软件包 个人软件包
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2.1 计算机与信息处理
3. 用户友好界面
引导对话框
菜单、填 表技术
上下文有关的帮助 图形用户界面
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二、电子商务的特性
普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以 及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地；
方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简 捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天 侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量 可以大大提高；
数据定义语言 数据操作语言
2001年11月
数据字典
DBMS的组成
物理 数据库
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2.2 数据库与数据管理系统
4. 数据库管理系统的优缺点
优点：
减少数据冗余 实现数据独立性 综合多个文件的数据 快速检索数据和信息 改进安全性
缺点：
▪使用昂贵的软件 ▪需要大型硬件配置 ▪租用或雇佣DBMS人员
技术界面
逻辑组织 字符 字段 记录 文件 数据库 数据仓库
知识员工用 语（逻辑的
知识员工
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传统文件的数据组织
顺序文件组织 索引文件组织（多重索引文件组织） 直接存取文件组织 倒排文档文件组织（多属性检索文件组织）
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顺序文件组织
Data Stream
▪ 顺序保存，顺序读出 ▪ 大型数据批处理
一、数据管理
1. 数据组织的层次
▪ 文件
▪ 记录
▪ 数据元素
文件层次最高，数据元素最低。
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2.2 数据库与数据管理系统
2. 数据管理 数据收集 完整性与完整性验证 存储 维护 安全 组织 检索
2001年11月
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企业利用信息资源做什么？
以事务处理的形式处理信息。
联机事务处理（Online Transaction Processing ，OLTP）
2001年11月
工作
工作ID 14 23 39 46
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第三步：为每一个关系确定信息
2001年11月
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第四步：创建数据库
用数据库定义语言创建数据库 建立数据字典 输入数据 修改数据
2001年11月
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2.2 数据库与数据管理系统
二、数据库系统
1. 数据库的崛起
文件
数据冗余、程序数据依赖、缺乏灵活性、安全性差、 缺少数据的共享性和有效性
▪ 记录
▪ 数据元素
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2.2 数据库与数据管理系统
2. 数据模型
收入
员工 工作分配
福利
奖金
基本工资
退休金 人身保险 保健
层次模型
2001年11月
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2.2 数据库与数据管理系统
课程1
课程2
课程3
学生1
学生2
学生3
网状模型
2001年11月
学生4
学生5
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2.2 数据库与数据管理系统
MIS--学生记录 学96号012姓张名山班级1 成8绩5 96213 李思 1 92 96521 王武 1 74 会计学--学生记录 学号 姓名 班级 成绩 95110 魏名 2 72 95202 张超 2 83 95504 柳莉 2 65
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• 网状数据模型
课程1
课程2
课程3
学生1 学生2 学生3 学生4 学生5
工作组计算：几个人共享同一计算机工作空间 桌面电视会议：与会者坐在自己的办公桌旁
知识库系统
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2.1 计算机与信息处理
3. 开发多媒体系统的步骤
确定问题 设计概念 设计内容 书写脚本 设计图形 产生系统 指导用户测试 使用系统 维护系统
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2.2 数据库与数据管理系统
CPU中央处理器
2001年11月
辅助 存储器
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2.1 计算机与信息处理
3. 主存储器
（1）位与字节
八位二进制数为一个字节(Byte) 1KB=1024KB 1MB=1024KB 1GB=1024MB
（2）不同形式
随机存储器（RAM） 只读存储器（ROM） 高速缓冲器（CASH）
2001年11月