如何打造卓越管理团队(提纲)

如何打造卓越管理团队（提纲）

杨西林

【打造逻辑】

一、打造团队领导力

(一)优秀的领导者，才能造就卓越的团队

1.团队要有核心和灵魂

2.什么样的领导带出什么样的队伍

(二)打造领路先锋的素质

1.战略分析、判断、规划能力

2.面对挫折不屈服的精神

3.在黑暗中向着光明前进

4.坚守孤独和寂寞

(三)打造组织引导的三项能力

1.工作组织能力

2.宣传动员能力

3.教育引导能力

(四)案例：马云在阿里巴巴公司的领导力表现

二、团队组建与成员扩充

(一)选择团队的核心成员是关键

1.业务拓展型核心成员

2.管理控制型核心成员

(二)为招兵买马作好准备

1.确定自己的需求

2.组织结构与岗位设计

3.完善岗位描述

(三)团队成员招募

1.选择招聘渠道

2.面试组织要点

(四)案例：清华大学校园招聘

三、团队愿景、价值观、目标规划——没有目标，团队就没有存在的意义

(一)建设共同愿景、目标的策略

1.告知、推销策略

2.测试、商谈策略

3.共同创造

(二)目标与绩效管理的结合

1.构建团队目标的SMART原则

2.目标体系的逻辑关系与内驱力

3.关键绩效指标——目标与绩效管理的结合点

(三)案例：红军北上对现实的启迪

四、团队文化建设——统一团队思想行为

(一)确立共同准则

1.确立团队的价值观

2.传播和巩固团队价值观

(二)个人与组织协调起来

1.善于沟通、勤于交流

2.关心员工、尊重个性

(三)团队成员形成共识

1.破消极文化、立积极文化

2.固化共识——制度与流程建设

(四)案例：对狼性文化的认同成就了华为的地位

五、团队成员培养

(一)培养规划

1.确立正确的人才培养目的、目标

2.人才培养需求分析

3.培养的阶段、方式以及内容设计

4.人才培养的外部条件准备

5.人才培养的组织保障设计

6.制定领导梯队建设规划

(二)组建人才培养组织体系

1.组建教育委员会

2.组建企业大学

(三)建设人才培养的师资队伍

1.讲师的选拔与培训

2.讲师的工作要求与酬劳

3.讲师工作业绩评估

(四)培养课程开发

1.课程开发的主要步骤和流程

2.心智类、技术类、管理类课程开发要点

3.课程开发评估与验收

(五)培养的组织管理工作

1.培养计划管理

2.培养组织管理

3.培养考核管理

(六)案例：丰田TBP问题解决法在导师制人才培养中的应用六、团队绩效管理

(一)绩效生成的源头

1.员工激励

2.分权与授权

3.团队成员绩效行为养成

(二)绩效管理工具

1.目标管理——传统绩效管理工具

2.平衡计分卡——战略绩效管理工具

3.模拟利润制——专项绩效管理工具

4.PDCA管理——绩效提供的管理工具

(三)工作绩效与薪酬结合

1.薪酬结构设计要点

2.薪酬水平确定方法

3.工作绩效评估分值转换为绩效工资的方法

(四)案例：丰田公司绩效管理的核心——持续改善、以人为本七、团队成果管理

(一)人力资源、智力资源、客户资源、荣誉，四大资源是团队成果

(二)团队维护的理由和方法

1.维护的必要性——团队消磨带来财务损失、智力资本流失

2.心智维护——价值观、制度教育

3.能力维护——能力培养，循序渐进、逐阶提升

4.职业发展——保证团队持续成长

5.淘汰更替——保证团队健康活力

(三)知识成果管理——智力资源管理

1.专利、著作权申报与奖励

2.项目资料追踪与归档

3.技术及工作总结评审与归档

4.建立知识管理与应用网络平台

(四)客户成果管理

1.客户信息资料校对、更新、积累

2.客户信息使用权限管理与应用

3.建立客户信息网络平台

(五)荣誉管理

1.荣誉申报

2.荣誉宣传与激励

3.荣誉资料与实物保管

(六)案例：对团队成果的激励与保护——IBM的知识产权管理模式八、总结

(一)领导力是团队建设的第一要素

(二)树立团队愿景目标是团队建设的前提

(三)构建核心、招兵买马，团队只是能够初具规模

(四)统一思想、形成共识，团队才能具有战斗力

(五)培养团队成员能力，提高团队绩效的前提

(六)团队绩效管理，重点不是管事而是管人

(七)团队成果管理，团队建设的终点和起点