竞聘酒店领班演讲稿五篇

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酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1一是具有较强的个人素质,善于磨砺自我。

多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。

要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,州服务技能竞赛获三等奖。

二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。

创新是酒店发展的生命线,在工作中我注重创新,尤其是注重管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上采取公开竞聘的机制,善于授权给员工,鼓励他们放手工作,邀请员工一起参与一些讨论,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。

三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。

在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理经验,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特别是今年,流失率在5%。

代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。

今天参与竞聘,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,如果竞聘成功,我要从以下几个方面着手开展工作:一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。

没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素质决定酒店的发展。

首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果),2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力,设置特殊贡献奖励机制,在公司薪酬制度之外增加特殊奖励,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客提供更加人性化、个性化服务,融合岗位工作,建设全新的酒店经营团队。

二要拓市场、推改革,努力提高酒店经济效益。

努力完成考核指标,提高客房入住率。

今年b座房间入住率保持在60%左右,如何进一步开拓市场空间,我认为一要抓旅行团队服务,升级服务标准,制定旅行团队接待流程,做好旅行社客人的接待;二要开拓会议团队:周一至周四,销售方向主攻会议团队;三是灌输全员营销意识,制定散客售房计划,(散客入住率为11%,)制定每月的散客销售数量,并给予员工额外的销售提成,并健全散客销售登记制度;四是提高协议散客的房间价格,协议散客是整个酒店最大的客源,b座所占比例高达41%,要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格;五要增设服务设施,满足客人多元化需要。

2024年酒店领班竞聘演讲(5篇)

2024年酒店领班竞聘演讲(5篇)

2024年酒店领班竞聘演讲尊敬的评委和各位领导,大家好!首先,我要感谢评委会给我这个宝贵的机会,能够在这里竞聘酒店领班的职位。

我是XXX,服务行业已有多年的从业经验,对于酒店管理和服务工作有着深刻的理解和热爱。

今天,我想与大家分享一下我的观点和理念,以及我为什么适合成为2024年的酒店领班。

首先,我相信一个好的酒店领班应该拥有良好的管理能力和领导能力。

作为领班,我们不仅仅是酒店员工的上级,更是他们的导师和榜样。

我始终认为,一个优秀的领导者应该以身作则,通过自己的言行和态度来影响和激励团队成员。

我相信我的管理风格是以人为本的,注重沟通和协调,能够建立起良好的工作氛围和团队精神。

我相信通过给予员工足够的自主权和尊重,他们会发挥出自己的潜力,以更高效的方式工作。

其次,我坚信一个好的酒店领班应具备出色的服务意识和专业知识。

在酒店行业,服务是最重要的一环。

作为领班,我们要保证客人获得顶尖的服务体验,而这需要我们对于酒店的各项服务流程和标准都了如指掌。

在这方面,我有着丰富的经验和深厚的专业知识。

我曾在多家知名酒店担任过不同的职位,通过不断学习和提升自己的服务技能,我能够熟练地应对各种服务场景,并为客人打造出难忘的体验。

同时,我也认为一个好的酒店领班应该具备良好的团队合作能力。

在酒店行业,团队合作是非常重要的,没有团队的配合和默契,我们无法顺利地完成各项工作任务。

作为领班,我会积极引导和促进团队成员之间的合作与交流,建立起一个团结且高效的团队。

我相信团队中每个人的贡献都是不可或缺的,我们需要相互支持和帮助,共同追求卓越的目标。

最后,酒店领班是一个充满挑战但同时也非常有成就感的职位。

作为领班,我们需要面对各种各样的问题和困难,但同时也能够见证员工的成长和进步,看到客人因为我们的服务而满意和愉快。

我深深地热爱这份工作,我愿意投入更大的努力和热情,不断提升自己的能力和素质,成为一名优秀的酒店领班。

亲爱的评委和各位领导,2024年的酒店领班,我相信我具备丰富的从业经验,良好的领导能力和服务意识,以及出色的团队合作能力。

酒店竞选领班演讲稿

酒店竞选领班演讲稿

大家好!今天,我站在这里,满怀激情和信心,竞选我们酒店的领班。

首先,请允许我自我介绍一下,我叫XXX,毕业于XXX大学酒店管理专业,拥有多年的酒店工作经验,曾在多家知名酒店担任过领班、主管等职位。

今天,我怀着对酒店事业的热爱和对团队负责的态度,来参加这次领班竞选。

首先,我想谈谈我对领班这个职位的理解。

领班是酒店基层管理的关键岗位,是酒店与客人之间的桥梁,是团队的核心。

一个优秀的领班,既要具备良好的业务技能,又要具备较强的沟通协调能力和团队管理能力。

因此,我认为自己具备以下几个方面的优势:一、扎实的业务功底在多年的酒店工作经历中,我积累了丰富的酒店管理经验,熟悉酒店各个部门的运作流程,对酒店的服务规范、操作流程了如指掌。

在担任领班期间,我始终以高标准、严要求来要求自己,不断提高业务水平,努力成为团队中的佼佼者。

二、出色的沟通协调能力作为一名领班,沟通协调能力至关重要。

我具备较强的语言表达能力,善于倾听他人意见,能够妥善处理客人投诉,协调各部门之间的关系。

在以往的工作中,我多次成功化解了客人投诉,得到了领导和同事的一致好评。

三、优秀的团队管理能力我深知团队的力量,始终将团队建设放在首位。

在担任领班期间,我注重团队建设,关心每一位同事,积极营造团结、和谐、向上的团队氛围。

我善于发现和挖掘团队成员的潜力,激发他们的工作热情,提高团队的整体战斗力。

四、强烈的责任心作为一名酒店员工,责任心是必备的品质。

我始终以酒店利益为重,严格要求自己,以身作则,发挥模范带头作用。

在以往的工作中,我始终坚守岗位,尽职尽责,为酒店创造了良好的业绩。

如果我有幸担任领班,我将努力做到以下几点:一、加强自身学习,提高综合素质作为一名领班,我要不断学习,提高自己的业务水平和管理能力,以适应不断变化的市场需求。

我将积极参加各类培训,不断提升自己的综合素质,为酒店的发展贡献自己的力量。

二、关注团队建设,打造优秀团队我将注重团队建设,关心每一位同事,营造和谐、向上的团队氛围。

2024年酒店领班最新竞聘演讲

2024年酒店领班最新竞聘演讲

2024年酒店领班最新竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位领导和同事们:大家下午好!我是来自酒店部门的一名员工,非常荣幸能有机会站在这里竞聘酒店领班的职位。

在过去的工作中,我深刻体会到一个优秀的领班对团队的重要性,也意识到这个职位承担着很大的责任。

今天,我想向大家分享一下我的理念和目标,也期待能够得到大家的肯定和支持。

首先,我认为作为一个酒店领班,我们首要的任务就是为客人提供高质量的服务。

客人是我们工作的中心,他们的满意度决定着酒店的形象和声誉。

因此,我们必须始终保持敬业、细致、专业的工作态度,用心对待每一个客人,给予他们宾至如归的体验。

我们要时刻关注客人的需求,提供个性化的服务,确保每一位客人都能感受到酒店的热情和用心。

只有让每一位客人体验到美好的住宿体验,酒店才能真正实现与客人的情感共振,才能建立起长久的客户关系。

其次,一个优秀的酒店领班需要具备良好的管理能力和团队合作精神。

作为领班,我们是一支团队的核心,需要协调组织员工的工作,提升团队的整体效率和协作能力。

我相信,每一个员工在团队中都有着独特的才能和价值,作为领班,我们应该充分发挥员工的潜力,激发他们的工作热情和创造力。

同时,我们也要以身作则,给予员工正确的引导和支持,帮助他们专业技能的提升和个人素质的提高。

只有打造一个和谐、积极向上的工作环境,我们团队的凝聚力和战斗力才能更加强大。

第三,酒店行业是一个变化快速、竞争激烈的行业。

作为酒店领班,我们要紧跟时代的步伐,不断学习和更新知识,提升自己的专业素养。

我们要深入了解行业的最新发展动态,把握客人的需求变化和市场趋势,及时调整和改进工作。

同时,我们也要有创新的思维和勇于挑战的精神,不断寻找新的服务亮点和差异化竞争的优势,为酒店带来更多的客源和收益。

我相信,只有保持与时俱进,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,我想对大家表达一下我的目标和承诺。

如果我有幸成为酒店领班,我将全力以赴,为酒店的发展做出贡献。

竞聘酒店领班演讲稿4篇

竞聘酒店领班演讲稿4篇

竞聘酒店领班演讲稿竞聘酒店领班演讲稿精选4篇(一)尊敬的评委、各位领导和亲爱的同事们:大家好!我是来自XX酒店的XX,非常荣幸可以在这里参加酒店领班的竞聘演讲。

首先,我要向各位评委和各位领导表示衷心的感谢,感谢你们给予我这次珍贵的时机,让我可以展示自己。

同时,也要感谢我的同事们一直以来对我的支持和鼓励。

作为一个酒店领班,我相信我具备了一些重要的素质和才能,让我胜任这个职位。

首先,我具备良好的沟通才能和协调才能。

作为一个领班,与客人和员工的沟通是非常重要的,我相信我可以通过积极主动的沟通,解决各种问题,提供更好的效劳。

其次,我有丰富的酒店工作经历和专业知识。

我在这个行业已经有多年的工作经历,对酒店管理有一定的理解和认识。

我理解酒店的各项运营流程和工作要求,可以纯熟处理各种紧急情况,保证客户的满意度。

再次,我具备团队合作精神和领导才能。

作为一个领班,我会积极引导和帮助团队成员,鼓励大家共同努力,实现团队目的。

我相信通过我的带着,团队可以更加团结和高效地工作,为酒店的开展奉献力量。

最后,我具备应变才能和解决问题的才能。

在酒店工作中,各种突发情况和问题是难以防止的,我相信我可以在压力下保持冷静,迅速应对并解决问题,保证酒店的正常运营。

作为一名酒店领班,我不仅要具备专业知识和技能,更重要的是要有效劳的热情和责任心。

我相信只有用心去效劳,才能真正赢得客户的信任和满意度。

假如我有幸成为酒店领班,我将努力不懈地进步自己,为酒店的开展奉献力量,为客户提供更好的效劳。

我相信,通过我的努力和团队的合作,我们一定可以在剧烈的市场竞争中脱颖而出,实现酒店的长足开展。

最后,再次感谢各位评委和领导给予我这次时机,相信我可以成为酒店领班这个角色的最正确人选。

谢谢大家!竞聘酒店领班演讲稿精选4篇(二)尊敬的评委们,亲爱的观众们:大家好!我是XX,我非常荣幸可以参加这次酒店主管的竞聘,今天我想借此时机向大家展示我的才能和梦想。

作为一名酒店主管,我相信关键的素质是领导力和团队合作。

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(3篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(3篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板尊敬的各位评委、领导和同事们:大家好!我是***酒店的一名员工,很荣幸能够参加____年酒店领班竞聘,向大家展示我自己的能力和潜力。

我深知领班这个岗位的重要性,也正是因为领班在酒店管理中的核心地位,我对这个职位充满了热情和渴望。

首先,我想给大家介绍一下自己。

我作为一名酒店员工,已经在***酒店工作了五年,从最初的服务员到现在的服务主管,我有幸参与了酒店不同层面的工作,并积累了丰富的行业经验。

这期间,我时刻以酒店的利益为先,不断提升自己的专业能力和管理经验。

我熟悉酒店各个部门的工作流程,掌握了前台、客房、餐饮等流程,并深刻理解酒店管理的细节。

其次,我认为作为酒店领班,最重要的一点是善于沟通和协调。

在酒店的日常运营中,各个部门之间的沟通和协调是至关重要的。

作为领班,我将以身作则,注重与各个部门之间的良好沟通,确保信息畅通,资源共享。

我相信,只有团结协作,才能做好工作,给客人提供优质的服务。

同时,作为酒店领班,我还将注重团队的管理和培训。

团队的高效运作是酒店成功的关键因素之一。

我将引导团队成员树立正确的服务理念,不断提升他们的专业能力和服务品质。

我会定期组织培训,帮助员工更新知识,提高工作技能,并激励他们积极进取,为酒店的发展贡献自己的力量。

除了团队管理,作为酒店领班,我还将注重客户关系的维护和拓展。

客户是酒店的生命线,他们的满意度和忠诚度直接影响着酒店的业绩和声誉。

我将积极倾听客户的意见和建议,及时解决他们的问题,提供更好的体验。

同时,我还将积极开展客户关系保持和拓展工作,通过不断的沟通和了解客户需求,为客人提供更加贴心的服务。

此外,我还将注重酒店的运营效率和成本控制。

在如今竞争激烈的酒店行业,提高运营效率和控制成本是非常重要的。

我将通过合理的资源调配、优化工作流程等措施,提高酒店的服务质量和客户满意度,同样也能减少成本的浪费。

最后,我想强调一点,作为酒店领班,我意识到自己要不断学习和成长。

酒店领班的竞职演讲稿(一篇)

酒店领班的竞职演讲稿(一篇)

酒店领班的竞职演讲稿(一篇)酒店领班的竞职演讲稿 1大家好!首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。

竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。

企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。

因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个领班,它所起到的作用是巨大的。

这样它不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,它也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。

它还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。

能完全地管理好一个区域,带领它们提高各项业务知识和专业技能。

能在它们有任何困惑和难题时教它们如何解决。

当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。

要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等。

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:1、努力提高自身的学习能力。

增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。

定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教它们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的.培训。

3、沟通很重要。

及时的做好与员工的思想工作,细心观察它们的思想动态,以便能及时掌握它们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。

竞聘酒店领班演讲稿5篇

竞聘酒店领班演讲稿5篇

竞聘酒店领班演讲稿5篇竞聘酒店领班演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我叫宁二喜,来自西湖之春。

20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。

借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。

企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。

从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

二是淡淡做好xx主管的工作思路。

1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。

做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把xx主管的工作做好。

如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

酒店领班竞聘演讲稿集合五篇

酒店领班竞聘演讲稿集合五篇

酒店领班竞聘演讲稿集合五篇酒店领班竞聘演讲稿篇1领导给我这次公正竞争,展现自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好如今和将来,从我自身来讲,无论是工作力量还是综合素养可能还不是人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

做为一个领班要学会沟通,我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面,给员工制造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的主动性。

一个优秀的领班要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应当赐予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

我们服务行业始终提倡顾客就是上帝,其实服务是互相的,用主动,周到,热忱的服务换来客人的愉悦和绚烂的笑容,也就是自己的欢乐。

作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今日的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展现一个真实的我。

我信任,靠着我个人素养,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热忱,我的管理阅历,我肯定能把领班的工作做好。

假如各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家绝望。

感谢大家。

酒店领班竞聘演讲稿篇2敬重的各位领导,各位同仁:大家下午好!我是余锦宝,20xx年有幸来到厦宾这个团结暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段特别开心的工作旅程。

今日在这里要诚心感谢酒店领导给我这次公正竞争,展现自我才华的机会。

在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经受了很多,从刚开头时的懵懂到不断的成熟。

这一切都有酒店的各位领导对我工作的关怀和鼓舞,让我有不断进展的空间。

同时也让我学到了很多关于管理方面的学问.从最开头一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的关心和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很快乐。

酒店领班演讲稿

酒店领班演讲稿

酒店领班演讲稿情况、调整好员工的情绪、安排好轻重缓急的事物,时刻做到“与时消息、与时偕行、与时俱进”。

三.推动90管理系统方案、顺利实施。

今后我会更努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店的凝聚力和战斗力,在者我自身也会不断学习、不断去充电来弥补自身的缺点、发挥自身的优点。

我坚信在刘总的正确带着下,我们艳阳天旺角必再创辉煌。

在此感谢领导给我这次演讲的时机,请相信我能胜任这个工作。

谢谢!酒店领班竞聘演讲稿酒店领班演讲稿(2)非常感谢集团公司和酒店领导给我这个时机参与今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得时机。

同时我也将勇敢地承受大家的评判.我叫___,今年岁,年月我参加酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾屡次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的时机。

这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。

多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

而丰富的从业经验,扎实的业务能力和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。

我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有许多的缺乏之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。

假设这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、当好“协助员”。

协助经理做好主管的助手,带着本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

酒店领班竞聘演讲稿

酒店领班竞聘演讲稿

酒店领班竞聘演讲稿第一篇:领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家好!作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。

酒店成长的每一个脚步都与我们相连。

也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。

但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。

我叫何鹏飞,来自遥远大西北。

我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。

从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。

我很欣慰。

我心目中的好领班,我认为,她应该有、也必须具备超强的六个方面:1、个人思想强。

2、专业技能精。

3、沟通技巧活。

4、作风纪律严。

5、完成任务好。

我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。

这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。

她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。

能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。

能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。

当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。

要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:1、努力提高自身的学习能力。

增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。

定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要。

及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1敬重的领导和亲爱的同事们:大家下午好!首先特别感谢酒店给了我们这次公开、公正、公正的竞聘演讲和学习熬炼的时机、这同时也是自我展现的一个舞台。

自己特意写了首打油诗来表达我心中对酒店的这份感情:感恩生活锤炼我谢意满筐道不完华美前程奋力拼天道酬勤自当勉我叫tanheng,来自客房部洗衣房干水洗班组,04年开头参与工作,08年10月进入酒店。

我的职业目标很明确,借助酒店供应的平台和资源,通过不断的学习磨练,争取成为一个合格的高酒店洗衣房治理者,在去年年终考核的笔试卷子上有一道职业生涯规划的题目,我也是这样答的。

所以今日竞聘领班对于我来说是一个很重要的里程碑。

这一次我应聘洗衣房领班的根本条件和优势一是在工作和生活中能够耐得烦、吃得苦、执行力强,我自己站在台上说了还不算,(举右手行注目礼)各位领导可以从侧面找洗衣房入职超2个月以上的任何一个同事进展调查了解,可以找收消遣部游泳池毛巾的布草员了解,也可以找餐饮部运送台布的布草员了解,还可以找潇湘华天、芙蓉华天、紫东阁华天过来送洗客衣、布草的布草员了解,甚至可以找在人力资源部的CHEN教师、LIU教师了解。

在09年的时候她们一个建议我去电脑部,一个建议我去餐饮部进展,我当时答复他们的是,我情愿留在洗衣房、喜爱洗衣房的工作气氛,也喜爱做洗衣房的事情,我也信任能够把洗衣房的事情做好,还能长期坚持地做下去。

其次个优势是具有肯定的英语日常会话力量,能够和外宾沟通一些简洁的英语;有肯定的文字表达力量,去年6月实名注册了一个新浪博客,以博客为载体,记录自己在酒店工作的点点滴滴,同时也在互联网上宣传和维护了酒店的品牌形象,虽然影响力很小,甚至可以忽视不计,在这里举一个很真实的例子,潇湘华天有个厨师胡文海,83年的一个胖子,还比我小两岁,跟LEI经理一起去武汉、长春做过巡回演讲的。

他以酒店为家,用自己的实际行动和努力在互联网上宣传、维护、传播华天文化和理念,他的博客写得特别好,博友感动他的艰辛付出,在10年月饼销售期间帮他奉献了七八千多块钱的销售业绩。

2024年酒店领班竞聘演讲(4篇)

2024年酒店领班竞聘演讲(4篇)

2024年酒店领班竞聘演讲尊敬的评委老师们,各位酒店业的同仁们,大家好!我是XX酒店的一名员工,很荣幸能够站在这里,参加2024年酒店领班竞聘演讲。

首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我能够在这个舞台上展示自己。

同时,也要感谢我的家人、朋友和同事们对我的支持和帮助。

是他们的鼓励和信任,让我更加坚定地追求自己的梦想,并努力成为这个职位上的佼佼者。

酒店行业是一个服务行业,而作为酒店领班,我们的工作不仅仅是服务顾客,更要管理和激励团队。

作为一个领班,我坚信,团队的力量是无穷的,只有通过团队的合作和努力,才能提供给顾客最优质的服务和体验。

首先,我认为作为酒店领班,要具备优秀的领导能力。

领导力是我们激励团队和引导他们完成工作的关键。

我将通过积极的沟通和倾听,了解每个团队成员的需求和问题,并给予合适的指导和帮助。

同时,我也会根据不同的情况和任务,合理分配工作,激发团队成员的潜力和激情,确保工作的高效进行。

其次,作为酒店领班,我相信团队的凝聚力和团队精神至关重要。

一个团队的凝聚力可以让我们在遇到挑战和困难时互相支持和帮助。

我会注重团队文化的建设,通过各种方式,让团队成员之间建立起友谊和信任。

同时,我也会鼓励团队成员分享成功和经验,学习和成长。

只有团队内外的良好合作,我们才能为顾客提供最好的服务。

同时,作为酒店领班,我也明白在这个行业中要不断学习和提升自己。

我会参加各种培训和学习机会,提升自己的专业技能和知识水平。

我相信通过不断地学习和提升,我能够更好地为酒店做出贡献,并带领团队不断创新和发展。

最后,我想谈一谈我的愿景和目标。

我的愿景是让我们的酒店成为一家让顾客留恋和推荐的酒店。

为了实现这个目标,我将坚持服务至上的原则,始终以顾客的需求为导向,做到真正的个性化服务。

我也会将员工的满意度放在重要位置,关注他们的培训和发展,让他们更好地为顾客提供服务。

我的目标是成为一名优秀的酒店领班,在这个行业中发光发热。

我将不断努力提升自己的领导能力和管理技巧,带领团队实现酒店的目标和愿景。

酒店领班竟聘演讲稿范文

酒店领班竟聘演讲稿范文

尊敬的各位领导,各位评委,各位亲爱的同事们,大家好!我是一位酒店领班,在这个岗位上,我不仅代表着酒店,更代表着酒店员工的一份力量。

今天,我很荣幸能够在这里参加领班竟聘演讲比赛,与大家分享我的经验和思考。

我相信,只有在这样一个舞台上,我才能真正地向大家展示我的能力和潜力。

在这里,我想说的第一句话是:“团结就是力量。

”我们的酒店不仅是一个商业机构,更是一个服务机构,我们的服务理念是“让每一位客人都感受到家的温暖和舒适。

”正是这样的理念,让我们的酒店走在了同行业的前列。

而我作为一个酒店领班,我的工作就是确保这个理念能够顺利落实,让宾客在入住期间的每一个细节都能够得到完美的呈现。

作为一个领班,我不仅是一个管理者,更是一位领导者。

在这个团队中,每一个人都有自己的强项和亮点,我的责任就是发掘每一个人的优点,鼓励他们发挥出最大的潜力,让我们的团队更加协调,更加高效。

如果说说我的优势,那我认为就是我的细心和耐心。

作为一个领班,我既要关注到客人的需要,更要注意到员工的表现,对于每一个问题,我都会认真地听取员工的意见和建议,让大家都感到被重视。

在我看来,团队的成功不仅取决于一个人的能力,更取决于大家一起努力的结果。

只有当每一个人都感到快乐幸福的时候,我们的团队才能够更加地团结。

在我的领导下,我们的团队成绩斐然,在过去的一年中,我们的客房出租率超过了同行业平均值,而宾客满意度也远超了预期目标。

这也证明了我作为一位领班的能力和技术的强大。

同时,这也让我对未来充满了信心和期待。

各位评委、领导,我还想告诉大家一个事实,就是我始终将自己的职业生涯定位在酒店领班这个位置上。

这并不是因为我觉得这个职位可靠稳定,而是因为我认为酒店领班是一份完美的职业,每一天都可以面对新的挑战,每一天都可以与更多的人打交道,每一天都能跟团队的成员一起工作。

我想说的是,领班不仅是一个职位,更是一份责任,也是一份荣誉。

作为一位酒店领班,在未来的日子里我会继续发扬光大我的长处,弥补我的弱点,带领我们的团队朝着更高的目标不断前进,确保每一位客人都能够享受到我们最好的服务。

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(三篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(三篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板尊敬的评委、亲爱的各位领导和各位同事们:大家好!我是XXXX,今天非常荣幸能站在这里,向大家展示我作为一名酒店领班的竞聘演讲。

首先,我要感谢各位评委给我这个机会,也要感谢我的家人和朋友对我的支持和鼓励。

作为一名有着XX年酒店工作经验的从业者,我深深体会到酒店行业的魅力和挑战。

每天与各种各样的客人和团队合作,既是一种乐趣,也是一种责任。

而作为酒店领班,需要更多的责任感和领导能力。

今天,我要分享一下我的观点和愿景,以及我作为酒店领班能够为团队和酒店带来的价值。

首先,作为酒店领班,我认为最重要的是要对团队保持高标准的要求。

酒店是一个以服务为核心的行业,客人对服务体验的要求越来越高。

作为领班,我会通过定期培训和日常例会,与团队成员分享最新的服务理念和技巧,不断提高他们的专业水平和服务质量。

同时,我也会关注团队成员的工作状态和困难,及时给予帮助和支持,让他们在工作中感到愉悦和满足。

其次,作为酒店领班,我相信团队的凝聚力和合作精神至关重要。

每个员工都有不同的个性和能力,作为领班,我的任务就是发掘和激发他们的潜力,让每个人都能发挥自己的优势,共同为酒店的发展做出贡献。

我会鼓励团队成员之间的合作和相互支持,使工作氛围更加融洽,团队更加有凝聚力,从而提高整个酒店的效率和竞争力。

第三,作为酒店领班,我会注重与客人的沟通和互动。

客人是酒店的重要资源和价值创造者,他们的满意度对酒店的口碑和业绩有着直接的影响。

我会注重细节,关注客人的需求和反馈,在服务中始终保持微笑和耐心,以提供优质的服务体验。

同时,我也会主动与客人交流,了解他们的需求和期望,并及时进行调整和改进,以满足他们的期待。

客人满意度的提升将成为酒店竞争的优势,也是我作为领班的成功之本。

最后,作为酒店领班,我要强调自身的成长和学习。

酒店行业的竞争和发展速度都非常快,作为领班,我要不断学习和提升自己的管理技能和专业知识,以应对各种挑战和变化。

酒店领班竟聘书6篇

酒店领班竟聘书6篇

酒店领班竟聘书6篇酒店领班竟聘书 (1) 各位领导,家人们大家早上好;我叫现任二店店助一职,首先感谢公司给了我这次竞选的机会,经过在公司工作和学习,我对公司有了更深的了解,也感悟到了很多。

在这个大家庭中,店长的帮助和团队的氛围让我有机会学习并提高自身素质,以及管理能力。

对于我来说这次既是机会也是挑战,面对挑战我必须去战胜它。

所以我选泽竞聘店长一职。

面对这次竞选,要从自我改变和自我提升做起,要做好一个店长首先要知道一个店长的价值和使命。

每一个员工都是一个有机合作的战斗团队,店长要做好以身作则,带好头真正的做到让大家心往一处想,劲往一处使。

视“怎样提升销售,怎样增强销售技巧”为学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:。

加强我们的业务学习,主要是与顾客之间的交流,后期对顾客的服务,真正做到体验式销售的宗旨。

在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。

在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

搞好公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工的销售能力,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。

在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名店长,我会让全店的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司的经营理念,商品的促销和人员管理,以及商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强对新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度。

销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头作用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为泉舜2店的销售量添加我的一份力量。

酒店应聘领班演讲稿范文

酒店应聘领班演讲稿范文

我非常荣幸能够站在这里,参加这次酒店领班的应聘。

我叫XXX,毕业于XXX大学酒店管理专业,今天我将以一颗热忱的心,向各位展示我的能力与决心。

首先,请允许我简要介绍一下自己。

在大学期间,我不仅学习了酒店管理的理论知识,还积极参与各类实践活动,积累了丰富的实践经验。

我曾担任过酒店客房部实习生、前台接待员等职务,对酒店各项工作流程有了深入了解。

此外,我还积极参加各类社团活动,锻炼了自己的组织协调能力和团队协作精神。

作为一名酒店领班,我深知自己肩负着管理团队、提高服务质量、确保酒店运营顺畅的重任。

以下是我对自己能力的总结:一、责任心强。

我深知领班一职的重要性,对待工作认真负责,始终以酒店的利益为重。

在实习期间,我曾遇到过突发事件,如客房预订爆满、客人投诉等,我都能够冷静应对,及时解决问题,确保酒店的正常运营。

二、沟通能力强。

在酒店工作中,与客人、同事、上级的沟通至关重要。

我具备良好的语言表达能力,能够准确传达信息,倾听他人意见,并有效地协调各方关系。

三、组织协调能力强。

在实习期间,我曾组织过多次团队活动,如客房卫生大检查、员工培训等,积累了丰富的组织协调经验。

我相信,在今后的工作中,我能够带领团队高效完成各项任务。

四、学习能力。

酒店行业日新月异,我具备较强的学习能力,能够迅速适应新环境,掌握新技能。

在实习期间,我不断学习客房服务、前厅管理等专业知识,为自己的职业发展打下坚实基础。

五、团队协作精神。

我深知团队协作的重要性,始终以团队利益为重,关心同事,乐于助人。

在实习期间,我与同事建立了良好的关系,共同为酒店的发展贡献力量。

如果我能够加入贵酒店,我将全力以赴,发挥自己的优势,为酒店创造价值。

以下是我对今后工作的规划:1. 加强团队建设,提高团队凝聚力。

通过组织团队活动、开展培训等方式,提升团队成员的技能和素质。

2. 优化工作流程,提高工作效率。

对现有工作流程进行分析,找出存在的问题,提出改进措施,确保酒店运营顺畅。

酒店岗位竞聘演讲稿8篇

酒店岗位竞聘演讲稿8篇

酒店岗位竞聘演讲稿8篇酒店产品的另一个主要部分——无形服务的质量标准主要是看其服务效率及服务效果。

服务效率是使无形服务有形化,是提供优质服务的保证条件。

下面是作者给大家整理的最新酒店岗位竞聘演讲稿,仅供参考希望能够帮助到大家。

最新酒店岗位竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢各位在__年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。

今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。

回首悄然而逝的__年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。

__年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:一、以身作则,铁腕治军。

从__年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。

为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:(1)合理分工,有配合有制约。

(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。

(3)以身作则,严纪律、明赏罚。

(4)事不亲躬,权行其正。

二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。

在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。

并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保__年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。

三、作宏观之举,尽参谋之责。

作为财务部经理,__年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。

四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。

企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗__年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在__年度把工作重心之一放在实际考核阶段。

酒店领班竞聘演讲

酒店领班竞聘演讲

酒店领班竞聘演讲尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是酒店部门的一员,现在站在这里,迎接一次我人生的一次机遇,这是一次令我激动而又充满挑战的机会——竞聘酒店领班职位。

回首过去,我不禁感慨万分。

从我加入酒店行业开始,我就知道自己将面临竞争激烈的环境,所以我一直在不断学习和提升自己。

过去的几年里,我曾担任不同职位,在团队协作中积累了丰富的工作经验。

这些经历让我更加明白,一个团队的成功离不开每一个成员的贡献,也离不开一个优秀的领班来带领团队。

首先,作为一个酒店领班,我认为重要的是要有坚定的责任心和领导能力。

酒店行业是一个服务行业,我们的工作不仅仅是提供住宿和就餐的场所,更重要的是给每一位客人带来舒适和愉快的体验,让每一个客人离开时都留下美好的回忆。

作为领班,我将承担着更多的责任,为团队成员做好榜样,为客人提供高质量的服务。

同时,我相信一个好的领班应该具备良好的沟通能力和领导才能,能够与团队成员保持良好的沟通和协作,使整个团队更加团结,更加高效地完成工作。

其次,我相信一个优秀的酒店领班应该具备出色的团队管理能力。

在团队管理方面,我将秉持一种平等、公正和激励的原则,以激发每个成员的潜力,提高团队的整体素质。

我会注重每个员工的培训和发展,为他们提供更多的学习机会和提升的空间。

我会定期与团队成员进行交流和反馈,及时了解他们的工作需求和困扰,帮助解决问题,提高工作效率。

最后,我相信一个成功的酒店领班需要具备良好的服务意识和顾客导向。

酒店行业的核心是服务,我们的工作重心始终是客人。

我将推崇一种“以客为尊”的原则,时刻关注客人的需求和要求,并致力于给客人提供个性化、专业化、贴心化的服务。

我会努力做到细致入微,主动积极,让每一位客人都感受到我们的诚意和热情。

亲爱的评委、领导和同事们,我相信我的能力和潜力能够胜任酒店领班的职位。

如果有机会成为酒店领班,我将兢兢业业,不断进取,为酒店的发展和团队的成功做出努力。

竞聘酒店领班的演讲稿

竞聘酒店领班的演讲稿

竞聘酒店领班的演讲稿尊敬的评委老师,各位领导,亲爱的同事们:大家好!我是来自XXX酒店的XXX,今天非常荣幸能够参加这次酒店领班职位的竞聘。

我站在这里,向大家展示我的能力和激情,同时也向大家展示我对酒店服务行业的热爱和信念。

作为一个酒店领班,我相信我具备了一些必备的素质。

首先,沟通能力。

作为酒店领班,与不同层级的员工打交道是非常常见的事情。

我有能力与上级进行有效的沟通,以便明确工作任务和要求。

此外,我也有能力与下级员工进行良好的沟通,每位员工的工作需求都能够得到解决。

其次,组织能力。

作为酒店领班,要负责协调和组织各项工作。

我有能力制定工作计划和目标,合理安排人员和资源,并监督工作的执行情况。

最后,解决问题的能力。

在酒店管理中,问题和挑战是时常遇到的。

我有能力分析问题的根源,快速采取行动,并找到解决问题的方法。

除了这些必备的素质,我认为酒店领班还需要具备一颗服务的心和对团队的激励能力。

服务是酒店的核心,作为领班,我将全心全意地为客人提供优质的服务。

我相信,只有真心的服务能够换来客人的满意和信任。

同时,作为团队的领导者,我将激励团队成员,激发他们的潜力,帮助他们实现个人目标,提高工作效率和质量。

我会建立积极向上的工作氛围,让每个人都能充分展示自己的才华和潜能。

最后,我希望能有机会加入XXX酒店的团队,并成为一名优秀的酒店领班。

我相信,我的能力和经验能够为酒店的发展做出贡献。

如果我成功当选,我将全力以赴,履行好我的职责,为酒店的繁荣发展而努力奋斗!谢谢大家!。

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竞聘酒店领班演讲稿五篇竞聘酒店领班演讲稿篇一尊敬的各位领导、评委、同事们:大家好!国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。

”凭着这句话,也凭着多年的宾馆工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客房主管竞聘演讲稿,自信有能力挑起这个重担。

我叫XXX,今年28岁,1999年宾馆开业至今一直在宾馆工作。

我曾做过三年的服务员,在办公室做过两年文员,从2021年至今担任领班。

工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。

所以工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,工作不偷懒,肯吃苦。

由于工作出色,我曾多次获得先进个人,出色员工等称号。

今天之所以走到讲台上参加主管竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为服务事业的改革与发展建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。

“天生我材必有用”。

我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与主管竞聘书,我具备以下一些优势:一是我热爱服务事业,肯吃苦。

自从1999年选择当一名酒店的服务员起,我就将自己的前途与命运和宾馆紧紧的连在了一起。

工作中,我总是积极把自己的发展融入到宾馆的发展中来。

努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。

领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。

超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

二是工作适应能力强,具有丰富的工作经验。

从1999年参加工作以来,我曾做过三年的服务员,三年的基层锻炼,使我掌握了最基本的工作技能,熟悉了宾馆里的一桌一椅,一房一室。

可以说,几年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!特别是我担任领班一年多来,使我的各项能力更加得到淋漓尽致的发挥,这些都为我做好下一步主管竞聘报告工作打下了坚实的基础。

三是我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

我性格比较随和,能和各类人打交道。

我是从宾馆基层成长起来的,了解基层人员的工作状态和心理需求,在工作中,我和他们相处的也很融洽,所以更便于以后的管理。

同时,担任一年多的领班以来,也使我领悟了许多,成长了许多,使我更加深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己以后的脚步更加坚实。

四是多年的竞聘主管演讲稿工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

志当存高远,骏马何需鞭。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。

这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。

我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。

同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。

所有这些,都为我做好宾馆管家部副主管工作提供了可靠的保障。

金无足赤,人无完人。

在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。

主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。

工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,目前,我正在自学英语,酒店管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对商务英语、酒店知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。

二是由于我年轻,处理矛盾的经验不是很足。

这点我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

如果承蒙领导厚爱,让我走上酒店/宾馆主管竞聘演讲稿的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,以百分之百的热忱回报领导的厚爱。

在这短短的十分钟,我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路,但如果我竞聘运营主管竞聘报告成功,我一定努力做到以下几点:第一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项工作。

同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。

在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角。

积极协助经理做好各项管理工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。

团结同事一道工作。

第二、协助经理加强客房管理力度,健全各项管理制度。

我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极协助经理做好管家部的运营主管竞聘工作,建立完善的内部管理流程。

加强“以人为本,创新人力资源”的管理思路,积极做好“服务之星”,“技能之星”的评比活动,设立“委屈奖”等等。

最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使员工工作状态和积极性有所改变,明确各岗位职责,使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三、率先垂范,抓好服务到位。

目前,随着酒店/宾馆业竞争的日趋激烈,宾客对酒店/宾馆服务质量的要求越来越高。

当今酒店/宾馆之间的竞争,实质上也是服务质量的竞争。

优质的服务不仅能吸引客源,还能给酒店/宾馆带来可观的经济效益。

反之,劣质的服务不但不能吸引宾客,还会给酒店/宾馆造成客源流失,产生不良影响。

如何保证酒店/宾馆服务质量,是摆在许多酒店面前的问题。

为此,我将努力提供酒店服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,把房间卫生、公共场所卫生、安全及服务员的礼貌问题重新定位,加强对服务人员的培训,切实做好酒店的服务工作,努力提高客房收入和客房住宿率。

第四、努力加强自身素质建设。

打铁先要自身硬。

如果我能够竞聘部门主管竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质。

在为服务事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给***宾馆。

尊敬的各位领导,评委,同事们,香港首富李嘉诚曾说过,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。

希望借我们公司人事改革的“东风”,使我这块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。

最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”我的竞职演讲稿完毕,谢谢大家!竞聘酒店领班演讲稿篇二尊敬的各位领导,各位同仁:大家下午好!我是XXX,2021年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。

今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

在xx的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。

这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。

同时也让我学到了许多关于管理方面的知识。

从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。

当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。

这次我要竞聘客房领班一职。

首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的。

他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。

能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能。

能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决。

还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解。

更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。

万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。

由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:1。

我的工作方法我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力。

增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

在提高自身的同时也要带领其他人一起进步。

定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。

和大家一起在工作中学习,学习中工作!2。

提高自身的服务意识一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上。

要做到好的业绩,服务水准尤为重要。

《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。

在服务行业有句老话“顾客就是上帝”。

现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求。

因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。

同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!3。

精益求精的工作态度海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。

领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。

以精益求精的工作态度做好自身的工作!4、勇于承担责任,不掩饰自己的错在工作中如果我做错了的包括给员工指导错了的,会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。

员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。

即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

最后,我想说在这一年中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。

再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。

谢谢!人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。

请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为厦宾的发展奉献自己的绵薄之力!再次谢谢大家!竞聘酒店领班演讲稿篇三尊敬的各位领导、各位评委:你们好!感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我这次竞聘的岗位是xx领班。

首先做一下自我先容:我叫***,今年23岁,高中学历,毕业武汉技术学院之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身熟悉的情况下作出的选择。

在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我xx 就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

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