促销工作话术版
促销销售话术

一、迎宾环节:先生/小姐,您好!欢迎光临安踏!+活动促销信息。 二、买单气氛: 店员:这位大哥/阿姐买单,这边请! 收银:您好!收您XXX钱,找您XXX钱。请清点!小票请保留好,欢 迎下次光临! 三、旺场防ห้องสมุดไป่ตู้: 1、每位店员都需关注全场动态,多喊暗语,互相提示、激励。 2、试衣环节:注意顾客试穿完的衣服,及时放到安全位置。以免因 试穿过多,自己也混淆了顾客试衣件数,造成失货。 3、收银环节:如果买单顾客过多,店员应主动引导顾客排队等候, 并协助收银员确认尺码或叠好衣服。 四、旺场连带: 1、VIP推介 2、新品推介:大货店不要忘了新品的销售。
常见问题: 一、服装类: 顾客质疑衣服偏薄:广东的气候,四季如春。这款衣服面料采用到了防 风材料。又薄又保暖又显身材,不会太臃肿,也不会太冷。要是天气实 在冷时,里面穿个保暖内衣就好。 顾客质疑 二、鞋类: 顾客质疑一些污渍:可以亲自示范污渍是可擦洗的。由于款式过于畅销, 现在已经断码,货品紧缺,错过不再,赶紧抢购吧。 三、常见质疑: 1、这些都是过季的货品了吧? 这些都是精选款式,在春节来临之前给顾客让利,对顾客这么久以来的 支持表示感谢。值此新春佳节,又有这么低的折扣,送家人,或是朋友 都是很好的选择。 2、这些是不是质量有问题呢?(次品、假货) 安踏讲究诚信感恩,您进店来就是信赖我们的质量。后面可同上一个问 题。
低价处理库存话术

低价处理库存话术引言在销售中,处理库存是一个常见的问题。
当产品滞销或即将过期时,采取低价处理的方式是一种常见的手段。
然而,如何用恰当的话术来促销产品并吸引顾客,是一个需要技巧和策略的问题。
本文将探讨低价处理库存时可以采用的话术技巧,并提供几种实用的案例分析。
1. 价格低至成本价卖当库存积压严重时,可能需要以价格低至成本价来促销产品。
以下是一些可以使用的话术:•紧急处理!全场产品低至成本价,先到先得!•特价清仓,底价直降,绝对超值!这类话术主要突出价格优势,吸引顾客抓住机会购买产品。
2. 限时抢购限时抢购是另一种常见的促销方式,也适用于处理库存。
以下是一些相应的话术:•限时大促,库存清仓,错过就无!•最后几套,限时抢购,速来抢购!通过限时抢购的方式,可以有效创造紧迫感,促使顾客尽快购买产品。
3. 搭配销售除了直接降价处理库存,也可以采用搭配销售的方式提升销售量。
以下是一些牵引销售的话术:•低价处理库存,还可搭配赠品或优惠券!•搭配销售优惠,齐全清仓,绝对划算!通过搭配销售,可以提高单笔交易金额,同时减少库存积压。
案例分析案例一:服装清仓处理某服装店积压了一批上季服装,为了清理库存,决定以低价处理。
他们设计了如下的促销话术:•快!清仓大甩卖,上季服装低至成本价!•今日促销,购满100元再送精美围巾一条!•限时抢购,错过等一年!通过这些促销话术,该店顾客量明显增加,上季服装清仓顺利。
案例二:数码产品优惠促销一家数码产品店积压了一批特定型号的手机,为了加速清货,他们设计了如下的促销话术:•特价处理,数码新宠火热抢购!全场低至成本价!•今日抢购,限时促销,二件立享满减优惠!•数码清仓,科技大牌,绝对超值!利用这些促销话术,该店成功地将积压数码产品清理完毕,并赢得了许多新客户。
通过以上的案例分析和话术策略,希望能够给您在处理库存时提供一些实用的思路和启示。
在具体操作中,建议结合实际情况,灵活运用不同的话术方式,以最有效的方式吸引顾客,提升销售效果。
营销话术脚本

营销话术脚本订餐宝销售FAQ订餐宝FAQ1、订餐宝是做什么的?答:订餐宝面向餐饮企业的订餐环节,通过智能订餐终端和订餐中央平台,为中高档餐饮企业提供智能订餐、CRM、订餐短信回复、内部管理、产品促销和节日问候等功能,是帮助餐饮企业巩固客户关系、提升客户感知、提高服务水平、加强内部管理的信息化应用产品,其核心价值是为餐饮企业提供客户的CRM(客户关系管理)和营销管理解决方案。
2、订餐宝适用于那些客户?答:订餐宝适用于一切提供电话预订、咨询服务的餐饮、娱乐等中小企业。
答:订餐宝分为定制终端功能和订餐中央平台功能两大类。
定制终端功能主要有以下7项:1)智能来电显示当老顾客来电时,订餐宝可以显示存储的顾客姓名、电话、工作单位、消费次数、上次消费时间和黑名单等信息,用户可以通过增加问候语等贴近客户的手段,提升客户感知。
2)智能订餐确认传统订餐过程将通过定制终端的智能手写屏实现,全部点击操作,定制终端记录并储存客户信息,简单快捷高效。
当顾客预订结束挂电话后,定制终端可以实时自动向顾客的手机发送包括饭店的地点、预订包间(餐桌号)、预订时间、行车路线和预电话等信息的短信,方便订餐客户转发通知其他就餐人员,同时为餐饮企业树口碑、做宣传。
3)精准互动营销可以在定制终端上预置饭店最新的新推菜品和营销活动内容,在顾客电话预订时实时推送到顾客手机上,并由顾客转发给被邀请的朋友,起到新菜品和新营销活动推介的功能。
4)精准主动营销定制终端可以将顾客的姓名、电话、消费时间、消费次数、消费喜好等记录到定制终端内部的客户数据库中,餐饮企业可以根据客户的消费记录、消费能力、顾客类别的不同,主动向顾客发送客户节日问候、日常关怀或营销活动的短信。
5)顾客价值分析定制终端可以自动的把饭店的顾客数据按照新客户、回头客、老顾客和需要挽留的顾客分组,并按月分析不同类别顾客数量的变化。
帮助饭店梳理出核心的价值客户。
6)包间和迎宾人性化服务在定制终端录入客户订餐信息后,定制终端将向负责客户服务的包间及餐桌服务员手机(限中国电信手机用户)发送订餐人姓名、单位、职务、就餐人数和就餐时间的短信;通过按下定制终端上的打印键,将通过中国电信移动3G网向安装迎宾软件的迎宾员智能手机终端(限中国电信智能手机用户)上发送订餐人姓名、单位、职务、就餐人数和就餐时间的信息;在录入餐饮消费金额数据后,每天营业结束将向餐馆指定的负责人及股东等手机终端(限中国电信手机用户)发送每天营业额信息。
让你先体验的促销话术

让你先体验的促销话术
1.“感谢您选择我们的产品,为了让您更好地了解我们的服务,我们正在推出新客户优惠活动,第一次购买即可享受XX折优惠。
”
2. “我们为新客户准备了特别的惊喜,只需在第一次购买时输入优惠码,即可享受XX元的专属优惠。
”
3. “为了感谢您对我们的信任,我们为您准备了免费试用的机会,只需填写简单的信息,即可免费获得XX天的使用权。
”
4. “我们相信您会对我们的产品感到满意,因此我们为您提供了满意保障,如果在XX天内不满意,我们将全额退款。
”
5. “我们为新客户推出了限时优惠活动,仅限XX天内,第一次购买即可享受XX折优惠,赶快行动吧!
- 1 -。
说促销时的话术

说促销时的话术我们促销的时间只有这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几十甚至上百元,那些钱拿来多买个包包或者配饰多好……”宝宝们,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!您好,宝宝们,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。
当客人表现出对某款有好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。
1.这是我们直播间重点推出的最新款,在直播间,这个款已经卖断码了,在我们直播间也只有3件了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码2.宝宝们,您真有眼光。
这件衣服是我们这个礼拜卖得最火的一款,每次直播都要卖出十几件件呢。
非常受欢迎,您可以给我说一下您的身高体重,我帮您看看有没有您合适的码3.宝宝们,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说得再好,如果您不穿在身上也看不出效果。
您买不买没有关系,不过我确实是想为您服好务。
客户报了身高体重后以您的身材,我相信您穿上后效果一定不错!来,宝宝们,光我说好看还不行,加个粉丝团,我们粉丝团的朋友们有运费险,您可以下单试一试,万一不合适,您给我们退回来也有运费险宝宝们,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说得再好,如果您不穿在身上也看不出效果。
您买不买没有关系,不过我确实是想为您服好务。
您的身材真好……这衣服就像专门为您订做的……介绍我们的产品是特价促销时这些促销的衣服之前也都是正价商品,只是因为这个款式已经断码,所以才变成特价促销品,但质量是一模一样的,比如我们给您提供的这一款,质量保证都是一样的,而价格却要低很多,所以现在买这些衣服真的是非常划算。
您完全可以放心地选购!当客户表示她的问题没有及时回复时真的不好意思,这段时间比较忙,招待不周啦。
您先看看我们今年的这些新款吧,有喜欢的就叫我一声,好吗?解释最后一件时是这样的,我们同款的衣服进得都不多,也正因为如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服,所以您刚刚看到的这款确实只有这一件了。
您运气真好,最后一件被你给碰上了,并且尺码好合身,像是专门为您留的一样。
药店推销话术

药店推销话术
在药店工作的员工需要具备良好的推销能力,才能与客户有效沟通,促使客户
购买药品。
以下是一些常用的药店推销话术,希望可以帮助药店员工提高销售业绩:
1. 药品介绍
•您好,这款药品是我们的热销产品,效果非常好,目前正处于促销期,您可以考虑购买一试。
•这款药品适用于治疗XX疾病,效果显著,我们有不少客户反馈说效果非常好。
2. 用药建议
•根据您的症状,我建议您使用这款药品,可以很好地缓解症状,同时注意遵医嘱使用。
•请确认您对药品的用法用量有所了解,如有任何疑问可以随时向我们咨询。
3. 促销活动
•我们现在正在进行促销活动,购买这款药品可以享受优惠价,同时还有赠送小礼品的活动,您可以考虑抓住机会购买。
•您可以多买一些备用,利用促销价格存放起来。
这样不仅能节省成本,还能随时使用。
4. 搭配推荐
•如果您需要其他药品或保健品,我可以推荐一些搭配使用的产品,可以提高效果或保护身体健康。
•这款药品可以与其他药品一起使用,可以发挥协同效应,喝水时间间隔疯狂采买。
5. 客户服务
•如果您在使用过程中有任何问题或不满意的地方,欢迎随时与我们联系,我们会尽力解决您的问题。
•感谢您的光临,祝您身体健康,如果有任何需要欢迎再次光临。
以上是一些常用的药店推销话术,希望可以帮助药店员工提高销售业绩。
药店
员工在日常工作中,可以根据不同情况灵活运用这些话术,从而更好地为客户服务,提高药品销售量。
促销话术

促销话术:
1.不要直接把现金优惠让给客户,要给自己留点余地。
2.电访客户的时候自己不要急,要让客户急,感觉这个车子这么大优惠,不买就可惜了。
3.如果定好卖新款的客户绝对不能推荐老款车,推促销车型必须是之前价格很低的客户,
注意对客户的把握。
4.一致对外我们这些车在路上,是厂家直供的,需要签订单。
相应话术:
1.目前只有我们分公司才有这样的能力,而且现在我们乔迁满月喜庆厂家特意支持了一些
资源,你如果定的话,我其他客户这里就不联系了,毕竟这样的车子也只有一台的,限时限量,反正目前车子在路上5天到,到时候别人要,因为你有订单这样就避免到时候要了,车子确没了的难题了嘛!
2.我这长安铃木做了两年了,如果按正常的情况下从来没有这么大的优惠幅度的,不信您
可以打听一下,所以动作要快,现在我手头上也有其它客户要?而且我们公司也有89个销售顾问,很难保证车源的,所以建议今天就订下来吧!
3.我们是厂家的直营店,都是厂家人员直接驻点的,有维修疑难的绝对比一般的经销商处
理的更快,在说了我们是笼罩整个华东区的,一般处理不了的问题他们都需要向我们咨询,而且有时候还要去指导一些工作。
4.我们的车子油耗和同级车比较是最省的,保养是最便宜的,可以举例说明。
5.华东区以我们分公司为标杆的,下面的价格都是我们订的,不可能比我们便宜。
促销活动方案话术

促销活动方案话术(参考)1. 客户:你们的价格为什么这次做的这么便宜啊?导购员:先生/小姐,您这个问题问的很好,您可能对我们这次活动还不是很了解,我们这次的优惠活动是得到了集团总部的大力支持,此次优惠活动是我们欧派全国1000多个专卖店统一做的活动,我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主亲身体验到我们欧派卫浴的产品,感受我们产品的优良品质,以后给我们做口碑,同时介绍更多的客户体验欧派卫浴带给大家的高品质生活享受,所以这次才会不计成本的把价格做得这么低,所以先生/小姐现在买我们欧派的产品真的非常划算,也是个非常好的时机.2。
客户:你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些过时的产品?导购员:先生/小姐,我非常理解您的想法,有些客户也有您这样的疑虑的,您可能对我们这次活动还不是很了解,我们这次的优惠活动是得到了集团总部的大力支持,此次优惠活动是我们全国1000多个专卖店统一做的活动,我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主使用到我们欧派卫浴的产品,感受我们产品的优良品质,以后给我们做口碑。
而且您所看到的这些款式的马桶、花洒、浴室柜都是我们的新款,一直都卖得非常好,像这一款上个月还卖断货了呢,这两天订购量非常大的,(呵呵)所以先生/小姐现在买我们欧派的产品真的非常划算,也是个非常好的时机,顺便也可拿些订购的客户名单。
3。
客户:你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些是质量不过关的产品?导购员:先生,我非常理解您的想法,市场上有些品牌确实是这样的,也难怪您会这样问,我们欧派卫浴都做了7年了,欧派橱柜更是做了16年了,我们此次的优惠是全国性的,如果我们有质量不好的产品,那不是毁了自己的品牌形象,不等于搬石头砸自己的脚?而且先生/小姐,您可以感受这个产品(让顾客用手摸),无论从设计上,做工精细上都可以看得出来,用材、工艺、品质非常精湛,另外,相信您通过我们卖场氛围和老客户的售后服务都可以看出的出来(同时,拿出老客户满意度鉴证表给客户看),所以质量问题你可以绝对放心的,我们欧派对出厂的产品都经层层检查,严格把关的,(然后马上转移话题,重点介绍产品功能、优势和带给客户的好处.)4 .客户:我看上了你们这里的另外一款产品了(客户不想买我们的组合产品),那款产品你要是帮我搞个特价,我就买了。
促销话术

促销活动话术1、活动内容介绍话术:(1)……先生/女士,您好,我们本次“苏皖联动抢工厂”活动是苏皖两省联合向集团总部工厂要价的一场特大型促销活动,所有客户都必须到圣象集团丹阳工厂现场才能选板下单。
本次活动都是以工厂价成交,省去省公司、各地区域经销商环节,无运营成本,零利润,对我们消费者来说是最大的机会,我们保证,本次价格是全年最低是空前的也可能是绝后的。
(2)……先生/女士,您好!本次活动是由圣象地板总部在全国三十几个省统一组织的特大型活动,近期也在沈阳、云南、天津等地已经非常成功的举办了多场,现场去了10000多人。
我们这次苏皖两省联合抢工厂比上几次规模还要大,现场估计要到2万多人,您到工厂买地板,拿的肯定是工厂价。
(3)这绝对是一次难得的机会,你只需花一天的时间,有可能省下一半装修的钱,……省仅限XXX个名额,我们**市只有**名额,我现在已经有**户预约客户了,数量有限,您得抓紧机会哦。
(4)我们这次苏皖联合抢工厂活动,没有礼品、没有抽奖,没有噱头,没有利润。
有的是17年如一日的品质和绝无仅有的价格。
集结工厂千余款产品,打造绝无仅有的顶级地板盛宴,举全集团之力,只为苏皖两省。
全中国,看苏皖!(5)到现场选地板除了价格实惠,迓能看到更多花色的地板,增加选择,放心够买。
我们承诺,如果6月23日在活动现场没有选到满意的地板,我们退换50元定金,所以您是无风险的预订。
(6)本次活动是由圣象地板总部主办的,活动优惠力度是史无前例的,而且是总部直接收款,所以,参加本次活动的客户在当天必须交全款才可享受本次活动的优惠价格。
(7)您看我们这个店面积只有XXX平米,最多也就XX款产品,但活动当天我们是去集团工厂,上万平米展示区,展示了近千款产品,所以您不用担心选不中你想要的产品。
话说回来,去不去是您的意愿,选不中是我们的责任。
您到时去了现场真没选中,我们无条件退回预约金,您也免费参观到世界一流、亚洲第一的木地板基地,感受圣象地板大工业之旅。
卖衣服导购员销售技巧和话术

卖衣服导购员销售技巧和话术一、接待客户1. 热情迎接:当顾客进入店内时,导购员应立即向其致以热情的问候,表达出自己的关注和服务意愿,比如说:“欢迎光临,请问有什么可以帮到您的吗?”2. 主动引导:根据顾客的需求,主动引导顾客到适合他们的区域或款式,比如说:“您是来购买男装还是女装呢?这边是我们最新推出的秋季男装系列,您可以看看。
”二、了解客户需求1. 询问需求:通过与顾客的交谈,了解他们的购买目的、款式偏好、尺码等信息,比如说:“请问您是为了什么场合购买衣服?您对颜色和款式有什么特别要求吗?”2. 注意细节:观察顾客的外貌特征和穿着风格,根据他们的形象和气质,推荐适合的款式和颜色,比如说:“您皮肤白皙,淡粉色系列的衣服会很适合您。
”三、产品推荐1. 强调产品特点:介绍产品时,突出其独特之处,比如说:“这款衣服采用优质面料,柔软舒适,细节处理精致,适合各种场合穿着。
”2. 制造紧迫感:通过强调产品的独特性或促销活动的截止日期,让顾客觉得现在购买更划算或错过就没有了,比如说:“这款衣服是限量版,库存有限,如果您喜欢的话,建议尽快购买。
”3. 适时搭配:根据顾客的需求和购买搭配,推荐适合的配饰或其他单品,比如说:“这件上衣搭配这条裤子非常合适,可以增加整体的时尚感。
”四、解决客户疑虑1. 知识讲解:通过向顾客介绍产品的材质、工艺等相关知识,增加产品的可信度和购买的信心,比如说:“这款衬衫是采用纯棉面料,透气舒适,而且细节处理也很用心。
”2. 满足需求:如果顾客对某个方面有特殊要求,尽量满足他们的需求,比如说:“如果您对尺码有特殊要求,我们可以为您提供量身定制的服务。
”3. 提供保障:对于质量和售后服务方面的问题,向顾客提供明确的保障,比如说:“我们的产品都经过严格的质量检验,而且提供退换货的服务,您可以放心购买。
”五、促成交易1. 给予优惠:根据顾客的购买情况,适当给予一定的优惠,增加顾客的购买欲望,比如说:“如果您购买两件以上的衣服,我们可以给予一定的折扣。
促销活动方案话术

促销活动方案话术(参考)1. 客户:你们的价格为什么这次做的这么便宜啊?导购员:先生/小姐,您这个问题问的很好,您可能对我们这次活动还不是很了解,我们这次的优惠活动是得到了集团总部的大力支持,此次优惠活动是我们欧派全国1000多个专卖店统一做的活动,我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主亲身体验到我们欧派卫浴的产品,感受我们产品的优良品质,以后给我们做口碑,同时介绍更多的客户体验欧派卫浴带给大家的高品质生活享受,所以这次才会不计成本的把价格做得这么低,所以先生/小姐现在买我们欧派的产品真的非常划算,也是个非常好的时机。
2. 客户: 你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些过时的产品?导购员:先生/小姐,我非常理解您的想法,有些客户也有您这样的疑虑的,您可能对我们这次活动还不是很了解,我们这次的优惠活动是得到了集团总部的大力支持,此次优惠活动是我们全国1000多个专卖店统一做的活动,我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主使用到我们欧派卫浴的产品,感受我们产品的优良品质,以后给我们做口碑。
而且您所看到的这些款式的马桶、花洒、浴室柜都是我们的新款,一直都卖得非常好,像这一款上个月还卖断货了呢,这两天订购量非常大的,(呵呵)所以先生/小姐现在买我们欧派的产品真的非常划算,也是个非常好的时机,顺便也可拿些订购的客户名单。
3. 客户:你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些是质量不过关的产品?导购员:先生,我非常理解您的想法,市场上有些品牌确实是这样的,也难怪您会这样问,我们欧派卫浴都做了7年了,欧派橱柜更是做了16年了,我们此次的优惠是全国性的,如果我们有质量不好的产品,那不是毁了自己的品牌形象,不等于搬石头砸自己的脚?而且先生/小姐,您可以感受这个产品(让顾客用手摸),无论从设计上,做工精细上都可以看得出来,用材、工艺、品质非常精湛,另外,相信您通过我们卖场氛围和老客户的售后服务都可以看出的出来(同时,拿出老客户满意度鉴证表给客户看),所以质量问题你可以绝对放心的,我们欧派对出厂的产品都经层层检查,严格把关的,(然后马上转移话题,重点介绍产品功能、优势和带给客户的好处。
促销推送旺旺关怀话术

促销推送旺旺关怀话术
1、您好,欢迎光临本小店,请问您喜欢哪件宝贝?我可以帮你介绍一下哦哦,我是客服“某某”
2、亲爱哒,店铺左边有具体的分类指示,你喜欢哪个分类都可以点击进去查找,如果没有你的心爱宝贝,也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如:“雨伞”,你想要的宝贝就会为您呈现哦。
3、亲爱哒,您有需要请随时通知我,我很乐意为你服务。
请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。
祝你网购愉快。
4、现在小店都有优惠活动哦,亲亲有时间可以了解一下哦。
5、亲亲,你好!在吗?你刚拍了我们的宝贝,跟您确认下订单信息哦?我会乐意为你服务,谢谢
6、亲爱哒,您好!欢迎光临“XXXX”!很高兴为您服务!请问有什么需要帮助的吗?
7、亲爱哒,您好,xx为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们xx在举行“XXX”的活动,即日起,在本店任意购买两件即可包邮,亲爱的选好要的东东后,用购物车一起拍下联系我修改邮费哦。
8、亲爱哒,掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
9、亲爱哒,不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲爱的,看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲爱的。
谢谢!祝生活愉快!!亲爱的有空多来坐坐哦。
10、亲爱哒,不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!
11、亲爱哒,客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了。
创造紧迫感的推销话术

创造紧迫感的推销话术在商业领域中,创造紧迫感是一种非常重要的推销技巧。
通过巧妙运用推销话术,我们可以激发潜在客户的兴趣,促使他们做出购买决策。
而紧迫感的营造正是推销话术中的一种常用手法。
本文将探讨一些创造紧迫感的有效推销话术,帮助您更好地应用这一技巧。
1. “仅限时间有限的特价优惠!”当潜在客户知道某个产品或服务的特价优惠只限于某个时间段时,他们往往会怀有购买的紧迫感。
这种话术通过突出优惠的时效性,促使客户在限定时间内做出购买决策。
例如,一家电商平台可以宣传“只剩最后72小时,立即购买享受特价!”这样的口号,有效地创造了购买紧迫感。
2. “限量抢购,售完即止!”人们总是对稀缺的物品抱有很大兴趣,特别是当销售商宣传某个产品只有有限数量时,潜在客户会感到更强烈的紧迫感。
通过使用“售完即止”这样的推销话术,推销人员可以刺激客户的购买欲望。
例如,手机厂商可以宣传一款限量版手机,声称只有5000台,引发更多人争相购买。
3. “特价限定,数量有限!”类似于前一个话术,这种话术将特别优惠的价格与数量的限制结合起来。
当潜在客户意识到自己错过了获得特价优惠的机会时,他们往往会对此感到遗憾,进而产生购买的紧迫感。
举个例子,房地产开发商可以宣传某个楼盘的特价优惠,声称只有前10位购房者才能享受这个价格。
4. “只剩最后几个名额!”这种话术常常被用于推广培训课程、研讨会或旅行团等活动。
通过宣称活动仅剩最后几个名额,并表达这是为了保证学习效果或旅行质量,潜在客户往往会被迫快速做出决策,以确保他们不会错过这个机会。
例如,“仅剩最后5个名额,加入我们的培训课程,提升您的职业发展!”5. “与大量的VIP客户一同享受这个特权!”人们总是希望得到特权待遇,而这种推销话术正是基于这个心理。
通过表示只有一小部分人有机会享受某种特权,例如与VIP客户共享某个特殊礼遇,公司可以激发潜在客户的购买欲望。
例如,“如果您购买我们的高级会员套餐,您将成为我们公司的VIP客户,获得独特的专享待遇。
大促喊麦话术

现场派单拦截话术:
1、 您好!我是相宜本草的美容顾问,我们正在进行“舞动百城”大型促销活动,所有单品买满58元立减
10元,史无前例的优惠,过来看一下吧!
2、 您好!我是相宜本草的美容顾问,我们正在进行“舞动百城”的大型促销活动,全场只要买满168元
就有机会参加抽奖一次,最高奖品价值300元自行车,机会多多,快来了解一下吧! 现场喊麦话术:
1、 我们正在进行舞动百城大型活动,现在大家比较关注的美白类和保湿类产品,还有最新上市本草黑茶
男士系列,都在进行优惠促销活动!
2、 护肤看专利,本草选相宜!相宜本草正在进行大型促销活动,买满58元立减10元,还有机会参加抽
奖活动,奖品多多,不容错过!
现场派单拦截话术:
3、 您好!我是相宜本草的美容顾问,我们正在进行“舞动百城”大型促销活动,所有单品买满58元立减
10元,史无前例的优惠,过来看一下吧!
4、 您好!我是相宜本草的美容顾问,我们正在进行“舞动百城”的大型促销活动,全场只要买满168元
就有机会参加抽奖一次,最高奖品价值300元自行车,机会多多,快来了解一下吧! 现场喊麦话术:
3、 我们正在进行舞动百城大型活动,现在大家比较关注的美白类和保湿类产品,还有最新上市本草黑茶
男士系列,都在进行优惠促销活动!
4、 护肤看专利,本草选相宜!相宜本草正在进行大型促销活动,买满58元立减10元,还有机会参加抽
奖活动,奖品多多,不容错过! 话术集锦 话术集锦。
促销话术长句大全

1. 在这个节日期间,为了感谢您一直以来的支持与厚爱,我们特别推出限时促销活动,为您带来超值优惠,让您尽享购物的乐趣!
2. 世间千万家,我们唯独用心做。
这个季节,让我们用温暖的优惠和贴心的服务,为您带来心意满满的购物体验,愿您的节日充满喜悦和满足!
3. 在这个美好的时刻,让我们为您奉上一份特别的惊喜。
无论您是为自己购物,还是为亲朋好友准备礼物,我们都准备了超过您想象的优惠,让您轻松实现购物心愿!
4. 现在正是收获的季节,不仅是收获丰盛的季节,更是收获优惠的季节!快来我们的店铺,享受超值折扣,让您的购物更加实惠,品质更加保证!
5. 这个节日期间,我们为您准备了一系列的惊喜优惠。
无论您是喜欢时尚潮流、家居生活还是美食美味,我们都有适合您的特别优惠,助您度过一个充满欢乐的节日!
6. 节日就是要与家人朋友共度,并给予他们温暖与感动。
为了让您的节日更加珍贵难忘,我们准备了超值促销,让您的心意传达到每一个重要的人!
7. 假期里最让人期待的莫过于购物的欢愉时刻,而现在正是时候。
我们为您打造了超值的促销活动,无论您是购物高手还是喜欢物美价廉,都能找到独一无二的惊喜!
8. 这个节日期间,我们将给您带来购物的乐趣和实惠的双重享受。
用更优惠的价格换取品质保证,尽情挥洒购物的热情,让您的节日充满愉快和满足!
9. 节日里的购物,总会给人带来无穷的欢乐和满足感。
为了让您的购物更加畅快,我们为您准备了独家的促销活动,让您的购物体验更上一层楼!
10. 在这个节日期间,我们把最好的推荐都交给您。
无论您是喜爱时尚、家居、美食还是旅行,我们都有专属的促销活动,绝对物超所值!快来抓住这个难得的机会,享受购物的乐趣吧!。
促销 话术

促销话术1. 亲,你可别错过这大促销啊!就像天上掉馅饼一样,不捡起来简直就是傻呀。
咱这促销力度,那是前所未有的大。
比如说咱这衣服,原价一两百的,现在几十块就能拿下。
你想想,平时你花那么多钱买,现在这么便宜,不买真的亏大了!2. 宝子们,促销来啦!这就好比是一场购物的狂欢派对,里面全是宝藏等你挖掘。
我跟你说,我朋友之前一直舍不得买那个包包,这次促销,价格直接腰斩。
她那高兴的呀,像中了彩票一样。
你还在等什么呢?错过这个村可就没这个店啦。
3. 嗨,朋友!你要是还没关注这次促销,那你可就out啦。
这促销就像是打开了宝藏的大门,里面的好物多得数不过来。
像那护肤品,平时一套要好几百,现在打了个大折扣。
我同事以前嫌贵没买,这次看到促销价,眼睛都放光了,立马就下单了。
你难道不想也捡到这样的便宜吗?4. 哟呵,你知道现在的促销有多划算吗?感觉就像是商家在做慈善一样。
我给你举个例子哈,那手机,新款的,之前贵得吓人,现在促销价简直就是白菜价。
我隔壁邻居看到这个价格,激动得跳了起来,马上就买了。
你要是还犹豫,可就被别人抢光了哦。
5. 嘿,大家!这次促销可不得了啊。
就像是大海里捞到了珍珠,全是宝贝。
你看那鞋子,平时一双要大几百,现在呢?半价都不到。
我有个亲戚一直想买这双鞋,看到促销价的时候,嘴巴张得能塞下一个鸡蛋,毫不犹豫就付款了。
你也赶紧来挑挑吧。
6. 亲,你有没有想过,在促销的时候买东西就像捡钱一样容易。
比如说家电,那些大品牌的,平时价格高高在上。
现在呢?就像从云端掉到了地面,价格低得让人不敢相信。
我家楼下的大妈,平时买东西很抠门的,这次促销都忍不住买了好几样。
你怎么能错过呢?7. 宝啊,促销的时候不买,啥时候买呢?这促销就像是一场美梦成真。
我给你讲哦,我看到有一款手表,原来特别贵,我只能看看。
这次促销,价格一下子就变得很亲民了。
我当时就想,这简直就是上天给我的机会啊。
你要是错过了,肯定会后悔得拍大腿的。
8. 嗨呀,你可知道促销有多诱人吗?就像蜜蜂看到了花丛一样,满眼都是宝。
促销活动十大话术

促销活动十大话术
以下是促销活动的十大话术:
1. 折扣优惠:通过提供折扣优惠来吸引顾客购买。
例如:“现在购买,可享受五折优惠!”
2. 满额赠品:通过满足一定消费金额来获得赠品或折扣。
例如:“消费满100元,即可获得价值50元的赠品!”
3. 会员特权:通过为会员提供特权或优惠来吸引顾客购买。
例如:“成为我们的会员,即可享受八折优惠!”
4. 捆绑销售:将多个产品或服务组合在一起,以更优惠的价格销售。
例如:“购买套餐,即可享受更多优惠!”
5. 限时抢购:通过限制销售时间来增加购买的紧迫感。
例如:“限时两小时,全场五折!”
6. 积分奖励:通过提供积分奖励来鼓励顾客消费。
例如:“每消费10元,即可获得1个积分,积分可兑换礼品!”
7. 礼品赠送:通过赠送礼品来吸引顾客购买。
例如:“购买即可获得精美礼品一份!”
8. 免费试用:通过提供免费试用机会来吸引顾客购买。
例如:“免费试用三天地狱券!”
9. 换购活动:通过换购来增加购买的吸引力。
例如:“购买地狱券,即可免费获得价值50元的神秘礼物!”
10. 抽奖活动:通过抽奖来吸引顾客购买。
例如:“购买即可参与抽奖,有机会赢取大奖!”
以上是促销活动的十大话术,商家可以根据不同的场合和需求选择合适的促销话术来吸引顾客消费。
同时,也要注
意遵守相关法律法规,确保促销活动的合法性和公平性。
推销话术(1)

营养顾问营销话术1.开口讲出的第一句话先生/小姐您好,我是悠悠谷的……,很高兴为您服务。
(为客人服务:倒茶,餐面服务,发现客人需求给到及时准确的服务)2.先生/小姐晚上的果汁需要用点什么?我们这里有纯手工鲜榨的果汁,请问是需要热的还是冷的呢?(针对客人的回答延续)3.先生/小姐冷的我推荐绿豆爽,绿豆可解百毒,又可消署,是热天卖的最好的果汁。
4.另一款最具特色的芒果爽,酸酸甜甜,带有果肉,并且滋润肌肤,养身益胃,芒果素有热带果王的美誉,不然您看……(此时自信,微笑,对视,不眨眼睛)(客人提出芒果过敏现象)先生/小姐芒果内皮的过敏成分我们会为您完全去除的,请尽管放心5.(客人仍有顾虑)如果您还是担心,那我们今天就来杏仁椰子汁吧,杏仁在坚果中成分排名第一,椰子有植物牛奶之称,这款果汁的功效是祛斑美白,滋润肌肤,同时增强人体免疫力,真是漂亮又健康。
6.木瓜汁木瓜素有“万寿果”之称,顾名思义,多吃可延年益寿。
我们都知道木瓜经常用在化妆品中,因为它可以美容养颜,丰胸美体。
7.芦荟汁女士一定知道芦荟是我们吃进体内的天然高档化妆品和保健品。
芦荟的好处数不胜数,像消炎,保湿,美白,治疗粉刺,痤疮,改善疤痕等等。
如果您在家没有食用芦荟的习惯,那今天不防尝试一下,口感是清淡爽口的。
8.热的我推荐玉米汁进口的水果玉米不仅营养丰富而且浓香四溢,玉米是粗粮中的保健佳品。
玉米汁是冷天最受欢迎的果汁。
(针对客人的回答延续)9.另有一款最具特色的五谷杂粮汁,其中的核桃健脑,芝麻乌发,花生健胃,红豆补血,黑米补肾,丰富的营养对于体虚,亚健康有很好的补养作用。
(此时自信,微笑,对视,不眨眼睛)10.(客人仍有犹豫,接下来就要更坚定的推荐)那我们今天就来紫薯汁吧,紫薯比普通红薯的营养成分更高,男女老少皆宜,对于女性还有独特的调理功效,口感浓香微甜,细腻嫩滑。
11.先生/小姐今天我向您推荐一款果汁新品,近两年来,大受日本、韩国消费者喜爱,且作为高尚饮品,它就是青梅汁,营养全面合理,口感独特美味,今年日本地震,内销一部分,不过数量有限,本酒店今天仅限……扎。
元旦促销话术

元旦即将来临,这是一个喜庆、祥和的日子,也是商家促销的好时机。
以下是一些建议的元旦促销话术,供您参考:
1. 尊敬的顾客,新年快乐!为了庆祝元旦,我们店推出了限时优惠活动,凡在本店购物满100元,即可获得精美礼品一份。
祝您购物愉快!
2. 亲爱的顾客,新年好!感谢您在过去一年对我们的支持与厚爱。
为答谢您的关爱,我们特别推出了元旦狂欢购物季,全场商品优惠力度空前,还有惊喜抽奖等您来参与!
3. 您好!新年新气象,我们店元旦期间推出了一系列新品,款式新颖、质量可靠。
现在购买还有折扣优惠,机会难得,欢迎广大顾客朋友前来选购!
4. 尊敬的顾客,元旦佳节,我们店展开了丰富的促销活动,优惠幅度空前。
此外,我们还为您准备了贴心售后服务,让您购物无忧。
祝您新年快乐,购物愉快!
5. 亲爱的顾客,新年快乐!为庆祝元旦,我们店推出了限时秒杀活动,商品价格最低折扣,数量有限,先到先得。
赶快行动吧,错过今天,就没有这个价了!
6. 您好!新年新起点,我们店元旦期间推出了超值优惠套餐,让您以更实惠的价格购买到高品质的商品。
我们还为您提供了专业的导购服务,为您挑选最适合的产品。
祝您新年购物愉快!
7. 尊敬的顾客,元旦佳节,我们店全体员工祝您新年快乐、阖家幸福!为回馈您的支持,我们特推出购物满额赠活动,凡在本店购物满500元,即可获得精美家居用品一件。
祝您购物愉快!
以上是一些元旦促销话术.。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
促销人员话术演练(第五版)一、目标1、每人每场活动零售1000以上。
2、驻店促销每月15000以上零售。
二、任务分解三、前期邀约目标四、销售达成率1、需要销售人员熟悉产品的特点,差异化,价格,政策。
2、判断消费意愿:1、用不用?2、能不能换?3、消费需求:了解消费者最根本的需求,如何满足这个需求?4、确定承诺/放弃跟进5、促单收款6、留下会员资料,以便进一步服务和跟进7、销售模式转换,使用顾问引导的方式五、人均成交额1、确定主推产品,重点产品,辅助产品,并根据要求设定超过100元的活动套餐。
2、针对主推产品,重点产品,辅助产品按促销话术和步骤执行,要求销售人员熟练掌握,灵活运用。
3、奖励以及惩罚措施,让销售自己定销售任务,完成给予奖励,未完成给予惩罚,超额完成给予高额奖励。
4、销售落实,请把门店人员也纳入评比中。
六、销售人员话术原则1、态度积极、乐观自信、幽默热情2、解决问题,不争执,尊重、理解3、合作、诚恳、诚实4、不要使用过分肯定的口气5、学会欣赏你的顾客,无论她是慎重、冲动,都要学会欣赏和喜欢她。
七、消费者性格分析1、主动外向型:开创型,表现,孔雀===>被忽视,每人理解。
2、主动内向型:控制型,结果,狮子===>失去控制权,失败。
3、被动外向型:促进型,感情,考拉===>拒绝,欺骗,冲突。
4、被动内向型:分析型,数据,狐狸===>没有数据,错误5、混合型:混合型,变色龙 ===>八、消费者心理分析1、习惯型:目标明确,对新产品冷淡。
2、谨慎型:缺乏安全感,对一切陌生事物持怀疑,犹豫态度。
3、冲动型:即兴购买。
4、理智型:不动声色,独立思维。
5、随意型:合适就买。
6、专家型:自我意识强烈。
九、消费者购买步骤1、 0%建立关系2、 10%发现需求3、 25%介绍产品4、 50%异议解答5、 90%要求承诺6、100%付款成交十、预设嗨,你好,欢迎光临万宝乐专柜。
请问你如何选择一款适合你的尿不湿呢?你认为合适的产品需要哪些方面的优势?是什么让你认为这些方面很重要呢?我可以提供你需要的产品,并且价格也很合理,那我能不能成为你的首选?太好了,我们现在就开始吧!为什么不呢?除了这个原因之外,还有其他原因吗?十一、话术演练很多时候,顾客进门,我们第一句话就说错了!一般促销员看见顾客第一句就是:你好,欢迎光临!其实这一句就出现了问题。
第二句错的人就更多了。
“你想要点什么?”错!“有什么可以帮你的吗?”错!“你好,请随便看看。
”错!“你好,喜欢的话可以看看。
”错!“你需要点什么?想要什么价位的?”错!这些都是我们促销员常规见到消费者的说法,但都是错误的说法,好的开始是成功的一半,那么错误的开始也是失败的一半。
那我们试想一下,如果是我们自己听到以上的说法,我们会有什么样的反应?我可以保证基本上我们下一句就是:“我随便看看。
”,那我们又怎么接呢?“你需要点什么?”,“我就是随便看看。
”然后顾客看了一圈就出去了,我们再想见她们就不知道是什么时候了。
她今天没有在你这里买,那就有可能去其他哪里买了。
如果她是买的衣服,一件衣服可以穿一个季度,哪好,这个季度我们就有可能见不着了。
如果她是买电视机,一台电视可以用几年,哪几年我们也见不到了。
如果她是买骨灰盒呢?哪估计这辈子我们都见不到了。
如果这个销售没有在我们这里发生,那就在别家发生了。
哪我们就会失去至少一次的赚钱机会,可能你小孩的衣服就是别人小孩的衣服了,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
因此我们要了解顾客的真正需要顾客有异议是好事,顾客有异议说明她对我们产品有兴趣,只是我们没有解决顾客的疑问,没有真正了解顾客的需求。
所以,一个好的的开场白是把顾客留下的首要条件。
1、开场白:您好,欢迎您到万宝乐专柜/促销现场,我来帮您介绍一下吧!把你所销售的品牌说出来,因为很多时候顾客并不知道你所销售的品牌,这时,我们需要主动的告诉顾客。
(提示品牌名,立即转入主题,迅速区分消费者使用习惯,用还是不用?习惯用什么产品?品牌?包装?规格?价格?)第二步,就是要把顾客吸引住,让她停下来。
消费者能给你多少时间唠叨?我们只能尽量在最短时间内吸引顾客的注意,才有往下介绍的机会。
所以,我们必须一句话吸引住顾客。
要怎么才能把她吸引住?那就是给她一个留下来的理由。
哪怕是极其牵强的理由。
一句话突出重点切记,我们归纳好的说法,请大家练习熟练,必须是脱口而出。
2、第二句:现在我们的新款产品联合超市正在做免费抽奖活动/满600元送车的活动/买三赠一的活动/第二包半价的活动。
第三步,要避免多余的礼貌,直接进入介绍和销售的主题3、第三句:1、我们使用美国进口高分子作为吸水芯体,比普通国产高分子吸水高20%以上,吸水量大所以能帮你更省钱,省心。
2、相同吸水量的产品,我们更薄,更贴心,再好动的宝宝也能活动自如,不受束缚哦。
3、德国生产的绒毛浆,引导更迅速,而且强度高,不起坨,不断层,比其他品牌国产的更省心,安全。
4、日本的透气膜和无纺布,不会让宝宝的小屁股有湿闷感,并且柔软零摩擦;而且添加了芦荟精华,加倍保护宝宝的肌肤,更干爽更滋润才不会出现红屁股哦。
5、意大利技术和生产线,全方位的呵护,更柔软,更轻薄,快速吸收,乘倍的吸收能力,并且更干爽,更滋润。
另外还有独特的。
4、第四步:活动如何做,优惠是哪些?5、第五步:你看我给你介绍清楚没有?你没有疑问了吧?现在没有问题了,我帮你把东西拿到收银台/请问一下,一会你是付现还是刷卡方便一点?十二、异议处理:嫌货者,就是买货者。
一定不要发生争执。
1、顾客说太贵了。
(从购买步骤来说)顾客说太贵的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵,而不是给顾客便宜。
C答:看得出来,你是很会生活的人/很讲究生活质量的人,我们的产品实际上性价比很高,我们吸水量高至少20%,对吧(等待消费者肯定答复),那也就是我们10片至少相当于其他产品12片的量,我们现在价格是***,按8折计算,然后我们现在的活动是***,最后折算下来只相当于***一包,***钱一片。
2、能便宜一点吗?首先任何顾客来买东西都是会讲价的,我们的销售人员必须要有心理准备。
钱在顾客手里,所以跟顾客纠缠在这里,我们没有好处,我们的优势是什么?我们的优势是我们更了解产品以及政策,以便吸引、引导顾客。
C答:看得出来,你是很讲究生活质量的人/有品牌意识的人,你要先了解我们的产品,如果产品不好,就算东西再便宜,你也不回要的吧。
(你先试试/你先看看质量)绕过价格,然后直接介绍产品的优势。
周期分解法:以“多”带“少”3、你们品牌多少年了?我以前怎么没听过?C答:“我们是婴舒宝产品的升级版,万宝乐这个品牌的话很年轻。
”C:“呵呵,那请问你是什么时候关注我们的呢?”X:“刚才看见的。
”C:“那太好了,现在我给你介绍一下吧。
”4、有便宜一点的没有?C答:我们产品是中高端一点的产品,为的是让妈妈更安全,安心的使用,宝宝能够享受到更好的产品,更好的服务。
我们也有其他系列的,请问一下,你之前使用的是什么产品?我们卖的是什么?尿不湿吗?不是。
我们卖的是安全,舒适,便捷的婴儿服务。
5、我在看看吧!确实很多人听见这句话,头就开始痛了。
因为说明客户即将离开,一旦顾客离开以后就很难再回头了。
如果你已经完成前面的步骤,这个异议说明顾客是要你打折,要赠品,至少我是这样理解的,而不是真正的离开。
说出再看看,大多数是想通过这样的方式给你压力,让你叫住她,再优惠一些。
C答:“你好,看得出来你是非常慎重的,我很喜欢和你这样的人打交道,只是我想知道你需要在看看的真实原因是什么?我也是怕我有某些方面没有给你介绍清楚。
”然后微笑的看着你的顾客,看看他怎么说。
6、促单、结束销售的技巧1、顾客询问价格问题。
2、顾客提出搭赠、打折的问题。
3、顾客说要再看看,再考虑考虑时候。
4、顾客询问售后的细节时候。
5、顾客计算最后价格的时候。
6、顾客散播烟雾信号7、顾客屡次询问同一个问题。
8、顾客双手抱胸在思考的时候。
9、顾客询问同伴意见的时候。
10、顾客表情、询问方式改变的时候。
11、顾客赞美你,和你聊其他事情的时候。
12、顾客在选择比较的时候。
7、赞美,不要吝啬赞美的言语。
你的气质真好,你过来的时候我就注意到了。
你的形象真好,很时尚,你很会搭配嘛,什么时候也教教我呢?你的宝宝太可爱了,你带得真好。
你的宝宝太漂亮了,跟你一样。
好可爱的宝宝啊,好漂亮的妈妈啊。
你的发型,衣服,配饰、鞋、裤子搭配很时尚,很特别。
你太会挑选产品了,我太佩服你了。
跟你聊天太开心了。
我就喜欢跟你这样的人打交道,可以学习到很多东西。
哇,看不出来你都有小孩了,你身材真好,你怎么保养的啊?这(衣服、裤子、裙子。
)跟你太配了,简直是与众不同。
8、忌语一分钱,一分货。
这不是我的事,要问厂家。
哦,这个我也不清楚/不知道。
不可能。
这是我们的规定。
我们一直都这样卖的。
其他人也没有这样的问题啊。
我不知道。
你不相信我啊?你听我说/解释嘛。
从来没有人说有这样的毛病。
我们这个还贵啊?万宝乐云南事业部谭洋2014年5月4日。