外贸跟单流程知识word版
外贸跟单详细解释及操作流程(36doc).doc
关于外贸跟单详细解释及流程操作做贸易跟单，一般程序如下：接受客户指示单，分析产品来料，采购来料，制作样品（主要下工厂了解样品的落实情况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期），发样品给客户认可，大货投产。
制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。
一、工艺单1.先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。
2.参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
3.对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4.对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。
虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。
在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。
二、核价认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，印、绣花价格最好也有价格一览表。
1.核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。
外贸跟单操作总结知识点
外贸跟单操作总结知识点外贸跟单基本流程：跟单员对出口货物的跟单工作主要有(1)接单(2)跟进生产(3)催审单证(4)出货跟踪(5)制单结汇一、接单1、接单的形式：在出口贸易中，最常见的是：（1）合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2）确认书：（CONFIRMATION）它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。
而合同用的比较正规。
机器设备，大棕贸易的进出口。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
2．接单的程序：询盘，发盘，还盘，接受等环节。
（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2）发盘：（OFFER）又叫报价。
是卖方向买方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。
（4）拒绝还盘(Decline counter-offer)（5）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
3、审单：即审核合同审单内容：产品名称、规格质量数量单价、总额价格条款付款方式包装要求交货期交货方式。
审单方法：（1）产品名称，规格：审查时产品代码/型号是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？有很多公司和企业产品名称的代码/型号同时也代表了规格。
（2）质量：也称品质。
是货物的外观形态和内在质量的综合。
服装外贸跟单流程与知识
服装外贸跟单流程1首先你要知制衣英语，但相信实用英语不错的话，很快就能上手了。
2知道制衣方面的工艺，知道是什么针法。
(学一下qc其实也挺好的，或多下车间跟进一下，这样上手也比较快，多和师傅交流)3跟办：接到客人资料-翻译给办房-办房做办，要跟进进度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-根据客人评语再做办，每间公司有不同做法，所以做的办名称不同。
《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》4报价：做好版之后要做好报价单。
《这个很重要，因为这个关系到你公司的利润，应该在基价的基础上多报三成》5跟单：当做出的办后有人下订单-根据订单订各种布料辅料-跟进各种物料的进度-与车间协调好生产进度-出货(这里的跟办和跟单并不是十分分开的，而是有联系的。
在跟办的同时，订单也来了，所以跟单的各种步骤也是同时做的。
)以上是广东的工厂跟单要求，和广东的一些术语做针织品的贸易跟单，一般程序如下：接受客户指示单，分析产品来料，采购来料，制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期)，发样品给客户认可，大货投产。
制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。
一、工艺单1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。
2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户)，研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
3对着工艺单进行逐项检查：(1)首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色，如麻灰);(2)辅料，包括拉链(是否特指，如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。
外贸公司跟单基本工作流程
外贸公司跟单基本工作流程一.跟单：1.制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。
无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交货期。
下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。
2.商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。
如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。
大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。
换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额应小于或等于换证凭条上的金额。
但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。
（换证凭条指当一货物需要的属地报商检，而在其他地区报关时的情况）3.办理C/O或Form A：看外商是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。
Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。
C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。
一般原产地证书得到贸促会办理，而Fo rm A的话需到商检局办，二者的程序都差不多，两种证的价格也区别不大，C/O每份35元，Form A每份50元。
最好在装运期前一个星期前办理，如果那时就有准确的装货数量和体积的话，具体视情况而定。
不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上填好资料（外商资料，申请单位资料，商品描述，数量等等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
外贸跟单员的工作流程（含5篇）
外贸跟单员的工作流程（含5篇）第一篇：外贸跟单员的工作流程外贸跟单员的工作流程1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问发电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。
收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），要回复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。
因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
打印出物的电邮要按款号存档。
（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作）2）收到客人原办和资料，拍照或画图，查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法，并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产，整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。
同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。
督促工厂能够按时交货。
收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准，老板批准OK后，会有一个报价给客人，待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3）追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语），自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。
4）客人有头办评语，写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂。
要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办5）在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。
还要一件正确的PP办。
PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6）PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确，大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。
外贸跟单的完整流程详细
外贸跟单的完整流程详细外贸跟单的完整流程（详细）跟单”在外贸工作中的重要性毋庸讳言。
即使到今天，还是有相当大一批的出口企业的外销员其实做的主要工作就是“跟单”，下面为大家整理了外贸跟单的完整流程：1.客户询盘：一般在客户下Purchase order之前，都会有相关的Order Inquiry给我们，要做的是一些细节上的确认。
2.报价：外销员及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单PO。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：收到订单后，首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7. 验货：7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
外贸跟单详细解释及操作程序(36doc
益人无关的第三者。
第三者提单是灵活贸易的体现。
在下列情况下，可以使用第三者提单：内地出口商本身没有能力将货物运至海港办理报关装船事项时，通常全权委托运输行办理，提单托运人栏往往是运输行，构成第三者提单；由于两国贸易受到某种因素的限制，而必须通过第三国，进口国开立以第三国为信用证受益人的可转让信用证，再由第三国受益人转让给实行出口国供货人，实际供货人作为第三者托运人，其运输单据构成第三者提单；在中国商贸易中，中间商为避免出口商与进口商直接接触，或者中间商出于其他目的，都可以要求签发托运人为中间商名称的第三者提单；在某些对背信用证业务中，对背信用证的受益人（即实际供货人）在运输单据中不出现，而中间商以托运人的身份出现在提单上，构成第三者提单；此外，为了少征收进口关税，可以使用第三者提单。
因为海关征收关税是以供货人向中间商提供的发票为依据，而这种发票金额低于中间商、进口商提供的价格，对中间商十分有利。
采用第三者提单，托运人或其买主往往不关心货物和货款的得失；交单后，开证行或托运人破产倒闭或托运人到期不赎单；另外，中间商作为托运在买主付款不及时的情况下，托运人往往找借口托延付款……所以，在第三者提单下，实际发货人处于被动地位。
发货人在接爱这类提单时应注意：采用第三者提单时，必须在合同或信用证内作出规定，如“第三者提单可以接受”等词语；以预付货人，即使提? ·? ·接到肯定答复后议付行即行议付。
如申请人不予接受，开证行退单，议付行照样退单给受益人。
? ·电提。
议付行暂不向开证行寄单。
而是用电传和传典通知开证行单据不符点。
如开证行同意付款，再行议付并寄单，若不同意，受益人可及早收回单据，设法改正。
? ·有证托收。
单据有严重不符点，或信用证有效期已过，已无法利用手上的信用证，只能委托银行在向开证行寄单函中注明"信用证项下单据作托收处理"，作为区别，称为"有证托收"。
最全最完整外贸跟单流程
最完整的外贸跟单流程一、日常工作安排：全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
工作前需准备以下资料颜色原样原手感样客人确认的小样(工厂第一次打的色样)原品质样合同复印件（工厂的质量要求、标准、交期，数量等相关资料二、工厂打颜色小样：跟单需做以下事情：1．按客供样（原色样)的颜色，要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。
2．打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理.3．根据打样通知书，正确使用光源(如：D65、TL84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。
4．根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D 四个样）。
5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天,特殊情况酌情解决处理。
6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。
7．色样卡管理：妥善保管，防止褪色，编号放好，做到用的时候随时能找到。
三，中样或大货头缸样（生产大货前的第一次生产试样）：中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。
四，生产大货过程中:1．明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。
2．制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量.同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动.然后不定时间的向主管部门领导汇报。
外贸跟单流程总结,外贸流程总结
外贸跟单流程总结一、收到订单，确认货源1.核对订单1）确认订单的产品，数量2）确认金额，收款方式3）确认交付时间2.确认货源1）确认供应商/生产商2）确认是否有库存3）确认是否需要排产4）确认库存产品批号，包装，数量二、收到预付款，确认货好时间，订舱1.收到预付款，和工厂确认货好时间2.根据货好时间，确定船期订舱，制作booking1)和货代确定船期2)Booking（托单）需填内容1发货人2收货人3通知人4起运港，目的港5产品名称，件数，净重，毛重6要求申请14天free time，免堆，免柜，目前一般混用7确认正本还是电放8运费freight prepaid9提单内容要求10是否允许分批，是否允许转运11提单3正3副3)拿到SO，订舱成功拿到SO也有可能没舱位被甩柜，如果是爆仓可下一水也有可能海关抽检，除了提供货物完整准确的报关资料外，如果有单独放样品未报关就很容易被罚，如果海关要求抽检，一般需要十几天，只能等海关放行，自动延下一水船，和货代重新确认船期。
三、确认船期，通知业务员，安排装运1.确认船期，通知业务员2.安排装运1）包装要求，原厂袋还是中性袋或指定袋2）单包是否需要贴唛或有指定内容印制3）托唛是否有内容指定4）打托要求，多少包一托，缠膜绷带要求四、准备报关资料1.如有退税，需要严格按照发票信息报关，包括产品品名（是否有型号），数量2.确认报关资料1）商业发票1抬头：公司名、地址、邮箱、电话、传真2发票日期，一般在PI日期后，如果是信用证一定要在开证日期后3发票号，Invoice no/Reference no,和PI,SC一致4采购方信息：公司名，地址，电话，传真，邮箱，公司税号（印度是Gist no,伊朗是Register no）5PO号，客户是否提供采购订单6Port of Loading,Port of Discharge7产品相关：N/M唛头，Goods description货描，unit price单价(可以插入Price terms)，quantity数量，amount金额，Total总计，（可能需要，dimension，）8HS CODE,印度需要CAS NO和IUPAC NAME(这个化学名称复杂，实际操作中按产品名写也没事)9Payment terms,T/T IN ADVANCE AND T/T AGAINST COPY OF DOCUMENT,L/C AT SIGHT,L/C30DAYS,D/P AT SIGHT（银行付款交单）,DA 30DAYS(承兑，交单30天后付款)10Price terms.EXW出厂价，FCA指定地点交货（报关+装箱），FOB船上交货，CFR目的港交货不含保险，CIF目的港交货加保险费11Delivery time交货期,prompt and immediate shipment都是无效时间，规定具体ETD和ETA当注意12Validity有效期13Bank details银行信息（Beneficiary受益人，Bene’f Bank Account银行账号，SWIFT CODE，Bank name,Bank address）14外销长条章加签字2）销售合同内容和商业发票基本一致。
进出口贸易与跟单工作流程
一、进口业务一般流程
办理海关进口手续流程及简要说明 1、一般情况下的从国外进口到国内 到港货物－>外贸公司或者委托外贸公司办 理进关手续－>进口 备注： 1、外贸公司是指经国家经贸部或省、 市级经贸委批准其有进出口商品经营和代理权 的企业。 2、所需通关单据：1）进口合同 2）进口发 票 3）装箱单 4）海运提单 5）提货单（正本 海运提单 背书、传真空运单据换取） 6）各种 进口许可证（根据海关商品编号上的规定）
谢 谢
3、从保税区进口到国内 保税区仓库内货物－>保税区海关通关手续或 保税区海关核销手续，海关通关手续－>进口 备注： （1）、方法B是指在保税区内投资经 营自身产品，且经保税区海关核准按月、季等核 销期限的仓库和生产性企业，进口时可办理的方 法。特点是货物可先实现国内销售，后报关付税、 付证。 （2）、通关和核销单据：1）进口合同（保 税区内企业和外贸公司的） 2进口发票（保税区 内企业和外贸公司的） 3）装箱单 4）出库单 （正本） 5）各种进口许可证（根据海关商品编 号上的规定）
（2）、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关 委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口 商品检验证书等文本去海关办理通关手续。 ○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。 ○发票是由出口商提供的出口产品证明。 ○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报 关代理行来报关的证明书。 ○出口核销单由出口单位到外汇局申领，指有出口 能力的单位取得出口退税的一种单据。 ○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的 检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检 验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易 有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉 讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验 放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。
外贸跟单流程及内容
本章要点：接单与审单进出口货品旳基本程序外贸业务重要就是进行货品旳进出口贸易。
我们分别来理解一下出口货品跟单和进口货品跟单旳基本程序及跟单员所要做旳工作。
货品旳出口贸易有二种形式，一种通过外贸企业出口，另一种是自营出口。
跟单员对出口货品旳跟单工作重要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
一．接单：接单也即协议旳签定，订单旳获得。
协议旳书面形式并不限于某种特定旳格式。
任何载明双方当事人名称，标旳物旳质量，数量，价格，交货和支付等交易条件旳书面文献，包括买卖双方为到达交易而互换旳信件，电报或电传，都足以构成书面协议。
1．下单方式：客户下单旳方式有：通过，Fax, Email或书面协议等方式。
2．接单旳途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，运用我们旳网站，等等。
3．接单旳形式：在出口贸易中，跟单员接旳单没有特定旳限制，最常见旳是：（1）协议：（CONTRACT）协议有销货协议（SALESCONTRACT）和购货协议（PURCHASE CONTRACT）。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2）确认书；（CONFIRMATION）它比协议要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。
这种格式旳协议一般合用于成交金额不大，批次较多旳轻工商品，日用品，土特产等。
而协议用旳比较正规。
机器设备，大棕贸易旳进出口。
尚有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提旳是，客户从国外直接发来旳订单或委托订单，我们收到后要答复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单旳程序：接单旳程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2）发盘：（OFFER）又叫发价。
是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并乐意按照这些条件到达交易，签订协议旳一种确定旳体现。
在实际业务中，发盘一般是一方在收到对方旳询盘后作出旳。
外贸跟单的详细流程
外贸跟单的详细流程一、引言外贸跟单是国际贸易中非常重要的一个环节，负责协调买方和卖方之间的沟通和合作，确保订单的顺利执行。
本文将详细介绍外贸跟单的流程和步骤，以帮助读者更好地了解和掌握这一工作。
二、合同签订外贸跟单的第一步是合同签订。
在买卖双方达成交易意向后，跟单员需要与双方沟通并确认合同的具体细节，如商品数量、价格、交货日期等。
一旦合同达成，跟单员需要确保双方签署合同并保存备份。
三、生产安排合同签订后，跟单员需要与卖方进行生产安排的协商。
这包括确认生产进度、质量要求、包装要求等。
跟单员需要与卖方保持密切联系，及时了解生产进展情况，并做好记录和汇报工作。
四、货物检验在生产完成后，跟单员需要安排货物的检验。
这一环节非常重要，可以确保货物的质量和符合合同要求。
跟单员需要协调买卖双方和第三方检验机构之间的合作，确保检验工作的顺利进行。
五、货物装运货物通过检验后，跟单员需要安排货物的装运事宜。
这包括选择合适的运输方式、预订船舶或飞机、办理相关的出口手续等。
跟单员需要与物流公司和海关等部门保持良好的合作关系，确保货物能按时安全地运达目的地。
六、文件准备在货物装运前，跟单员需要准备相关的文件，如装箱单、发票、装运清单等。
这些文件是货物通关和结算的重要凭证，跟单员需要仔细核对和整理，确保准确无误。
七、货物追踪在货物装运后，跟单员需要进行货物追踪工作。
这包括与物流公司保持联系，了解货物的运输情况和预计到达时间。
跟单员需要及时向买卖双方提供货物追踪的信息，确保双方能够掌握货物的最新动态。
八、付款结算货物到达目的地后，跟单员需要协助买卖双方进行付款结算。
这包括核对货物的数量和质量，确保符合合同要求后，通知买方进行付款。
跟单员需要与买卖双方的财务部门保持联系，确保款项的及时到账。
九、售后服务外贸跟单的最后一步是售后服务。
跟单员需要与买卖双方保持联系，了解客户对货物的满意度和反馈意见，及时解决问题和处理投诉。
跟单员还需要归档相关的文件和记录，以备将来参考和借鉴。
外贸跟单流程图及步骤说明
作其他清关文件（如：CO、F/A、商事认证
等）
CO、F/A
3、将文件草稿件发给客户核对
商事发票认证
4、核对无误后，到对应机构拿正本
1、船开后，货代公司将提供FOB LOCAL 费 用清单，跟单员需要核对，对超出我司收 费标准的，应要求其降低费用，若货代公 司不按我司要求，则通知对应业务员
1、写支出证明单，申请付款
《报关委托书》
3、若不是无纸化报关，则需要提前1-2 《出口报关单》
天，把《报关委托书》、《出口报关单》 《销售合同》
、《销售合同》、《商业发票》、《装箱 《商业发票》
单》寄到相应的报关行
《装箱单》
是
是否来得
查看通关状态
1、若是无纸化报关，则登录电子口岸，查 看进度 2、若不是无纸化报关，则联系报关行，跟 踪通关进度
Байду номын сангаас
1、根据工厂提供的装柜资料，整理回箱单
信息（件重尺）
《装柜资料表及合同》
2、装柜前一天或是当天上午查收箱封号
否 推一水船
是否按时
1、跟踪货物是否能及时还柜
是
1、将生产部提供的装柜资料及订单号给到 《装柜资料表及合同》
财务部，由财务部核算出该批次货物的报
外贸跟单员之详细工作流程
外贸跟单员之详细工作流程外贸跟单员是一个贸易公司的重要岗位，主要负责外贸订单的处理，从订单的接收、处理、生产、发货、售后等全流程的跟进。
随着全球贸易的发展，外贸跟单员的工作难度和重要性也越来越大，下面我们详细来介绍一下外贸跟单员的工作流程。
一、接单阶段外贸跟单员的工作首先是接单，工作流程如下：1. 接单确认：接到客户询问或下单后，外贸跟单员需先确认订单的具体细节，包括数量、价格、交货期等，以便准确地回复客户。
2. 样品确认：如果客户需要看样品，外贸跟单员需要制作并寄送样品。
在接到客户的样品确认后，才可以进一步确认订单的细节。
3. 订单确认：在确定了客户的需求后，外贸跟单员需要尽快地向生产线下达订单，并确认各项细节，以便保证后续生产的顺利进行。
二、订单处理阶段在订单确认之后，外贸跟单员需要开始下一步的工作——订单处理，具体流程如下：1. 确认价格：外贸跟单员需要与内部财务及工厂沟通，确认生产成本及售价，并更正价格，确保订单的准确性。
2. 发布订单：根据确认的订单细节，外贸跟单员需要向工厂发布订单，告知生产时间、交货地址、收款及物流时间等必要信息。
3. 跟踪订单：外贸跟单员需要及时向工厂了解订单生产的进度，跟踪订单生产过程中可能发生的任何问题，并及时与客户进行沟通，并协调相关部门及时解决问题。
三、生产阶段接下来是生产阶段，外贸跟单员需要多方面协调和沟通，确保订单顺利完成，具体流程如下：1. 生产进度调整：生产过程中，外贸跟单员需要随时掌握生产进度，及时与工厂协调，避免因为生产延误等问题导致交货期的拖延。
2. 质量检验：外贸跟单员需要对商品进行质量检验，并及时向工厂反馈问题，确保交付给客户的产品符合质量要求。
3. 收货及装箱：订单生产完成后，外贸跟单员需要与工厂协调，安排发货时间及物流方式，确保订单按时送达客户，并检查产品的装箱质量。
四、物流阶段在订单生产完成并发货之后，进入物流阶段，外贸跟单员需要对于物流环节进行多方面的协调和管理，具体流程如下：1. 选择物流公司：外贸跟单员需要选择最适合订单的物流公司，并根据订单重要性和快递等级选择不同的物流方式。
外贸跟单必知基本流程word资料9页
外贸跟单流程•跟单员对出口货物的跟单工作主要有：(1) 接单(2) 跟进生产(3) 催审单证(4) 出货跟踪(5) 制单结汇3．接单的形式：在出口贸易中，最常见的是：（1）合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2）确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。
而合同用的比较正规。
机器设备，大棕贸易的进出口。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序：询盘，发盘，还盘，接受等环节。
（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2）发盘：（OFFER）又叫报价。
是卖方向买方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。
（4）拒绝还盘(Decline counter-offer)（5）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
二．审单：即审核合同1．审单内容：产品名称、规格质量数量单价、总额价格条款付款方式包装要求交货期交货方式。
2．审单方法：（1）产品名称，规格：审查时产品代码/型号是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？有很多公司和企业产品名称的代码/型号同时也代表了规格。
（2）质量：也称品质。
是货物的外观形态和内在质量的综合。
（3）数量：应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。
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外贸跟单流程知识．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。
合同的书面形式并不限于某种特定的格式。
任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。
3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：（1）合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2）确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。
而合同用的比较正规。
机器设备，大棕贸易的进出口。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
（1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2）发盘：（OFFER）又叫发价。
是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。
（4）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
二．审单：即审核合同1．审单内容：确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。
2．审单方法：（1）产品名称，规格：审查时产品代码是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。
（2）质量：也称品质。
是货物的外观形态和内在质量的综合。
在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。
（3）数量：应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。
约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。
国际上对约字的含义解释不一。
有的认为是2。
5%，有的认为是5%。
按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定约字，应允许有不超过10%的增减幅度。
（4）单价，总额的审查：1、客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？新客户下单，要查看我们给他的报价。
2、通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。
要注意的是要用在国际上流通的硬货币。
（英镑，港币，欧元）（5）价格条款的审查：出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：FOB 船上交货价（指装运港的价格条件）， C&F （Freight or Carriage Paid to…..）运费付至指定目地的交货， CIF 成本+保险费+运费（指目的港）价格。
常用的FOB CFR CIF几种价格的换算及公式介绍如下：（1） FOB价格换算为其它价：CFR价 = FOB价 + 运费FOB价 +运费CIF价 = --------------------------------1 - 保险费率 X 投保加成（2） CFR价格换算为其它价：FOB价 = CFR价–运费CFR价CIF价 = ---------------------------------1 –保险费率 X 投保加成（3） CIF价格换算为其它价：FOB价 = CIF价 X （1 –投保加成 X 保险费率） - 运费CFR价 = CIF价 X （ 1 –投保加成 X 保险费率）（6）付款方式审查：1. 付款方式是否能接受？LC ，付定金，等等。
2. 支付的货币能否接受？（7）包装要求的审查：1．工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受？2．客户提供的包装（彩印，尺寸）我们能否做？3．客户提供的包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签，说明书）内包装：普合，白合，彩合，吸塑外包装：纸箱，木箱，桶装，编织袋。
最主要是唛头印刷。
（8）交货期的审查：跟单员应审查交货期是否合理，公司是否能及时筹备到货物，并装船送达。
交货期一般应规定一个期限，而不是某个具体日期。
期限有长有短。
可以是2周，3周，或一个月，二个月，一个季度或更长。
（9）交货方式的审查：运输主要有海运，陆运，空运，邮寄等等。
注：如运费由客户支付，客户决定交货方式。
如我们付费，尽量用海运。
如报的价是连同海运价，而客户要求空运（赶销售），我们可要求客户承担多出部分的费用。
关于样品：要获取订单，备好样品是很重要的一步。
1．寄目录，样本：2．准备样品。
（1）工厂现有的款式（2）新款（3）客户来样。
要领：无论老品，新品，还是客户来样，样品都要寄给客人进行确认。
特别是新品可能要反复修改几次。
跟单员一定要保存好最终的确认样品，以免客人在下单时找不到确认样。
在国际贸易中，凭样品成交的比重很大。
作为跟单员，我们要做到：A：有完整的产品资料，主动进行宣传。
B：新品的成本，价格要进行核算。
C：新品的制作要留有实样。
D：客户的来样要保存好原样。
三．形式发票：PROFORMA INVOICE买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇，在未成交前要求出口方将拟出售成交的商品名称，规格，价格等条件开立的一份参考性发票。
这种发票在成交后不能代替正式发票使用，对双方都无最终约束力。
为了区别于正式发票，它必须明显表明“形式发票”字样。
形式发票上一般要显示订单的相关信息。
（收货人，合同号，形式发票号，开出日期）。
产品信息（品名，数量，价格，交货期）。
合同条款（价格条款，付款方法）。
此外，提供我们的银行资料以便客户开证或汇款。
注意几点：1 .单价条款要明确（FOB, CFR, CIF）2 .交期要明确3 .付款条件要明确（LC, TT）四．出口货物跟单的基本程序：出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。
它以货，证，船，款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。
我们将这些程序概括为：(1).筹备货物：按订单及信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。
(2).催审单证：大多数的支付方式是L/C。
对安全收汇有保障，因它是银行信用。
只要所装运货物与信用证条款一致，银行保证付款。
跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证，审核和修改的跟踪工作。
催证：货物快完成时，要催证。
审证：审证是银行和公司的共同职责，但在范围和内容上有所不同。
银行从政策面上审，如开证的国家有无贸易往来，开证行的资信等等。
公司则审开证人和受益人是否正确，L/C的货物和金额与合同是否相同，装期，特别条款等。
改证：审证后发现问题是常事。
包装上，总金额，效期，包括拼写错误。
要求对方修改，一份L/C，可能有几处问题，我们要一一指出，一次性修改。
(3).订仓装船：货物备妥，L/C没问题后，我们就要进入到出货装柜，租船订仓和装船的阶段。
按CFR 和CIF成交的，我们负责租船订仓和装船的手续。
首先：出货装柜：（P。
28）跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事。
这当中要做的工作有货柜选择，制作装箱单，跟踪装柜等。
A．货柜选择：（P。
29）根据货物的不同而选择不同的货柜。
常用的有：20’ 29 – 30立方/17.5吨40’ 58 – 61 立方/22.5吨40’H 68 –71立方/27.5吨B．制作装箱单：（P。
30）装箱单着重表现货物的包装情况。
应包括出货的品名规格，数量，箱数，毛净重，包装尺码，总体积，箱号，唛头等。
C．跟踪装柜：（P。
31）出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性。
协助生产部门安排好人员装柜。
货柜到厂后，跟单员要监装，指导货物的摆放。
如一个柜内有几种货，每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。
(4).制单结汇：是出口货物跟单的最后一个环节。
A.制单：货物装船后，跟单员要及时按L/C，合同或其它单据的内容制作各种单据。
要在L/C的有效期内将单据送交银行。
出口单据主要有：汇票，发票，海关发票，提单，装箱单，产地证，商检证，保险单等。
B.结汇:如按L/C的规定制作了单据，并及时送交了银行，我们就可及时收到货款了。
单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁。
五．进口货物跟单的基本程序：（1）就是跟进进口合同的履行。
其程序为：租船订仓，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等。
一．采购跟单的基本要求：适当的交货时间，适当的交货质量，适当的交货地点，适当的交货数量及适当的交货价格。
（适时，适质，适地，适量，适价）二．物料采购跟单的原因：以下原因造成我们要对物料进行跟催：1、供应商方面的原因：由于供应商方面的原因造成交货不及时，而使我们必须跟单的原因有：超过产能的接单和超过技术水准的接单。
制程管理不良，质量管理不充分而造成不良品的增多。
来自低工资的员工工作效率低，完不成等原因。
2、企业方面的原因：供应商的选定有误，对他的产能和技术调查不足。
所要求的品质没说清楚。
价格的决定很勉强。
进度的掌握和督促不力。
下订单到过远的地方。
3、沟通方面的原因：信息交换不及时。
三.物料采购跟单流程：1、制作订购单: 跟单员接到所需部门的请购单，要制成订购单传给供应商。
制订购单时注意：审查请购单。
熟悉订购的物料，价格确认，确认质量标准。
确认物料需求量，制定订单说明书，发出订购单。
（制作采购单P。
26），将要采购的物料名称，规格型号，数量，价格。
交期等要求表达清楚。
采购单经审核无误后发给供应商，并要求供应商签字回传。
2、订单跟踪：对长期合作的，信誉好的供应商可以不进行跟踪。
跟踪加工工艺，跟踪原材料，跟踪加工过程，跟踪组装总测，跟踪包装入库。
3、物料检验：确定检验日期，通知检验人员，进行物料检验，处理检验问题。
4、物料进仓：协调送货，协调接受，通知送货，物料入库，处理接受问题。
四．物料采购跟单的方法策略：催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料，使企业的经营成本降低。
1．催单的方法：（1）按订单跟催。
按订单预定的进料日期提前一定时间进行跟催。
（2）定期跟催。
于每周固定时间，将要跟催的订单整理好，打印成报表定期统一跟催。
生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时处理。