销售经理周报表
销售周计划表格模板
销售周计划表格模板周计划就是以周为单位,通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用。
下面小编为大家带来销售周计划表格模板,希望大家喜欢!销售周计划表格模板11、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司7、以部门经理为主,避免越权附家具商场总经理助理岗位职责1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点:1.公司计划完成情况2.公司制度的执行情况3.日常销售额4.市场推广与促销管理5.各部门日常绩效考核日常工作事项:1.周工作计划执行稽查2.公司制度执行稽查3.仓库管理执行稽查4.现场销售管理稽查5.货品防损与修补情况稽查6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查7.总经理交办事项落实(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)本月客户开发计划销售周计划表格模板2一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
最新)生产部经理工作周报表
2、加强员工思想工作,毕竟是工龄有四年的老员工了;
3、改善工作环境和薪酬结构。
总经理批示:
技术部经理工作周报表表单编号:2-4
报告时段: 月 日- 月 日 技术经理:
时间
月 日- 月 日
本 周 工 作 内 容
下 周 工 作 计 划 及 重 点
科目
你做了什么?
完成进度说明
建数据库情况
5、勤业退房;
6、统计相关报表及费用;
7、改造消防栓,布置灭火器;
8、核查衣鞋柜钥匙;
9、维修旗杆;
10、车间看板定稿。
2、人员进出情况
财务到岗1人;生产到岗9人,离职2人;行政部到岗1人。
3、看望徐霞;
完成
4、和猎头公司联系,商议协议内容
成都英联公司协议已完成,支付预付款后,可开展;上海的新的版本还没有收到。
文件资料经管
行政后勤事务
整理鞋柜、衣柜
清理了无人使用衣柜、鞋柜;需要找人维修更换锁
参加科教城产学研交流会
徐华搬至御源林城,勤业的房子终止协议
已完成
至经贸局签订安全承诺书。
已完成
与风华润滑油有限公司签订新的废油处理协议
已完成
与安保公司签订新的协议
已完成
安排电工安置应急灯,食堂电风扇
进行中
对工作鞋进行统计鞋码订购
1、
2、
3、
技术工艺文件
1、
2、
3、
外部机构合作
1、
2、
3、
技术异常情况
1、
本周重大及异常事项及解决方案建议:
2、
3、
哪些异常现象
异常现象解决情况
技术指标分解作业情况材料指标1、来自2、3、生产工艺
新工作周报表范文(推荐十篇)
工作周报表范文(推荐十篇)5工作周报表范文(篇一)财务部工作周报()上周工作:1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。
2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。
其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。
3、财务部凭证制作,仓库、销售出入库对账完整,做成本结转后关账。
4、财务报表及财务数据报告。
5、工资核算并发放。
6、国地税纳税申报,税款解缴,申报表打印装订。
7、办理财务日常业务。
下周工作: 1.贷款卡年检.2、财务部参于仓库盘点库存,监盘,做到账实相符,如有不符,调整账套数据。
3、完善财务软件的应用,修改以前财务数据范本(报表格式不对,科目没有细化,科目收入与成本明细,没有配比)。
4、将做出财务分析报表(财务指标分析,账龄分析,应收应付分析,以便让销售部及时跟催货款)5、以往年度及本月度凭证装订.财务室档案整理。
5、处理日常工作。
6、完成领导安排的一切工作。
财务部工作周报()上周工作:1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。
2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。
其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。
3、财务部凭证制作,仓库、销售出入库对账完整,做成本结转后关账。
4、财务报表及财务数据报告。
5、工资核算并发放。
6、国地税纳税申报,税款解缴,申报表打印装订。
7、办理财务日常业务。
下周工作: 1.贷款卡年检.2、财务部参于仓库盘点库存,监盘,做到账实相符,如有不符,调整账套数据。
3、完善财务软件的应用,修改以前财务数据范本(报表格式不对,科目没有细化,科目收入与成本明细,没有配比)。
4、将做出财务分析报表(财务指标分析,账龄分析,应收应付分析,以便让销售部及时跟催货款)5、以往年度及本月度凭证装订.财务室档案整理。
5、处理日常工作。
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财务部工作周报()上周工作:1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。
2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。
案场销售经理岗位职责
案场销售经理岗位职责案场销售经理岗位职责1职责:1、拓展事业部内各类业务,研究行业内外客户,挖掘潜在需求,最终达成签订合同2、收集与分析客户需求,对需求变更进行控制,与相关部门协同合作3、负责与客户和用户及其他利益相关者定期沟通,维护客户关系4、负责向产品经理及时反馈市场及用户实际需求岗位要求:1、大专及以上学历,计算机、通信、市场营销相关专业,熟悉信息化建设体系2、五年以上工作经验,拥有一定的集成业务知识及业务理解3、拥有良好的沟通能力及环境适应能力4、有用户资源或渠道资源案场销售经理岗位职责2岗位职责:1.按照公司的要求,带领业务员完成公司下达的'各项销售任务和指标;2.管理案场业务员,加强与开发商的沟通,配合;3.及时做好与公司营销策划部门的沟通,反馈;4.独立制定各项分销指标,独立制定销控计划,独立制定定价目标;5.组织、布置好业务人员进行市调,总结,分析;6.对项目营销推广工作以及项目产品设计提出建议。
任职要求:1.房地产管理或市场营销相关专业大专以上学历;2.熟悉房地产市场和房地产政策法规,国家宏观政策及经济法规;3.善于把控案场销售各个环节的要点与内容;4.具备卓越的随机应变能力,能妥善处理案场的各类突发事件并具备承受业绩压力的能力;5.具备市场调查研究及团队管理和培训经验。
案场销售经理岗位职责3职责描述:1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;3、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;4、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的`展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。
销售经理岗位职责及权限
销售经理岗位职责及权限:职责:1.项目现场销售经理直接对项目经理负责;2.担当本项目销售现场全部责任;3.负责与甲方及时沟通,了解甲方思维;4.确保销售、回款目标的完成;5.负责对售楼部置业顾问进行考核及培训工作;6.代表公司负责处理客户要求及投诉等;7.每月底向项目经理递交甲方佣金结算表、项目人员佣金结算表、项目人员考勤及工资表、置业顾问任务分解表、销冠申请表、项目月资金预算审批计划表、项目销售月报表、项目人员人事变动表;8.所有与甲方签字盖章的往来文件保底存档并提交公司复印件一份,待项目完成后将原件移交至公司行政部保存;9.制定项目月预算和月销售计划;10.对项目所有置业顾问和业务员负责;11.每周、每月向项目经理提交销售周报表和月报表,向策划部提交媒体分析周报表和月报表(周报表必须在次周周一下班前提交,月报表须在次月第一天下班前提交);罚则:1. 凡以上报表不能在规定时间上报的或出现错误的,对销售经理处以每次每张表30元罚款;对工作中有重大失误或过错的销售经理,项目经理有权视情节处以100元-1000元的罚款;2. 在《置业顾问行为规范》内所列的各项行为要求,销售经理必须严格要求并执行,否则,对销售经理处以20元罚款;3。
若销售经理做出有损公司形象或严重损害公司利益的事情,公司有权辞退并扣留离职之日止未结算的佣金和工资;4. 对顶撞甲方或本公司领导的销售经理处以300元的罚款,并视情节,可予以警告或辞退。
权限:1。
现场发现销售主管、内勤、置业顾问在工作职责范围内出现问题,可按照相关制度进行指正、教育,并按现场处罚制度执行处罚,最高处罚金以500元为限或停止一至三周接待权,情况特别严重的可建议公司对其除名或退回公司行政部留用察看;2。
对本销售部罚款有处置权;3。
在与现场工作的甲方人员就工作问题发生误会,可及时快速当场化解,不得带着问题离场,问题特别棘手的;可立即申报项目经理并等候指示;4。
对突发事件中表现勇敢、突出的员工,经理可给当事人当场奖励并视情况向公司建议公开表彰或奖励;5. 如发现销售人员擅自与甲方现场领导人大谈不利于本楼盘销售的观点,可直接对其行为进行制止,并严罚或向公司申请开除;6。
销售周工作总结范文(精选5篇)
销售周工作总结销售周工作总结范文(精选5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编整理的销售周工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。
销售周工作总结篇1近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
销售经理绩效考核表
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级:积极主动完成工作任务2级:认真负责,不拖延工作3级:能主动解决问题,提出改进意见4级:独立完成工作任务,有创新精神5级:能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级:尊重他人,能与同事和谐相处2级:能有效沟通,协助同事完成任务3级:能带领团队完成任务,协调工作4级:有良好的团队管理能力5级:能有效整合资源,实现团队目标3研究能力25%1级:能按时完成研究任务2级:能够学以致用,将所学应用到工作中3级:能够主动研究新知识,提升自我能力4级:能够独立研究解决问题5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级:能够高效完成工作任务2级:能够合理安排时间,提高工作效率3级:能够有效利用工具和资源,提高效率4级:能够优化工作流程,提高工作效率5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售经理考核评分表考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售内勤考核评分表(月度)考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务,可以获得20分的评分等级。
销售部经理的岗位职责
销售部经理的岗位职责销售部经理的岗位职责(精选11篇)在不断进步的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是店铺整理的销售部经理的岗位职责,欢迎大家分享。
销售部经理的岗位职责篇1一、岗位职责:1、对产品销售情况进行全方位的管理和监控2、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。
3、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
4、对上级领导及时汇报销售进度,便于领导层的下一步决策。
5、负责制订销售日、周、月报表。
履行监督检查职能,销控及时、准确,避免重复销售。
6、与销售人员配合,提高现场成交的比例。
7、与项目策划专案及时沟通,对项目销售提出可行性意见。
并对推广提出建议。
8、负责对销售代表的业务培训。
及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
9、与项目策划专案结合,针对项目营销费用的编排与控制。
10、对规划设计、产品的定位提出合理的建议。
11、销售道具的制作及购买。
12、销售说辞及培训资料的制作,并组织销售部人员学习和考核。
13、对于销售合同条款的拟订,最大限度的保护公司利益及业主的合法权益。
14、对于大客户群的资料录入及管理,并及时分析客户的各项信息,便于推广方面的调整。
15、配合管理部对部门人员的出勤考核。
16、根据销售进度对户外广告位的.选择。
17、对公司各主管部门的关系梳理,便于开展各项销售工作。
18、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。
二、一个优秀的销售部经理应具备的素质:1、敏锐的市场洞察力:能够捕捉到市场上一些微小的变化,为销售副总提供下一步推广的方向。
2、良好的组织能力:销售部的各项工作都需要有周密的计划,认真地组织。
3、交际能力:社交能力是销售经理能做出业绩的必要条件,正式工作交往中不能解决的问题往往在社交中能够处理。
4、表达能力:需要良好的语言表达能力,但又建立在具有专业的知识水平的基础上,在平常的工作中,需要写工作计划等文件,具有好的文笔必不可少。
销售经理绩效考核表
5.不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
服务细致
25%
1.完成公司KPI服务流程
2。主动性问询服务性问题
3。无客户性投诉的流程执行
4。适用性全面服务与实诚性服务
5.能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级5分
2级10分
3级15分
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
销售周工作总结(15篇)
销售周工作总结(15篇)销售周工作总结1通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们白象的忠实客户。
下面是相关的工作总结汇报:在师傅的带领下,通过一线的成长锻炼,我的业务技能和个人素质也逐渐在提升。
师傅告诉我作为一个销售代表应掌握一些技能:1)我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2)我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。
3)熟悉不同产品的目标铺货渠道。
不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4)熟悉本品及竞品的价格。
5)生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。
6)客户库存管理。
怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。
7)客户异议的回答。
客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。
销售周工作总结2一周之际在于周一,周一同时也是一周当中最淡的一天,所以这一天最好安排基础性的市调工作与数据分析工作。
通过市调与数据分析制定行动计划做好准备迎接周高峰的到来。
要点:1、以部门为单位对销售、毛利做分析(本周与上周对比/本周与同期对比)上升与下降都要做出分析,特别是单日销售下降的原因;2、对上周工作计划完成情况检查及本周工作计划安排;3、各店可根据门店情况再安排分析内容;4、每周一的市调(竞争对手的商品价位和市场价位,本店所缺的品项)。
项目经理(销售经理)工作手册
工程经理〔销售经理〕工作手册第一章销售管理概述一、销售管理所谓销售管理就是确定销售目标,然后组织人力资源去达成目标的领导行为。
销售团队的领导者要学会从下属那里得到支持、建议和帮助,但自己必须有独立决策的能力。
二、销售管理的目标销售管理是这样一个过程,它存在的目的是为了更好地运用人力、物力、财力和信息资源去取得销售成果,销售管理关注如何使用这些资源来产生高的附加值,这种高的附加值有赖于对企业和团队具有管理义务的人的能力和责任心。
三、销售管理的过程销售管理的总体过程可划分为假设干子过程,这些子过程是为了完成销售目标而特别制定的操作方法。
其目的是使领导者在变化的环境中保持系统化、程序化、可预测性和前后一致性。
其中有:方案——方案是负责决定和引导一系列团队行动去完成某一预期的销售目标,是强调目标、标准和达成目标的方案。
组织——建立合理的组织架构以达成目标。
鼓励——运用领导才能去鼓励销售人员协同工作,最大限度地发挥销售人员的聪明才智。
控制——衡量、监督销售方案的进展情况,在必要时采取补救措施。
四、销售管理的职能职能一:把握时机并创造时机,完成销售任务;职能二:了解正在发生着的事情;职能三:对销售过程的新情况和新问题作出反响;职能四:对销售团队的需要和要求作出反响。
五、销售管理的能力能力一:对根本领实的掌握;能力二:与销售相关的专业知识;能力三:对事件的持续敏感性;能力四:分析问题、解决问题、决策、判断的技巧;能力五:社交技巧与社交能力;能力六:情商;能力七:预见性;能力八:创造性;能力九:敏锐性;能力十:综合的学习习惯和学习方法;能力十一:自知之明。
六、销售管理观念观念一:销售组织是由市场驱动的,管理工作必须以市场为中心;观念二:消费者偏好和优质效劳成为销售策略的主要方面;观念三:从事每一件事都要做到卓越,而卓越是通过“一定能做到〞的态度来实现的;观念四:要有团队协作精神和高度责任感;观念五:卓越的销售团队不会追求一成不变,只相信经常的改良和变革,并有能力在混乱中繁荣;观念六:不仅仅是为了适应变化,更重要的是要去预测变化,并寻求变化,学会与变化共存。
考核销售经理的五项指标
考核销售经理的五项指标对销售的考核,首先要有准确的定位,即考核的对象是谁?因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。
今天我们讲的是销售经理的考核。
第一个方面,设计一套考核的指标体系。
仅从业绩去考核营销经理,显然有失偏颇。
这里设计的指标体系,主要包括以下五个指标,五项相加,总分数为100分。
第一项指标,销售计划完成率(40分)。
指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例,也就是他的实际销售收入与目标相除,得到的一个评估标准。
也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额,就可以得到这项指标考核的满分40分;如果他完成的销售额超过计划一半以上,则可以得到60分;但如果他实际销售额达不到目标额的60%,那这一项的考评分他只能是0 分。
第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。
营销经理作为经理,他的重要任务是要带队伍,因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。
有些营销经理为了完成业绩,整天自己做业务,不管业务员,但这只表明他是一个优秀的业务员,不能说他是个称职的经理。
这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率,参考分值是20分。
具体来说,他的销售人员达标人数达到90%以上,就可以得到20分。
我们不要求销售经理手下的销售人员100%全是合格的,只要90%合格就很不错了,另外不合格的10%淘汰换血。
如果90%以上都合格的话,就得满分了;如果80%以上合格,得18分;如果70%以上合格,得15分;如果60%以上合格,得10分;如果低于60%,就是0分,说明这样的经理领导能力太差,只能做业务员不能带队伍。
第三个指标,销售费用使用率(20分)。
所谓的销售费用使用率,就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。
如果他节省了销售费用,分值就高;如果费用超额,分值就低了。
第四个指标,信息系统管理(15分)。
这个信息系统管理,包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。
销售总经理绩效考核指标
14
销售预测的准确率
1-(预测销售量-实际销售量) /预测销售量×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高或降低%,减分
3)比目标值每提高或降低%,不得分
4)介于其中按线性关系计算
销售报告及月度销售计划
月度统计
季度考核
15
人均销售收入
公司当期实现的销售收入/公司销售人数平均数
1)=目标值,得100分
市场调研记录
季度统计
年度考核
17
市场调研质量
Y=A+B+C
A=市场调研的质量45%
B=市场调研的利用率30
C=市场调研的及时性25%
市场信息收集评估表
季度统计
年度考核
18
统一产品和服务行为模式的执行率
抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数
1)=目标值,得100分
2)每超出目标值次,减分
3)超出目标值次,不得分
2)比目标值每提高%,加分,最高分;
3)<目标值的%,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
销售报告和统计分析报表
月度统计
季度考核
6
来自核心产品的销售收入比率
本期来自核心产品的销售收入/本期销售收入×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点,加分,最高分;
3)比目标值低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
20
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度/适用的流程和制度的总数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点, 加分,最高分;
3)比目标值低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
销售部销售日周月报表制度
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
销售部销售日、周、月报表制度
一、日报表
每日销售结束后,由置业顾问将《个人销售情况日统计表》交与置业主管,由置业主管汇总,交内勤人员。
内勤人员根据当日交来的认购书、购房合同、换房及退房申请、缴款通知单将有关信息输入电脑并打印出《销售日报表》,并与《个人销售情况的统计表》核对无误后,交销售经理一份。
二、周报表
由内勤人员根据本周成交情况制作周报表,周报表的结算日为第周一至周日,制作完成后为每周一上午呈公司领导,交销售经理、策划总监一份。
三、月报表
由内勤人员根据本月成交情况作月报表,于每月第一个工作日上午呈公司领导,交销售经理、策划总监一份。
四、要求
1、必须按规定时间完成报表;
2、报表制度应仔细认真执行,报表内容应真实、准确、无误。
销售经理周报表
0 网站到帐额
本周新入职人数
值得关注的
骨干员工变动: 例:张三升主管;李四离职,原因是…. 3、本周开展了哪些促进销售的工作 1、培训: 2、销售激励: 3、经验分享: 4、其他: 4、本周同行有哪些动作值得关注
其他: 二、下周工作计划 1、意向客户情况 序号 客户名称 1 2 3 4 5 小计
部门 本月任务: 截止上周完成: 一、本周工作总结 1、销售情况 序号 新客户名称 业务员 1 2 3 4 5 新客户小计 序号 续费老客户名称 业务员 1 2 3 4 5 老客户小计 本周客户数(新+老) 本周总计 0 2、本周人员情况 销售总人数 三个月以上员工数
部门主管:
网站到帐额
0 网站到帐额
业务员
意向产品
2、招聘计划
3、培训激励等
软件到帐额
服务费到帐 商标到帐额
其它到帐额
0 软件到帐额
0 服务费到帐 商标到帐额
其它到帐额
0 软件到帐额
0 服务费到帐 商标到帐额 0 0
其它到帐额
新客户总到帐 0 0 0 0 0 0 老客户总到帐 0 0 0 0 0 0 总到帐 0
金额
意向类型
备注
0
销售人员周工作总结8篇
销售人员周工作总结8篇销售人员周工作总结1回忆起我20__年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。
工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处:一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有x个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的x。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
公司经理周工作汇报范文(通用5篇)
公司经理周工作汇报范文(通用5篇)公司经理周工作汇报范文(通用5篇)在日复一日的学习、工作生活中,需要用到汇报的地方越来越多,汇报是将某个项目的工作情况和工作结果向领导进行汇报,那么,汇报应该怎么写呢?下面是小编整理的公司经理周工作汇报范文(通用5篇),欢迎大家分享。
公司经理周工作汇报1作为销售经理,我一周的工作就又结束了,不得不感叹时间过得好快。
这一周的销售工作进展的并不是很顺利,但是也收获了一些经验,也算是有失有得了,如此就来对自己一周的工作做总结。
如下是一周来的工作总结:本周公司要我们对产品进行宣传销售,把知名度打起来,销售员需要去到各大广场进行宣传,但是这一周的工作很是不顺利,七天里两三天都在下雨,根本无法去对产品做出好的宣传来。
加上宣传的形式也都些以往用过了的,发传单、在地铁口摆摊宣传等等比较传统的宣传方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣传工作做好,下雨就没有很多人外出了,自然宣传的效果也就不好。
在宣传的同时,也在联系各大对公司产品感兴趣的客户,这期间打电话达到了xx次,费劲力气才谈拢几单,但是也不至于太惨淡了。
当然除了以上的宣传工作,我们主要是销售产品出去,因此在这一周内我也去了别的公司进行对产品的介绍,尽最大的能力去跟客户达到要求,把产品销售出去。
可是也不是很顺利,十次就有七八次是失败的,花费出去的时间真的是很多,而且还费精力。
不过虽然大部分的都失败了,但是也有跟小部分的公司谈成功的,把自家公司的产品销售到客户公司进行合作,而且有一两个还是长期合作,这对于我的工作来说是很大的帮助了,能够提升我的个人绩效,拿到额外的工资。
这周我的`销售工作真的是让人有些难以接受,虽然以往的工作也很难,但是这周不占天时也不占地利,完全是自己一个人去闯出来的。
可见是有多辛苦。
可是好处也是有的,体验的辛苦越多,我也就知道自身的业务能力还需去提高。
在进行销售的时候,面对失败,我深处进行反思,也知道自己在工作上还是有很多要去做改正的。
生产经理工作事项(日、周、月、年)
3.6、召开月度成本分析例会,检查原材料消耗和制造费用情况,制定下一个月“成本控制行动计划”。
3.7、召开月度设备管理例会,检查一级保养、二级保养、维修任务和设备整改项目完成情况。
3.8、召开月度工艺技术工作例会,主要内容包括工具、夹具、模具等和工艺纪律执行情况,3.9、检查持续改进计划完成情况,制定下一个月“工艺持续改进计划”。
4.3、对公司各种管理制度在制造部执行情况进行一次评估。
4.4、了解困难员工的生活情况。
5、生产经理每年必结。
5.3、参加一次年度职工表彰总结大会。
5.4、检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)。
次年的工作安排。
2.3、召开一次安全和文明生产例会,检查上一周安全隐患整改情况。
2.4、召开一次成本例会,检查原材料消耗和制造费用情况。
2.5、召开一次设备管理例会,检查一级保养、二级保养、维修任务和设备整改项目完成情况。
2.6、纠正制造部内部一个管理细节上不正确的做法。
2.7、与一个主要职能部门进行一次工作沟通和交流。
2.8、与一个主要管理人员进行工作沟通或交流一次。
2.9、与一个主要的销售分公司经理或销售总监沟通或交流一次,了解产品的市场情况。
2.10、每周必看的报表(质量、生产、发货、存货、废品等)。
2.11、整理自己的文件、电子邮件或者书柜。
2.12、向你的上级汇报一次工作。
2.13、制订下一周的工作计划。
生产经理工作日、周、月、年工作事项/清单
1、生产经理每天必须要做的事项:
1.1、每天必须看的报表(质量、生产、发货、库存、废品等)。
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关注问题
价格
户型
付款方式
位置
入住时间
进度
开发商
物管
手续
其他
■到访客户:99批;其中老客户16批;
信息来源
报纸
路过
电视字幕
户外广告
约访
宣传单
派单
朋介老客户网络23 Nhomakorabea47
18
11
16
所在区域
附近
周边企业
市区
乡镇
外地
其它
意向面积
70以下
70-80
80-100
100-110
110-120
120-140
商铺
二、成交情况:本周共成交:14套;
比德弗项目销售经理周报表
制表人:么海阳
日期:2013年6月24日至6月30日,本周广告情况:电视广告户外字幕:出租车滚动电视滚动字幕宣传单售楼处外指示牌
一、业务统计:
■咨询电话:39个;其中老客户0个;邀约上门47组,成交13组。
信息来源
报纸
杂志
户外广告
电视
现场包装
宣传单
展会
朋介
其他
老客户
2
20
13
本周
么海阳
5
贷款客户签字完成
周日之前
么海阳
6
推广监督执行
本周
么海阳
管理工作
1
日常工作监督
周日总结
么海阳
2
案场制度监督
周六总结
么海阳
3
客户回访监督
本周持续安排
么海阳
工作建议
1
2
3
其他
1
备注:时间安排部分以颜色标出工作进度,
小定
大定
签约
退户
其他
本周总回款额
1129942
■本周累计:小定12套,大定14套,回款额1129942元。
三、本周置业顾问销售情况一览表
销售套数排名
姓名
见客数量
成交套数
成交合同额
回款额
留单率
约电率
成交率
1
郑亚男
24
6
2665259
819589
100%
25%
2
张琳
29
6
2434824
240353
100%
完成
么海阳
8
外销培训
本周
完成
么海阳
9
贷款客户资料审核
周三至周六
完成
吴霞
管理工作
1
把控监督产品说明会
本周
完成
么海阳
2
制度监督实行
本周
完成
么海阳
3
日常监督工作
本周
进行中
么海阳
工作建议
1
2
3
其他
1
下周工作计划
规工作
1
外销招聘
本周
么海阳
2
逼定及SP培训演练
本周
么海阳
3
新老客户分析及回访
持续进行
么海阳
4
7月6日25号楼加推
20.69%
3
李婷
5
0
0
50000
100%
0
4
宋明兴
18
0
0
0
100%
0
5
任洪玉
13
1
550418
10000
100%
7.69%
6
邓鸿强
8
0
0
0
100%
0
7
吴霞
2
1
431429
10000
100%
50%
合计
99
14
6081930
1129942
100%
14.14%
4、周工作汇总表
项目
序号
主要内容
时间安排
责任人
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
工作节点和时间
完成情况(未完成说明原因)
上周工作总结
常规工作
1
案场行为规范
本周
进行中
么海阳
2
新人过关
本周
进行中
么海阳
3
老客户拜访
周一开始
进行中
么海阳
4
电视宣传效果监督
周二、周五
进行中
么海阳
5
产品说明会准备及举办
本周
完成
么海阳
6
21#交房
本周
进行中
么海阳
7
外展宣传放电影
本周