妇科护理工作总结 PPT课件
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八、认真完成医院和护理部安排 的各项工作任务
• 总结一年来的工作,我科护理工作取得了 一定成绩,但不可否认,也存在一些问题 ,如创新意识不强,健康教育不到位,新 技术应用和护理课题研究欠缺,护理文书 书写欠规范,低年资护士的理论欠缺及操 作不规范、管理不严密等现象依然存在。
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•
(2)加强重点时段的管理,如夜班、中 班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配 老、中、青值班人员,同时组织护士认真学 习《护士条例》,强化护士良好的职业认同感, 责任心和独立值班时的慎独精神.
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(3)加强重点患者的管理,如危重病 人,把危重病人做为科晨会及交接班时 讨论的重点,对病人现存的问题和潜在 的风险做出评估,达成共识,引起各班 的重视。对特殊病人实行预约检查,对 危重病人、输液的病人实行陪同检查。
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4、使用警示标识与识别标识。对手术 、危重病人、昏迷病人使用腕带标识,高 危药品、各种引流管道使用标识,做到一 目了然,有效避免了差错的发生。 • 5、按照护理部的要求完善并规范了护理 单元的各种登记本。
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• 五、按照2010年“优质护理服务示范工程”活动 甘肃省实施方案及医院护理部的要求简化护理文 件书写。 • 简化护理文书书写,护士只需填写体温单、 医嘱单、危重患者记录单,取消了一般护理记录 单,采用生命体征记录单,使护士有了更多的时 间和精力为患者提供护理服务,增进了护患沟通 。
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四、按照三乙标准对照检查,健全 措施,规范护理行为,提高护理质量。
• 1、结合妇科实际,健全护理工作措施。按 照护理部制定各班护士岗位职责,临床护理操 作规程,完善护理风险防范措施,使护理工作 有章可循、有法可依,逐步使护理工作程序化 、标准化、规范化。
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2、加强护理安全管理,完善护理 风险防范措施,有效地回避护理风险, 为患者提供优质、安全有序的护理服 务。
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(1)强化安全意识教育,发现工作中的 不安全因素时,及时提醒,提出整改措施。 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴 ,使护理人员充分认识护理差错因素新情况 、新特点,从中吸取教训,安全警钟长鸣。
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三、加强业务学习,提高护理队伍素质
• 加强护士“三基”知识、“500题”学 习和基本技能培训,定期组织岗位练兵活 动,集中训练,加强考核,规范操作规程 ,杜绝简化操作规程现象,避免出现护理 差错,持续改进护理质量,注重实践中提 高护士整体素质及应急能力。在护理部组 织的护理技能大赛上,我科室荣获团体一 等奖,张艳梅同志荣获个人一等奖荣誉称 号,并在5.12护士节受到医院表彰奖励
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•Baidu Nhomakorabea•
一、加强政治思想学习,提高护 理服务意识
认真组织护理人员学习《护士条例》、 《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 》、《省卫生厅2010年“优质护理服务示范 工程”活动甘肃省实施方案》、护理部制定 的各项护理标准,树立“以病人为中心,以 质量为核心”的护理服务理念,以病人满意 为标准,夯实基础护理,丰富服务内涵,爱 岗敬业,礼貌待患,提高护理质量。
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(4)对低年资护士、实习护士进行重点 管理,加强法律意识教育,提高她们的抗风 险意识及能力。同时指定有临床经验、责任 心强、具有护师资格的护士做带教老师,培 养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
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• 3、加强床头交接班。晨会交接班有护 士长、夜班护士、责任班护士、总务 护士共同交接。查看生命体征监护、 皮肤、各种管道情况、护理记录等, 并交代治疗情况和注意事项。
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二、加强法律法规学习,增强法 律意识
认真组织护理人员学习《医疗事故处理条例》 等法律法规知识,分析近年来院内、院外发生的 典型医疗纠纷,总结经验,认识护理工作中潜在 的法律问题,让护理人员意识到,现代护理质量 观念是全方位、全过程的让病人满意,随着人民 群众法制观念不断增强,护理人员稍有不慎或违 反操作规程,就会造成患者的不满和投诉,造成 护理纠纷,甚至承担法律责任。通过学习,强化 了护士防范风险意识、自我保护意识和法律意识 ,防患于未然,力求实现护理“安全百分百”。
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六、加强护患沟通,提高病人满意 度,避免护理纠纷。
• 1、责任班护士真诚接待新入院患者,把 患者送到床前,主动向患者做入院宣教及健 康教育。 • 2、要求责任护士每天与患者沟通,包括 健康教育、了解患者的病情转归、生活需求 、用药后的效果及反应等,缩短护患之间的 距离,做好护理工作。
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5、每月召开公休座谈会,向患者宣教健 康知识及医疗安全的内容,并征求患者对护 理服务意见,改善了护患关系。
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七、加强护理质量督查,提高临 床护理质量。
• 借鉴我院内二科护理质量控制管理模式,制 定了我科室的护理质控小组,从临床护理质量 、健康知识宣教,护理文书质量、急救药品物 品管理,护理三基、专科机能培训,病区消毒 隔离四个方面进行护士长领导下各质控组的护 理质量督查,保证了护理质量持续改进及护理 质量稳步提高,提升了护理质量,为患者提供 优质有序的护理服务。
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3、认真执行各项操作前后的告知程序,尊 重患者的知情权,解除患者的顾虑。 • 4、每月进行护理服务态度满意调查问卷, 获取病人的需求及改正信息,以及时发现问题 ,不断改进服务和工作态度。对护理部质量检 查反馈的问题,及时进行综合分析,查找原因 ,制定切实可行的持续整改措施,并检查整改 落实的情况。
2010年妇科护理工作总结
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2010年妇科护理工作总结
2010年,妇科护理工作在护理部和科主任的领导和大力 支持下,在妇科全体护理人员的共同努力下,以三级乙等医院 创建为契机,完善管理措施,规范工作程序,提高护理质量, 圆满地完成了全年各项护理任务。全年护理住院病人379人, 出院371人,其中手术病人150人,护理工作得到了广大患者的 肯定与好评。现汇报如下:
八、认真完成医院和护理部安排 的各项工作任务
• 总结一年来的工作,我科护理工作取得了 一定成绩,但不可否认,也存在一些问题 ,如创新意识不强,健康教育不到位,新 技术应用和护理课题研究欠缺,护理文书 书写欠规范,低年资护士的理论欠缺及操 作不规范、管理不严密等现象依然存在。
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•
(2)加强重点时段的管理,如夜班、中 班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配 老、中、青值班人员,同时组织护士认真学 习《护士条例》,强化护士良好的职业认同感, 责任心和独立值班时的慎独精神.
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(3)加强重点患者的管理,如危重病 人,把危重病人做为科晨会及交接班时 讨论的重点,对病人现存的问题和潜在 的风险做出评估,达成共识,引起各班 的重视。对特殊病人实行预约检查,对 危重病人、输液的病人实行陪同检查。
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4、使用警示标识与识别标识。对手术 、危重病人、昏迷病人使用腕带标识,高 危药品、各种引流管道使用标识,做到一 目了然,有效避免了差错的发生。 • 5、按照护理部的要求完善并规范了护理 单元的各种登记本。
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• 五、按照2010年“优质护理服务示范工程”活动 甘肃省实施方案及医院护理部的要求简化护理文 件书写。 • 简化护理文书书写,护士只需填写体温单、 医嘱单、危重患者记录单,取消了一般护理记录 单,采用生命体征记录单,使护士有了更多的时 间和精力为患者提供护理服务,增进了护患沟通 。
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四、按照三乙标准对照检查,健全 措施,规范护理行为,提高护理质量。
• 1、结合妇科实际,健全护理工作措施。按 照护理部制定各班护士岗位职责,临床护理操 作规程,完善护理风险防范措施,使护理工作 有章可循、有法可依,逐步使护理工作程序化 、标准化、规范化。
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2、加强护理安全管理,完善护理 风险防范措施,有效地回避护理风险, 为患者提供优质、安全有序的护理服 务。
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(1)强化安全意识教育,发现工作中的 不安全因素时,及时提醒,提出整改措施。 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴 ,使护理人员充分认识护理差错因素新情况 、新特点,从中吸取教训,安全警钟长鸣。
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三、加强业务学习,提高护理队伍素质
• 加强护士“三基”知识、“500题”学 习和基本技能培训,定期组织岗位练兵活 动,集中训练,加强考核,规范操作规程 ,杜绝简化操作规程现象,避免出现护理 差错,持续改进护理质量,注重实践中提 高护士整体素质及应急能力。在护理部组 织的护理技能大赛上,我科室荣获团体一 等奖,张艳梅同志荣获个人一等奖荣誉称 号,并在5.12护士节受到医院表彰奖励
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•Baidu Nhomakorabea•
一、加强政治思想学习,提高护 理服务意识
认真组织护理人员学习《护士条例》、 《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 》、《省卫生厅2010年“优质护理服务示范 工程”活动甘肃省实施方案》、护理部制定 的各项护理标准,树立“以病人为中心,以 质量为核心”的护理服务理念,以病人满意 为标准,夯实基础护理,丰富服务内涵,爱 岗敬业,礼貌待患,提高护理质量。
北京科技大学经济管理学院
•
(4)对低年资护士、实习护士进行重点 管理,加强法律意识教育,提高她们的抗风 险意识及能力。同时指定有临床经验、责任 心强、具有护师资格的护士做带教老师,培 养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
北京科技大学经济管理学院
• 3、加强床头交接班。晨会交接班有护 士长、夜班护士、责任班护士、总务 护士共同交接。查看生命体征监护、 皮肤、各种管道情况、护理记录等, 并交代治疗情况和注意事项。
北京科技大学经济管理学院
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二、加强法律法规学习,增强法 律意识
认真组织护理人员学习《医疗事故处理条例》 等法律法规知识,分析近年来院内、院外发生的 典型医疗纠纷,总结经验,认识护理工作中潜在 的法律问题,让护理人员意识到,现代护理质量 观念是全方位、全过程的让病人满意,随着人民 群众法制观念不断增强,护理人员稍有不慎或违 反操作规程,就会造成患者的不满和投诉,造成 护理纠纷,甚至承担法律责任。通过学习,强化 了护士防范风险意识、自我保护意识和法律意识 ,防患于未然,力求实现护理“安全百分百”。
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六、加强护患沟通,提高病人满意 度,避免护理纠纷。
• 1、责任班护士真诚接待新入院患者,把 患者送到床前,主动向患者做入院宣教及健 康教育。 • 2、要求责任护士每天与患者沟通,包括 健康教育、了解患者的病情转归、生活需求 、用药后的效果及反应等,缩短护患之间的 距离,做好护理工作。
北京科技大学经济管理学院
•
5、每月召开公休座谈会,向患者宣教健 康知识及医疗安全的内容,并征求患者对护 理服务意见,改善了护患关系。
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七、加强护理质量督查,提高临 床护理质量。
• 借鉴我院内二科护理质量控制管理模式,制 定了我科室的护理质控小组,从临床护理质量 、健康知识宣教,护理文书质量、急救药品物 品管理,护理三基、专科机能培训,病区消毒 隔离四个方面进行护士长领导下各质控组的护 理质量督查,保证了护理质量持续改进及护理 质量稳步提高,提升了护理质量,为患者提供 优质有序的护理服务。
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•
3、认真执行各项操作前后的告知程序,尊 重患者的知情权,解除患者的顾虑。 • 4、每月进行护理服务态度满意调查问卷, 获取病人的需求及改正信息,以及时发现问题 ,不断改进服务和工作态度。对护理部质量检 查反馈的问题,及时进行综合分析,查找原因 ,制定切实可行的持续整改措施,并检查整改 落实的情况。
2010年妇科护理工作总结
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2010年妇科护理工作总结
2010年,妇科护理工作在护理部和科主任的领导和大力 支持下,在妇科全体护理人员的共同努力下,以三级乙等医院 创建为契机,完善管理措施,规范工作程序,提高护理质量, 圆满地完成了全年各项护理任务。全年护理住院病人379人, 出院371人,其中手术病人150人,护理工作得到了广大患者的 肯定与好评。现汇报如下: