调度员管理考核办法Microsoft Word 文档

调度员管理考核办法

1、为了充分调动调度员的工作积极性，提高调度员的服务意识和工作质量，强化调度室业务建设，特制定本办法。

2、调度员奖金分配原则：“奖优罚劣、奖勤罚懒”。

3、考核办法：调度员每月实行百分制综合考核办法。调

度员每月奖金额按当月得分乘以每分的奖金数额计发。

4、基本职责及考核标准：

1）调度员必须认真执行党的各项方针、政策和矿上的规章制度，加强安全生产和调度管理，出现一次失误扣2分。

2）调度员必须严格遵守劳动纪律，不得迟到、早退或擅自脱岗。发现迟到、早退扣2分；脱岗一次扣4分。

3）调度员上岗后，必须做到文明服务，语气平和，态度和蔼，发现语气生硬或与人吵架一次扣2分。

4）调度员记录台帐必须语句通顺，字迹清晰准确，记录内容详细完整。发现一次字迹不清晰扣1分，内容不详细、完整一次扣2分。

5）调度每班必须严格按照集团公司要求及时向上级调度部门汇报每班生产情况并填报子系统一次汇报不及时或漏报扣3分。

6）调度员上岗不得睡觉，发现一次扣3分。

7）调度员必须提高协调、平衡解决问题的能力，一般性的问题必须及时予以协调解决，重大问题必须汇报主任及总

值班解决。出现一次失误扣2分。

8）出现事故必须按事故汇报程序及时上传下达，汇报不及时，出现一次失误扣3分。

9）调度员每月至少下井5次，少一次扣3分。

5、调度员业务培训管理制度，为了提高调度平衡工作质量，加强调度员业务水平，为了提高调度指挥中心人员业务素质，不断适应现代化矿井的需要,更加高效地指挥、协调、平衡生产，特制定如下调度员培训考核制度：

1）、每周四下午14：30—16：30为业务学习时间，每月学习时间不少于4小时。

2）、培训的重点内容是《宁煤调度指挥中心工作若干规定》、《调度质量标准化标准及考核评级办法》、《煤炭工业企业调度》、“三大规程”、学习型组织的创建、综合采煤机及液压支架工作原理、矿井各工作面生产要素、矿井水、电、暖、运输系统生产工艺流程、安全监测系统的原理及维护、工业电视系统的原理及维护、局域网内集团公司新开发的各种应用软件的推广应用及培训工作、。

3）、培训教师由调度主任、副主任及综采队的工程技术人员等担任。

4）、培训时间及内容

（1）、第一季度学习《宁煤调度指挥中心工作若干规定》、安全系统中心站的设置、调试及常见故障的排除、矿井各工作面生产要素。

（2）、第二季度学习矿井水、暖、电、运输系统及洗煤厂生产工