诚信经营管理制度(3篇)
事业单位诚信管理制度(3篇)
事业单位诚信管理制度一、健全登记管理制度,夯实诚信建设基矗一是严格执行法人登记准入制度,建立完善了现场核查、财务审验、印章管理等工作制度,目前,市直____家事业单位已依法登记____家。
二是制定了《事业单位登记管理信息公开办法》,要求事业单位在规定的时间内,将单位名称、住所、宗旨业务范围、法定代表人、开办资金和章程等相关信息及时公开。
三是要求事业单位每年____-____月份在事业单位监管信息系统公开平台上“晒”出自己的年度报告,重点是公开依法诚信履行职责情况。
二、完善联席会议制度,搭建诚信监管平台。
一是健全完善了由编制、法院等____个部门共同参加的事业单位监督管理工作联席会议制度。
二是联席会议每年召开一次,具体研究事业单位监管的重要事项,解决监管中遇到的突出问题。
三是加大联合监管力度,每年____联席会议成员单位开展____次以上的联合检查,对存在问题的事业单位要求限期整改,自建立联席会议制度以来,开展联合检查____次,对存在问题的____多家单位予以通报并限期整改,促进了事业单位健康发展。
三、建立信用评价制度,营造诚信工作氛围。
一是制定了《____市事业单位信用等级评定办法》,对事业单位信息公开、法人证书使用、合同履行、依法纳税等____个评价指标进行综合评价。
二是信用等级评价采取自查自评、信用信息征集、确定等级、公示备案、信用公告等程序进行,确保客观公正。
三是对信用等级评定结果进行通报,督促各单位认真进行整改,将信用等级评定结果与市直事业单位绩效考核直接挂钩,增强了结果使用效力。
____年,首次____了市直事业单位信用等级评定工作,从列入范围的____家市直事业单位中评定a级信用单位____家、b级信用单位____家,并从a级信用单位中评选产生“诚实守信明星单位”____家。
对“诚实守信明星单位”进行了表彰,并通过____日报、中国____网站等新闻媒体进行了公告。
四、推行绩效考核制度,检验诚信履职效果。
公司诚信管理制度
公司诚信管理制度1. 引言在现代商业社会中,公司诚信是企业长远发展的基石。
为了确保公司在商业活动中遵守道德规范,树立良好的企业形象,本公司制定了公司诚信管理制度,旨在推行诚信经营理念,规范员工的行为准则,保护客户利益,提高公司的社会责任感。
2. 总则(1)诚信原则:公司全体员工应秉持诚实、守信的原则,诚信经营,恪守商业道德,维护公司和客户的利益。
(2)透明度:公司应提供真实、准确的信息,及时公开财务状况和经营状况,与客户建立互信关系。
(3)合规合法:公司要求员工在业务活动中严格遵守国家法律法规,并遵循行业规范和道德标准。
3. 员工行为准则(1)保密义务:员工必须严守商业秘密,不得泄露公司和客户的商业信息,不得利用信息谋取私利。
(2)公平竞争:员工不得采取不正当手段干扰竞争,不得从事商业诋毁、虚假宣传等不诚信行为。
(3)诚实守信:员工应诚实、守信,不得故意提供错误信息,不得隐瞒重要事实,不得承诺无法兑现的利益。
(4)利益冲突:员工在处理与公司利益相关的事务时应避免利益冲突,如有利益冲突需提前向上级报告并妥善处理。
4. 客户关系管理(1)诚实守信:公司要求员工在与客户的沟通和交易中坦诚相待,履行合同义务,不得做虚假宣传、欺骗客户等行为。
(2)保护客户利益:公司要求员工根据客户需求提供专业的服务,保护客户权益,不得违反道义与客户进行不当交往或交易。
(3)处理投诉:公司建立健全的客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,认真纠正错误,并向客户提供合理的补偿方案。
5. 违规行为处理(1)违反公司诚信管理制度的行为将受到严肃处理,包括但不限于警告、记过、降职、解雇等。
(2)公司将建立举报渠道,鼓励员工积极举报违反诚信管理制度的行为,对举报人进行保护,并及时调查核实举报内容。
结语本公司诚信管理制度旨在倡导企业诚信文化,规范员工行为,保障公司和客户的利益。
每一位员工都是公司形象的代表,我们相信通过全员共同努力,我们能够建设一个更加诚信、有责任感的企业。
公司信用管理制度范本(3篇)
公司信用管理制度范本尊敬的XXX公司领导:为了更好地规范和管理公司的信用风险,维护公司的信誉和形象,有效应对各种风险挑战,我们建议建立健全的公司信用管理制度。
基于此,我们特编写了以下公司信用管理制度范文,供贵公司参考:第一章总则第一条为确保公司信誉和形象的完善及公司各项业务的稳定运行,特制定本制度。
第二条公司内部的信用管理工作遵循自愿原则,秉持公平、公正、公开、透明原则。
第三条公司信用管理工作的负责人主要责任包括:制定公司信用管理政策和措施,组织实施信用风险评估,建立信用信息库等。
第四条公司信用管理工作的目标是确保公司的信用风险得到有效控制,有序推进公司的业务发展,提高公司的市场竞争力。
第二章信用管理的原则第五条公司信用管理遵循以下原则:(一)风险预防原则,提前评估和预测可能出现的信用风险,采取措施防范风险的发生。
(二)全员参与原则,信用管理是全员参与的工作,公司全体员工都对信用管理工作负有责任。
(三)信息化管理原则,利用信息技术手段,建立和完善信用信息管理系统,提高信用风险管理的效率。
(四)分级管理原则,按照不同风险等级进行分类管理,实行风险分级预警机制。
(五)奖惩并举原则,对信用表现良好的员工和合作伙伴给予奖励,对信用表现不佳的进行相应处罚。
第三章信用风险评估第六条公司信用风险评估的内容主要包括:信用评级、信用额度授予和信用期限的确定等。
第七条公司信用风险评估的方法主要包括:内外部评级、财务分析、调查核实和风险模型等。
第八条公司要建立完善的信用信息库,按照一定的分类标准对不同的信用主体进行分类管理。
第四章信用管理措施第九条公司要建立完善信用管理政策和制度,加强对信用风险的管控。
第十条公司应加强对合作伙伴的尽职调查,确保与合作伙伴的交往一切合法、规范。
第十一条公司要建立完善的信用管理培训体系,提高员工的信用意识和管理水平。
第十二条公司要加强对信用风险的监控和预警,及时采取措施防止信用风险的扩大。
公司信用管理制度(3篇)
公司信用管理制度一、概述公司信用是公司的商业信用和社会信用的综合体现,对于公司的发展和长远利益具有重要影响。
为了提升公司的信用水平,规范公司的信用行为,建立和完善公司信用管理制度是必不可少的。
本公司信用管理制度的制定目的是促使公司员工树立正确的信用观念,遵守信用原则,依法合规,规范经营,增强社会诚信意识,提升公司的商业声誉和社会形象。
二、信用管理责任主体公司信用管理责任主体为公司董事会,由公司高层管理人员具体负责实施和落实公司信用管理制度。
三、信用建设原则和目标1.信用建设原则(1)合法合规原则:遵守国家法律法规,诚实守信,不得违法违规经营。
(2)公平公正原则:与客户、供应商、合作伙伴和员工等各方保持公平透明的信用关系,不得恶意损害他人信用。
(3)积极主动原则:主动履行承诺,提供真实有效的信用信息,加强与各方的沟通与交流。
(4)风险控制原则:设立风险控制机制,规避信用风险,提高应对风险能力。
2.信用建设目标(1)提升公司商业信用水平,树立公司良好的商业声誉。
(2)增强公司的社会信用意识和责任感,积极参与公益事业。
(3)建立和完善公司内部信用管理机制和流程。
四、信用管理措施1.信用评估和监控(1)建立公司信用评估体系,定期(每季度/半年度/年度)对公司信用进行评估。
(2)制定评估标准,对公司各方面的信用进行评估,包括但不限于经营业绩、财务情况、履约能力等。
(3)建立信用监控机制,及时发现和处理信用风险,避免信用风险对公司造成损害。
2.信用宣传和管理(1)建立和完善公司信用宣传机制,向外界宣传公司的信用优势和成果。
(2)设立信用管理部门或岗位,负责公司信用管理工作。
(3)加强对员工的信用教育和培训,提高员工的信用意识和素质。
3.信用约束和奖惩(1)建立信用约束机制,对违反公司信用管理规定的行为给予相应的约束和处罚。
(2)对信用表现良好的员工和合作伙伴给予相应的奖励和激励。
(3)加强与信用机构和第三方征信机构合作,依靠外部评价机构的评价结果,进行信用约束和奖惩。
信用管理制度范本(3篇)
信用管理制度范本尊敬的领导:我根据公司要求,制定了一份关于信用管理制度的范文,以供参考和讨论。
一、背景和目的随着经济社会的发展,信用管理在企业经营中扮演着越来越重要的角色。
良好的信用管理可以确保企业的声誉和竞争力,提高市场竞争力,促进客户满意度和忠诚度。
因此,建立一套完善的信用管理制度对于公司的发展至关重要。
二、范围和适用对象本信用管理制度适用于公司内所有部门和员工。
三、信用管理的原则和要求1. 诚信原则:所有员工应遵守诚实守信的原则,不得故意隐瞒或提供虚假信息。
2. 透明度原则:企业应建立健全的信息披露制度,向客户和利益相关方提供真实、全面、及时的信息。
3. 公平原则:企业应建立公平竞争机制,不得采取不正当手段损害他人利益。
4. 风险控制原则:企业应建立风险智能化监测系统,对潜在信用风险进行预警和管控。
四、信用管理的具体措施1. 信用评估:建立客户信用评估机制,对客户的信用状况进行评估,并定期更新评估结果。
2. 信用管理流程:建立标准的信用管理流程,包括客户申请、审核、批准和监控等环节。
3. 信用管理责任:明确信用管理的责任和权限,并建立相应的考核机制。
4. 信用风险预警:建立预警机制,对客户信用风险做出及时判断,并采取相应的措施。
5. 信用管理培训:为员工提供必要的信用管理培训,提高他们的信用意识和管理能力。
五、监督和改进公司应建立监督机制,定期进行信用管理制度的评估和改进,及时发现问题并采取相应措施加以解决。
以上是关于信用管理制度的范文,希望能为公司的信用管理工作提供一些参考和指导。
如有需要进一步详细制定制度,请及时联系。
谢谢!此致礼。
信用管理制度范本(2)尊敬的领导:我是某公司某部门的一名员工,特写此信向您提议建立信用管理制度。
近年来,由于社会竞争加剧和道德观念淡化,企业之间、员工之间的信用问题日益突出,给企业的发展和员工的工作秩序带来了很大的影响。
为了有效解决这一问题,我建议建立信用管理制度,以提升企业员工的信用意识和服务质量,进一步增强企业的竞争力。
诚信经营管理制度(精选3篇)
诚信经营管理制度(精选3篇)诚信经营管理制度篇1为了适应市场经济的运行机制,增强游艇市场的变化能力和竞争能力,确保游艇企业生产正常运转,促进企业经济向前发展,根据职代会会议精神及章程规定,制定如下生产经营管理制度。
一、生产管理制度1、总经理全面负责全公司的工作,制订年度生产计划,公司各项生产任务,具体由业务主管统一执行。
2、根据上级主管部门要求,结合本公司船舶(游艇)生产能力,由副总经理于每年1月份分别编制营运生产及经济项目的年度、月度计划,同时将计划任务下达到船舶(游艇),作为各船的生产责任目标。
3、公司业务主管要认真负责组织招揽客源,深入到旅游部门,做好调查研究,掌握客源流向,积极争取客源,并与旅游局、海事局保持联系,落实计划旅游线路等。
4、为保证客源计划的实现,公司采取和旅游公司相结合的办法,争取长期持续稳定客源。
5、船舶在带客过程中,必须向公司业务部随时报告运行情况。
到景点时,首先向业务部报到挂号,作为到达次序的依据。
各船舶(游艇)要绝对服从公司的调度和配合。
二、船舶管理1、各船舶(游艇)在运输过程中,要向客源公司负责。
保证旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意为旅客服务。
2、生产部门要深入调查研究,掌握市场信息及本公司船舶(游艇)运行情况,做好日常线路计划的编排,并向总经理提供计划完成情况,提出今后工作措施,作为管委会决策的依据。
3、为确保任务完成,有计划地掌握船舶的经营生产动态,凡是发生海损事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要报停航的,必须向上级主管部门报批备案。
4、为加强船舶(游艇)管理,促进企业事业发展,巩固企业经济,凡属公司管辖的经营船舶(游艇),应按规定缴交企业管理费。
5、各经营船舶(游艇),在经营期间所需的各项成本和规费、税费、社会负担费均由船方自行负责。
6、发生海损费事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往处理的,公司除负责出差人员的旅差费外,其它一切费用均由船方负责。
关于商业信誉管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范商业行为,保护消费者和经营者的合法权益,维护市场秩序,促进经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事商业活动的企业、个体工商户和其他经营者(以下简称经营者)。
第三条经营者应当依法诚信经营,建立健全商业信誉管理制度,确保商业信誉的真实、准确、完整。
第四条各级人民政府及其有关部门应当加强对商业信誉管理工作的监督和指导,对违反本规定的经营者依法予以查处。
第二章商业信誉管理的基本原则第五条经营者应当遵循以下基本原则:(一)诚实信用原则:经营者应当以诚信为本,遵守法律法规,恪守商业道德,不得欺诈、误导消费者。
(二)公平竞争原则:经营者应当公平竞争,不得采用不正当手段损害其他经营者的合法权益。
(三)保护消费者原则:经营者应当尊重消费者权益,提供真实、准确、完整的商品和服务信息,不得损害消费者利益。
(四)社会责任原则:经营者应当承担社会责任,积极参与社会公益事业,树立良好的社会形象。
第三章商业信誉管理制度第六条经营者应当建立健全商业信誉管理制度,包括以下内容:(一)制定商业信誉管理制度:经营者应当制定商业信誉管理制度,明确商业信誉管理的目标、原则、范围、内容、程序和责任。
(二)建立信誉评价体系:经营者应当建立信誉评价体系,对商品和服务进行质量、价格、售后服务等方面进行评价,并向消费者公开。
(三)设立信誉监督部门:经营者应当设立信誉监督部门,负责监督商业信誉管理的实施,对违反规定的行为进行调查和处理。
(四)定期开展信誉评价:经营者应当定期开展信誉评价,对商品和服务进行自查,发现问题及时整改。
(五)接受消费者监督:经营者应当接受消费者监督,对消费者提出的意见和建议及时处理。
第七条经营者应当对以下事项进行信誉管理:(一)商品和服务质量:经营者应当保证商品和服务的质量,不得以次充好、以假乱真。
安全生产诚信管理制度范文(3篇)
安全生产诚信管理制度范文1. 概述本安全生产诚信管理制度旨在建立和完善安全生产诚信管理制度,促进企业安全生产的规范化、标准化管理,保障员工的生命安全和财产安全。
本制度适用于本企业的所有员工和相关合作单位。
2. 安全生产诚信管理原则2.1 安全第一将安全放在首位,确保员工的人身安全和财产安全,做到安全无小事,安全事故零容忍。
2.2 诚实守信坚持诚实守信,遵守相关法律法规,做到言行一致,信守承诺。
2.3 风险识别与控制加强风险识别,采取有效措施进行风险控制,确保工作过程中安全隐患的及时排除。
2.4 持续改进不断完善和提升安全管理制度,积极开展安全技术培训,提高员工的安全意识和素质。
3. 安全生产诚信要求3.1 遵守法律法规全体员工必须遵守国家、地方和企业的安全生产法律法规,严禁违反安全规定行事。
3.2 完善安全教育培训企业应定期组织并记录员工的安全教育培训,确保员工具备相应安全知识和技能。
3.3 配备必要的安全设施企业应配备必要的安全设施和器材,确保员工在工作过程中的安全。
3.4 定期进行安全检查企业应定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保工作环境的安全性和健康性。
3.5 安全事故报告和记录企业应建立健全安全事故报告和记录制度,对安全事故进行及时上报和记录,确保事故的真实性和完整性。
3.6 加强应急管理企业应建立健全应急预案,进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力,做到危机处置及时、有效。
4. 安全生产诚信管理措施4.1 安全责任制企业领导层应树立安全第一的理念,明确安全生产责任,分工明确,层层落实。
4.2 相关制度的建立和实施企业应建立并落实相关安全制度,规范员工的行为,明确违规行为的处理措施。
4.3 安全监督和评估企业应建立健全安全监督和评估机制,定期对安全生产工作进行监督和评估,发现问题及时整改。
4.4 奖惩机制企业应建立安全生产奖励和惩罚机制,激励员工积极参与安全生产工作,同时对违规行为进行严肃处理。
诚信经营管理制度
诚信经营管理制度第一章总则第一条为贯彻落实国家改善商业环境政策,促进企业家精神和诚信道德的践行,建立企业良好的信誉,维护公平竞争的市场秩序,促进经济社会发展,规范企业经营行为,树立诚信经营意识,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有本公司及其下属子公司的经营活动。
第三条诚信经营是企业的核心竞争力和可持续发展的基础,本公司将诚信经营作为公司文化和价值观的核心,全面实施诚信经营。
第四条公司全体员工均应自觉遵守诚信经营的要求,以诚信为本,恪守承诺,维护企业声誉。
第二章诚信守约第五条公司员工应当自觉遵守国家法律法规、行业规范、公司规章制度,不得以任何理由违反法律的规定。
第六条公司员工在与客户和合作伙伴进行业务往来时,应当明确约定合作内容、标准和条件,并严格按照合同履行义务,不得擅自变更和违约。
第七条公司员工不得利用职务之便,违规对外透露公司相关商业机密信息,不得利用公款进行私人交易。
第八条公司员工应当保守客户和合作伙伴的商业机密信息,不得擅自泄露相关信息给第三方。
第九条公司员工应当积极履行与客户和合作伙伴的约定,尊重和保护他人的合法权益,不得以任何方式制造商业欺诈的行为。
第十条公司员工应当保持良好的商业风险意识,不得将公司和个人利益放在第一位,以错误或者违法的手段获取商业利益。
第三章守信经营第十一条公司员工在与客户和合作伙伴进行业务往来时,应当遵循公平公正的原则,不得以任何形式进行欺诈行为。
第十二条公司员工应当严格遵守合同约定,不得违约或者变相违约,确保履行承诺。
第十三条公司员工应当尊重市场规律,不得进行垄断、不正当竞争行为,保持公开透明的市场秩序。
第十四条公司员工应当遵循市场准则和商业道德,不得故意误导客户和合作伙伴,造成不良商业后果。
第四章诚信经营奖惩措施第十五条公司将建立和完善诚信经营激励机制,对公司员工诚信守约和守信经营行为进行表彰和奖励。
第十六条对于涉嫌违反诚信守约和守信经营制度的行为,公司将采取相应的处罚措施。
物业诚信管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理活动中的诚信建设,规范物业管理行为,维护业主、使用人、物业服务企业的合法权益,促进物业管理行业的健康发展,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本地区物业管理活动中的诚信管理。
第三条物业管理诚信管理应当遵循以下原则:(一)公开、公平、公正原则;(二)合法、合规、合理原则;(三)诚实守信、公平竞争原则;(四)预防为主、综合治理原则。
第四条县级以上人民政府房地产主管部门负责本行政区域内物业管理诚信管理工作的组织实施和监督管理。
第二章诚信管理内容第五条物业服务企业应当具备以下诚信管理内容:(一)依法取得物业服务企业资质,并在资质等级范围内开展物业服务活动;(二)建立健全企业信用档案,真实、准确、完整地记录企业信用信息;(三)遵守国家法律法规和行业规范,严格执行物业服务合同,履行物业服务职责;(四)遵守职业道德,诚实守信,不得有欺诈、虚假宣传等不正当竞争行为;(五)积极参加行业协会活动,履行会员义务;(六)及时、准确地向业主、使用人公开物业管理信息;(七)定期开展服务质量检查,不断提高物业服务水平。
第六条业主、使用人应当具备以下诚信管理内容:(一)遵守国家法律法规和物业管理规章制度,自觉维护物业管理秩序;(二)按时足额缴纳物业服务费及其他相关费用;(三)合理使用物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途;(四)爱护公共环境,维护公共秩序;(五)尊重他人合法权益,不得有损害他人利益的行为。
第三章诚信管理措施第七条建立物业管理诚信档案制度。
物业服务企业、业主、使用人应当将相关诚信信息报送房地产主管部门,房地产主管部门负责建立物业管理诚信档案。
第八条实施物业管理诚信等级评价制度。
房地产主管部门根据物业管理诚信档案信息,对物业服务企业、业主、使用人进行诚信等级评价,并将评价结果予以公示。
第九条建立物业管理诚信信息共享机制。
诚信经营管理制度
诚信经营管理制度诚信经营管理制度一、目的本制度旨在规范公司诚信经营行为,加强内部管理,提高企业形象和信誉,保证消费者权益,推动可持续发展。
二、适用范围本制度适用于公司内各部门、员工以及与公司业务相关的所有环节。
三、诚信经营原则1.遵守法律法规和商业道德,坚决抵制不正当竞争行为。
2.坚持诚实守信,真实、准确、完整地披露信息,不欺诈、不误导消费者。
3.重视质量安全,确保产品和服务质量符合国家标准和客户要求。
4.保护知识产权,尊重他人合法权益,不侵犯他人知识产权。
5.尊重客户权益,保护客户隐私,不泄露客户信息。
6.积极履行社会责任,关注公共利益,不损害社会公共利益。
7.建立诚信经营管理体系,强化内部监督,自觉接受政府监管和社会监督。
四、诚信经营管理制度1.建立诚信经营管理体系,明确各部门职责和分工,制定操作规程和标准。
2.加强员工诚信经营培训和教育,提高员工诚信意识和服务质量。
3.建立客户满意度调查和反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断改进服务质量。
4.建立产品质量检测和检验制度,对产品和服务质量进行全面监控和检测。
5.建立知识产权保护和保密制度,加强知识产权保护和商业机密保密工作。
6.建立合同管理和履约机制,严格履行合同约定,保证合同履行质量。
7.建立售后服务制度和客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。
8.建立企业形象宣传和推广制度,加强企业形象宣传和品牌建设。
9.接受政府监管和社会监督,积极配合相关部门工作,及时处理违规行为和问题。
五、诚信经营考核与奖惩1.公司应定期对各部门、员工执行本制度的情况进行考核和评价。
具体考核标准和评价办法由公司另行制定。
2.对于考核结果优秀的部门和个人,公司应给予相应的奖励和表彰,包括但不限于奖金、荣誉证书等。
3.对于考核结果不达标的部门和个人,公司应进行批评教育并责令其改正。
若情节严重或拒不改正的,公司可对其采取相应的惩罚措施。
4.公司应将诚信经营考核结果与员工晋升、工资调整等方面挂钩,以激励员工积极参与诚信经营管理工作。
事业单位诚信管理制度模版(3篇)
事业单位诚信管理制度模版第一章总则第一条为规范事业单位员工的行为,维护和提高事业单位的诚信形象,根据国家有关法律法规和规章制度,结合本事业单位的实际情况,制定本制度。
第二条事业单位员工应遵守国家法律法规和本单位的各项规章制度,遵循职业道德和道德规范,树立正确的价值观和行为准则,坚持诚实守信的原则,保持良好的行为习惯和素质。
第三条事业单位将开展诚信宣传教育,加强员工诚信意识的培养,积极营造诚信文化氛围,推动全体员工形成良好的诚信风尚。
第四条本制度适用于本事业单位所有员工,包括临时工、劳务工、招募的志愿者等。
第二章诚信意识建设第五条事业单位将组织各种形式的诚信宣传和教育活动,加强员工诚信意识的宣传和教育培养,提升员工的诚信意识。
第六条事业单位将加强对员工的岗位培训,明确工作职责和工作要求,提高员工的职业素养和业务水平,促使员工承担起自己的工作责任。
第七条事业单位将通过常规的例会和集体活动,强调诚信意识的重要性,鼓励员工相互间的监督和帮助。
第八条事业单位将通过设立奖惩制度,对于表现突出的诚信行为给予表彰和奖励,对于违背诚信原则的行为给予批评和惩罚。
第三章诚信守则第九条事业单位员工应遵守国家法律法规和本单位的各项规章制度,在工作中秉持诚实守信的原则,不得违法乱纪,不得违背职业道德。
第十条事业单位员工应保护国家和本单位的利益,不得泄露单位的商业秘密和其他敏感信息,不得利用职务之便谋取私利。
第十一条事业单位员工应保持工作纪律,遵守工作程序和规范操作,不得擅自改变工作流程或规定,不得利用职权滥用职权。
第四章诚信管理第十二条事业单位应建立健全诚信管理机制,制定明确的诚信管理制度和措施,细化责任岗位和责任范围,保障制度的有效执行。
第十三条事业单位应对违背诚信原则的行为进行自查自纠,主动纠正错误,及时处理违纪违规行为,避免损害单位的利益。
第十四条事业单位应建立举报制度,保护员工的举报权益,对于真实举报的行为给予奖励,对于恶意捏造的行为给予惩罚。
企业诚信管理制度范文(3篇)
企业诚信管理制度范文一、诚信管理机构、人员岗位责任制度公司设立专门的诚信管理机构,公司副总为诚信管理机构的分管领导,任命诚信管理机构负责人,有专职(或兼职)的诚信管理工作人员。
(一)诚信管理机构职能:1.____宣传、贯彻合同法律法规条例,培训诚信管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。
2.制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法,____实施诚信管理工作的考核。
对客户进行资信调查,建立客户诚信档案,并进行动态化管理。
3.客户授信管理。
进行客户诚信审批,跟踪客户,定期对客户的诚信状况统计分析。
4.利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。
(二)主要职责:1、诚信管理机构负责人职责(1)____合同法律法规的宣传、培训,____诚信管理研讨会、案例评析会;(2)制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法,____实施诚信管理工作的考核;(3)统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;(4)制止公司或个人利用合同进行违法活动;(5)汇总、分析客户诚信数据,向有关部门提供咨询服务;(6)协调与供销、财务、技术等部门的关系。
2、诚信管理员的主要职责:(1)协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。
(2)____合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专用章。
(3)检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
(4)登记合同台帐,做好合同统计、归档工作,汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
(5)发现不符和法律规定的合同行为,及时向诚信管理机构负责人或公司副总报告。
(6)参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
(7)定期向诚信管理负责人汇报诚信管理情况。
(8)负责客户档案管理与服务。
二、法律法规学习制度1、定期____学习国家关于诚信法律法规的系统知识,制订学习内容和时间安排计划,按计划____人员学习,并做好每次学习记录。
2、诚信管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核,取得合格证书;专、兼职诚信管理员还必须取得诚信管理职业资格培训合格证书。
公司信用管理制度范本(3篇)
公司信用管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强公司信用管理工作,提高公司信用管理水平,确保公司信用状况良好,保证公司在市场经济活动中拥有良好的信用形象,制定本制度。
第二条公司信用管理工作的目标是:树立公司良好的信用形象,增强公司的市场竞争力和风险控制能力,提高公司的信用管理水平,推动公司健康稳定发展。
第三条公司信用管理工作的原则是:信用为本,风险可控,公平公正,科学高效。
第四条公司信用管理工作的内容包括:信用管理制度的建立和完善、信用评估和监测、信用宣传和培训、信用风险管理和处置、信用管理人员的培训和评价等。
第五条公司信用管理工作由公司信用管理委员会负责组织实施,各部门负责配合执行。
第六条公司信用管理委员会是公司信用管理工作的牵头单位,负责全面协调和监督公司信用管理工作。
第二章信用管理制度的建立和完善第七条公司信用管理制度是公司信用管理工作的基础,应当根据公司的实际情况,制定完善的信用管理制度。
第八条公司信用管理制度的建立和完善要遵守以下原则:(一)科学合理。
制度的内容要符合公司实际情况和法律法规的要求,符合经济社会发展的需要。
(二)周密完善。
制度的内容要具体明确,操作流程要简单明晰,适应各个环节的需求。
(三)灵活可调整。
制度要具有灵活性,可以根据新情况和新问题进行调整和完善。
第九条公司信用管理制度的主要内容包括:信用管理组织机构的设立和职责分工、信用管理工作流程和控制要点、信用管理规范和标准、信用风险管理和处置办法、信用评估和监测指标、信用宣传和培训计划等。
第十条公司信用管理制度的制定和修改应当依据法律法规和上级部门的要求,经过公司信用管理委员会审议批准,并向全公司公布。
第三章信用评估和监测第十一条公司信用评估和监测是公司信用管理工作的重要组成部分,旨在识别和评估公司信用风险,为公司决策提供信用参考。
第十二条公司信用评估和监测应当依据以下原则:(一)客观公正。
评估和监测要根据客观的指标和数据进行,不受主观因素的影响。
公司信用管理制度范文(3篇)
公司信用管理制度范文【公司名称】信用管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共和国合同法》、《企业信用管理暂行办法》等相关法律法规,制定本制度。
本制度适用于本公司内外所有与信用相关的活动。
第二条公司信用管理的核心目标是保护公司的声誉和利益,提高市场竞争力,建立良好的信用环境。
第三条信用管理工作的职责由公司管理层负责,各部门和个人应积极参与信用管理,共同维护公司的信用形象。
第四条公司信用管理原则是公平、守信、互信、约束、创新、共享。
第二章信用评价第五条公司将建立完善的信用评价体系,对外部客户、供应商、合作伙伴等进行评价,并根据评价结果对其信用进行分类管理。
第六条信用评价主要考核指标包括:1. 信用记录:客户的信用记录、供应商的交付能力、合作伙伴的履约情况等。
2. 经营状况:客户的财务状况、供应商的经营能力、合作伙伴的合规情况等。
3. 社会责任:客户、供应商、合作伙伴的社会责任履行情况。
第七条信用评价结果将作为绩效考核的重要指标,对信用评价较低的对象,将采取适当的限制措施。
第三章信用合同管理第八条公司将对与客户、供应商、合作伙伴等相关的合同进行信用管理。
第九条公司将要求与其签订合同的对象履行诚实信用的原则,并对违反信用的行为进行处罚。
第十条公司将优先选择信用记录良好、经营状况稳定、具备社会责任意识的对象作为合作伙伴。
第四章信用奖惩第十一条公司将建立信用奖惩机制,对信用良好的客户、供应商、合作伙伴给予奖励。
第十二条对信用评价较低的客户、供应商、合作伙伴将采取以下处罚措施:1. 公开曝光:将相关信息公示于公司官方网站、媒体等渠道。
2. 限制交易:暂停或限制与其的合作,拒绝提供服务或产品。
3. 追究法律责任:如果涉及到违法违规行为,将依法追究法律责任。
第五章信用管理的监督和检查第十三条公司将建立信用管理的监督和检查机制,定期检查信用管理制度的实施情况,并对存在问题进行整改。
第六章附则第十四条本制度的解释权归公司所有。
诚信经营管理制度
诚信经营管理制度诚信经营是指企业在经营过程中,遵守诚实守信、守法经营、服务顾客、保障员工和环境保护等基本原则,不断提高自我形象和信誉度,是企业长期发展的重要基础。
诚信经营管理制度是建立并保持企业诚信经营的管理措施,本文将针对诚信经营管理制度进行论述。
一、制定背景在市场经济的环境下,诚信经营已成为企业真正取得经济利润与社会认同的重要基础。
然而,某些企业由于缺乏道德约束、追求短期利益等原因,走了一条“以欺诈、低价向社会索要高额回报”的路线,导致社会舆论和公众信任度的下降,影响企业发展。
因此,企业必须制定和贯彻诚信经营的管理制度,建立和完善企业信誉体系。
二、制度内容1. 诚实守信原则企业必须始终遵守诚实守信的原则,在商业活动中要认真执行合同,不虚假虚报,不夸大宣传,不能欺瞒消费者和社会,确保实事求是,讲清实话,坚决杜绝虚假广告、误导宣传等行为。
2. 守法经营原则企业必须遵守国家法律法规,在经营中不得以违反法律规定的方式谋取经济利益,不得违法取得特许经营权或经营许可证,不得侵占国家和公民的财产,损害消费者的合法权益等。
3. 服务顾客原则企业必须以顾客为中心,尽力满足顾客需求,注重品质和服务,发扬“顾客至上”的精神,建立健全的服务体系,坚持诚实守信,遵循公平合理的价格制度,建立完善的服务网络,在售后服务中通过诚信、专业和高效的工作,提高顾客对企业的好感度和信任度。
4. 保障员工原则企业必须保护员工的合法权益,遵循“以人为本”的理念,为员工提供优厚的福利待遇、公平的薪酬和良好的工作环境,建立健全的培训和晋升机制,积极推动员工的职业发展。
5. 环境保护原则企业必须保护生态环境,尽可能减少污染排放,采取各种措施避免对环境产生恶性影响,积极推广资源节约、环境友好型企业文化,遵守国家环境保护法规政策,开展环保理念的宣传教育。
三、制度执行企业应当以制定管理制度为基础,逐步建立和完善企业信誉体系,严格执行诚信经营管理制度,制定强有力的内部约束措施,制定诚信考核制度,完善内部诚信档案和违规事项处罚制度,并进行定期自我审查和整改工作,加强与社会有关部门的交流和沟通,互相检测,互相监督,实现以诚信经营为核心的企业管理。
企业质量诚信管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强企业质量诚信建设,提高企业质量管理水平,增强企业核心竞争力,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本企业实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本企业所有员工、供应商、合作伙伴及关联单位。
第三条本企业质量诚信管理遵循以下原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规,确保产品质量安全。
2. 诚信为本:坚持诚信经营,树立良好的企业形象。
3. 持续改进:不断优化质量管理,提升产品质量。
4. 全员参与:鼓励全体员工积极参与质量诚信建设。
第二章组织机构与职责第四条成立企业质量诚信管理领导小组,负责本企业质量诚信管理的全面工作。
第五条质量诚信管理领导小组职责:1. 制定企业质量诚信管理制度和实施计划。
2. 审批重大质量诚信事项。
3. 监督检查质量诚信管理工作。
4. 处理质量诚信违规行为。
第六条设立质量管理部门,负责日常质量诚信管理工作。
第七条质量管理部门职责:1. 负责质量诚信制度的制定、实施和监督。
2. 组织开展质量培训和教育。
3. 负责产品质量的检验、检测和评定。
4. 负责处理客户投诉和质量纠纷。
5. 定期向质量诚信管理领导小组报告工作。
第三章质量诚信制度第八条企业质量诚信制度包括以下内容:1. 质量方针:明确企业质量目标,确立质量理念。
2. 质量目标:制定具体的质量目标,明确各层级责任。
3. 质量标准:依据国家标准、行业标准和企业标准,制定产品和服务质量标准。
4. 质量控制:建立完善的质量控制体系,确保产品质量符合标准。
5. 质量检验:建立健全质量检验制度,确保产品质量合格。
6. 质量改进:持续改进产品质量,提升企业核心竞争力。
7. 质量信息管理:建立质量信息管理系统,及时收集、分析、处理质量信息。
8. 质量投诉处理:设立投诉处理机制,及时响应客户投诉,妥善解决质量纠纷。
第九条质量方针:本企业质量方针是:“追求卓越,顾客满意,持续改进,诚信经营。
事业单位诚信管理制度模版(三篇)
事业单位诚信管理制度模版第一章总则第一条为规范事业单位的诚信行为,维护公平竞争的市场环境,提高事业单位的管理水平和社会形象,根据《中华人民共和国事业单位法》及其他相关法律、法规的规定,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位(以下简称“本单位”)的全体工作人员,并具有可操作性和强制性。
第三条本单位在开展各项工作过程中,应高度重视诚信管理,倡导善意合作,注重诚信建设,树立良好形象,统一思想认识,明确责任分工,健全制度机制,不断提升诚信水平。
第四条本单位应加强诚信宣传,通过组织内部培训、宣传材料、外部宣传等方式,普及诚信知识,树立诚信意识,推动全员参与诚信管理。
第五条诚信管理是本单位的基本要求和重要指标,任何违反诚信原则的行为都将受到严肃处理。
第二章诚信责任第六条本单位的领导干部是诚信管理的责任主体,应带头树立诚信意识,树立诚信榜样,作为全体员工的模范。
第七条领导干部要加强对诚信管理工作的组织领导和指导,明确责任分工,确保诚信管理制度的有效实施,并对不诚信行为进行及时处置。
第八条本单位的全体员工应自觉遵守本制度和其他相关规定,增强诚信意识,正确履行工作职责,严守职业道德,做到言行一致,言行合一。
第九条本单位的全体员工应积极参与诚信培训,提升诚信意识和素养,增强团队合作意识,加强沟通协调,做到信息的真实、准确和及时。
第十条本单位要建立健全诚信宣传教育机制,通过组织内部培训、研讨会等方式,加强员工的诚信意识和素质培养。
第三章诚信规范第十一条本单位的全体员工应遵守中华人民共和国法律、法规和本单位的规章制度,严禁利用职权和职务上的便利从事违法违纪行为。
第十二条本单位的全体员工应保守秘密,不得泄露单位和客户的商业秘密和个人隐私。
第十三条本单位的全体员工应遵守职业道德,诚信经营,保持公平竞争,不得以不正当手段损害他人利益。
第十四条本单位的全体员工应严格执行合同、协议和承诺,履行事业单位服务和保障义务。
第十五条本单位的全体员工应逐级报告与工作有关的事实,不得故意隐瞒、掩盖或歪曲事实。
市单位诚信建设制度与措施(三篇)
市单位诚信建设制度与措施可以从以下几个方面进行考虑:1. 完善诚信管理制度:制定和完善市级单位的诚信管理制度,明确部门和个人的职责和义务,建立起规范、透明的诚信管理机制。
2. 建立信用档案和评价体系:建立市级单位的信用档案,记录单位的信用历史、荣誉成绩、违约行为等信息,并根据该档案进行信用评价,将好的单位和个人予以表彰、奖励,对失信单位和个人进行惩戒。
3. 加强诚信宣传教育:通过开展诚信宣传教育活动,提高市级单位对诚信建设的重要性的认识,增强诚信意识,培养诚信行为。
4. 加强监督检查:建立健全监督检查机制,加强对市级单位及其工作人员的日常行为进行监督和检查,及时发现和纠正诚信问题。
5. 加强诚信风险防范:加强对市级单位及其工作人员可能存在的诚信风险进行认识和预防,制定相应的风险防范措施,保障市级单位的诚信建设工作顺利进行。
6. 加强信息共享合作:建立市级单位之间的信息共享合作机制,加强对失信单位和个人信息的互通共享,形成全市范围内的诚信建设合力。
综上所述,市级单位的诚信建设制度与措施可以从完善诚信管理制度、建立信用档案和评价体系、加强诚信宣传教育、加强监督检查、加强诚信风险防范、加强信息共享合作等方面进行推进和实施。
市单位诚信建设制度与措施(二)市单位诚信建设制度和措施是为了促进市场经济的健康发展,维护社会公平正义而制定的法规和措施。
以下是一些常见的市单位诚信建设制度和措施:1. 诚信公约:市单位可以通过签订诚信公约,承诺遵守市场规则,诚实守信经营,不采取不正当竞争手段,保护消费者权益等。
2. 信用评级:市单位可以接受信用评级机构的评估,根据评级结果给予相应的信用等级,用于市场交易和信用合作。
3. 信用管理制度:建立市单位信用管理制度,明确信用记录的收集、保存和使用方式,重点关注市单位的诚信行为和信用风险。
4. 信用惩戒措施:对于违反诚信行为的市单位,可以采取相应的惩戒措施,如限制市场准入、列入失信黑名单、限制融资等,以强化市单位的诚信意识。
事业单位诚信管理制度范文(3篇)
事业单位诚信管理制度范文一、总则1.本制度的目的是为了规范和管理事业单位的诚信行为,提升事业单位的社会形象和信誉度,促进事业单位的可持续发展。
2.本制度适用于本单位内的所有工作人员,包括领导、员工及志愿者等。
3.诚信是每个工作人员应具备的基本素质,是事业单位良好运作和发展的基础。
4.本制度的内容包括诚实守信、廉洁奉公、保密等方面的要求和规定。
二、诚实守信1.工作人员应当遵守国家法律法规和事业单位的规章制度,坚守职业道德,做到言行一致,信言不讳。
2.工作人员不得伪造、篡改或散布虚假信息,不得故意隐瞒真相或提供虚假证据。
3.工作人员应当遵守保密制度,不得擅自泄露单位和客户的机密信息,不得利用职权谋取私利或泄露国家机密。
4.工作人员应当真实、准确地填写各类工作报告、申报表格和统计数据,不得故意夸大或隐瞒事实。
5.工作人员应当尊重客户和合作伙伴的权益,不得欺诈、欺骗或侵犯他人合法权益。
三、廉洁奉公1.工作人员应当恪守职业道德,严格遵守事业单位的纪律,不得利用职务之便谋取私利。
2.工作人员不得收受、索取他人财物或其他不正当利益,不得违反廉洁纪律。
3.工作人员应当公正、公平地处理事务,不得滥用权力、徇私舞弊,不得对他人进行打压、报复或诋毁。
4.工作人员应当主动申报和坦诚接受监督,如发现他人有违纪行为应及时举报。
四、保密1.工作人员应当严守单位的保密制度,对于掌握的涉密信息应严加保管,不得擅自泄露或传播。
2.工作人员应当加强自身安全意识,注意保护单位和个人的机密资料,不得将涉密信息外泄。
3.工作人员不得利用职务上的便利获取他人的机密信息,不得利用涉密信息谋取私利。
五、监督与处罚1.事业单位应当建立健全监督机制,监督工作人员的诚信行为,及时发现和纠正违规违纪行为。
2.对于违反本制度的工作人员,事业单位应当依法依规给予相应的处罚,包括警告、记过、记大过、降级、开除等。
3.对于违法犯罪的工作人员,事业单位应当及时报警并移交相关部门处理。
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诚信经营管理制度(3篇)
诚信经营管理制度(精选3篇)
诚信经营管理制度篇1
为了适应市场经济的运行机制,增强游艇市场的变化能力和竞争能力,确保游艇企业生产正常运转,促进企业经济向前发展,根据职代会会议精神及章程规定,制定如下生产经营管理制度。
一、生产管理制度
1、总经理全面负责全公司的工作,制订年度生产计划,公司各项生产任务,具体由业务主管统一执行。
2、根据上级主管部门要求,结合本公司船舶(游艇)生产能力,由副总经理于每年1月份分别编制营运生产及经济项目的年度、月度计划,同时将计划任务下达到船舶(游艇),作为各船的生产责任目标。
3、公司业务主管要认真负责组织招揽客源,深入到旅游部门,做好调查研究,掌握客源流向,积极争取客源,并与旅游局、海事局保持联系,落实计划旅游线路等。
4、为保证客源计划的实现,公司采取和旅游公司相结合的办法,争取长期持续稳定客源。
5、船舶在带客过程中,必须向公司业务部随时报告运行情况。
到景点时,首先向业务部报到挂号,作为到达次序的依据。
各船舶(游艇)要绝对服从公司的调度和配合。
二、船舶管理
1、各船舶(游艇)在运输过程中,要向客源公司负责。
保证旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意为旅客服务。
2、生产部门要深入调查研究,掌握市场信息及本公司船舶(游艇)运行情况,做好日常线路计划的编排,并向总经理提供计划完成情况,提出今后工作措施,作为管委会决策的依据。
3、为确保任务完成,有计划地掌握船舶的经营生产动态,凡是发生海损事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要报停航的,必须向上级主管部门报批备案。
4、为加强船舶(游艇)管理,促进企业事业发展,巩固企业经济,凡属公司管辖的经营船舶(游艇),应按规定缴交企业管理费。
5、各经营船舶(游艇),在经营期间所需的各项成本和规费、税费、社会负担费均由船方自行负责。
6、发生海损费事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往处理的,公司除负责出差人员的旅差费外,其它一切费用均由船方负责。
诚信经营管理制度篇2
一、质量管理制度
1、质量部负责提出公司的质量管理制度草案,经总经理批准后下发。
全体员工必须严格遵照执行。
2、公司以“诚信、质优、安全”为宗旨,一切经营活动必须遵循“质量第一、确保安全”的质量方针。
3、部门经理是质量管理第一责任人,对部门质量管理工作负全面责任。
公司全体员工要根据各岗位职责,确保公司质量方针的全面落实。
4、质量管理部每季度根据各部门、各岗位职责对公司质量方针的执行情况进行检查,检查结果将作为年终考核的依据之一。
5、对检查中发现的问题,各部门、各岗位必须在一周内查明原因,制定纠正措施并完成整改。
二、索票索证和销售制度索票索证和销售制度
(一)索票索证管理制度
1、在经营过程中严格执行索票索证制度保证产品来源渠道合法和质量安全,购进产品时应当向生产商或供货商索取以下票证: 1)证明生产商或供货商主体资格的证照,包括营业执照、食品生产许可证和卫生许可证等。
2)证明产品来源合法性的发票、收据或合同、协议、供货单、调拨单、报关单等票据。
3)证明产品质量的合格证、检疫证明、检验报告等。
4)证明生产商或供货商所提供产品标识合法性的质量认证标志证书、强制性认证证
书、商标注册证。
2、首次交易时,索取的有关证照和证明材料,查验后复印保存。
上述证照和证明材料如变更或改动,应当随时索取,并复印保存,没有变更或改动的,应当每年核对一次。
3、每次与生产商或供货商交易时,都应当索取规定的有关票证和证明材料,并保存原始票据和证明材料复印件。
4、对进货产品索取的票证等有关证明资料分类建档保存备查,设专人保管。
保存期限不得少于一年。
(二)销售管理制度
1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。
2、应严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》的要求正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。
凡质量不合格,过期失效、或变质的保健食品,一律不得销售。
4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的,应先停止销售,立即报告质管部,由质管部调查处理。
5、卫生管理员负责做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作,指导营业员每天上下午各一次做好营业场所
的温湿度检测和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施,确保保健食品的质量。
6、在营业场所内外进行的保健食品营销宣传(包括灯箱广告、各种形式的宣传资料),要严格执行国家有关的法律法规;未取得广告批准文号的,不得在营业场所内外发布广告;广告批文超过有效期的,应重新办理审批手续。
诚信经营管理制度篇3
1.目的
为规范公司的信用管理工作,提高本公司信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进企业的健康发展,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司各部门及员工。
3.职责
3.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划,并进行相关培训,培训后考核并记录。
3.2公司各部门负责诚信管理制度的制定及落实,并记录制度落实情况。
4.公司诚信内容
4.1对本公司员工进行诚信的宣贯教育,全体员工有较高的
信用意识和职业道德,相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用,有效监控经营活动的全过程,较好地规避信用风险;
4.2重视企业信誉,无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为,不与明知资信不良的企业合作;
4.3公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好,能够树立以人为本的'人性化经营理念;
4.4采购部和销售部在订立原辅材料和产品销售合同时,合同内容要符合法律法规的规定,做到平等互利;
4.5公司重视产品、服务质量,力争质量信用良好,在本公司生产销售的产品,严格执行国家食品安全法,严格遵守国家标准、行业标准,有严格、规范的质量管理制度,有标准、实用的质量检测手段,保证产品质量稳定,能够达到质量标准,严禁不合格产品流入市场,让消费者喝到本公司生产的放心产品;
4.6进一步完善产品售后服务措施,建立产品召回制度和应急预案。
发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺,维护消费者合法权益。
4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全,不雇佣未成年人从事劳务,确保无重大安全责任事故发生;积极改善提高员工居住和生活条件;
4.8公司所售产品无侵权,无假冒、伪劣、禁售商品,做到计量准确,符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求;
4.9严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算准确,不弄虚作假。
积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。
5.实施
5.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划,每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求,使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培养员工诚信意识,培训后进行相关考核并做好培训记录。
5.2管理部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一,纳入年终综合考核评定,部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励,通报表扬,以做表率,对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。
5.3公司及各部门做好诚信制度的制定和落实,部门负责人不定期召开分析会,结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论,并做好相关记录。