软件维护服务合同范本
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软件维护服务合同范本
本合同由以下雇主(以下简称“甲方”)和以下服务提供商(以下简称“乙方”)双方共同订立,以规定乙方为甲方提供维护其指定软件的服务。
1. 服务范围
1.1 乙方将为甲方的指定软件提供维护服务,包括但不限于修复漏洞、升级软件、提供技术支持等。
1.2 乙方将根据甲方的要求提供相关的服务,并尽力满足甲方的要求。
1.3 乙方将根据甲方提供的软件需求和问题描述,及时响应并进行处理。
2. 服务费用
2.1 甲方将支付给乙方相应的服务费用,具体费用标准及支付方式双方另行协商。
2.2 甲方需按时支付服务费用,并承担因付款延迟而产生的滞纳金或利息等额外费用。
3. 服务期限
3.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。双方可在合同到期前30日内协商是否续签。
3.2 若双方同意继续提供服务,则本合同在到期日后自动续签一年。若甲方不续签合同,则乙方将于合同到期后停止提供服务。
4. 保密条款
4.1 双方同意在本合同履行期间和终止后,对于本合同涉及的所有商业和技术信息,保持严格保密。双方有义务采取必要的措施确保该等信息不被第三方知悉。
4.2 未经对方事先书面同意,任何一方不得向第三方披露本合同的任何条款、商业和技术信息。
5. 质量保证和赔偿
5.1 乙方将尽力确保提供的软件维护服务的质量,但不保证服务不受干扰、不中断或不出错。
5.2 若由于乙方的行为或疏忽导致甲方遭受损失,乙方将承担相应的赔偿责任。赔偿责任不超过甲方向乙方支付的服务费用。
5.3 若由于甲方的操作、管理不当或未经乙方许可进行的修改,导致软件故障或损坏,乙方不承担任何责任。
6. 合同终止
6.1 双方同意在以下情况下可以提前终止本合同:
6.1.1 一方严重违反本合同条款并在收到书面通知后15天内仍未改正;
6.1.2 一方发生重大违法行为,被吊销或注销营业执照;
6.1.3 因不可抗力等原因导致无法履行本合同。
7. 法律适用和争议解决
7.1 本合同的签订、生效、解释和执行均适用中国法律。
7.2 对于因履行本合同所引起的或与本合同有关的争议,双方应通过友好协商解决。
7.3 若协商解决不成,则任何一方可以将争议提交至有管辖权的人民法院。
8. 其他条款
8.1 本合同未尽事宜由双方协商解决并以补充协议形式确认。
8.2 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(雇主):___________________
法定代表人/授权代表人签字:___________________
日期:___________________
乙方(服务提供商):___________________
法定代表人/授权代表人签字:___________________
日期:___________________