120急诊急救管理规范
120急诊急救管理规范
120急诊急救管理规范根据你的要求,我将按照120急诊急救管理规范写一篇1500字的文章。
请注意,以下文章仅为模拟示例:----------120急诊急救管理规范急诊急救是医疗体系中非常重要的一环,它可以及时对病情危急的患者进行救治,提高生存率和治愈率。
为了规范和提高我国120急救的管理水平,保证急救服务的质量和效率,相关部门发布了120急诊急救管理规范,该规范细化了各项工作的具体要求和流程,以下是该规范的主要内容。
1. 急救病历记录和信息管理根据规范,120急救人员在接到急诊呼叫后,应立即前往现场进行救治。
在急救过程中,记录患者的病情、诊断和治疗过程非常重要。
规范要求急救人员使用电子病历系统或纸质病历记录患者信息,包括患者的基本情况、主观症状、体征、诊断和处理方案等。
这些记录不仅可以为患者的后续救治提供参考,也是进行医学研究和质量控制的重要数据来源。
2. 急救队伍建设和培训规范强调了120急救队伍的建设和培训,要求配备经过专业培训并获得相应资质的急救人员。
急救人员需要掌握基础急救技能,能够熟练运用心肺复苏、止血和急救药物等技术手段。
此外,规范还要求急救人员进行定期的专业培训和考核,以提高其应对各种急诊情况的能力。
3. 急救设备和药品配置规范明确了120急救车辆所需的设备和药品配置。
急救车应配备急救箱、心电监护仪、除颤仪、呼吸机等基础设备,并储备常用的急救药品,如肾上腺素、阿托品、硝酸甘油等。
这些设备和药品的准备和维护应严格按照规范的要求进行,以确保在急诊情况下能够提供及时有效的救治。
4. 医疗机构的协调与合作急诊急救工作不仅仅是120急救人员的责任,医疗机构的协调与合作也至关重要。
规范要求各级医疗机构要建立健全急诊急救联动机制,明确各级医院的职责和急救转诊流程。
在急救过程中,要保证患者的迅速转运和就近就医,提高急诊科的应急处理能力,确保患者能够得到及时妥善的救治。
5. 急救服务的质量控制为了提高急救服务的质量,规范强调了急救过程的质量控制。
120急救车管理制度和使用规定
120急救车管理制度和使用规定
一、目的
防止科室或私人随意使用救护车;避免影响急诊出车..保证救护车处于备用应急状态;随时接受急救中心指挥..
二、适用范围
急诊救护车的管理..
三、职责
一救护车由急诊科护士长统一调配..
一护士长、救护车司机每天检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品..
二急诊班护士每班检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品;做到及时更换和补充并做好登记..
三科主任、护士长对救护车进行严格管理;120出诊救护车只做医疗救护用;严禁挪做他用..
四救护车司机必须保持车况良好、车容车貌整洁;接到电话5分钟内必须出车..并设有出车登记本;记录出车时间、地点、到达时间、返回时间、随车人员等..
四、工作程序
一当医务人员接到120电话后;立即通知司机及值班医生、护士;携带必要的抢救设备立刻出发用物见“救护车物品
配备清单”..由接120电话相关人员在出车登记本上记录出车时间、地点、到达时间、返回时间、随行人员等..
二药品、器材、物品用后均由出诊护士及时补充、清理、消毒;使其保持完好备用..护士长每天检查;急诊班、上夜、下夜三班要每班检查;并严格执行交接班制度;做好各种登记..
发现抢救仪器有故障应及时报告科主任、护士长;并请维修工修理..
三出车执行120急救任务返回医院时;出诊医生须向急救中心指挥调度室报告出车情况并做好登记..
四车内禁止吸烟、摆放杂物..
五救护车司机定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁、消毒工作;保持车况良好;安全行驶..。
120急诊科制度
院前急救病人转送制度1.院前急救人员出车应按照“就近、就急、就专业”的原则转送病人。
2.病情允许,患者或家属在病历上签字后,可就“患者或家属”意愿送往指定医院。
3.病情较重,已向家属交代,但家属仍要求送到其指定的医院时,病人或家属要在病历上签字,并注明后果自负。
4.特殊病种,如烧伤,煤气中毒需要特殊治疗时,要根据病人病情,本着“就近、就急、就专业”的原则,将病人送到有相应救治能力的医院。
5.转送病人时,医护人员必须陪在病人身边,随时观察病情变化,及时给予相应处理。
120交接班制度1.值班人员必须按时到岗参加交班工作,参加急救值班的医护人员、驾驶员应提前10分钟到站。
做好交班准备工作。
2.交班者清点设备器材是否齐全、完备有效,并给下一班准备好必需用品,向接班者交待清楚再离岗。
3.接班者认真听取上一班的交班报告,不清楚的地方提出疑问直至清楚。
4.交班者如遇到有下一班未按时接班时,应严守岗位直至有人接班方可下班离岗。
5.不认真交接,发现丢失、损坏物品或出现其他问题,由接班人承担。
急救工作制度1.急救网络所有成员单位执行统一的准入标准,接受统一的指挥调度,统一的病历书写,在院前急救各环节严格执行相应的工作制度,各急救站完善各自管理制度,确保院前急救工作顺利进行。
2.120急救网络实行24小时值班制,120调度中心保持24小时通讯畅通。
3.120急救调度原则:就近、就急、就专业、就自愿派车,急、危重病人优先派车,急救人员本着以人为本,救死扶伤的精神,分秒必争救治病人。
4.急救网络工作范围:各种急病、创伤、中毒和重大意外灾害事故的现场抢救和转运及途中的监护与救治。
5.当发生突发公共事件时,急救网络成员单应在120急救指挥中心的统一调度下共同投入抢救工作。
6.120医疗急救指挥中习定期召开成员单位会议。
值班救护人员管理制度1.急救值班医护人员必须坚守岗位,严格交接班制度。
2.出诊医护人员在接到中心调度室指令后,应在规定时间内出车。
120调度中心管理制度
120调度中心管理制度一、总则为规范120急救调度中心工作,提高服务质量和工作效率,特制定本管理制度。
二、组织机构120急救调度中心是医院急救服务的重要组成部分,是医院与患者之间的桥梁和纽带。
中心设立有主任、副主任、调度员等岗位,具体组织结构如下:1. 主任负责全面领导和管理中心工作,对工作结果负最终责任;2. 副主任协助主任工作,协调中心内部事务,负责调度员的培训和管理;3. 调度员负责接听急救电话,判断急救情况,派出救护车前往现场,并与医院紧密配合,确保患者及时救治。
三、工作流程1. 接听急救电话:调度员应迅速接听急救电话,了解病情描述、病人基本信息及现场地址等信息;2. 判断急救情况:根据病情描述,判断病人病情的紧急程度,作出合理的急救措施;3. 派出救护车:根据病情紧急程度,派出合适的救护车前往现场,并及时协调交通等问题;4. 与医院协作:调度员应与医院急救部门保持密切联系,确保患者得到及时的医疗救治;5. 急救结束:当患者到达医院急诊室后,调度员应跟进患者的病情发展,及时向家属提供患者的情况及处理结果。
四、工作要求1. 保密原则:调度员应遵守保密原则,严格保护患者的隐私权,不得泄露患者信息;2. 效率优先:调度员应具备高效工作能力,迅速判断病情紧急程度,做出合理的急救措施;3. 团队合作:中心的工作需要多人协作,调度员应具备团队合作意识,相互支持,共同完成工作任务;4. 知识专业:调度员需具备相关医疗知识和急救技能,能够正确应对各种急救情况;5. 着装整洁:调度员作为医院的形象代表,应保持工作服装整洁,仪表端庄;6. 持续学习:急救领域的知识和技能不断更新,调度员应持续学习,提高专业水平。
五、监督检查1. 内部考核:每月对调度员工作进行考核,评定工作业绩及个人表现;2. 外部评估:定期邀请专业人员对120急救调度中心进行评估,评估工作流程及服务质量。
六、附则1. 本管理制度自颁布之日起执行;2. 如有需要修改,需由主任和副主任共同商议决定;3. 本管理制度由主任负责解释。
急诊服务操作规范,急诊服务时限
急诊服务操作规范,急诊服务时限(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除急诊服务流程拨打急救电话120接来的患者(院前急救)/自行来院→急诊科护士接诊挂号→测T、P、R、BP观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊病人查体、完善检查:(1)轻症:输液、治疗、取药、留观,好转者离院,留观期间病情加重者,则住院、手术、ICU;(2)危重:立即进入抢救室抢救→心肺复苏、吸氧、开放静脉通路、心电监护→住院、手术、ICU。
服务时限挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟,超声检查自检查开始到出具结果时间≤30分钟。
大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时。
血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。
术中冰冻病理切片自送检到出具结果时间≤30分钟。
急诊科、临床科室、各医技科室、药房等配合流程1.急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊,时间﹤10分钟。
2.急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的,立即电话通知临床科室,临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。
3.急诊有急危重症患者需要入院的,提前联系临床科室,准备病床和做好接收患者的准备,由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房,并与临床医生做好交接。
4.急诊有急危重症患者需做相关检查的,各医技科室应做到随到随检、先检查后交费,发现危急值时及时通知急诊首诊医生,做好记录,并快速给出检查报告。
5.急诊有急危重症患者抢救时,药房应做到随用随取,先用药后交费,并做好记录。
120急诊急救管理规范
急诊紧急突发事件处理制度(1)抢救流程 24h开通急救绿色通道:①急危重症:复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等②创伤外科:严重多发伤急诊手术室,手术后ICU、创伤外科病房;或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等③一般急症:处理后专科病房、观察病房、输液室等(2)发生紧急突发事件应急反应:急诊值班医师、护士应立即向医院总值班、医务处以及急诊科科主任汇报,必要时直接向分管院长汇报,抢救工作按原医院规定以及急诊工作制度执行,急诊科科主任负责二线值班会诊抢救。
急诊科的医疗抢救工作服从医务处以及医院抢救小组的指导。
(3)院外紧急外派抢救医务人员:①急诊科服从医务处或总值班(夜间)以及院级领导紧急外派抢救指令。
②急诊抢救人员常规组成:急诊内、外科值班医师、急诊科值班护士各一名。
额外人员指派由医务处或总值班临时决定。
具体根据医院实际情况定,服从医院统一按排。
③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。
④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。
(4)其他部门配合:各有关部门要备足各类救灾物资。
救灾物资的使用,根据灾情,由领导小组统一调拨和安排。
掌握各病区、病床、常用药品、可动用医疗队人员的数量,协调好应急通信设备、紧急供电设备及应急交通工具的紧急调用。
(5)做好相关记录工作及事后总结工作。
急救医疗管理制度1.急救医务人员必须无条件服从急救指挥调度,坚守岗位,严格交接班制度,未经科室同意,不得私自调班。
2.出诊医务人员在接到调度中心指令后,应在五分钟内出车。
3.急救医务人员出车救护时,应穿工作服,佩戴胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。
4.对病人应有高度负责的精神,进入现场应立即检查病人情况,对危重病人的病情需及时告知家属,并请病人家属签字。
5.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。
6.接送过程中医务人员应在病人身旁密切观察其生命体征变化,便于及时处理,严禁不动手或坐在驾驶室接送病人,如遇危急情况,在保证安全的情况下,可送往就近医院抢救,杜绝责任事故的发生。
120急救条例
第一章总则第一条为规范社会急救医疗行为,及时、有效地抢救急、危、重伤病员,保障公民身体健康和生命安全,根据有关法律、法规规定,结合本市实际,制定本条例。
第二条本条例所称社会急救医疗,是指“120”网络医院在急救医疗指挥机构的指挥调度下,对急、危、重伤病员在事发现场和转送医疗机构途中的院前紧急医疗救护。
本条例所称“120”网络医院,是指由市卫生行政主管部门按照本条例规定的条件和程序确定的承担“120”急救任务的医疗机构。
第三条本条例适用于本市行政区域内的社会急救医疗活动。
第四条社会急救医疗遵循统一指挥调度,快速救治的原则。
第五条社会急救医疗是政府主办的非营利性公益事业,是公共卫生体系的重要组成部分。
市、区、县级市人民政府应当根据国民经济和社会发展需要,将社会急救医疗事业纳入本级卫生事业发展规划,保障其与社会经济同步协调发展。
市人民政府应当制定本市急救医疗发展规划,并向社会公布。
第六条市卫生行政主管部门负责本市行政区域内社会急救医疗的管理工作,并组织实施本条例。
各区、县级市卫生行政主管部门在市卫生行政主管部门指导下负责管理本行政区域内的社会急救医疗工作。
市、区、县级市人民政府财政、民政、公安等有关部门应当按照各自职责,协助本级卫生行政主管部门做好社会急救医疗工作。
第七条市、区、县级市卫生行政主管部门应当采取多种形式开展面向社区和学校、企业等单位的急救医疗知识和技能的宣传教育,增强公众的急救意识和自救、互救能力。
第八条报刊、电视、广播、网络等媒体应当向公众宣传救死扶伤的精神,普及灾害事故的抢救、自救、互救知识。
各级各类学校应当采取多种形式,对教职员工和学生进行急救知识和技能的宣传教育。
居民委员会、村民委员会和物业服务企业应当开展急救知识宣传教育,提高社区、农村居民的急救意识。
第二章社会急救医疗网络第九条本市社会急救医疗网络由急救医疗指挥机构和“120”网络医院组成。
第十条本市急救医疗指挥机构包括广州市急救医疗指挥中心和根据实际需要设立的急救医疗指挥分中心。
医院120如何管理制度
医院120如何管理制度首先是医院120急救体系的组织架构。
医院120急救体系的组织架构主要包括领导机构、专业部门和辅助部门。
领导机构是医院120急救体系的核心,负责领导和监督整个急救工作的开展。
专业部门主要负责医疗救护和急救培训等方面的工作,包括急诊科、ICU等部门。
辅助部门则主要负责支持性工作,包括医疗设备管理、药品供应等方面的工作。
通过合理的组织架构,可以明确各部门的职责和权限,避免因管理混乱而导致工作效率低下的情况发生。
其次是医院120急救体系的人员配置。
医院120急救体系是一个专业化的紧急救治系统,对从业人员的要求非常高。
医院应根据实际需要合理配置急救人员,确保在面对各种突发情况时能够及时有效地开展应急救治工作。
医院应当加强对急救人员的培训和考核,提高其应对急情的能力和水平。
再次是医院120急救体系的工作流程。
医院120急救体系的工作流程主要包括急救受理、急救判断、急救处置和急救转运等环节。
在急救受理环节,医院应做好信息的接收和登记工作,确保能够及时了解患者的情况。
在急救判断环节,医院应根据患者的情况进行及时准确的判断,确定急救措施。
在急救处置环节,医院应根据患者的情况进行有效的急救处理,保障患者生命安全。
在急救转运环节,医院应选择适当的转运方式,及时将患者送往医院进行进一步诊治。
最后是医院120急救体系的管理制度建设。
医院应建立一套科学完善的管理制度,包括急救工作操作规程、急救设备使用规范、急救人员考核制度等。
通过建立完善的管理制度,可以明确急救工作的流程和规范,确保急救工作的高效有序开展。
同时,医院还应不断完善管理制度,根据实际情况进行调整和优化,以适应急救工作的需求。
综上所述,医院120急救体系的管理制度对于保障医院急救工作的高效有序开展具有重要意义。
医院应建立完善的组织架构,合理配置急救人员,优化工作流程,健全管理制度,以确保医院急救工作的高效性和安全性。
只有这样,医院才能更好地履行自己的社会责任,保障人民的生命健康。
急诊科“120”管理办法
急诊科“120”管理办法急诊科是我院医疗服务的重要窗口部门,是广大人民群众身体健康的绿色通道。
为保证急诊科充分发挥急诊急救功能,特制定以下管理办法。
一、“l20”的性质1、“l20”是全院性工作,全院每位职工应自觉主动地为这项工作服务,只要“120"急救需要,各科室、每位职工都应无条件接受调度和安排。
2、“l20”日常工作由急诊科承担,接受急诊科的领导和指挥,特殊情况,可由院长、分管副院长、医务科直接指挥。
二、人员管理1、急诊科的医护人员均属急诊科统一管理,包括人事权、经济分配权。
2、在急诊科工作的医护人员应绝对服从急诊科主任、护士长安排,保质保量完成“l20”急救任务。
3、急诊科医护人员实行弹性工作制,不论休息或节假日均24小时保持电话畅通,接受安排调度。
4、临床各科应服从大局,做好急诊科医师轮转安排,保证“l20”急救通道的畅通。
三、“120”急救车辆管理1、“l20”一线值班车和二线值班车由救护车队长调度和安排,任何人不得派作他用。
一、二线车出诊后应立即启动三线车应急准备。
2、一线驾驶员及二线驾驶员应在急诊科内待命;一线出诊后,二线应立即顶替一线值班。
3、担任“l20”值班的司机,要求接到急救通知后,5分钟内出车。
四、器材管理1、通信器材管理设立“120”呼救电话。
2、救护器材的管理(1)“120”急救器材归急诊科统一管理、使用,并负责维护、保养。
(2)“l20”救护车上应载有呼吸机、心电监护仪、除颤仪,配备担架、急救箱。
经常检查,保持所有设备能正常使用,一旦发现设备问题,及时送设备科修理。
(3)救护车上仪器设备每一班做好交接工作,保证设备仪器随时处于备用状态。
五、绿色通道管理1、应对“l20”急救病人给予最快和最有效的救护。
2、医务人员应运送和全程护送危重病人进行检查。
3、“l20”急救病人到各科检查时,应优先安排,进入相关科室治疗时,应尽快进行。
4、危重病人先进入急诊抢救室或者ICU抢救治疗,需要专科急诊处理的应通知专科医师紧急会诊,待病情允许,方可转入相关科室进一步诊治。
120急救车管理制度
120急救车管理制度和使用规定一、目的防止科室或私人随意使用救护车,避免影响急诊出车。
保证120急救车处于备用应急状态,随时接受医务部和创伤急救中心指挥。
二、适用范围120急救车的管理。
三、职责120急救车由医务部管理,日常活动由创伤急救中心代管。
(一)创伤急救中心护士、救护车司机每天检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品。
(二)急诊班护士每天检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品,做到及时更换和补充并做好登记。
(三)护士长每月检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品,并做好记录。
(四)科主任、护士长对救护车进行严格管理,救护车只做医疗救护用,不得挪做他用。
(五)救护车司机必须保持车况良好、车容车貌整洁,接到电话5分钟内做好出车准备。
并设有出车登记本,记录出车时间、地点、到达时间、随车人员等。
四、工作程序(一)医院各临床科室和其他部门使用120急救车需及时与创伤急救中心联系,由创伤急救中心调度。
(二)当创伤急救中心医务人员接到120电话后,立即通知司机及值班医生、护士,携带必要的抢救设备5分钟内出发(用物见“救护车物品配备清单”)。
由接120电话医务人员在出车登记本上记录出车时间、地点、到达时间、随行人员等。
(三)药品、器材、物品用后均由急诊护士及时补充、清理、消毒,使其保持完好备用。
严格执行交接班制度,做好各种登记。
发现抢救仪器有故障应及时报告科主任、护士长,必要时报医务部,请维修人员修理。
(四)救护车离开本院执行任务,须报本院医务部同意,并报创伤急救中心调度,创伤急救中心应掌握120救护车和值班司机动向。
(五)出车执行120急救任务返回医院时,出诊医生须向创伤急救中心报告出车情况并做好登记。
(六)车内禁止吸烟、摆放杂物。
(七)120急救车司机参与创伤急救中心日常会议,并由创伤急救中心统一排班。
(八)120急救车司机定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁、消毒工作,保持车况良好,安全行驶。
120急救中心服务管理
“120”急救中心服务管理规范为了进一步完善我院“120”急救服务体系,确保市“120”急救中心网络的正常运行,更好地对突发事件及危重病预案实施快速、有效的抢救,保障人民群众身体健康和生命安全。
现根据启东市卫生局关于“120”急救服务工作有关规定,结合我院的实际情况,特制定如下细则:第一章120急救服务体系第一条“120”急救服务体系设有“120”急救电话两条线和外线电话一部(电话号码83106053、),现有救护车四辆,其中两辆救护车确保在启东市范围内正常运行,一辆救护车为市外接送病人专用车,另外一辆作为维修备用车。
任何人都不得随意派用救护车。
特殊情况,必须经过“120”指挥中心,报告值班院长同意后才能动用。
第二条“120”急救服务体系配有4名医生、5名护士、1名接警员、4名驾驶员,共同组成“120”急救小组,统一属于急诊科管理,驾驶组在执行“120”急救服务工作细则的同时,服从行政办公室双重管理。
第三条“120”实行24小时双班制。
1、护士:正副班护士24小时上班,就餐半小时在值班室。
2、随车医生、驾驶员:在确保3分钟内(冬季8分钟内)发车的前提下,可自行调节就餐时间。
正班出警后,副班应立即到位。
第四条医生组、护士组、驾驶员组必须严格执行考情制度。
分别指定专人负责排班,并在每月25日前将下月值班表报院部办公第五条根据省卫生厅及南通市卫生局的要求,结合我院实际,必须确保市内一辆救护车正常运行的前提下动用第二辆车出长途。
第六条“120”急救收费执行江苏省物价局规定的价格标准,救护车费为每公里2元(含来回里程),其他收费按实际项目收取。
收费由随车医生负责,必须开具医院正规的收费依据,不得多收、漏收、少收和违规收费。
第七条急救中心下设七个医疗急救站:市中医院、第二人民医院(吕四)、市第三人民医院(原传染病医院)、第四人民医院(启西)、第五人民医院(江海)、第六人民医院(王鲍)、第七人民医院(海东)。
120急救中心护士急救运行流程
120急救中心护士急救运行流程护士急救运行流程急救是指在紧急情况下采取合适的措施,以保护和拯救生命。
120急救中心护士是急救工作的重要组成部分,他们需要熟悉急救运行流程,能够迅速、准确地应对各种急救情况。
以下是120急救中心护士急救运行流程的标准格式文本:一、急救前准备1. 紧急通知:接到急救电话后,护士应迅速反应,确认急救地点和情况,并记录相关信息。
2. 快速装备:护士应穿戴好急救服装,佩戴好急救器具,准备急救药品、设备和器材。
二、现场急救1. 现场评估:护士到达现场后,应迅速评估患者的意识、呼吸、循环等生命体征,并记录相关数据。
2. 呼叫支援:根据患者情况的严重程度,护士应及时呼叫医生或其他急救人员提供支援。
3. 创伤处理:如有创伤,护士应进行相应处理,如止血、包扎等。
4. 呼吸道管理:护士应确保患者呼吸道通畅,如有需要,进行人工通气或气管插管。
5. 心肺复苏:对于心脏骤停患者,护士应立即进行心肺复苏,包括胸外按压和人工呼吸等。
6. 药物应用:根据医生指示,护士应合理使用急救药物,如抗心律失常药物、抗过敏药物等。
三、运送急救1. 病人转运:护士应根据患者情况,决定是否需要将患者转运至医院,如需转运,应选择合适的转运方式,如救护车、直升机等。
2. 交接报告:护士在将患者交接给医院急诊科医生时,应向其详细报告患者的病情、处理措施和药物使用情况。
四、记录与反馈1. 患者记录:护士应详细记录患者的基本信息、急救过程、医疗措施和患者反应等,并及时报告给上级医生。
2. 急救报告:护士应根据规定,填写急救报告,包括患者信息、急救过程、处理措施、药物使用和转运情况等。
3. 经验总结:护士应及时总结急救过程中的经验教训,以便今后的急救工作中能更好地应对各种情况。
以上是120急救中心护士急救运行流程的标准格式文本。
护士在急救过程中,需要保持冷静、专业,并严格按照流程操作,以确保患者能够得到及时有效的救治。
同时,护士还应不断学习和提升自己的急救技能,以应对不同的急救情况,为患者提供更好的护理服务。
120急诊急救管理规范
120急诊急救管理规范急诊医疗是一项关乎人民生命健康的重要工作,急诊医疗管理规范对于提升急诊的应急处置能力、提高救治效率具有重要意义。
本文将就120急诊急救管理规范进行探讨,以帮助提高急诊医疗服务的质量和效率。
一、急诊医疗人员培训与准入急诊医疗工作的需要对医护人员的素质要求较高,因此在人员培养准入方面要有明确的规范。
首先,医生和护士应该接受相关的急救培训并取得相应的急救证书,以确保其具备基本的急救技能和知识。
此外,急诊医生和护士还应定期参加急诊培训和学习,更新知识和技能。
二、急救设备与药品的配置与维护急救设备与药品的配置与维护是保障急诊医疗质量的重要环节。
医院应根据医疗服务的需要,配备全面、先进的急救设备和药品,并加强其日常维护和定期检修。
此外,医院还应建立急救设备和药品的使用记录和补充机制,以确保在急诊过程中设备和药品的充足供应。
三、急救流程的规范与优化急诊医疗过程中,良好的急救流程可以极大地提高救治效率和抢救成功率。
急救流程应该清晰明确,包括患者的接待、分诊、急救措施的实施以及转运等环节。
医院应建立科学合理的急救流程,并对医护人员进行相关培训,以确保急诊医疗工作的有序进行。
四、急诊科研与质量控制急诊科研的推进和质量控制是提升急诊医疗水平的重要保证。
医院应加强急诊科研的组织与管理,鼓励医护人员积极参与急诊科研课题的开展,并对科研成果进行总结和分享。
此外,医院还应制定相应的质量控制措施,建立急诊医疗质量监测和评价体系,以实现对急诊医疗过程和结果的有效管理和控制。
五、急诊医疗服务的宣传与教育急诊医疗服务的宣传与教育可以提高社会公众对急诊医疗的了解和认可,提高急诊医疗的就诊效率和质量。
医院应加强急诊医疗服务的宣传力度,向社会公众普及急诊医疗知识和技能,并提供相关的就诊指南和急诊医疗须知。
此外,医院还应加强与社区卫生机构和急诊救援部门的合作,共同开展急诊医疗宣传与教育活动。
六、急诊医疗信息化建设急诊医疗信息化建设对于提高急诊医疗服务的效率和质量具有重要意义。
医院院前120急救网络管理办法
医院院前120急救网络管理办法第一章管理与设置第一条本办法所称院前急救,是指“120”网络医院及其下设的急救机构在医疗急救指挥机构的指挥调度下,对急、危、重伤病员在事发现场和转送医疗机构途中的院前紧急医疗救护。
第二条院前急救工作总体遵循“统一受理、统一指挥、分片分区、就近就急、(考虑专科)尊重自愿”的原则,保证急救工作高效、及时、安全。
第三条“120”网络医院及其下设的急救机构,是指由市卫生健康局按有关建设标准评审合格后,由市卫生健康局审批并统一命名、挂牌的承担“120”急救任务的医疗机构。
第四条院前急救网络由市卫生健康局、市120急救指挥中心、“120”网络医院及其下设的急救机构组成。
依托市“120”指挥调度平台,通过各急救机构实施院前急救与院内救治,形成统一指挥、合理分流、就近派车、快速反应、有效救治的急救网络。
第五条凡未申请加入院前急救网络的单位,其救护车不得擅自使用“120”标志。
第六条市人民医院、市中医院、市疾病预防控制中心应组建有专业特长(急诊医学、重症医学、创伤、传染病、生化中毒等)的应急专业救护队,其他医疗机构应配备一个院前救护小队,除承担日常急诊任务外,在突发事件发生时,由市卫生健康局调遣参加救护工作。
第二章部门职责第七条市卫生健康局职责(一)规划设置并组织领导全市院前急救体系建设与运行。
(二)协调财政部门,建立长效、稳定的财政投入机制。
(三)按照有关规定,根据辖区内人口数量、地域范围、经济条件等,加强急救中心的应急储备。
(四)加强监督,规范院前医疗急救管理。
(五)制定院前急救规范化文件和突发重大伤亡事件救治应急预案。
第八条市120急救指挥中心职责(一)统一协调、指挥、调度全市院前急救工作,统筹医疗急救资源。
(二)设立“120”急救医疗呼救电话,实行24小时值班制度,随时接受呼救。
(三)指导院前急救网络成员单位急救工作,确保急救网络正常运行;制订年度考核方案,实施院前急救网络成员单位年度考核工作,报告年度考核工作总结及拟选性先进单位和个人呈局审定通报表彰。
120网络医院急诊急救规范化相关标准
120网络医院急诊急救规范化相关标准一、检查标准(一)《雅安市社会急救医疗体系120急救网络入网评审标准(试行)》(雅市急救办…2008‟3号)(二)《雅安市卫生局关于做好医疗急救工作的通知》(雅市卫办…2010‟271号)(三)《雅安市紧急救援中心关于规范院前急诊急救呼救派车及指挥调度工作流程的通知》(雅市急救办…2012‟1号)二、雅安市社会急救医疗体系120急救网络入网评审标准(试行)一、评审原则:1、坚持实事求是、客观公正的原则。
2、行业评审加行政审批的原则,实行急救站一级、二级、三级标准。
3、根据单位自愿申请,上报后进行评审。
4、单位可以根据实际情况申报相应级别急救网络。
二、评审标准:各级急救站及网络医院均实行100分制。
1、达标分数为:≥85分。
2、不合格单位经过整改后可以再次提请评审。
3、不合格单位可以提请降级评审。
三、雅安市社会急救医疗体系120急救网络入网医疗机构必须具备的条件:(一)不擅自设定任何其他形式的急救电话号码。
各单位申请的电话号码不以急救号码的形式或名义出现。
违反一项均视为不合格。
(二)各级急救站必须具备的条件:1、一级急救站必须具备下列条件,缺一项均视为不合格。
①二级甲等及其以上级别医院;②负责人为副高级及以上职称;③急救站应配备3辆及以上救护车(统一为:“雅安120”);④每日有1辆救护车参与急救值班;⑤急救医护人员必须具有执业医师或执业护士资格,统一着装;2、二级急救站必须具备下列条件,缺一项均视为不合格。
①二级及其以上级别医院;②负责人为中级及以上职称;③急救站应配备2辆及以上救护车(统一为:“雅安120”);④每日有1辆救护车参与急救值班;⑤急救医护人员必须具有执业医师或执业护士资格,统一着装;。
3、三级急救站必须具备下列条件,缺一项均视为不合格。
①急救站应配备1辆及以上救护车(统一为:“雅安120”);②每日有1辆救护车参与急救值班;③急救医护人员必须具有执业(助理)医师或执业护士资格,统一着装;3、网络医院必须具备下列条件,缺一项均视为不合格。
120急救中心管理制度
120急救中心管理制度一、急救中心的设立1.急救中心是负责应对和处理突发疾病和意外事故的医疗机构,旨在提供紧急救助和临时救治。
2.急救中心设立应考虑人口密集区、交通要道和工业区等人员集中场所,并与医院、消防部门等相关机构保持密切合作。
3.急救中心设有综合急救室、手术室、ICU、监护室、药房、急救车辆等必备设施和设备,并保持定期维护和更新。
二、急救中心的职责1.提供24小时全天候急救服务,包括救助意外伤员、心脏骤停患者、中毒患者等。
2.进行初步医疗救治和临时处理,包括止血、复苏、固定骨折等,以及必要的检查和化验。
3.协助医院紧急转运病人,并与医院建立紧密的转诊制度。
4.做好日常的设备维护和抢险、防灾工作,确保设施和设备的正常运行和紧急情况的应对能力。
三、急救中心的管理1.急救中心设有专业管理团队,包括急救中心主任、副主任、护士长等,负责整体的管理和协调工作。
2.严格遵守相关法律法规,保持医疗行为的合法性和规范性。
3.急救中心制定完善的工作流程和操作规范,确保医疗行为的科学性和标准化。
4.组织定期培训和继续教育,提升急救人员的专业素质和应对突发事件的能力。
5.建立健全的卫生安全管理制度,保障患者和医护人员的安全和健康。
6.加强与相关机构的合作和沟通,形成紧密的联动机制,共同应对突发事件和灾害。
四、急救中心的急救流程1.患者到达急救中心后,由急救中心接待人员了解患者病情和意外过程,进行初步判断。
2.急救中心医护人员迅速对患者进行急救处理,包括施行心肺复苏、止血、固定骨折等。
3.对需要进行辅助检查的患者进行相应的检查,如X光片、CT等。
4.根据患者病情和急救处理情况,决定是否需要转诊到医院进行进一步的救治。
5.对因中毒、意外伤害等引起的急诊患者进行处理和转运,确保其在最短时间内获得救治。
五、急救中心的质量控制1.急救中心建立完善的质量控制机制,定期进行质量评估和定量考核,提升急救水平和服务质量。
2.急救中心设置质控科室,负责审核急救行为的合理性和规范性,并提供相应的改进意见和措施。
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急诊紧急突发事件处理制度
海口市人民医院急诊科
(1)抢救流程24h开通急救绿色通道:
①急危重症:复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等
②创伤外科:严重多发伤急诊手术室,手术后ICU、创伤外科病房;或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等
③一般急症:处理后专科病房、观察病房、输液室等
(2)发生紧急突发事件应急反应:
急诊值班医师、护士应立即向医院总值班、医务处以及急诊科科主任汇报,必要时直接向分管院长汇报,抢救工作按原医院规定以及急诊工作制度执行,急诊科科主任负责二线值班会诊抢救。
急诊科的医疗抢救工作服从医务处以及医院抢救小组的指导。
(3)院外紧急外派抢救医务人员:
①急诊科服从医务处或总值班(夜间)以及院级领导紧急外派抢救指令。
②急诊抢救人员常规组成:急诊内、外科值班医师、急诊科值班护士各一名。
额外人员指派由医务处或总值班临时决定。
具体根据医院实际情况定,服从医院统一按排。
③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。
④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。
(4)其他部门配合:
各有关部门要备足各类救灾物资。
救灾物资的使用,根据灾情,由领导小组统一调拨和安排。
掌握各病区、病床、常用药品、可动用医疗队人员的数量,协调好应急通信设备、紧急供电设备及应急交通工具的紧急调用。
(5)做好相关记录工作及事后总结工作。
急救医疗管理制度
1.急救医务人员必须无条件服从急救指挥调度,坚守岗位,严格交接班制度,未经科室同意,不得私自调班。
2.出诊医务人员在接到调度中心指令后,应在五分钟内出车。
3.急救医务人员出车救护时,应穿工作服,佩戴胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。
4.对病人应有高度负责的精神,进入现场应立即检查病人情况,对危重病人的病情需及时告知家属,并请病人家属签字。
5.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。
6.接送过程中医务人员应在病人身旁密切观察其生命体征变化,便
于及时处理,严禁不动手或坐在驾驶室接送病人,如遇危急情况,在保证安全的情况下,可送往就近医院抢救,杜绝责任事故的发生。
7.加强查对制度,如药名、给药剂量、给药方法、配伍禁忌等,及时书写院前急救病历。
8.保管好急救药品和器材,当班用完,当班补充,使仪器设备处良好状态。
9.如遇突发性灾害事故(如集体食物中毒、特大交通事故、塌方、火灾、洪水等),接到急救指令,争分夺秒,参与急救。
10.严格执行请示报告制度,积极参加各种业务学习活动,完成医务科交办的其他任务。
车辆管理制度
1.救护车实行24小时值班制,服从中心调度室的指挥,在保证安全的同时,迅速完成出车救护任务。
长途或拆迁、保障等公务出车一般情况下由调度直接安排,必要时由车管科或分管主任酌情安排。
2.救护车平时应按规定停放在车库内,定人、定车、定车库,责任到人。
救护车上的设备、附件不得私自拆卸,必须变动的,须经分管领导批准后由专业人员拆卸。
3.救护车辆,做到勤检查、勤保养,保证车况性能良好。
及时清洗车辆,保持车容车貌整洁。
为防止传染病交叉感染,用后及时消毒。
按照驾驶员等级范围做好车辆的检修保养。
4.提前15分钟上班,做好出车前准备工作。
下班后要加足油、水,及时排除故障。
安全行驶,详细记录车辆运行情况。
5.严格遵守交通规则,认真执行操作规范,确保行车安全,完成任务后及时返回值班岗位,不得途中办私事和单独出车、私自出车。
6.当班驾驶员严禁饮酒,不得酒后驾车。
驾驶车辆时,不得抽烟,不得与人闲谈,驾驶室内不得私自带人,病人及陪护人员上车后应关好车门后再启动车辆。
7.执行救护任务时,应使用警报灯,严格遵守公安部门关于警报和标志灯的管理规定。
8.按期参加年检,年检或大修由车管科组织实施。
汽车修理由驾驶员填写修理单。
9.车辆发生交通事故后,当事驾驶员应及时报警,保持好现场,同时向调度中心报告,车管科、分管主任负责调查和处理。
10.车辆发生机械事故,由车管科或分管主任组织有关技术人员进行鉴定、调查、分清责任并进行处理。
11.未经领导批准,救护车不得私用出站。
通讯调度管理制度
1.严格执行调度室值班制度,保证24小时“120”急救电话畅通。
2.严禁私自使用急救专用电话,接班后立即试通求救电话并和分站联系,发现问题,立即报告有关人员,排除故障,确保急救线路通畅,并按规定定时巡查机房。
3.不准在调度室会客,未经同意,非本科室人员不准入内。
保持室内清洁卫生和良好的工作秩序,不得吃零食、看闲书、闲谈说笑、大
声喧哗及做其他与调度工作无关的事情。
4.严禁私自携带各种软盘、光盘上机,防止病毒感染,严禁进行与“120”工作无关的操作,防止丢失机内重要文件。
5.调度员必须准确、及时调度,努力锻炼口头表达能力,接受呼救时,讲普通话,语气和蔼,语言精炼。
6.熟悉掌握全市的地理方位,区、街、巷名称及路况,提供最佳行车路线。
7.熟练掌握规范用语、医学术语,不断钻研业务技术,认真询问呼救信息(如病人姓名、性别、年龄、症状、体征、住址、接车地点等),做好各项记录。
8.遇重大突发事件、灾害事故呼救时,要立即向中心领导汇报。
9.调度员除认真记录呼救信息外,还应负责询问和记录每一位急救病人情况,对计算机所列项目准确录入,不得空项,并及时存入计算机,不能丢失。
10.外单位人员需调阅资料必须由调度科科长向中心领导报告并同意后方可调阅。
120急诊急救收治规范
急诊质量管理始终是急诊工作的核心。
急诊质量控制要围绕“快、准、好”的原则,所谓快,就是要从分诊、接诊、检查、处理、抢救、留观、转归等各个环节都要做到分秒必争,不拖延;所谓准,就是要求分诊、诊断和处理的准确率高,漏诊、误诊率低;所谓好,就是要求病历书写质量、器械设备完好率、抢救成功率、病人满意率都好。
从实际急诊工作的实践证明,要做到“快、准、好”就必须注意加强以下几项工作:
⑴急诊科医务人员的道德素质和责任心,切实做到主动、热情、礼貌、周到、细致地服务,力求做到急病人所急,想病人所想;
⑵要自始至终强调“急”字,强调严格的“时间”观念,充分体现出医务人员与时间抢生命的高尚品质和工作态度;
⑶要力求保持急诊器械设备的完好率,急诊药品配备数量质量都
符合要求,做到专人专管,严格交接班制度,避免发生因器械设备或急救药品问题而招致影响抢救工作进行事件的发生;
⑷严格规范各种记录、表格资料登记的完整性、真实性、及时性;
⑸认真防范医疗事故的发生;
⑹严格执行急诊抢救操作程序;
⑺重视技术培训,锻炼过硬本领;
⑻重视病人和家属的主诉,真实完整地了解病情,防止技术诊断上的片面武断或疏漏大意;
⑼不得在病人面前讨论病情,不得对同行出于忌妒或其他原因而制造医患矛盾,也不可不留余地地向病人或家属随意许诺“无危险”,要根据病情发展及时向家属通报病情,使家属有相应的思想准备;
⑽切忌不懂装懂和自以为是,对危重疑难病人要及时请示上级医师或会诊医师,防止由于医务人员的因素招致贻误病人病情的恶果;
⑾医务人员要恪守行风建设的有关规定,杜绝因病人家属与医务人员之间发生“经济往来”问题而招致的医疗纠纷难题。
一、严格执行收入住院标准
二、切实落实各项核心制度
首诊负责制、医患沟通制度、病历书写制度、会诊制度、请示汇报制度
三、合理检查合理用药
依据《抗生素使用原则》。