实用管理工具介绍(ppt 93页)
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常用管理工具ppt课件
头脑风暴
5、规定纪律 根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，
要求与会者遵守。 如要集中注意力积极投入，不消极旁观; 不要私下议论，以免影响他人的思考; 发言要针对目标，开门见山，不要客套，
也不必做过多的解释; 与会之间相互尊重，平等相待，切忌相互
褒贬等等。
头脑风暴
6、掌握时间 会议时间由主持人掌握，不宜在会前定死。
分析造成质量问题要因的主要方面，并将这些要因记入鱼骨图中， 形成中分支。 现场问题可从人、机、料、法、环、测六个方面 分析；管理问题可从人、事、时、地、物五方面进行分析。
人
事
时
确定需要解决 的问题
地
物
鱼骨图的制作过程（三）
对鱼骨图中每个中分支的要因进行分析，追究其产生的原因，并记 入鱼骨图中，形成小分支。
对鱼骨图名称、绘制人员、绘制日期、主要问题等记入图中，完成制作。
人
事
时
确定需要解决 的问题
地
物
总结
查找要解决的问题； 把问题写在鱼骨的头上； 召集相关同事共同讨论问题出现的可能原因， 尽可能多地找出问题； 把相同的问题分组，在鱼骨上标出； 根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因； 拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题。 针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个 层次（连续问五个问题）； 当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时， 列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。
注意事项
确定的质量问题或质量特性笼统不具体， 针对性不强； 原因分析展开不充分，只是依靠少数人 “闭门造车”； 画法不规范； 一个质量特性画一张图，不要将多个质量 特性画在一张图上。
管理工具
HR常用的管理工具
5S管理常用工具PPT49张课件
*
5S常用工具
红牌作战 摄影作战 目视管理 看板管理 定置管理 颜色管理 检查表
*
红牌作战
目的：运用醒目的红色标志标明问题之所在，使大家都能一目了然地知道工厂的缺点在那里。 实施的对象： 工作场所中不要的东西。 需要改善的事、地、物。 有油污、不清洁的设备。 卫生死角。 实施要点： 以冷眼观看事物。 不要贴在人身上。 贴的时候，要象魔鬼一样来历。 有犹豫的时候，请贴上红牌。 挂牌的对象可以是：设备、搬运车、踏板、工夹具、刀具、桌、椅、资料、模具、备品、材料、产品、空间等。
*
定置管理—信息流分析
人与物的结合，需要有四个信息媒介物，缺一不可。 位置台帐 表明“该物在何处”，通过查看位置台帐，可以了解所需物品的存放场所。 平面布置图 表明“该处在哪里”。在平面布置图上可以看到物品存放场所的具体位置。 场所标志 表明“”这儿就是该处。它是指物品存放场所的标志，通常用名称、图示、编号等表示。 现货标示 表明“此物即该物”。
要点
*
目视管理
红绿灯 红灯停，绿灯行
存放有零件
空箱
不会丢弃尚未使用之零件
风扇工作正常
*
*
案例
组装线员工技能评价表
备注：△—计划学习，○—基本掌握，◎—完全掌握，●精通
多技能员工
姓 名
插件1
插件2
插件3
自动 插件
焊接
组装1
组装2
检测
包装
张惠妹
△
●
○
●
○
◎
◎
●
●
徐小凤
●
○
◎
○
◎
○
△
金 庸
*
2．分析记录的事实，寻找存在的问题 对经过调查记录下来的事实，运用工业工程中的方法研究和时间研究的方法，对现有的工艺流程及搬运路线等进行分析，找出存在的问题及其影响因素，提出改进方向。
5S常用工具
红牌作战 摄影作战 目视管理 看板管理 定置管理 颜色管理 检查表
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红牌作战
目的：运用醒目的红色标志标明问题之所在，使大家都能一目了然地知道工厂的缺点在那里。 实施的对象： 工作场所中不要的东西。 需要改善的事、地、物。 有油污、不清洁的设备。 卫生死角。 实施要点： 以冷眼观看事物。 不要贴在人身上。 贴的时候，要象魔鬼一样来历。 有犹豫的时候，请贴上红牌。 挂牌的对象可以是：设备、搬运车、踏板、工夹具、刀具、桌、椅、资料、模具、备品、材料、产品、空间等。
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定置管理—信息流分析
人与物的结合，需要有四个信息媒介物，缺一不可。 位置台帐 表明“该物在何处”，通过查看位置台帐，可以了解所需物品的存放场所。 平面布置图 表明“该处在哪里”。在平面布置图上可以看到物品存放场所的具体位置。 场所标志 表明“”这儿就是该处。它是指物品存放场所的标志，通常用名称、图示、编号等表示。 现货标示 表明“此物即该物”。
要点
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目视管理
红绿灯 红灯停，绿灯行
存放有零件
空箱
不会丢弃尚未使用之零件
风扇工作正常
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案例
组装线员工技能评价表
备注：△—计划学习，○—基本掌握，◎—完全掌握，●精通
多技能员工
姓 名
插件1
插件2
插件3
自动 插件
焊接
组装1
组装2
检测
包装
张惠妹
△
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○
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○
◎
◎
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徐小凤
●
○
◎
○
◎
○
△
金 庸
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2．分析记录的事实，寻找存在的问题 对经过调查记录下来的事实，运用工业工程中的方法研究和时间研究的方法，对现有的工艺流程及搬运路线等进行分析，找出存在的问题及其影响因素，提出改进方向。
常用管理工具和方法介绍课件
六西格玛
01
02
03
04
测量阶段
收集数据，确定问题的范围和 程度。
分析阶段
分析数据，找出问题的根本原 因。
改进阶段
制定解决方案，通过实验验证 其有效性。
控制阶段
将改进成果固化下来，防止问 题再次发生。
质量检查表
质量检查表是一种用于记录和跟踪质 量数据的工具，它可以帮助组织对产 品或服务的质量进行全面的检查和控 制。
网络图
总结词
网络图是一种以图形展示项目任务及 其相互关系的工具。
详细描述
网络图通过节点和箭头的形式展示项 目的各个任务及其先后关系。它可以 帮助项目团队识别关键路径和关键任 务，并制定相应的计划和时间表。
关键路径法
总结词
关键路径法是一种确定项目最短完成时间的方法。
详细描述
关键路径法通过分析项目中各个任务的先后关系和持续时间，确定项目的关键 路径和最短完成时间。它可以帮助项目团队合理安排资源和时间，确保项目按 时完成。
模拟决策法是一种基于计算机模拟的决 策工具，它通过模拟企业或组织的运营 过程来评估不同决策方案的优劣和风险 。
VS
详细描述
模拟决策法使用计算机模拟技术来模拟企 业或组织的运营过程，包括生产、销售、 财务等各个方面。通过模拟不同决策方案 的执行效果，决策者可以比较不同方案的 优劣和风险，并选择最佳方案。这种方法 可以帮助决策者更加全面地了解企业或组 织的运营状况，提高决策的科学性和准确 性。
04
团队建设工具
团队建设活动
拓展训练
通过户外挑战活动，增强 团队成员间的信任和合作 精神。
内部竞赛
组织技术、业务等领域的 比赛，提高团队成员的技 能水平。
12种经典管理工具(PPT 72张)
潜在进入者
行业内竞争对手 供方 现有竞争者的实力
影响竞争程度的因素：退出障碍、 行业集中度、固定成本附加值的多 少、行业增长速度、端绪的产能过 剩、产品差异度、转换成本、品牌 认知度、对手差异度、公司利益关 联度
买方
替代品
影响替代品的因素：转换成本、 买方对替代品的偏好、替代品 的性能价格比及替换关系
经典案例：惠普之道－－以核心价 值观凝聚人心
• • • • • • • • 惠普之道可概括为以下几方面： 1、依靠利润进行发展 2、致力于创新 3、倾听顾客的意见 4、对人的信任 5、组织的扩展 6、组织的管理 7、对社会的责任
新7S
• • • • • • • • • • • • • 新7S的涵义 1、更高的股东满意度 2、战略预测 3、速度的定位 4、出其不意的定位 5、改变竞争规则 6、告示战略意图 7、同时和一连串的战略出击 新7S的结构与目标 1、破坏现状 2、创造暂时的优势 3、掌握先机 4、维持动能
方法一 ：ABC分类法：抓住关键的 少数
• ABC分类法可以概括为“区别主次，分类 管理”八个字。这一分析方法的核心思想 是在决定一个事物的众多因素中分清主次， 识别出少数的但对事物起决定作用的关键 因素和多数的但对事物影响较小的次要因 素，目的是加强对重要的A类重点事物的管 理。 • 该方法多用于库存与质量、营销管理的分 析上
替代品的 威胁
能够利用低价抵御替代品
顾客习惯于一种独特的产 品或服务因而降低了替代 品的威胁 品牌忠诚度能使顾客不理 睬你的竞争对手
行业内对 手的竞争
能更好地进行价格竞争
竞争对手无法满足集中差异 化顾客的需求
方法4：麦肯锡7S模型－－ “软”“硬”结合之道
• 麦肯锡7S模型
常用的管理方法及工具PPT(63张)
5.重复确认
❖ 任何事情都需要自己或者他人协助重复确认 一次或数次，确保正确。
❖ 员工只做你检查的事情，不做你要求的事情。 ❖ 布置不等于完成，讲了不等于做了。经常听
到查某个问题的时候，说我给谁说过了，我 还特别讲过了等等。没有确认等于没有说。
❖ 20%品种的耗材会占80%的购买金额，要重 点控制
❖ 启示：做任何事情要抓住重点 ❖ 转80/20专题一起念
3.木桶理论
❖ 木桶理论:一只木桶装水量的大小是由最短的 那块木版决定的.又称短板原理.
❖
❖ ❖
例子
❖ 生产开始的时间是由最晚交货的供应商的供 货时间决定的。
❖ 流水线的产量是由最慢的那个工位决定的. ❖ 现场管理水平的高低是最差的那个地方决定
多少号汽油。 ❖ 失败的例子：电瓶车报警器
例子
❖ 看日本人回复的一个例子
结论
❖管理的最高境界,不是处罚犯 错误者,而是让人没有办法犯 错误.
2 . 80/20法则
❖称帕累托法则:80%的结果来自 20%的原因,
❖ 20%的努力产生80%的结果.又 称最省力法则.
❖重点:关键的少数,抓主要矛盾, 解决主要问题.
❖ 常用的管理方法及 工具
课程公约
❖ 积极参与 ，为本次课程的第一要诀。 ❖ 用心做人， 用脑做事。 ❖ 保持空杯的心， 用心感悟， 延迟评判。 ❖ 信赖过程，信赖讲师、伙伴和自己。 ❖ 永远对自己的言行负责。 ❖ 珍惜今天，全力以赴，创造成功人生。
测试：看看你的职场死穴是什么
❖ 人在职场，总免不了和各种各样的人打交道， 而每个人的个性都不一样，看看你最讨厌下 面哪种类型的人？
❖ 建议：认识自己的能力，从细微处开始作尝 试。
管理工具详解 PPT课件
科特勒致力于营销战略与规划、营销 组织、国际市场营销及社会营销的研 究，其最新研究领域包括高科技市场 营销，城市、地区及国家竞争优势研 究等。
科特勒大约在10年前推出的《营销大
未来》（原名《社会营销》）一书将 营销理念从生产观念、产品观念、营 销观念最终推进到“社会营销”阶段。
在经济日益全球化、世界更趋多极化、 知识经济初露端倪的20世纪末和今天， 人们看到的是这样一副景象：
2.技术层次必须提高。
目前，我国大多数企业信息技术应用 层次低，生产技术落后。而BPR应用 于现代企业管理，也有赖于信息技术 的支持。
3.企业文化和经营理念的营造。
BPR也在转变企业的经营理念，进而 要求营造适宜的企业文化。
文/涂俊博士（清华大学经济管理学院）
科特勒的思想
菲利普·科特勒（PhilipKotler）是现 代营销的集大成者，被誉为“现代营 销学之父”。他几乎成了营销学的同 义词——其经典著作《营销管理》一 书已经成为包括中国在内的全球各国 商学院首选的营销教材，其本人也被 公认为“20世纪50位最佳管理大师之 一”。
简称－－－BPR)
ERP
对企业的业务流程作根本性的思考和彻底 重建， 目的是在:成本、质量、服务和速度等方 面取得显著的改善，使企业能最大限度地 适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企 业经营环境。
相对“劳动分工原理”和“制度化管 理理论”等传统管理思想，BPR强调 企业内充分发展与合作。
核心内容可归结为：
同时职业经理人应依据自己的工作特 点，准确定位自己的类型。
随着信息技术的发展和在企业管理中 的应用，经理在信息方用的时间少了。
柯林斯的思想
詹姆斯·柯林斯（JamesC.Collins） 曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖， 先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。 与杰里.I.波勒斯合著了《基业长青》 一书。
成功自我管理的29个工具(80页经典PPT)
小标题
标准化管理 “PDCA工作循环”
计划管理
有效计划法
计划管理——凡事都善始善终 小标题
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） Action (处理） Plan (计划）
A
C
P
D
Check (检查）
Do (执行）
PDCA循环的4个阶段
计 小标题划管理——凡事都善始善终
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
价值80%的工作 事项一：审阅文件 事项二：准备工作总结 事项三：与财务经理讨论费用预算问题 事项四：与人事经理淡奖金问题 价值20%的工作 事项五：例会 事项六：准备招聘计划 事项七：会见客户 事项八：接听电话
时间管理——要事第一 小标题
工具2 用“80/20法则”分配时间（应用范例）
第三步，时间和精力分配
有时间限制的
可接受的
（Acceptable)
现实可行的
（Realistic)
更注 减 程 更 善 要于 法 中 可 于 有一 ， 诱 能 将 责个 学 惑 也 时 任方 会 很 更 间 感向 选 多 容 和 ，， 择 ， 易 精 有追 学 我 成 力 韧求 会 们 功 用 性一 放 必 ！ 在 。个 弃 须 在 一 目，学朝个 标集会向目 。中做目标 有精加标上 目力法的的 标专和过人
不 重 要
时间管理——要事第一 小标题
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急 不紧急
重 要
Ⅰ 25%~30%
Ⅱ 15%
普通人士的时间安排
Ⅲ 50%~60% 不 重 要 Ⅳ 2%~3%
时间管理——要事第一 小标题
工具1 用“四象限原理”规划时间
及管理工具ppt课件
及管理工具PPT课件
contents
目录
• 引言 • 常用管理工具介绍 • 工具的选择和使用 • 工具的未来发展趋势 • 总结与展望
01 引言
目的和背景
01
02
03
提高教学效率
通过PPT课件，教师可以 更快速、准确地传达信息， 减少板书时间，提高课堂 效率。
增强视觉效果
PPT课件可以呈现丰富的 视觉元素，如图片、图表 和动画，增强学生的学习 兴趣和注意力。
版本控制工具
如Git等，方便对文件进行版本管理和控制。
03 工具的选择和使用
根据需求选择合适的工具
明确需求
在选择管理工具之前，需要明确 具体的需求和目标，例如项目管 理、团队协作、时间管理、知识
管理等。
评估工具
根据需求，评估各种管理工具的 功能、特点和使用场景，选择最
适合的工具。
试用和比较
在选择工具时，可以试用一些工 具进行比较，了解其操作界面、 功能模块和易用性等方面的差异。
数据存储和共享
云计算可以实现数据集中存储和共享，方便团队成员之间协作。
按需付费
用户可以根据实际需求选择不同的服务套餐，灵活付费。
跨平台使用
云计算服务可以在不同设备上使用，方便用户随时随地访问。
管理工具的定制化与个性化发展
满足不同行业需求
管理工具可以根据不同行业的特性和需求进行定制，提高工具的实 用性。
统一教学风格
通过PPT课件，教师可以 统一教学风格和内容格式， 提高教学质量和效果。
工具的种类和作用
PowerPoint
Microsoft Office套件 中的演示文稿软件，广 泛应用于教学、商业演
示等领域。
contents
目录
• 引言 • 常用管理工具介绍 • 工具的选择和使用 • 工具的未来发展趋势 • 总结与展望
01 引言
目的和背景
01
02
03
提高教学效率
通过PPT课件，教师可以 更快速、准确地传达信息， 减少板书时间，提高课堂 效率。
增强视觉效果
PPT课件可以呈现丰富的 视觉元素，如图片、图表 和动画，增强学生的学习 兴趣和注意力。
版本控制工具
如Git等，方便对文件进行版本管理和控制。
03 工具的选择和使用
根据需求选择合适的工具
明确需求
在选择管理工具之前，需要明确 具体的需求和目标，例如项目管 理、团队协作、时间管理、知识
管理等。
评估工具
根据需求，评估各种管理工具的 功能、特点和使用场景，选择最
适合的工具。
试用和比较
在选择工具时，可以试用一些工 具进行比较，了解其操作界面、 功能模块和易用性等方面的差异。
数据存储和共享
云计算可以实现数据集中存储和共享，方便团队成员之间协作。
按需付费
用户可以根据实际需求选择不同的服务套餐，灵活付费。
跨平台使用
云计算服务可以在不同设备上使用，方便用户随时随地访问。
管理工具的定制化与个性化发展
满足不同行业需求
管理工具可以根据不同行业的特性和需求进行定制，提高工具的实 用性。
统一教学风格
通过PPT课件，教师可以 统一教学风格和内容格式， 提高教学质量和效果。
工具的种类和作用
PowerPoint
Microsoft Office套件 中的演示文稿软件，广 泛应用于教学、商业演
示等领域。
【推荐】企业常用管理工具PPT文档
• 统计分析工具主要是用于企业的各项基础管 战略管制理定工与具选的择应工用具范包围括：
多各学单习位管应理该理熟论练，掌多握掌各握种一统些计管图理表工的具运。用方法，在今后的工作中尽可能少用文字，多用图表。 学现习金使牛用业管务理（工Ca具sh的c重ow要s，性指低增长、高市场份额） —处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。
• 战略管理工具并非只有规划部门才适合使用， 公司的各职能部门、分子公司以及分子公司的 职能部门都可以结合本单位的情况加以利用。
1.经营分析工具有以下七种：
① PEST分析 ② 五种力量模型 ③ 利益相关者分析 ④ 竞争者分析 ⑤ 价值链分析 ⑥ 雷达图 ⑦ 因果分析
2.战略制定与选择工具包括：
阵形式排列，然后把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。
③ 波士顿矩阵 学习使用管理工具的重要性
瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额） —这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品
④ 没有希望改进其绩效。
经营分析工具有以下七种：
通用矩阵
量、本、利分析法是依据业务量、成本、利润三者间的相互关系，测定某项业务盈亏点，对企业利润做出预测和决策的方法。
本单位工作特点的方法加以运用，不断提高 现学在习，使选用几管种理比工较具典的型重的要模性型和方法作一个简单的介绍：
多各学单习位使应用该数熟据练，掌在握各种数统据计中图分表析的问运题用、方发法现，问在题今和后解的决工问作题中。尽可能少用文字，多用图表。 战运略用管量理、工本具、的利应分用析范法围即可找到销售收入等于销售成本的产量或销售量，即盈亏平衡点。
理工作，各单位都应该认真学习，选择适合 战显略而地易位见和的行，动学评习估掌矩握阵、（熟练SP运AC用E各）种管理工具是促进企业提高管理水平的一个有效手段。
多各学单习位管应理该理熟论练，掌多握掌各握种一统些计管图理表工的具运。用方法，在今后的工作中尽可能少用文字，多用图表。 学现习金使牛用业管务理（工Ca具sh的c重ow要s，性指低增长、高市场份额） —处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。
• 战略管理工具并非只有规划部门才适合使用， 公司的各职能部门、分子公司以及分子公司的 职能部门都可以结合本单位的情况加以利用。
1.经营分析工具有以下七种：
① PEST分析 ② 五种力量模型 ③ 利益相关者分析 ④ 竞争者分析 ⑤ 价值链分析 ⑥ 雷达图 ⑦ 因果分析
2.战略制定与选择工具包括：
阵形式排列，然后把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。
③ 波士顿矩阵 学习使用管理工具的重要性
瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额） —这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品
④ 没有希望改进其绩效。
经营分析工具有以下七种：
通用矩阵
量、本、利分析法是依据业务量、成本、利润三者间的相互关系，测定某项业务盈亏点，对企业利润做出预测和决策的方法。
本单位工作特点的方法加以运用，不断提高 现学在习，使选用几管种理比工较具典的型重的要模性型和方法作一个简单的介绍：
多各学单习位使应用该数熟据练，掌在握各种数统据计中图分表析的问运题用、方发法现，问在题今和后解的决工问作题中。尽可能少用文字，多用图表。 战运略用管量理、工本具、的利应分用析范法围即可找到销售收入等于销售成本的产量或销售量，即盈亏平衡点。
理工作，各单位都应该认真学习，选择适合 战显略而地易位见和的行，动学评习估掌矩握阵、（熟练SP运AC用E各）种管理工具是促进企业提高管理水平的一个有效手段。