测量管理体系一
测量管理体系
测量管理体系测量管理体系（MMS）是一种有效的组织和维护绩效指标和评估活动的综合系统。
它为企业设定目标，估算绩效指标，评估表现，及时发现并纠正问题提供了一个综合解决方案。
MMS将价值创造和企业成功紧密地联系在一起。
它创建了一个框架，鼓励绩效优良的表现，并且能够及时发现和纠正绩效不足的情况。
MMS是一个敏捷的系统，可以对企业的过去表现，当前表现及未来发展进行有效的管理。
测量管理体系将企业的活动与绩效指标直接关联在一起。
它建立了一个全面的指标体系，旨在改善企业绩效，提升企业服务质量，及时发现并纠正绩效不足问题，并增强企业竞争力。
它从企业文化、组织结构、信息系统和流程这四个方面涵盖了企业的全部测量活动。
MMS包括了企业的绩效测量活动，目的是帮助企业达到预定的目标，在所有绩效指标上达到最佳。
它建立了一个全面的绩效指标体系，由内部管理机构负责实施和维护，以提高企业的服务水平、生产效率、客户满意度和绩效效益，并确保持续发展。
MMS能够及时发现绩效不足的情况，并指出可能存在的绩效缺陷。
它将客户需求和行业发展趋势进行了联系，一旦发现问题，就可以迅速采取纠正和改进措施，确保企业的绩效达标。
测量管理体系具有以下特征：一、测量指标体系：为了对绩效进行监控管理，企业需要建立一个测量指标体系，它可以提供企业一个可靠的绩效信息系统。
二、测量技术：MMS需要一套完整的数据采集技术，用于获取客户反馈、行业发展趋势、绩效状况等信息，及时发现和纠正绩效不足的情况。
三、测量与反馈：MMS需要将测量的结果及时反馈给相关部门，以便实现企业战略的调整和改进。
四、测量与决策：MMS将测量的结果及时反馈给决策者，以便制定更有效的决策方案，实现企业的长远发展。
五、可靠性和可操作性：MMS要求测量结果可靠可操作，使用质量保证技术，确保全过程绩效测量准确可靠，随时可操作测量管理体系可以帮助企业实现以下目标：一、提高企业的技术水平，实现全面改善；二、提高服务质量，提高客户满意度；三、改善绩效，实现企业战略的目标；四、增强企业的竞争力，实现可持续发展。
测量管理体系的构成
测量管理体系的构成测量管理体系是指企业为了实现质量管理目标，建立和运行的一套完整的测量和评估体系。
它包括了测量目标的确定、测量方法的选择、测量数据的采集和分析、评估结果的反馈等一系列环节。
一个完善的测量管理体系可以帮助企业了解自身的质量状况，发现问题并采取相应的改进措施，提升产品和服务的质量，增强竞争力。
1. 测量目标的确定测量目标是测量管理体系的基础，它是企业为了实现质量管理目标而设定的具体的指标和要求。
测量目标应该与企业的战略目标相一致，能够反映出企业的核心价值和关键绩效指标。
确定测量目标时，需要考虑到目标的可衡量性、可追踪性和可操作性，确保目标的实施和监控具有可行性。
2. 测量方法的选择选择适合的测量方法是测量管理体系的关键环节之一。
测量方法应能够准确地反映出所测量的指标或要素的实际情况，具有可靠性和有效性。
常用的测量方法包括问卷调查、实地观察、统计分析等。
在选择测量方法时，需要考虑到测量对象的特点、测量成本和测量结果的可靠性等因素。
3. 测量数据的采集和分析测量数据的采集和分析是测量管理体系的核心环节之一。
采集到的数据应准确、完整，并且能够及时反映出测量对象的实际情况。
采集数据的方法可以是手工记录、自动化采集或者是结合两者的方式。
采集到的数据需要进行分析，通过统计方法和数据挖掘技术等手段，找出数据中的规律和趋势，以便于对测量对象进行评估和改进。
4. 评估结果的反馈评估结果的反馈是测量管理体系的最后一环节，也是实施改进的基础。
评估结果应以可视化的方式呈现，便于理解和分析。
评估结果的反馈可以通过报告、会议、培训等形式进行，以便于相关人员了解评估结果，并根据评估结果采取相应的改进措施。
评估结果的反馈应及时、准确，并且能够引起相关人员的重视和行动。
5. 测量管理体系的持续改进测量管理体系是一个不断优化和改进的过程。
企业需要根据评估结果和反馈意见，及时调整和改进测量目标、测量方法和测量数据的采集和分析过程，以提升测量管理体系的效能和有效性。
测量管理体系知识培训资料
第二章 测量设备流转管理
经计量管理部门确认，配置金额பைடு நூலகம்00元(含） 以上的经计量管理部门负责人批准附非生 产性物资采购审批单办理相关手续后交采 购部门。
3.测量设备采购 采购部根据批准后的《测量设备申购单》
实施采购。
第二章 测量设备流转管理
4.测量设备验收 4.1 测量设备采购到公司后，需制造厂家或专
第一章 测量管理体系基础知识
6.测量准确度－－测量结果与被测量的真值 之间的一致程度。
注1：不要用术语“精密度”代替“准确 度”。
注2：准确度是一个定性概念。例如：可 以说准确度高低、准确度为0.25级、准确度 为3等及准确度符合××标准；尽量不使用 如下表示：准确度为0.25%、16mg、≤16mg 及±16mg。
测量管理体系知识培训
综合部
第一章 测量管理体系基础知识
一、相关定义
1.测量管理体系－－为完成计量确认并 持续控制测量过程所必需的一组相互 关联或相互作用的要素。
2.测量设备－－实现测量过程所必需的 测量仪器、软件、测量标准、标准样 品（标准物质）或辅助设备或它们的 组合。
第一章 测量管理体系基础知识
第一章 测量管理体系基础知识
二、实施测量管理体系的目的 1.确保具有与组织的生产经营相适应的计 量检测能力（质量、安全、环境、医疗、 对外结算） 2.管理测量设备和测量过程产生的影响组 织产品质量、环境保护、安全生产和经 济效益的不正确测量结果的风险。
第一章 测量管理体系基础知识
三、建立体系和确认依据 1.国家法律法规要求；计量法等。 2. GB/T 19022-2003 / ISO10012:2003《测量管
理体系 测量过程和测量设备的要求》 3. 中启《测量管理体系认证技术标准》 四、综合部是公司开展测量管理体系的主管职
测量管理体系管理制度
测量管理体系管理制度一、测量管理体系的建立1、领导重视建立测量管理体系首先需要企业领导的高度重视和支持，只有领导层对MMS的重要性有清晰的认知和理解，才能确保MMS管理制度的顺利推行和实施。
2、建立目标制定具体的测量管理目标，明确测量的准确性、可靠性，确保测量数据符合质量要求和法律法规的规定。
3、建立组织结构建立符合MMS管理体系要求的组织结构，包括测量管理工作的责任部门、人员配备以及管理层级，确保MMS的管理和运行有效进行。
二、MMS管理制度的内容1、测量设备管理确保测量设备的准确性和可靠性，建立完善的测量设备管理制度，包括设备的购置和验证、定期校准、维护和保养等方面的管理流程。
2、测量过程管理建立严格的测量过程管理制度，包括测量标准、方法和程序等，确保测量工作的准确性和一致性。
3、测量数据管理建立测量数据的采集、记录和存档的规范管理制度，包括数据的真实性和完整性的保障，对测量数据的追溯和验证的要求等。
4、持续改进建立测量管理体系的持续改进机制，包括对MMS的定期审查、内审和管理评审等，确保MMS管理制度持续有效地运行。
三、MMS管理制度的实施与监督1、制度宣贯对MMS管理制度的相关要求进行广泛宣传和培训，确保全体员工对MMS管理制度的理解和遵守。
2、执行监督建立测量管理的执行监督机制，对测量过程和测量数据进行定期的监督和检查，确保MMS管理制度的执行情况符合要求。
3、运行评估对MMS管理制度的运行情况进行定期评估和考核，发现问题及时提出改进意见，并对改进措施进行跟踪和验证。
四、MMS管理制度的效益1、提高产品质量MMS管理制度的有效实施能够确保产品的规范性和一致性，提高产品质量，增强市场竞争力。
2、降低生产成本通过精确的测量管理，可以减少生产中的浪费和资源的浪费，降低成本，提高生产效率。
3、符合法律法规MMS管理制度能够确保测量数据的准确性和可靠性，提高产品合规性，符合法律法规的要求。
五、结语MMS管理制度的建立和实施，对企业提高产品质量、降低生产成本具有重要意义。
测量管理体系课件
培训测量人员并确保其能力
总结词
提升人员能力
VS
详细描述
培训测量人员并确保其能力是测量管理体 系实施的关键环节之一。通过对测量人员 进行系统性的培训，提高他们的专业素质 和能力水平，确保他们能够胜任测量工作， 为测量管理体系的实施提供人才保障。
PART 04
测量管理体系的持续改进 与优化
收集和分析测量数据
新技术和新方法的出现和应用
01
自动化和智能化测量技术的应用
随着科技的发展，自动化和智能化测量技术在各行各业得到广泛应用，
如无人机、机器人、物联网等，这些技术能够提高测量的准确性和效率，
降低人为误差。
02
3D打印技术的兴起
3D打印技术为测量领域带来了革命性的变革，通过3D打印，可以快速、
准确地制作出各种复杂形状的模型，为工业设计、医学等领域提供了强
命。
设备记录
对测量设备的购置、使用、维 修等记录进行管理，方便跟踪
和追溯。
测量程序
制定测量程序
根据产品或过程的特点和要求， 制定相应的测量程序。
程序审批
对制定的测量程序进行审批， 确保其符合相关法规和标准要求。
程序培训
对测量人员进行培训，确保其 能够正确理解和执行测量程序。
程序执行
按照制定的测量程序进行测量 活动，确保其准确性和可靠据和云计算技术的发展使得海量数据的处理和分析成为可能，通过
对大量测量数据的挖掘和分析，可以获得更为精准的结果，提高生产效
率和产品质量。
法规和政策的变化和更新
国内外法规和标准的更新
随着全球经济一体化进程的加速，国际上对 于测量管理体系的法规和标准也在不断更新 和完善，国内也相应地出台了一系列测量管 理体系标准和规范。
《测量管理体系》课件
为什么需要测量管理体系？
决策依据
改进机会
绩效监控
测量管理体系提供数据支
通过测量管理体系，组织
测量管理体系可以帮助组
持，帮助组织做出明智的
可以识别问题，并采取措
织跟踪绩效，并及时进行
决策。
施进行改进。
监控和调整。
测量管理体系的架构和模型
测量框架
测量模型
测量管理体系的基本框架包括确定指标、采集数
测量过程中的不确定性
在测量管理体系中，存在着很多不确定性，包括数据不准确、样本偏差以及
外部环境的影响等。组织需要采取措施降低不确定性的影响。
测量管理体系通常使用某种模型来描绘组织的绩
据、分析数据和提出改进建议。
效和改进路径。
测量管理体系的重要性与意义
测量管理体系对组织具有重要的意义，它可以帮助组织实现有效管理、持续
改进和卓越绩效。
测量管理体系的应用领域与范围
1
质量管理
测量管理体系可以用于评估产品和服务的质量，并改进质量管理流程。
2
风险管理
测量管理体系可以帮助组织评估和管理风险，减评估项目的绩效并提高项目管理效率。
测量管理体系的评估和认证
1
评估过程
评估机构会对组织的测量管理体系进行审核和评估，以确定是否符合特定标准。
2
认证标准
根据国际标准，组织可以获得测量管理体系的认证，证明其具备了一定水平的测
《测量管理体系》PPT课
件
测量管理体系是一种用于评估和监控组织绩效的体系。它提供了一种以数据
为基础的方法，帮助组织进行决策和改进。本课程将介绍测量管理体系的重
要性、应用领域、评估和认证等方面。
《测量管理体系培训》课件
06 案例分析与实践经验分享
某企业建立测量管理体系的成功经验
A
建立专门测量管理体系团队
该企业成立了一个跨部门的测量管理体系团队 ，负责制定和实施测量管理体系。
制定详细的管理体系文件
该企业制定了详细的测量管理体系文件， 包括测量设备管理、测量过程控制、测量 数据记录与分析等。
B
C
强化员工培训与意识提升
测量管理体系与其他管理体系
05
的整合
与质量管理体系的整合
共同的目标
确保产品和服务的质量满足客户要求。
相互支持
质量管理体系的测量要求为测量管理体系提供框架，而测量管理体 系为质量管理体系提供准确、可靠的测量数据。
整合步骤
将测量管理体系的要求融入质量管理体系中，确保测量过程与产品特 性、质量控制和持续改进相协调。
与职业健康安全管理体系的整合
01
共同关注
职业健康安全管理体系关注员工的职业健康和安全，而测量管理体系关
注测量过程的准确性和可靠性。
02 03
相互依赖
职业健康安全管理体系需要测量数据来评估员工的健康和安全状况，而 测量管理体系需要了解职业健康安全管理体系的要求来确保测量的准确 性和可靠性。
整合步骤
将测量管理体系的要求融入职业健康安全管理体系中，确保测量过程符 合职业健康和安全法规和标准的要求。
符合性检查方法
采用内部审核、管理评审、外部审核等方式，对 测量管理体系进行全面检查和评估。
3
符合性改进措施
针对不符合项，制定相应的改进措施，并跟踪验 证其效果，确保体系持续符合要求。
分析测量管理体系的绩效和问题
绩效评估方法
通过收集和分析测量管理 体系的相关数据，评估体 系的运行绩效和效果。
第十三章 测量管理体系
2、测量设备的计量特性是测量设备固 有的影响测量结果的可区分特性 。
测量设备的计量特性常常是通过校准 （或几次校准）确定这些特性的量值 或范围。要想得到测量设备的特性， 不仅取决于制造厂商标明的测量设备 的技术指标，而更应取决于对测量设 备的校准过程。制造者声称的性能指 标并不一定是测量设备的计量特性， 只有通过校准才确定得到这些设备的 计量特性。这种校准必须是用测量标 准装置进行的，并能够溯源到国家和 国际计量标准上。
注3：预期使用要求包括：测量范围、 分辨力、最大允许误差等。
计量确认是保证测量设备准确可靠 的管理要求。根据定义，所有的 测量设备都应被计量确认。也就 是说所有的测量设备都应通过校 准、检定、验证和各种必要的调 整或维修及随后的再校准，并与 设备预期使用的计量要求相比较 以及所要求的封印或标签等方式 进行管理。
二、测量过程
GB／T 19022－2003标准对测量过程的 定义是：确定量值的一组操作。
测量的定义是：以确定量值为目的的一 组操作。从定义可以看出“测量”与 “测量过程”的定义相同。但是“测 量”强调的是确定量值；“测量过程” 强调的是采用过程方法进行测量。
过程方法是指：系统地识别并管理所采 用的过程以及过程的相互作用。
（1）顾客的计量要求（CMR）
顾客的计量要求是顾客根据相应的产品 质量和生产过程规定的测量要求转化 而来。因而取决于被测量的技术规范。 CMR包括在验证产品符合顾客提出的 质量技术规范以及生产过程技术参数 控制及它的相关方要求输人而产生。 CMR可用最大允许误差或操作限制等 方式表述 。
（2）测量设备的计量特性 （MEMC）
1）制定分析与改进的程序
计量职能部门应制定并执行对测量管理 体系的监测、分析和改进的程序。以 便保证测量管理体系符合本标准，不 断完善测量管理体系。
测量管理体系课件
案例三
总结词
促进行业发展
详细描述
某行业协会推广测量管理体系，鼓励 会员单位实施测量管理体系，提高整 个行业的测量管理水平，促进技术进 步和行业发展。
案例四
总结词
国际竞争力提升
详细描述
国际知名企业通过建立和完善测量管理体系，确保产品和技 术在国际市场上的竞争优势，提高了企业的国际竞争力。
THANKS
测量过程的不确定度问题
总结词
不确定度是衡量测量结果可靠性的一个重要指标。在测量管理体系中，不确定度评估是必不可少的环 节。
详细描述
不确定度可能受到多种因素的影响，如设备精度、操作人员的技能水平、环境条件等。为了降低不确 定度，需要全面分析测量过程中可能影响不确定度的因素，并采取相应的措施进行控制。同时，应定 期对测量过程进行不确定度评估，以确保测量结果的可靠性。
01
02
03
过程参数监控
实时监控测量过程的关键 参数，确保测量过程稳定 并符合预期要求。
过程能力分析
定期对测量过程进行能力 分析，识别潜在问题并采 取措施进行改进。
过程标准化
推动测量过程的标准化， 提高测量的一致性和可靠 性。
测量不确定度评定
不确定度评估方法
掌握和应用不确定度评估 方法，准确评估测量结果 的不确定度。
测量数据的处理与分析问题
总结词
测量数据的处理与分析是测量管理体系中的重要环节，它直接关系到测量结果的准确性 和可靠性。
详细描述
在数据处理与分析过程中，应遵循正确的数据处理方法和统计分析原则，确保数据的准 确性和可靠性。同时，应建立数据审核机制，对数据进行严格的审核和把关，避免出现 数据错误或遗漏。此外，应加强数据分析和挖掘工作，从大量数据中提取有价值的信息
测量管理体系的构成
测量管理体系是一个组织用于确保测量过程的准确性、可靠性和一致性的框架。
它通常包括以下几个主要组成部分：1.测量策略：测量策略是指组织为实现其目标和愿景所制定的测量方向和方法。
它涉及确定关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPIs）、设定目标、确定测量频率和方法等。
2.持续改进：持续改进是测量管理体系中的重要原则。
它包括设立改进目标、收集和分析数据、制定改进计划、实施改进措施以及监督改进效果等环节，以不断提高测量过程的质量和效率。
3.测量过程：测量过程是指执行测量活动的一系列步骤和程序。
它包括测量计划的编制、数据收集和记录、数据分析和解释、报告和沟通等环节。
测量过程应该具有明确的流程和规范，以保证测量结果的准确性和可靠性。
4.数据管理：数据管理是指对测量数据的收集、存储、分析和保护进行有效管理的过程。
它包括建立数据收集和记录的机制、确保数据的完整性和准确性、进行数据分析和报告等环节。
5.培训和沟通：为了确保测量管理体系的有效运作，组织需要提供培训和沟通机制。
培训可以为员工提供必要的知识和技能，使其能够正确地执行测量活动。
而沟通则是确保各个部门之间、上下级之间以及与利益相关方之间信息流畅和有效的关键。
6.标准和指导文件：标准和指导文件是指为测量过程提供规范和指引的文件集合。
这些文件包括标准操作程序（Standard Operating Procedures，SOPs）、工作指导书、质量手册等。
它们定义了测量活动的方法、要求和执行步骤，以确保一致性和可重复性。
7.管理评审：管理评审是对测量管理体系进行定期评估和审查的过程。
通过管理评审，组织能够识别问题和改进机会，并采取相应措施来提高测量过程的效率和效果。
这些组成部分相互衔接，共同构成了一个完整的测量管理体系，帮助组织实现目标、监控绩效，并进行持续改进。
测量管理体系和计量管理体系
测量管理体系和计量管理体系测量管理体系与计量管理体系都是企业质量管理中重要的组成部分，它们的作用和方法各有不同，但都对企业的发展和提高具有重要的意义。
测量管理体系是一种以测量为核心的质量管理方法。
它着重于测量和监控各项关键业绩指标，通过数据分析和反馈机制，实现对企业运营过程中各环节的有效管理和控制。
测量管理体系可分为四个阶段：设定目标，制定关键绩效指标(KPI)，收集和分析数据，以及制定并执行改进计划。
通过建立测量管理体系，企业能够清晰地了解自己的绩效情况，不断改进和优化经营策略，提高工作效率和质量水平。
计量管理体系则是一种以计量为基础的质量管理方法。
它通过建立合理的计量标准和流程，确保产品和服务的可靠性和一致性。
计量管理体系主要包括测量设备管理、计量标准管理、计量过程控制和计量数据分析等内容。
通过实施计量管理体系，企业能够有效防止产品不合格和数据不准确等问题，提高生产过程的可控性和可预测性。
测量管理体系和计量管理体系在企业质量管理中有着紧密联系，可以相互支持和补充。
首先，测量管理体系提供了基础数据和绩效评估结果，为计量管理体系提供了评价基准和改进方向。
其次，计量管理体系确保了测量数据的可靠性和准确性，为测量管理体系提供了可靠的数据支持和决策依据。
两者相结合，能够形成一个全面有效的质量管理体系。
值得注意的是，测量管理体系和计量管理体系的实施都需要得到企业领导层的高度重视和支持。
企业领导层应积极参与并推动相关工作，制定明确的目标和策略，营造测量和计量的良好环境。
此外，培养相关人员的专业知识和技能也是重要的，他们应具备测量和计量的基本理论知识，并能够灵活运用于实践中。
面对日益激烈的市场竞争和追求持续改进的要求，企业应积极引入和应用测量管理体系和计量管理体系，不断提高产品和服务的质量水平，提升核心竞争力。
通过建立全面的质量管理体系，企业能够在市场中立于不败之地，赢得客户的信任和支持。
因此，深入理解和掌握测量管理体系和计量管理体系的内涵和实施方法，对企业的发展和提高具有重要的指导和推动作用。
测量管理体系知识简介
测量管理体系知识简介(一)建立测量管理体系的目的在ISO10012标准“引言”中对测量管理体系的目的作了以下说明:一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。
测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。
根据ISO10012标准，企业建立测量管理体系的目的是为了确保测量设备和测量过程能够满足预期用途。
测量管理体系是通过对测量设备和测量过程的管理，管理由于不正确测量结果给组织带来风险，把可能产生的不正确的测量结果降低到最小程度；把不准确测量造成的产品质量风险降低到最小程度，以便使测量管理体系在组织实现产品质量目标和其他目标时起着重要的保证作用。
（二）测量管理体系建立依据的标准：2003年4月15日国际标准化组织正式颁布了ISO 10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》国际标准；我国标准化行政管理部门等同转换为国家标准GB/T19022-2003。
（三）在什么情况下可以采用本标准（ISO10012:2003）ISO10012标准在“引言”中指出: 以下情况可以引用本标准:。
顾客在规定所要求的产品时；。
供方在规定所提供的产品时；。
立法和执法机构；。
测量管理体系的评定和审核。
1.当顾客对产品质量提出要求，需要企业具有准确可靠的测量保证时；2.当组织向市场提供产品，需要企业具有准确可靠的测量能力以证明产品符合规定时；3.当立法和执法机构对企业产品质量、生产安全、环境保护、公平交易等有法制要求，需要组织具有准确可靠的测量保障时；4.当组织进行测量管理体系的审核和评审时；5.其他情况需要组织具有准确可靠的测量保障时。
总之，企业采用本标准，建立测量管理体系是在对产品质量、生产安全、环境保护、公平交易等方面需要有准确可靠的测量作保证的情况下采用的。
（四）测量管理体系组成文件：（一）体系文件概述：建立体系文件并按照文件要求进行管理是国际上一种先进、有效的管理方式。
测量管理体系 pdf
测量管理体系pdf
1.测量管理体系介绍
测量管理体系是指通过对组织内外环境的测量并及时反馈，以实现组织目标和客户需求的改进和提高的一套管理系统。
该体系包括测量计划、测量数据的采集和分析、控制和改进，以及对测量管理体系本身的监控和审查。
2.测量管理体系的必要性
在现代市场经济中，为了能够适应客户需求和市场变化，企业需要不断地改进和提高，而测量管理体系可以提供有效的手段来达成这一目的。
通过测量管理体系，企业可以及时了解客户的需求和反馈，识别问题和瓶颈，并制定改进措施来提高产品质量和服务水平。
3.测量管理体系的关键要素
测量管理体系的关键要素包括测量标准的制定、测量数据的采集和分析、测量数据的控制和改进，以及测量管理体系的监控和审查。
其中，测量标准的制定是测量管理体系的基础，需要对组织的目标和客户需求进行充分的了解和分析。
4.测量管理体系实施的步骤
测量管理体系的实施需要经过以下步骤：制定测量计划，明确测量目标和要求；制定测量标准，确保测量数据的准确性和可靠性；采集和分析测量数据，用于评估组织绩效和识别问题；控制和改进测量
数据，制定改进措施并监督执行情况；对测量管理体系进行监控和审查，确保测量结果符合组织目标和客户需求，同时不断推动体系的改进和提高。
5.测量管理体系的优势
测量管理体系的优势主要体现在以下几个方面：能够提高组织绩效和产品质量；能够满足客户需求和期望，提高客户满意度；能够识别问题和不足，及时采取措施加以改进；能够提高人员的管理水平和工作效率，减少浪费，提高效益。
因此，测量管理体系已成为现代企业不可或缺的管理工具。
测量管理体系课程设计
测量管理体系课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解测量管理体系的基本概念、原则和组成部分；2. 掌握测量设备的选择、使用、维护和校准方法；3. 学会分析测量数据，评价测量结果的准确性和可靠性；4. 了解测量管理体系在质量管理、环境管理、职业健康安全管理等方面的应用。
技能目标：1. 能够运用所学知识，对实际测量工作进行有效策划和组织；2. 掌握测量设备的使用方法和技巧，提高测量操作的准确性和效率；3. 学会对测量数据进行处理和分析，提出改进措施，提高测量管理体系运行水平；4. 具备一定的测量管理体系内部审核和持续改进能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生严谨、认真、负责的工作态度，提高测量工作的质量意识；2. 增强学生的团队协作精神，学会在团队中共同解决问题；3. 激发学生对测量管理工作的兴趣，培养主动学习和探索精神；4. 使学生认识到测量管理体系在现代企业管理中的重要性，提高职业素养。
本课程针对高年级学生，具有较强的理论性和实践性。
课程设计紧密结合课本内容，注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
在教学过程中，教师应关注学生的个体差异，提供个性化指导，确保课程目标的实现。
通过本课程的学习，学生将具备测量管理体系的基础知识和技能，为今后的工作和发展奠定坚实基础。
二、教学内容1. 测量管理体系概述- 测量管理体系的概念与组成- 测量管理体系的原则与应用2. 测量设备管理- 测量设备的选用与配置- 测量设备的使用、维护与校准- 测量设备的管理制度与记录3. 测量数据管理- 测量数据的收集与处理- 测量结果的评价与分析- 测量不确定度的评估4. 测量管理体系运行与改进- 测量管理体系文件的编写与实施- 测量管理体系内部审核与评审- 测量管理体系持续改进措施5. 测量管理体系在企业管理中的应用- 质量管理中的测量管理体系- 环境管理中的测量管理体系- 职业健康安全管理中的测量管理体系教学内容按照以上五个部分进行组织，每个部分均依据课程目标制定详细的教学大纲。
测量管理体系-测量过程和测量设备的要求
ISO10012：2003测量管理体系-———-测量过程和测量设备的要求目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源6．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进附录A（资料性附录）计量确认过程概述ISO 前言国际标准化组织（ISO)是由各国标准化团体（ISO成员团体)组成的世界性的联合会。
制定国际标准的工作由ISO的技术委员会完成.各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均由权参加该委员会的工作。
与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的）也可参加有关工作。
ISO 与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作关系。
国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意.ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
ISO10012由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。
ISO10012取消和代替ISO10012－1：1994和ISO10012－2：1997，包括对这些文件的技术性修订。
引言一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的.测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。
用于测量管理体系的方法包括从基本的测量设备的验证到测量过程控制中统计技术的应用.在本标准中，术语“测量过程”适用于实际的测量活动（例如在设计、检测、生产和检验中的测量活动）。
ISO10012测量管理体系手册及全套文件
ISO10012测量管理体系手册及全套文件ISO10012测量管理体系管理手册第一章计量岗位职责和权限1．目的：规定测量管理体系中所有人员的职责。
2．范围：适用于公司测量管理体系有关领导及岗位的职责和权限。
3．职责：3.1、人事部负责组织确定计量岗位职责和权限。
3.2、管理者代表批准计量岗位职责和权限。
4．内容：4.1、公司总经理：1) 主持公司测量管理的全面工作，促进各级员工贯彻GB/T19022-2003/ISO10012:2003标准和实施国家计量法律法规。
2）任命管理者代表，以确保公司的测量管理体系按照GB/T19022-2003标准的要求得以建立、实施、保持和持续改进。
领导、组织公司计量工作，保证其行使监督的权限。
3）为建立、实施、保持和持续改进测量管理体系提供必需的资源。
4）批准《测量管理手册》、计量方针和目标。
5）批准公司测量管理体系的组织机构、计量职责和权限，确保公司计量方针和目标得以实现。
6）批准公司年度计量工作计划和重大测量管理改造或创新项目方案。
7）主持管理评审会议，确定测量管理体系的改进方向。
4.2、测量管理体系管理者代表：1) 确保测量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
2）向总经理报告公司测量管理体系的运行情况和改进的需求。
3）确保在全公司范围内提高员工的计量意识。
4）向公司全体员工传达建立、实施和持续改进测量管理体系的重要性。
5）在测量管理体系建立、实施和保持过程中与咨询、认证机构保持联络。
6) 组织制定并审核公司测量管理手册、计量方针和目标。
7) 批准测量管理体系程序文件。
8) 任命内部审核组长，开展公司测量管理体系内部审核。
9) 审核公司计量工作年度计划和重大测量管理改造或创新项目方案。
4.3、公司工程师等：1）协助总经理、管理者代表开展计量管理工作。
2）监督管理各自分管部门的计量工作。
4.4、质量部（计量职能部门）：1) 组织制定公司计量工作年度计划和重大测量管理改造或创新项目方案。
测量管理体系简介
ISO10012：2003测量管理体系介绍ISO10012：2003《测量管理体系——测量过程和测量设备的要求》国际标准，与我国以前建立的计量确认体系和计量保证体系不同，测量管理体系既要保证测量设备的准确可靠，又要保证测量过程和数据的连续受控。
建立科学的测量管理体系，是取得“准确、可靠、客观、公正”的测量数据的有力保障，是“质量控制、技术创新、节能降耗、绿色环保、安全健康”的有效控制手段，也是企业指挥生产、监控工艺、检验成品、提高生产质量提供有力的体系支撑。
测量管理体系的价值测量管理体系的本质：管好数据。
结果准确、数据可靠、结论正确——减少误判、控制风险。
测量管理体系是质量控制、安全环保、节能降耗、工艺监控、贸易结算、技术创新的有力支撑。
企业获得测量管理体系认证证书，是参与招投标、市场准入、奖励考核重要资质之一。
一、贸易结算要符合企业实际应用标准，所选用计量器具的准确度、精确度必须验证和监控，否则造成的损失将不可估量。
二、节能降耗企业内部水、电、气表要按照企业实际的计量要求配备、验证、设置测量和监视过程，否则一个企业每年可能损失几万、几十万或上百万，自己却一点儿都不知道。
三、质量控制成品、中间品、原辅料及工艺过程中，温度、湿度、环境等检验过程要按等级管控，选择测量设备要按A、B、C实施分类管理，对已通过检定的设备要验证，这一切直接影响企业的产品质量。
四、技术创新满足顾客对产品质量特性需求，转化为计量要求，并设计相应的测量过程。
五、安全环保测量设备的配置和选择，必须满足安全环保测量过程的要求，控制风险。
企业到底有没有必要做测量管理体系认证？这个问题要从政策、作用两个层面说起一、政策层面1、计量关系国计民生。
为贯彻党的十八大精神，进一步夯实计量基础，全面提升计量整体能力和水平，2013年国务院印发《计量发展规划（2013-2020年）》，明确要求依据测量管理体系有关标准和国际建议要求，完善计量检测体系认证制度，推动大、中型企业建立完善计量检测和管理体系。
测量管理体系
测量管理体系
测量管理体系是一种有效的管理工具，它可以帮助企业更有效地管理质量，降低成本和提高效率。
测量管理体系的设计可以帮助企业建立可靠的质量保证体系，使企业能够更好地控制产品质量，降低脱节率，并最终达到客户满意。
测量管理体系的设计一般包含以下几个方面：测量技术体系，仪器设备，测量结果的记录，以及对测量结果的分析和评估。
首先，测量技术体系是管理质量的基础。
这是通过定义、确定、收集和传达测量信息来确保所有的测量系统的可靠性，包括：自控程序的可控性，数据收集和记录的可用性，测量文档的可读性，整体测量校核的可操作性等。
其次，仪器设备对测量体系起着至关重要的作用，它是测量信息的源头，是收集、记录和传达测量信息的有效工具。
在此过程中，必须注意仪器的准确性、精度和可靠性，并采取措施确保它们的性能稳定。
此外，为了确保测量结果的可靠性，需要建立仪器校核、定期检修等系统，对不符合设定标准的仪器进行更换。
第三，测量结果的记录是测量管理体系的重要组成部分。
准确的测量结果记录是保证质量的关键，必须严格按照质量管理标准，记录各项测量结果，包括测量数据、质量控制点、仪器校核结果等，以便进行追溯和分析。
最后，对测量结果进行分析和评估是测量管理体系的一个必要组成部分。
只有分析和评估，才能确定测量结果的可靠性，确定是否符
合质量要求，以及制定改进措施，提高质量水平，为客户提供更优质的产品和服务。
总之，测量管理体系是保证产品质量的基础，它可以帮助企业更有效地管理质量，降低成本，提高效率，并最终实现客户满意。
因此，正规企业应该制定一套具体、完善的测量管理体系，在不断完善和改进中，严格执行测量管理体系，以提升企业的核心竞争力。
建立测量管理体系需要做的几项工作
建立测量管理体系需要做的几项工作下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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理体系
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内容： 一 、新标准的特点； 二、企业采用测量管理 体系标准的意义。
采用测量管理体系标准 完善企业测量管
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一 新标准的特点
有些企业早在十年之前就开展了“采用ISO10012-1 标准 完善企业计量检测体系”活动，并获得了国家质监总 局颁发的国家“企业完善计量检测体系合格证书”。
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1.2 测量管理体系以确保满足顾客规定的计量 要求为计量职能部门第一职能、计量职能管理者的 首要职责，就必须开展对顾客的测量要求进行识别、 确定；将测量要求向计量要求进行转换；对满足测 量要求的资源进行论证；对满足规定的计量要求的 客观证据进行认定-------这个过程势必改进和提高、 持续改进和持续提高测量设备计量确认和测量过程 控
理体系
3
新标准规定的测量管理体系，是由 “测量过程控制、测量设备的计量确认 和必要的支持过程构成”的。
测量过程是指：确定量值的一组操 作。
新标准给出的是“测量过程和测量 设备”的质量管理要求。测量过程控制 成为体系的主体。这是企业所关注的。 企业需要的是受控的测量过程，以提供 需要的测量结果，而不限于测量设备的 “准又灵”。因为“准又灵”的测量设 备，不一定就适宜于特定的测量过程； 测量过程没有处于有效控制状态，其测 量结果也不一定能达到预期的目的。
测量管理体系 标准 目录：
1 范围
2 规范性引用 文件 3 术语和定义
4 总要求 5 管理职责
6 资源管理
7 计量确认和 测量过程的实 现 8 测量管理体 系分析和1改6 进
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2.3 标准强调体系 的持续改进，以获得顾 客满意，持续满意，更 加满意！
2.4 管理体系是测 量工作的行政管理与技 术管理相结合的体系， 这是测量设备计量确认 和测量过程控制具有专 业性、技术性的固有特 征所决定的。
采用测量管理体系标准 提高企业测量管理水平
企业采用
GB/T19022 — 2003/ISO 10012 ： 2003 《测量管理体系 测量过程和测量设备的 要求》标准，建立、保
持和持续改进测量管理 体系，实现测量管理体 系认证，以推进企业测
量管理体系发展。
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新标准倡导“测量投入与 风险防范”的匹配的合理 性，而不是盲目追求测量 资源条件的“高、尖、全”
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二、企业采用测量管理体系标准的意义
1 推动测量管理和测量技术水平的提高
采用测量管理体系标准，建立、保持和持续改进 企业的测量管理体系，可以有效地提高测量管理和 测量过程控制水平.
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3 强调以顾客测量要求为关注焦点
新标准围绕“确定顾客的测量要求、规定顾 客的计量要求、满足顾客规定的计量要求、持 续改进以持续满足顾客规定的计量要求”确定 过程和体系。 确保满足顾客、组织和相关法律 法规规定的计量要求是测量管理体系的最终目 标，是测量管理体系的计量职能首要任务，是 计量职能管理者的第一职责；测量管理体系 “以顾客为关注焦点”，就是以满足顾客规定 的计量要求为关注焦点。
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1.3 测量管理体系为企业提供了重要技术保障，为质量管 理体系、环境管理体系、职业健康管理体系以及生产经营和 节能降耗体系提供了技术基础。
2 新标准采用了现代管理思想和 方法
2.1 充分应用了八项质量管理原则
两项基本原则：以顾客为关注焦点、持续 改进； 两项关键原则：领导作用、全员参与； 三项方法原则：过程方法、管理的系统方 法、基于事实的决策方法； 一项关系原则：与供方互利的原则。
原标准是《测量设备的计量确认体系》的质量管理要 求，采用这个标准，结合企业实际所建立的体系，属于 “测量设备计量确认体系”——仅仅限于对测量设备计量 确认过程控制的体系。
测量设备的计量确认，是指“为确保测量设备符合预 期使用要求所需的一组操作”——通常包括对测量设备的 校准和验证、各种必要的调整或维修及随后的再校准、与 设备预期使用的计量要求相比较以及所要求的封印和标签。
顾
客
6 资源管理
测
顾
8 测量管理体
客
系分析和改进
满
意
量 要
7 计量确认和测量过程的实现
求
输入
7.1 计量确认 7.2 测量过程
测量 结果
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采用测量 管理体 系标准 实现 企业
图 1 测 量 管采理用测体量管体系理系体的注系册过标认准程证完讲善座企业测量管
模式
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2.2 标准以过程方法和管理的系统方法规定了体系 结构模式
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以过程管理的“测量管理体系模式”
8.4 改进
5 管理职责
测量管理体系直接面对的顾客主体，是企业 内部的测量需要方，是新品研发、生产经营、 质量管理、安全管理、环境和职业健康管理、 节能降耗管理等需要测量或测量结果的部门。
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4 新标准倡导：测量管理体系为企业防 范风险提供技术基础
新标准首次提出：“测量 管理体系的目标是管理由 于测量设备和测量过程可 能产生的不正确结果而影 响的产品质量的风险。”
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1 测量管理体系定位 新标准第一次提出测量管理体系的概念，并准
确为其定位：测量管理体系是组织“整个管理体系 的一部分” 1.1 测量管理体系：为完成计量确认并持续控制 测量过程所必需的一组相互关联或相互作用的要素。
1.2 新标准强调：测量管理体 系是组织整个管理体系的一部 分，并明确指出：“组织有责 任规定测量管理体系要求和决 定所需的控制程度作为其整个 管理体系的一部分”。
1.1 改变传统的以“测量设备为关注焦点”为 “以顾客为关注焦点”，强化企业计量职能部门， 特别是计量职能的管理者与顾客的勾通；强化测量 管理体系的质量目标与顾客、组织和相关法律法规 规定的计量要求的紧密结合，提高计量职能部门的 服务意识和服务水平；
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