麦德龙市场营销工作总结PPT

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麦德龙(超市)-连锁经营模式(METRO).ppt

麦德龙的基本特点
•
麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心，经营中实现了快速补货，保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。
• （一）营业场所选址上
•
麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤，又因土地价格相对便宜，减少了投资风险。同时，选址还适应了城乡一体化的发展趋势，提前占据区位优势。它商圈的辐射半径通常为50公里。
仓储式超市摆设的绝大多数商品都是捆绑式或整箱销售除家电类机械类产品外很少有单件摆设展示的商品商品内容丰富品种齐全通常在20000种以麦德龙的做事方式与我们平常见到的其他锁业态的跨国企业比显得特立独行?拥有自有产权的店面40年来它无论在全球什么地方都是强调拥有自有产权的店面
麦德龙
METRO GROUP
• （三）供货商管理 • 作为一家跨国连锁零售集团，麦德龙对供货商提供产品的质量和供货能力的稳定性要求很高。因此它们在与供应商建立购销关系时一般不采用常规签订书面购销合同的方式，而是按照已确立完整的交易惯例，通过一套系统的操作程序来获得质量稳定的商品，保证可靠的供应。
• 麦德龙有一份专门为供应商制作的《麦德龙供货商手册》，内容包括凭据、资料填写、订货、供货、价格变动、账单管理、付款等过程的每一个环节以及双方当事人应予遵循的交易规则和操作程序。双方确认后,麦德龙和供货商之间形成长期合作关系,不再就单笔交易签订采购合同。通过这种规范化采购的运作，麦德龙把供应商纳入自己的管理体系，将供应商的运输系统组合成为自己的商品配送系统，从而大大降低了企业的投资，实现了低成本运营。

麦德龙t 幻灯1

步入中国的麦德龙
• 1996年，全球自助式批发业务的领导者麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运批发商场。麦德龙是中国第一批获得中央政府批准、允许在中国主要城市建立连锁商场的外资商业巨头。经过十余年的发展，麦德龙在中国的35个城市开设了48家商场，拥有约9000名全职员工和超过300万的专业顾客。凭借对中国市场的信心和长期发展战略，麦德龙将在今后几年继续投资、持续壮大。
• 面包冷冻面团、冷冻甜点、奶制品、面粉及预拌粉、冷冻水果及果溶、坚果及其他配料酒类葡萄酒、啤酒、白酒其它酒类
• 一般食品油，米、调味品、软饮料 • 甜品类各种糕点、糖果、口香糖、饼干等 • 各类小吃 • 冻品类 • 冷冻蔬菜、高品质冷冻水产、桶装冰淇淋、速冻食品、冷藏食品·
•
解决措施，以本地需求为主导，适当减少特色商品。满足外地顾客。
• 问题五；商品品种结构在部分商品上没有能明确好主导商品。冷冻食品的销售额总体来说是不错的，但是从品种商品的摆放上来看，每个品种商品几乎都处于同一条平行线上。也就是说商品的销售出现了每种商品所占销售额比例均匀的情况。这反映出了冷冻商品缺乏主导商品，这样的情况极容易给竞争对手偶可趁之机。
结束
• 09级工商管理四班第二组
• 解决措施： • 1、扩大市场定位范围。同样是购物，麦德龙以其独特方式获得供货，使得其物品的的价格在很多种类上比较便宜。为什么不能最大化的利用其现有的资源呢？应该在满足大众需求的基础上满足会员的需求。 • 2、改善会员制制度。会员制度给人的是一种便宜的购物途径，同时在心理上给顾客一种优越感。正因为如此，才应该扩大会员的数量，考虑到重庆目前的发展情况，城市的人口在不断地增加，加上国家大力改善贫富差距，必然会从总体上影响到超市的发展前途与境遇。例如，取消会员实名制度，进行会员推荐制度和购物数量达标的终身会员制度；取消会员打卡进入。

麦德龙战略分析PPT课件

第18页/共38页
麦德龙在中国—可追溯系统 • 1.可追溯定义
• 什么是可追溯？可追溯是在食品生产的各个环节过程中，对原材料的生产培育、食品的生产加工、包装、运输、销售等所有过程的记录回溯能力。
基地
加工
包装
物流商场
餐桌
• 2.可追溯意义
• 可追溯意义何在？
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可追溯小故事
一只苹果的自述
企业战略分析：总成本领先战略
• 3、电脑化动态管理：麦德龙采用ORACALE公司订制开发的“GMS客户管理和商品查询系统” 机对客户数据和商品销售情况及库存进行管理和控制，能根据历史资料自动预测销售、制订采购计划、生产订单，功能非常强大，为开展全面的客户关系管理提供了强有力的信息支持。在财务方面，采用了世界上最先进的SAP财务管理系统，从而有效的把财务管理和商品管理结合起来，使得麦德龙整个体系能以最低的成本成功运作。
第14页/共38页
麦德龙之企业目标分析
1.使命宣言：
麦德龙是为专业客户和商业客户服务的现购自运制商场
麦德龙以尽可能低的价格为专业客户提供高质量的商品和商业方案
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麦德龙之企业目标分析
2.愿景分析
—以尽可能低的价格，为专业客户提供高质量的商品和商业方案
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企业战略分析：总成本领先战略
•4
：
《麦德龙供货商手册内容包括凭据、资
料填写、订货、供货、价格变动、账单管理、付款等过程的每一个环节以及双方当事人应予遵循的交易规
则和操作程序。双方确认后,麦德龙和供货商之间形成长期合作关系,不再就单笔交易签订采购合同。通过这
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麦德龙工作总结

麦德龙工作总结篇一：麦德龙员工转正申请表员工转正申请表单位/部门:填表日期:年月日1部门负责人签字：人力资源部负责人签字：2篇二：麦德龙实践学生实践报告课程名称：学生学号：所属院部：（文科类）专业认知实习专业班级：13市场营销1301105026学生姓名：赵郑商学院指导教师：20XX——20XX学年第1学期金陵科技学院教务处制实践项目名称：市场营销专业认知与岗位实习实践学时：10学时同组学生姓名：无实践地点：麦德龙雨花商场实践日期：第8周周三下午实践成绩：批改教师：批改时间：指导教师评阅：一、实践目的和要求专业认知实习的教学目的，是给学生从感观上认知营销管理工作的实际情况，增强学生对市场营销专业的感性认识，比较全面了解开展市场营销工作的各个环节，加深对本专业所学知识的认知和对专业的认同。

二、实践环境与条件市场营销专业认知实习的实习单位主要是销售型公司和商业企业等主要从事商品流通和销售的企业。

本课程在开设过程中，采取由课程组指导教师组织学生到教学实践基地学习参观等方式开展实践性教学。

三、实践内容了解销售型公司或商业企业开展工作的流程；企业营销运作的实际，更加清楚地理解营销岗位的职责，为进一步展开专业课程的学习打下良好的基础，为学生明确职业发展方向做好充分的准备。

四、实践报告（附件）市场营销专业与岗位认知实习报告()一、企业基本资料1.企业组织体系与层次：1.1:组织管理者结构图：1.2：企业结构图：企业营销机构设置与职能分工：麦德龙营销总体概括为六大销售机构，分别为仓储商店、real大型综合超市、Extra超级市场、mediamarket 专业店、大型装饰建材市场、百货商店。

仓库商店指顾客在仓库式商店任意挑选商品，以现金支付自己带走。

在我国也称作零售，是麦德龙针对个人消费的重要市场。

Real大型综合超市其主要分布于德国主要是销售大众化食品和非食品在德国很有影响力，超级市场是德国主要超级市场。

专业店是麦德龙针对电子电器和音响设备的市场，大型装饰建材市场顾名思义是针对建材市场的销售部门了。

市场营销部工作总结ppt课件

1. 上一年度工作情况概述
（5）销售回款总体较好销售回款率总体较好
100% 80% 60% 40% 20% 0% 2007年 2008年 2009年 2010年
回款率
1. 上一年度工作情况概述
（6）客户关系处理融洽客户关系
维护老客户
通过定期组织活动、赠送礼品等方式维护与老客户的关系
开发新客户
3. 下一年度工作的具体计划
（1）紧盯一线市场，确保销售增长
多次促销
三项措施保销售立体宣传
通过不间断的促
销活动，保证客户
调动多种媒体，
购买质优价廉的
强化宣传，确保
产品
产品知名度
售后服务通过优良的售后服务，赢得
口碑宣传
3. 下一年度工作的具体计划
（2）进一步加强对新产品的销售力度
加大新产品销售力度
市场营销部工作总结
目录
1 上一年度工作情况概述 2 上一年度工作中的问题 3 下一年度工作的具体计划
1. 上一年度工作情况概述
（1）销售业绩再攀高峰（2）重点市场销量倍增（3）新产品前景一片光明（4）促销活动开展顺利（5）销售回款总体较好（6）客户关系处理融洽
1. 上一年度工作情况概述
（1）销售业绩再攀高峰 2010年销售额再创新高
160 140 120 100
80 60 40 20
0 2007年 2
1. 上一年度工作情况概述
（2）重点市场销量倍增
2010年销售额同比倍增
45 40 35 30 25 20 15 10
5 0
天津
广州
上海
北京
2009年 2010年
1. 上一年度工作情况概述

年终总结营销工作总结报告销售代表市场部工作汇报PPT教学讲座课件

万元
规模保持全省第3位
完成度
92.88在工作人员的帮助下，我和妈妈系好安全绳，穿戴好安全衣和头盔，走上了二层楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的在高工度作玩人，员瞬的间帮我助俩下的，表我情和妈有妈点系不好淡安定全了绳，，这穿样戴的好高安度全对衣我和们头来盔说，有走点上超了高二了层。楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的高度玩，瞬间我俩的表情有点不淡定了，这样的高度对我们来说有点超高了。
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好安全绳，穿戴好安全衣和头盔，走上了二层楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的在高工度作玩人，员瞬的间帮我助俩下的，表我情和妈有妈点系不好淡安定全了绳，，这穿样戴的好高安度全对衣我和们头来盔说，有走点上超了高二了层。楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的高度玩，瞬间我俩的表情有点不淡定了，这样的高度对我们来说有点超高了。
极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好安全绳，穿戴好安全衣和头盔，走上了二层楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的在高工度作玩人，员瞬的间帮我助俩下的，表我情和妈有妈点系不好淡安定全了绳，，这穿样戴的好高安度全对衣我和们头来盔说，有走点上超了高二了层。楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的高度玩，瞬间我俩的表情有点不淡定了，这样的高度对我们来说有点超高了。

市场营销工作总结汇报最新版【ppt模板】

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年度工作概述
工作完成情况
项目成果展示
工作不足之处
明年工作计划
100% 80% 60% 40% 20%
2月份 4月份 6月份
8月份 10月份 12月份
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年度工作概述
工作完成情况
项目成果展示
工作不足之处
明年工作计划
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在这里添加你的文字内容或者在此处插入图片 4月 5月 6月
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在这里添加你的文字内容或者在此处插入图片 9月 10月
在这里添加你的文字内容或者在此处插入图片 11月
C
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年度工作概述
工作完成情况
项目成果展示
工作不足之处
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பைடு நூலகம்
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目录
CONTENTS
3 4 5

市场营销工作总结汇报通用PPT模板

02 项目数据分析
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PART 02
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项目名
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PART 04
下阶段工作计划
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02 项目数据分析
70% 80% 70%
关键字关键字关键字
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市场营销工作总结汇报PPT模板

01
工作内容回想
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Work content
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content
工作内容回想
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Work plans of future
工作问题总结
03
01
02
03
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输入你的标题
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01
03
请输入你的文字和内容，请输入你的文字和内容，元素和图片都可以进行编辑，请输入你的文字和内容，元素和图片都可以进行编 condition

麦德龙.ppt

麦德龙在中国的37个城市共有81家分店
成都重庆昆明武汉长沙广州东莞深圳南昌厦门泉州福州杭州嘉兴宁波慈溪上海青岛南京无锡南通苏州昆山合肥江阴常州沈阳大连哈尔滨天津北京郑州基本特点
• 它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心，经营中实现了快速补货，保证了超市低成本高效率的运作。
• 麦德龙仓储式超市从外就像一个现代化的大仓库，营业面积一般为15，000～20，000平方米。
• 内部结构比较简单，通常采用高4.5米的工业用大型货架.
麦德龙的特色方式
• 严格执行法人会员制 • 麦德龙强调只为法人会员服务，每个麦德龙购物的客户都必须是其会员，而它的会员并不面对普通消费者而是针对小型企业、零售商、餐馆、机关团体和政府部门等，麦德龙的这种业态实质上是某种批发。它针对的是零售商而非零散消费者。这也是它与沃尔玛、家乐福最大的不同之处。同时，麦德龙在卖场设计、商品包装和具体服务过程都围绕法人会员进行。
进一步完善和优化商品品类组合显得尤为重要。增加进口商品尤其是脱销商品的供应量增加自有品牌本土化商品在市区中心开试卖店通过媒体对个人宣传自己特色的商品
总结
麦德龙在一个城市里从货源、价格方面明明优势，但在中国市场不是十分要领。原因商品在于还不够本土化，因此需要跟中国的小型零售商合作给他们供一个平台，或在中心开一些试卖店，让麦德龙的商品的安全与信誉渗透到中国大众。就让人知道“麦德龙是你的利润”
价格策略
大部分麦德龙提供的价格相对稳定，它还周期性地推出特价产品，以便顾客也参加周期性的活动，低廉的价格也是其赢得市场的重要原因。
麦德龙的价格优势是如何形成的呢？
原因有以下三个方面。首先，坚持低成本经营，仓储商店的特点就是商场内不进行非必要性的装饰，从而降低了投资成本，而且麦德龙从开业至今没做过一个广告，按其说法是将宣传费用省下来，转为对客户的利益让渡，而由此形成的口碑效应却不比广告效果差。其次，在同供应商进行交易时，能严格遵守合同所规定的付款期限，按时结算，加上批量

市场营销方案总结汇报PPT模板

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形编辑文字内容。
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形编辑文字内容。
营销工作回想
A
B
C
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120% 输入小标题
110% 输入小标题
90% 输入小标题
事迹指标完成
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49 %
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74 %
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下阶段计划

市场营销的工作总结PPT

3
客户活动
举办客户答谢会、新品发布会等活动，增强客户黏性。
客户满意度调查结果展示
满意度得分
通过问卷调查，客户满意度得分为XX分（满分100分）。
改进方向
根据调查结果，产品质量和售后服务是客户较为关注的方面，需要进一步改进。
客户建议
收集并整理客户建议，为产品研发和服务优化提供参考。
06
团队协作与沟通机制建设
信息传递不畅
我们发现不同部门之间存在信息传递不畅的问题，影响了项目进度。
制定沟通规范
为解决这一问题，我们制定了跨部门沟通规范，明确了沟通方式、频率和内容。
建立跨部门合作机制
通过定期召开跨部门会议、设立跨部门合作小组等方式，加强部门间的交流与合作。
团队培训和发展计划制定
01
针对不同岗位制定培训计划
广告创意与投放效果评估
广告创意吸引
与广告公司合作，产出具有吸引力和传播力的广告创意，提高品
牌知名度。
广告投放精准
根据目标受众特征，选择合适的媒体平台进行广告投放，确保触达潜在客户。
效果评估客观
采用科学的评估方法，对广告投放效果进行客观评估，为优化投放策略提供依据。
社交媒体运营及互动情况分析
社交媒体平台选择
根据品牌特点和目标受众喜好，选择合适的社交媒体平台进行运
营。
内容策划与执行
制定详细的内容策划方案，包括主题、发布频率、互动方式等，
确保内容质量和吸引力。
数据分析与优化
定期对社交媒体运营数据进行深入分析，包括粉丝增长、互动率、转化率等指标，为优化运营策
略提供数据支持。
05
销售业绩及客户关系管理
市场营销的工作总结

市场营销工作总结ppt模板

数据不精确
营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。
管理无法加强
市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。
成本控制流程需提升
个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。
15
营销团队建设情况
团队建设情况存在的问题培训学习情况下一步措施
正面影响因素
1
营销思路的调整
对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。是促进业绩上升的主要因素。
提高了激励额度 2
用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励” 手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
3
解决前期的一些遗留问题
依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，解决了前期的一些某某问题，促进了业绩的增长
3
销售人员培训学习不够
销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
10
成本投入回顾及分析
经费花费情况成本投入分析人力分配情况其他成本投入
经费花销概况
201X年第X季度营销经费分配表
项目车间设备车间装修客休区装修美容精品区金额 80万 40万 30万 15万项目办公设备汽车展厅装修办公区装修广宣费金额 20万 30万 10万 25万
本模板有完整的逻辑框架，分 6 章 21 节，全面反映了销售部门的工作情况。细节方面比较丰富，每一个页面都用图形或动画表达出一个方面的内容，如：成本投入分析、内务管理情况等。具有较高的参考和实用价值。

市场营销工作总结ppt

市场营销工作总结背景本次总结旨在回顾过去一段时间内的市场营销工作，总结经验教训，提出改进方案，以优化未来的市场营销策略和活动。

市场营销工作回顾在过去的一段时间内，我们团队进行了一系列市场营销活动，包括线上线下推广、社交媒体营销、广告投放等。

这些活动的目的是增加品牌知名度、拓展潜在客户群，并促进销售增长。

线上线下推广我们通过各种渠道进行线上线下推广活动，以吸引更多目标客户的关注。

我们在多个社交媒体平台发布了宣传信息、优惠活动等内容，并举办了线下展览、研讨会等活动。

这些推广活动帮助我们扩大了品牌影响力，吸引了一大批潜在客户。

然而，值得注意的是，推广效果并不尽如人意。

尽管我们在社交媒体上获得了不错的曝光量和用户参与度，但转化率还需进一步提高。

我们需要更好地了解潜在客户的需求和兴趣点，并根据这些信息优化我们的推广策略。

社交媒体营销社交媒体营销在过去一段时间变得越来越重要。

我们主要在Facebook、Instagram和Twitter上进行营销活动，发布公司动态、产品发布、用户案例等内容，与用户进行互动。

通过社交媒体，我们与用户建立了更紧密的联系，得到了反馈和意见。

然而，我们在社交媒体上的活动还有改进的空间。

我们需要更好地挖掘社交媒体的潜力，例如通过广告投放和精准定位来吸引目标客户。

广告投放广告投放是我们市场营销的重要手段之一。

我们在谷歌广告和Facebook广告上投放了一些广告，以增加品牌曝光度并获得潜在客户。

我们的广告投放效果有所波动，需要更细致地分析广告数据，找出广告投放不理想的原因，并制定改进措施。

此外，我们也需要评估广告投放的成本效益，并进行预算规划。

经验教训总结1. 对目标客户的了解不足在市场营销活动中，对目标客户的了解至关重要。

如果我们无法准确地了解他们的需求、兴趣和行为，我们的推广活动很可能会失效。

因此，我们需要进一步研究和分析目标客户，并根据他们的特征制定相应的营销策略。

2. 缺乏细致的数据分析数据分析是市场营销成功的关键之一。

麦德龙市场营销

麦德龙：麦德龙股份公司（Metro AG）常称作“麦德龙超市”，是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，在麦德龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场，是德国股票指数DAX的成分公司，世界500强之一，分店遍布32个国家。

由奥托·拜斯海姆（Otto Beisheim）创建，目前总部位于杜塞尔多夫。

1964 年，在商业领域中，一个崭新理念和管理方式在德国诞生了，这就是麦德龙。

在全球32个国家中经营现购自运制（Cash and Carry，C&C）商场、大型百货商场、超大型超市折扣连锁店、专卖店等。

麦德龙面包坊相比于沃尔玛、家乐福、中百的面包坊，这里还是有一个很大的不同，麦德龙是仓储式购物，人家都是开车来一批一批地买，这面包自然也就很难买到单品了，少的2个1组，多的6个1盒，价格嘛，基本都在5元以上了。

面包是主角，自有品牌aka，现场烘培的，邦可的，还有扬子江的。

面包的品种可谓丰富，,东西都是成打买的做的味道比一般超市好点，价钱差不多有些比较特别的口味每次来也很少有人跟你抢啊，排队啊外国大叔都是成袋往车上丢总是感觉麦德龙里很是空旷的`偌大个商场,每次都没几个人~后来听说大部分是做的批发的,人都是开车来买的~怪不得包装都是成件的呢~1，40年来，它无论在全球什么地方都是强调拥有自有产权的店面。

麦德龙是仓储式会员制，目前在中国的店铺一般都超过1万多平方米，加上建筑面积和与建筑面积基本等同的停车场面积，有的甚至达到3万～5万多平方米2，麦德龙采用的是“会员制”，只有申请加入并拥有“会员证”的顾客才能进场消费，在广州和上海，其余消费者可在柜台领取“当日会员卡”进行消费。

基本特点;（一）营业场所选址上麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。

（三）商品定位商品内容丰富，品种齐全，通常在20，000种以上，可满足客户“一站式购物”的需求。

如麦德龙商品种类中食品占40%，非食品占60%。

市场销售总结汇报PPT

市场销售总结汇报PPT尊敬的领导、各位同事，大家好，我是市场销售部的XXX。

今天我非常荣幸能够向大家汇报我们市场销售工作的总结。

首先，让我们回顾一下过去一年的市场销售工作。

去年，市场竞争异常激烈，我们面临着诸多挑战。

然而，凭借团队的努力和智慧，我们取得了一系列可喜的成绩。

具体来看，我们实现了销售额的大幅增长，达到了X万元，同比增长了X%。

同时，我们还成功实施了一系列市场推广活动，如线上线下结合的销售模式、广告宣传、促销活动等等，极大地提高了我们产品的知名度和市场份额。

其次，我想分享一些我们取得成功的主要原因。

首先，我们始终保持对市场动态和客户需求的敏锐感知，不断调整我们的销售策略和产品定位。

其次，我们注重与客户建立良好的合作关系，提供高品质的产品和服务，赢得了客户的信任和好评。

第三，我们注重团队合作，激发每个人的工作潜力，形成了一个高效的销售团队。

最后，我们定期进行市场销售数据的分析和总结，及时发现问题和机会，并采取相应的措施。

接下来，我们来看一下未来的市场销售计划。

我们将继续坚持市场导向，深入研究客户需求，不断创新产品和服务，提高市场竞争力。

我们将加大市场推广的力度，打造更有特色和影响力的品牌形象。

另外，我们还将进一步加强与渠道商的合作，拓展销售渠道，提高产品的市场占有率。

除此之外，我们还将继续加大在售后服务方面的投入，提高客户满意度和忠诚度。

最后，我想再次感谢团队的辛勤付出和各位领导、同事的大力支持。

正是因为大家的齐心协力，我们才能取得这样的成绩。

同时，我也要提醒大家，市场永远在变化，我们要时刻保持警觉，不断学习和改进自己的工作方式和方法。

让我们携手共进，再创辉煌。

谢谢大家！以上就是我对市场销售工作的总结汇报。

如果还有任何问题或意见，请随时提出。