益康养老机构营销策划实施方案

益康养老营销策划方案

一、活动背景 (1)

（一）宏观背景1

（二）微观背景2

（三）本体背景2

二、活动目的 (2)

三、客户群体 (2)

（一）广义客户群体： (2)

四、活动策略 (2)

五、活动容 (3)

（一）社区巡展3

1. 巡展区域 (3)

2. 活动容 (3)

（二）线下拓展4

六、费用预算 (5)

一、活动背景

（一）宏观背景

人口老龄化巳成为当今世界各国经济发展过程中面临的共同性话题，党的十八届三中全会明确指出：''积极应对人口老龄化，加快建立社会养老服务体系和发展老年服务产业。"进入二十一世纪以来，市老年人口总量不浙扩大，比重逐年攀升，人口老龄化问题日益凸显。面对人口老龄化的发展越势，关注老年人，积极应对由此给社会经济带来的彩响，妥善•解决好老年人口养老保障问题，对于促进人口与社会经济协调发展，全面建成小康杜会有着极其重要的现实意义。

（二）微观背景

根据2015年1%人口抽样调查数据推算显示：2015年末市常住人口为123.3万人，其中0-14岁人口约18.9 万人，约占全市常住人口的15. 3%, 65岁及以上人口约15.4万人，占全审常住人口的12. 5%t由此可以看出市老年型社会程度已经比较高。

根据2015年1%人口抽样调查数据推算，全市五个县（区）均步入老龄化社会，西区人口老龄化程度最高。2015年，百区老年人口占常住人口比重达到15.3&其次为东区，老年人口比重达到14.6%,仁和区.米易县和盐边县老龄化水平相对较低。

（三）本体背景

市东区益康托老所，包含枣子坪上街益康街养护中心、枣子坪下街益•康街养护中心.东区民建益廉托老所。

益廉养老在过去的几年中不断壮大成长，其服务项目、服务能力.服务水平等都都在不断进行提高与完善，旨

在为市区老年人群提供更加专业、安心的养老服务。

二、活动目的

（一）通过本次营销策划活动，打响益廉养老的知名度以及彩响力。

（二）通过本次营销策划活动，挖掘养老客户资源，促进益.康养老客户数量的提升。

三、客户群体

（一）广义客户群体：

第一类：有一定经济基础，家境股实，注重养生的老人。

第二类：喜欢群居生活，向往杜会温暖，注重个人品味的老人。

笫三类：不愿给子女増添麻烦，向往晚年自由的老人。

（二）益康客户群体：

第一类：地缘性客户：以益康养老所在区域位置为核心的周边老年群体，此类客户为核心客

户，也是需要深度挖挹与维护的孝户群体。

笫二类：非地缘性客户：居住区域位置相对益眾养老较远的老年群体，但是认同益康养老的

企业文化、产品服务等，此类客群也是需挖掘的客户群体。

四、活动策略

巡展活动

（一）通过巡展活动，召集客户，深度挖掘。

（二）通过线下拓展，挖掘客户群体。

五、活动容

（一）社区巡展

1.巡展区域

瓜子坪.东风隆庆公寓、湖光社区、临亚广场（暂定）

2 •活动容

（1）公益电彩进社区

播放具有时代性.代表性、受老年人喜爱的彩片，在播放彩片前20分钟对益康养老进行宣传。（2）公益体检

遇展当日安排工作人员免费为周边居民进行健康检查，现场吸引人气。

（3）礼品免费送

盘康芥老

幸帝就窘

赠送印有益康养老信息的环保手提袋，一方面满足老年人的购物需求，增加满意度；另一方面通过

购物袋的使用做到广告宣传的效果。

发放免费的试住卡，邀请具有养老需求的潜在客户到益康养老中心进行服务体验，通过体菠式服务

转化客户。

（二）线下拓展

父悸爱悄

宣传单页设计以精美.简单、突出核心容为主。

聘请工作人员到公园、老年人活动中心、广场等区域进行宣传单页派发，结合巡展活动，邀请老年人群体到遛展现场观看电彩、体检、领取礼品参与活动等。

在社区宣传栏.活动中心、公园等显著位置貼海报，海报的宣传时效性校长，潜在孝户在获取信息后会主动进行脫系。

六.费用预算