通信运行管理规程(互联网+)

中国联通通信网络运行维护规程--网管及运维支撑系统分册17页word文档

运行维护规程网管及运维支撑系统分册（试行）中国联通集团网络公司二零一零年六月目录第一章通则 (2)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (6)第三章基本维护要求 (8)第四章维护作业计划 (10)第五章故障管理 (11)第六章质量管理 (13)附录1 总部网管及支撑系统故障处理流程 (15)附录2 省级分公司网管及支撑系统故障处理流程 (16)附录3 中国联通网管及支撑系统作业计划 (16)第一章通则第1条.中国联通网管及运维支撑系统（以下简称网管及支撑系统）是为中国联通通信网络的运行维护及管理提供支撑的系统，可以实现为集中维护、集中管理、集中监控提供系统平台，满足各业务层面不同的网管应用需求。

网管及支撑系统包括根据有关技术体制和技术规范以及网络维护工作需要开发建设的综合性网络管理系统。

第2条.中国联通网络网管及运维支撑系统包括：厂家 OMC 系统、网管系统、网管网络系统等。

网管系统是由总部统一部署建设或由省内根据需要自行建设的支撑系统，包括综合网管、移动电子运维管理系统、专业网管、信令监测、安全管理、拨测系统、直放站和室内分布网管系统、业务平台网管系统、业务平台集中监控系统、性能测试系统、综合话务分析系统、动力环境监控系统、安全监控系统、网络资源管理系统等。

第3条.网管及支撑系统专业维护的范围主要指通信网网管及支撑系统的软硬件及相关配套设备的维护，包括：网管及支撑系统主机硬件设备、系统软件（操作系统、数据库、中间件等）、应用软件及相关的网络设备（路由器、交换机、防火墙、拨号设备等）、存储备份设备（磁盘阵列、磁带库、光盘等）、安全设备（入侵检测设备、补丁服务器、防病毒服务器及软件、网管配套使用的 VPN 接入设备等）、时间服务器、 DDF/ODF 架及相关连接光电缆等。

第4条.为规范网管及支撑系统的维护管理，提高中国联通网管及支撑系统服务质量，确保网管及支撑系统各类设备的正常运行，保障网管系统数据质量和网元同步接入，提高维护队伍整体素质和水平，特制定本管理规程，作为中国联通网管及支撑系统的维护管理工作依据。

中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-交换设备篇

运行维护规程固定网络设备分册交换篇目录上篇 PSTN交换网设备 (3)第一章通则 (3)第二章PSTN交换网设备维护 (3)第一节设备运行维护 (3)第二节故障管理 (6)第三节质量统计项目 (7)第四节网络优化管理 (8)附录1：交换设备系统中断紧急故障处理流程框图 (10)附录2：专业原始记录、表格及报表 (11)附表1：计费磁带/光盘/文件交接记录表 (11)附表2：计费验证记录表 (12)附表3：电路（中继）开闭记录表 (13)附表4：七号信令开闭记录表 (14)附表5：交换机系统再启动或加载记录表 (15)附表6：交换设备、中继电路故障处理记录表 (16)附表7：交换机系统时间校对及调整记录表 (17)附录3：维护指标及运行质量指标计算方法 (18)附录4：用户信号技术指标 (22)下篇软交换网设备 (23)第一章通则 (23)第二章软交换网设备维护 (23)第一节设备运行维护 (23)第二节故障管理 (26)第三节质量管理 (27)第四节网络优化管理 (28)附录1：长途软交换网故障处理流程 (29)附录2：软交换网运行维护参考指标 (30)第二篇交换设备上篇 PSTN交换网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通的PSTN交换网网络及其设备。

1. 交换网络设备主要包括：国际长途电话交换设备、国内长途电话交换设备、本地电话交换设备（含智能网SSP设备、集中用户数据中心设备等）、网间互联交换设备等。

2. 交换网管及配套设备主要包括：PSTN交换网网管监控系统的计算机设备、网管接口设备以及相关辅助设备等。

第二章PSTN交换网设备维护第一节设备运行维护第2条维护测试项目及周期：1. 长途交换设备日常维护测试项目与周期：表1：长途交换设备日常维护测试项目及周期2. 本地交换设备日常维护测试项目与周期：表2：本地交换设备日常维护测试项目及周期第3条系统文件及计费磁带/光盘/文件的管理：1. 必须准备一定数量的磁带（光盘），作为存贮系统文件及计费文件使用。

中国电信通信网络运行维护规程--传输设备分册

中国电信通信网络运行维护规程--传输设备分册1. 简介本规程旨在规范中国电信通信网络中传输设备的运行维护工作，确保网络正常稳定运行，并提供对传输设备进行维护和故障处理的指导。

2. 运行维护职责2.1 运行维护人员- 运行维护人员应具备相关技术背景和能力，负责定期巡检传输设备，确保其正常运行。

- 运行维护人员应及时处理传输设备的故障，并记录事件和故障处理过程。

- 运行维护人员应定期维护传输设备，包括检查设备状态、清理设备、更新软件等。

- 运行维护人员应配合相关部门进行设备运维管理和应急处置工作。

2.2 运维管理部门- 运维管理部门负责制定传输设备的运行维护计划，并监督执行情况。

- 运维管理部门应提供相关培训和技术支持，确保运行维护人员具备必要的知识和技能。

- 运维管理部门应定期评估传输设备的性能和健康状况，并提出优化建议。

- 运维管理部门应协助运行维护人员解决复杂故障和技术问题。

3. 运行维护流程3.1 巡检和维护- 运行维护人员应按照规定的巡检频率对传输设备进行巡检，包括检查硬件状态、连接情况、信号质量等。

- 运行维护人员应定期对传输设备进行维护，包括清洁设备内部和外部、更换损坏部件、更新设备软件等。

3.2 故障处理- 运行维护人员应及时响应传输设备的故障报警，并进行故障定位和排查。

- 在故障处理过程中，运行维护人员应按照规定的流程进行故障修复和设备恢复。

- 运行维护人员应记录故障处理的过程和结果，并及时报告给上级部门。

3.3 应急处置- 运行维护人员应熟悉应急处置流程，并在紧急情况下采取相应的措施，确保网络的正常运行。

- 运行维护人员应与其他部门密切合作，在应急情况下进行协调和沟通，最大限度地减少网络中断时间。

4. 维护记录和报告- 运行维护人员应建立健全的维护记录系统，记录巡检、维护、故障处理和应急处置的相关信息。

- 运行维护人员应定期提交维护报告，包括维护工作的总结、故障处理情况和改进建议等。

2024年通信网络系统管理制度

2024年通信网络系统管理制度随着科技的快速发展与日新月异的通信技术愈发成熟，2024年将迎来一个通信网络系统管理制度的新篇章。

在这个制度中，我们将看到一系列新的规定和措施，以保护用户隐私，提高网络安全性，并促进通信业的可持续发展。

首先，随着2024年的到来，保护用户隐私将成为通信网络系统管理制度中的重要一环。

我们将看到更加严格的个人信息保护规定的实施，通信公司将被要求对用户的个人信息进行更加严格的保护，包括加密传输、权限控制和信息销毁等措施。

此外，公众对于通信公司违反个人信息保护规定的行为将有更强烈的监督和投诉渠道，以保证用户隐私得到妥善保护。

其次，网络安全将成为通信网络系统管理制度中的重点。

随着网络攻击和数据泄露事件的频发，通信公司将被要求加强网络安全防护措施。

这包括建立更加强大的防火墙系统，完善网络入侵监测和应急响应机制，加强对重要数据的备份与恢复能力等。

此外，通信公司还将加强对员工的网络安全意识培训，提高其防范网络风险的能力。

除了保护用户隐私和加强网络安全，2024年的通信网络系统管理制度还将加强监管和规范通信业的运营。

通信公司将被要求更好地管理其网络资源，以提高网络效率和服务质量。

此外，通信公司在网络扩容和升级方面将需要更多的投资，并受到更加严格的监管，以提供更好的网络服务和满足用户的需求。

此外，2024年的通信网络系统管理制度还将推动通信业的可持续发展。

通信公司将被要求使用更加环保的设备和技术，减少对环境的影响。

此外，通信公司还将被要求加强电子废物的管理和回收，以减少资源的浪费和环境污染。

这不仅将促进通信业的可持续发展，也符合人们对于环保、可持续发展的需求。

综上所述，2024年的通信网络系统管理制度将注重保护用户隐私，加强网络安全，提高通信业的效率和服务质量，并推动通信业的可持续发展。

这些规定和措施的实施将为用户提供更加安全、便捷和可持续的通信服务。

中国联通通信网络运行维护规程.-线路设备分册(正)

运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 4第二章线路设备组成和维护责任划分 5第一节线路设备的组成 5第二节维护责任的划分 6第三章线路设备维护工作基本制度 7第一节岗位责任制度 7第二节维护作业计划制度 7第三节应急预案保障制度 7第四节质量监督检查制度 7第五节技术档案和资料管理制度 9 第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 10 第七节废旧料管理制度 11 第四章线路设备管理 11 第一节通则 11 第二节线路设备大修和改造管理 12 第三节线路设备委外代维管理 13 第四节联合建设的线路设备管理 13 第五节光缆线路设备质量考核评定 14 第六节电缆线路设备质量考核评定 14 第五章光缆线路设备割接管理 16 第一节通则 16 第二节割接分类 17 第三节割接的申请及审批 17 第四节割接申报材料 18 第五节割接的实施 19 第六节割接的取消及变更 19 第七节割接报告 20 第六章光缆线路设备维护 20 第一节通则 20 第二节路面维护 22 第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 24 第四节配套设备的维护 25第五节主要维护技术指标及周期 26 第六节光缆线路故障处理 27 第七章电缆线路设备维护 29 第一节通则 29 第二节电缆线路设备的维护 30 第三节配套设备的维护 33 第四节主要维护技术指标及周期 34 第五节电缆线路故障处理 36 第八章线路设备防护 37 第一节外力施工影响地段线路的防护 37 第二节线路设备的防护 38 第九章线路设备安全 40 第一节线路维护作业安全 40 第二节防火及车辆安全 41 附录 1 规范用词说明 42 附录 2 电缆线路设备原始资料编制方法 43 附录 3 本地网主要线路设备的编号方法 44 附录 4 线路的图例和符号 47 附录 5 线路维护用主要仪表、机具等的配备标准54 附录 6 光缆线路设备割接管理相关流程、表格 56 附录 7 线路与其他设施隔距 68 附录 8 接地电阻指标 71 附录 9 直埋光缆线路埋深表 72 附录 10 线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张73第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司（以下统称“中国联通”）的光、电缆线路设备及附属设施（以下简称“线路设备”）是中国联通公用通信网的重要组成部分。

移动通信网络运行维护管理规程

移动通信网络运行维护管理规程移动通讯网络分册总那么篇〔试行〕中国联通集团移动网络二零零九年三月目录第一章总那么 (3)第二章移动通讯网络运转维护组织体系及职责界面 (4)第一节移动通讯网络运转维护组织体系 (4)第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的任务关系 (4)第三节维护界面划分 (5)第四节各级移动网络运转维护机构岗位及人员配置 (7)第三章移动通讯网络设备运转维护基本制度 (9)第一节机房平安管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (10)第三节维护作业方案制度 (12)第四节技术档案和原始记载资料管理制度 (12)第五节备品备件、仪器仪表及工用具管理制度 (14)第六节重要通讯保证和通讯应急预案制度 (15)第七节测试制度 (16)第八节数据备份制度 (18)第九节验收制度 (19)第十节巡检制度 (20)第十一节网络运维本钱管理制度 (21)第十二节网络设备互联互通管理制度 (22)第十三节保密管理制度 (23)第四章移动通讯网络设备的运转维护管理 (23)第一节网络设备固定资产的管理 (23)第二节维保效劳的管理 (24)第三节代维效劳的管理 (25)第五章移动通讯网络资源管理 (26)第六章移动通讯网络运转调度管理 (26)第一节网络调度基本制度 (26)第二节电路调度管理制度 (27)第三节软件管理制度 (27)第四节局数据管理制度 (29)第五节割接收理制度 (30)第六节严重网络调整管理 (31)第七章移动通讯网络设备运转维护质量管理 (31)第一节基本规则 (31)第二节质量统计与剖析 (32)第三节质量考核评定 (33)第八章移动通讯网络优化管理 (34)第一节网络优化目的 (34)第二节网络优化职责 (35)第三节网络优化任务要求 (36)第四节网络优化资料管理 (36)第九章移动通讯网络网管及运维支撑系统的运转维护管理 (37)第十章移动通讯网络设备操作平安管理 (37)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (37)第二节网络设备的防病毒管理 (40)第十一章缺点管理 (40)第十二章客户申告阻碍的协调处置 (42)附录1：缩略语 (44)附录2：关键流程 (46)第一章总那么第1条本运转维护管理规程移动分册〔以下简称〝本分册〞〕是中国联通移动通讯网运转维护管理任务的基本规章制度，是中国联通集团移动网络〔以下简称移动网络公司〕各省级分公司〔以下简称各省级分公司〕制定本省移动通讯网运转维护相关规则时的主要依据。

中国电信移动通信网络运行维护规程(XXXX年试行版)-上册

中国电信移动通信网络运行维护规程（试行）上册中国电信集团公司2015年编写工作组名单：组长：孙小红总编：谌刚主编：高柏峰、张赛编写人员：刘悦、邓勇、刘阳、祁峰、王超、姜松、王燕川、刘大方、宫云萍、周平利、李文云编审人员：李屹寰、解文旭、毛东峰、高柏峰、李向东、朱挺、张赛、张勇、荣革、朱建群、严国忠、陈园、靳勇目录总则 (1)第一章维护组织 (3)第一节组织架构 (3)第二节维护职责 (3)第三节岗位职责 (11)第四节维护费用 (13)第二章基本作业制度 (15)第一节通用制度 (15)第二节远程维护制度 (31)第三节现场维护制度 (35)第三章网络运行维护管理 (45)第一节网络运行调度 (45)第二节网络调整和割接 (46)第三节数据管理制度 (48)第四节网络优化流程 (58)第五节版本管理流程 (65)第六节网络质量管理 (79)第七节互联互通管理 (81)第八节代维管理制度 (83)第四章客户服务 (89)第一节服务概述 (89)第二节业务支撑 (90)第三节申告处理 (97)第四节事件处理 (100)第五节服务质量 (106)附录 (110)附表一：移动核心网逻辑资源数据变更申请表 (110)附表二：软件版本需求汇总表 (111)附表三：软件版本入网测试申请表 (113)附表四：软件版本现网试验申请表 (114)附表五：软件版本现网试验评估报告 (115)总则第1条为加强中国电信移动通信网络的运行维护管理，保障移动通信网高效稳定运行，满足日益发展的市场和客户需求，根据国家、工业和信息产业部颁布的法规、标准和规定，结合中国电信现行运行维护管理体制和移动通信网络的运营要求制定本运行维护管理规程。

第2条本规程是中国电信移动通信网络运行维护管理的纲领性文件，各级网络运行维护部门（下文简称维护部门）应遵守并按其要求执行。

第3条本规程适用于中国电信CDMA、EVDO、LTE移动通信网络(包括无线网、核心网、信令网和业务平台等)的运行维护工作。

电力系统光纤通信运行管理规程

DL/T 547—94中华人民共和国电力行业标准电力系统光纤通信运行管理规程DL/T 547—941 总则1。

1 光纤通信是通信技术发展的重要方向,是电力系统专用通信网一种先进实用的通信手段.在电力系统运用光纤通信具有其它通信方式不能经拟的一些优点。

鉴于电力系统光纤电路日益增多，为了加强电力系统专用通信网光纤通信的管理，更有效地为电网服务，特制定本规程.1。

2 本规程适用于直埋光缆、管道光缆(含利用缆沟、廊道敷设方式的光缆）、架空光缆（含同杆架挂、自承式光缆)、架空地线复合光缆(OPGW)、架空地线缠绕光缆(GWWOP)、架空地线加绑光缆等敷设方式的光纤通信电路、设备的运行维护和管理。

1.3 制定本规程的目的在于采用专业技术管理手段，提高光纤通信的运行管理水平，保证运行设备和电路传输性能符合技术标准,确保人身及设备安全,为电力调度、继电保护、安全稳定控制装置、电网调度自动化及企业管理和行政管理提供稳定可靠的信息传输通道。

1.4 本规程是电力工业规程的一部分，各级电业部门均须遵照执行。

2 光纤通信电路管理体制及职责分工2.1 管理体制2.1.1 光纤通信电路是电力系统专用通信网的组成部分，各级通信管理部门必须严格执行局部服从整体、下级服从上级、区段服从全程、支线服从干线的原则，努力做好本单位所辖电路的运行维护和管理工作，确保电路畅通。

2。

1。

2 光纤通信电路实行部、网局、省（自治区、直辖市）局、地区局分级管理的原则。

根据所辖范围内光纤通信电路的实际情况，可分别设置光纤通信总站、光纤通信中心站、光纤通信枢纽站和光纤通信站。

2.1.3 在光纤通信站较少的网局、省局、地区局，可暂不设光纤通信总站和中心站，但应指定有关部门，并配备专职或兼职人员予以管理。

2.2 职责划分2。

2.1 国电通信中心负责部属光纤通信电路及部属北京地区光纤通信电路的管理指挥和运行维护。

2。

2 光纤通信总站应负责全网、全省光纤通信电路的运行维护、管理指挥。

DL／T 544-2012 电力通信运行管理规程

3 术语和定义
GB/T 14733.1、DL/T 1040 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3. 1
电力系统通信 power system telecommunication 利用有线电、无线电、光或其他电磁系统，对电力系统运行、经营和管理等活动中需要的各种符号、信号、文字、图像、声音、数据或任何性质的信息进行传输与交换，满足电力系统要求的专用通信。 3. 2 电力系统通信网 communication network for electric power system 服务于电力系统运行和管理的所有通信设施的集合，简称电力通信网。 3. 3 电力系统通信站 communication station of electric power system 安装有为电力生产服务的各类通信设施（光纤、微波、载波、交换及网络等）及其辅助设备（供电电源、线缆、环境监控等）的建筑物和构筑物的统称，简称通信站。
1
DL / T 544 — 2012
注 1：通信机构包括：总部通信机构、网公司通信机构、省公司通信机构、地市公司通信机构及各个发电企业所设置的通信运行维护部门，县公司根据自身情况决定是否设置通信机构或设置通信专责。
注 2：总部通信机构专指国家电网公司、南方电网公司总部通信机构。注 3：网公司通信机构，专指国家电网公司各个区域电网公司通信机构。
源、协调指挥故障处理的部门。 3. 7
检修 communication maintenance 对通信电路、设备等进行的计划、非计划维护，非计划检修包括临时检修、紧急检修。 3. 8 计划检修 scheduled maintenance 为检查、试验、维护、检修电力通信设备，电力通信机构根据国家及行业有关标准，参照设备技术参数、运行经验及供应商的建议，列入计划安排的设备检修。 3. 9 临时检修 non-scheduled maintenance 计划检修以外需适时安排的检修工作。 3. 10 紧急检修 emergency maintenance 计划检修以外需立即处理的检修工作。 3. 11 属地化维护 region based maintenance 通信机构以所辖通信网及通信调度管辖为基础，按照地域来确定其维护范围及维护职责的工作形式。 3. 12 通信调度管辖范围 communication dispatching range 通信机构拥有通信调度指挥权限的所有通信网资源，一般指承载本级电网通信业务的通信网资源。 3. 13 通信资源 communication resources 具有直接或间接构建通信能力的硬体或软体，包括：设备、线路或管（沟）道设施、通信机房、无线电频率、电力线载波频率、通信带宽、通信号码、IP 地址及相关通信软件等。 3. 14 通信电路 communication circuit 电力通信网中各种资源组成的承载通信业务的物理实体，包括无线通信电路（含微波、特高频、卫星通信等电路）和有线通信电路（含光纤、电力线载波、电缆通信等电路）。 3. 15 通信运行方式 communication operation mode 通信机构对各类通信资源进行合理安排的技术方案，包括年度运行方式和日常运行方式。

中国联通运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇数通设备

中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-数通设备运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——数通设备（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零一零年六月目录第一章通则第二章运行维护组织体系及职责界面 (4)第一节维护组织机构及职责 (4)第二节维护界面划分 (5)第三章维护作业计划 (6)第四章故障管理 (7)第五章质量管理 (10)第六章仪器仪表和备品备件管理 (11)附录1：故障处理流程图 (13)附录2：故障上报简要书面报告 (14)附录3：故障上报表 (15)附表1：故障统计月报表 (16)附表2：数通设备作业计划大纲及执行记录表 (18)第一章通则第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备，由路由器、交换机、防火墙等设备组成，完成移动网元的IP组网，保证网络安全性。

第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。

第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部统一领导下，各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。

第4条.总部运行维护部职责：1. 负责组织制定数通设备的维护管理规程，监督各省落实维护规定的情况，对各省的维护工作给予指导。

2. 协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。

3. 负责组织数通设备的网络优化工作。

4. 负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。

5. 负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。

6. 组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练，指导各省级分公司制定省内数通设备的应急方案。

7. 牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。

第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为：1. 贯彻总部数通设备维护管理规程，根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则，监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况，对各地市的工作给予指导。

中国联通通信网络运行维护规程

➢ 第二章运行维护组织体系及职责界面
✓ 铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子（不含各专业机柜受电输入端子）由基站配套专业负责维护，各专业机柜受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。
✓ 空调设备的维护由基站配套专业负责，非基站配套专业人员未经允许不得操作。
➢ 第三章设备管理
✓ 基站配套设备的分类 ✓ 设备的管理原则 ✓ 设备的更新周期 ✓ 质量标准 ✓ 维护作业计划
➢ 第四章基站安全管理要求
✓ 基本要求 ✓ 基站安全防水防火要求
➢ 第五章故障管理 ➢ 第六章应急抢修
✓ 等级维护及保障制度 ✓ 运行质量、故障分析及报告制
度
➢ 附录一：电源维护测量用的主要仪表工具
✓ 基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。各专业应严格按照机房设备接地技术要求，规范专业设备的安装及接地连接。
4
主体公司与移动网络公司职责划分
• 移动通信网局房设备与动力环境设备：以移动通信网局房配电设备为界，动力机房至移动通信网局房配电设备第一受电端子间的电力线（含第一受电端子）由主体公司负责维护，该端子以后部分由移动网络公司负责维护。
➢ 附录二：空调维护测量用的主要仪表工具
本版维护规程不同于原联通、原网通电源专业维护规程，
3
基站配套设备分册主要内容
➢ 第一章通则
适用范围：铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统等。
基本任务：积极采用新技术，逐步实现集中监控、少人值守或无人值守等。基本要求：持证上岗、执行规定和流程等。
季季
打印的各种数据、报表和派修工单装订成册

通信网络运行维护规程

通信网络运行维护规程通信网络是现代社会的重要基础设施，其正常运行和维护对于国家的经济、社会和安全发展至关重要。

为了确保通信网络的安全稳定运行，制定和实施通信网络运行维护规程是必不可少的。

本文将从规程的目的、主要内容和实施步骤等方面进行详细介绍。

一、规程目的通信网络运行维护规程的目的是为了规范通信网络的运行和维护工作，确保其正常运行、安全稳定，并保障广大用户的正常通信需求。

通过制定规程，可以提高通信网络的管理和维护水平，及时发现和解决问题，防止通信服务中断，保持通信网络的良好状态。

二、规程内容通信网络运行维护规程主要包括以下几个方面的内容：1. 运行管理规定通信网络的日常运行管理措施，包括运行监测、故障排除、性能优化等。

通过建立健全的网络监测系统，实时监测各网络节点的运行状态，及时发现和修复故障，确保通信网络的连续稳定运行。

2. 安全管理规定通信网络的安全管理措施，包括信息安全、数据加密、访问控制等。

加强对网络和系统的安全防护，定期检测漏洞和安全风险，制定有效的安全策略和应急预案，及时处理和应对网络攻击和安全事件，保护网络和用户的信息安全。

3. 维护管理规定通信网络的维护管理措施，包括硬件设备的维护、软件系统的升级、备份和恢复等。

制定维护计划，定期对网络设备进行巡检和维护，确保其正常运行和延长使用寿命；同时，及时进行软件系统的升级和补丁安装，防止系统漏洞被利用。

4. 人员培训规定通信网络维护人员的培训和日常管理要求。

对于担任网络维护职责的人员，应进行必要的专业培训和资质认证，提高其技术水平和工作能力；同时，应建立完善的绩效考核和激励机制，激发人员的工作积极性和责任心。

5. 问题处理规定通信网络运行中出现问题的处理流程和责任分工。

建立问题上报和处理的机制，确保问题能够及时、有效地得到解决；同时，明确各岗位的责任和权限，减少因责任不明而导致的延误和纠纷，提高问题处理的效率和质量。

三、规程实施步骤通信网络运行维护规程的实施需要经过以下几个步骤：1. 制定规程由相关部门组织起草规程，并广泛征求各方面的意见和建议。

中国移动网络运行维护规程

中国移动网络运行维护规程目录第一章总则 (3)第二章维护组织 (5)第一节维护组织机构及职责 (5)第二节与其它运营商间的责任划分 (7)第三节通信网与其它支撑系统、客服系统等间的责任划分 (7)第三章基础维护工作管理要求 (9)第一节值班与交接班要求 (9)第二节维护作业计划 (9)第三节技术档案和资料管理 (10)第四节仪表和工具设备管理 (10)第五节备品、备件和材料管理 (11)第六节请示报告制度 (12)第七节测试要求 (12)第八节割接与验收 (13)第九节数据备份要求 (13)第十节应急方案制定及演练 (13)第十一节维护支撑手段 (14)第四章设备管理 (15)第五章软件管理 (16)第六章局数据管理 (18)第七章故障管理 (19)第八章投诉管理 (21)第九章网络资源管理 (22)第十章质量管理 (23)第十一章优化管理 (24)第十二章安全管理 (25)第十三章机房管理 (26)编制说明 (29)第一章总则第一条为加强中国移动网络运行维护管理，保障中国移动网络及各项业务高效安全运行和稳定协调发展，特制定本规程。

第二条本规程适用于中国移动各种网络、系统及其承载的各种业务，网络支撑手段，各种配套设备等。

第三条本规程是整个维护规程体系的总纲，是中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作的依据，并以此为依据制定各种维护管理规定，用于开展具体的维护工作。

维护规程体系中维护管理规定分为网络/系统纬度和业务纬度。

网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于保障网络/系统的安全稳定运行。

业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于从用户感知的角度提高端到端业务质量。

专项管理办法一般是跨专业、跨业务针对特定工作的专项管理要求，或者是某个专业需要特别强调的管理要求。

第四条中国移动网络运行维护规程的体系架构，图示：中国移动网络运行维护规程中国移动GSM 网维护管理规定中国移动光传送网维护管理规定中国移动软交换网维护管理规定中国移动IP承载网维护管理规定……中国移动短信业务维护管理规定中国移动彩信业务维护管理规定中国移动飞信业务维护管理规定中国移动手机报业务维护管理规定……各网络、系统维护管理规定各业务维护管理规定专项管理办法，如设备入网管理办法、软件管理办法、局数据管理办法、IP地址管理办法、域名管理办法中国移动维护规程体系第五条本规程的解释和修改权属于中国移动通信有限公司网络部。

网络设备管理规程要求

网络设备管理规程要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-信令网设备篇

运行维护规程固定网络设备分册信令网设备篇目录第一章通则 (3)第二章信令网设备维护 (3)第一节设备运行维护 (3)第二节故障管理 (4)第三节质量管理 (5)第四节网络优化管理 (6)附录1：信令设备系统中断的紧急故障处理流程图 (8)附录2：信令设备原始记录表格及报表 (8)附录3：维护指标及运行质量指标 (8)第九篇信令网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通信令网网络及其设备。

1. 网络设备主要包括：高级信令转接点（HSTP）设备、低级信令转接点（LSTP）设备、带有信令系统的交换局设备（SP及使用信令的平台设备）、与信令网配套的传输设备（DXC）系统等。

2. 网管及配套设备主要包括：信令监测系统、信令网网管监控系统的计算机系统（服务器、工作站、PC机等）、网管接口设备、局域网设备以及相关辅助设备等。

第二章信令网设备维护第一节设备运行维护第2条信令设备维护测试项目与周期：表1：信令设备维护测试项目与周期第二节故障管理第3条按照对业务的影响程度信令网故障等级分为特别重大故障、重大故障、较大故障、一般故障、其它故障。

第4条特别重大故障：1. 由于STP交换机或信令链路故障造成省际长途一个方向业务全阻持续超过2小时。

2. 由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断，影响业务超过50万户，且持续超过1小时。

第5条重大故障：1. STP交换机系统瘫痪，未造成业务阻断。

2. 由于STP交换机或信令链路故障造成长途一个方向业务全阻超过1小时。

3. 由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断，影响业务超过10万户，且持续超过1小时。

第6条较大故障：1. 由于STP交换机或信令链路故障造成长途一个方向业务全阻超过20分钟。

2. 由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断，影响业务超过3万户，且持续超过20分钟。

第7条一般故障：符合下列条件之一且不属于特别重大、重大、较大事故的情况：1. 长途通信一个方向全阻。

通信运行方式管理规定090902

备案号：Q/GDW电力通信运行方式管理规定（送审稿）国家电网公司发布目次前言 (1)1 范围 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语与定义 (2)4 总则 (3)5 职责 (3)6 运行方式编制原则 (3)7 通信网年度运行方式的管理 (4)8 通信网日常运行方式的管理 (4)9 通信运行方式编制内容 (5)附录A（规范性附录）通信业务申请单 (8)附录B（规范性附录）通信业务方式单 (9)附录C（规范性附录）××××年度××电力通信网运行方式 (10)前言本标准根据国家电网公司调通[2009]126号文的安排，结合国家电网公司电力通信调度管理的要求而制定。

本标准与XXXXXX《国家电网公司电力通信调度管理规程》配合使用。

本标准的附录A、附录B、附录C为规范性附录。

本标准由国家电力调度通信中心提出。

本标准由国家电力调度通信中心归口并负责解释。

本标准负责起草单位：华东电力调度中心、华东电网有限公司通信中心。

本标准参加起草单位：国网信通公司、湖南省电力公司调度通信局、河南电力调度通信中心、陕西电力信通中心、天津市电力公司电力调度通信中心。

本标准主要起草人：XXX、XXX。

本标准主要审定人员：XXX、XXX。

本标准批准人：XXX、XXX。

本标准自公布之日起实施。

电力通信运行方式管理规定1范围本标准规定了国家电网公司系统电力通信运行方式管理的基本原则、管理体系和工作要求。

本标准适用于国家电网公司各级通信机构的运行方式管理。

并入国家电网运行的发电企业、电网使用者和电网企业的通信运行方式的管理参照本标准执行。

2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准（不包括勘误、通知单），然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

山东联通通信网络运行维护规程-网管及运维支撑系统分册

运行维护规程（试行）网管及运维支撑系统分册中国联合网络通信有限公司山东省分公司二零一一年五月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (4)第一节维护组织机构及职责 (4)第二节维护界面划分 (5)第三章基本维护要求 (6)第四章维护作业计划 (9)第五章故障管理 (10)第六章质量管理 (15)附录1 省内网管及支撑系统故障处理流程 (17)附录2 山东联通网管及支撑系统作业计划 (18)第一章通则第1条.中国联通山东省分公司网管及运维支撑系统（以下简称网管及支撑系统）是为中国联通山东省通信网络的运行维护及管理提供支撑的系统，可以实现为集中维护、集中管理、集中监控提供系统平台，满足各业务层面不同的网管应用需求。

网管及支撑系统包括根据有关技术体制和技术规范以及网络维护工作需要开发建设的综合性网络管理等系统。

第2条.山东联通网络网管及运维支撑系统包括：网管及运维支撑系统、网管私有DCN网络系统等。

网管及运维支撑系统是由总部、省公司统一部署建设的支撑系统，包括省级集中网管、移动综合网管、电子运维管理系统、专业网管、信令监测、拨测系统等。

第3条.网管及支撑系统专业维护的范围主要指通信网网管及支撑系统的软硬件及相关配套设备的维护，包括：网管及支撑系统主机硬件设备、系统软件（操作系统、数据库、中间件等）、应用软件及相关的网络设备（路由器、交换机、防火墙、拨号设备等）、存储备份设备（磁盘阵列、磁带库、光盘等）、数据采集设备（采集前置机、IO/LAN等）、安全设备（入侵检测设备、补丁服务器、防病毒服务器及软件、网管配套使用的VPN 接入设备等）、时间服务器、DDF/ODF 架及相关连接光电缆、网管终端等。

第4条.为规范网管及支撑系统的维护管理，提高山东联通网管及支撑系统服务质量，确保网管及支撑系统各类设备的正常运行，保障网管系统数据质量和网元同步接入，提高维护队伍整体素质和水平，依据中国联通集团公司制定的相关规程，特制定本管理规程，作为山东联通网管及支撑系统的维护管理工作依据。