做个好员工 先养成好习惯.

第二章要做个好员工先养成好习惯

曾有日本媒体做过一项大规模的企业调查,得出的一个结论是:无论在哪一家企业,都会有员工获得表扬,也会有员工遭到批评,这本来是很正常的;然而令人称奇的是,总是那么几个人被赞,也总是那么几个人被扁。这一结果是怎样发生的呢?

只要仔细观察常被表扬员工和常被批评员工的行为方式,就真相大白了:前者坚持以规范的、符合常规或正确的习惯做事,而后者则常常以不规范的、违反常规或错误的习惯做事。

习惯是决定成败的分水岭。成功的习惯和失败的习惯其实只差一点点,可就是这一点点的差别,由于日积月累的放大效应,就会带来完全不同的结果。

“想做个好员工,先养成好习惯。”这是日本企业的管理者们常挂在嘴边的一句话。

那么作为一个社会人或企业人,到底哪些习惯是好习惯,又到底怎样做才能养成好习惯呢?

我们的对话围绕这一点继续展开。

本章话题提示:

养成好习惯本身是一种享受

培养好习惯不需一分钱

最重要的好习惯是最不起眼的

放松精神的方法

从“提前五分钟精神”看日本人的守时观

“常怀抱柱信”使社会交易成本最小化

沉默是金:别把公司的秘密当故事去说

日本人的“奇怪”言行:对不认识的人也打招呼

问候与笑脸的魔力

日企鼓励员工常提工作改善方案

怎样才能提出有用且可行的工作改善方案

现代员工要自己去争取更多的发展机会

公私分明是一个社会人最基本的职业道德

工作中不掺杂私人感情是另一种意义上的公私分明

日本企业的员工为什么没有“闹红脸”的传统

“报连相”:日企发挥组织合力的一个口号

将“报连相”进行到底的往往是最优秀的员工

企业内外部应实现充分的沟通

日企有一种团队精神:宁可个人失败,也要让团队获得胜利独享技术和经验是可耻的

日本企业的团队精神是怎样炼成的

助人就是助己:团队精神一旦形成对每个人都有好处

缺乏协作精神的后果很严重

定能生慧:大学之道在明明德

从日本的国技“大相扑”看什么是“明明德”

日本企业里“明明德”的要求就是“专注地做事”

凡事预则立:专注的管理者不信好记性多靠烂笔头

养成好习惯本身是一种享受

秦:我国有本著名的童蒙读物叫《三字经》,开篇就是:“人之初,性本善。性相近,习相远。”就是说,人们生来本性是差不多的,但习性却大相径庭。按照佛家的说法,这是由于每个人与生俱来的习气不同而形成的差异。

问题是,一个人的习性或习气是可以改变的吗?

按照我国儒家的观点,是可以的,而且改变习惯的最重要手段就是教育。比如《三字经》下面就接着说:“养不教,父之过。教不严,师之惰。”这里的核心就是“教”。当然这个“教”既包括师长与前辈的教导,也包括外部环境和氛围的熏陶,还包括个体的“见贤思齐”、不断提高自身修养的“教养”。而这些“教”的目的只有一个:改变不好的习惯,养成好的习惯!

我经常在想,社会虽然一直都在变,但人性本身应该是不变的。作为一个现代社会人和企业人,养成种种好的习惯应该也是必不可少的“功课”之一吧。

赵:您说得一点不错。最重要的是,习惯的力量非常强大,甚至可能在很大程度上影响和改变我们的生活。特别是走出校门、迈入社会以后,养成良好的习惯更是至关重要。

有的人说,习惯在很大程度上决定着一个社会人能不能获得成功,以及获得多大的成功。这当然是有道理的。

但我想说的是,养成好的习惯本身就是一种享受,因为它能够使一个人更加热爱生活、热爱工作,使一个人能够更好地体会到活着和工作着的快乐。至于说能否获得成功,以及获得多大的成功,往往都是我们在享受生活和工作之余收获的“副产品”——一个水到渠成的结果。

秦:拥有好的习惯就可以享受地生活和工作----嗯,这听起来很有吸引力。

可是良好的习惯都有哪些?要怎样做才能养成好习惯呢?另外,我想,有的时候对某些人来说,好习惯也并不是那么容易培养的吧?

培养好习惯不需一分钱

赵:其实在我们周围有很多拥有好习惯的人,关键是我们能否从他们身上发现种种不同的好习惯,并自己也养成类似的好习惯。

不过,确实如你所说,养成好习惯,真正做起来并不像说说那么容易,基本上这是一个“逆水行舟”的事儿,不进则退。但所谓“有志者事竟成”,只要有决心,就没有干不成的事。当年玄奘法师孤身一人西行求法,什么也没有,就是有一个不达目的誓不罢休的、强大到无与伦比的决心,结果是克服了一切看似不可超越的困难,终成正果。所以说,只要下一点决心,养成好习惯一点也不难。而且别忘了,养成好习惯不需要花费一分钱,只要知道什么是好习惯并尽力去做就行了。

篆书于鹅卵石上的“有志者事竟成”。秦大忠作。

从道理上讲,好习惯应该是无量无边的。但就我个人的体会来说,作为一个社会人或企业人,有几条基本的习惯是应该尽早养成的。

秦:愿闻其详。

最重要的好习惯是最不起眼的

赵:第一个好习惯是:作息有规律,早睡早起,适度运动。

秦:多少有点意外的感觉。看起来这一习惯很普通,没什么惊人之处啊。

赵:这就对了。因为我们都是普通的人,所以要老老实实地做普通的事。

作为一个没有特异功能的普通人,不妨把一天的二十四个小时一分为三,八小时工作,八小时睡眠,然后是八小时的生活和娱乐。只要每天保证七、八个小时的睡眠,

身体就会得到比较充分的休息,就可以精力旺盛地投入到工作和生活中。这是对一个社会人的基本要求。不然的话,当睡魔向你袭来的时候,无论如何也难以战胜它,开会也好,开车也罢,都会造成很大的困扰,带来许多料想得到的麻烦。

我曾经问一位日本企业的经理,你有什么兴趣爱好?他的回答听起来有点儿荒诞不经:“我最喜欢睡觉,还有比睡觉更舒服的事吗?”仔细想想,的确是这样啊。能够心无挂碍的睡觉,本身就是一个很高的境界。何况,对于一个普通人来说,睡眠几乎是实现身心一新的唯一手段呢。

秦:是啊。该休息的时候休息,该工作的时候工作,这是对一个社会人的基本要求。特别是在企业工作,更得自觉做到这一点。

我记得,自己在日本一家工程公司上班的时候,午休时间很短,基本上只够吃个饭,就在你饭后刚酝酿起一点儿困意,打算坐在桌子前打一个小盹儿时,立马就有好心而又有责任感的同事来推醒你(往往是女事务员:噢伊,到上班的时间了。所以午休是指望不上的,惟一的办法就是夜里睡足。那个时候,白天虽然特别累,但每天夜里都能美美地睡一觉,感觉也是极大的享受。

赵:其实,正是因为白天集中精力工作,夜里才能睡得深、睡得好。这是有科学依据的。据说白天努力工作时大脑的交感神经活跃,而休息和娱乐时副交感神经活跃,交感神经与副交感神经交替作业的结果是,两种神经都变得更加发达,更有效率。这也许就是我国古人所说的“一张一弛谓之道”吧。

秦:是。不过,在现实中,有时候工作和休息很难区分得那么清楚,重要的是在工作中也能形成一张一弛的节律,统筹安排,并利用一些小块儿的时间让身心放松,身虽忙而心不乱,对于减轻疲劳、胜任长时间的工作是非常重要的。

放松精神的方法

赵:对。其实一个人保持精神放松是很重要的。现在社会上很多人出现了精神方面的疾病,比如抑郁症什么的,其实很重要的一点就是精神太紧张,以至到了承受不了的地步。