如何构建品牌故事
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何构建品牌故事
如何讲品牌故事
上佳的品牌故事是可以穿越时空常驻人心的。
很久很久以前的品牌故事;有可口可乐的 CoCa-Cola 神秘配方;有肯德基的山德士 65岁艰苦创业,有云南石林的阿诗玛爱情神话……
并非很久很久以前的品牌故事, 有苹果的乔布斯传奇; 有张瑞敏怒砸 72台海尔冰箱
那么,市场人该如何讲故事呢?
捣鼓出这么一个品牌故事创建流程:
1. 构思为什么讲品牌故事
1、用故事传达一种什么样的品牌理念?(例如苹果的 Think Different,就是品牌理念
那么一个互联网招聘企业应当如何用故事传达品牌理念,以 tzzp 即台州招聘网为例, 该公司的价值观品牌理念是:以优秀的文化孕育员工, 以创新的思路谋公司发展, 以行大义的心态做事业, 以感恩的心回报客户及员工。那该公司要传达的是:创新、大器、感恩
2、用故事激发什么样的品牌情感?(例如砸冰箱事件激发全社会对海尔产品品质的认同与企业文化的敬佩,即是品牌情感
我们同样可以结合企业发展历史, 关键人、时间、事件和自身产品开始初步构建一个事实框架。例如 tzzp 创业之初企业老板为找一份简历当事人,独自一人骑摩托车由台州赶往杭州寻找, 搭起企业和人才的桥梁。我们可以称之为:tzzp 的简历之路
3、受众听闻之后采取什么样的行动?
当我们讲完一个故事结合用户的状态适时的应转入正题,引导并决定成交, 在对方心中通过日后企业和自己的服务进一步让故事发挥着持久的影响力。使恋爱长久巩固
2. 构思如何讲品牌故事
1、明确故事的目标受众为谁?定位是什么?
2、故事中加入怎样的情感、信念与行动号召? (例如上面讲到的案例, 2000年初通讯互联网不普及,为了一份简历驱车赶往 350公里外的杭州找到企业要的人,表明的是这家招聘企业的专业,用心,感恩。故事中当事人的应对方法和言行充满着创意和大方, 即台州招聘网是一家懂得感恩, 用心回报客户,包容四方兼具创新的企业,其感情是珍惜每一个人才,不惜一切,其信念和号召:以优秀的文化孕育员工, 以创新的思路谋公司发展, 以行大义的心态做事业,以感恩的心回报客户及员工。
3、故事中能引发受众主动传播与互动的关键理念是什么?(类似的故事例
如 tzzp 的简历之路,涉及的话题:“ 简历可能是什么” 、“ 能做到一份简单的简历独自驱车 350公里去找人的有多少人” 、“ 为什么这家企业做到了” 3. 讲品牌故事
理性构思,感性陈述完全符合潜意识的工作原理。
就让我们市场人用三句话把品牌故事讲出来吧:
我们经历了什么?
我们学会了什么?
我们代表着什么?
无须更多,作为讲给潜意识听的品牌故事,三句话勾勒一幅画面足矣