微贷培训心得感悟

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微贷培训心得感悟

微贷培训心得感悟(1)

通过“金秋大培训”我对微贷有了更进一步的认识,全力当好“五员”为微贷腾飞贡献力量。

当好微贷宣传员。为塑造品牌形象,提升服务质量。****银行8月23日成功举行了微贷吉祥物发布会。我们应展开“铺天盖地”

的宣传攻势。将“农商银行小微快贷”、“农商微贷决不等贷”

、“农商贷简便快”的广告语,在各大媒体、朋友圈、各类微信群广泛宣传,让客户一有资金需求,就想到**银行微贷产品。

当好微贷推销员。微贷的亮点之一就要求“变坐商为行商”。我们应当一户一户的走访商户、公职人员等,主动上门营销微贷。在工作中时刻注意沟通方式和技巧,在各环节注意客户的体验度,实行“1+n”营销服务模式,真正做到服务客户,帮助客户,实现双赢。

当好微贷财务员。我们要加强学习,强化财务知识。微贷技术又另一亮点是自制客户的财务报表,资产负债表、损益表、交叉验证表等。详细记录贷前调查各类数据和软信息,通过逻辑性交叉检验和权益性交叉检验,综合分析对比,辨别客户提供材料的真实性。

当好微贷风控员。截止8月末,全市**银行线下微贷1525户44191万元,无一笔欠息、逾期,收息率和收回率均为100%。传统贷款中我们经常“重抵押轻第一还款来源”,遇到抵押物很值钱、担保人实力很强大、第一还款来源薄弱的客户银行很难拒绝。而微贷则返璞归真的强调第一还款来源,通过细致的贷前调查,制表测算出客户月可支配收入,根据贷款期限测算出贷款额度。这些贷前调查、交叉验证、贷后管理等新技术新优势使得贷款质量越来越好。我们要当好微贷风控员,贷前调查要犹如一名侦探,善于从既定事实和客户陈述中发现蛛丝马迹,利用现有材料反推客户经营状况是否真实有效,最大限度的逼近事实,确保微贷“放得出好收回”。

当好微贷督导员。微贷还有一大亮点就是“简便快”,获客渠道更加宽泛、贷款资料更少、数据检验更加准确、审批速度更加快捷。我们应该运用好“智慧银行”产品。当客户申请微贷后,必须尽快上门调查服务,能放的贷款三天之内放到位。竹溪**银行全员微贷大营销平台上非客户经理推荐微贷客户,派单给相应支行信贷人员,微贷管理部和相关负责人应该当好督导员,随时关注贷款进度,督促客户经理高效进行处理和跟进,给客户良好的金融体验,进一步塑造微贷品牌形象。

微贷培训心得感悟(2)

通过这两天的学习,给我印象最深的当属微贷了,以前没有进行过系统性的学习,只是知道有这类的贷款方式,通过这次学习我有了更深刻的认识。在传统的贷款业务中发放一笔贷款一是要对借款人有一定的了解,二是看贷款是否有足够的抵押物来判断是否发放,对于陌生客户则用多种理由推掉。而微贷通过与借款人的面谈,了解借款人的资金需求,提供相关资料,提前预约,实地到借款人的家庭地址,经营场所对借款人的经营状况,应收账款,现金流等一系列情况进行详细查看,并留影像。客户经理讲收集的借款人的资料进行财务分析,得出借款人的经营收入的毛利润和可支配现金流,从而来判断能不能贷款。微贷与传统贷款在还款方式上还有区别。传统贷款一般采取按季结息,到期一次还本,由于还款时间较长,贷款风险不可控。而微贷采用每月等额还本付息的方式,一是随时监测防范风险,每月等额还本付息通过加大还款量,及时发现问题,随时采取措施,二是有效减少客户负担,三是小微贷款坚持客户每月还本付息的额度,不能超过客户每月可支配收入的70﹪,因此只有分析不透,而不存在客户还不起本息的问题。四是,可以帮助客户做好财务计划,限制客户不必要的资金浪费。微贷基于对客户的真实现状分析,不是看中抵押,担保,只看重客户第一还款来源。微贷的审贷流程与传统贷款不一样,它实行客户经理与审贷人员现场审批,用影像资料,由客户经理现场讲解,现场审批,微贷的新技术和新模式,从根本上说是针对目标群

体,对客户给予充分的信任,对其进行充分的了解,满足客户合适的贷款需求,而不用和少用客户提供抵押,担保的一种新的贷款方式,是未来**银行立足三农、抢占市场的又一利器。

微贷培训心得感悟(3)

当前受到互联网金融的冲击,经营模式、客户体验、产品收益发生了翻天覆地的变化,对传统金融服务业发起了强有力的挑战,站在行业发展的高度,我们唯有坚持自我革命,坚持业务创新,紧跟时代步伐前行。目前我行发展模式上坚持支农支小,大力推行小微贷款,由量向质的转变,获得更多客户的认可;风险评估体系日趋成熟,贷款发放由重担保、抵押向第一还款来源转变,通过交叉验证,全面的识别了客户的还款能力和风险状况;坚持智慧银行建设,丰富了手机银行功能,“金融+生活”的高度融合,与客户生活需求无缝衔接,建立了福e贷线上贷款平台,给客户提供了更便捷的融资渠道;坚持业务品种创新。今年以来,我行相继新增了九个月、十八个月定期存款和定金宝等产品,提高了客户收益,满足不同客户的需求,聚合了更多的客户,客户忠诚度得到了提高。

“金秋行动”是省联社提质增效的一项重要举措,是践行“三大银行”发展的一项具体体现,是一项长抓不懈的攻坚活动,作为

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