决策行为案列分析
决策案例分析1
案例分析作业案例1：长江三峡工程决议案的诞生1992年4月3日，是我国领导决策史上极为有意义的一天。
在这一天，全国人大七届五次会议以1767票赞同、171票反对、664票弃权、25人未按表决器的结果，通过了《长江三峡工程决议案》，从此揭开了中国决策史上民主化、科学化进程的新一页。
三峡工程在中华民族的历史上，可以说是继万里长城之后最大的一个工程。
它将创造人类史上蓄水、发电、主题建筑物等多项世界纪录。
国外专家盛赞它是21世纪最大的、最有雄心的土木工程。
三峡工程的研究、设计、论证时间之长，参加专家之多，涉及问题之广泛，在世界建筑史上是十分罕见的。
早在1917年孙中山先生就曾提出过修建三峡水电站，近一个世纪以来，三峡工程的最终决策经历了四上四下，多次反复的过程。
终于全国人大七届五次会议为中华民族这一伟大的梦想画上了圆满的句号。
是否建设三峡工程，一直牵动着全国各族人民的心，仅建国后就论证了四十年，争论了三十年。
在这些激烈的争论中，其间仁者见仁、智者见智。
争论的实质，虽然有一部分是因为工程技术上的不同观点所引发的，但相当大的成分在于人们处于不同的环境，对最终决策建设三峡工程存在着不同的价值和心态。
长江中下游地区是三峡工程的受益者，大都期盼工程能够尽快上马；长江上游地区，由于水库建成后将大面积蓄水，淹没大片的土地和家园，切身利益受到损害，因此有所异议是十分正常的；还有一些专家学者认为，三峡工程建成后，原有的长江水域的许多宝贵的自然和人文的历史遗产必然会受到破坏，即使能够将部分文物迁出，仍然有相当多的文物被淹没在水下，会造成不可估量的损失；全国其他地区也有人认为，三峡工程浩大，担心工程上马后会对整个国民经济形成巨大的冲击等等。
正是因为全国各地人民的不同心态，在三峡的最终建设问题上形成了诸多的意见和建议。
长期以来，三峡工程几上几下，国家的经济实力和工程技术力量固然是重要的影响因素，但我们更应该从中看到，在进行如同三峡工程建设这样超大型建筑工程的决策时，领导者必须慎之又慎。
三重一大案例分析,重大经济决策应当问责的四种情形
三重一大案例分析，重大经济决策应当问责的四种情形一、不经集体决策，由领导干部个人或少数人决定重大经济事项，造成严重经济损失浪费、国有资产流失或恶劣影响的。
1、由领导干部个人决定的情形。
例1：Ａ县城投公司的董事长兼总经理周某私自授意财务科长，向某建筑公司出借财政性资金2000万元用于周转，周某在建筑公司出具的借据中签批“同意借款”。
由于某建筑公司经营效益不佳，原定借期6个月的借款，三年后仍无法收回，在审计查出该问题后，城投公司立即进行整改，多次催款无效后，向法院起诉，进入司法程序。
在此案例中，周某作为法人代表私自同意出借大额财政性资金，造成大额财政资金的潜在损失，对事件负有直接责任，审计机关提出“诫勉谈话”的问责建议、并建议当地纪委对周某给予□纪处分。
2、由少数领导干部决定的情形。
例２：如Ｂ镇镇长刘某经请示镇□委□同意，将镇□资金1000万元借给在该镇开发房地产的某公司周转使用，刘某在借据中签批“同意借款”。
在资金借出半年后，该公司因涉嫌非法集资，其法人代表被司法机关拘捕，在Ｂ镇建设的房地产项目也被迫停建，Ｂ镇出借的1000万元资金无法收回。
在此案例中，刘某虽请示了□同意，但未经镇□委集体研究决策，属由少数领导干部决定的情形，刘某对事件负有直接责任，审计机关提出“诫勉谈话”的问责建议、并建议县纪委对刘某给予□纪处分。
二、虽经集体决策，但决策程序不符合规定或决策失误，造成严重经济损失浪费、国有资产流失或恶劣影响的。
1、决策程序不符合规定的情形。
例３：Ｃ县□在只经过省交通部门批复立项，但未经省国土主管部门批复同意的情况下，擅自征用农用地、林地等704亩，动工修建一条县城南环线工程。
后经群众举报，国土资源部督促该县将已基本建成的路基重新复原、复绿，经国土部门检查验收后，再重新办理征用土地手续。
为此，该县为这条公路增加投资350多万元。
在此案例中，Ｃ县□的决策经过了县长专题办公会集体研究，属集体决策行为，主持本次县长办公会议的常务副县长对事件负有直接责任、县长负有主管责任。
战略管理中的决策失误解析某企业的策略失败案例
战略管理中的决策失误解析某企业的策略失败案例战略管理中的决策失误解析——某企业的策略失败案例某企业的策略失败在战略管理中，决策失误是一种常见的问题。
这些失误可能导致企业的策略失败，进而影响企业的发展和竞争力。
本文将解析某企业的策略失败案例，深入探讨其决策失误背后的原因以及如何避免类似问题的发生。
一、背景介绍某企业是一家制造业公司，主要生产汽车零部件。
在该行业竞争激烈的背景下，该企业决定制定一项全新的策略，以增强自身的竞争力。
二、策略失误的原因分析1. 不充分的市场研究在制定新策略之前，该企业并未对市场进行充分的研究。
他们没有找出市场上的需求和机会，也没有充分了解竞争对手的情况。
由于缺乏准确的市场信息，企业的新策略并未满足消费者的需求，导致产品销售不佳。
2. 无法与核心能力相匹配企业的策略没有与自身的核心能力相匹配。
由于缺乏制造技术的支持，企业无法及时生产出符合市场需求的产品。
同时，企业内部团队的组织和管理能力也无法适应新策略的要求。
这使得企业无法有效地落实策略，最终导致策略失败。
3. 忽视竞争对手的反应在制定策略时，企业没有充分考虑竞争对手的反应。
他们过于自信，认为自己的新策略能够给市场带来颠覆性的变革。
然而，竞争对手通过迅速调整自己的策略，成功地抵御了该企业的竞争威胁，进而保持了市场份额。
4. 无法适应外部环境的变化在制定策略之后，市场出现了一系列的变化。
然而，企业并没有及时调整自身的策略来适应这些变化，而是执着地坚持原有的计划。
这使得企业错过了市场机会，导致策略无法实施和落地。
三、避免策略失误的建议1. 加强市场研究在制定策略前，企业应该进行充分的市场研究。
通过了解市场需求、竞争对手以及消费者的态度和行为，企业可以更好地把握市场动态，制定出更加符合市场需求的策略。
2. 确保与核心能力的匹配企业在制定策略时应考虑自身的核心能力，并确保策略与其相匹配。
如果策略需要企业具备新的技术或能力，企业应该及时进行技术创新和团队培养，以确保策略的实施和落地。
行为案例分析范本：亚马逊公司的战略与决策
行为案例分析范本：亚马逊公司的战略与决策简介：亚马逊公司是全球领先的电子商务公司之一，于1994年成立于美国西雅图。
该公司早期以在线书店起家，随着业务的发展，亚马逊逐渐扩大了产品范围，发展成为了涵盖多个领域的电子商务巨头。
本文将对亚马逊公司的战略与决策进行分析，探究其取得的成就及其对市场和行业的影响。
第一部分：背景介绍亚马逊公司的发展历程可以分为以下几个阶段：1、1994年-2000年：成立至互联网泡沫破灭亚马逊公司于1994年成立，最初仅以在线书店为主要业务，但很快就扩展到其他领域。
1997年，亚马逊公司进行了首次公开募股，募集资金用于扩大业务。
1999年，亚马逊公司推出了亚马逊市场（Amazon Marketplace）平台，允许其他卖家在其网站上销售产品，使得公司的产品种类大幅增加。
然而，亚马逊公司的投资规模巨大，导致公司长期亏损。
2、2001年-2009年：转型期在互联网泡沫破灭后，亚马逊公司开始进行转型，以便改变其财务状况。
公司推出了亚马逊Prime服务，使得用户可以获得快速免费送货，进一步提高了用户体验。
此外，公司开始投资云计算业务，推出了亚马逊云计算（Amazon Web Services）服务。
这些举措使得公司逐渐走出了长期亏损的状态。
3、2010年至今：多元化扩张在公司财务状况逐渐稳定后，亚马逊公司开始进行多元化扩张。
公司推出了自己的硬件产品，包括Kindle电子书、Fire智能手机和Echo智能音箱等。
此外，亚马逊公司还收购了在线影视网站IMDb和Twitch等公司，进一步扩大了其业务范围。
第二部分：决策与战略分析1、低价策略亚马逊公司一直以低价策略作为其核心竞争力。
公司采用了多项措施以确保其产品价格低于竞争对手，例如扩大规模以获得采购优势、优化仓储和物流等。
这些措施为亚马逊公司在市场中赢得了优势地位，使其成为全球最大的在线零售商之一。
2、亚马逊市场亚马逊市场是亚马逊公司的另一个战略决策。
决策行为案列分析
挑战者号升空
遇难的7位宇航员
在发射后73秒时开始 解体
“挑战者”号的失事是对技术提出的警告，产品必须 经过合格验收才能应运。然而。“挑战者”号失事 真正原因是在决策上。不论是发射前的准备，还是 发射的过程，以至发射后对问题的分析，决策都存 在严重的问题。 在早期的飞行实验中，一些工程师开始注意到腐蚀 的影响。但是他们并没有从宇航局和萨科尔公司那 里得到任何支持。甚至在为解决密封圈的腐蚀问题 会议上，宇航局高级官员科尔斯特将它定为一次毫 无意义的会议。正是由于领导的有限见识和经历， 他们在估计事件发生的概率、探寻行为产生的原因 以及估量情况的风险大小时最容易发生错误，导致 了他们在决策中所用的指导他们做出判断的策略过 于简化。对决策中的认知偏见是问题之一。
5、决策者的认知偏见
在早期的飞行实验中，一些工程师开始注意到腐蚀的影响。 但是他们并没有从宇航局和萨科尔公司那里得到任何支持。 甚至在为解决密封圈的腐蚀问题会议上，宇航局高级官员科 尔斯特将它定为一次毫无意义的会议。正是由于领导的有限 见识和经历，他们在估计事件发生的概率、探寻行为产生的 原因以及估量情况的风险大小时最容易发生错误，导致了他 们在决策中所用的指导他们做出判断的策略过于简化。
运用决策行为理论来分析 探讨以下问题： 1、分析 “挑战者”号失 事的真正原因。 2、针对上述出现的问题 提出相应的解决措施。
1、“挑战者”号失事的真正原因的分 析。
1、信息沟通不足
沟通在整个航天局以及在航天局与外部的沟通上都存在严重 的不足。如在跟塞奥科公司的沟通上，存在着等级优越的观 念，这是根本不适合于组织发展的。
20世纪80年代早期，人们对宇航局的做法是否有道 理存在很多争议。宇航局当局在为制造宇航飞机选 择制造商时过于草率。其次，在后来出台的《空间 站宇航员安全选择研究》中我们看到了问题的来源： 消除和控制威胁而不是采取挽救措施的趋势得到发 展。如此决策是领导者的严重失误。 对于这次决策存在另外的一个问题就是：决策的不 确定性。人们总是倾向在获取好处是避免冒风险， 在回避损失时则较甘于冒险。在"挑战者"号发射的 前6个月的时间，萨科尔公司和宇航局曾对航天飞 机重新改造做了一次预算，然而其飞行实验仍在继 续进行。面对风险指数的增加每个人却还在冒险进 行着。工程师们提出的相关建议也没有明确的指向。 对于这些消极因素的出现，他们采取了忽视的态度， 进一步将问题扩大化了。
企业决策案例分析_王厂长
王厂长的决策会议王厂长是佳迪饮料厂的厂长，回顾8 年的创业历程真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。
全厂上下齐心合力，同心同德，共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨灭的汗马功劳。
但最令全厂上下佩服的还数4 年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。
饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林，令同类企业刮目相看。
今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8 点在厂部会议室开会。
部门领导们都清楚地记得 4 年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。
在他们看来，又有一项新举措即将出台。
晚上8 点会议准时召开，王厂长庄重地讲道：“我有一个新的想法，我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。
我们厂比起4 年前已经发展了很多，可是，比起国外同类行业的生产技术、生产设备来，还差得很远。
我想，我们不能满足于现状，我们应该力争世界一流水平。
当然，我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远，但是我想为了达到这一目标，我们必须从硬件条件入手--即引进世界一流的先进设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。
我想这也并非不可能，4 年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了，厂内外事务也相应地增多了，大家都是各部门的领导及主要负责人，我想听听大家的意见，然后再做决定。
”会场一片肃静，大家都清楚记得，4 年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时，有近70%成员反对，即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后，仍有半数以上人持反对意见，10%的人持保留态度。
因为当时很多厂家引进设备后，由于不配套和技术难以达到等因素，均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。
但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。
事实表明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。
二手设备那时价格已经很低，但在我国尚未被淘汰。
消费者购买决策案例分析
消费者购买决策案例分析案例部分：去年圣诞节，我给自己的一位很要好的同学（女性）买圣诞礼物。
在我脑海里，我认为我这位同学对一些简简单单的一些东西，或者是一些价格较高，但是没有新意的礼物不甚喜欢，更不会博得一笑，甚至会给她留下一种老套，骗子，没有素养的坏影响。
前者简单礼物指一些像“毛毛熊，暖手宝，苹果之类”，后者指一些“首饰，套装巧克力之流”。
最重要的是要送出自己的新意，这些东西是能够暖人心的，不是要她挂出来做样子用的。
首先，就此礼物，我向我们班级大部分女孩子询问，什么样的礼物能让她们看一眼就被深深地吸引住，同时能够明白作为一个朋友的良苦用心。
得到建设性意见若干条。
如，一致认为对她要：只要对的，不要贵的。
其次，我自己在学校附近所有的礼品店参看，不让任何一家哪怕是一个小小的格子铺成为漏网之鱼。
同时，询问服务人员何种礼物今年销量最好。
这能有效地提升自己对美的理解，同时把握最新时尚动态。
如，看到何种颜色是现今最流行的，并结合她自身气质归纳出自己礼物的颜色。
在此，我在学生经常上的网站征求网友的意见。
如，校内网，贴吧，论坛等。
网友也给出了很多好的意见。
如：DIY（自己动手做的）。
至此，心里面基本对自己的礼物有一个大致的构想。
最后，我邀自己班级一位很不错的女同学（该同学，眼光独特，心细眼明），再一次把学校周围的礼品店逛了一圈。
这次，我每至一店，就拿出店中一些不错的礼物询问如何，并听取她的意见。
如，这些店里的礼物挑来挑去都是那些东西，不好玩，不好看。
要自己动手做一个。
同时，我又给和她玩的不错的一位朋友打电话，询问何种礼物最好。
她也给出建议如：要有新意和心意，要使用，实在不行水杯也可等。
至此，得出自己的礼物要是一份很独特的，天下无双！那么，只有DIY符合了要求。
下一步就是制作何种东西。
得益于和我一块出去挑礼物的同学的一句话说：“我高中时候，有人送我这么一件东西——一个开心果壳，上面写了我的名字。
”我也萌发了这个念头，为何不做一个这样的礼物呢？确定了目标：买一个包装盒（不要太大，也能太小），颜色为大方的黑色，同时上面有颜色搭配很恰当的图案。
数据决策案例
数据决策案例在当今信息爆炸的时代，数据已经成为企业决策的重要依据。
通过对大数据的分析和挖掘，企业可以更好地了解市场趋势、客户需求、产品表现等关键信息，从而做出更明智的决策。
下面，我们将通过几个真实的数据决策案例，来展示数据在企业决策中的重要作用。
首先，让我们来看一个关于市场趋势的案例。
某电商企业在销售季节性产品时，需要根据不同地区的销售数据来制定促销策略。
通过对历史销售数据的分析，他们发现某些地区的销售量在特定时间段会出现明显的增长，而在其他时间段则相对平稳。
基于这一发现，他们调整了促销时间和力度，并取得了显著的销售增长。
其次，我们来谈谈客户需求的案例。
一家零售企业通过对客户购物行为的数据分析，发现某些产品的销售量呈现出逐渐下滑的趋势。
经过进一步的调研和分析，他们发现是因为市场上出现了更具吸引力的替代产品。
在这种情况下，他们及时调整了产品组合，推出了更符合客户需求的新品，成功挽回了市场份额。
最后，让我们看一个关于产品表现的案例。
一家互联网公司通过对用户行为数据的分析，发现有一款新推出的产品在用户使用后的留存率较低。
经过深入分析，他们发现是因为产品的界面设计和功能设置并不符合用户习惯。
在这一发现的基础上，他们进行了产品的改进和优化，最终提高了用户的满意度和留存率。
通过以上案例，我们可以看到，数据对企业决策的重要性不言而喻。
通过对大数据的分析，企业可以更好地了解市场趋势、客户需求和产品表现，从而做出更明智的决策。
然而，数据分析并非是一劳永逸的事情，企业需要不断地进行数据收集、分析和应用，才能保持竞争优势。
希望以上案例可以为大家提供一些启发，让我们在数据驱动的时代更好地运用数据，做出更明智的决策。
经典管理决策案例分析
经典管理决策案例分析管理决策在企业运作中起着至关重要的作用，因而值得深入研究。
本文将通过分析几个经典的管理决策案例，探讨管理决策的制定过程、影响因素以及后续效果，以期为读者提供有益的启示。
案例一：Netflix转型之路Netflix曾是一家以邮寄DVD租赁为主要业务的公司，但随着流媒体服务兴起，公司面临着转型的挑战。
管理团队在决定是否继续发展流媒体业务时，做出了艰难但明智的决策。
他们投入大量资源，在流媒体领域迅速扩张，最终成为全球领先的在线视频服务提供商之一。
这一决策的成功背后是对市场趋势的敏锐洞察和果断的执行力。
案例二：波音737 Max事故波音737 Max飞机在短时间内连续发生两起致命事故，引发了全球范围内的航空安全危机。
该事件暴露了波音公司在飞机设计和监管方面存在的诸多问题，也揭示了管理团队在决策过程中对飞行安全和市场竞争的权衡不当。
波音公司被迫停飞737 Max并进行全面检查和改进，这一事件给公司带来了巨大的经济损失和声誉损害。
案例三：苹果iPhone生产决策苹果公司在生产iPhone时面临着复杂的供应链管理和制造流程决策。
公司管理层需要在成本、质量、交货时间等方面进行权衡，并确保产品能够及时交付给全球用户。
苹果通过建立高效的供应链网络和与供应商的紧密合作，成功实现了高质量的产品生产和全球供应的平衡。
这一系列决策赋予了苹果竞争优势，保持了其在智能手机市场的领先地位。
通过以上案例分析，我们不难发现管理决策的重要性和影响力。
在全球竞争激烈的市场环境下，企业必须具备优秀的决策能力，才能应对各种挑战并实现长期可持续发展。
希望读者能够从这些案例中汲取经验教训，不断提升自身的管理决策水平，实现个人和企业的共同发展。
企业伦理学 案例1 王总的决策
一、概述企业伦理学是指在商业活动中涉及到的道德、价值观和行为规范。
在现代商业社会中，企业伦理学不仅是企业经营者需要遵守的规范，也是对整个社会负责任的表现。
本文将以一个真实的案例为例，探讨企业伦理学在商业决策中的应用和重要性。
二、案例描述王总是一家大型制造企业的总经理。
最近，他面临了一个重要的决策：一家合作伙伴提出了一个合作项目，是一个非常有利可图的业务，但执行这个项目可能会对当地的环境造成严重污染。
王总需要在个人的利益与社会责任之间做出抉择。
三、利益相关者分析1. 合作伙伴合作伙伴是企业的伙伴和利益相关者，他们可能对这个合作项目有较大的期望和利润预期，但也应当考虑到社会责任和环境保护的重要性。
2. 员工企业的员工是企业的重要资源，他们的权益和安全需要得到保障。
执行这个项目可能对员工的生存环境和身体健康产生影响，因此需要考虑员工的利益和福祉。
3. 社会大众企业的行为会对社会产生影响，社会大众对企业的社会责任感兴趣，他们可能会对企业的行为做出评价和反馈。
执行这个项目可能对当地的环境造成严重污染，因此需要考虑社会大众的利益和期望。
4. 环保组织环保组织是关注环保问题的组织，他们会关注企业的环境保护和社会责任问题。
执行这个项目可能会引发环保组织的抗议和批评，因此需要考虑环保组织的利益和关注点。
四、决策分析在这个案例中，王总需要在自身的利益和企业的社会责任之间做出选择。
他可能会遵循以下两种决策思路：1. 利益最大化王总可能会选择执行这个合作项目，因为这个项目能够带来企业丰厚的利润，从而最大化企业和个人的经济利益。
但这样做可能会忽视了对环境和社会责任的考虑，导致企业面临舆论负面和法律风险。
2. 社会责任王总也可以选择拒绝执行这个合作项目，保护当地的环境和社会利益，体现企业的社会责任。
但这样做可能会损害企业的经济利益，导致合作伙伴的不满和损失。
五、伦理决策在企业伦理学的框架下，我们可以从以下几个方面对这个决策进行伦理分析：1. 给予权利在这个案例中，王总需要考虑到员工、社会大众、环保组织等利益相关者的权利和利益，不能仅仅追求个人和企业的经济利益而忽视其他利益相关者的权利。
消费者购买决策案例分析
消费者购买决策案例分析消费者购买决策案例分析：以某品牌手机为例在消费者行为学领域，消费者购买决策是一个重要的研究课题。
本文以某品牌手机为例，对消费者购买决策过程进行分析和探讨，以期为相关企业和行业提供一定的参考。
关键词：消费者购买决策、某品牌手机、产品信息、口碑传播、购买渠道、价格、品牌形象、售后服务一、引言消费者购买决策是一个复杂的过程，涉及到产品信息、口碑传播、购买渠道、价格、品牌形象、售后服务等多个因素。
以某品牌手机为例，本文将从消费者购买决策的角度出发，分析消费者在购买手机时所考虑的因素以及决策过程，以期为相关企业和行业提供一定的参考。
二、产品信息与口碑传播在购买决策过程中，消费者首先需要了解产品的相关信息。
对于手机而言，产品信息主要包括品牌形象、外观设计、性能指标、价格等方面的内容。
在获取产品信息的过程中，消费者可以借助多种渠道，如广告、宣传册、网络评价等。
其中，网络评价作为一种重要的口碑传播方式，对消费者购买决策的影响越来越大。
通过调查发现，大多数消费者在购买手机前都会先在网上查看该款手机的相关评价和评分。
因此，对于手机品牌而言，在网络上建立良好的口碑和形象，对于提高消费者购买意愿具有重要意义。
三、购买渠道与价格消费者在购买手机时，购买渠道和价格也是重要的考虑因素。
目前，手机销售的主要渠道包括实体店、电商平台和运营商渠道等。
不同的购买渠道具有不同的优缺点，消费者在选择购买渠道时通常会考虑价格、便捷性、售后服务等方面的因素。
同时，价格也是消费者购买手机时重点考虑的因素之一。
对于消费者而言，价格不仅仅代表着产品的价值，还与自身的经济能力和消费习惯密切相关。
通过调查发现，大多数消费者在购买手机时都会选择价格适中的中高端机型，而对于高端机型和低端机型的购买意愿相对较低。
四、品牌形象与售后服务在消费者购买决策过程中，品牌形象和售后服务也是重要的影响因素。
对于手机品牌而言，树立良好的品牌形象对于提高消费者购买意愿具有积极作用。
消费者购买决策案例分析
消费者购买决策案例分析
本案例将分析消费者在购买决策中的行为。
一个叫John的消费者想买一台新电脑，考虑到价格、功能和外观，他将在不同品牌和报价中做出购买决定。
首先，John开始他想要购买的电脑。
他开始通过比较不同品牌和报价的价格，功能和外观，来确定他合适的电脑。
John发现一台电脑具有令他满意的价格，功能和外观，而一台开价低的电脑可能不具备他期望的功能和外观。
因此，John决定选择一台比较贵但满足他要求的电脑。
在考虑购买之前，John开始了解更多有关电脑的信息，例如参考他人的评价、朋友的建议、互联网上的评论等，以便能够更好地了解他感兴趣的电脑。
考虑到品牌和报价以及其他的因素，John最终购买了一台新电脑。
接下来，John为自己构建一个完整的系统，以确保电脑可以正常运行。
这包括更新和安装驱动程序、操作系统等，以及安装用于查看电子邮件、互联网、多媒体等应用软件的软件。
John的购买决定行为可以归结为以下几个阶段：第一，他开始他想要购买的电脑，并通过仔细比较价格、功能和外观来确定他合适的电脑。
决策行为案列分析
决策行为案列分析决策行为案例分析背景介绍：决策是指在面临不同选择时，根据一定的标准和目标做出判断和决定的过程。
决策行为则是指个体在特定环境下做出决策的行为。
决策行为涉及到认知、情感、社会及经济等多个方面的因素。
案例描述：某公司的销售经理小王，面临一个重要决策：在当前市场环境下，是选择保持现状还是开展新的市场推广活动。
为了做出正确的决策，小王对市场情况进行了详细分析，并考虑了各种因素。
分析过程：1. 信息收集小王首先对市场进行了广泛的调研，了解了竞争对手、消费者需求、市场规模等各方面的信息。
通过收集这些信息，他能够更好地了解市场的动态。
2. 问题确认基于收集到的信息，小王确认了他所面临的问题：应该是继续保持现状还是开展新的市场推广活动。
3. 目标确定小王明确了他的决策目标：实现销售增长、提高市场份额以及增加公司利润。
4. 选择方案小王提出了两个选择方案：方案一是保持现状，不进行任何市场推广活动；方案二是开展新的市场推广活动。
5. 方案评估小王对两个方案进行综合评估，考虑了市场前景、竞争对手、资源投入、潜在风险等多个方面的因素。
他分析了保持现状的利弊，以及开展新市场推广活动的潜在收益和可能的风险。
6. 决策结果经过仔细考虑和比较，小王做出了决策：选择了方案二，开展新的市场推广活动。
分析结果：小王的决策行为体现了一定的理性和科学性。
他通过信息收集、问题确认、目标确定、选择方案、方案评估等步骤，全面地了解了市场环境，并综合考虑了各种因素。
最终，他做出了能够促进公司发展的正确决策。
决策行为分析：1. 认知因素小王在决策过程中运用了许多认知策略，如信息收集、问题确认和方案评估等。
他通过对市场信息的收集和分析，使自己对市场环境有了更全面的了解，并能够在此基础上做出决策。
2. 情感因素决策行为往往伴随着情感因素的影响。
小王可能受到了竞争压力、个人兴趣、团队合作等因素的影响。
然而，在决策过程中，小王能够相对客观地进行判断，并将个人情感因素控制在合理范围内。
决策失误案例分析
新可口可乐引入失败的感想众所周知，新可口可乐的营销失败是我们营销史上一个典型的案例，历史残忍记下了这重重的不光彩的一笔，它给了了我们无不有益而深刻的启示，使我们在今后新产品的开发和引入过程中考虑一些更深层次的东西，而不仅仅停留在一些肤浅的表面认识。
如果历史的书页翻回到20几年前，如果你是可口可乐公司掌管产品的总经理，你又该怎样抉择呢？面对百事可乐愈加凌厉而嚣张的挑战，可口可乐终于不能再高枕无忧、安于现状而不思进取。
于是，他们开发了一种味道更甜的新配方，要急于挽救不断下降的市场份额。
而且通过口味测试证明这种新配方要胜过百事可乐。
那可口可乐把这一原因归咎于什么呢？我们从材料中得知：口味是其市场份额下降的唯一的，也是最重要的原因。
而且他们也想当然的人为消费者的口味发生了变化。
我想，这是他们决策失败的致命部位。
他们只从主观判断出发，并没有立足于市场，深入研究消费者的消费心理与行为以及竞争对手的营销策略，没有顾及到品牌背后的文化内涵。
尽管他们做了口味测试与消费者对新可乐的反应测试，但这只是局部的一方面。
他们之前应该做更加全面而深入的市场调研,做一下消费者的满意度调查、消费者对可口可乐品牌的认知度调查、购买可口可乐的消费者特征以及消费行为的调查等，还要搞清楚竞争对手的产品特征、目标市场、市场定位以及促销战略与策略等。
挖掘出百事可乐市场份额上升的深层次的隐性因素，充分认识到是产品本身的原因还是营销活动上的不足，抑或是竞争对手的逐步强大是一不可避免的趋势。
然后再去做策略的研究、制定与实施。
结果可知，绝大部分的消费者仍然喜欢经典的可口可乐，他们喜欢的难道只是可口可乐的味道吗？这种回答显然流于浅薄。
他们喜欢的更是经典可口可乐所代表和象征的美国文化和传统价值观。
可以说可口可乐已经成为美国国民心中一面不可动摇的旗帜，一个根深蒂固的符号，所以新可口可乐的大肆上市犯了一个原则性的战略失误。
接下来，“堪萨斯”项目的引进也有些急失冒进，倍感唐突。
风险型决策案例
风险型决策案例在商业决策中，风险是一个不可避免的因素。
在面对各种选择时，企业需要进行风险型决策，即在不确定性和潜在风险的情况下做出决策。
本文将通过一个实际案例，探讨风险型决策的过程和方法。
案例背景：某电子公司在市场竞争激烈的环境下，面临着一个重要的决策，是否投入大量资金开发一款全新的智能手机产品。
这一决策涉及到巨大的投资和市场风险，需要进行深入的分析和权衡。
决策过程：1. 确定决策目标，公司需要明确目标，即通过开发新产品获取更多市场份额和盈利空间。
2. 收集信息，公司需要对市场需求、竞争对手、技术趋势等方面进行全面的调研和分析，以了解市场环境和潜在风险。
3. 评估风险，针对新产品开发可能面临的市场风险、技术风险、竞争风险等进行评估，并量化风险的可能性和影响程度。
4. 制定决策方案，结合风险评估结果，制定多个备选方案，并对每个方案的风险进行比较和权衡。
5. 实施决策，选择最符合公司整体利益和风险承受能力的方案，并制定详细的实施计划。
风险评估方法：1. 历史数据分析，通过分析类似产品开发的历史数据，了解市场反应和风险变化趋势。
2. 专家意见征询，邀请行业内专家对市场趋势和技术发展进行预测和评估。
3. 情景分析，制定不同情景下的风险分析模型，对可能的市场变化和竞争对手行为进行预测。
4. 风险管理工具，运用风险管理工具如风险矩阵、风险图等，对风险进行可视化和定量分析。
决策实施与监控：一旦决策实施，公司需要建立监控机制，及时发现和应对风险的变化。
同时，对决策结果进行定期评估和反馈，及时调整决策方案，以适应市场变化和风险情况的变化。
结论：在风险型决策中，公司需要充分认识到风险的存在和影响，通过科学的分析和方法，对风险进行评估和管理，以降低风险对决策结果的影响。
同时，决策实施后需要建立有效的监控和反馈机制，保证决策的有效性和及时性。
只有这样，企业才能在竞争激烈的市场环境中取得持续的竞争优势和盈利空间。
通过以上案例分析，我们可以看到在风险型决策中，企业需要全面考虑各种风险因素，科学评估和管理风险，以确保决策的有效性和可持续性。
管理学决策案例分析
案例分析案例一：蔬菜管理彼得·莫斯是一位生产和经营蔬菜的企业家。
他现在已有 50000 平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼，并且礼聘了一批农业专家顾问。
莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。
有一天，他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种，他突发奇想，决定自己建立温室哺育杂交蔬菜。
莫斯用从他祖父那里继承下来的一部份钱，雇用了一班专门搞蔬菜杂交品种的农艺专家，这个专家小组负责开辟类似于他在杂货店中看到的那些杂交品种蔬菜，并不断向莫斯提出新建议。
如建议他开辟菠生菜(菠菜与生菜杂交品种) ，橡子萝卜瓜、橡子南瓜以及萝卜的杂交品种。
特殊是一种拧橡辣椒，是一种略带甜味和拧橡味的辣椒，他们的开辟很受顾客欢迎。
同时，莫斯也用水栽法生产传统的蔬菜，销路很好。
生意发展得如此之快，以致他前一个时期，很少有更多的时间考虑公司的长远规划与发展。
最近，他觉得需要对一些问题着手进行决策，包括职工的职责范围，生活质量，市场与定价策略，公司的形象等等。
莫斯热中于使他的员工感到自身工作的价值。
他希翼通过让每一个员工“参预管理”了解公司的现状，调动职工的积极性。
他相信：这是维持员工兴趣和激励他们的最好办法。
他决定在本年度 12 月 1 号九时召开一次由每一个农艺学家参加的会议，其议程是：1.周末，我们需要有一个农艺师在蔬菜种植现场值班，能够随叫随到，并为他们配备一台步话机，目的是一旦蔬菜蓦地脱水或者枯萎。
可以找到这些专家处理紧急情况，要做的决策是：应该由谁来值班，他的责任是什么2.我们公司的颜色是绿色的，要做的决策是新地毯、墙纸以及工作服等应该采取什么样绿色色调3.公司有一些独特的产品，还没有竞争对手，而此外一些产品，在市场上竞争十分激烈。
要做的决策是对不同的蔬菜产品应当如何定价，彼得·莫斯要求大家务必准时到会，积极参与发表意见，并期望得到最有效的决策结果。
问题：1.一个决策的有效性应取决于A.决策的质量高低B.是否符合决策的程序C.决策的质量与参预决策的人数D.以上提法均不全面。
十大博弈论经典案例
十大博弈论经典案例博弈论是一门研究决策制定和互动行为的学科，它通过分析参与者之间的策略选择和结果影响来研究决策的最优解。
在博弈论中，经典案例可以帮助我们理解博弈论的基本概念和原理。
下面将介绍十大博弈论经典案例。
1. 战略井字棋战略井字棋是一种基于井字棋游戏的扩展形式，其中每个玩家都可以选择放置一个标记或阻止对手放置标记。
这个案例展示了零和博弈的情况，即一方的收益等于另一方的损失。
这种情况下，每个玩家都会采取最佳策略，因此博弈结果是可预测的。
2. 牛市与熊市的博弈股票市场中牛市和熊市的交替是博弈论的典型应用场景。
在牛市中，投资者倾向于买入股票以获取更高的回报；而在熊市中，投资者倾向于卖出股票以避免损失。
这种情况下，每个投资者都要权衡风险与收益，并根据市场走势调整策略。
3. 囚徒困境囚徒困境是博弈论中的经典案例，用于研究自利个体之间的合作问题。
两名犯人被抓获，检察官分别与他们单独交谈，给他们提供选择：合作或背叛对方。
根据他们的选择不同，将得到不同的判决。
这个案例展示了合作和背叛之间的博弈以及结果的影响。
4. 社交网络中的网络效应社交网络中的网络效应也是博弈论的研究领域之一。
人们在社交网络中的决策往往受到他人决策的影响。
例如，在社交媒体上，用户参与与否、跟随与否都会受到其他用户的决策影响。
这种情况下，每个个体的策略选择会受到网络效应的影响。
5. 价格竞争价格竞争是博弈论中的常见案例，特别是在市场竞争中。
公司之间的价格竞争会影响到市场份额和利润。
根据博弈论的原理，公司会在选择价格时考虑对手的策略，并权衡自身利益和市场需求。
在价格竞争中，涉及到策略的选择和博弈结果的分析。
6. 拍卖拍卖是博弈论中的经典案例之一，也是交易理论的重要组成部分。
在拍卖中，买方和卖方之间进行价格竞争，竞拍者的策略选择和出价会影响最终交易结果。
拍卖中涉及到的博弈与策略选择有助于了解经济交易中的决策制定。
7. 博弈与金融市场博弈论在金融市场中的应用也非常广泛。
案例分析——精选推荐
案例分析案例分析题案例⼀、艾森豪威尔的英明决策1944年6⽉4⽇，盟军集中45个师、⼀万多架飞机、⼏千艘战舰，即将开始规模宏⼤的诺曼底登陆作战。
就在这关键时刻，在⼤西洋上的⽓象船和⽓象飞机却发来令⼈困扰的消息：今后三天，英吉利海峡将在低压槽控制下，舰船出航⼗分危险。
盟军最⾼统帅艾森豪威尔⾯对⽓候恶劣的海峡⼀筹莫展。
盟军司令部的司令官们都知道，登陆战发起的“D”⽇，对⽓象、天⽂和潮汐等⾃然因素条件都有要求。
就在⼤家束⼿⽆策时，盟军联合⽓象组负责⼈、⽓象学家斯塔格提出了⼀份预报，有⼀个冷锋正向英吉利海峡移动，在冷锋过后和低压槽到来之前，可能会出现⼀段好转的天⽓。
当时，联合⽓象组对6⽇的天⽓⼜作了⼀次较为详细的预报：上午晴，夜间转阴。
这种天⽓虽不理想，但能满⾜登陆的起码条件。
艾森豪威尔沉思⽚刻，果断做出最后决定：“好，我们⾏动吧！”后来虽因天⽓不好，使盟军空降兵损失了60%的装备，汹涌的海浪使⼀些登陆舰沉没，轰炸投弹效果差，但诺曼底登陆战⼀举成功，却是不可否认的事实。
问题：1、从决策⽬标的要求看，案例中所体现的决策属于哪种类型？这⼀决策有何特点？2、你如何评价艾森豪威尔的决策？要点：1、从决策⽬标的要求来看，案例中所体现的决策属于满意决策。
满意决策是指在现实条件下求得满意⽬标的决策。
就管理领域来看，由于管理内容的⼴泛性和⽬标的复杂性，绝对最优⽬标实际上是⽆法实现的，因此，决策通常都是满意决策，即相对“最优决策”，在现实条件下，⼒求选择最佳决策⽅案。
2、这个事例说明艾森豪威尔在选择登陆⽇即“D”⽇时，并没有追求⼗全⼗美，他们选择的“D”⽇—6⽉6⽇并不理想，强风、低云，诺曼底海滩上的海雾，这对登陆是不利的，但6⽉6⽇的天⽓状况能满⾜登陆的起码要求，所以选择6⽉6⽇为“D”⽇，符合“满意准则”。
反之，如艾森豪威尔为找⼀个适合登陆的⼗全⼗美的好天⽓⽽延期登陆，后果将不堪设想，诺曼底登陆很可能化为泡影，这将给战争带来难以估量的影响，战争结束时间将推迟，盟军将会付出更多代价。
培养高效决策能力的成功案例分享
培养高效决策能力的成功案例分享成功案例分享：培养高效决策能力在当今竞争激烈的社会中，高效决策能力是每个人都应该具备的重要素质。
能够迅速作出明智的决策，不仅可以提高工作效率，还能增加个人的竞争力。
本文将通过分享一些成功案例，探讨如何培养高效决策能力。
案例一：乔布斯的苹果之道乔布斯是苹果公司的创始人之一，也是一位备受推崇的企业家。
他在决策方面展现出了非凡的天赋和能力。
乔布斯注重细节，他会对产品的每个部分进行无比严苛的把控，力求达到完美。
此外，乔布斯还擅长洞察市场，根据市场需求作出准确的决策。
乔布斯成功的关键之一，是他具备高效决策能力。
他通过实施简化和专注的策略，从而能够快速做出决策。
对于苹果公司的产品而言，乔布斯常常要面临技术进步和市场竞争的压力，然而，他总是能够迅速做出决策并将其付诸实践。
案例二：亚马逊的数据驱动决策亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，其成功得益于数据驱动的决策模式。
亚马逊通过收集和分析大量的数据，为决策提供科学依据。
他们研究顾客购买行为和市场趋势，以及产品评价和销售数据等信息，从而更准确地了解市场需求并作出决策。
亚马逊还建立了一套科学的决策流程，该流程包括问题定义、数据收集、分析和解释、决策制定等环节。
通过这种流程，亚马逊能够高效决策，降低决策错误的风险，并迅速适应市场变化。
案例三：谷歌的团队决策模式谷歌是全球领先的科技公司之一，其成功离不开高效决策的支持。
谷歌倡导集体决策，鼓励员工形成团队并共同参与决策过程。
团队成员可以提供各自的意见和建议，最终达成共识。
为了提高团队决策效率，谷歌采用了一些有效的决策工具和技术，如数据分析、头脑风暴和决策矩阵等。
通过这些工具和技术，谷歌能够更加科学、高效地作出决策，并最大限度地发挥团队的智慧和创造力。
结论通过以上成功案例的分享，我们可以得出一些培养高效决策能力的启示。
首先，注重细节和专注于目标是培养高效决策能力的重要环节。
其次，数据分析和科学决策是高效决策的核心要素。
以同一事实理由做出基本相同的行政行为的案例
标题：以同一事实理由做出基本相同的行政行为的案例分析一、案例背景在行政管理中，有时会出现以同一事实理由做出基本相同的行政行为的情况。
这种情况在司法实践中并不罕见，而其合理性和合法性值得深入探讨和分析。
二、案例分析1. 案例一在某市城管部门对违章建筑进行拆除时，由于业主拒绝配合，需要通过行政强制手段进行拆除。
然而，在不同时间段内，该市城管部门分别对两处同样违章建筑做出了拆除决定。
在法院审理中，业主质疑城管部门以同一事实理由做出基本相同的行政行为是否合法合理。
2. 案例二某区政府对一家企业进行行政处罚，原因是该企业多次违反环境保护相关法规。
在事实相同、行为相似的情况下，该区政府两次对该企业做出了相同的行政处罚决定。
企业方就此提起行政诉讼，质疑政府的行政行为是否符合法律规定。
三、行政裁量权的合理行使1. 行政裁量权概述行政裁量权是指行政机关在法律规定的范围内，根据具体情况和政策目的自由选择并权衡民事权利的权力。
在行使行政裁量权的过程中，行政机关应当遵循法定程序、合法程序和正当程序，并且应当保证行政行为的合法性和合理性。
2. 相同事实理由下行政行为的合法性在案例一和案例二中，行政机关根据相同的事实理由做出了基本相同的行政行为。
从行政裁量权的角度来看，行政机关在处理相同违法行为时，可以依据法律规定，自由选择相应的行政处罚方式和力度，这是行政机关行使裁量权的正当表现。
3. 合理性和合法性的权衡在制定行政行为时，行政机关应当权衡其合理性和合法性。
在相同违法行为的情况下，行政机关的行政裁量权将被放大，其权衡的标准将更为严格，需要考虑到情节轻重、社会影响等因素，确保行政行为符合法律规定并不违反社会公共利益。
四、行政行为的合法性1. 行政行为的合法性标准在行政裁量权的合理行使过程中，行政行为的合法性是衡量行政机关行为是否合法的重要标准。
行政行为的合法性要求行政机关在行使行政裁量权时，必须依法行使，并且必须符合法定程序和正当程序。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
挑战者号升空
遇难的7位宇航员
在发射后73秒时开始 解体ห้องสมุดไป่ตู้
❖ “挑战者”号的失事是对技术提出的警告，产品必须 经过合格验收才能应运。然而。“挑战者”号失事 真正原因是在决策上。不论是发射前的准备，还是 发射的过程，以至发射后对问题的分析，决策都存 在严重的问题。
❖ 在早期的飞行实验中，一些工程师开始注意到腐蚀 的影响。但是他们并没有从宇航局和萨科尔公司那 里得到任何支持。甚至在为解决密封圈的腐蚀问题 会议上，宇航局高级官员科尔斯特将它定为一次毫 无意义的会议。正是由于领导的有限见识和经历， 他们在估计事件发生的概率、探寻行为产生的原因 以及估量情况的风险大小时最容易发生错误，导致 了他们在决策中所用的指导他们做出判断的策略过 于简化。对决策中的认知偏见是问题之一。
6、成功先例与经验主义
由于曾经的成功先例与经验主义的错误引导，人们在本性上
产生了骄傲的情绪带来了更大的潜在危险。在作出发射“挑 战者”号决策时，宇航局安全办工作人员甚至没有一个人参 加，做出这样失败的决策的确也在所难免。从以上我们可以 看出，正是由于决策的失误导致了悲剧的酿成。
7、思想警卫差
“挑战者”原定1号发射，但因为天气恶劣而二度推迟。当宇 航员们各就各位，准备最后的倒计时时工作人员突然发现他 们死活拿不下航天飞机舱门上的把手！折腾了整整5个小时， 最后依靠锯子才总算把舱门关好。在发射前30分钟，一架波 音757客机报告了强气流的存在，但发射中心也没有注意。 并且在挑战者号上升50秒钟时，地面曾有人发现航天飞机右 侧固体助推器侧部冒出一丝丝黑烟，这个现象没有引起人们 的注意。这些小细节虽然很不起眼,但是对于决策者而言，了 解任何信息都是必要的， 任何问题都需要引起高度重视。
运用决策行为理论来分析 探讨以下问题：
1、分析 “挑战者”号失 事的真正原因。
2、针对上述出现的问题 提出相应的解决措施。
1、“挑战者”号失事的真正原因的分 析。
1、信息沟通不足
沟通在整个航天局以及在航天局与外部的沟通上都存在严重 的不足。如在跟塞奥科公司的沟通上，存在着等级优越的观 念，这是根本不适合于组织发展的。
3、决策的不确定性
对于在按照规定准时飞行、节约成本与安全飞行的决策上存在严 重的失误。宇航局选择了前者，这个决策是一个重大的失误。宇 航局根本没有考虑到在这个问题上哪一个更加重要。宇航局宁可 选择有缺陷的工具飞行，也不愿接受27个月的修改计划。
4、决策压力问题
我们不难看到，整个决策环境其实都有压力，压力既有外部 的，又有外部的，宇航局想在里根总统发表国情咨文前把航 天飞机送上天。这显然是承受着巨大的压力。尽管这种压力 并不能够得到当局的承认，但是确实存在。
❖ 又由于曾经的成功先例与经验主义的错误引导，人 们在本性上产生了骄傲的情绪带来了更大的潜在危 险。在作出发射"挑战者"号决策时，宇航局安全办 工作人员甚至没有一个人参加，做出这样失败的决 策的确也在所难免。从以上我们可以看出，正是由 于决策的失误导致了悲剧的酿成。任何一项问题的 决策都不是轻易而举的，一项工程的好坏、一个项 目的完成都离不开正确的决策。虽然影响决策的因 素有很多：群体规模、成员对群体的依赖、信息的 沟通以及领导的要求和压力等等。甚至社会从众心 理、权威主宰等消极影响都制约着决策的做出。但 是，要进行理性的、有效的群体决策也不是不可能 的。
2、组织内部本身的从众情绪较重，而责任心较弱
组织内部本身的从众情绪较重，根据记载，由于低温，航天 飞机旁矗立的定点通信建筑被大量冰雪覆盖。肯尼迪冰雪小 组在红外摄像机中发现，右侧SRB部件尾部接缝处的温度仅 有华氏8度（摄氏-13度）：从液氧舱通风口吹来的极冷空气 降低了接缝处的温度，让该处的温度远低于气温，并远低于 O形环的设计承限温度。但这个信息从未传达给决策层。
5、决策者的认知偏见
在早期的飞行实验中，一些工程师开始注意到腐蚀的影响。 但是他们并没有从宇航局和萨科尔公司那里得到任何支持。 甚至在为解决密封圈的腐蚀问题会议上，宇航局高级官员科 尔斯特将它定为一次毫无意义的会议。正是由于领导的有限 见识和经历，他们在估计事件发生的概率、探寻行为产生的 原因以及估量情况的风险大小时最容易发生错误，导致了他 们在决策中所用的指导他们做出判断的策略过于简化。
案例分析：“挑战者”号事件中的决策行
为
“挑战者号航天飞机的失事在全世界造成了不小的轰 动，美国政府对此事件委任了专门的调查团进行调查。” 挑战者“号事件的直接原因是右部火箭发动机上的两个 零件联接处出现了问题，它直接导致了喷气燃料的热气 泄露。调查表明，对于该事件的发生技术上原因是必然 存在的。虽然承建商在说明书中指出有关禁止条件，但 是，萨科尔公司和宇航局的工程师并没有对问题提出任 何质疑甚至根本就忽视这样的细节。直到发射后问题明 显的表现出来，所有人员只能抱以希望相信能够安全飞 行，或者认为不能因为飞行而中止项目的进行。
冰雪小组用了一整夜的时间来移除冰雪；同时，航天飞机的最初 承包商罗克韦尔国际公司的工程师，也在表达着他们的担心。他 们警告说，发射时被震落的冰雪可能会撞上航天飞机，或者会由 于SRB的排气喷射口引发吸入效应。罗克韦尔公司的管理层告诉 航天飞机计划的管理人员阿诺德·奥尔德里奇，他们不能完全保 证航天飞机能安全地发射；但他们也没能提出一个能强有力地反 对发射的建议。正如得克萨斯州立大学得名誉校长汉斯所说： “我相信在每一次独立的发射中有一些分部门的工程师不会起来 说‘别发射’，因为人人都会因此遭到议论。”由此可见，在宇 航局的员工们的从众压力多么的严重，所有人员缺乏必要的责任 心。
❖ 20世纪80年代早期，人们对宇航局的做法是否有道 理存在很多争议。宇航局当局在为制造宇航飞机选 择制造商时过于草率。其次，在后来出台的《空间 站宇航员安全选择研究》中我们看到了问题的来源： 消除和控制威胁而不是采取挽救措施的趋势得到发 展。如此决策是领导者的严重失误。
❖ 对于这次决策存在另外的一个问题就是：决策的不 确定性。人们总是倾向在获取好处是避免冒风险， 在回避损失时则较甘于冒险。在"挑战者"号发射的 前6个月的时间，萨科尔公司和宇航局曾对航天飞 机重新改造做了一次预算，然而其飞行实验仍在继 续进行。面对风险指数的增加每个人却还在冒险进 行着。工程师们提出的相关建议也没有明确的指向。 对于这些消极因素的出现，他们采取了忽视的态度， 进一步将问题扩大化了。