海尔集团五力模型分析报告共33页文档
海尔集团五力模型分析
海尔集团五力模型分析海尔集团五力模型分析五力模型是分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具五种竞争力量的强弱和综合程度，引发行业经济结构的变化，使得企业形成不同作用力的竞争优势。
一、行业中现有企业间的竞争（1）产业内竞争对手海尔在国内以春兰、华宝、美的为代表的一批国产品牌脱颖而出，以格力、科龙为代表的国产品牌成功地跻身于家电市场的前列。
在国际化的竞争对手有惠而浦、伊莱克斯、通用电气、西门子及韩国三星等，海尔以834.6万台的年销量和占全球 2.8%的市场，成为全球第六大家电品牌，和其它家电行业还存在一定的差距，目前仅仅是占据了发达国家的低端市场的一部分。
(2）市场需求的增长速度海尔生产的家电以冰箱和空调为主，在全球品牌市场占有率排序中，海尔冰箱排名第二，洗衣机名列第三。
由于冰箱行业在发达国家和发展中国家的市场已进入成熟期，市场相对平稳，不会出现需求上的大起大落。
空调器行业：市场发展潜力巨大，随着居民的生活水平不断提高、电力供应逾趋稳定，全球性气候逐渐转暖，空调的上升空间和发展潜力将是巨大的。
（3）产业的发展速率和市场的饱和程度家电消费主要集中在城镇，农村由于受收入水平、糊口习惯等限制，冰箱的具有量较城镇低许多。
家电的出产严重多余。
近年来以我国的电冰箱市场和空调器行业为例：冰箱的产量一向维持在年产1150万台左右，而目前中国电冰箱的出产能力为2200万台.闲置率高达47.7%。
由于空调市场的迅速发展，成长期的高利润促使企业一哄而上，争上生产线，海尔集团杀入前三强，四川长虹、青岛海、广东TCL也以变频技术之先，而成为空调企业中的生力军，再加上合资企业的兴起，我国空调器生产能力严重过剩，供求矛盾突出(4）用户转换成本的高低家电的用户转换成本相对较高，但家电市场更新需求持续上升。
二、新进入者的胁通常来说，任何一个行业，只要有客观利润，不仅会刺激行业行业内现有企业增加投资以提高生产能力，而且还会吸引行业外企进入该行业。
海尔 五力模型
滕会文 宋荔 于涵 王艺翰 杨婕 孙榛俪 孔诵文 周萌萌 林晓艳 马天翼
海尔简介
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设 计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点 发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业 额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
C.替代产品威胁----替代品的价格
未来家电产品装饰化方向发展:一是具备装饰功能的家电产品其 使用成本和相关费用并不因产品具备装饰化功能而增加;二是具 备装饰化功能的家电产品其使用方法和使用风险并不因因产品具 备装饰化功能而增加;三是具备装饰化功能的家电产品其使用收 益大于同类产品。
因此，海尔应当把握科学技术发展趋势与市场需求，在适当的时 机引入合适的替代产品，从而占得先机。
海尔核心竞争力
3）产品竞争力：坚持产品引领战略并适应时代，从卖产品向为 消费者提供成套智能化家电解决方案转变，产品生产线覆盖冰箱、 冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器、小家电、U-home智能 家居业务等，能够为消费者提供智能化家电成套解决方案。
4）网络竞争力：构筑全流程用户体验驱动的虚实网融合竞争优 势。海尔实网即营销网、物流网、服务网，覆盖全国大部分城市 社区和农村市场，海尔在全国建设了8000多家县级专卖店、3万 家乡镇网络；在全国建立90余个物流配送中心，2000多个二级配 送站，可以保障24小时之内配送到县，48小时之内配送到镇，实 现即需即送、送装一体化；在全国共布局超过15000多家服务商， 保障随叫随到，为用户提供及时上门、一次就好的成套精致服务。 海尔的虚实网融合的优势实现了企业与用户的零距离。
D.供应商议价力量----供方所提供的投入要 素其价值构成了买主产品总成本的比例
管理学作业——海尔的swot分析and五力分析
海尔集团的SWOT分析以及五力分析1、海尔的SWOT分析海尔集团创立于1984年，24年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团，是世界第四大白色家电制造商，是中国电子信息百强企业之首，也中国最具价值品牌。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2007年，海尔实现全球营业额1180亿元。
下面是有关海尔的SWOT分析：优势（Strength）：海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。
在国际市场彰显出发展实力。
"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
目前，海尔累计申请专利8333项（其中发明专利1996项），拥有软件著作权589项。
在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。
在创新实践中，海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注，海尔"市场链"管理还被纳入欧盟案例库。
海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。
海尔的优势还包括：企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程，对信息化分析得十分透彻，阐述得头头是道；观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔等等。
管理学原理——海尔集团PEST模型、五力模型、SWOT模型分析
管理学我国已经加入了WTO，这既带来了难得的机遇，也带来了巨大的挑战，竞争将空间激烈。
为了提高我国的企业的国际竞争力,必须科学有效的分析这个企业的竞争优势，并为其提出在竞争环境中发展的对策建议。
下面我将对海尔集团进行PEST模型、五力模型、SWOT模型分析。
一．PEST模型。
所谓“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对海尔集团发展战略管理过程的影响。
1．政治法律环境1984年12月26日，张瑞敏带领新的领导班子来到小白干路上的青岛电冰箱总厂，这便有了海尔集团的前身.在1987年世界卫生组织进行的招标中，海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品，第一次在国际招标中中标！海尔的发展逐渐引起了各级领导和社会各界的关注.2007年，海尔在中国家电市场的整体份额达到25％以上，依然保持份额第一；尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30％以上，其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。
在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。
“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
而现在，海尔集团旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人。
海尔集团重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团.在海尔发展的将近30年来,一直依据国家的相关法律法规,秉持着遵纪守法的理念，进行企业管理,企业发展.在国内，也是守法企业的代表。
2．经济环境1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2009年，海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一,创造了新的世界之最。
海尔集团五力模型分析
“五力模型”分析海尔
五力模型是分析企业所在行业竞争特征的 一种有效的工具五种竞争力量的强弱和综合 程度，引发行业经济结构的变化，使得企业 形成不同作用力的竞争优势。
五力模型框架
潜在进入者
新进入者的威胁
供方议价能力
行业竞争对手
现有公司间的竞争
买方议价能力
供应商
购买者
替代品的威胁
替代品
“五力模型”之企业间的竞争
（3）供方的市场地位 在全球品牌市场占有率排序中，海尔冰箱排名第二， 洗衣机名列第三。对全球厨房家电品牌进行排名中，海 尔成为成为仅次于惠而浦、伊莱克斯、通用电气、西门 子及韩国三星全球第六大家电品牌。 （4）供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总 成本的比例 家电供应商投入的是消费者的主要产品。家电的供 应商的砍价能力强。
面对这么多新进入者的威胁，海尔有自己的优势应对，比如： （1）规模经济 海尔集团横向扩张产业，纵向延伸产品线，逐步培育起 了强大的产品研发能力、多门类多产品的大规模生产制造 能力和庞大产业体系的综合管理能力的企业。
（2）资金需求有保障 海尔坚持名牌战略，市场营销额和利润快速增长， 这为其快速扩张提供了资金保障。 海尔冰箱股票在上海证券交易所挂牌上市，也为海 尔筹集资本运营和国际化资金打开便利通道。
（2）市场需求的增长速度 海尔生产的家电以冰箱和空调为主，在全球品牌市场占 有率排序中，海尔冰箱排名第二，洗衣机名列第三。由于冰 箱行业在发达国家和发展中国家的市场已进入成熟期，市场 相对平稳，不会出现需求上的大起大落。空调器行业：市场 发展潜力巨大，随着居民的生活水平不断提高、电力供应逾 趋稳定，全球性气候逐渐转暖，空调的上升空间和发展潜力 将是巨大的。
海尔所在行业的竞争激烈程度
海尔 五力模型
五力模型的概述
通过对行业五种竞争力量极其深层次的影响因素的分析，研究竞 争作用力的强弱程度，从而明确产业的利润水平即行业吸引力， 并在此基础上建立企业长期可行的竞争战略
行业内竞争 潜在新竞争者进入 替代产品的威胁 供方议价能力 买方议价能力
A.行业内竞争----产业内竞争对手
B.潜在新竞争者进入----销售渠道
海尔利用前十多年积累的竞争优势、国际市场进入经验和初步建 立的销售网络，海尔开始整合全球资源，进行海外投资，开展真 正的跨国经营。海尔产品以其100的合格率和优质服务赢得海外 经销商的信赖，海尔产品开始打自己的自主品牌，并一直坚持到 现在。
2012 年，公司渠道综合服务业务紧紧围绕分销网络、物流网络、 服务网络和虚拟网络相结合的“四网融合”战略，为用户及客户 提供全流程一体化的解决方案。年内，公司在深化渠道布局的基 础上，不断提升自有品牌经营水平，拓展第三方品牌加入日日顺 网络，并通过推进山东日日顺直配到镇样板，成功深化网络配送 的竞争力。
此外，在中国市场上，空调、冰箱、洗衣机等三种产品的实际需 求都在世界排名第一。
A.行业内竞争----产业的发展速度和市场的 饱和度
2013年节能补贴政策提前透支了市场需求，2014年白电市场或将 面临增长乏力的局面，再加上银行钱荒、股市持续低迷、房地产 市场增速放缓、通胀预期上升等众多不确定因素的冲击，消费者 的消费意愿将会降低。洗衣机、冰箱销量预期均会下跌，而空调 是唯一销量预增的白电品类 。
A.行业内竞争----市场需求
海尔生产的家电以冰箱和空调为主，在全球品牌市场占有率排序 中，海尔冰箱排名第二，洗衣机名列第三。由于冰箱行业在发达 国家和发展中国家的市场已进入成熟期，市场相对平稳，不会出 现需求上的大起大落。空调器行业:市场发展潜力巨大，随着居 民的生活水平不断提高、电力供应逾趋稳定，全球性气候逐渐转 暖，空调的上升空间和发展潜力将是巨大的。
运用SWOT和价值链分析法剖析海尔集团
运用SWOT和价值链分析法剖析海尔集团：SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。
根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题。
它很有针对性，有利于领导者和管理者在单位的发展上做出较正确的决策和规划。
SWOT四个英文字母代表Strength，Weakness，Opportunity，Threat。
意思分别为：S，强项、优势；W，弱项、劣势；0，机会、机遇；T，威胁、对手。
下面我将利用SWOT分析法来分析海尔集团的优势、劣势、机会与威胁。
S：强项，优势外部：海尔集团在国内外堪称知名品牌，是我国少有的成功的跨国企业，在海内外有众多生产销售网点。
目前海尔已分别在北美、欧共体、中东等重点市场发展了30多家海尔专营点、5500多个经营点，并通过这些专营商使海尔在国际市场上的市场份额及声誉不断提高，取得良好的市场效果。
同时海尔成功地收购众多面临倒闭的中小型企业，用自身的无形资产，挽救了有形资产，无论是横向还是纵向，海尔集团都在不断的壮大自己的力量。
产品涉及家电，橱柜，手机，电脑等等，范围甚广，并多次获得国际好评，有良好的口碑。
在国产品牌中遥遥领先，是很多企业成功的典范，学习的榜样。
内部：海尔有自己独有的企业文化，有一部分素质较好、积极肯干的员工，有核心的技术力量，自主创新，有自己的内部研发人员，拥有优质的售后服务。
并且海尔集团于1996年推出"国际星级一条龙服务"。
其核心内容是从产品的设计、制造到购买，以上门设计服务到上门安装，从产品使用到回访服务，不断满足用户新的要求，并通过具体措施使开发、制造、售前、售中、售后、回访个环节的服务制度化、规范化。
海尔集团波特五力分析
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海尔集团波特五力分析
产品展示
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海尔集团波特五力分析
波特五力模型总体分析
决定
行业的竞争激烈程度 行业获得利润的能力
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海尔集团波特五力分析
现有竞争者分析
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海尔集团波特五力分析
现有竞争者分析
分析思路：通过对海尔集团的品牌搜索复合度、信息化、 分析思路：通过对海尔集团的品牌搜索复合度、信息化、行业情况以
高档家电产品网络化升级
环保节能家电产品
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海尔集团波特五力分析
海尔应如何应对替代品的威胁？ 海尔应如何应对替代品的威胁？
总体： 总体 ： 海尔应当把握科学技术发 展趋势与市场需求， 展趋势与市场需求 ， 在适当的时 机引进合适的替换产品， 机引进合适的替换产品 ， 从而占 得先机
实例剖析
政策 国家发改委正式公布《 国家发改委正式公布 《 关于居民 生活用电实行阶梯电价的指导意 征求意见稿)》 见(征求意见稿 》 征求意见稿 阶梯电价还将会在酒店等商业用 电领域实施， 电领域实施 ， 引发了酒店等用电 大户的忧虑。 大户的忧虑 。 各大酒店都纷纷在 寻找节能高效的空调系统 对策 海尔磁悬浮离心机机组部分负 荷最高能效可达26, 部分负荷 荷最高能效可达 综合能效可达8.87，可彻底解 综合能效可达 ， 决长期以来困扰酒店业的低负 荷下高能耗的难题
海尔的swot分析and五力分析
海尔冰箱南平区域年度销售计划一、分析现状：优势（Strength）：海尔冰箱被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
世界名牌，得到国际质量认证。
生产技术成熟，海尔的压缩机全是进口压缩机，性能高，铝板蒸发器，传导性好，能迅速制冷。
冷藏室独具VC保鲜功能，持久释放维生素，不断向果蔬增加营养，使新鲜加倍鲜；独有的角蒸发器专利技术，立体制冷,制冷速度更快保鲜效果更好；具有自动低温补偿功能,无需手动调节冰箱在任何季节都能正常工作。
劣势（Weakness）：款式不够新颖时尚，起不到引导潮流的作用；电气性能不够稳定；设计功能也不够完善，使用上人性化程度不高；制造工艺和材料与同行也有差距。
机会（Opportunity）：据中怡康最新披露的2010年全年统计数据显示，从销售量来看，单门冰箱销售量呈下降趋势，双门冰箱销售量几乎与上年同期持平。
而对开门、三门以及多门等高端冰箱则呈现增长爆发趋势，销售量同比增幅分别为70%、66%和68%。
从销售额来看，单、双门冰箱都实现了负增长，对开门、三门以及多门冰箱同比增幅47%、44%和57%。
我国高端冰箱市场销售规模呈快速上升趋势，并成为整个冰箱行业增长的助推器。
从品牌来讲，海尔冰箱以23.37%的市场份额位列销售榜首。
海尔之所以能取得很大的成就很大一部分原因在于海尔的企业文化。
有生于无——海尔的文化观；人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观；先谋势，后谋利——海尔的战略观；企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC管理法；市场无处不在，人人都有市——海尔的市场链；品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销；企业生存的土壤是用户——海尔的服务；走出去、走进去、走上去——国际化的海尔；管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔的管理之道；真诚到永远——海尔的形象。
海尔在未来的时间里要想取得长足的发展，必须继续以海尔的企业文化为基准。
同时要注重科技创新实现企业信息化。
同时伴随着国际化的趋势越来越强，海尔面临着巨大的机遇和挑战。
五力模型案例分析概要
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2018/10/26
供应商讨价还价能力评分
1 2 3 4 5 6 供应商产品质量 供应商集中度 产品差异 可替代程度 本行业占供应商销售额比例 供应产品重要程度 总计 平均分 2.5 2 1.5 2.5 3 3 14.5 2.42
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2018/10/26
五力强弱状况分析
5 4 3 2 1 0
5
4.5 4 3 21.5
平均分
4.3
4
2018/10/26
5
2018/10/26
潜在进入者影响因素
1.产业规模 2.产品差异 3.转换成本 4.销售渠道 5.资金需求 6.行业增长速度 7.政府政策
6
2018/10/26
潜在进入者因素对比分析
产业规模 产品差异 转换成本 产业规模 产品差异 转换成本 销售渠道 资金需求 行业增长 速度 政府政策 合计
海尔手机与液晶电视五力模 型分析
组员：
1
2018/10/26
五力模型框架
潜在进入者
新进入者的威胁
买方议价能力 行业竞争对手 现有公司的竞争 购买者
供方议价能力 供应商
替代品的威胁
替代品
2
2018/10/26
行业竞争对手因素对比分析
价格对比 力量数量 对比 价格对比 1 0 广告宣传 力度 2 售后服 务程度 2 行业内生 产能力 0 产品差异 化 2
1
2 3 4
替代品功能差异
替代品的质量 替代品的价格 用户欲望
2
2 1.5 1
5
6
转化成本
替代品的使用频率 总分 平均分
1.5
1 10 1.67
10
2018/10/26
波特五力模型分析
制作人：刘豪
目录
1. 海尔集团简介
2.
五力模型分析
3.
结论
1.海尔集团简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌， 1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、 首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。 截至2009年，海尔集团在全球建立了29个 制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸 易公司。 2012年，海尔集团全球营业额 1631亿元，在全球17个国家拥有8万多名员 工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地 区。
2.3替代品的威胁
2.3.1环保节能家电产品 随着环境污染加重，环保压力的加大， 节能环保家电产品逐渐成为市场趋势。
2.3.2 高档家电产品网络化升级 随着信息技术的发展，高档家电产品 将实现网络化的升级，使家电产品在网络 支持的条件下，更加智能化，人性化。
2.4购买者的谈判能力
2.4.1买方的数量和集中程度
家电的消费者数量多，消费者的主要集中在城 镇。消费者的砍价能力相对较弱。 为吸引客户，各家电企业竞相降价并给予折扣。 供应商在相当程度上可以对消费者担保及其它 服务项目进行讨价还价。 2.4.2购买者掌握充分信息 家电行业的生产者相对较多，且基本上都有自 己的服务网站。因此，消费者可以及时准确的了 解家电的价格和服务的质量。
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2.五力模型框架
潜在进入者
新进入者的威胁
供方议价能力
行业竞争对商
购买者
替代品的威胁
替代品 五种基本力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而 决定着行业中获利的最终潜力。
2.1现有竞争者分析
2.2新进入者的威胁
2.2.1随着“家电下乡”的进行，将会从政策 上鼓励更多家电行业新进入者。 2.2.2 新进入者抢占中国市场，影响海尔的 市场占有率。随着家电行业的发展催生了许 多细分市场，进一步促进了产品的差异化， 多元化。对海尔的细分市场产生影响。 2.2.3新进入者获得中国的资源，相应的使海 尔的生产成本升高。 2.2.4 随着外国家电跨国公司进入本国市场， 会逐步蚕食中国的家电品牌，将对海尔市场 份额和行业地位产生影响。
青岛海尔五力分析模型要点
青岛海尔战略分析——五力分析模型五力分析模型由迈克尔·波特于80年代初提出，对企业战略制定产生了全球性的深远影响。
其主要应用于竞争战略的分析，可以有效地分析客户的竞争环境。
五力分别是：供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
我们小组将通过这五个方面对青岛海尔进行分析。
一、供应商的议价能力供应商议价能力，指的是现有企业向供应商购买原料时，供应商争取获得较好价格的能力。
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。
1、供应商主要影响方式（1）提高投入要素价格（2）降低单位价值质量2、供应商影响能力强弱决定因素（1）购买者很多，而供应商有限（2）购买者转换成本太高（3）供应商产品具有一定特色（4）供应商能实行前向一体化，而购买商难以进行后向联合或者一体化。
（5）供应商集中程度。
即市场上有大量分散的供应商，还是只有少数几个占支配地位的供应商。
（6）品牌知名度（7）替代品威胁能力3、海尔公司议价能力分析海尔公司的议价能力较大。
因为海尔所产的家电的关键技术除进口外大部分集中在几家合资企业手中，如生产空调压缩机的广东美芝，广州万宝；生产冰箱压缩机的北京恩布拉科学化和扎努西电气；生产微波炉磁控管的上海松下，天津LG电子等，国内的商家还没掌握家电零部件的关键技术，所以议价的余地小。
公司主营业务表现良好。
冰箱、洗衣机业务依托产品技术的不断创新实现行业引领，进一步巩固了行业龙头地位；空调业务通过推出差异化产品，发挥协同效应、提升运营效率，实现恢复性增长；热水器业务强化消费趋势的研究与把握，推出行业领先产品，保持稳健增长。