2015年五官科护理工作总结
五官科优质服务护理工作总结范文7篇
五官科优质服务护理工作总结范文7篇第1篇示例：五官科是医学中的一个重要学科，主要负责人体五官的健康保养和治疗。
作为五官科护理工作者，我们时刻以患者的健康和舒适为首要任务，为患者提供优质的护理服务。
经过一段时间的工作总结，我认为五官科护理工作需要注意以下几个方面：细心观察。
在患者来院就诊时，我们应该耐心细致地观察患者的表情、肌肤状态等，及时发现病情变化。
一些患者可能会出现眼睛发红、眼皮肿胀等情况，这时我们要立即向医生汇报，以便及时处理。
细心观察是保障患者安全的第一步。
有效沟通。
五官科护理工作需要与医生、患者及其家属之间进行有效的沟通。
我们应该耐心倾听患者的诉求和需求，及时沟通交流。
有时候，患者可能由于语言不通或心情不好而无法完整表达自己的感受，这时我们需要通过细致的观察和耐心的询问，帮助患者克服沟通障碍，确保他们得到合适的治疗和护理。
专业护理。
五官科护理工作需要具备较高的专业技能和知识储备。
我们需要了解各种五官疾病的症状和治疗方法，掌握各项护理技能。
对于患有耳聋的患者，我们需要掌握合理的听力评估方法和康复训练技巧，帮助患者恢复听力功能。
我们还需要及时更新自己的知识，参加各种培训和学术交流活动，提高自己的综合素质和护理水平。
关爱患者。
在五官科护理工作中，关爱患者是至关重要的。
患者来到医院就诊时，除了需要专业的医疗技术和治疗方法外，还需要我们的关心和体贴。
我们可以通过为患者提供温馨的服务环境、细心的护理工作和热情的沟通交流，帮助患者舒缓情绪，增强治疗信心。
我们还可以积极参与患者的康复训练和生活指导，帮助他们尽快康复，重返正常生活轨道。
五官科护理工作是一项需要谨慎细致、专业严谨和充满爱心的工作。
只有护士们不断提高自身素质、细心观察患者、有效沟通交流、提供专业护理和真诚关爱患者，才能为患者带来更好的治疗效果和更高的生活质量。
希望我们的团队能够在未来的工作中不断进步，为患者提供更优质的服务护理工作。
【此篇文章共计612字，多谢阅读！】第2篇示例：五官科是医院中的一个重要科室，主要负责眼、耳、鼻、喉等五官科疾病的诊断和治疗。
五官科护士护理工作总结
五官科护士护理工作总结一、患者沟通与协助作为五官科护士，我首先要做到与患者进行良好的沟通，了解患者的病情与需求。
一些患者可能因为视力或听力问题而无法正常沟通，这时我需要灵活运用手势等非语言交流方式。
在进行护理操作时，我依据患者的情况进行协助，帮助患者保持最舒适的姿势，并尽量减轻患者痛苦。
二、专业护理技能在五官科护理工作中，我需要掌握一些专业护理技能。
例如，眼科护理时需要熟悉眼部解剖结构，准确判断眼睛的病变情况并进行相应的处理。
耳鼻喉科护理时需要了解耳鼻喉的解剖和生理特点，掌握相应的护理方法。
另外，我还需要掌握眼部和耳鼻喉科常见疾病的护理技术，例如眼部炎症的湿敷、眼药水的点眼、耳鼻道清理等操作。
三、疾病教育与预防五官科护士不仅要为患者提供有效的治疗与护理，还需要进行疾病教育与预防工作。
在进行疾病教育时，我会根据患者的病情向其介绍相应的疾病知识和相关护理方法，帮助患者理解自身的病情和治疗过程。
同时，我会向患者介绍一些预防措施，例如眼睛和耳朵的保健方法，以减少疾病的发生。
四、团队合作与交流作为五官科护士，我非常重视团队合作和交流。
在工作中，我与医生、其他护士、患者及其家属之间保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。
我积极参与团队会议，并与团队成员分享自己的工作经验和观察到的问题，以促进工作的改进和提高。
总结而言，五官科护士的工作需要具备沟通能力、专业的护理技能、疾病教育能力以及团队合作和交流能力。
在日常工作中，我始终坚持以患者为中心，尽力为患者提供全方位的护理服务。
我会继续学习和提升自己的专业素养，为五官科护理工作做出更大的贡献。
五官科护理总结7篇
五官科护理总结7篇第1篇示例：五官科护理是一项非常重要的工作，它涵盖了对人们五官健康的全面保护和护理。
五官是人们与外界交流的重要桥梁，而五官健康的重要性也不容忽视。
在日常生活中，我们需要注意五官科护理，保持五官清洁卫生，预防五官疾病的发生。
首先是眼部护理。
眼睛是人们重要的感觉器官之一，保持眼部的健康是非常重要的。
平时我们要注意保持良好的卫生习惯，不揉眼睛、不随意使用眼药水等眼部护理产品。
经常使用电子产品的人群更需要注意眼睛的保护，适时休息、远眺、眨眼、保持眼睛湿润。
眼部疾病的早期预防也是十分重要的，如近视、散光等。
定期进行眼科检查，及时发现问题，及时处理。
其次是耳部护理。
耳朵是人们感觉周围声音的器官，保持耳朵的清洁卫生十分重要。
在日常生活中，要避免用尖锐物品进入耳朵，不揉搓耳廓，不抠耳朵等不良行为。
定期清洁耳朵，及时处理耳朵堵塞等问题。
预防耳疾病也是非常重要的，如中耳炎、耵聍堵塞等。
注意保持耳朵干燥，并避免长时间接触嘈杂环境。
另外是鼻部护理。
鼻子是人们呼吸的重要器官之一，保持鼻腔畅通是至关重要的。
平时要保持鼻子的清洁，不随意用手指揉搓鼻子，不用力擤鼻涕等不良行为。
鼻腔分泌物的异常也需要引起重视，如过多、粘稠等，可能是鼻炎等疾病的信号。
及时保持鼻腔湿润，保护鼻腔黏膜，避免鼻炎的发生。
最后是口腔护理。
口腔是人们进食、交流的重要器官，保持口腔的卫生十分重要。
日常生活中，要注意定期刷牙、使用牙线、高温消毒牙刷等口腔卫生习惯。
注意饮食健康、避免高糖、高酸食物的过多摄入，预防口腔疾病的发生。
定期进行口腔检查，发现问题，及时处理。
第2篇示例：五官科护理是指对口腔、眼睛、鼻子、耳朵和皮肤等五官部位进行有效护理的过程。
五官是我们感知外界世界的重要器官，保持五官健康不仅可以提升形象，也有利于身体健康。
正确的五官科护理显得尤为重要。
下面就让我们来总结一下关于五官科护理的相关知识。
口腔护理。
口腔是我们摄取食物的通道，同时也是细菌最容易滋生的地方。
护理工作总结范文简短五官科
护理工作总结范文简短五官科作为五官科护士，我在过去的一年里积极投身于临床护理工作，认真履行我的职责，为患者提供高品质的医护服务。
我以此为荣，并在此总结了我的工作经验和心得。
首先，我在工作中注重与患者的沟通和关系建立。
五官科患者往往面临视觉、听觉和言语上的困难，因此建立良好的沟通和信任关系对于他们的治疗和康复至关重要。
我始终保持耐心和善解人意的态度，尽力帮助患者克服语言和交流障碍。
我也会设法提升自己的沟通技巧，以更好地理解患者的需求，并为他们提供最优质的护理服务。
其次，我在护理过程中注重细心和耐心。
五官科患者的护理工作需要极高的专业知识和技能，同时也需要极强的细致和耐心。
我精心检查患者的五官状况，及时掌握病情的发展，并制定相应的护理计划。
在执行护理过程中，我注重每一个环节的细节，并通过不断的学习和实践来提升自己的专业技术和操作能力。
我也鼓励患者积极配合治疗，并在康复过程中给予他们鼓励和支持。
再次，我致力于提供综合性的护理服务。
五官科患者的护理工作不仅仅局限于对眼睛、耳朵和喉咙的治疗，还需要考虑到整体的健康状况。
我不仅关注患者的五官病情，还会注意到他们的心理健康和其他身体状况。
我提供的护理服务包括疾病的预防、康复护理、教育指导等各个方面，并与其他专业人员密切合作，共同为患者提供全方位的医疗服务。
最后，我在工作中注重自我反思和学习。
我深刻认识到护理工作是不断发展和提升的过程，只有不断学习和改进自己，才能更好地服务于患者。
因此，我会定期参加相关的培训和学术会议，保持对新知识和技术的学习和了解。
我也会与同事交流经验和心得，以便互相提高和共同进步。
总而言之，作为五官科护士，我将继续努力提供高品质的护理服务，为患者的健康和康复贡献自己的力量。
我将始终保持专业和敬业的态度，不断提升自己的专业技能和护理水平。
我坚信通过团队的合作和努力，我们能够为五官科患者带来更好的医疗体验和福祉。
2015年五官科优质护理工作总结
五官科2015年优质护理工作总结全面落实优质护理工作,一直是我们护理工作之重.强化护理管理，建立健全护士绩效考核,为患者提供全程、全面、优质的护理服务，保障护理安全,促进护患和谐。
现将2015年度优质护理工作总结如下：一、务实基础护理，深化护理内涵基础护理是优质护理的工作基础，也是我们工作中的重心,只有通过做好基础护理才能更好地关注病人的疾病表现、治疗效果、心理状态；在完成基础护理的同时，才能发现和解决专业问题，负责护士早、晚落实了基础护理，及时的为患者整理和更换床单位,规范了病室内物品的摆放,督导病友节约能源，营造了整洁温馨病区。
落实了晨晚间护理，规范了床单位及患者用物的摆放，使我们的病房更加舒适和整洁，让我们的病友感受到如家庭般的温馨。
每周一为患者测量身高、体重、血压，修剪指甲，剃胡须，做到了病人的“三短九洁”。
实施了人性化管理，提供了便民服务，病室卫生间设置挂钩和毛巾，方便吊水患者上厕所时将吊水瓶置于挂钩处和及时清洁病室内桌面；便民盒有醒目标志,分类放置了针线盒、放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等；对老年和活动不便的患者加强防护措施，如床栏、坐便器，以防摔伤及坠床的发生，并在护士站重点提示牌上注明，方便了观察和护理.对高危病人在床尾悬挂了防压疮、防坠床等醒目标志，并向病患及家属做好了相关的宣教内容.在厕所及过道，放置防跌倒等警示标示，保障病人安全.二、精益求精、细致关心，切实改进工作重视健康教育，延伸护理服务结合专科特色，不断丰富优质护理服务内涵，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导等工作。
负责护士的责任感和沟通能力都有了提高，入院宣教、住院宣教、手术前、手术后宣教、出院宣教告知每一位所分管的病患。
跌倒/坠床以及压疮评估表的落实,也大大减少了风险的发生。
温馨提示牌的及时更改,将以前的被动模式变为了主动,更多的是病友能主动的询问负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。
病区内的健康宣传栏每月更换一期，图文并茂的彩色内容，更能吸引病人去阅读.各种检查的地点、时间、注意事项列表在走廊内以及出院相关手续，更能让病友一目了然。
五官科护理工作总结及改进建议
五官科护理工作总结及改进建议《篇一》五官科护理工作是一个极其重要而又细致入微的工作，它要求护理人员不仅要有专业的护理技能，还要有高度的责任心和爱心。
在过去的工作中，我始终本着“以病人为中心”的服务理念，认真履行护理职责，努力提高护理质量。
一、基本情况我从事五官科护理工作已经有五年时间，这段时间里，我接触了大量的患者，他们中有的是急症患者，有的是慢性病患者，还有的是手术后的患者。
我负责的工作内容包括为患者日常护理，监测患者病情变化，执行医嘱，心理支持等。
二、工作重点工作重点主要是围绕患者的需求来展开的，具体包括：1.严格执行医嘱，确保患者用药安全。
2.做好患者的日常护理，如口腔护理、眼睛护理等。
3.密切观察患者病情变化，及时报告医生。
4.心理支持，帮助患者建立战胜疾病的信心。
三、取得成绩和做法在这五年中，我严格遵守护理规范，不断提高自己的护理技能，取得了一定的成绩。
我成功处理了很多紧急情况，如急性喉炎、突发性耳聋等，得到了患者的认可和表扬。
我的做法主要是：1.始终保持认真学习的态度，积极参加各类护理培训，提高自己的业务水平。
2.注重与患者的沟通，倾听他们的需求，个性化的护理服务。
3.保持团队的和谐，与同事共同合作，提高工作效率。
四、经验教训及处理的办法在工作中，我也遇到过一些困难和挑战，如在执行医嘱时出现错误，或者在处理紧急情况时感到手忙脚乱。
面对这些情况，我及时反思，寻求同事和上级的帮助，通过不断学习和实践，提高自己的应对能力。
五、对今后的打算回顾过去，我对自己取得的成绩感到欣慰，同时也清楚自己的不足。
在今后的工作中，我将继续努力学习，提高自己的专业素养，为患者更优质的护理服务。
六、回顾工作，总结反思回首这五年的五官科护理工作，我感慨万分。
我深知，作为一名护理人员，我肩负着为患者优质护理服务的重任，我将以更高的标准要求自己，不断学习，不断提高，为患者的健康贡献自己的力量。
《篇二》作为一名五官科护理人员，我深知自己的职责所在，那就是为患者优质的护理服务，帮助他们早日康复。
五官科服务护理工作总结
五官科服务护理工作总结作为五官科服务护理人员，我在过去的一年中通过与医疗团队的合作和不断学习，进一步提高了自己的专业知识和技能。
在本文中，我将总结我所参与的五官科服务护理工作，包括工作内容、工作中遇到的问题和解决方法、个人成长和改进的地方。
首先，作为五官科服务护理人员，我的主要工作内容是为患者提供五官科护理服务。
包括但不限于眼科、耳鼻喉科和口腔科。
在眼科工作中，我负责帮助患者进行眼科检查，包括视力测试、眼底镜检查等。
在耳鼻喉科工作中，我负责为患者进行耳鼻喉相关的检查和治疗，包括耳垢清理、鼻腔冲洗等。
在口腔科工作中，我负责为患者进行口腔检查和相关的护理工作，包括洁牙、拍片等。
在工作中，我遇到了一些问题，主要包括患者护理技术要求高、患者情绪波动大等。
对于患者护理技术要求高的问题，我通过持续学习和与医疗团队的交流，不断提高自己的技能水平，保证了护理工作的质量。
对于患者情绪波动大的问题，我通过与患者的沟通和耐心倾听，理解他们的需求和困扰，并尽力解决问题，提供安全和温暖的护理环境，让患者感受到照顾和关爱。
在个人成长方面，通过与医疗团队的合作和交流，我不断学习和进步。
在工作中，我深感自己对于五官科服务护理的了解和经验有了很大的提升。
我学会了如何运用专业知识和技能为患者提供更好的护理服务，并且能够更好地与医生和病人沟通。
我也学会了如何处理复杂的病情和急救情况，并在急救中保持冷静和果断。
通过这些工作经历，我越发坚信自己在五官科护理方面的专业能力。
然而，我也意识到了自己的不足之处。
首先，我发现自己在护理技术上还有待提高，需要更加熟练和娴熟地掌握一些操作技巧。
其次，我在沟通和协调能力方面还有所欠缺，需要更加积极主动地与医疗团队合作，提升工作效率。
最后，我在处理患者的不良情绪和家属的不满情绪时，还需要更加理性和冷静，避免情绪的影响对工作产生负面影响。
为了改进这些不足，我计划在未来的工作中继续加强学习和实践。
我将加强与医疗团队的沟通和合作，提高工作效率；学习和熟练掌握更多的护理技术，提高护理质量；提升自己的情绪管理和心理韧性，在面对挑战和压力时能保持冷静和积极。
护士年终总结五官科(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这充满挑战与收获的一年里，我作为一名五官科护士，始终坚守在护理工作一线，以病人为中心，不断提高自己的业务水平和护理服务质量。
现将本年度五官科护理工作总结如下：二、工作回顾1. 业务学习与技能提升（1）积极参加科室组织的业务学习，不断提高自己的专业知识水平。
本年度，我共参加业务学习20余次，内容涵盖五官科常见病、多发病的护理、护理操作技能、护理文件书写规范等。
（2）通过观看视频、阅读专业书籍等方式，不断学习新知识、新技能。
本年度，我掌握了五官科新技术的护理操作，如鼻内镜下鼻窦手术的护理、耳显微手术的护理等。
（3）参加医院举办的护理技能比赛，提升自己的实际操作能力。
在本年度的护理技能比赛中，我荣获二等奖。
2. 护理工作（1）严格执行护理规章制度，确保病人安全。
本年度，我严格遵守无菌操作原则，预防医院感染的发生，确保病人安全。
（2）提高护理服务质量，满足病人需求。
我始终坚持以病人为中心的服务理念，关心、关爱每一位病人，努力满足他们的需求。
本年度，我收到病人表扬信10余封。
（3）加强与医生、护士的沟通与协作，提高护理团队凝聚力。
我积极参与科室的医护沟通，与医生、护士共同探讨病人护理方案，提高护理质量。
（4）开展护理健康教育，提高病人自我保健意识。
本年度，我共开展护理健康教育20余次，内容涉及五官科常见病的预防、治疗、护理等。
3. 科研与论文（1）参与科室科研项目1项，负责护理部分的研究工作。
（2）撰写护理论文1篇，发表在省级护理杂志上。
三、存在问题与不足1. 业务知识储备不足。
在面临新业务、新技术时，我的业务知识储备还不够丰富，需要进一步加强学习。
2. 护理沟通技巧有待提高。
在与病人沟通时，有时无法准确把握病人的心理需求，需要进一步提高沟通技巧。
3. 护理文书书写规范性有待加强。
在护理文书书写过程中，有时存在不规范的现象，需要进一步加强学习和规范。
五官科护士护理工作总结_年终护理工作总结
五官科护士护理工作总结_年终护理工作总结作为五官科护士，我在过去的一年里承担了许多责任和工作。
通过协助医生进行诊断和治疗，提供给患者持续的护理和支持，我认为我在五官科护理方面取得了很大的进步。
以下是我对过去一年工作的总结。
第一，我在护理技术方面的专业能力得到了显著提高。
从各种五官科手术，如鼻炎手术、鼻窦炎手术，到常规的五官科治疗方法，如眼科治疗、耳科治疗，我学会了正确使用各种器械和仪器，掌握了不同治疗方法的操作技巧。
在一些复杂的手术中，我能够准确地为医生提供所需的工具和药物，保证手术的顺利进行。
我还学会了进行术后伤口护理，预防感染和并发症的发生。
第二，我在与患者沟通和情绪支持方面取得了很大进步。
五官科疾病往往会对患者的生活产生很大的影响，他们可能会感到焦虑、恐惧和沮丧。
我努力改善我的沟通技巧，耐心倾听患者的问题和担忧，并尽力解答和缓解他们的痛苦。
我主动与患者建立了亲密的关系，为他们提供温暖和安慰的环境。
通过我对患者的关心和关注，他们经常对我的工作发表积极的评价，并且对医院和护理团队的信任感也大幅度增加。
我积极参与护理质量的提升工作。
在过去的一年中，我参加了多次五官科护理培训，学习了最新的护理理论和技术。
我将这些知识应用到实际工作中，并在团队中分享和交流我的学习经验，提升了整个团队的护理水平。
我还积极参与了医院的护理质量评估和改进活动，通过分析和总结护理工作中的问题和难点，并提出相应的解决方案，提高了工作质量和效率。
第四，我严格遵守职业道德和职业规范。
在五官科护理中，职业道德尤为重要。
我始终将患者的健康和安全放在首位，严格按照护理规范和标准进行护理操作，确保患者的隐私和尊严得到充分保护。
我对工作中的隐私和保密问题保持高度敏感，并始终以专业的态度对待患者和医务人员。
通过我的努力，我得到了患者和同事的认可，并成为他们信任的对象。
作为五官科护士，我在过去一年里通过学习和努力取得了显著的进步。
我在五官科护理技术、与患者沟通和支持、护理质量提升和职业道德方面都取得了很大的成就。
五官科护士个人护理总结8篇
五官科护士个人护理总结8篇篇1一、引言作为五官科的一名护士，我在过去一年中肩负着为患者提供高质量护理的重要职责。
本篇总结将详细介绍我在五官科工作中的护理经验、所遇挑战及应对措施，以及个人的专业成长与反思。
二、工作内容及经验1. 患者护理工作在过去一年中，我负责了众多五官科患者的日常护理工作。
这包括术前术后护理、药物治疗、健康教育等方面。
我严格按照医疗规范操作，确保患者的安全与健康。
2. 科室协作在五官科工作中，我积极与医生及其他医护人员沟通协作，确保患者得到全面、连贯的医疗服务。
我参与了多次科室内部及跨科室的病例讨论，为患者制定个性化的护理方案。
3. 挑战与应对措施在五官科护理工作中，我面临了诸多挑战，如患者疼痛管理、复杂病例的护理等。
为应对这些挑战，我不断学习和实践，提高自己的专业技能和知识水平。
同时，我积极与同事交流，借鉴他们的经验，共同解决问题。
三、专业技能与知识提升1. 参加培训为提高自己的专业技能和知识水平，我参加了多次五官科护理相关的培训课程，如眼科、耳鼻喉科等专业的护理知识及技能。
2. 学术交流我积极参与学术活动，与同行交流护理经验和技术进展。
通过参加学术会议和研讨会，我了解到最新的护理理念和技术，并将其应用于实际工作中。
四、工作成果与自我评价1. 工作成果通过一年的努力，我在五官科护理工作中取得了显著的成果。
我成功地为众多患者提供了高质量的护理服务，参与了多个复杂病例的护理。
同时，我还积极参与科室的护理工作改进项目，为提高科室的护理质量做出了贡献。
2. 自我评价我认为自己具备较强的责任心、团队协作能力和沟通能力。
在工作中，我始终保持严谨的态度，确保患者的安全与健康。
同时，我还具备较强的学习能力和进取心，不断提高自己的专业技能和知识水平。
五、未来规划与目标1. 深入学习专业知识我将继续深入学习五官科护理专业知识，提高自己的专业技能和知识水平。
2. 提高科研能力我将努力提高自己的科研能力，参与科室的科研项目，为五官科护理领域的发展做出贡献。
五官科优质服务护理工作个人总结8篇
五官科优质服务护理工作个人总结8篇第1篇示例：五官科作为医学领域中的重要分支，致力于治疗眼、鼻、耳、喉等五官相关疾病，对于患者的治疗和护理有着重要意义。
在五官科工作中，优质的服务护理工作是不可或缺的，下面我将结合自身经验，总结出一份关于五官科优质服务护理工作的个人总结。
作为五官科护士，我们要时刻保持专业的工作态度。
在日常工作中，要认真学习和掌握五官科相关的知识和技能，不断提升自己的专业水平。
只有具备扎实的专业知识和技能，才能为患者提供更好的护理服务。
我们要注重细节，做好患者的个性化护理工作。
每位患者的病情和需求都是不同的，我们要根据患者的实际情况制定个性化的护理方案，关注患者的细微变化，及时调整护理措施，确保患者得到最佳的治疗效果。
与患者建立良好的沟通和信任关系也是我们工作中的重要内容。
要耐心倾听患者的诉求和需求，及时解答患者的疑问，为患者提供情感上的支持和安慰，帮助患者树立信心，积极配合治疗，增强康复效果。
在五官科护理工作中，预防感染和保障患者安全同样是至关重要的。
我们要严格执行感染控制和预防措施，做好手卫生、环境清洁等工作，确保医疗器械的消毒和无菌操作，避免交叉感染的发生，保障患者的安全和健康。
作为五官科护士，我们要积极参与团队合作，发挥团队的力量，共同为患者提供更好的护理服务。
要与医生、其他护理人员等紧密合作，相互配合，互相学习，共同致力于提升医疗质量，提高患者满意度。
五官科优质服务护理工作是一项繁重而重要的工作，需要我们不断学习和提升自己的专业水平，注重细节，建立良好的沟通和信任关系，预防感染，保障患者安全，积极参与团队合作。
只有不断努力和提高，我们才能为患者提供更加优质的护理服务，为患者的康复健康贡献自己的一份力量。
【字数：456】第2篇示例：五官科是一门涉及眼、耳、鼻、喉等五官器官疾病的专业科室，负责诊断、治疗和护理各种五官疾病。
在五官科的工作中，护士是发挥重要作用的一环，他们负责为患者提供优质的护理服务，帮助患者尽快康复。
五官科护理个人工作总结
五官科护理个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，一年的工作即将结束。
在这一年里，我在五官科护士长的领导和各位同事的帮助下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，努力提高自己的业务水平，为患者提供优质的护理服务。
现将我的工作总结如下：一、政治思想方面作为一名五官科护士，我始终牢记南丁格尔誓言，热爱祖国，热爱人民，忠诚于护理事业。
在日常工作中，我积极拥护医院的各项方针政策，严格遵守医院的规章制度，时刻保持职业道德，以高尚的医德医风为患者提供优质的服务。
二、业务学习方面五官科疾病种类繁多，病情变化快，为了提高自己的业务水平，我积极参加科室组织的业务学习，认真聆听前辈们的经验介绍，努力学习新技术、新业务。
通过不断学习，我对五官科疾病的护理有了更加深入的了解，为患者提供了更加专业的护理服务。
三、临床工作方面在临床工作中，我始终以“爱心、细心、耐心”为基本原则，对待患者如亲人，关心患者的生理和心理健康。
在执行各项护理操作时，我严格遵守无菌操作规程，确保患者的安全。
同时，我还积极参加科室的危重患者抢救工作，与医生密切配合，确保患者得到及时有效的治疗。
四、团结协作方面在日常工作中，我注重与同事的沟通与协作，积极参与团队活动，为创建和谐团队作出自己的贡献。
在面对困难和问题时，我主动寻求同事和领导的帮助，也愿意给予同事自己的支持与帮助，共同解决问题，提高工作效率。
五、自我评价与展望回顾过去的一年，我在思想和工作上都取得了很大的进步。
然而，我也深知自己还存在许多不足之处，如在某些专业技能方面还有待提高，处理问题的能力还有待加强。
在今后的工作中，我将继续努力学习，提高自己的业务能力和综合素质，为患者提供更优质的护理服务。
总结过去，展望未来，我坚信，在五官科护士长的领导和各位同事的帮助下，我会在护理事业上取得更好的成绩。
在今后的工作中，我将以更加饱满的热情，更加务实的作风，为患者提供更加优质的护理服务，为五官科护理事业的发展贡献自己的力量。
五官科护理工作总结
五官科护理工作总结一、引言五官科护理工作是医疗护理的一个重要领域，主要负责眼科、耳鼻喉科等疾病的护理工作。
这些疾病与人体五官功能息息相关，严重影响患者的健康和生活质量。
作为五官科护理人员，我们要具备扎实的专业知识和技能，能够提供全面、安全、温暖的护理服务，帮助患者尽快康复。
在过去的一段时间里，我参与并完成了各种五官科护理工作，取得了一定的经验和成果。
下面我将对我的工作进行总结和反思。
二、工作内容1.眼科护理在眼科护理中，我主要负责术后患者的护理工作。
这些患者需要特殊的护理和观察，以防止感染和其他并发症的发生。
我在工作中密切观察术后患者的眼部状况，随时记录并及时报告医生，确保患者的安全和舒适。
同时，我还负责指导患者正确用药和护理眼部伤口，以促进伤口的愈合。
通过这些工作，我深入了解了眼科疾病的护理要点和护理常识。
2.耳鼻喉科护理耳鼻喉科护理主要包括对耳鼻喉疾病的护理和治疗。
我在这方面的主要工作是配合医生进行各种检查和治疗操作。
例如，我负责为患者做鼻窦冲洗、喉镜检查等操作。
通过这些工作，我了解了各种检查方法的操作要点和注意事项，提高了自己的操作技能。
3.护理技术培训我还参与了五官科护理技术培训的工作。
我负责组织和开展各种培训课程，包括护理技术培训、护理知识普及等。
通过这些培训，提高了同事们的护理水平，加强了团队合作和交流。
三、工作心得1. 加强专业知识的学习五官科护理是一个专业性较强的工作，需要掌握丰富的专业知识。
在工作中，我发现自己的专业知识还有一定的欠缺，需要不断学习和提高。
因此，我主动参加各种培训和学习活动，以提高自己的专业知识水平。
同时，我还积极与同事交流，学习他们的经验和技巧，不断完善自己的专业技能。
2. 注重沟通和人际关系在五官科护理工作中，与患者的沟通和交流十分重要。
患者往往因为疾病而情绪低落和抵抗力差，需要我们用温暖和耐心来安抚和鼓励他们。
因此，我注重与患者的交流，了解他们的需求和问题，并提供及时的解答和帮助。
五官科门诊护士长护理工作总结
五官科门诊护士长护理工作总结五官科门诊作为医院重要的临床科室之一，承担着对眼、耳、鼻、喉等五官疾病的诊断和治疗工作。
作为五官科门诊护理团队的护士长，我在过去的一年里，不断努力提升团队的综合素质和服务水平，积极开展护理工作，取得了一定的成绩。
一、强化团队建设，提升护理质量。
作为护士长，我注重培养团队合作精神，组织开展各类业务培训和技能竞赛，提高护士们的专业素养和技术水平。
我还积极参与科室的科研工作，推广并应用最新的护理理念和技术，提升整个团队的护理质量。
通过团队建设，我们的服务态度和技术能力得到了患者和家属的一致好评。
二、优化护理流程，提高工作效率。
面对日益增长的患者数量，我注重护理流程的优化和改进。
在接诊和病历记录环节，我们引入了电子病历系统，提高了工作效率和准确性。
在护理操作中，我们注重规范操作，提高护理操作的质量和安全性。
通过优化护理流程，我们减少了患者等待时间，提高了患者的就诊体验。
三、加强患者教育，促进康复疗效。
作为护士长，我注重帮助患者进行康复护理和疾病预防。
我们定期组织患者教育活动，向患者和家属普及五官科疾病的预防知识和护理方法，提高他们自我管理和康复的意识。
我们还加强对手术患者的术前术后护理指导，提高手术的安全性和疗效。
通过患者教育，我们取得了良好的康复效果和患者满意度。
四、加强团队沟通，提升协作能力。
作为护士长，我注重团队的沟通与协作。
我组织定期团队会议，分享工作经验和学习心得，提高团队内部的沟通和协作能力。
我还与其他科室的护士长保持密切联系，加强科室之间的协作，提高患者的综合管理效果。
通过加强团队沟通，我们提高了团队的凝聚力和工作效率。
作为五官科门诊护士长，我深知护理工作的重要性和责任。
在过去的一年里，我带领团队不断努力，取得了一定的成绩。
但同时也认识到，护理工作是一个不断学习和提高的过程。
未来，我将继续加强团队建设，提高护理质量，为患者提供更好的护理服务。
医院五官科护理工作总结(精选4篇)_五官科护理工作总结
医院五官科护理工作总结（精选4篇）_五官科护理工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：五官科护理是医院护理工作中的一个重要部分，它涉及到眼科、耳鼻喉科和口腔科等多个领域。
在医院内，五官科护理工作既需要对患者进行日常护理，又需要协助医生进行诊断和治疗。
在这篇文章中，我们将总结五官科护理工作的重点内容，希望对相关工作人员有所帮助。
第一篇：眼科护理工作总结眼科护理工作是五官科护理中的重要组成部分，主要包括对眼睛进行日常护理、协助医生进行检查和手术等工作。
在眼科护理工作中，我们需要特别注意以下几个方面：首先是日常护理，包括对患者进行眼睛清洁、滴眼药水、眼部按摩等工作。
其次是对患者进行眼睛病情的观察和记录，及时发现病情的变化并向医生报告。
最后是协助医生进行各类眼科检查和手术，包括视力测试、眼底检查、激光手术等。
在这些工作中，我们需要做到耐心细致、严格遵循操作规程，以确保患者的安全和舒适。
口腔科护理工作是五官科护理中的另一个重要组成部分，主要包括口腔护理、协助医生进行口腔检查和治疗等工作。
在口腔护理中，我们需要对患者进行口腔清洁、口腔护理、口腔疾病预防等工作，以保持口腔健康。
我们还需要协助医生进行各类口腔科检查和治疗，如洗牙、拔牙、种植牙等。
在这些工作中，我们需要关注患者的口腔健康教育，帮助他们树立正确的口腔保健观念，及时就医治疗，预防口腔疾病的发生。
第四篇：五官科护理工作的思考和展望五官科护理工作是一项细致而耐心的工作，它既需要我们具备扎实的专业知识和技能，又需要我们关爱患者，细心照料。
在今后的工作中，我们需要不断提高自己的护理水平，不断学习新知识，不断提高专业技能，以适应医学的发展和患者的需求。
我们也需要加强团队协作，与医生、其他护理人员紧密配合，为患者提供更优质的护理服务。
希望在我们的共同努力下，五官科护理工作能够取得更大的进步，为更多的患者带来健康和希望。
第二篇示例：五官科护理工作总结随着医疗技术的不断发展和进步，五官科护理工作在医院中扮演着越来越重要的角色。
五官科优质服务护理工作个人总结6篇
五官科优质服务护理工作个人总结6篇篇1一、引言作为五官科的一名护理工作者，我深感责任重大。
在过去的一年中，我始终秉持着全心全意为患者服务的宗旨，努力提高自己的专业技能和服务质量。
以下是我在五官科优质服务护理工作方面的个人总结。
二、工作内容及成果1. 患者护理工作在过去的一年中，我坚持以患者为中心，努力提高护理质量。
我积极参与日常护理工作，关注患者的需求，及时为患者提供有效的护理。
在五官科常见的疾病护理中，我积累了丰富的经验，如耳部、鼻部、眼部疾病的护理等。
我始终关注患者的疼痛感受，积极采取措施减轻患者的痛苦。
2. 专业技能提升为提高专业技能，我参加了多次专业培训，如耳鼻喉科护理、眼科护理等。
通过培训，我不仅提高了自己的理论知识水平，还积累了丰富的实践经验。
在护理过程中，我能够准确判断患者的病情，为患者提供有效的护理。
3. 优质服务实施为提供优质服务，我积极参与医院组织的各项活动，如优质服务月、患者满意度调查等。
我始终保持良好的服务态度，关心患者，尊重患者，为患者提供温馨的护理。
我还积极与患者家属沟通，让他们了解患者的病情，以便他们更好地配合我们的工作。
4. 团队协作与沟通在团队方面，我积极与同事沟通，分享护理经验，提高团队凝聚力。
我还积极参与科室的决策，为科室的发展贡献自己的力量。
三、工作心得与反思在工作中，我深刻体会到护理工作的重要性。
我认识到，作为一名护理工作者，我们不仅要关注患者的身体健康，还要关心患者的心理健康。
因此，我要继续努力，提高自己的专业技能和服务质量，为患者提供更好的护理。
同时，我还要加强自己的沟通能力，与患者和家属保持良好的沟通，以便更好地了解他们的需求。
此外，我还要加强团队协作，与同事共同提高护理质量。
四、未来规划与目标展望未来，我将继续提高自己的专业技能和服务质量，为患者提供更优质的护理。
我还将积极参与医院组织的各项活动，为医院的发展贡献自己的力量。
同时，我还将加强团队协作，与同事共同提高护理质量，为五官科的发展做出更大的贡献。
2015年五官科护理工作总结
2015年五官科护理工作总结2015年五官科在院领导及护理部的正确领导下，树立“以病人为中心”的服务理念，巩固创建二甲以来取得的成绩，把护理质量与持续改进工作作为科室护理质量常抓不懈的重要工作内容，经全科医护人员的共同努力，根据科室年初制定的本年度管理目标及工作计划，完成了护理部布置的各项护理工作任务以及科内的各项工作计划。
全年未发生一起护理差错，现将2015年度护理工作情况总结如下：一、以病人为中心，提升优质护理的内涵继续全面深入开展优质护理服务，深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵。
今年1-12月共同接待住院病人人次，出院人次，手术例，各项收入指标与去年同期有大幅度的增加。
1、优化病房环境和流程，做到病人入院有迎声，微笑服务，首诊护士5分钟内有接待，并送人病房。
责任护士做好住院期间宣教，采用人性化的宣传方式，直至患者出院，患者的健康教育知晓率大大提高，增加患者的依从性，从而增加了患者的遵医行为。
2、建立了出院随访登记本，除外地患者，随访率达到70%，在出院的7-15天内，责任护士进行电话随访，了解患者的出院康复状况，需要解决的问题。
3、我们对住院期间50%的患者进行满意度调查，对调查结果进行分析汇总，对存在的问题，能立即整改的立即整改，对不能立即解决的，进行分析原因，寻找解决的办法。
每季度对全科医护进行优质护理的满意度调查，让大家对我们优质护理献计献策。
二、科室护理质量管理方面1、今年科室每月的护士例会都组织全护理人员认真学习了护理的核心制度，学习了各组各类人员的岗位责任制，学习了《护士条例》，《医院感染管理办法》，《医院消毒技术规范》。
《医疗废物管理条件》及《护理文件书写规范》，进一步制订和完善了科室护理质量二级考核方案，并对二级考核进行了反复学习，严格加以落实，对反复存在的问题及个人及时提出整改意见和措施。
2、继续学习《护理文件书写规范》，责任护士加大了对护理文件书写的检查力度，特别是对运行病历中的危重护理记录、急诊病人的护理记录及各种医嘱执行单等认真进行检查，对发现的问题及时提出整改措施，加以整改，到年底，对护理记录的书写已较为规范，各种记录及医嘱执行单的涂改已有明显改善。
护士个人年度工作总结五官科5篇
护士个人年度工作总结五官科5篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的五官科护士，我在过去的一年中，不仅收获了丰富的临床经验，还更加深入地理解了护士的职责和使命。
现将我这一年的工作进行如下总结：一、临床工作方面在临床工作中，我始终坚持以病人为中心，用热情、耐心和专业的态度为每一位患者服务。
五官科的患者群体多样，既有成人也有儿童，因此，在临床工作中，我注重因材施教，根据不同年龄段的患者采用不同的沟通方式和护理方法。
同时，我始终遵循医院的规章制度和操作规程，确保患者的安全和医疗质量。
在手术室工作中，我严格遵守手术室的无菌操作原则，认真执行各项消毒措施，确保手术过程中的无菌环境。
在手术过程中，我密切观察患者的生命体征变化，及时处理异常情况，为手术的顺利进行提供了有力保障。
二、护理管理方面作为一名五官科护士，我深知护理管理的重要性。
在日常工作中，我注重与团队成员的沟通和协作，共同制定护理计划并监督执行情况。
同时，我积极参与医院组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的专业素养和管理能力。
针对五官科患者的特点，我积极推动护理团队开展特色护理服务，如为患者提供个性化的饮食建议、帮助患者进行面部肌肉锻炼以促进功能恢复等。
这些措施的实施，不仅提升了患者的满意度，也展现了五官科护理团队的专业形象。
三、科研与教学方面在科研方面，我始终保持敏锐的科研触觉，关注五官科领域的最新研究动态。
在过去的一年中，我积极参与了多项科研项目的研究工作，并在国内外学术会议上发表了多篇相关论文。
这些研究成果的取得，不仅为五官科领域的发展做出了贡献，也提升了我院在学术界的影响力。
在教学方面，我承担了多项护理教学工作，包括实习生带教、继续教育课程等。
在教学过程中，我注重理论与实践相结合，通过生动的案例分析和互动式教学的方式，帮助学生更好地掌握五官科护理知识和技能。
同时，我也积极参与医院组织的各类教学培训活动，不断提升自己的教学水平。
四、个人成长与发展方面在过去的一年中，我始终保持持续学习的态度，不断充实自己的专业知识和技能。
五官科门诊护士个人工作总结(2篇)
五官科门诊护士个人工作总结____年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。
下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。
病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。
全年无严重差错事故的发生。
二、提高了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。
参加护理部进行的“三基”、操作考试，合格率为100%。
了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。
注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。
专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。
三、加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。
今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。
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2015年五官科工作总结
2015年，我科护理工作在全科护士的共同协助下圆满完成了，有一些好的方面值得我们继续保持和发扬，同时也存在着许多不足，需要我们深刻认识。
现总结如下：
一、落实基础护理，优化优质护理
1、基础护理是护理工作的基础，也是优质护理服务开展的必要途径。
早、晚落实了基础护理，及时的为患者整理和更换床单位，规范了病室内物品的摆放，督导病友节约能源，营造了整洁温馨病区。
每周一为患者测量身高、体重、血压，修剪指甲，剃胡须。
做到了病人的“三短九洁”。
2、负责护士每日晨、晚间护理和治疗的落实都积极地与患者沟通和交流，温馨提示牌的及时更改，让患者更能全面地了解自己护理上需要注意的事项，对疾病地恢复有很好的自我护理能力。
将以前的被动模式变为了主动，更多的是病友能主动的询问负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。
3、实施了人性化管理，提供了便民服务，病室卫生间设置挂钩和毛巾，方便吊水患者上厕所时将吊水瓶置于挂钩处和及时清洁病室内桌面；便民盒有醒目标志，分类放置了针线盒、放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等；对老年和活动不便的患者加强防护措施，如床栏、坐便器，以防摔伤及坠床的发生，并在护士站重点提示牌上注明，方便了观察和护理。
4、病区内的健康宣传栏每月更换一期，图文并茂的彩色内容，更能吸引病人去阅读。
各种检查的地点、时间、注意事项列表在走廊内以及出院相关手续，更能让病友一目了然。
5、工作日由护士长亲自对出院病友发放2份满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，以及翻阅病室内病友心声本及时作出回复，对满意度调查中存在的问题及患者心声本内的意见和建议，每月底进行总结，提出整改措施和分析并在月质量分析会中提出。
6、每月由护士长主持定期召开工休座谈会2次，征求病人及家属意见，并及时做出整改措施和效果评价。
病友对我们的优质护理服务和我们的医务人员做出了的评价和表扬，也对我们不足之处提出了建议和意见。
二、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，配合院感监测工作。
1、晨晚间护理坚持一床一巾一湿扫，护理病人时为防止交叉感染，换药室、治疗室、抢救室、护理车、治疗车以及走廊处均配放手消毒剂和洗手液，规范了手卫生。
2、每天由药班及时更换无菌盘和无菌消毒用品，保证开瓶后以防止过期后使用。
3、坚持了一人一压脉带，直接从消毒袋中取用，用后放入有盖桶中，以及科室用后的无菌包集中放入整理相中由供应中心统一消毒发放。
4、医用垃圾分类规范处置，锐器盒和一次性用品使用后做到了及时按规范分类处理，做到了定期及不定期的检查、督促。
5、坚持了每季度定期对病区、治疗室、换药室的空气培养，护士、医生、清洁员的手卫生监测，对不达标的测试作出了分析和整改；坚持每日对治疗室、换药室、抢救室进行紫外线消毒，每周六用清水擦拭灯管，并做好记录。
每两月一次的紫外线监测；
6、病区内落实了清水湿扫每日二次，并设置了防摔倒标识。
出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用清水擦拭)，落实了终末处置。
7、每月全科医护人员进行院感知识培训，让护理人员掌握各项标准，认真执行。
三、发挥质控小组监督管理能力，严格执行规章制度,确保医疗安全。
1、根据工作中的需要，修订了科室各班工作职责和流程，完善了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、每天始终坚持了班班查对制度，每日一总对；质控小组成员每日对工作中存在的问题及时发现及时指出，告知责任人，督导并签字，每月月底进行分析、整改，确保护理安全。
3、坚持了床头交接班制度，尤其是昨日手术患者及当日手术患者的情况交接，加强手术病人的护理，预防并发症的发生。
4、坚持了查对制度，规范了输液卡签名，落实摆药人签名、摆药后核对签名、配药人签名、核对人签名、执行人签名，杜绝差错发生，严格执行三查八对一注意。
5、做到了急救药品、急救药物的清点登记本班班交接，做到了专柜专人管理，抢救药品及物品每周一、五由专管护士检查登记两次，护士长每周检查记录一次。
麻醉药品、基数药品清点本做到了班班交接、登记。
6、每日的血标本、大小便标本登记在记录本中，保证标本的送检。
7、科室内各仪器和设备做到了每周整理和清洁，落实后签名。
8、由两名护士长及组长成立的五官科护理质控小组，分别规定了相应的督查范围，发现问题后及时地记录和指出整改措施，并在每月的月质量分析会中提出。
院总查房、护士长晚夜查房、每月查房和季度查房中出现的问题，每月组织月质量分析会，提出、分析和整改，并对上月存在的问题进行继续监控和效果评价。
9、每月对科室出现的护理差错进行讨论分析，提高大家的护理防范意识，确保护理工作安全。
四、修改调整科室护士绩效考核方案
为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进护理人员分配制度改革，在原有的护士绩效考核方案上，召集全科护理工作人员进行开会谈论，收集大家的意见和建议，根据科室具体情况，调整原有的绩效考核方案。
这样增加了大家的服务热情，提高了工作积极性，病人的满意度不断上升，社会效益和经济效益有所增长。
五、重视人才培养，打造优秀团队
1、落实业务能力培训
(1)认真制定了科室培训计划，针对不同层次人员量身制定培训计划，每月组织相关理论和操作学习和考核,坚持落实到位。
形成了五官科专科护士培训的流程，每一个护理人员熟练掌握五官科护理技能。
(2)认真落实了每月科内业务讲课，学习相关的五官科专科知识培训和新的业务学习，提高专业水平。
(3)每季度组织科室护理人员进行常用仪器设备、护理用具等管理的急救演练，提升了护理人员面对突发事件有更好地应对能力
(4)同时积极参加护理部组织的业务学习，加强了护士的在职教育。
(5)坚持每月护理查房，有针对性的查，全科护理人员和实习生共同学习、进步。
坚持每周三、五晨间提问，基础理论知识，各种服务操作流程让大家共同学习，使全科护理人员对理论不断加强和巩固。
(6)年初，修订了实习生带教管理规定和制定了2015年实习生培训带教计划。
每季度召开了实习生带教老师会议，强调了2015年带教管理规定，保证护理带教安全。
每周为实习生进行培训学习理论和操作知识，出科前组织理论和操作考试测评，每月进行实习生会议，和实习生一起交流学习，进行互动。
2、发挥导师制作用
利用传帮带的优良传统，实施导师制度，针对低年资和新聘护士做好一对一的临床带教工作，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。
科室氛围团结，人际关系好。
工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。
3、加强科室文化建设，使科室具有凝聚力
(1)为庆祝5.12护士节，全科护理人员进行投票选举，评选出了朱泓同志为“优秀护士”；
(2)积极参加护理部组织的“5.12”护士礼仪比赛，我科室取得了第二名的好成绩。
(3)10月份，我们科室廖亚同志参与常德市第四人民医院第一届最佳责任护士微信投票，提升了我们科室的形象
(4)3月成立了五官科“光明圈”的护理品管圈活动，科学的应用管理工具进行护理质量持续改进活动，发挥团队里每个成员的创造性思维，共同落实护理管理目标，提高护理服务质量、工作质量和质量管理水平。
六、工作中存在的不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病人陪护较多，陪护床白班有未收现象；换药室、值班室卫生欠缺。
3、基数药品柜内药物有裸放现象；使用了的止血海绵未及时登记；
4、紫外线使用登记本未及时填写；使用完后的无菌物品偶尔有乱放现象；无菌盘使用时间未及时更换；手消毒剂使用率不高，手卫生欠规范；
5、提示牌内容与患者病情不相符；安全提示牌重点巡视更改不及时；健康教育不够深入，缺乏动态连续性；手术后患者对疾病的护理知晓不全面‘
6、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；
7、个别护士不按时完成层级培训，缺乏自觉性，完成效率有待提高等
8、学习风气不够浓厚，无学术论文发表。
2015年我五官科全体护理人员认真学习，严格管理，具体落实，通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使我们的护理质量有了明显的提高，病人满意度也日渐上升，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创专科特色护理，攀护理质量高峰，换护理新面貌。
全年工作量如下：入院人数1496，出院人数1486，危重病人数5，特护人数2，肌皮注射人次5527，静脉抽血人次3438，静脉注射人次85，静脉输液人次25427，静脉输血人次6，静脉留置人次1620，输氧时数2426，雾化次数3574，吸痰次数238，心电监护时数2124，鼻饲人数3，胃肠减压人数2，导尿人数26，门诊手术人次5,72，换药4640，连续输液人数23478。