行为礼仪

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行为礼仪规范(推荐8篇)

行为礼仪规范(推荐8篇)

行为礼仪规范(推荐8篇)行为礼仪规范第1篇大家好!我演讲的题目是《学习日常行为规范,做文明小学生》。

能站在这里参加演讲比赛,我感到无比自豪。

希望通过这次演讲,能让所有的同学对《小学生守则》和《日常行为规范》有更深刻的认识,以更加文明的言行来净化我们的校园,美化我们的心灵。

做为一个文明的小学生,不论在校内、校外都要遵守礼仪。

你听:“老师早!老师好!对不起!没关系!请!谢谢!……”这些声音时时在校园内响起,而且经常能看到同学们互帮互助的身影……这些现象难道不值得继续发扬,成为大家学习的榜样吗?可是在我们身边,在一部分同学身上,还有一些不文明的行为。

校园内,楼梯上,也能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾,部分同学讲脏话,粗话,随意攀爬楼梯的扶手,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物,对此我们是否该深刻思考一下呢?我们是学校的一员,学校的面貌要靠我们同学共同维护,只有人人讲文明,个个有礼貌,同学之间才会团结友爱,我们的校园才会更加温暖,和谐,同学们才会更加健康,茁壮成长。

播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。

同学们,养成良好的行为习惯,需要老师的教导,同学的帮助,更需要我们自己严格要求自己,《小学生守则》《小学生日常行为规范》是我们的行为准则,它们不仅写在纸上,而且要记在我们心里,更重要的是要体现实际行动上。

每个人的举手投足之间,都传递着丰富的文明信息。

让我们借着学习《小学生日常行为规范》的东风,从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生。

管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们的脚,不去不该去的地方。

让我们携起手来,共建一个文明、美丽的校园,让我们仁兴小学的每一名学生都成为一个文明之人,让文明之花开遍校园的每个角落。

行为礼仪规范第2篇1.入校:追逐打闹进校门,边走边吃不斯文。

手脸脖净发型正,校服整洁领巾飘。

日常的10大礼仪行为

日常的10大礼仪行为

日常的10大礼仪行为礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词,是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。

1、站得直一点站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

2、坐得正一点坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

3、走得快一点行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

4、笑容多一点微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。

微笑是最富魅力的体态语言之一。

发自内心的微笑是渗透情感的微笑,包含着对人的关怀、热忱和爱心。

情是微笑的一种重要内力,它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。

微笑是指不露牙齿,嘴角的两端略向上翘起,眼神中有笑意。

人际交往中为了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。

微笑是一种健康的、文明的举止,一张甜蜜的带着微笑的'脸总是受人喜爱的。

5、嘴巴甜一点态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

行为礼仪的名词解释

行为礼仪的名词解释

行为礼仪的名词解释行为礼仪是指社会交往中遵循的一种行为准则,它规范了我们与他人的互动方式和举止,帮助我们建立良好的人际关系,并在各种场合中显示出我们的尊重和关怀。

它是文明社会的基石,不仅体现了个人的素养和修养,也反映了一个国家或民族的文化水平。

1. 礼貌礼貌是行为礼仪的重要组成部分。

它涉及到我们对他人的尊重和关注。

礼貌的表现形式包括说话文雅、态度温和、尊重他人的观点和权益等,使人感到受到尊重和关怀。

在社交场合中,礼貌举止能够增进人际关系,使人们更加愿意与我们交往。

2. 注意力在社交场合或与他人交往时,注意力是行为礼仪的重要方面。

这意味着我们应该给予对方充分的关注和尊重,不打断或中断他们的发言,同时也要注意我们的肢体语言和表情。

保持良好的注意力,展示出我们与对话者的有效沟通,有助于建立互信和融洽的人际关系。

3. 并肩合作并肩合作是指一种相互协作和协调的行为礼仪。

在团队合作、商务谈判或其他集体活动中,能够有效地与他人合作是至关重要的。

这包括倾听对方意见、尊重他人的创意、寻求共同利益和目标等。

并肩合作不仅能够达到更好的工作效果,也体现了我们与他人平等互助的价值观。

4. 礼仪规范礼仪规范是行为礼仪的指导原则。

这些规范通常是根据社会和文化的特点而定,是一种公认的社会行为准则。

例如,在不同的场合中,我们有不同的着装要求和礼仪规定;在用餐时,我们应该遵循特定的餐桌礼仪;在商务交往中,我们应该遵守相应的商务礼仪等。

遵守礼仪规范有助于提升我们的形象和信誉,展示出我们对于文化和社会价值的尊重。

5. 公共场合行为在公共场合中的行为礼仪是维护社会秩序和和谐的重要方面。

这包括遵守交通规则、排队等候、保持公共环境的整洁等。

遵守这些行为准则不仅体现了对他人的尊重和关注,也对整个社会的稳定起到积极的作用。

6. 多元文化意识在今天的全球化社会中,多元文化意识成为行为礼仪的一个重要方面。

这意味着我们应该尊重和理解不同文化之间的差异,并避免对他人的文化观念和习俗进行歧视或冒犯。

个人行为举止礼仪知识大全

个人行为举止礼仪知识大全

个人行为举止礼仪知识大全(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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日常行为基本礼仪常识

日常行为基本礼仪常识

日常行为基本礼仪常识1、站姿——要有稳定感最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。

社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。

女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。

正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。

站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。

温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:⑴上身。

歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

⑵手脚。

两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶动作。

搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

2、坐姿——讲究稳重感坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。

优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。

入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。

入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。

两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。

双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。

起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。

温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿:⑴就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。

⑵两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。

⑶坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。

⑷为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。

⑸大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。

3、走姿——展精神风貌行走是人生活中的主要动作。

从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。

在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他气度不凡。

言行举止礼仪规范

言行举止礼仪规范

言行举止礼仪规范言行举止礼仪规范在社交和职场中至关重要。

它不仅能够展现一个人的教养和素质,还能够提升人际关系和职业形象。

本文将从言语礼仪、仪容仪表和行为举止三方面探讨言行举止礼仪规范的重要性和具体要求。

一、言语礼仪言语是人与人交流的重要方式,因此在言语方面,我们应该注意以下几点礼仪规范:首先,要有礼貌和尊重对方。

无论与任何人交谈,都应该用友善的语言表达自己的观点,不以直接挑战或冒犯的方式质问他人。

其次,要注意言辞的适度和文明。

避免使用粗俗、侮辱或冒犯他人的言辞,不说脏话或过激的语言。

第三,要注意控制说话的音量和语速。

不要大声喧哗或说话过快,以免给人造成不悦或误解。

最后,要避免使用暧昧或含混的语言。

清晰明确地表达自己的意思,避免给他人留下困惑和误解。

二、仪容仪表仪容仪表是展现个人形象的重要方面,一个整洁、得体的仪表会给人留下良好的第一印象。

以下是一些仪容仪表的规范要求:首先,要注意个人卫生和仪容。

保持身体清洁,衣着整洁,头发整齐,不要出现蓬乱或不洁的情况。

其次,要根据场合选择合适的服装。

不同场合要求的着装风格不同,我们应该根据具体情况选择合适的服装,避免过于随意或不正式。

第三,要注意个人形象的细节。

保持指甲干净整齐,避免花哨或过长的指甲;注意口腔卫生,保持口气清新;控制身体姿势和动作,不要有过于随意或放松的举止。

最后,要维护良好的仪态和微笑。

保持自然、亲切的微笑,给人以友善和亲近的感觉。

同时,要保持端庄、自信的仪态,避免过于嬉笑或拘谨。

三、行为举止言行举止礼仪规范也包括一系列与行为有关的规范要求。

在不同场合下,我们应该遵循以下行为举止的礼仪规范:首先,要遵守社交礼仪。

比如在进出门时要注意礼貌地向他人问好,离开时要告别;在餐桌上要注意用餐礼仪,不发出嘈杂声音或进食不雅。

其次,要尊重他人的个人空间和隐私。

不要随意碰触他人的私人物品,不在没有许可的情况下查看他人的手机和电脑。

第三,要注意与他人的交往方式。

文明礼仪行为规范准则文明礼仪行为规范准则有哪些

文明礼仪行为规范准则文明礼仪行为规范准则有哪些

文明礼仪行为规范准则文明礼仪行为规范准则有哪些
第一、尊重他人:与他人交往时,要尊重对方的人格和权利,不侵犯
对方的人身自由和名誉权。

避免侮辱、欺负、歧视或恶意揣测他人。

第二、友善待人:与人相处要友善、互助,以和善的态度对待他人,
不做伤害他人的行为。

第三、注重卫生:保持个人和公共卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾,保
持环境整洁。

第四、守信用:言行要合一、承诺要守信,不撒谎、不欺骗他人。


守合同和约定,不背信弃义。

第五、谦虚谨慎:做事要谦虚谨慎、不自负、不浮夸,不傲慢自大,
及时纠正错误,接受他人的批评和建议。

第六、守时守规:讲究时间观念,守时守约,不迟到、不随意取消约定。

遵守社会公共秩序和法律法规。

第七、珍惜资源:节约用水、用电、用纸等资源,避免浪费,保护环境,倡导可持续发展。

第八、关心他人:关心他人的生活和感受,乐于助人,关心弱势群体,倡导关爱社会风气。

第十、尊重文化差异:在跨文化交往中要尊重和理解他人的文化差异,避免以自我为中心,抱有包容与开放的态度。

第十一、素质教育:注重自身素质和修养的培养,努力提高自己的知
识水平和技能,追求终身学习。

第十二、弘扬美德:传承和弘扬道德美德,坚守良好的家庭教育和社会教育,培养自律和自我约束能力。

以上是一份优秀的文明礼仪行为规范准则,每个人都应该以身作则,积极践行这些准则。

通过遵守这些规范,我们能够营造一个和谐、有序的社会环境,促进社会的进步和发展。

员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。

2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。

3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。

4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。

5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。

6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。

7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。

8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。

前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。

9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。

10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。

11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。

12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。

13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。

14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。

日常生活中个人行为举止礼仪_个人礼仪_

日常生活中个人行为举止礼仪_个人礼仪_

日常生活中个人行为举止礼仪日常生活中,我们每个人的形象气质都离不开个人行为举止礼仪。

下面是小编给大家搜集整理的日常生活中个人行为举止礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!日常生活中个人行为举止礼仪1、仪态——展示您的教养仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。

它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。

个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。

一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但如果没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。

我们的姿态举止就应该体现秀雅合适的行为美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。

要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻,工作紧张而不失措,休息时轻松而不懒散,与宾客接触时有礼而不自卑。

一个人的气质、风度及其礼仪教养不能仅是靠高档的服饰装扮而成的,更不是靠人们拥捧而就的,而是在一言一行中自然体现出来的。

2、站姿——要有稳定感最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。

社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。

女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。

正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。

站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。

温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:⑴ 上身。

歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

⑵ 手脚。

两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶ 动作。

搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

3、坐姿——讲究稳重感坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。

优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。

入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。

入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。

两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。

最美中国娃十大行为礼仪

最美中国娃十大行为礼仪

最美中国娃十大行为礼仪
最美中国娃十大行为礼仪如下:
1. 尊敬师长:尊敬师长是中华民族的传统美德,要学会尊重老师、家长、长辈等师长,听从他们的教诲。

2. 礼貌待人:礼貌待人是中华文化的重要组成部分,要学会用礼貌用语、微笑、鞠躬等方式与人交往,表现出友好、尊重的态度。

3. 守纪律:守纪律是学生应有的素质,要遵守学校规定、班级纪律,不迟到、不早退、不逃课、不抄袭等。

4. 爱护公物:爱护公物是每个公民的责任,要学会保护公共设施、环境卫生等,不乱扔垃圾、不损坏公物等。

5. 勤俭节约:勤俭节约是中华民族的传统美德,要学会节约用水、用电、用纸等,不浪费资源。

6. 爱国主义:爱国主义是中华民族的核心价值观之一,要学会热爱祖国、关心国家大事、维护国家利益。

7. 助人为乐:助人为乐是中华民族的传统美德,要学会帮助他人、关心他人、关爱弱势群体等。

8. 诚实守信:诚实守信是中华民族的传统美德,要学会讲真话、守信用、不撒谎、不欺骗。

9. 尊重知识产权:尊重知识产权是现代社会的基本要求,要学会尊重他人的知识产权,不抄袭、不盗版等。

10. 健康生活:健康生活是每个人的基本需求,要学会合理饮食、适量运动、保持良好的心态等。

个人行为举止礼仪知识集合

个人行为举止礼仪知识集合

个人行为举止礼仪知识集合在社交和日常生活中,我们的个人行为举止及礼仪举止扮演着重要的角色。

一个人的行为举止可以反映他的教养和素质水平,也会影响到他与他人的关系和社会形象。

因此,了解并遵守一定的礼仪规范是每个人应该具备的基本素质之一。

本文将详细介绍一些个人行为举止礼仪知识,希望能够对大家有所帮助。

一、面对面交流礼仪在面对面的交流中,我们需要注意以下礼仪知识:1. 目光交流与人交流时,保持适度的目光交流是非常重要的。

我们应该用自信而友好的眼神与对方交流,这表现出我们的尊重和关注。

2. 握手礼仪握手是一种常见的社交礼仪,而握手的方式也有讲究。

握手时,我们应该直视对方眼睛,以示诚意。

手掌要用力适中,不要过于松弛或过于用力,这样显得自信而得体。

3. 注意言行举止在交流中,我们需要避免使用不适当的语言和举止。

不要使用粗俗的话语,避免说话声音过大或过小。

同时,要注意自己的姿势和手势,保持端庄得体,不要随意摆弄手指或者进行过多的身体接触。

二、就餐礼仪在就餐时,我们需要遵守以下礼仪规范:1. 就座礼仪在宴会或正式场合,我们要按照主人的指示,有序地就座。

一般来说,女士应该先坐下,男士在女士们就坐后再坐。

就坐时,应该保持姿势端庄,不要驼背或者搭在椅子上。

2. 餐具使用在用餐过程中,我们要正确使用餐具。

刀和叉的使用方法需要注意,一般情况下,刀放在右手,叉放在左手。

在用餐过程中,要有节奏地用餐,不要吃得太快或太慢。

3. 注意用餐态度在用餐过程中,我们应该保持优雅的态度。

不要发出吧嗒吧嗒的声音,也不要大声嚼食物。

同时,要注意与他人的交流,不要在用餐时过度使用手机或进行不必要的聊天。

三、社交场合礼仪在社交场合,我们需要遵循以下礼仪规范:1. 穿着得体出席正式的社交场合时,我们应该穿着得体。

男士一般应该穿着西装领带,女士则应该穿着得体的礼服。

要避免穿着太过随意或过于暴露的服装,以免给人不良的印象。

2. 注意身体语言在社交场合中,我们的身体语言也很重要。

行为礼仪的内容

行为礼仪的内容

行为礼仪的内容一、引言行为礼仪是指在人际交往中,遵循一定的规则和约定俗成的行为方式,以表现出尊重、关爱和礼貌的态度。

良好的行为礼仪不仅能够增强个人魅力和形象,更能够促进社会和谐发展。

二、言谈举止1. 礼貌用语在与他人交流时,要使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。

这些词语能够表现出你的尊重和关心,并且能够让对方感到舒适。

2. 说话音量说话时要注意音量,既不能过大也不能过小。

过大会让人感到吵闹,过小会让人听不清楚。

同时也要注意说话速度,不要说得太快或者太慢。

3. 姿态端正在与他人交流时要注意姿态端正,不要趴在桌子上或者斜靠着椅子。

身体姿势应该显得自然而舒适,在与他人交流时可以适当地微笑或者点头表示认同。

三、穿着打扮1. 着装得体穿着打扮是展现个人形象的重要方面,要注意穿着得体。

不同场合需要不同的着装方式,比如正式场合需要穿正装,而休闲场合可以穿休闲服装。

2. 卫生干净无论是衣服还是身体都应该保持卫生干净。

衣服要经常清洗换洗,并且不能有明显的污迹或破损。

身体也要注意保持清洁,保持良好的个人卫生习惯。

四、餐桌礼仪1. 用餐姿势在用餐时要注意姿势端正,不要趴在桌子上或者斜靠着椅子。

同时也要注意用餐速度和咀嚼食物的声音,不要发出吵闹的声音。

2. 用具使用在用餐时要正确使用餐具,比如刀叉、勺子等。

使用过程中不要发出刺耳的声音或者将餐具乱扔乱放。

3. 礼貌待人在与他人共进晚餐时要注意礼貌待人。

不应该抢夺食物或者争吵打闹,而应该文明交流。

五、公共场所礼仪1. 排队等候在公共场所排队等候时要注意礼仪,不要插队或者推搡他人。

应该按照先来后到的原则排队等候。

2. 不妨碍他人在公共场所行走时要注意不妨碍他人,比如不要走得太慢或者突然停下来。

同时也要注意保持安静,不要大声喧哗或者打电话。

六、总结行为礼仪是一种重要的社交技能,良好的行为礼仪可以让你更好地与他人交往。

言谈举止、穿着打扮、餐桌礼仪和公共场所礼仪都是展现个人形象和素质的重要方面。

礼仪小知识之五行为礼仪

礼仪小知识之五行为礼仪

礼仪小知识之五行为礼仪1.注意自己的言辞和语气。

在与他人交流时,要用礼貌、友好的语言与人交流。

避免使用粗鲁、冒犯性的言辞,不要高谈阔论或者对别人发表不友好的评论。

同时,要注意语气的抑扬顿挫,避免声音过大或者过低,以及语速过快或者过慢。

2.保持良好的姿态和形象。

无论是站立还是坐下,都应该保持一个直立、自然、端庄的姿势。

站立时应该双脚并拢,保持身体的平衡。

坐下时应该保持坐姿端庄,不要趴在桌子上或者懒散地靠在椅子上。

此外,还要注意自己的仪容仪表,保持整洁干净的外表,以展示自己的形象和修养。

3.细致周到的举止。

礼仪中的一项重要内容就是礼让他人,关心他人的感受。

在与他人交往中,我们应该学会尊重他人的意见和需求,并尽量满足他们的要求。

同时,要学会关心他人的情感,不要对别人的痛苦和困难漠不关心,可以给予适当的安慰和支持。

4.注意与他人保持适当的距离。

在社交场合中,要注意与他人保持适当的距离。

如果距离太近,容易使对方感到不舒服;如果距离太远,又显得冷漠和拘谨。

一般来说,与陌生人保持1米至1.5米的距离是比较合适的。

5.注意控制情绪和表达。

在社交交往中,我们要学会控制自己的情绪和表达方式。

不要过分激动、发脾气,也不要沉默寡言或者咄咄逼人。

要学会平和、友好地表达自己的想法和意愿,尊重他人的意见并给予适当的回应。

6.注意对时间的尊重。

在社交交往中,我们要尊重他人的时间,不要迟到或早退。

如果有特殊情况导致无法准时到达,应该提前告知对方并道歉。

同时,在社交聚会等活动中,也要注意掌握活动的时间安排,不要让自己的行为给他人带来困扰或不便。

7.注意对他人隐私的尊重。

在与他人交往时,不要过分打听他人的私事,不要随意评论他人的隐私。

要学会保护他人的尊严和隐私,避免对别人的私生活进行干涉和评判。

总之,良好的行为礼仪能够提高个人的社交素养和修养,使人更加受人欢迎和尊重。

通过遵守一些基本的行为规范和要求,我们能够在社交交往中更加得体,给他人留下良好的印象。

行为礼仪

行为礼仪

行为礼仪
1、真诚谦恭待人,以对上级的谦恭是职责,对平级的谦恭是礼貌,
对下级的谦恭是高尚为座右铭。

2、用语文明,不说粗话、脏话、刻薄话。

3、不乱扔垃圾、纸屑、烟头、果皮,不乱吐痰。

4、任何言谈举止不得有损公司形象。

持之以恒学习礼仪、践行礼仪一方面需要我们认认真真地把所学到的每一点知识都实实在在地运用到日常的工作和生活中去,点点滴滴,一点一滴地去改善自己的行为,提高自己的品味;另一方面需要我们持之以恒,坚持在每一项工作中、在每一个进程中都努力地、全面地执行礼仪的标准。

久而久之的坚持实践,将帮助您从刻意地模仿转变为一种良好的惯性。

总结
学习文明礼仪,有助于提高公司员工的个人素质。

一个人素质的高低,通常具体体现于其平时为人处世的种种细节之中。

学习并遵守公司礼仪,将有助于提高公司员工待人接物的能力,并使员工的言行符合现代礼仪规范,有助于提高其个人素质。

其次,有助于增强公司员工的沟通能力。

在商务交往中,交往双方之间的相互理解至关重要。

没有相互之间的理解,便难言
商务交往的成功。

学习并遵守公司礼仪,从某种意义上讲,就是学习并运用商务交往中的沟通技巧,这自然有助于公司员工沟通能力的增强。

最后,有助于维护公司形象。

在多数情况下,公司形象往往是指公众对一家公司的基本评价。

实际上,公众对一家公司的基本评价,通常主要来自对该公司员工的直接印象。

在日常工作与生活中,假使公司的广大员工均能自觉地、恰到好处地遵守公司礼仪,必将令公众对其产生良好的印象,进而会有助于对该公司形象的维护。

个人行为举止礼仪原则有哪些

个人行为举止礼仪原则有哪些

个人行为举止礼仪原则有哪些
一、尊重他人
1、尊重他人的权利:公平正义的原则,尊重他人的权利,把更多的
精力放在维护自己尊严和他人的尊严上,避免发生人身攻击、行为伤害和
合规失职等情况发生。

2、公开尊重他人:首先,要公开向别人表达尊重,如不论性别,不
论年龄,不论社会地位,以及仪容仪表。

其次,表达尊重的礼仪行为,如
打招呼、问候、道歉、祝福、向他人表示谢意、感谢他人的关心和支持等
都很重要。

3、遵守诚实原则:要诚实守信,对他人要诚实、守信;不欺骗、不
撒谎、不说谎,任何的言行要真实可信,以便取得他人的信任和尊重。

二、行为得体
1、谨言慎行:务必注意言谈举止,不要发表漫无边际的言论,不要
做出伤害他人的行为,而应该多留意言语中的礼貌等细节,并且要做好心
理准备,克制自己,在讨论问题上保持中立和客观的态度。

2、把管理自己放在首位:遵守行为礼仪原则,礼貌待人;行为谦虚,做事守信;操守端正,做一个社会有责任感的人。

3、尊重文化差异:不同的文化有不同的习俗,学会在不同的文化规
范中表现出体贴和尊重;不同的文明文化类型,也有不同的礼仪规范,要
正确理解和把握,尊重他人的民族习俗,多做有益、有意义的事情。

行为礼仪的内容

行为礼仪的内容

行为礼仪1. 什么是行为礼仪行为礼仪是在人际交往和社交场合中,针对个人行为举止的一种规范和准则。

它主要强调对他人的尊重、友善、礼貌以及在不同场合中适当的行为方式和礼节。

2. 为什么重视行为礼仪2.1 促进和谐的人际关系行为礼仪的遵守可以有效促进人际关系的和谐发展。

通过尊重他人、友善待人和遵守社交规范,我们能够赢得他人的好感和信任,进而建立良好的人际关系。

2.2 增强社交信任与胜任感恰当的行为举止能够给人以信任感,使人们对我们的胜任感产生肯定。

无论是商业场合、社交聚会还是工作场所,通过遵循行为礼仪,我们能够表现出自信和专业,从而获得他人的认可和信赖。

2.3 提升个人形象和自我价值良好的行为礼仪可以提升个人形象和自我价值。

无论是在家庭、学校还是职场中,我们都希望成为一个得到他人赏识和尊重的人。

通过懂得合适的行为礼仪,我们能够在社会中塑造一个独特的、受人尊重的形象。

3. 不同场合下的行为礼仪3.1 商务场合的行为礼仪3.1.1 商务会议•提前做好准备,准时赴约;•注意仪表仪容,穿着得体;•保持良好的姿态和面部表情;•注意言谈举止,表达自己的观点时要尊重他人。

3.1.2 商务餐宴•赴约前了解餐桌礼仪;•注意用餐方式,不大声喧哗,不谈论敏感话题;•尊重他人,不争论过激的话题,不嘲笑或诋毁他人;•注意感谢主人的款待。

3.2 社交场合的行为礼仪3.2.1 社交聚会•注意穿着得体,根据场合选择合适的服装;•注重言谈举止,不批评他人,不张扬自己;•关注他人,时刻保持微笑和友善的表情;•注意问候礼仪,主动与他人交流。

3.2.2 宴会晚会•准时到场,向主人致以问候和感谢;•注意礼仪用语,不使用粗俗的语言或隐晦的玩笑;•尊重他人的私人空间,不随意触碰他人;•干杯时注重温和的力度。

3.3 家庭场合的行为礼仪3.3.1 家庭聚会•关注家庭成员的需求和感受,尊重他们的选择;•避免家庭纷争和争吵,以和谐为重;•积极参与家庭活动,帮助父母做家务;•孝敬尊重长辈,不说冒犯的话。

行为礼仪

行为礼仪

1、仪表礼仪:a、头发要求:头发符合小学生身份和性别特征,不留怪发型。

男生:前不过眉,后不过领;旁不过耳,长不过一寸;起发脚。

女生:不拉发,不染发,不遮眉,不遮脸,两边不能留下垂头发,务必用夹子或头箍夹好。

学生不允许烫发,不染成除黑色以外的发色,不打发胶、摩丝等定型剂。

不画眉;不绘眼影;不涂唇膏;不抹粉。

(学生参加文艺演出除外),不穿耳洞。

每天洗澡,经常洗头,身体、头部无异味。

每天早、晚必须洗脸、刷牙。

中午饭后要做好脸部清洁工作。

保持面部干净。

养成经常照镜子,整理自己仪表仪容的习惯。

b着装要求:按要求穿规定的校服,不得在校服上乱涂乱画,不穿奇装异服。

着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣,少先队员要按要求戴好红领巾,少先队干部要戴职别标志。

不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。

课堂上不准敞衣、脱鞋。

不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

外套纽扣、拉链必须完好,校服外衣的钮扣除最上面一颗外,其余必须全扣上;校服拉链至少拉上2/3。

学生上学穿便于运动的鞋子,建议穿运动鞋。

c手部要求:不留长指甲,女生不涂指甲油。

指甲内无污垢、饭前便后要洗手。

全天候保持手部干净。

不在手及手腕处贴粘贴纸和涂抹。

d饰物和挂件要求:升旗和队课少先队员应该佩戴红领巾。

红领巾要保持干净和完整。

不佩戴饰物及其它挂件(包括项链、手链、玉佩、佛珠、耳环等).e书包要求:学生上学用双肩书包。

不允许以时装包、购物袋替代书包。

书包必须保持整洁。

在上下学的路上,书包的外部拉链必须拉上。

保持作业本、课本整洁干净。

2、行为礼仪a走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

b上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

c遇到师长要问候,不能视而不见d行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

日常个人行为礼仪有哪些

日常个人行为礼仪有哪些

日常个人行为礼仪有哪些日常生活中,个人礼仪是最普遍,广泛运用的礼仪,也是最重要的礼仪之一。

下面是店铺给大家搜集整理的日常个人行为礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!日常个人行为礼仪:笑容礼仪笑是人的一种生理现象,也是人们思想感情的外露。

它具有沟通感情、传递信息的作用。

笑容能够消除人与人之间的陌生感,使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。

初次见面,笑容是问候语;逢年过节,笑容是祝贺歌;交往有误解,笑容是道歉语;送别友人,笑容是欢送词。

笑容是人们相互交融、相互感染的过程,能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛,能够减轻人们身体上和心理上的压力古语云“没有笑颜不开店。

”微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。

世界上不少著名的企业家深晓此理,因此给予微笑很高的评价,甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。

美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们:“Smile,Smile,Smile等于成功”。

泰国曼谷东方饭店,曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠,其成功秘诀之一,就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范,而获得殊荣。

笑容程度生活中,笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种,其中最美的是微笑。

在礼仪交往中,经常要使用到几种不同程度的笑。

微笑。

是对人的尊重和理解,微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。

微笑是最富魅力的体态语言之一。

发自内心的微笑是渗透情感的微笑,包含着对人的关怀、热忱和爱心。

情是微笑的一种重要内力,它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。

微笑是指不露牙齿,嘴角的两端略向上翘起,眼神中有笑意。

人际交往中为了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。

微笑是一种健康的、文明的举止,一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。

轻笑。

是指嘴唇轻启,露出牙齿,眼神中笑意更深的笑容。

在表示热情的欢迎、愉快的会谈、高兴与某人相识等情境下会使用轻笑。

大笑。

大笑时眼睛变小,嘴巴张开。

行为礼仪准则

行为礼仪准则
自己的名片
有礼走遍天下
谢谢
▪ 与客人交谈前,应先打招呼;
交谈
▪ 客户或同事相互交谈时,不可以随便插话, 不可凑前旁听;如果确有需要,应趋前说 “对不起,打扰一下可以吗?我有急事与这 位小姐/先生商量”,待客人点头答应,应 表示感谢;
▪ 谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不 起”,并转身向侧后下方,同时尽可能用手 帕遮住;
▪ 客人来到公司时,应讲“欢迎您光临”,送 客时应讲“讲慢走”或“欢迎下次光临”;
交谈
▪ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客 人,不得与客人争辩,不允许举止鲁莽和语 言粗俗,不管客人态度如何都必须以礼相待, 不管客人情绪多么激动都必须保持冷静;
▪ 称呼客人时,要多称呼客人的姓氏,用“某 先生”或“某小姐、女士”,不知姓氏时, 要用“这位先生”或“这位小姐、女士”;
▪ 几人在场,在与对话者谈话过程中涉及在场 的其他人时,不能用“他”指他人,应称呼 其名或“某先生”或“某小姐、女士”;
站姿
▪ 面部:微笑。 ▪ 身体:自然挺直,不得歪斜倚靠或
晃动; ▪ 四肢:双臂自然下垂或双手交握,
不得抱持双臂;双腿并拢或自然分 开(腿距不得大于肩距)。
坐姿
▪ 眼睛目视前方,用余光注视座位; ▪ 轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免寻座动
作太大引起椅子乱动或发出响声; ▪ 当客人来访时,应放下手中事情站起来相迎,
客人就座后方可坐下; ▪ 造访生客时,落坐在座位前1/3处;造访熟客
时,可落坐在座位前2/3处,不得靠依椅背; ▪ 落座时,应用两手将裙子向前轻拢或理顺裤
脚,以免坐皱或坐姿不雅; ▪ 两手平放腿上或稍分放于桌面,不得玩弄任
何物品或有其它小动作;
坐姿
▪ 两腿自然并拢,不得跷腿、抖动,双脚不得 踏拍地板或乱动;
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行为礼仪一行为礼仪的概述一、仪容头部修饰男士:1.必须留短发,要求鬓角不许超过耳朵,前额头发不许超过眉毛2.必须保持头发清洁干净,梳理整齐女士:1.长发需将头发扎起,要求前额的留海不许超过眉毛2.零碎的头发需定型固定,避免头发蓬乱3.避免佩戴夸张或卡通的头饰4.避免染浅色、金色、红色等鲜艳的颜色面部修饰化妆基础护理适当的淡妆(眼影:画颜色较淡的眼影眼线:眼线要紧贴睫毛根,用眼线笔画的自然,不宜画的太重太粗,上眼线相对下眼线来说应稍粗些、深些,而下眼线应稍细些、浅些眉粉:眉部修饰应与整个面容化妆相协调,根据自身的脸型与眉形修剪眉毛。

修剪眉毛要注意的是:如果脸盘宽大,眉就不应修拔的过细;五官纤细的人,也不宜修饰的太浓密。

修剪眉毛,即把过长、杂乱无序的眉毛剪去或拔除化妆禁忌:1 化妆的浓淡要视时间、场合而定。

2.不要在公共场合化妆。

3.不要在男士面前化妆4.不要非议他人的化妆5.不要借用他人的化妆品口腔清洁:保持口腔清洁,是讲究礼仪的重要方面。

刷牙可以减少口腔细菌,清楚牙缝里的残渣积物,又可清除口中的异味。

手指甲的修剪:双手的清洁与否和一个人的文明礼仪形象密切相关,反应了一个人的修养与卫生习惯。

要随时清洁双手。

要经常修剪也洗刷指甲,保持手指甲的清洁,不得留长指甲,也不要涂颜色鲜艳的指甲油。

二仪表服装礼仪:着装要注意以下五点:1.讲究规格穿着时必须整洁,笔挺。

正式场合应穿同一面料、同一颜色的毛料套装为好,内穿单色衬衫,系领带,穿皮鞋2.穿好衬衫衬衫领子要挺括,不能有污垢、油渍。

衬衫下摆要塞在裤腰里,系好领扣和袖扣。

衬衫领子与衣袖要分别稍长于西服上装领子与衣袖的1~2cm,以显出穿着的层次。

3.系好领带领带的领结要饱满,与衬衫的领口吻合要紧凑。

领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准。

4.用好衣袋上衣两侧的两个衣袋只作装饰用,不可装物品,不然会是西装上衣变型。

有些物品,如票夹与名片夹、香烟盒可分别放在上衣左胸与右胸的内衣袋里。

裤袋亦不可装物,会影响裤型美观。

5.穿好皮鞋穿西装一定要穿皮鞋,不能穿旅游鞋或布鞋及色彩鲜艳的花袜子是绝对禁止的,穿西装要穿深色的袜子,不穿白色的袜子,皮带的颜色应与皮鞋颜色一致。

生活小常识:去除西装浅褶的小窍门:(当我们去外地出差或者到另外一个地点开会的时候,可以把西服装到旅行箱里,到了目的地之后,洗完澡,把西服的上衣和裤子分开挂到卫生间里面去,雾气可以把一些较浅的褶都去掉。

饰品礼仪:饰品又称首饰、饰物。

它是人们在穿着打扮的时候所使用的装饰品,在服饰中起到衬托、画龙点睛的作用。

饰品主要有:戒指、项链、耳环等1.戒指戒指成为当今世界各国男女的一种装饰品,它象征着幸福、友谊、爱情。

同时,暗示佩戴者的婚姻和择偶的状况。

把戒指戴在食指上,表示无偶或求婚的意思;戴在中指上,表示已有意中人,正处在恋爱中;戴在无名指上,表示已订婚或结婚;戴在小拇指上,则暗示自己是位独身者在西方,人们把结婚戒指戴在左手无名指上,,这是因为古罗马人相信人们左手无名指上一条静脉血管直通心脏,这样可以获得真挚、永恒的爱情。

2..项链项链可分为金属项链和珠宝项链,在正式场合下礼仪人员最好不戴珠宝首饰耳环只为女性装饰专用。

在正式场合下可以戴贴耳式的耳环,尽量不带比较夸张的耳环,四.仪态表情礼仪1.微笑服务:微笑服务是情感服务,微笑是属于表情的重要部分表情主要是指人的面部情态。

在人际交往与沟通中,人的表情是丰富而复杂的,含义也是多种多样的。

现代心里学家总结出一个公式:感情表达=言语(7%)+声音(38%)+表情(55%)。

可见,表情在人际思想感情的沟通与交流中,占有明显的重要位置。

微笑的益处:1.保持外在良好形象2.吸引贵人与伯乐3.改善运气、创造财富4.最美的语言5.俘获人心古人也说:微笑是心里无声的问号、是淡雅友爱的花苞、是蓝天一样明净的小诗、是探索性的信任和礼貌2.目光的运用在微笑的情感服务的同时,还要注意眼神表情的运用作用:眼睛是人们心灵沟通中,最清楚、正确也最能传神的信号、它最负有2表情,因而有“眼睛是心灵的窗户”的美称。

在传达情谊中,一个人的眼神往往能反映出其整个内心世界,以及深刻的内涵和多彩的感情世界。

姿态礼仪站姿:礼貌的站姿,给人舒展俊美、精神饱满、信心十足、积极向上的好印象。

因此,在行为礼仪中,需养成良好的站姿习惯。

坐姿:坐姿的文雅自如,是体态美的重要内容。

其要求是:坐的端正、稳重、自然、亲切,给人一种舒适感。

具体要领有:入座时,轻而缓,走到坐位前面转身,右脚后退半步,左脚跟上,然后轻稳的坐下。

女士入座时,要用手把裙子向前拢一下。

坐下后,上身正直,头正目平,嘴巴微闭,脸带微笑。

两手摆法:有扶手时:双手轻搭或一搭一放(图)。

无扶手时:两手相交或轻握(图);或左手放在左腿上,右手搭在左手背上。

两腿摆法:凳高适中时:两腿想靠或稍分,但不能超过肩宽;等面低时:两腿并拢,自然倾斜与一方;凳面高时:一腿略搁于另一条腿上,脚尖向下。

两脚摆法:脚跟脚尖全靠或一靠一分;也可一前一后或右脚放在左脚外侧。

除上述坐姿外,还有“S”型坐姿:上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成一个优美的“S”型坐姿(图);脚恋式坐姿:两腿膝部并拢,一脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。

正确的步姿要求是“请如风”,即,走起来要像风一样轻盈。

蹲姿:取低处物品或捡起落在地上的物件时,不要弯腰曲背、低头翘臀,而要两脚稍分屈膝下蹲、慢慢低下腰部拿取,以显文雅。

商务礼仪一.商务礼仪的概述商务礼仪是:在商务交往中应该遵守的交往艺术,人和人打交道就要讲交往艺术,商务礼仪是讲商务人员要讲的交往艺术。

二.会面礼仪1.见面的寒暄诚恳的态度,能使人感到亲切、自然,容易被人接受。

无论是说还是听,深情专注,都是对对方最大的尊重(比如说:我现在是设计师,我的客户来了,我在代领客户上楼的过程中我会夸女客户的服装很时尚、包包和服装很搭配、皮肤细腻、光滑)预约客户来公司,或者有客户来咨询装修时和客户主动打招呼,比如:您好、很高兴见到您、请这边走、请坐等等。

2.介绍自我介绍:尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在一分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的话说出来(对话的目的)介绍别人:一是谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的,这里的介绍分为三种1)专职接待员:秘书、前台接待员2)双方的熟人3)贵宾介绍,要由主人一方职务最高者介绍二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后、主先客后、下先上后三是介绍业务是需要注意两点:1)要把握时机,在销售中有一个“零干扰原则”,就是,你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。

2)要掌握分寸,该说什么,不该说什么要明白介绍业务把握三点:第一:人无我有,同类产品中别人没有的我有第二:人有我优,我有质量和信誉的保证第三:人优我新,无论是理念还是实际方案居中介绍:3.位卑者先向为尊者打招呼下级先向上级打招呼、年幼者先向年长者打招呼、主人先向客人打招呼4.送客主人不要太主动当客人有告辞意向时,由客人先站起来,由客人先握手道别,客人先走向门,这样显得主人有留客之意送客到什么程度?至少等客人先走出自己办公室的门要目送客人走远三.举止礼仪1.握手握手是绝大多数国家的人们,在见面和道别时最为通用而有效的礼节,它含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

握手习俗流行于全世界,其来源,是从原始人类摸手演化而来。

在古代,不同民族部落的人,一但相遇,双方各自伸出自己的手掌,让对方抚摸,表示自己手中没有武器,后来逐渐演化成为现在的握手礼节1)握手方式:标准握手方式,应伸出右手,四指并拢,拇指张开,掌心向内,手掌应与地面垂直,手的高度大致与对方腰部上方持平,手指稍稍握住对方的手掌,同时。

身体微向前倾,双目注视对方,面带微笑,头要微低。

2)握手顺序握手要讲究顺序,原则是要把握手的主动权或优先权,掌握在上级、长辈、女性手里。

上下级之间,下级要等上级先伸手后才能握手长幼之间,年幼的要等年长的先伸手才能握手男女之间,男性要等女性先伸手后才能握手如上级、长辈、女性不伸手,无握手之意,那么下级、年幼者、男性只能点头问候或鞠躬示意。

宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。

男性不可戴手套与他人握手,女性可戴装饰的薄手套与男士握手,这不为失礼。

3)握手力度握手力度,一般以手指稍稍用力,对方的手掌有结实感为宜。

男士与女士握手,用力更要轻一点、时间短一点,往往只握女士的手指部分,以示尊重。

但老朋友久别重逢,可用力紧握,以示热情与信任,有时还可以伸出左手握住对方右手的手背,使劲地上下摆动,但不可握痛对方的手。

4)握手时间初次见面者,握手一般控制在两三秒钟内即可。

再这里稍带的讲一下乘电梯的礼仪:(1)乘电梯时,主动按动电梯门旁的上下按钮,以示主动热情、周到待人(2)电梯到达后,应先出后进,不要争先恐后,自己应一首挡住电梯门的一侧,一手示意,敬请客人先入电梯,尤其是长者、尊者、残疾人、儿童和妇女先行(3)自己尾随入内,迅速站立一旁,主动按动楼层控制扭,以示主动周到服务(4)电梯到达指定楼层,敬请客人先走出电梯(5)如果电梯内有较多的乘客,自己站立在电梯门口时,应先出电梯,在电梯外等候客人(6)当自己要走出电梯,被别人挡道时,应说一声“对不起,请让一下”。

座次礼仪四.交谈礼仪1)谈话时,首先要了解对方的身份,内容事先要有准备,以便谈话得体、有针对性。

2)说话是态度和蔼可亲,不卑不亢。

言谈要和气亲切,要努力使用礼貌用语,称赞对方不要过分,谦虚也要得当,自己讲话时要给别人发表意见的机会,不要滔滔不绝。

回答客户提出的问题时要耐心、简洁明了,留有余地,人们常说不要把话说满了,给自己留三分余地。

若第三者参与谈话,应点头或微笑以示欢迎3)(当我们向客户介绍我们的工艺展示厅时)说话时,举止要自然得体,微笑站立,面向客人,手势恰当,距离适宜4)对方讲话时,要注意倾听,不要左顾右盼、交头接耳或随便打断,更不要有看手表、看手机、打哈欠、打喷嚏等动作,如没听明白客户表达的内容,不妨礼貌的再问一遍,不要错误的理解客户的意思,以至于出错,谈话中如有急事离开,应向客人打招呼,表示歉意,并将自己手上的急事迅速转交于同事,以便于不冷落客人。

5)同三人以上谈话时,不能只和一个人谈,而冷落他人,也不能只和女宾客谈,而冷落男宾客,在谈话中应用眼神与每一个人交流名片使用礼节名片在商务活动和人际交往中,使用的十分普遍,它传递着多种信息,但名片的递接、存放、以及索取名片的方法大有讲究。

一名片的作用1)名片代表着一个人的身份2)名片是自我介绍的简便方式,它帮助你向对方传递信息,便于双方的沟通和了解3)名片方便双方保持今后联系,增加商务、业务人际的往来4)名片的礼貌递接,体现了对对方的尊重二名片的递送递送前要确认是自己的名片,并保持名片的清洁,(忌粗心大意误递他人的名片)在给对方递送自己的名片时,应将名片的正面、尤其是文字的正面朝向对方,以便对方阅看(不要让对方阅看时,还得将你递来反方向的名片,作调向处理,才能阅读,这将给对方留下你有失礼节之嫌)同时,在递送名片时眼睛注视对方、面带微笑、微微躬身,并谦恭的说:“请多关照、请指教、请过目”。

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