营销鬼才失传的37个营销秘诀
100个脑洞营销方法
100个脑洞营销方法以下是100个脑洞营销方法:1. 制作有趣的宣传视频并在社交媒体上分享2. 举办线上抽奖活动,吸引用户参与3. 创造一个有趣而独特的品牌形象4. 推出限量版产品,增加购买欲望5. 与知名博主或网红合作推广6. 设计一个有趣的游戏,让用户参与互动7. 制作有趣的贴纸或徽章,让用户收集8. 在公共场所举办街头表演或展览9. 开展慈善活动,提高品牌形象和社会影响力10. 发布令人惊讶的统计数据或报告11. 创造一个虚拟角色来代表品牌12. 设计一个有趣的品牌吉祥物13. 创造一个有趣的品牌口号或标语14. 与其他品牌合作推出联名产品15. 制作一系列有趣的教学视频16. 设计一个有趣的品牌故事,吸引用户情感共鸣17. 推出限时优惠活动,增加购买冲动18. 举办线下活动,与用户面对面交流19. 制作有趣的品牌周边产品,增加品牌触点20. 在社交媒体上发布引人注目的谣言或揭秘21. 制作一个有趣的迷你纪录片,展示品牌背后的故事22. 发布用户生成内容比赛,鼓励用户参与23. 设计一个有趣的品牌投票活动24. 制作一个有趣的品牌主题曲或音乐视频25. 举办有趣而独特的线下派对或活动26. 设计一个有趣的品牌迷宫游戏27. 推出限量版包装设计,吸引用户收藏28. 在社交媒体上发布有趣的品牌挑战29. 制作一个有趣的品牌漫画系列30. 与搞笑节目或喜剧演员合作推广31. 设计一个有趣的品牌成语接龙游戏32. 发布一个有趣的品牌谜题,让用户猜解33. 制作一个有趣的品牌单词拼写游戏34. 在公共场所举办免费派发有趣的小礼品35. 推出一个有趣的品牌地理知识竞赛36. 制作一个有趣的品牌时尚秀37. 与当地艺术家合作,创作一系列有趣的艺术品38. 设计一个有趣的品牌谜题解密活动39. 发布一个有趣的品牌短视频系列40. 制作一个有趣的品牌戏剧表演41. 在社交媒体上发布有趣的品牌挑战42. 设计一个有趣的品牌历史展览43. 制作一个有趣的品牌美食节44. 举办一个有趣的品牌旅行活动45. 发布一个有趣的品牌语言学习系列46. 制作一个有趣的品牌健身挑战47. 设计一个有趣的品牌科学实验48. 在社交媒体上发布有趣的品牌投票49. 制作一个有趣的品牌DIY手工活动50. 发布一个有趣的品牌生活小贴士51. 制作一个有趣的品牌动画系列52. 设计一个有趣的品牌时尚秀53. 在公共场所举办免费派发有趣的小礼品54. 推出一个有趣的品牌地理知识竞赛55. 制作一个有趣的品牌音乐会56. 与当地艺术家合作,创作一系列有趣的艺术品57. 设计一个有趣的品牌谜题解密活动58. 发布一个有趣的品牌短视频系列59. 制作一个有趣的品牌戏剧表演60. 在社交媒体上发布有趣的品牌挑战61. 设计一个有趣的品牌历史展览62. 制作一个有趣的品牌美食节63. 举办一个有趣的品牌旅行活动64. 发布一个有趣的品牌语言学习系列65. 制作一个有趣的品牌健身挑战66. 设计一个有趣的品牌科学实验67. 在社交媒体上发布有趣的品牌投票68. 制作一个有趣的品牌DIY手工活动69. 发布一个有趣的品牌生活小贴士70. 制作一个有趣的品牌动画系列71. 设计一个有趣的品牌时尚秀72. 在公共场所举办免费派发有趣的小礼品73. 推出一个有趣的品牌地理知识竞赛74. 制作一个有趣的品牌音乐会75. 与当地艺术家合作,创作一系列有趣的艺术品76. 设计一个有趣的品牌谜题解密活动77. 发布一个有趣的品牌短视频系列78. 制作一个有趣的品牌戏剧表演79. 在社交媒体上发布有趣的品牌挑战80. 设计一个有趣的品牌历史展览81. 制作一个有趣的品牌美食节82. 举办一个有趣的品牌旅行活动83. 发布一个有趣的品牌语言学习系列84. 制作一个有趣的品牌健身挑战85. 设计一个有趣的品牌科学实验86. 在社交媒体上发布有趣的品牌投票87. 制作一个有趣的品牌DIY手工活动88. 发布一个有趣的品牌生活小贴士89. 制作一个有趣的品牌动画系列90. 设计一个有趣的品牌时尚秀91. 在公共场所举办免费派发有趣的小礼品92. 推出一个有趣的品牌地理知识竞赛93. 制作一个有趣的品牌音乐会94. 与当地艺术家合作,创作一系列有趣的艺术品95. 设计一个有趣的品牌谜题解密活动96. 发布一个有趣的品牌短视频系列97. 制作一个有趣的品牌戏剧表演98. 在社交媒体上发布有趣的品牌挑战99. 设计一个有趣的品牌历史展览100. 制作一个有趣的品牌美食节希望这些方法能给您带来灵感!。
最有效的43个销售技巧
最有效的43个销售技巧销售技巧是销售人员在工作中常用的一些技能和策略,可以帮助提高销售业绩。
下面是最有效的43个销售技巧:1.深入了解产品或服务:销售人员要充分了解所销售的产品或服务,包括功能、优势和竞争对手的差异化。
2.了解目标客户:销售人员要了解目标客户的需求、偏好和挑战,以便更好地进行销售。
3.与客户建立信任关系:通过真诚和专业的言行,赢得客户的信任。
4.提供个性化的解决方案:根据客户的需求和要求,提供个性化的解决方案。
5.问开放性问题:通过提问引导客户表达需求和问题,了解客户的具体情况。
6.倾听客户:认真倾听客户的意见和反馈,给予客户关注和回应。
7.使用反馈技巧:通过积极的肢体语言和言语反馈,增强与客户之间的互动和沟通。
9.制定明确的销售目标:设定具体、可衡量和可实现的销售目标,努力实现目标。
10.制定详细的销售计划:制定明确的销售计划,包括目标市场、销售策略和执行计划。
11.建立正确的心态和态度:具有积极、自信和充满激情的心态和态度。
12.掌握良好的沟通技巧:流畅地表达自己的观点和想法,并能够理解和回应客户的需求和问题。
13.强化产品知识和销售技能:不断学习和提升自己的产品知识和销售技能。
14.善于发现客户的痛点和需求:通过与客户的沟通和交流,发现客户的痛点和需求。
15.有效利用销售工具:如演示文稿、销售手册等,提供给客户更详细的了解和参考。
16.提供良好的客户服务:及时回应客户的需求和问题,确保客户的满意度。
17.建立持久的客户关系:通过维护客户关系和提供良好的售后服务,建立持久的客户关系。
18.提供附加价值:通过提供额外的服务或优惠,提供附加价值,提高客户的满意度。
19.关注行业动态和竞争情报:及时了解行业动态和竞争对手的信息,为销售提供参考。
20.提高自我激励能力:通过设定奖励和激励机制,提高自己的工作动力和积极性。
21.处理客户异议:认真倾听客户的异议,提供合理的解释和回应。
22.建立合作伙伴关系:与同行、供应商和其他相关方建立合作伙伴关系,互相支持和帮助。
营销秘籍宝典31条
营销秘籍宝典31条1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。
【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
营销鬼才陈帝豪“失传的37个营销秘诀tword文档
营销鬼才陈帝豪“失传的37个营销秘诀转载一、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!!例:习主席的内心对话是"钓鱼岛";老板的内心对话是"利润";员工的内心对话是"收入"……找到对方内心对话的四个步骤!1、走出自己的世界!2、走进对方的内心世界!3、将对方带到他世界的边缘!(不要在对方的办公室、公司、家里销售,因为那是他的世界!)4、将他带进你自己的世界!让客户主动找你!!案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊"救命",结局是被杀死。
因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个业主如果大喊"失火了!你们再不出来都会被烧死!"一定能获救!一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度!!二、永远不卖承诺,只卖结果!!你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!!所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!!只讲客户最想要的结果!!例如,女人买化妆品不是为了"美",而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!!把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!描述结果的关键点:1、让客户最轻松达到结果!例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥!2、让客户最快速达到结果!例:10天讲一口流利的英语!丰胸产品广告:28天勾回男人的心!3、让客户最安全达到结果!例:可以喝的洗面奶!三、没有营销,只有人性!营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!!例:床单广告:我们的床单可以让你的老公想家!人性的悬机:1、身份感!人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!要学会给员工身份,给客户身份感!!例:世界500强平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置因为头等舱代表身份!让公司没有员工,都是有身份的人!2、渴望!产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望!!所以先公关,后广告!3、好奇心!瞬间启动对方好奇心的3个秘方!销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动转介绍!四、理由!不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!任何事情的开始都会有个理由!必须要找到成功的理由!根本不要总结失败的理由!!必须要找到让业绩好的理由!根本不要总结业绩差的理由!!一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度!沮丧是昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是最大的无能!让企业基业长青,永不倒闭的秘决!!1、找到让企业做大做强做久的7大理由!!挂在墙上!!让你快速从低潮中跳出来!!2、帮助每一个员工找到达成他收入目标的7个理由!!面对业绩目标,不要先给方法,要先给达成收入目标的理由!如果不帮员工找到达成收入目标的理由,员工就会帮你找到倒闭的理由!3、帮客户找到购买你产品的7个理由!!每次都告诉他这7大理由!!例:告诉老公:"我发现你越来越爱我,你告诉我你这么爱我的七个理由!"反复问,老公一定越来越爱你!)4、营销就是打破对方的平衡!让对方意识到问题的严重性!在你的领域,客户是没有能力知道自己想要什么的!他只知道肤浅的,表面的!所以要走进客户心里,帮他认识问题,找到需求!每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子!!!因为客户没有安全感!客户最需要的是在付款瞬间的服务!每次在客户付款后马上要做的事:1、给他一次梦想成真的体验!2、给他意料之外的惊喜!3、用服务触发他的内疚感和自豪感!让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感!五、客户见证永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说!!一个客户见证胜过你的千言万语!!更多关注客户见证要素:1、名人见证;2、见证结果,不要见证过程;3、购买理由;4、数字化见证;5、同产品只卖方案!1、方案要无懈可击!2、要让客户无法抗拒!解决客户抗拒的最好方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒!3、是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择!!4、让购买的人惊喜、内疚与自豪!让不买的人遗憾、失落、后悔!?推销:顾客本来不想买,听了你介绍,开始有购买的行动营销:依据顾客的需求,量身定做产品以上最重要的赚钱秘诀,需要同时解决一个问题,如何找出顾客的问题需求与渴望1、??问自己,问顾客,为什么要买的你的产品。
100个营销绝招让你登极销售颠峰
100个营销绝招让你登极销售颠峰1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
完整版 失传的37个营销秘诀
十二、杠杆
1、无论你的梦想有多大,无论你的目标有多大,在你实现梦想的过程中,有很多人会从中 受益。你要做的是清晰的告诉他如何从中受益。(清晰的梦想路线图) 2、无论你想要的是什么,在这个世界上你想要的一切已经有人做到并且拥有,你要做的是 找到这个人跟他合作 3、除了你想要还有其他很多人也想要,你要做的是找到这些人跟他一起要
你身边的任何一个人都是想帮助你的,只是他们找不到帮助你的思路、方法和前景
十三、差异
与竞争对手反着干 找出差异
十四、测试
先试飞 样板市场 根据地 先有效,再放大,边测试边优化
十五 反射
外界是你自己内心的反射 外界都是假像,你看到的一切都是假象 现象与本质 每一个行为背后都有一个巨大的动机 越强调就会越匮乏 越抗拒,越持续 越在乎,越失去
二十一 合作
一、甲方最想要的,乙方轻而易举地能够给他;乙方最想要的,甲方能够轻而易举的给他。 只有这样的合作才是有效的,有结果的。
二、建立合作伙伴的秘方: 1、选择怎样的合作伙伴:为你提供鱼塘,为你提供产品 2、怎样接触他:提供详细的合作计划:A、他的利益,他的付出;你的利益,你的付出;你 要做的事,对方要做的事。B、接触的理念:强化对方的利益,弱化对方的付出; 3、如何建立信任:A、你要有专家的形象,展现你的专长,描述你选择合作伙伴的标准 ;B、 你要不断地贡献价值,永远都不要提你的回报 4、如何让你的目标合作伙伴主动提出来跟你合作?(果农效应) 找20-30家,选择1-2家,有结果时候,再来一遍,只摘红的苹果
六、保证
增加保证就会马上增加利润 1、承诺客户最想要的结果 2、承诺对方最担心的问题 3、比竞争对手承诺多一点点 4、不能承诺不能承担的风险 5、将行业中抱怨最多的事情承担下来(自己要先做到)
营销的37个秘诀
营销37个秘诀1、角度角度的秘诀是营销要站在对方客户的角度,换位思考,以客户的角度去看待成交,不能站在自己的角度去营销,要知道客户想要什么?考虑什么?2、结果客户购买的是结果,购买的产品能给客户带来什么样的效果。
越靠近客户想要的结果,客户越容易采取行动。
要根据客户的情况,列出公司的业务都能给客户带来什么样的结果,比如公司老板想要通过审计更好的管理财务,掌握公司的利润情况、资产情况、规避风险;企业会计想通过审计更多的学习知识,提高自身水平,规避风险等等。
列出公司业务能给客户带来的所有结果,根据每个客户的情况,可以有针对性的提供1-2想要的结果。
3、理由无论你想要什么或者不想要什么,你都能找到理由。
在销售公司的产品时,让客户接受公司的审计或咨询业务,一定要找到客户购买的理由,可以列举多个理由,比如:审计是因为税务局要求审计、为了减少自身的风险、得到回扣等等。
该秘诀主要是针对人的方面,也可以理解为自我暗示、自我激励。
4、焦点你关注哪些,你的能量就会流向哪里,哪里就会成长。
公司销售人员一定要把注意力集中在有结果的客户身上、放在客户最想要的结果上,要不断地去拓展高端客户,比如:大型国企、民营的咨询,不要把焦点放在小客户身上。
5、平衡营销就是要打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性。
每个客户都是不愿意离开他的商家,每个客户在付钱时失去平衡,需要帮助他恢复平衡。
比如:买东西在付钱的时候,人的心里都是有种失落感的,因此,当公司的客户做完报告付完审计费后,一定要帮助客户恢复平衡,要提供更好的服务不能置之不理。
6、反射你看到的一切都是你内心最真实的反射,你看到的东西与别人无关,是你大脑中的反射,每个行为的背后都有巨大的动机。
一个人越强调什么就越缺乏什么,越害怕什么他就越失去什么。
7、人性(1)梦想所有购买行为的背后都有一个梦想。
在销售时,要用能让对方听的懂的语言,不能太专业。
(2)身份人性最大的不满就是对身份的不满。
陈帝豪失传的惊人营销37个秘诀
失传的惊人营销秘诀——陈帝豪老师一、角度你必须自发的走进对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心。
L:员工关心的是收入,老板关注的是业绩利润销售四部法:1、走出自己的世界2、走进对方的世界3、将对方带到他们世界的边缘4、将他带进自己的世界对方90%的要求要的是结果,不是产品本身二、人性没有营销,只有人性人性背后的6个指南针1、梦想L:SMI潜能开发中心——小状元俱乐部(班级前三名)每一个购买行为背后都有一个巨大的梦想很多客户没有购买的原因是对方没有听懂(因为你用的都是自己公司的专业行业语言)L:废除土地私有制——打土豪,分土地要用对方听得懂得语言,生活化的语言与客户沟通2、身份感给员工与客户身份培训(训练)没用(操作)3、好奇心4、渴望客户购买的原因是他的渴望还没有实现描绘客户心中的渴望三、理由人生最可悲的一件事是为自己找到了失败的理由1、沮丧是最昂贵的浪费,低潮是最致命的伤害,抱怨是最大的无能。
2、成功是否取决于从低潮中跳出来的速度冠军找成功是理由,失败者总在找失败是理由如何让企业不倒闭!(找成功的理由)(1)找到让企业做强做大的7个理由(2)为每一位员工找出高收入的7个理由一切都是理由在起作用在对方最开心的时候问XXX的理由是什么?3、一定要为自己的客户找到购买产品的7个理由是什么(从客户、对方的角度出发的理由)四、平衡营销就是打破对方的平衡当客户付钱成交的那一瞬间,就失去了平衡,需要我们及时的送上真诚的服务。
服务三点:(1)梦想成真的体验(2)意料之外的惊喜(3)触发客户的内疚感、自豪感.五、后端模式一个公司除了销售其他的都是成本公司任何一个人除了去成交就是要配合成交找到潜在客户(鱼塘)找到塘主,达成合作!首次的成交要把利润让利给客户、员工、合作伙伴。
(要么亏一点,要么赚一点点,或者打平)寻找客户的重点:1、有购买力2、有影响力3、可以转介绍(产生后端利润)客户转介绍应该具备的关键:为客户提供1、机制(利益机制)2、工具(信任)3、角度传统营销方式:1、成交2、抓潜——成交3、成交——追销4、成交——转介绍5、抓潜——成交——追销6、成交——追销——转介绍7、抓潜——成交——转介绍8、抓潜——成交——追销——转介绍六、保证增加保证就会增加利润如何做:1、承诺对方最想要的结果七、赠品1、赠送产品要与自己产品是相关的2、赠品要是低成本、高价值的3、赠品要塑造价值4、赠品必须要2-3个5、将竞争对手卖的最好的产品作为赠送产品八、测试九、体验学习营销最有效手段就是先要去购买,先把自己成为客户,然后去总结最有效的营销方式。
高情商的35条销售技巧,让你快速成交
高情商的35条销售技巧,让你快速成交身在销售,在职场最难得的就是自己需要去思考面对一切,与人交流会话吗。
但是,情商高的方式其实真的需要自己考虑清楚,没有情商,就没有销售,恰好话术又是里面最重要的通道和认知过程。
下面列举35种销售技巧,时时回顾,时时记住,时时进步。
感谢关注佳佳供应链头条号1、赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。
他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。
有关对不起,这件事麻烦你了。
至于才疏学浅,请阁下多多指教。
这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。
与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。
显示自己的雅量。
6、批评也要看关系忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。
除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。
”8、时间点很重要千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。
另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
《干货分享》:失传的37个秘诀总结
《干货分享》:失传的37个秘诀总结小编在逸马连锁服务连锁客户5年之久的时间,总结果出37个秘诀。
分享给大家,当然啦跟连锁没有任何的关系,只是我个人的点成交客户的方法呢,希望对您公司的企业团队有帮助哦。
失传的37个秘诀总结:1、角度:从现在开始你必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话每个人都深深的沉淀在自己的领域内心对话==对方最关心的问题怎样100%站在对方角度:1、走出自己的世界,忘记一切2、走进对方的世界,深入了解对方的内心对话3、将对方带到他世界的边缘(约好拜访时间,来到我们设定的地方, 走出他的世界)4、将对方带入你的世界2、焦点:你关注哪里,你的能量就会流向哪里,哪里就有所成长做营销要把焦点放在有结果的客户身上什么是有结果的客户?1、有强大的梦想,做大做强2、有强大的购买力3、有强大的影响力4、有强大的转介绍能力怎样聚焦?1、老板要把焦点放在有结果的员工身上2、选客户,站在对方的角度,走进对方的世界,倾听对方的内心对话3、做营销把焦点放在有结果的市场上(类似转介绍)4、做营销把焦点放在目标客户最想要的结果上人最关注的两个字:吸引万法唯心造3、理由:如论你想要什么或者不想要什么,你总能找到他的理由(没有对错,没有好坏,没有真假之分)作业:客户要购买的理由?(为什么不关注客户不买的理由?==焦点)沮丧是最昂贵的浪费低潮是最致命的伤害抱怨是最大的无能人生最可悲的是为失败找到了理由一个人成功的大小最终只取决于从低潮中跳出来的速度(瞬间的反弹力,压力就像弹簧)不要问客户为什么不买,而是要问客户怎样才会买(案例:金牌、银牌记者的发问)成功者不是没有低潮,只是不让自己在低潮中待太久作业:做销售一定要为客户找到购买的7大理由做营销一定要法子内心的找到达成收入目标的理由客户之所以买是因为他找到了购买的理由(是因为你为她找到了想要的理由)4、平衡:营销就是打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性真正的平衡就是帮助你的客户发现问题,抓住机会,打破平衡,让他意思到问题的严重性作业:老客户为什么会离开你?客户在购买是失去的平衡,你没有帮助客户恢复平衡,客户自我恢复平衡留下客户的三大秘方:1、每次付款后给客户一个梦想成真的体验,因为每次购买行为背后都有一个巨大的梦想(描绘蓝图)2、每次付款后要制造一份意料之外的惊喜3、每次付款后要触发客户的自豪感和内疚感5、结果:不要卖产品,要卖结果,因为客户买的不是你的产品,而是他想要的结果,所以我们在卖产品的时候要把80%的精力放在客户最想要的结果上面怎么做?先了解客户的需求,再去卖产品;在销售时你的产品最靠近客户想要的结果,客户越容易产生行动结果描述越清楚、越具体,越有效最轻松的得到结果(弹弹弹,弹走鱼尾纹)最快速的得到结果(减肥,10天减掉多少斤)最安全的得到结果(可以吃的化妆品)最简单的得到结果(麦当劳)销售时每减少客户的一个流程,成交率可以提高10%(例:填表盖章、复训传身份证)6、恐惧:在这个世界上,我们每个人都天生的不自信,天生的自卑,天生的恐惧为什么恐惧?因为我们每个人都沉浸在自己的世界,自己的领域,自己的行业,对自已意外的世界感到恐惧因为恐惧,所以在你的领域,你的客户是没有能力知道自己的需求(你的客户不知道自己想要的产品是什么)(例:客户需要招商,但是不知道双轨课程能不能给他带来价值)你的客户是没有能力来判断和识别你公司的产品的价值。
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计古时候流传下来的三十六计无论是作战还是销售,都是有大用的!不信?下面是店铺为大家整理的助你成功的销售三十六计,希望对大家有用。
第1计“瞒天过海”如巧设价差,举办免费产品促销活动等,以制造热闹的营销氛围,吸引更多消费者加入。
第2计“围魏救赵”销售员要有过人的眼光和超群的能力,能善于观察周围环境的变化,当机遇出现时,要紧紧抓住,趋利避害。
第3计“借刀杀人”“敌已明,友未定,引友杀敌,不自出力”,一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件,如面对客户的无理取闹,能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方,同时,懂得借用社会的力量给对方施加压力。
第4计“以逸待劳”新产品的出现很难在老百姓心中留下概念,因此,可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后,再趁机推出自己的产品。
第5计“趁火打劫”学会借势营销,学会热点炒作,这样企业的品牌才能打响。
第6计“声东击西”如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等,借助活动来扩大产品的影响力。
第7计“无中生有”增加产品的附加值,提高自己的战术水平。
第8计“暗度陈仓”销售人员要定期做好客户回访,与客户保持联系。
第9计“隔岸观火”“当局者迷,旁观者清”,要懂得静观其变,坐收渔翁之利。
第10计“笑里藏刀”“人无笑脸莫开店”,即使工作多苦,多累,我们也要学着用微笑去面对客户,哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
第11计“李代桃僵”“留之无用,弃之可惜”,必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
第12计“顺手牵羊”如客户在你的店里买了一件衣服,如果你提醒客户,这件衣服搭配什么帽子非常有气质,相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
第13计“打草惊蛇”业务在拜访客户前,需要摸清客户的习惯,如客户什么时候有空接待等。
第14计“借尸还魂”销售失败是有很多原因的,因此,可以重新规划销售计划和营销方案,达到“起死回生”的目的。
第15计“调虎离山”做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去,让客户觉察不到那是广告。
绝对成交《永不外传的营销秘诀》
帮助别人
5、而整个销售的过程中,要制造对方想要的感觉比如说:
信赖感:跟彼此自己的行为有权威感,很重要;
塑造价值:会塑造价值和整个过程
《美好人生》、<把爱传出去>
6、成交方案
当下最重要的是整合资源
1)学会与别人合作,找比自己优秀很多分人合作,在原创新上创
3、人性:没有营销,只有人性
七大营销玄机
梦想
1)所有购买行为的背后都有个巨大的
身份感
2)
人性最大的不满是对身份的不满
渴望
3)
渴望的程度,决定产品的价值,客户才是主角
4)
启动客户的好奇心,满足他
好奇心
理由
5)
无论你想要什么或不想要什么你都能找到理由
沮丧是最昂贵的浪费
低潮时最致命的伤害
抱怨是最大的无能
成功的大小是看你从低潮里跳出来的速度
1)梦想成真的体验 2)意料之外的惊喜 3)触发他的自豪感和内疚感
5、后端模式
成交前接触客户,让客户愿意免费使用,获取联系方式,彼此建立信 任,第一次成交时把利润让出来,再追加销售去别人的鱼塘抓客户和塘 主合作,建立自己的鱼塘。
市场进入
抓 潜在
别人的鱼塘
市场退出 追销
自己的鱼塘
系统化 成交 商业模式
核心观点
分享的依然是关于销售的 作为一个销售人员,一定要百分百的站在对方的角度,走出自 己的世界,走进对方的世界了解对方的内心对话,以及客户的需求,而 不是一味的去用专业的词汇描述产品如何的好、工艺如何的精湛,要阐 述一些自己的语言观点,要说一些让消费者一听就明白,一听就懂的 话。 想让客户认同你的话,要走进客户的内心世界,抓住客户的内 心需求,想要让客户愿意接受你的话,你肯定要给客户找到几个让他愿 意去接受的理由。 一样是做,不要做无用功,不要总是对那些无用的客户恋恋不舍,不要 总是把太多的时间浪费在无用的客户身上。 在一群人中,肯定是有很多的潜在客户,要学会看人,抓住潜 在的客户群,吸引客户的购买欲,进一步成交,成交到追销再到转介 绍。 其实在整个销售的过程中,最重要的是要制造对方想要的感 觉,因为卖产品不如卖感觉,有了感觉就会产生一切意想不到的结果, 这些感觉比如说:“信赖感、权威感、还要塑造产品的价值感。” 客户购买产品,并不是需要这个产品,想要的并不是这个产品 而是产品创造的价值以及结果,比如说买一个相机是为了拍出来的相 片,买个电钻是为了钻出来的那个洞,当然无论是客户他想要什么或是 不想要什么,都是有他的理由的。 我认为作为一个营销人要具备一个良好的心态,不要因为取得 了一点点成绩就骄傲的不行,你要知道并不是你的武功了得,而是你的 对手自废了武功,也并不是你做对了而是你的对手他做错了! 最后我想分享一段我认为很好的一段话:
50个绝招让你登极销售颠峰
50个绝招让你登极销售颠峰1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
营销手段100个小妙招
营销手段100个小妙招第一节价格折扣方案1:错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。
折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2:一刻千金——让顾客蜂拥而至例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
方案3:超值一元——舍小取大的促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
方案4:临界价格——顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5:阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。
但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。
自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6:降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。
100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销方案7:百分百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。
新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。
而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
方案8:“摇钱树“——摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。
方案9:箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
27字销售秘诀,送给不出业绩的你!
销售有千千万,但是能赚到高薪的只有少数人,我们把销售赚钱的秘诀浓缩成了下面这27个字,希望你能看懂。
1、学:顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信:对顾客来说,信任大于实力,顾客之所以点你,97%是因为信任你。
3、心:力不致而财不达,心不善而福不到。
当个销售员,会遇到形形色色的诱惑,一定要学会拒绝这些诱惑。
4、拒:顾客的每次拒绝都是在为你的下一次成功做准备。
5、精:要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,精益求精,提供让顾客不可思议、不可抗拒的服务。
6、意:你的信心、你的情绪、你的态度,决定了顾客对你的感觉和意识。
7、服:提供让顾客满意的服务,你想不成功都难。
8、创:一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、情:所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、人:人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
11、初:你永远没有第二次机会给顾客建立自己的最初印象。
12、收:这个世界上所有的成功都是推销的成功。
当你学会了推销的本领时,你想穷都穷不了。
13、尾:做业绩千万不要小看每个月尾的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
14、思:没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是思想不争气15、卖:一流销售员——卖自己;二流销售员——卖服务;三流销售员——卖项目;四流销售员——卖价格。
16、交:高明的销售员传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友。
越是高明的销售员,越能让顾客感觉你把它当做了家人。
17、升:提升永远比成功重要,你可以没有业绩,但你不可以在工作中不提升。
18、找:只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。
有了良好的关系,才可能成功。
19、选:选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。
成功营销的25个秘诀
成功营销的25个秘诀营销是任何一个企业或品牌成功的关键。
营销是向广大群众介绍公司、产品和服务的过程。
如果你想让企业或品牌成功,就必须贯彻营销战略,确保你的消息得到广泛传播。
这篇文章将分享25个成功营销的秘诀,帮助你将你的品牌或企业推向新高度。
1. 了解你的目标市场在任何一项营销活动中,了解你的目标市场是至关重要的。
在开始之前,你需要评估目标市场的需求、偏好和想法,以便更好地评估你的营销战略。
2. 定义你的品牌形象企业或品牌是通过传达一致的信息来塑造形象的。
你的品牌形象必须明确、吸引人、易于识别、富有个性和与其他品牌区分开来。
3. 明确品牌口号一个优秀的品牌口号可以概括你的品牌或企业的主要价值主张。
这是一个简洁有力的语句,可以引导营销策略,并赋予品牌生命和特征。
4. 优化你的网站在如今的数字时代,一个好的网站至关重要。
它不仅仅是你品牌的数字化门户,更可以承载各种在线活动和销售额,同时也能直接影响用户的观感和体验。
5. 创建吸引人的内容内容是连接你和目标市场的桥梁。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,你需要快速创建高品质、自然而不凌乱的内容,这将在你与客户之间建立联系。
6. 与客户进行互动如果你想让潜在客户记住你的品牌,与他们进行互动是必须的。
这可以包括问答、社交媒体、博客等交流。
7. 利用社交媒体营销已经发生了变化,企业需要更加重视社交媒体。
通过各种社交平台分享内容、与客户进行交流可以大幅提高品牌知名度。
8. 利用网络广告你的品牌可以在网络上购买广告,这是增强你的品牌知名度一个非常有效的方法。
广告可以针对目标市场,利用定位、兴趣爱好等等元素的组合进行精细定位和广告投放。
9. 邮件营销邮件营销是直接面对你的潜在客户。
通过它,你可以向客户发送区别于广告的有价值的信息,从而提高与客户的联系。
10. 利用SEO和PPC要增加你的品牌知名度,SEO搜索引擎优化和PPC每点击付费广告无疑是最有效的渠道之一。
这可以帮助你在搜索引擎排名中更加靠前。
陈安之三十六条营销法则
15、在任何时间、任何地点都在介绍自己、推销自己。
16、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
17、提升的关键,每天要定出必须完成的量化限额。
19、每天完成100个陌生顾客拜访数量要站着打电话。
20、每一份私下的努力,都会在公众面前表现出来。
21、要想获得什么,就看你付出的是什么。
22、要想超过谁,就比他更努力四倍(要具体和量化)。
23、顾客能上门约见你,就成功了一半。
24、放松心情,无为而无不为。
25、先为顾客考虑,顾客才会为你考虑。
26、顾客往往购买的是推销员的服务态度。
陈安之三十六条营销法则
1、随时想象—成功者每天在想什么,每天在做什么。
2、复制成功者的想法和行为到自己的行动中。
3、知识+人脉网才能最终获得成功。
4、知识占成功要素的30%;人脉关系占成功要素的70%。
5、不断地补给知识是获得成功的前提。
6、注意他人成功的结果,并经常思考他人成功的原因。
33、成功行销就是永不放弃,放弃都不可能成功。
34、顾客不只买产品,更买你的服务精神和服务态度。
35、顾客反对意见太多,只代表他不相信你不喜欢你。
36、从语言速度和肢体动作上去,模仿对方,去配合对方。
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27、推销自己,比推销产品更重要。
28、只有当顾客真正喜欢你,相信你之后,才会开始选择产品。
29、推销冠军的习惯是不只要准时,还必须提前做好准备。
30、见客户前5分钟,对着镜子给自己一番夸奖。
31、任何时间和地点都言行一致,是给他人信心的保证。
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营销鬼才失传的37个营销秘诀
营销鬼才失传的37个营销秘诀
一、必须100%占在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!!
例:习主席的内心对话是"钓鱼岛";老板的内心对话是"利润";员工的内心对话是"收入”??
找到对方内心对话的四个步骤!
1、走出自己的世界!
2、走进对方的内心世界!
3、将对方带到他世界的边缘!(不要在对方的办公室、公司、家
里销售,因为那是他的世界!)
4、将他带进你自己的世界!
让客户主动找你!!
案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊”救命",结局是被杀死。
因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾
虑自己的生命安全闭门不出!这个业主如果大喊”失火了!你们再不出来都会被烧死!" 一定能获救!
一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%^是对的,只不过他是站在自己的角度!!
二、永远不卖承诺,只卖结果!!你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!!
所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!! 只讲客户最想要的结果!!
例如,女人买化妆品不是为了"美",而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!!
把90%勺时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!
描述结果的关键点:
1、让客户最轻松达到结果!
例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥!
2、让客户最快速达到结果!
例:10天讲一口流利的英语!丰胸产品广告:28天勾回男人的心!
3、让客户最安全达到结果!
例:可以喝的洗面奶!
三、没有营销,只有人性!
营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!!
例:床单广告:我们的床单可以让你的老公想家!
人性的悬机:
1、身份感!
人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!
要学会给员工身份,给客户身份感!!
例:世界500强平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置?因为头等舱代表身份!让公司没有员工,都是有身份的人!
2、渴望!
产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望!!所以先公关,后广告!
3、好奇心!
瞬间启动对方好奇心的3个秘方!
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动
转介绍!
不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!
任何事情的开始都会有个理由!
必须要找到成功的理由!根本不要总结失败的理由!!
必须要找到让业绩好的理由!根本不要总结业绩差的理由!!
一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度!
沮丧是昂贵的浪费!
低潮是最致命的伤害!
抱怨是最大的无能!
五、客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说!!
一个客户见证胜过你的千言万语!!
客户见证要素:
1、名人见证;
2、见证结果,不要见证过程;
3、购买理由;
4、数字化见证;
5、同产品只卖方案!
2、方案要无懈可击!
3、要让客户无法抗拒!
解决客户抗拒的最好方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒!
4、是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择!!
5、让购买的人惊喜、内疚与自豪!让不买的人遗憾、失落、后悔!。