预订员岗位职责描述
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岗位描述
预订员
岗位名称:
预订员
直接上级:
宴会预订部主管
本职工作:
预订宴会
工作责任:
1.接待客人的来访来电,并做好记录。
2.销售预订出访,记录出访情况并向预订主管反映。
3.协助主管解决来访客人的预订要求,向客人提供必要的信息建议。
4.每天分发宴会单、更改单、活动预报并发送到有关部门,请各部门接受人
签名登记。
5.实际检查接待准备情况,保证安排兑现。
6.与有关部门协调,解决客人特别需求。
7.收集宴会活动后客人的反映,并反馈给预订部主管。