预订员岗位职责描述

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岗位描述

预订员

岗位名称:

预订员

直接上级:

宴会预订部主管

本职工作:

预订宴会

工作责任:

1.接待客人的来访来电,并做好记录。

2.销售预订出访,记录出访情况并向预订主管反映。

3.协助主管解决来访客人的预订要求,向客人提供必要的信息建议。

4.每天分发宴会单、更改单、活动预报并发送到有关部门,请各部门接受人

签名登记。

5.实际检查接待准备情况,保证安排兑现。

6.与有关部门协调,解决客人特别需求。

7.收集宴会活动后客人的反映,并反馈给预订部主管。

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