9商业模式理论体系｜商业模式画布
商业策划利器：九元素商业画布模式案例
商业策划利器：九元素商业模式画布案例及创作步骤什么是九元素商业模式画布？就是指一种能够帮助创业者激发和催生创意思维、降低摸索过程、确保精准描述目标用户、合理解决经营过程中的各类资源之间的关系作用一套思维模式。
九元素商业画布不仅能够给创业者和企业家提供灵活多样的可行性计划，而且更容易满足用户的需求。
更重要的是，它可以将商业模式中的各项主要元素标准化，并强调元素间的相互作用。
其作用就是帮助创始人在创业初期和后期调整经营提升效益而形成的商业模式解决方案。
九元素商业模式画布的表现方式是一种视觉化的文字和图形语言，是用生动形象的描述来表达各主要经营元素之间的关系和作用。
一、九元素商业画布简介九元素商业模式画布指的是在商业模式设计中涉及到的九个关键的业务核心模块通过画面描述，从而整合到一张画面之中，以此来生动的描述及设计出一个符合经营者实际可以采用的切实可行的商业模式方案。
所以，九元素商业模式画布不仅能够提供给创业者更多灵活多样的关于业务和经营布局方面的可能性和关联性，而且更容易发现各用户和市场及产业链的需求。
更重要的是，它可以将商业模式中的各个元素模块化及标准化，并描述了各模块和各元素间的相互制衡及相互作用的联系。
二、九元素商业画布说明对于九元素商业画布中所涵盖的板块和内容是可以随着行业不同而进行灵活调整的。
下面通过举例说明。
一，重要伙伴是指什么？重要伙伴是指在企业经营过程中与我们相关的产业链中上下游的合作伙伴有哪些，我们和他们的关系及信任如何，他们的资源和变化将如何影响我们的发展和制约等，当然，还包括一些重要的人脉关系，和方面的关系网等。
二，关键业务是指什么？关键业务是指企业在有了核心资源后应该开展什么样的业务活动才能确保目前的商业模式有效运转起来，比如线下开展实体经营，线上进入各大平台营销，比如可以制造更高端的产品、搭建高效的网络服务平台等。
三，价值主张是指什么？价值主张是企业为细分用户群体并为其创造价值的产品或服务。
商业模式画布(九宫图)标准版精编版
商业模式画布(九宫图)标准版精编版1.新客户获取：通过广告、促销等方式吸引新客户2.客户保持：提供优质的售后服务、定期联系客户等方式保持客户3.客户增值：通过个性化服务、定制化产品等方式增加客户价值4.客户共创：与客户共同创造产品、服务等方式建立密切关系五、收入流构造块用来描绘公司从客户细分群体中获得收入的方式收入类型：1.销售收入：从销售产品和服务中获得的收入2.订阅收入：从定期订阅产品和服务中获得的收入3.使用收入：从客户使用产品和服务中获得的收入4.交易收入：从交易中获得的收入，如手续费、佣金等5.授权收入：从授权他人使用公司知识产权中获得的收入六、成本构造块用来描绘公司为提供产品和服务而产生的成本成本类型：1.固定成本：与产量无关的成本，如租金、薪资等2.可变成本：与产量相关的成本，如材料、人力等3.重复成本：在重复使用产品和服务时产生的成本，如维护、保养等4.非重复成本：在生产过程中只产生一次的成本，如研发费用等商业模式描述了企业如何创造、传递和获取价值的基本原则。
商业模式画布是一种通用语言，用于描述、可视化、评估和改变商业模式。
客户细分构造块用于描述企业想要接触和服务的不同人群或组织，包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场和多边平台或多边市场。
价值主张构造块用于描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，包括新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性。
渠道通路构造块用于描述公司如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张，包括自有渠道-直接渠道和合作伙伴渠道-非直接渠道。
客户关系构造块用于描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型，包括新客户获取、客户保持、客户增值和客户共创。
收入流构造块用于描述公司从客户细分群体中获得收入的方式，包括销售收入、订阅收入、使用收入、交易收入和授权收入。
成本构造块用于描述公司为提供产品和服务而产生的成本，包括固定成本、可变成本、重复成本和非重复成本。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布是一种描述企业如何创造、传递和获取价值的基本原理的框架。
它包含了九个基本构造块，分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构。
客户细分是指企业想要接触和服务的不同人群和组织，包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边平台或多边市场。
价值主张是为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
它可以通过新颖、性能、定制化、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性等方式来实现。
渠道通路是指企业如何与客户细分进行沟通和接触，以传递其价值主张，帮助客户评估公司价值主张，协助客户购买特定产品和服务，向客户传递价值主张，提供售后客户支持等。
客户关系是与特定客户细分群体建立的关系类型，包括个人助理、专用个人助理、自助服务、自动化服务、社区和共同创作等。
收入来源是从每个客户群体获取的现金收入，包括资产销售、使用收费、订阅收费、租赁收费、授权收费、经纪收费和广告收费等。
同时，定价机制也是一个重要的考虑因素，包括固定定价和动态定价。
核心资源是让商业模式运转所必须的最重要因素，包括实体资产、知识资产、人力资源和金融资产等。
关键业务是为了确保商业模式可行，企业必须做的重要事情，包括制造产品、问题解决和平台/网络等。
重要合作是让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络，包括非竞争者之间的战略联盟关系、竞合、为开发新业务而构建的合作关系和为确保可靠供应的购买方--供应商关系等。
成本结构是运营一个商业模式所引发的所有成本，包括固定成本、可变成本、规模经济和范围经济等。
众筹是一种通过互联网方式发布筹款项目并募集资金的方式，成功后项目发起人将会给予支持者对等的回报，回报方式可以是实物或服务。
众筹网是中国最具影响力的众筹平台之一，为项目发起者提供筹资、投资、孵化、运营一站式综合众筹服务。
自2013年2月成立以来，众筹平台已上线了六大板块，包括众筹网、众筹制造、开放平台、众筹国际、金融众筹和股权众筹。
商业模式画布到底是什么？
商业模式画布到底是什么？商业模式画布这个词语我们是经常听说了，但是具体是指什么呢？商业模式画布（The Business Model Canvas）是由亚历山大·奥斯特瓦德（Alexander Osterwalder）、伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur）提出的一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
也被认为是目前对商业模式最有效、最简明易懂的表达方式。
《商业模式新生代》（Business Model Generation）一书详细解释了商业模式画布的9个基本构造块：CS客户细分（Customer Segments）：企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体VP价值主张（Value Propositions）：通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求CH渠道通路（Channels）：通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张CR客户关系（Customer Relationships）：在每一个客户细分市场建立和维护客户关系R$收入来源（Revenue Streams）：收入来源产生于成功提供给客户的价值主张KR核心资源（Key Resoures）：核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产KA关键业务（Key Activities）：通过执行一些关键业务活动，运转商业模式KP重要合作（Key Partnership）：有些业务要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得C$成本结构（Cost Structure）：商业模式上述要素所引发的成本构成这九个概念涵盖了客户、提供物、基础设施和财务生存能力四个方面，可以方便地描述和使用商业模式，来构建新的战略性替代方案。
客户细分：客户是商业模式的核心，我们服务于哪些客户群体，要为谁创造价值，谁是我们的重要用户。
商业模式可以定义一个或多个或大或小的客户细分群体，以及该胡咧哪些客户群体。
客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户？”价值主张：价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪些难题？我们正在满足哪些客户需求？”为客户创造价值。
商业模式画布(九宫图)标准版
商业模式画布(九宫图)标准版商业模式描述了企业如何创造、传递和获取价值的基本原理。
商业模式画布是一种通用语言，用于描述、可视化、评估和改变商业模式。
客户细分构造块用于描述企业想要接触和服务的不同人群或组织。
客户细分群体类型包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场和多边平台或多边市场。
价值主张构造块用于描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
价值主张主要要素包括新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性。
渠道通路构造块用于描述公司如何沟通、接触其客户细分并传递其价值主张。
渠道类型包括自有渠道-直接渠道和合作伙伴渠道-非直接渠道。
客户关系构造块用于描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
关系客户类型包括个人助理和自助服务。
公司必须拥有的关键资源，以支持其业务模式的运作。
这些资源可以包括：1.物理资源：如设备、机器、工具、建筑物等2.知识产权：如专利、商标、版权等3.人力资源：如员工、管理团队、专业人才等4.财务资源：如现金、信用额度、债务等5.品牌资产：如品牌声誉、知名度等6.关系资产：如客户、供应商、合作伙伴等7.技术资产：如软件、算法、数据等3.专用个人助理：为高净值个人客户提供专门的客户代表，为客户提供个性化服务。
4.自助化服务：通过自动化过程，为不同客户提供与订单或交易相关的服务。
5.社区：利用用户社区与客户建立更深入的联系，例如在线社区。
6.共同创作：与客户共同创造价值，鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作中。
五、收入来源构造块用于描述公司从每个客户群体中获取的现金收入，包括一次性收入和经常性收入。
收入来源包括：1.资产销售：销售实体产品的所有权。
2.使用收费：通过提供特定服务收费。
3.订阅收费：销售重复使用的服务。
4.租赁收费：暂时性排他使用权的授权。
5.授权收费：知识产权的授权使用。
6.经济收费：提供中介服务收取佣金。
商业模式课件(九宫格)
互联网时代的客户关系特点：紧密和淡薄
客户到用户
用户到核心粉丝
客户
用户
粉丝
核心粉丝
用户到粉丝 客户到用户 客户到核心粉丝
粉丝到核心粉丝
9个构造块——收入来源
收入来源构造块用来描绘 公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常 性收入）
9个构造块——收入来源
租赁收费 3 订阅收费 销售重复使用的服务 2 使用收费 通过特定的服务收费 1 资产销售 暂时性排他使用权的 授权 授权收费 知识产权授权使用 5
关键 业务
客户
价值主张 成本 结构 收入 来源
定位
核心 资源
创造价值
传递价值
客户
关系
合作 伙伴
渠道 通路
狼来了！
正如战争推动人类文明进程， 市场竞争推动商业文明昌盛。
商业模式“画布”
重要伙伴 关键业务
解决问题的 方案所需的 措施
价值主张
客户完成任 务需要的不 是一个产品 而是一个解 决方案？ （备注：和 营销上不同 Consumer’s job –to— be--done
客户关系
产品人格化： “受众—用 户—粉丝—核 心粉丝
客户细分
外在属性+ 内在属性+ 消费者行为
细分变量：地 理+人口+心理 +行为 高级变量： 价值，利益， 忠诚度
整合资源： 改变产业 链的位置 和角色
核心资源
资源和能力
渠道通路
信息渠道 + 销售渠道
成本结构
固定成本+浮动成本+成本比 例+预测
为确保可靠 供应链关系而选
则的合作关系 ，为了能够及 时满足客户需 求并且补充库 存，防止供不 应求。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布是由亚历山大·欧斯特瓦尔德所提出的一种商业计划工具，旨在帮助企业清晰地展示其核心商业模式。
该工具将商业模式分解为九个关键要素，包括价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
通过填写商业模式画布，企业可以更好地理解自身的商业运营方式，发现机会和挑战，从而做出更明智的决策。
价值主张价值主张是指企业向客户提供的价值，包括产品或服务的特点和优势。
企业在设计价值主张时需要考虑客户的需求和市场竞争情况，确保其产品或服务能够满足客户的需求并具有竞争优势。
客户细分客户细分是指将市场分割成不同的客户群体，针对每个群体提供个性化的产品或服务。
通过客户细分，企业可以更好地理解客户需求，提高产品或服务的吸引力，并提升客户满意度和忠诚度。
渠道渠道是指企业与客户之间的沟通和销售渠道，包括线上线下销售渠道、分销渠道、营销渠道等。
选择合适的渠道能够帮助企业降低销售成本、提升品牌曝光度，并实现销售目标。
客户关系客户关系是指企业与客户之间建立的互动关系，包括客户服务、客户支持、客户反馈等。
积极管理客户关系可以提升客户满意度、增加客户忠诚度，并促进口碑传播。
收入来源收入来源是指企业实现盈利的途径，包括产品销售、服务收费、订阅费用、广告收入等。
多样化的收入来源有助于降低商业风险，并增加企业盈利能力。
核心资源核心资源是指企业实现商业目标所必需的关键资源，包括人才、技术、资金、品牌等。
合理配置核心资源能够提升企业竞争力，实现可持续发展。
关键活动关键活动是指企业实现商业目标所需进行的核心活动，包括生产、研发、营销、客户服务等。
高效的关键活动能够提高企业运营效率，降低成本，并提升产品或服务质量。
合作伙伴合作伙伴是指与企业合作共同实现商业目标的组织或个人，包括供应商、分销商、合作伙伴等。
建立稳固的合作关系可以帮助企业扩大市场份额、创新产品或服务，并降低商业风险。
成本结构成本结构是指企业实现商业目标所需的成本和费用，包括固定成本、变动成本、人工成本、市场费用等。
简析商业模式及商业模式画布+商业模式画布个人版分析
简析商业模式及商业模式画布+商业模式画布个⼈版分析当今企业间的竞争，不是产品之间的竞争，⽽是商业模式之间的竞争。
image⼀、什么是商业模式？商业模式是⼀个企业创造价值的核⼼逻辑，价值的内涵不仅仅是创造利润，还包括为客户、员⼯、合作伙伴、股东提供的价值。
商业模式需要设计出交易内容、交易结构以及交易的治理⽅式，形成企业独有的竞争⼒和持续发展⼒。
⼆、如何决定企业的商业模式？对企业来说，商业模式是⼀个过程，⽽不是⼀个静态的东西。
商业模式不是⼀成不变的，需要根据企业的发展⽽进⾏相应的改动。
当企业的资源、⾏业地位等发⽣改变时，商业模式可以进⾏⼀定的更新以及调整。
⼀个商业模式诞⽣后，它就成为了这家企业所独占的东西，就像企业的DNA和⾎液。
其他企业是很难模仿这种模式去创造另外⼀家拥有相同能⼒的企业的。
⽽商业模式画布（The Business Model Canvas）通常是决定企业商业模式普遍采⽤的⽅法，如图：以科技为后盾，以⼈⽂艺术为诉求，以创意为核⼼，以市场为导向，是创意企业商业模式的四⼤抓⼿。
根据2020 年度创意代理商⾥⾯提到获奖的代理商公司，简单分析其商业模式，如图：image创意代理公司极易被模仿，所以创意企业若想从创业⾛向产业化发展，构建其具有竞争⼒的商业模式才是重中之重。
五、商业模式画布个⼈版以个⼈PS中产品经理岗位驱使完成个⼈商业模式画布，如图：image个⼈的商业画布有利于我们做职业规划，如果我们已经有了⼀个职业⽬标，那么把画布做出来后，也很容易发现⾃⼰哪些要素上还有⽋缺、知道⾃⼰应该朝什么⽅向努⼒。
跟企业的商业模式画布⼀样，个⼈的商业画布⼀样是需要具体情况/时间随即做出相应改变，⽐如：1.当外界环境发⽣变化；2.⼯作出现调整，包括升职、跳槽、转⾏等；3.⾃⼰拥有核⼼资源发⽣变化，⽐如能⼒、技能等有明显提升。
六、思考制作商业模式时原则：1.勇于创新在如今的互联⽹时代，很多公司之所以发展迅猛，甚⾄跨界打劫，是因为创造了不同以往的商业模式，为⽤户提供了独⼀⽆⼆的价值。
商业模式画布9大模块解释
商业模式画布1.重要合作竞争与合作并不是一对“敌对兄弟”，竞争离不开合作。
因为有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。
既竞争又合作，才能突破孤军奋战的局限，实现双赢或多赢。
2.关键业务3.核心资源企业的资源可以分为外部资源和内部资源。
企业的内部资源可分为：人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源；而企业的外部资源可分为：行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。
4.价值主张什么是客户价值主张：客户价值主张是指对客户来说什么是有意义的，即对客户真实需求的深入描述。
对于客户价值主张，在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。
如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面，那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。
客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式。
既有和竞争对手相比拟的共性——相似点，又有比竞争对手更优更好的差异点。
以及面向客户的个性化产品和服务策略——共鸣点。
运用顾客价值取向做战略选择要想得到稳健而持续的发展，企业应该做好三件事：第一件事：对顾客价值取向的发展趋势作出正确的判断，对未来市场竞争趋势作出正确的阶段性预测。
第二件事：根据自己的资源结构特点，进行战略选择。
长虹凭借资金与规模优势，坚决奉行全面成本领先，因此在价格战中，始终掌控住了竞争的主导权。
2003年后，虽然由于顾客价值取向的变化，在中高档市场成为了跟跑者；但是在价格战再次爆发的时候，它又迅速地夺回了市场的主导权。
与长虹相反，海信是产品创新领先战略的楷模。
在众多厂家不顾一切地投身价格绞肉机的岁月里，它始终坚持数字电视技术与产品的研发。
等到2003年，顾客价值取向出现变化时，它迅速脱颖而出，成为市场领跑者。
第三件事：在顾客价值取向发生不利于自身战略的转变时，要做出色的跟跑者。
海信虽然是产品创新领先战略的代表企业，但在价格战中并没有置身事外，而是使自己成为最靠近长虹的跟跑者之一。
最新整理商业模式画布是什么具体内容
最新整理商业模式画布是什么具体内容商业模式画布是一种用来描述和分析商业模式的工具，由Alexander Osterwalder 和Yves Pigneur于2024年提出。
它以可视化的方式展示一个企业是如何创造、交付和捕获价值的。
商业模式画布由九个关键要素组成，它们相互作用来构建一个完整的商业模式。
以下是这九个要素的具体内容：1.客户细分：企业将潜在客户分成不同的细分市场或群体，以了解他们的需求和特点。
这有助于企业针对特定细分市场开发个性化的解决方案。
2.价值主张：价值主张是企业向客户提供的解决方案，以满足他们的需求和希望。
它描述了产品或服务的特点、功能和利益，以及为什么客户会选择它。
3.渠道：渠道是指企业用来传递价值主张给客户的方式和方法。
这可以通过直接销售、分销渠道或在线销售等形式实现。
4.客户关系：客户关系描述了企业与客户之间的互动方式和关系。
这可以是个人关系、自助服务、社区互动等，取决于企业的定位和客户的需求。
6.关键资源：关键资源是企业在运营过程中必须拥有或控制的资源。
这可以是物理资源（如设备、设施），知识资源（如专利、技术）或人力资源（如员工）。
7.关键活动：关键活动是企业必须执行的核心任务和活动。
这可以是生产、运营、营销等。
8.关键合作伙伴：关键合作伙伴是企业与其他组织合作来实现商业模式的伙伴。
这可以是供应商、分销商、合作伙伴或其他相关企业。
9.成本结构：成本结构描述了企业在运营过程中产生的各种费用和开支。
这可以是固定成本、可变成本、运营成本等。
通过填写商业模式画布，企业可以更好地理解和分析自己的商业模式，找到优势和弱点，并确定改进和创新的机会。
它还可以帮助企业与利益相关者共享和沟通企业的价值创造方式，以便更好地与他们合作。
综上所述，商业模式画布是一个重要的工具，促进了企业的创新和竞争力。
商业模式画布到底是什么
商业模式画布到底是什么商业模式画布是一种用于解决商业模式的工具，由商业战略师亚历山大•奥斯特瓦尔德 (Alexander Osterwalder) 发明。
商业模式画布是一个九宫格图表，被用来描述一个公司如何创造、传递和捕获价值。
客户洞察力部分包含有关目标客户的信息，如顾客分段和客户需求。
它帮助企业了解自己的受众，并根据他们的需求来制定策略。
1.客户细分：企业将市场细分为不同的顾客群体，以便了解他们的需求和欲望。
2.价值主张：企业向其目标客户提供哪些产品或服务，以解决他们的问题或满足他们的需求。
3.渠道：企业用来将产品或服务传递给客户的途径，包括销售渠道和营销渠道。
4.客户关系：企业与客户之间建立和维护的互动方式，包括客户服务和客户支持。
5.收入流：企业如何从其价值主张中获得收入，包括售价、订阅费和广告收入等。
6.关键资源：企业需要什么样的资源才能实现其核心能力和价值主张。
8.合作伙伴:企业与其他企业或实体合作以共同提供价值，包括供应链和合作伙伴关系。
9.成本结构：企业需要支付哪些费用来维持其运作和实现其价值主张。
商业模式画布的好处是，它提供了一个综合的视角来分析一个公司的商业模式，帮助企业对其业务进行全面的评估和规划。
它可以帮助企业发现新的机会，并提供一个框架来思考如何创造和捕获价值。
此外，商业模式画布也可以用于沟通和共享企业的商业模式，促进团队合作和决策。
商业模式画布的使用方法有很多种。
企业可以运用它来评估现有的商业模式，并找到改进和创新的机会。
创业者可以利用它来设计他们的创业项目，并确保它们能够创造和捕获价值。
投资者可以使用它来评估一个公司的商业模式的可持续性和潜在风险。
总之，商业模式画布是一个有助于企业理解和规划其商业模式的工具。
通过细致地分析组成要素，企业可以更清楚地认识到自身的优势和机会，并做出战略决策来创造和捕获价值。
《商业模式画布》课件
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
如何使用商业模式画布 进行商业分析
分析市场环境
01
02
03
确定目标市场
识别并确定企业所关注的 目标市场，包括潜在客户 群和行业趋势。
研究客户需求
深入了解目标市场的客户 需求、痛点和期望，以便 为目标市场提供有竞争力 的产品或服务。
分析市场容量
，以提高竞争力。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
商业模式画布案例分析
案例一：Airbnb的商业模式画布分析
• 共享经济模式的典范
案例一：Airbnb的商业模式画布分析
要点一
客户群体
要点二
价值主张
主要针对旅行者和房东，为他们提供住宿和出租服务。
提供安全、舒适的住宿体验，同时为房东带来额外收入。
价值主张是企业所提供的产品或服务的核心价值和利益，能够满足客户的需求和 痛点，是企业吸引客户的重要因素。
渠道通路
总结词
说明企业与客户之间的沟通与接 触方式
详细描述
渠道通路是企业与客户之间的沟 通桥梁，通过不同的渠道将产品 或服务传递给客户，并建立良好 的品牌形象和客户关系。
客户关系
总结词
描述企业与客户之间建立的关系类型
监测竞争对手动态
持续关注竞争对手的动态，包括新产品发布、市场拓展、战略调整 等，以便及时调整自身战略。
分析企业自身条件
评估企业资源与能力
01
识别并评估企业所拥有的资源与能力，包括财务状况、技术水
平、品牌知名度、渠道覆盖等。
分析企业核心竞争力
商业模式九块画布
商业模式九块画布2013-04-22九块画布一个商业模式中核心的组成部分，分为9个部分。
1.客户细分：我们的客户是谁这是一切商业活动的本源，我们的企业在为谁创造价值，这些人有什么样的特点，他们之间存在什么样的差异，了解这些我们就可以集中更多的资源提供更精确的服务创造出更大的效益。
选择我们的客户到底是大众客户，还是特定性的客户，我们的商业模式应该服务于传统的2/8原则中的核心客户还是要关注利基市场中的长尾用户，这是在最开始就需要考虑的清楚地。
2.价值主张：在确定了客户之后，我们要思考我们的服务和产品对于客户来说有什么价值。
对于细分之后的客户，我们满足了他们怎样的需求，帮助他们解决了什么问题，我们传递给客户的价值观是怎样的？价值主张----价值为形，主张为神，我们需要客户感受到我们工作的意义，同事还要传播给他们我们的意识和文化。
在这个阶段，我们要针对第一阶段中细分的客户来分别考虑，并且落实到一些具体的属性上，我们能为他们提供比之前更好的解决方案，还是更加个性化的针对性服务，或者是颠覆性的体验，只有落实这些之后，我们的商业模式才有了其根本的意义。
3.渠道通路：你有了客户喜欢的服务和产品，那么现在来讨论传递的问题。
用什么样的媒介，遵循什么样的流程来接触你的客户，传递价值传播主张。
是建立网站提供服务，还是代理分销最终放在客户可以看到的货架上，渠道为王，优秀的传播渠道是产品和服务的大动脉。
4.客户关系：现在你有了客户产品并且打通了之间的桥梁媒介，对于大多数商家，后面问题在于如何稳定住已有的客户并且持续的增加新的客户。
客户的粘性和忠诚度需要客户关系来保证，好的客户关系甚至可以建立病毒式营销的网络，并且在范围经济的概念里，好的客户关系意味着追加销售和新的产品。
我们是用社区还是呼叫中心等自动化的方式来为客户提供24小时的服务，还是雇佣专属的客户经理来维护大客户的关系。
这都取决于你最初确立的前三步。
5.收入来源：羊毛出在羊身上，企业不是慈善组织，要维持正常的运作需要收入。
商业模式画布(九宫图)标准版精编版
商业模式：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布：一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型：1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场：客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素：1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化：以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好：可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计：产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位：客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格：以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减：帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制：帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性：把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张（渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张）渠道类型：自有渠道-直接渠道：销售队伍。
在线销售合作伙伴渠道-非直接渠道：自有店铺。
合作伙伴店铺。
创业必读商业模式画布，4个视角、9个模块
创业必读商业模式画布，4个视角、9个模块商业模式，并没有官方定义，可以简单的理解为：你怎么挣钱，怎么持续挣钱。
现在普遍应用的是来自《商业模式新生代》的作者，亚历山大·奥斯特瓦德的提法，一个完整的商业模式，应该包括4个视角，9个模块。
称之为商业模式画布（Business Model Canvas，BMC）。
任何一个个人或者创业公司都需要商业模式，个人如何发挥自己的价值从而获取回报，公司如何给客户创造价值从而持续盈利，这些都需要一个清晰完善的商业模式作为基础。
然后，对于各个资源的配合，人力的配置，利润的再分配才能有的放矢地开展。
一个正确的商业模式，可以帮助创业公司明确自己要做什么，为什么做以及怎么做，减少贸然烧钱的风险，降低试错成本。
一、商业模式画布作用商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测，确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布利用可视化的方式帮助团队成员达成共识，便于团队成员用统一语言讨论。
整个画布基于“为谁提供，提供什么，如何提供，和如何赚钱”四个视角考虑，由九大模块组成，它们之间相互关联，互相影响。
制作商业画布，其实不只是一个人的工作，它需要创业团队集思广益。
最好是在一块纸板或者一个大的白板墙上，用便签标记，最后整理。
商业画布不是一次性工具，对于产品和运营来说，其实是一个伙伴，它是产品和运营日常工作的一部分：● 统一团队认知：可以在开会的时候，使用白板或者线上工具，统一大家的新想法。
● 了解和分析客户：也可以通过创建商业画布，了解你的客户或者你的竞争对手。
无论是了解客户还是竞争对手，都是为了知己知彼。
● 新员工入职培训：对新员工进行培训的时候，管理层可以用商业画布的方式，讲解商业模式、用户群体、关键业务、核心资源等等。
二、商业模式画布的组成（一）客户细分 Customer Segments客户细分构造块，描绘了一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。
客户是任何商业模式的核心。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布什么是商业模式画布？商业模式画布（Business Model Canvas）是由Alexander Osterwalder于2004年提出的一种商业战略工具，用于描述和分析一个商业模式的各个要素。
商业模式画布以可视化的方式呈现了一个企业的关键要素和关系，帮助企业建立和改进其商业模式。
商业模式画布由九个关键要素组成，分别是客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
这些要素相互之间存在着密切的联系和依赖关系，通过填充这些要素，企业可以形成一个全面的商业模式。
商业模式画布的九个要素1. 客户细分客户细分是指将潜在的客户群体细分为不同的市场细分，以满足各个细分市场的不同需求。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的目标客户，并将其细分为具有相似需求和特点的子群体。
2. 价值主张价值主张是企业向客户提供的价值，以解决客户需求和问题。
在商业模式画布中，企业需要明确自己的价值主张，即为客户提供的产品或服务的特点、优势和独特之处。
3. 渠道渠道是指企业将产品或服务传递给目标客户的方式和途径。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的渠道策略，包括直销、分销、线上销售等方式。
4. 客户关系客户关系是指企业与客户之间的互动和关系管理。
在商业模式画布中，企业需要明确自己的客户关系策略，包括客户服务、社交媒体互动等方式。
5. 收入来源收入来源是指企业获取收入的途径和方式。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的收入来源，包括产品销售、订阅费、广告等。
6. 关键资源关键资源是指企业为实现其价值主张所必需的资源。
在商业模式画布中，企业需要明确自己的关键资源，包括人力资源、技术、设备等。
7. 关键活动关键活动是指企业为实现其运营和提供价值主张所必须进行的核心活动。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的关键活动，包括生产、研发、市场推广等。
8. 合作伙伴合作伙伴是指企业与其他组织或个人合作以实现共同目标的关系。
商业模式理论体系｜商业模式画布
商业模式理论体系｜商业模式画布
商业模式理论体系（The Business Model Theory System）是一种在企业间可以有效地共享知识和信息的抽象框架。
它结合了商业模式，企业战略理论，营销模式，竞争战略，生产创新理论，组织结构理论和临时跨学科组织理论，用于帮助企业实现其目标和实现其战略目标。
此外，商业模式理论体系还将组织内外环境因素纳入考虑，以确定影响企业行为的关键变量。
它提供一套完善的解决方案，以实现企业战略目标，扩大行业市场份额，避免竞争对手。
它还探讨了如何识别汽车以及一系列产品和服务，以及它们如何有效地结合在一起，以实现企业的战略目标。
为了更好地理解商业模式理论体系，可以使用“商业模式画布”（Business Model Canvas）。
它是一个简单而易于使用的图表，用于定义构建当前和未来商业模式的模块。
它包括了9个主要元素，分别是：客户群，值链，核心价值，客户关系，渠道，服务，资源，合作伙伴，和机会。
这个模型可以帮助企业深入理解自己的商业模式，并帮助开发一套有效的策略。
总而言之，商业模式理论体系是一个有用的抽象框架，可以帮助企业更好地理解自己的商业模式以及策略。
9、商业模式理论体系｜商业模式画布
'.商业模式九要素客户细分：定义所面向的顾客族群。
价值主张：通过什么产品和服务，解决客户的问题并满足其需求。
渠道：如何与目标客户交流，以传递价值。
客户关系：叙述组织与特定的客户之间是什么样的关系。
收益流：叙述组织自目标客户获得的收入。
关键资源：叙述为了执行商业模式所需要的资产。
实体资产以及非实体资产，如人力资源等。
主要活动：叙述能够不断创造价值，并提供给顾客的重要活动。
关键合作伙伴：叙述对组织的活动而言至关重要的合作伙伴。
成本结构：叙述事业在营运时必要的成本。
如何使用商业模式画布设计商业模式企业需要理解每个模块的含义以及相互关系，按照特定的流程来开展设计。
商业模式画布是以价值主张为中心分成左右两侧，左半侧是讨论效率，右半侧是讨论价值。
商业模式画布分析从客户细分开始。
确定目标客户后，企业需要明确价值主张，以及价值主张通过何种渠道传递给客户，并与客户建立怎么样的关系，再确定与客户建立的关系能带来什么形态的收入流。
企业描绘商业模式画布的时候，还需要明确企业的关键资源是什么，这些资源能为客户提供什么样的主要活动，以及这些活动需要哪些关键合作伙伴，最终确定完成这些关键活动有哪些成本。
收入流成本结构客户细分价值主张关键合作伙伴关键资源 主要活动客户关系渠道核心：价值主张画布因为了解客户以及价值主张是让事业成功的重要因素之一，所以需要针对价值主张进行价值主张画布的描绘。
价值主张画布中客户群像与价值地图相匹配，实现了通过什么产品和服务为客户解决问题或满足期望。
在实际生活中，公司提供的产品或服务只能解决或满足客户的部分需求，并不能解决所有问题。
客户日常事务就是需要努力完成的工作或生活事项，它们或者是需设法履行或圆满完成的既定任务，或者是要尽全力予以解决的问题，或者是得千方百计予以满足的需求。
痛点指完成一项目标型事务之前、之中和之后的干扰因素或障碍，也指因办事不力或未执行某项事务而带来潜在不良结果的风险。
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9商业模式理论体系｜商业模式画布商业模式是指企业为实现经营目标和盈利目标而采取的一系列策略和方法的总和。
它包括企业的价值主张、目标客户、实现方式和盈利模式等各个方面的设计和安排。
商业模式的设计以及执行的好坏，直接关系到企业的生存与发展。
商业模式画布（Business Model Canvas）是由创新专家、商业策略学家亚历山大·奥斯特瓦尔德于2004年提出的一个理论框架，用来帮助企业清晰、系统地思考和设计商业模式。
商业模式画布通过将商业模式分为9个要素，提供了一个全面的视角，便于企业在设计和优化商业模式的过程中进行思考和决策。
以下是商业模式画布的9个要素：
1.客户细分：确定目标客户群体，通过细分客户群体的需求和特征，以便更好地满足他们的需求。
2.价值主张：明确产品或服务的独特价值，即为什么客户选择你的产品或服务，而不是竞争对手的产品或服务。
3.渠道：确定产品或服务的分发渠道，例如直销、代理商、电商等，以确保产品或服务能够准时、高效地到达客户手中。
4.客户关系：建立和维护与客户的良好关系，以提高客户忠诚度和满意度，并促进再次购买和口碑传播。
6.关键资源：确定实现商业模式所需的关键资源，包括人力资源、物质资源、技术资源等。
7.关键合作伙伴：确定与其他企业或组织的合作伙伴关系，以获取更多的资源、技术或市场机会。
8.成本结构：确定企业的成本结构，包括直接成本、间接成本、固定成本和可变成本等，并寻找降低成本的方法。
9.市场竞争：评估市场竞争环境，了解竞争对手的优势和不足，并制定相应的竞争策略。
通过商业模式画布的使用，企业可以全面地了解自身的商业模式，并找到商业模式中的问题和机会，以便进行优化和创新。
例如，企业可以通过重新定义价值主张，改变产品或服务的特色和定位，以更好地满足客户需求；通过寻找新的渠道和合作伙伴，拓展市场份额；通过降低成本，提高盈利能力等。
商业模式画布为企业提供了一个整体思考和规划的框架，帮助企业更好地把握市场机会，实现商业目标。