物业装饰装修管理流程图

小区物业装修管理方案物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。

物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。

由于缺乏物业装饰装修筑造专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建造安全和公共权益。

随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。

加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。

稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或者对物业构成潜在的危（wei）险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。

因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、泯灭隐患、及时整改。

物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

物业装修审批及过程控制规定目录：一、总则二、装修申报和审批三、装修控制项目四、装修施工管理五、违章装修处理六、附录1、装修审批流程2、装修协议书(施工单位)3、装修承诺书(业主)4、装修审批表5、装修施工人员登记表6、证件粘贴表7、装修许可证8、装修出入证9、家庭装修装饰巡检表10、违章装修整改通知书一、总则 1、为规范家庭居室装修活动，加强家居装修的管理和监督，根据《中华人民共和国建造法》和《上海市家庭居室装修管理暂行规定》结合本小区的具体情况特制定本规定。

2、本规定所称家居装修是指居民为改善居住环境，对居住的房屋进行室内装饰处理的建造活动。

3、本规定所称居民，包括业主、承租人及其他使用人，承租人及其他使用人对房屋进行装修，应经房屋所有权人书面授权。

4、家居装修应保证建造工程质量和结构安全。

符合物业管理、消防、供水、供电、供暖、燃气、环境保护等有关规定和标准。

二、装修手续办理(1) 由主管负责人指定专人核实业主身份，审核装修方案、施工人员身份、特种作业证书、装修资质证明、施工时间(最长不超过三个月)，并做出批复。

如超过需向物业管理部重新办理申请手续。

(2) 装修管理员将批复意见知会装修申请人，并知会物业管理部其他有关部门配合和监督，建立装修管理档案。

(3) 物业管理部与业主、装修单位三方签订《装修管理服务协议书》，业主与装修单位分别交纳装修保证金及相关费用。

(4) 办理《装修许可证》、《人员暂时出入卡》。

三、装修过程的监控1、装修管理主管每天巡查至少一次，装修管理员至少每两天巡查一次装修现场，并填写《装修现场监控记录表》。

2、巡查《装修许可证》的有效期，装修现场是否有乱接线、乱改管线、破坏承重结构、使用易燃材料装修等违章行为。

如有违章行为，下发《违章通知书》，并责令限期整改。

3、家居装修活动必须保证建造结构和使用安全，禁止下列行为；a)改变房屋承重结构，在钢筋混凝土结构件上(承重墙、梁、柱、地面、天花板)上开槽、打孔，拆除连接阳台的墙体、门窗。

改变房屋原设计使用功能。

b)不适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等。

c)破坏或者拆改有防渗要求房间的地面、墙面，拆改供暖、供水、供电、煤气、通风管道等专业管道(线)设施。

d) 变更强、弱电路线及设施,不经穿管铺设照明及动力路线。

4、厨房及洗手间的装修应严格遵守下列条款；a)不得改变厨房、洗手间的原设计结构和使用功能，严禁扩大厨房、洗手间。

b)严禁更改厨房、洗手间给排水、排污管道(口)的位置，严禁将生活污水排入雨水管道内。

c)洗手间已做防水处理，严禁凿打地面、墙面或者以重力碰撞、震动给排水管道，以免造成渗漏水事故。

d) 严禁拆改或者封堵厨房、洗手间排烟、通风管道。

e)禁止私自改动燃气管道等专业设施，业主如确需更改厨房及洗手间内的燃气管道设施，应与燃气公司联系，由燃气公司派专业技术人员进行施工。

5、室外设施的安装；a) 严禁改变楼立面原设计造型，不得在屋顶、阳台、窗口、外墙面私搭私建。

b) 空调室外机、热水器及其他可能影响大厦外观的装修活动，须先向管理部装修审批部门申报，经允许后方可施工，以保证大厦的外观协调统一。

c) 严禁扩大进户门洞或者在公共楼道内加装任何形式防盗门，阻塞消防通道。

四、装修施工管理1、房屋装修此间，装修管理员及保安员，不定时对装修现场进行装修巡检，巡检内容包括：房屋整体结构、施工工艺及流程、施工人员及施工现场环境。

业主及施工单位应赋予积极配合，若巡检人员发现有违章行为，即时填写巡检记录并请业主及施工单位负责人签字，同时送达违章整改通知书，就其情节进行即时处理或者限期整改。

2、装修施工时间规定a) 住宅装修施工时间为：周一至周五 7:00-18：00；周六至周日停工。

五、装修垃圾的清运(1) 垃圾的清运在规定的时间内进行清理。

(2) 禁止装修单位在没有装袋前将垃圾搬出户外。

(3) 禁止装修垃圾堆放占用和阻塞道路及消防通道。

道路路面及公共设施有无损坏、磨花现象，发现问题及时处理。

六、退装修保证金装修检查无违章行为，业主与装修队凭检查证明和装修保证金单据退还装修保证金。

具体退装修保证金时间需在《装修管理服务协议书》约定。

将所有施工人员出入证收回并作废。

业主服务中心工程管理部开始装修准备工程材料准备否①受理装修申请②资料审核否是工程管理部查看⑤收取装修保证金③设施检查是④装修批复开始装修发放装修许可证结束栋号：业主姓名全称装修单位负责人单位名称及详细地址联系电话申请装修范围和内容填写日期：联系电话执照号码装修人数服务中心初审初审人：日期：业主/住户姓名房号单位及详细地址联系电话全称营业执照装修公司装修资质证明负责人装修人数1．二套施工图2．施工单位之营业执照及资质证书(各一份副本) 装修公司3．消防局审批意见书一份提供资料4．购买工程一切险的发票5．装修报监受理单室内装修内容联系电话□□□□□物业管理处审批意见业主/住户装修保证装修期限本业主/住户和施工队保证装修内容不超过审批的范围，并按期完成，严格遵守物业公司关于装修管理的相关规定，若有违约，愿接受处罚。

业主/住户签名：施工队负责人签名：时间：年月日时间：年月日年月日~ 年月日申请装修期限年月日至年月日装修工程预算造价装修押金收款人本业主和施工队保证：遵守服务中心关于《装修管理制度》及相关管理制度的规定，保证按装修期完成，若有违约，愿接受服务中心的处罚。

保证业主签名：施工队负责人签名：服务中心经理审批：签名：年月日预算造价责任事务助理签字业主/住户押金责任工程师签 字 施工队押金管理处审批意 见说明：此表一式三份，物业管理处一份，工程管理部一份，业主/住户一份。

编号：填写日期： 年月 日装修单元 承包商全称巡查日期 年 月 日 巡查时间 时 分~ 时 分施工人数 出入证核对巡查处理巡查处理巡查处理 装修巡查项目时间情况结果 时间时间情况 结果 情况结果1．有无乱堆、 乱抛垃单元号业主/住户委托施工单位名称业主/住户姓名装修公司负责人 联系电话防火安全负责人 联系电话施工证有效期 年 月 日~ 年 月 日编号 姓名 年龄 性别 身份证号码 工种123…… 管理处意见：日期： 年 月 日工程部意见：日期： 年 月 日保安部意见：日期： 年 月 日圾2．有无乱拉电3．有无造成渗漏、堵、损坏情况4．有无改变主体结构5．有无改变室内管线和电源开关6．有无改变阳台使用功能7．有无违反规定安装门和窗户8．有无违反规定安窗花和防盗网9．空调安装是否符合规定10．有无在公共设施乱写乱画11．有无违反消防条例12．有无违反安全、保卫等行为13．有无损毁他人财物的行为14．其他巡查监督人确认施工负责人确认业主/住户确认日期日期日期文本名称甲方：乙方(装修人)：受控状态编号物业管理有限公司为了维护楼宇建造结构的安全，保证小区(大厦)建造风格的统一和美观，使装修操作规范化，双方允许签订如下协议。

1．装修地点：小区(大厦) 幢单元室。

2．装修工期：从年月日起至年月日止。

因特殊情况，需要延长装修工期的，乙方另行向甲方申请。

3．乙方装修应礼聘有一定资质的装修施工单位进行。

4．乙方装修中应严格遵守业主/住户公约、装修管理规定及其他管理规定。

5．装修施工时间为 7：00~12：00，14：00~2l：00。

6．乙方装修施工不得改动承重墙、柱、梁等主体结构，不得擅自改动水、电管线走向，不得违章搭建。

7．装修垃圾必须袋装集中堆放于指定的位置，不得将垃圾倒入下水道内，严禁从楼上抛弃垃圾等任何物品。

8．空调室外机安装在指定的统一位置。

9．大件装修工具及超长、超宽装修材料不得进入电梯，必须从楼梯上下。

10．乙方委托的施工单位的施工人员必须办理暂时出入证。

需要留宿的，应到管理处办理登记手续。

11．乙方在装修过程中，必须接受甲方的检查与监督。

乙方礼聘的施工单位违反有关规定，不听劝阻和安排的，甲方有权责令其住手装修。

12．乙方装修结束，应及时通知甲方验收。

双方办理竣工验收手续。

13．乙方向甲方缴纳装修保证金元(按照物价局规定执行)。

乙方装修符合装修方案的要求，施工中没有违规现象，经验收通过，甲方及时退回装修保证金。

14．乙方应向甲方缴纳装修垃圾清运费元(按照市物价局规定执行)。

l5．甲方负责清运乙方在指定地点堆放的装修垃圾。

16．甲方应匡助协调处理乙方在装修过程中浮现的问题。

17．因乙方装修造成房屋开裂、管道阻塞、渗漏水、停电、损坏公共设备设施和他人财产物品的，因乙方装修施工不慎造成安全事故及人身伤害的，均由乙方负责赔偿。

属于装修施工单位责任的，由乙方向装修施工单位追加赔偿。

18．本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜，由双方商议解决。

19．本协议经双方签字或者盖章后生效。

甲方 (盖章) 乙方 (签字)日期：年月日日期：年月日相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期栋号：发放证件装修人员证件收回装修办持证人证人姓名姓名物业装修管理的内容、流程和注意事项备注人出入证号码证件号码经办人业主姓名办证时间回收时间房号经办一、业主准备(1) 业主办理装修，装修单位需提供营业执照复印件， (加盖公章)、承建资格证书复印件(加盖公章);如代收装修税费的需提供顾客与装修单位签订的装修合同复印件。

非业主使用人申请装修需提供业主允许装修的书面证书。

(2) 装修施工图纸和施工方案(如更改原有水电路线需提供水电路线图)。