行政部年度培训计划3篇
行政部门明年工作计划 行政部门年度工作计划(六篇)

行政部门明年工作计划行政部门年度工作计划(六篇)行政部门明年工作计划行政部门年度工作计划篇一⑴根据公司工作实际情况,细化管理流程。
对有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,完善管理制度。
对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶加强部门之间的协调,形成更好的凝聚力。
增强大家意识,各部门之间就是一个整体,公司所有员工都应具备一定的责任感及凝聚力,及时配合好各部门之间的工作。
⑷进一步改造工作环境,使办公室更温馨、舒适。
让大家可以更愉悦、安心的工作。
公司也将继续采用人性化的管理模式,促使员工彼此之间亲切感。
⑸努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶。
⑹加强与办事处的沟通,建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
⑺加强管理制度的执行,学习提高工作能力。
弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻统一公司电脑和软件。
例如办公软件office、搜索引擎等等,改进大家使用的电脑及其软件版本,使其都保持一致,增强公司网络管理。
⑼全力配合其他各个部门的工作,确保公司业务能够正常进行。
加快工作进度,为各部门分担相应的工作。
行政工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政部工作成败的关键。
所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20____年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我部门始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任务。
行政部年度培训计划及记录

行政部年度培训计划及记录
2023年度培训计划
一、培训时间:2023年3月15日
培训内容:新员工入职培训
培训对象:公司全体新员工
培训地点:公司大会议室
培训目的:帮助新员工快速了解公司文化和业务流程,提高工作效率和适应能力。
二、培训时间:2023年6月20日
培训内容:财务软件操作培训
培训对象:财务部门员工
培训地点:公司培训室
培训目的:提升财务部门员工的软件操作技能,提高工作效率。
三、培训时间:2023年9月10日至12日
培训内容:领导力培训
培训对象:公司中高层管理人员
培训地点:度假村
培训目的:提升管理人员的领导能力和团队管理能力,为公司发展提供强有力的管理支持。
四、培训时间:2023年11月5日
培训内容:客户服务技巧培训
培训对象:客户服务部门员工
培训地点:公司大会议室
培训目的:提升客户服务部门员工的沟通技巧和问题解决能力,提高客户满意度。
五、培训记录:
1. 3月15日新员工入职培训共有30名新员工参加,培训效果
良好,新员工迅速融入公司工作环境。
2. 6月20日财务软件操作培训,参训员工反馈良好,软件操
作效率明显提高。
3. 9月10日至12日领导力培训,管理人员积极参与,各项管
理能力有所提升。
4. 11月5日客户服务技巧培训,员工反馈良好,客户投诉率明显下降。
2024年精选公司行政部年度工作计划范文(四篇)

2024年精选公司行政部年度工作计划范文随着岁末的临近,新春的脚步悄然临近,我们即将结束____年的工作。
对于那些致力于不断进步的人士而言,年终之际,自然会进行一次自我审视,这既是对自己的鞭策,也是对过去一年工作的总结。
____年,对本公司而言,是充满挑战的一年,我们面临了前所未有的生产经营压力和激烈的市场竞争。
然而,这一年同样见证了公司在市场拓展、支撑体系优化以及企业形象提升方面的显著进步。
面对新的形势,____年的行政部工作计划如下:在总经理的行政领导和总监的业务指导及管理监督下,我们将强化行政部的枢纽作用,稳固服务阵地,积极发挥承上启下的综合协调、参谋助手、多方沟通、督促检查和服务保障功能。
同时,我们将进一步转变工作作风,致力于以下工作:一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司精神的体现,是企业长期形成的共同理想、基本价值观、行为准则、管理制度和道德风尚的总和。
它对员工具有感召力和凝聚力,能够将个人的兴趣、目标、需求以及相应行为统一起来。
企业文化通过宣传、教育、培训和文化娱乐等多种方式,最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,以支持公司总体战略目标的实现。
企业文化内容包括:1. 公司简介。
2. 公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3. 企业文化辅助活动,如篮球、乒乓球、拔河、演唱比赛、野外拓展训练、书法等。
4. 技术标兵评比和员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障后勤保障是确保生产稳定进行的关键。
为保障公司生产经营的稳定性和正常性,必须建立坚强的后勤支持。
我们将制定相关制度,优化对食堂、宿舍、水、电、办公用品等的监管,以及零星修缮和部分固定资产的申报监管,同时优化卫生、环境、车辆等监管工作。
具体措施包括:1. 加强行政岗位责任制,完善行政岗位制度。
2. 加强行政后勤岗位责任制,完善行政后勤岗位制度。
行政年度工作计划2024(10篇)

行政年度工作计划2024(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年公司行政部年度工作计划例文(三篇)

2024年公司行政部年度工作计划例文为实现公司____年度的生产销售目标,强化人力资源与行政管理的规划性,人事行政部已制定了相应的年度工作计划。
第一部分:人力资源工作计划一、人员招聘策略1、鉴于____年是公司成立的第二年,也是快速发展期,人力资源需求预计将显著增长并逐步稳定。
2、公司将利用招聘与薪酬政策,以及春节后的人力流动高峰,吸纳一线生产和基层管理的行业精英及优秀基础人才,作为人力资源的补充、储备与培养。
3、基于____年的绩效考核结果,____年我们将推行内部晋升,任用具有进取心、持续学习提升的内部员工。
二、绩效管理1、从____年的绩效考核中,我们发现一些小问题,主要涉及考核指标的科学性以及绩效管理的常规化。
绩效考核旨在衡量中高层、基层管理人员及后勤人员的绩效。
关键任务包括:优化绩效指标、强化过程监控、严格执行考核反馈与应用,以及利用横向考核数据并与薪酬挂钩。
二、目标与实施1、绩效考核旨在激励而非惩罚,旨在促进员工改进工作方法和品质,建立公平竞争机制,持续提升组织效率,培养工作计划性和责任心,及时调整改善不足之处。
2、将继续完善绩效考核体系,调整现有岗位和新增岗位的考核标准,评估考核效果,确保绩效考核的良性运行。
3、绩效考核需确保各部门、各职位、各员工的公平性,需积极引导员工接受并以积极态度参与,同时注重沟通与持续改进。
4、部门负责人在绩效考核过程中起主导作用,应广泛收集反馈,及时调整优化。
三、培训与发展1、目前,培训工作存在重视度不足、制度约束力弱的问题,导致部分部门对培训持消极态度。
2、培训课程与方式需逐步系统化、规范化,以增强培训效果。
3、培训方式应多样化,增加互动与反馈,提升培训质量。
四、目标与责任1、培训与发展是公司长期战略的重要组成部分,旨在提升员工忠诚度和凝聚力,增强公司竞争力。
2、将通过系统化培训,提升员工技能、知识水平和工作效率,以支持公司发展。
3、行政经理将直接负责培训与发展的执行与优化。
2024年行政部门年度工作计划范文(6篇)

2024年行政部门年度工作计划范文一、总体目标1、持续优化公司的组织架构,明确并区分每个部门的职责,以实现组织架构的科学合理,确保三年内无需进行重大调整,保证公司的运营在稳定的架构中运行。
2、完成对各部门各岗位的工作分析,为人才招聘、薪资设定和绩效评估提供科学依据。
3、有效执行日常行政招聘与配置工作。
4、推行薪酬管理制度,优化员工薪资结构,建立公正的薪酬体系。
5、重视员工福利,强化激励机制,建立内部晋升制度,规划员工职业发展,培养员工的归属感和敬业精神,以增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考行业最佳实践,完善绩效评价体系,确保其与薪资的关联性,提升考核的权威性和有效性。
7、加强员工岗位知识、技能和素质的培训,加大内部人才培养力度。
8、弘扬优良的企业文化和传统,用企业文化感染员工。
9、建立内部的纵向和横向沟通机制,激发员工的主观能动性,构建和谐的企业内部关系,为公司发展提供智慧支持。
10、有效控制人员流动率,预防和处理劳资关系和纠纷,保障员工权益,同时维护公司的形象和核心利益。
二、注意事项:1、行政管理是一个渐进的过程,年度目标的设定应遵循逐步推进的原则,以确保目标完成的质量。
2、行政工作对公司的长期发展至关重要,需要全公司的共同努力。
公司领导的支持和各部门的配合是行政工作成功的关键。
因此,行政部在设定目标后,请求公司在实施过程中提供协助。
三、实施目标注意事项:1、公司的组织架构应基于长期战略,直接影响公司的运营效率。
架构设计应遵循简洁、科学和务实的原则,避免过度简化或复杂化导致的问题。
2、组织架构设计应考虑公司的整体战略和未来运营需求,而非简单复制现有架构。
每个部门和岗位的设定都需要经过深思熟虑和论证。
3、设计的组织架构应注重可行性和可操作性,因为这将作为部门编制和人员配置的基础。
一旦确定,未经总经理特别批准,行政部将对超出架构的增编、增人行为予以拒绝。
四、目标责任人:第一责任人:行政部经理协同责任人:行政部经理助理五、目标实施需支持与配合的事项和部门:1、需要各部门配合进行现有组织架构和职位编制的合理性调查,以及未来发展趋势的调研,行政部需要相关调查数据和现有职务说明书。
公司行政部2024年工作计划(3篇)

公司行政部2024年工作计划根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际情况,行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节点的开展____年度全面工作:一、行政部部门构架建设按照公司最新组织架构设立情况要求,____年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。
根据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)____名,我部在____月初已开始安排招聘筛选工作,且在新年过后的____月始,将更加强效增大招聘力度。
考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现招聘的主管(人事方向)人员,在____月____日前也须选定,建立基础部门架构。
且通过____年的磨合实践,目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务,同时我们也清楚的认识到,部门中有几名同志都是非专业类人员,对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位,离公司发展要求还有一定差距。
在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。
二、企业文化积累奠基一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程:1、首先,以行政部为小范围初期实验基点,要求我部在____月____日前推出部门推崇文化要点与释义,且要求全部人员不断学习和深化。
最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式,将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。
2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。
行政部年度培训计划5篇

行政部年度培训计划5篇行政部年度培训计划 (1) 一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
2024年行政部门培训工作计划(三篇)

行政部门培训工作计划一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。
行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地____和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。
部门年度培训计划6篇

部门年度培训计划6篇部门年度培训计划篇1序号工作内容细则备注[1完善培训制度:1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分,尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估2、明确培训流程,从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。
3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。
4、加强对外派学习的管理,签订《培训服务协议》,约定服务期及违约责任。
5、为了加强培训的计划性,人力资源部每月制订月度培训计划。
6、完善员工培训档案,作为员工晋升的重要依据[2加强中层干部培训:1、中层干部作为公司重要的骨干力量,20xx年主要针对中层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。
2、中层干部作为公司内部讲师,每季度必须上讲台一次,课程内容自定,但须报人力资源部备案3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。
4、中层干部每月参加培训时间不得少于2小时5、对中层干部培训加强培训反馈,每次观看光盘结束后,每位中层干部必须写出心得体会,由人力资源部整理发至各位领导,以便互相学习交流。
[3加强岗位说明书的编写:1、向各部门下发《岗位说明书》(草案),由各部门经理组织本部门人员对岗位职责进行分析说明,将《岗位说明书》的有关内容填写完全。
2、人力资源部根据各部门汇总的《岗位说明书》进行各岗位职责整理,并与各部门经理进行沟通协商,将岗位各部门岗位职责编制成册。
3、将《岗位说明书》报公司领导批准,并据此作为招聘、培训及岗位调整的重要依据。
[4建立公司培训课程体系:1、各部门经理每季度至少要为本部门员工培训一次,人力资源部负责将培训内容编入zz公司培训课程库。
2、通过对课程库课程的不断完善和丰富,最终形成一套zz公司的精品课程。
[5培训的过程控制:1、每月月底前人力资源部制定出下月培训计划,并通过oa将培训计划发至各部门经理及员工。
2024年公司行政部年度工作计划模版(五篇)

2024年公司行政部年度工作计划模版____年度的工作已圆满落下帷幕,行政部将紧密围绕集团的核心任务,针对过去工作中的薄弱环节进行改进,优化工作流程,提升管理效能,以提供更优质的服务。
我们将以创新的思维,改进的工作方式,致力于将集团行政部建设为高效、高执行力的杰出团队,为集团的持续发展做出更大的贡献。
结合____年度的工作经验,以及集团当前和未来的发展态势,行政部计划从以下几个关键领域开展____年度的工作:一、制度建设(一)我们将致力于提升行政部员工的组织意识和综合素质,加强业务流程学习,强化责任落实,激发员工工作积极性,以提升集团后勤管理的水平。
(二)加速新制度的制定,推动集团工作实现科学化管理。
(三)严格控制行政成本,从采购源头把控质量,加强库存管理,合理配置物品及办公用品。
(四)配合人事部完成各岗位的分析,确保全年培训工作的顺利进行。
(五)在日常管理中注重员工积极性,同时做好员工的思想引导工作。
二、行政日常运营(一)在集团行政总监的直接指导下,全面负责日常行政事务,确保以集团名义发布的文件资料的质量,严格遵循行文程序。
(二)确保在指定日期前完成未审验的集团和各子公司相关证照的审验工作。
(三)加强车辆管理,保证集团领导的用车需求,定期组织驾驶员学习相关制度,确保行驶安全,维护车辆良好状态,节约成本。
(四)延续并优化档案管理流程,确保重要备案资料的安全有序,便于随时查阅。
(五)有效管理____年的办公用品登记、采购、发放,控制办公成本。
(六)继续监督集团会议的执行情况,确保领导布置工作的落实。
(七)积极支持其他部门的工作需求。
三、对外联络(一)按照领导的要求,精心组织公司来宾的接待工作。
(二)有效维护与政府相关部门、相关团体的联系,以及重大节假日的客户回访工作。
(三)组织和协调公司年会、员工活动及各类大型集团会议,确保活动的顺利进行。
四、集团领导的临时任务(一)灵活应对集团领导的机动安排,高效完成交办的其他事项。
行政部年度计划表6篇

行政部年度计划表6篇行政部年度计划表 (1) 为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。
人事部XX年度主要工作计划和目标:一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等二、人力资源招聘与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流动与劳资关系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情况。
分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
2024年行政年度工作计划例文(四篇)

2024年行政年度工作计划例文第一部分总体目标一、总体目标依据本年度工作实绩及存在的不足,结合公司目前的发展状况及未来趋势,行政部计划从十个方面开展下一年度的工作:1、进一步优化公司的组织结构,明确并区分各职能部门的职责权限,力求实现组织结构的科学性和适用性,确保在三年内无需进行大规模调整,保障公司运营在既定的组织结构中顺畅进行。
2、完成公司各部门及各职位的工作分析,为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3、负责日常行政招聘及人员配置。
4、实施薪酬管理,完善员工薪资体系,建立科学公正的薪酬制度。
5、全面考虑员工福利,实施有效的员工激励措施,建立内部晋升机制,规划员工职业生涯,培养员工的主人翁意识和奉献精神,增强企业的凝聚力。
6、在现有绩效考核体系的基础上,借鉴先进企业的绩效评估方法,完善绩效评价体系,并确保其与薪资体系的关联性,以提升绩效考核的权威性和有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训,提升内部人才的培养力度。
8、推广优秀的企业文化和传统,用以感染员工。
9、建立内部纵向和横向的沟通机制,激发全体员工的主观能动性,构建和谐融洽的企业内部关系,集思广益,促进企业发展。
10、控制人员流动率,预见并处理劳资关系和纠纷,既保障员工合法权益,又维护公司形象和根本利益。
二、注意事项:1、行政工作是一项系统工程,不可急于求成。
因此,行政部在设定年度目标时,应遵循循序渐进的原则。
若仅追求速度,行政部将无法保证目标完成的质量。
2、行政工作对于一个持续成长和发展的公司至关重要,是需要公司上下共同努力的基础工作。
因此,各部门的配合与支持是行政工作成功的关键。
行政部在制定年度目标后,恳请公司领导和各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部下一年度全年工作的基础框架,而非具体执行方案。
鉴于企业行政建设是一个长期过程,行政部将针对每项工作制定与目标相匹配的详细执行方案。
但这些方案、计划、制度和表格等,需待公司领导研究通过后方可实施。
行政部的2023年度工作计划优秀5篇

行政部的2023年度工作计划优秀5篇行政部的2023年度工作计划优秀篇1为配合公司2023年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订2023年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2023年的工作目标。
一人员招聘(一)思路分析12023年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2利用公司的招聘薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替补充和培养储备。
3实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心不断学习和提升的内部员工。
(二)目标概述公司目前属于发展期,2023年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案1熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。
3海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)实施目标注意事项1招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求。
进行招聘宣传:制作招聘海报。
二绩效考核(一)思路分析绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性。
二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案1继续完善绩效考核配套制度及文件。
2补充修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3重点对考核结果进行评估,对考核形式考核项目考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
公司我行政部培训计划

公司我行政部培训计划一、培训目标随着公司业务的不断扩张和发展,行政部门作为公司重要的组成部分,承担着日常办公、人力资源管理、行政运营等一系列重要职责,需要不断提高员工的综合素质和专业能力,以适应公司发展的需要。
因此,制定一套行政部门的培训计划是非常必要的,目的是提高行政部门员工的工作能力、发掘和培养潜力、维护员工之间的关系,并在培训过程中促进团队协作和提高整体工作效率。
二、培训内容1. 公司文化培训通过公司文化培训,使行政部门员工深入了解公司的使命、愿景和价值观,树立正确的工作态度和价值观。
2. 职业素养培训培训内容包括仪容仪表、沟通表达、职场礼仪等,提高员工的职业素养水平。
3. 岗位技能培训针对行政部门的具体工作内容,进行相关的技能培训,如文件管理、会议组织、行政支持等。
4. 团队协作培训通过团队协作培训,增进员工之间的了解和信任,提高团队协作的能力。
5. 沟通与冲突解决通过沟通与冲突解决培训,增强员工的沟通能力和解决问题的能力,提高部门的运营效率。
6. 人际关系管理在培训中重点培养员工在工作中处理人际关系的能力,促进良好的部门氛围和团队合作。
三、培训方式1. 内部培训由公司内部的资深员工担任培训师,根据实际情况制定针对性的培训内容,通过内部的学习交流,加强员工之间的互动和学习氛围。
2. 外部培训组织公司员工参加外部培训课程,邀请行业专家和咨询顾问进行专业的培训,提供更广阔的学习平台和机会。
3. 线上培训针对部分内容可通过网络直播、在线课程等方式进行培训,提供灵活性和便利性,让员工可以随时随地进行学习。
四、培训时长和频次1. 培训时长统一制定培训时长为1-2天,确保培训内容的深度和广度。
2. 培训频次制定每季度至少一次的培训计划,确保员工持续不断地学习和提高。
五、培训评估1. 培训前评估在培训开始前,对员工进行培训前的评估,了解员工的基础知识和能力,为制定具体的培训计划提供参考。
2. 培训中评估在培训过程中,进行培训效果的即时评估,了解员工的学习情况和困难,及时调整培训内容和方式。
2024行政年度工作计划范本(6篇)

2024行政年度工作计划范本在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。
这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在____年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为巨辰贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。
迎接____年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。
同时我也会做好我现在的本职工作。
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1.常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2.数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计3.办法5S管理:花草管理,员工桌面监督。
____日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
行政部年度工作总结及计划(精选6篇)_行政工作计划

行政部年度工作总结及计划(精选6篇)_行政工作计划行政部年度工作总结及计划(篇1)恒日人力资源管理的目标:贯彻“以人为本”贯彻“绩效至上”,通过系统的人力资源开发与管理,创造一个公正、公平、和谐的工作环境,打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队,为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。
人力资源管理的关键工作:工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。
一、工作说明书:工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在20xx 年年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。
第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。
部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。
二、绩效考核:20xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到20xx年初执行新的考核方案。
通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。
考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。
三、企业文化:1、建立恒日报,每季度出版。
通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在20xx年2月26号出恒日第一期报纸。
2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。
并进行评奖。
4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉OK”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。
2024年公司行政部工作计划范文(三篇)

2024年公司行政部工作计划范文为有效支持公司计划的顺利执行,根据岗位职责及任务要求,现对行政部工作作出如下详细规划:一、深化绩效考核成果经过近____个月的绩效考核及目标管理实践,公司各部门对绩效考核的理解及行为模式正逐步优化。
我们将继续以工作目标结果为导向,依托事实和数据,全力配合公司的绩效改革。
以提升员工满意度为核心,加强与各部门各级员工的沟通,切实提升工作绩效。
二、全面践行“全员营销”理念我们将积极协同公司与营销相关的职能部门,构建一套完善的后勤服务保障体系,并实行承诺制。
对相关部门提出的协助需求,我们将作出明确承诺,并将其纳入绩效考核指标,以保障公司销售目标的顺利实现。
三、强化节约意识,确保指标达成在明年的工作中,行政部将与各部门紧密沟通,制定详尽的节约制度,并持续加强监督、检查与改进工作。
我们将从日常工作的点滴入手,确保节约措施得到有效执行,从“节流”的角度助力公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产工作我们将依托现有的安全标准化管理平台,加大安全检查力度,加强安全生产管理知识培训,注重隐患排查工作。
同时,我们将努力提升员工的安全生产意识,确保实现安全生产零事故率的目标。
五、加强企业文化建设针对企业文化建设这一薄弱环节,我们将采取日常建设与主题活动相结合的方式,积极借鉴先进企业文化经验。
在明年内,我们将努力完成公司企业文化框架的搭建工作,为公司发展注入新的活力。
六、推动创新管理作为行政部负责人,我将投入更多时间进行思考,针对工作中的各个环节提出独特的改良办法和方式。
我们将主动出击,将创新管理纳入明年各月的绩效考核指标内,培养独特的思维方式,用创新精神和意识为工作增添动力。
七、完善自我,加强学习我深知自己在工作中仍存在诸多不足,管理水平有待提升。
因此,我将随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定和反思。
我将少说话、多做事、多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯。
同时,我将积极吸收先进的经验,用知识来武装自己、提升自己。
2023年行政部年度培训计划

2023年行政部年度培训计划2023年行政部年度培训计划1(一)背景1、是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年,也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。
酒店预定于4月份开业,需要储备大量合格人才,这些人要有一定的专业技能,适应公司的管理模式,接受公司的企业文化;2、是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年,培训开展较少,困难较多,需要摸索适合酒店发展的培训方式;3、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。
总体看来,培训工作任务艰巨。
(二)工作思路结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。
(三)工作方针专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。
高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。
分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。
(四)工作重点1、加快培训讲师人才队伍建设A、开办训导师培训班一期;B、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;C、利用每期协调会后进行学习,精选管理小__,共同学习;D、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。
E、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。
2、不断开发并完善基层管理课程A、完善入职岗前培训与转正培训课程;B、领班与主任的晋升辅导课程;C、开发经理人培训课程适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。
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行政部年度培训计划3篇行政部年度培训计划 1酒店人事与培训部门进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划,以使培训沿着既定目标顺利开展,其内容主要包括:培训目标:培训目标要求具体而详细,包括本本酒店中一年内多少人参加多少培训,参加什么培训班,什么标准,以及配套的教学、管理等分项目标,每一项培训要达到的量化要求等。
培训对象:培训计划的培训对象要落实到每一个人,他们在培训时的岗位工作要有妥善安排。
培训内容:培训计划中的内容应包括政治思想和职业道德、专业知识、实际技能等。
i. 培训方式:培训计划中应列出培训的方式,有岗位练兵、半脱产培训、前脱产培训、列入培训计划的助学等。
ii. 培训时间安排:培训计划需列出培训的时间安排表,不仅让被培训者知道,也要让全体员工知道。
iii. 培训效果检验:一般以考试、考核、操作表演及评述位主,其中考试位主要的效果验收形式。
员工考评员工考评是进行激励、提高管理水平的有效工具,还可位酒店制定员工训练计划提供依据。
1. 员工考评制度,由人事部主管定时定期对员工进行考绩评估。
考评要做好充分的准备,考评时要力求公平、正确、实事求是,选择适当的变谈环境,运用良好的沟通技巧。
考评要与相应的奖罚制度相结合。
2. 员工考评的内容。
(1)考评员工的素质。
主要是检验员工的政治品质与水准。
包括员工是否哟上进心,是否忠于本职工作绩可信赖程度;员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生绩仪容仪表。
(2)考评员工的能力。
对不同职级层次员工的业务能力,要作出分类考评。
(3)考评员工的态度。
主要考评雅员工的事业心与工作态度,包括出勤情况。
工作的主动性积极性等内容。
(4)考评员工的绩效。
主要考评员工对作出的贡献与完成工作任务和数量级质量诸方面的情况,这是对员工德、能、勤、绩四方面的考核,为酒店实行科学的人事分离提供决策依据。
3. 员工考评的主要方法对员工进行考评的主要方法是综合表现考评法和业务实绩考评。
综合表现考评法,是指对员工在考评期限内的和方面表现作全面的综合评价;业务实绩考评,侧重从员工专业业务的胜任情况绩对本职工作的完成绩效进行评估。
员工激励方法1. 为员工创造良好的工作条件;2. 为员工创造宽松而融洽的人际关系环境;3. 合理分配员工劳动报酬;4. 搞好员工集体福利,解除员工后顾之忧;5. 搞好员工培训,为员工个人发展创造条件。
员工奖励与晋升奖励作为激励员工的一种手段,目的在于通过表彰员工的良好表现,促使受奖励的员工保持成绩、发扬优点。
加速员工自我发展与不断完善,教育并鞭策广大员工以他们为榜样,追求上进,努力工作,为振奋士气起到积极的推动作用。
奖励一般采取物质奖赏与精神鼓励相结合的方法。
对工作表现优秀的员工,奖励之外是晋升加薪也必要的配套措施。
考虑优秀员工晋升时,必须按照晋升为主全面衡量,慎重考虑受奖员工是否具备晋升资格,能否胜任更高职位是工作。
员工纪律管理要创造一个有序的负责环境,就必须建立建立完善而具体的规章制度,为每个员工确定统一的行为规范。
规章制度,是酒店根据管理需要和员工的利益而制定的各种规则、规范、章程和制度的总和。
他对员工的行为起引导和约束作用。
执行严格的纪律与规章制度,可以使整个酒店在处理违章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推诿与扯皮,有利提高办事效率与行政管理水平。
有关员工纪律管理的日常规章制度有:1.涉外纪律规定:2.个人卫生守则;3.仪表仪容规定;4.考勤制度;5.内部证件规定;6.更衣室使用规定;7.员工食堂使用规定;8.制服使用规定;9.酒店安全制度;10其他的规定——员工通道的使用、员工在酒店内活动范围的规定、员工上班时是纪律。
工作场所电话使用规定。
纪律处分纪律处分是酒店人事部用以纠正员工违纪犯规行为的一种行政惩罚手段。
执行纪律处分的原则是:纪律处分要坚持惩罚与教育相结合的原则;纪律处分严肃慎重、事实求是;纪律处分必须以事实为依据,以酒店(员工手册)公布的规定与程序为准绳行政部年度培训计划 2(一)背景1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年,也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。
酒店预定于20xx年4月份开业,需要储备大量合格人才,这些人要有一定的专业技能,适应公司的管理模式,接受公司的企业文化;2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年,培训开展较少,困难较多,需要摸索适合酒店发展的培训方式;3、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。
总体看来,培训工作任务艰巨。
(二)工作思路结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。
(三)工作方针专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。
高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。
分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。
(四)工作重点1、加快培训讲师人才队伍建设A、开办训导师培训班一期;B、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;C、利用每期协调会后进行学习,精选管理小文章,共同学习;D、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。
E、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。
2、不断开发并完善基层管理课程A、完善入职岗前培训与转正培训课程;B、领班与主任的晋升辅导课程;C、开发经理人培训课程适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。
D、专业化销售与客户管理培训课程为建立专业化销售对伍,开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。
提高销售人员队伍的专业化。
3、规范培训教材更方便讲师的授课与学员的学习,编写或完善几本小册子:酒店案例手册》《、《员工手册》、《酒店产品知识手册》、《酒店英语学习手册》结合培训授课、考核、比赛等形式,综合利用起来对于管理培训教材,除购买光碟、书籍,讲师备课,一边开发课程,一边整理教材,不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。
要求各部门收集并整理部门的培训资料,各讲师完善自己的主讲课程,以规范格式形成部门培训手册,报人力资源部备案。
4、营造学习型氛围A、英语角:创办麒麟山景大酒店英语角,提供一个练习说英语的环境,看英文电影的场所;B、协调会:培训协调会的学习,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引导各部门在会议中各部门互相学习C、店报:利用店报这个学习平台,引导员工进行学习,利用“案例分析”、“好书推荐”“管理小故事”“英语学习”及管理与服务版面等,引导全店员工、进行学习与思考。
5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重A、协助总经理:推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对本公司经理层,方便总经理、副总对各部门负责人指导;B、引导经理层:利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门总监、经理、副经理进行培训。
课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部所的工作与服务中的的问题,及时提出建议与协助。
C、指导训导师:开展一至两期内部讲师培训,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。
D、训练督导层:开发系列督导培训课程,对全公司部长与主任进行专题培训。
E、培养储备干部:对返公司的优秀大专本实习生,晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。
6、完善培训体系利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训,对训导师进行培训,对部门培训进行指导,对各部门服务与工作情况进行调查,建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式,使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。
(五)工作开展办法一、新员工培训1、入职岗前培训:A、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。
B、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。
C、所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试,除人力资资部总监特批外,将不予转正。
D、对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分;对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。
2、入职在岗培训:推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,在提高入职在岗培训的效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象;同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力,建立新老员工间良好的师徒关系。
3、新员工转正培训:让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。
二、基层管理培训1、晋升辅导培训A、课程开发:完善此系列课程,成为20xx年培训课程开发的重点,让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。
B、培训形式:每季度开展一期晋升辅导培训,每部门资深员工或优秀实习生可参加,部门可安排参加,人力资源部可指定参加,个人参加须申请经人力资源部同意。
做好成绩记录,结合人力资源部晋升管理制度。
保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。
2、管理专题培训利用酒店现有的多媒体设备,以及申请各种培训光碟,开展针对经理、主任的专题培训,由人力资源部现场负责,设计考核试卷或学习总结报告,培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查,并将考评情况汇总报总办。
以此提升专业管理技巧。
销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加,并参加考核,提升现有营销人员的专业化水平。
三、中层经理培训1、外派培训根据当前的工作需要,结合20xx年度各机构推出培训,安排合适的人员参加培训。
经理偏向于管理知识类的系统化培训,提升现有管理者的综合素质。
如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。
训导师参加一些开阔思路的培训,了解先进管理技术与训练技巧,更好地为全店培训服务。
2、外请培训安排一次,在培训安排上减少成本,提高针对性,训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。