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服务供应链

1、一个服务供应链的新框架(A New Framework for Service Supply Chains)

The Service Industries Journal,2011(全文)

Tuncdan Baltacioglu; Erhan Ada; Melike D. Kaplan; Oznur Yurt; Y. Cem Kaplan 尽管已有致力于供应链管理的广泛的学术工作,现今的服务供应链的结构仍未开发完整。本文的目的是验证和解释在服务产业的独特性质方面的这一差距和现有的供应链管理文学的适用于服务企业的应用。本文发展了服务供应链的一种新模型,并将它应用于医疗保健行业。这项研究的结果是跟服务产业的先驱者和在这一研究领域进一步研究的研究人员相关的。

2、商品和服务供应链的统一视图( A unifying view of goods and services supply chain management)

The Service Industries Journal,2011(全文)

Tarikere T. Niranjan; Miles Weaver

研究构造块的结构中的含糊不清可能会阻碍了服务操作知识研究的进展。为减轻这种情况,作者识别在商品和服务之间的相思雨不同之处,以告知的视图之间的差异构造如库存、能力和是等效的涉及到这两个部门的牛鞭效应。一个统一的模式允许跨两个广泛的部门的传达思想是提出并用案例研究进行说明。

2、供应链的构思和管理服务(Conceptualizing and managing service supply chains)

The Service Industries Journal,2011(全文)

Mihalis Giannakisa

供应链管理知识充斥在工业市场的研究以及运用制成品的供应链的解决的研究。本文提出一个构思和管理服务供应链的框架。处理服务的供应链的一些研究要么集中在特定的业务服务部门,要么他们采用千篇一律的方法来进行不同服务供应链的管理。本文利用服务供应链的现有的框架,并且考虑到产品和跨几个服务行业的传输的特点。基于这几个进程的分析,关切领域的供应链管理人员被确定了,服务供应链管理现象的研究议程被提出了。

3、云中的Amitive供应链管理:供应链管理实现跨越式发展的催化剂(Amitive SCM in the Cloud:Catalyst for the Great Leap Forward in SCM)

VP Marketing,Amitive, Inc.2009

Sean Rollincgs

这篇文章主要介绍了—一个提供供应链云计算的领导者,它为企业及消费者提供一个快速灵活的供应链管理,并且针对企业的实际的IT服务要求提供相匹配的产品。Amitive是一种真正的软件即服务,是一种基于服务架构的开放式系统,也是真正的云计算。

评述:这篇文章通过Amitive供应链管理的云计算应用,已经为企业提供相关的云计算服务的产品。其实是为了说明在云平台上可以架构和添加很多诸如SCM的应用,然后为企业提供相关的服务支持。

5、云计算与数字供应链(Not just blue-sky thinking:Cloud computing and the digital supply chain)

Accenture research 2009,

Accenture

通过将选定的数字供应链的—转码,文件转让,穹顶服务等应用被使用转移到云平台上,公司可以解决由传统的IT基础设施在内容管理和分布式供应链所存在的若干制约因素。

云计算为企业提供了无限的可扩展性,以满足加工规模日益扩大和数字文件的复杂性的高峰需求。除了处理,将继续驻留在自己的数据中心,企业可以通过利用杠杆云满足变量需要。这种混合方法可以帮助企业提前朝着建立一个更加灵活和高性能响应处理能力,鉴别对待服务客户的能力,潜在地降低成本。

评述:通过云计算为企业提供一种高效率的数据处理能力,拥有高效率的数字供应链,将数

字供应链移至高处理能力的云计算平台上之后,使得这种综合方法能更快捷和更效率的为客

户提供服务。这说明:传统的企业应用移至云计算平台之后,能够显著的提高工作和处理效率,更好的为客户提供优质的服务。

6、云计算即是一个供应链(Cloud Computing as a Supply Chain )

Business Operations-Systems Perspectives in Global Organizations,2009,10,7 Frank Fischer,Dr. Freda Turner

这篇文章的主要思想是通过云计算和供应链的定义和特点比较两种模型,从中得出两者

类似的地方。最后列举了微软的云计算框架来说明:云计算即是一个供应链。

评述:作者从云计算和供应链的定义和特点出发,对两者进行了类比,发现很多类似之处,从一定程度上来说,云计算的实现过程实际上可视为一个供应链。

7、每个供应链主管针对云计算所要提的六个问题(Six questions every supply chain

executive should ask about cloud computing)

the Accenture Institute for High Performance,2010,

Thomas Schramm, Jonathan Wright, Dirk Seng and Derek Jones

这篇文章叙述了供应链主管在采取云计算时都应该要询问的六个问题:

1)什么是云计算,它是如何工作的?

2)云是一种技术还是一种应用?

3)云对于所有的供应链进程来说是一个真实的事物吗?

4)云带给我的供应链什么益处?(财政上和经营上)

5)云计算如何改变供应链的商业模式?

6)挑战是什么—它们如何被管理?(服务提供商和服务消费者)

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