管理培训体系建立的四大重点
关于培训的管理制度
关于培训的管理制度培训管理制度可以分为以下几个方面:1. 培训需求分析:在制定培训计划之前,首先需要进行培训需求分析。
通过调查员工的现状和未来需要,了解组织的业务目标和战略规划,确定员工需要哪些技能和知识。
这个过程可以通过员工需求调查、绩效评估和目标设定等方式来进行,从而确保培训计划的针对性和有效性。
2. 培训计划制定:根据培训需求分析的结果,制定详细的培训计划。
这个计划包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训费用等方面的安排。
在制定计划的过程中,需要考虑不同员工的不同需求和能力水平,制定针对性的培训方案。
3. 培训资源准备:培训的有效性和成功与否,很大程度上取决于培训资源的充足和质量。
组织需要投入足够的资源,包括资金、人力、设备等,确保培训的顺利进行。
同时,组织也可以考虑外部培训资源,比如邀请专业培训机构或咨询公司来提供培训服务。
4. 培训实施和监督:培训计划的实施是培训管理的核心环节。
培训的方式多种多样,可以是内部培训、外部培训、远程培训等。
在实施过程中,需要确保培训内容的质量和适用性,培训的有效性和效果。
同时,还需要对培训过程进行监督和评估,及时调整和完善培训计划,以确保培训的顺利进行和达到预期的效果。
5. 培训评估和反馈:培训结束后,需要对培训效果进行评估和反馈。
评估可以通过测试、问卷调查、绩效评估等方式来进行,了解员工在培训后的知识水平、技能水平和表现等情况。
通过评估结果,可以及时调整和改进培训计划,提高培训的有效性和效果。
在实际运行中,组织可以通过建立培训管理制度手册、定期召开培训管理会议、建立培训管理专岗等方式来实施培训管理制度。
通过这些措施,可以确保培训管理制度的规范化、制度化和标准化,提高组织的培训管理水平,为组织的长期发展和竞争力提供有力支持。
企业培训体系的建立重点
单元一. 培训在企业中的地位和模式1. 培训与教育、发展的关系从人力资源的角度:培训、教育、发展都关注员工知识、技能及态度的提升2. 培训的常见误区培训不能产生利润培训效果不能立竿见影培训是“为人作嫁衣”培训耗时、费钱、费力,不如让人力资源部把精力多放在招聘和“挖人”上培训是培训部门的事,效果不佳,唯你是问把培训等同于讲课,重讲不重练,缺乏绩效管理3. 培训部门在企业中的地位培训部 Training Department培训发展部 Training&Development Dept教育中心 Education Center学习发展部 Learning&Development Dept企业大学:如海尔大学、Motorola University 知识管理部门 Knowledge Management 4. 培训与企业战略企业高层管理者应考虑培训职能的意义:别人有,我也得有?培训经费的消费口?吸引人才、留住人才的手段?企业管理层与员工沟通的高效纽带?传播文化、搜集整理隐性知识的知识库?帮助企业制定经营战略的智囊团?提升企业经营效益的助推器?5. 培训的意义企业竞争力的根本体现是员工素质知识和技能是员工素质的重要方面知识:①显性知识Explicit Knowledge ② 隐性知识 Tacit Knowledge具有强竞争力的企业善于将员工的隐性知识迅速转化成企业共享的知识培训是这一转化过程的有力手段美国的统计:培训可以使经济效益提高可达24%加拿大的统计(国家劳工教育质量中心):劳工素质提高10%,可以使工厂生产力提高8%;而资本投入增加10%,只带来3%的生产增长培训,就象吃补品,是防患于未然;企业出了问题补救,便象是吃药品,是不得已而为之。
松下幸之助说:“培训员工很贵,但不做的话代价更贵。
”6. 培训与企业文化培训文化是企业文化的重要部分。
淡薄的培训文化、发展中的培训文化、成熟的培训文化。
企业管理培训四方面
企业管理培训四方面一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
作为一名企业管理者首先要做好的是管理培训工作,那么要如何进行员工培训工作呢?下面是企业管理培训四方面,供大家参考。
一、以改革促培训随着我国社会主义市场经济体制的不断发育成长,原来的带有明显计划经济特征的企业管理人员培训体制越来越难以适应。
这其中特别是政企的逐步分开,使得长期以来单纯靠行政指令调训企业管理人员的做法已越来越难以奏效。
就近几年各省市经济管理干部学院的培训工作实践来看,各级组织部门及经委部门所下达的调训计划最后的落实比例越来越小,以江苏经干院1997年下半年为例,国家经贸委下达给该院的512户国家重点企业工商管理培训名额计划最后只落实590%,而江苏省委组织部及江苏省计经委下达给该院的省内大型企业工商管理培训名额计划最后只落实26.7%。
与计划内培训工作相比,近几年个别省市经干院计划外培训工作的开展情况却相当令人鼓舞。
如江苏经干院近几年为了探索、拓展市场经济条件下培训工作的新路子,分别与仪征化纤集团、南京炼油厂、连云港港务局、江苏盐城新光集团、滨海县政府、阜宁县政府等省内大型企业或地方政府进行联系,先后举办了多期企业管理人员培训班。
一般而言,这些计划外班具有如下优点:首先,一旦与这些委培单位商定了培训计划,则培训班的生源就得到了完全的保证,从实际的情况看,所有的培训班的生源落实情况都达到甚至略超过原定人数。
其次,这些计划外培训班学员学习的主动性与自觉性明显要高一些,这是促使培训班办学效果最大限度的发挥、推动培训班教学质量与水平不断提高的根本因素之一。
最后,由于这些计划外培训班的学习动机与欲望,因此整个班的自我管理能力非常强,学院作为培训主体对这些班所需投入的管理成本相对而言要小得多。
事实证明,随着市场经济体制的逐步建立与完善,各管理培训院校要想继续推动企业管理培训事业的发展,就不能再单纯依靠国家计划指令的保护,而必须要坚持以市场为导向,主动寻求发展机遇。
2.双基工作内容
1 什么是“双基”建设(1)安全生产“双基”建设,就是指的安全生产的“基层”和“基础”建设。
“双基”建设的目的是为了尽最大努力控制风险,从根本上确保员工的安全与健康。
(2)“双基”建设的根本任务是:最大限度地挖掘企业潜能,特别是安全潜能,把安全生产工作落到实处。
2 基层建设按照“机构要健全,职能要强化,人员要配齐,管理要到位,考核要严格”的要求,建立精干、高效、专业化的基层管理队伍,构建网络化、梯次化的安全管理。
①基层建设的核心是建立“四大体系”:●安全责任体系:●监督检查体系:●技术管理体系:●宣传教育培训体系:②基层建设的重点:●一是企业班子建设。
●二是技术队伍建设。
●三是基层班组建设。
●四是职工队伍建设。
●五是安监队伍建设。
●六是安全宣传教育机构建设。
●七是安全培训机构建设。
●八是群众安全队伍建设。
3 基础建设①基础建设的核心:抓全员安全意识和安全素质的提高,抓安全生产的基本条件,抓建章立制,抓安全投入,抓责任制落实。
②基础建设的重点:●一是强化教育培训。
●二是完善落实各项制度。
●三是认真开展安全标准化建设。
●四是加大安全投入。
4 强化“双基”建设需要把握的要点①必须把握好提高境界这个前提。
要把提升境界作为深化安全生产“双基”建设的第一着眼点,勇于超越自我。
②必须把握好提高职工素质这个根本。
安全生产“双基”建设,根本目的在于提高职工素质,培养“本质安全型”员工。
③必须把握好科技兴安这个关键。
④必须把握好精细化管理这个重点。
⑤必须注重结合,整体推进。
培训管理制度
培训管理制度一、培训管理概述培训是组织发展的重要组成部分,对于提升员工的专业技能、增强绩效、促进个人成长具有重要作用。
为了有效管理和优化培训流程,制定培训管理制度是必要的。
本文将从培训需求分析、培训计划制定、培训实施和培训评估四个方面,介绍我们公司的培训管理制度。
二、培训需求分析1. 培训需求收集公司通过定期员工绩效评估、个人发展计划、部门需求调研等方式,收集员工的培训需求。
2. 培训需求分析培训需求经过归类、分析、优先级排序,制定具体培训计划。
三、培训计划制定1. 培训目标确定培训目标应与组织战略和个人发展目标相一致,明确培训的预期结果。
2. 培训内容设计根据培训目标,确定培训内容、教学方法和评估方式。
3. 培训资源准备确定培训的场地、设备、讲师等资源,并及时预订和准备。
四、培训实施1. 培训前准备发布培训通知、确认参训人员、安排培训流程和资源,确保培训进行顺利。
2. 培训过程管理确保培训按计划进行,及时处理培训中的问题并进行记录,以便后续改进和评估。
3. 培训记录与档案管理培训过程中要进行详细记录,包括培训内容、培训人员、培训时长等,并建立相应的档案管理制度。
五、培训评估1. 培训效果评估培训结束后,通过问卷调查、考核成绩等方式评估培训的效果,及时发现问题并进行改进。
2. 培训满意度评估对参训人员进行满意度调查,了解培训的质量和参训人员意见,为后续培训改进提供依据。
六、培训管理流程及责任1. 培训计划制定和发布培训管理员负责制定培训计划,并在公司内部平台发布相关信息。
2. 培训资源预订和准备培训管理员负责与相关部门协调,预订培训场地、设备等资源,并进行准备。
3. 参训人员确认和通知培训管理员负责与部门负责人确认参训人员名单,并及时进行通知。
4. 培训过程管理和记录培训管理员负责组织培训流程管理,并进行详细记录。
5. 培训评估和改进培训管理员负责培训效果评估和满意度调查,并根据评估结果提出改进意见。
管理体系培训
精选课件
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4.2 理解利益相关方的需求和期望 组织应确定: a) 与管理体系有关的相关方; b) 相关方的要求。 组织应更新以上确定的结果,以便于理解和满足影响顾客/相关方
要求和顾客满意度的需求和期望。 组织应考虑以下相关方: a) 直接顾客、 b) 最终使用者、 c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其他、 d) 立法机构、合规性义务、 e) 其他(如社区、管理者、雇员、投资方等)。
交付或过程的相互作用失效; e) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则,方法,测量
和相关的绩效指标; f) 确定资源并确保其可用性;
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g) 分配过程的职责和权限; h) 实施必要的措施,以实现所策划的结果; i) 监控,分析和,如果需要,变更这些过程确保他们持续提供预期
的输出。 j) 确保对这些过程的改进。
注1:文件化信息可以是任何形式和介质,并来自如何源头。 注2:文件化信息可以指管理体系含有关过程为组织运作产生的信息(文件)取得
结果的证据(记录)。
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13)绩效: 可测量的结果。
注1:绩效可以与定量或定性的发现有关 注2:绩效可以与管理活动,过程,产品(含服务),体系或组织有关。
14)外包: 当外部组织履行组织的部分职能或过程所进行的安排。
管理体系范围应形成文件化信息。
理解与实施:合规性义务、物理边界、多场所、临时场所、外部组织/个人等。
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4.4 管理体系 4.4.1总则
组织应按本标准的要求建立,实施,保持和改进管理体系,包括所需 的过程和它们之间的相互作用。 4.4.2过程方法
培训-从0到1搭建培训管理体系
培训是使员工能力适应企业战略需要的动态过程
人力资源规划
需求分析阶段:公司培训需求分析员工培训需求分析
评估阶段:确定评估目标确定评估层次培训评估
公司战略规划
期望能力
差距分析
2
3
4
计划制定
培训实施
培训评估
1
需求分析
培训体系运行的四个阶段之一:需求分析
培训需求=理想状态需要的-实际拥有的
确认差异
为培训计划制定奠定基础
着眼于当下需求维护日常运营
着眼于未来需求培育竞争优势
外部培训突破自身局限,吸收社会上的优质培训资源
内部培训内部知识、技能与经验充分共享,实现价值最大化
管理岗位
对象
内容
目标
实现途径
层次
普通岗位
培训的意义和功能培训体系的设计原则培训的步骤及要点培训中常用的工具
培训不是短期的、孤立的行为,而是一系列活动的组合。完善的培训体系必须:以战略目标为导向;以人力资源规划为基础;以胜任力素质模型为依据;与业务特色相匹配;与企业文化相适应:以提升人才竞争力和组织绩效为目标。
培训负责人员在每次培训结束后两周内应完成培训负责总结,及时总结培训的情况并上交培训室主任。整理培训费用,及时向财务报账。
3.2 在培训后期及时进行总结
计划制定
需求分析
培训体系运行的四个阶段之三:培训评估
计划制定
培训实施
培训评估
需求分析
2
3
4
计划制定
培训实施
培训评估
1
需求分析
4 评估工作贯穿培训的全过程
4
培训计划通知书
人力资源部应至少在培训开始前两周将培训计划通知书递交到有关部门,使相关部门作好充分的准备。
培训计划管理包含哪些方面
培训计划管理包含哪些方面1. 培训需求分析培训需求分析是培训计划管理的基础,它是确定员工需要什么样的培训以及为什么需要这样的培训的过程。
在进行培训需求分析时,需要考虑员工的现有知识、技能、能力、工作要求以及组织的战略目标和业务需要等因素,以确定培训的目标和内容。
2. 制定培训计划在进行培训计划管理时,需要制定详细的培训计划,包括培训的时间、地点、内容、方式、课程设计、教学方法、培训师资等方面。
培训计划是培训活动的指导方针和操作规程,它可以帮助组织和教育工作者理清思路,提高培训质量。
3. 培训资金管理培训计划管理还包括对培训资金的管理。
培训活动需要投入一定的资金,包括培训师资、培训设施、教材、餐饮、住宿、交通等方面的费用。
在进行培训计划管理时,需要对这些费用进行预算、审批和核算,确保培训活动在预算范围内有效地开展。
4. 培训组织与执行培训计划管理还包括对培训活动的组织和执行。
在组织培训活动时,需要确保培训设施、教材、技术设备和服务人员等是准备就绪的。
在执行培训活动时,需要确保培训师资、学员和培训设施等方面的协调和配合,确保培训活动按照计划顺利进行。
5. 培训监督与评估培训计划管理还包括对培训活动的监督和评估。
在进行培训监督时,需要确保培训活动按照计划进行,满足培训目标和要求。
在进行培训评估时,需要对培训活动的效果进行评估,包括培训内容、方式、师资、设施、学员的学习情况等方面,以便调整和改进培训计划。
总之,培训计划管理是一项综合性的工作,它包括对培训需求的分析,制定培训计划,管理培训资金,组织执行培训活动,监督评估培训效果等方面。
只有将这些方面都合理地安排和管理好,才能够实现培训计划的顺利进行和良好的效果。
科学的企业管理培训工作四大要点
科学的企业管理培训工作四大要点通常一个完整的企业管理培训包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。
其中前三项是企业培训体系的三大核心工作内容。
在目前激烈的企业竞争中,人才成为保持企业竞争优势和可持续发展的最重要的资源。
同时,面对这一切,为使企业自身在此竞争局面中立于不败之地,多数企业越来越重视员工的企业管理培训工作,其中有四大重点工作需要掌握:第一,培训计划。
管理层及员工的企业培训体系计划的开发、拟定,组织实施应适应企业所在行业,针对其行业特点和企业性质有组织地实施。
同时兼顾企业近期、远期工作目标,制定培训方案。
科学有效地培训计划能够改善员工的工作态度,提高员工的文化素质,进而提高工作能力,达到提高企业绩效的目的。
第二,企业培训体系全员培训与重点培训兼顾。
企业发展是企业管理层及广大员工共同努力的结果,企业的培训计划也应针对企业管理层及员工开展全员培训和重点培训。
这样即兼顾全体性又突出了层次性,能够收到良好的效果。
因此,企业的管理层应及时督促人力资源部门及时制定员工培训计划,重视员工培训。
第三,企业培训体系全员培训与重点培训兼顾。
企业发展是企业管理层及广大员工共同努力的结果,企业的培训计划也应针对企业管理层及员工开展全员培训和重点培训。
这样即兼顾全体性又突出了层次性,能够收到良好的效果。
因此,企业的管理层应及时督促人力资源部门及时制定员工培训计划,重视员工培训。
第四,企业培训体系培训激励机制。
建立完善员工培训激励机制能有效调动员工参与培训的积极性。
首先,建立完善的激励机制可以调动全员参加培训,员工通过绩效的提高可以获得相应奖励;其次是可以防止部分员工在接受培训后跳槽离开。
因此,企业应结合本企业建立有效激励机制,对参加培训并取得较好成绩的员工给予相应奖励。
奖励的具体方法可根据企业自身的实际情况进行设计。
从目前情况看,重要的不是对培训的重视与否,而是如何重视培训的问题。
培训管理制度包含哪些内容
培训管理制度包含哪些内容培训管理制度是组织用来规范和指导培训活动的一套制度体系,它涵盖了诸多方面,旨在提高培训活动的效益和质量,确保员工能够得到有效的学习和发展。
一个完善的培训管理制度应当包括以下内容:1. 培训目标培训管理制度首先需要明确培训的目标和宗旨,包括培训的实施目的、期望达到的效果,以及如何评估培训成效等。
2. 培训计划制订全面的培训计划是培训管理制度的核心内容之一,包括培训内容、培训时间、培训方式等方面的安排和规划。
3. 培训资源培训管理制度应该明确各种培训资源的获取和利用方式,包括培训师资、培训场地、培训设施等资源的管理和分配。
4. 培训评估培训管理制度要设立相应的评估机制,对培训活动的实施效果进行评估和跟踪,及时调整和改进培训方案。
5. 培训费用培训管理制度需要明确培训费用的预算、管理和报销程序,确保培训活动的经费得到有效控制和使用。
6. 培训激励培训管理制度应该制定相应的激励机制,鼓励员工积极参与培训活动,提高培训的积极性和实效性。
7. 培训记录培训管理制度要求对员工的培训记录进行详细的记录和整理,建立员工培训档案,为员工职业发展提供支持。
8. 培训沟通培训管理制度应当明确培训活动的沟通机制和渠道,保障培训信息的及时传达和反馈,确保培训计划的顺利推进和完成。
结语综上所述,培训管理制度是组织培训活动的重要基础,内容丰富而复杂。
只有建立健全的培训管理制度,才能有效提升员工的综合素质和竞争力,推动组织的持续发展和进步。
因此,各个组织应当认真制定和执行相应的培训管理制度,以实现员工与组织共同发展的目标。
培训管理:企业培训体系建设的13个要点
企业培训体系建设的13个要点人力资源管理的核心是人才培训和人才开发,这同时也是企业人力资源的造血功能,而招聘引进是企业人力资源的输血功能,就像人体一样,仅靠输血无法维持生命,充分发挥企业人力资源的造血功能——人才培训,才是满足企业发展对人力资源需求的关键途径。
要高效开展企业人才培训,必须建立完善的企业培训体系予以充分保障,本文将围绕企业培训体系的建立展开讨论。
一、培训体系的构成1.制度体系:包括培训管理系统、培训制度流程系统;2.资源体系:包括讲师队伍、课程体系、培训资料库、员工培训档案;3.运作体系:包括培训需求分析、培训计划与费用预算、培训组织与实施、培训考核与评估等。
二、培训制度体系建设之培训管理系统建设1. 培训管理系统建立的目的:筹建企业的培训管理机构,并有效分工,贯彻企业全员培训的理念。
全员培训的理念=高层的重视+中层的认识+员工的配合。
2.企业各层级在培训管理中的分工和作用在于:(1)公司领导:提出企业未来的愿景与方向;提出经营目标,策略,组织要求;提出对人才之期待与要求;给与行动支持;给与预算支持。
(2)人力资源部:确立培训工作整体战略及目标;加强人力资源其他模块与与培训的有效结合。
(3)培训负责人:制定培训的制度与流程;整合企业培训需求,并保证培训流程的科学运作;经常保持与其它部门的密切沟通,寻求支持,并给与建言;在开发课程,教材和讲师方面专业化管理;推动正确的培训观念,以激发参与和提升培训绩效。
(4)业务部门培训负责人:主动提出培训需求与建议;激发部属参与培训的兴趣;追踪部属参与培训后的表现,并提供应用的机会;经常开展在岗训练。
(5)内部讲师队伍:根据员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;根据人力资源部门的安排,进行培训授课工作;协助培训考核及评估工作;协助人力资源部门完善内部培训体系建设。
三、培训制度体系建设之制度与流程设置制度流程四、培训资源体系建设之内部讲师系统建设1.内部讲师的来源:高层管理者、中层管理者、技术骨干、具有一技之长的员工;2.内部讲师的课酬设计:(1)课酬设计的关键:对于管理者而言,如何设定一个合情合理的给付水平;对于内部讲师而言,如何拉开优劣的档次。
培训计划重点项目包括
培训计划重点项目包括第一部分:培训目的和目标在制定任何培训计划之前,确定培训的目的和目标非常重要。
培训的目的是为了提高员工的技能和知识,以增强其在工作中的表现。
而培训的目标通常包括具体的能力和技能的提升,例如沟通能力、团队合作能力、领导力等。
在本次培训中,我们的目的是提高员工的销售技能和客户服务能力,从而提高整个团队的业绩和客户满意度。
第二部分:培训需求分析在确定培训计划的重点项目之前,我们需要进行一个培训需求分析。
这包括确定哪些员工需要接受培训,他们的现有技能水平是什么,他们需要什么样的培训来提高他们的技能水平等。
经过调查和分析,我们确定了销售团队和客户服务团队是本次培训的重点对象。
他们需要提高的技能包括销售技巧、客户服务技巧、沟通能力、问题解决能力等。
第三部分:培训内容设计确定了培训的目的和目标之后,我们就可以开始设计培训的内容了。
培训内容应该与目标紧密相关,同时考虑到员工的现有技能水平和培训的实施方式。
在本次培训中,我们将包括以下内容:销售技巧培训:包括销售技巧的基本原则、销售流程、顾客需求分析、销售谈判技巧、客户关系管理等。
客户服务技巧培训:包括客户服务的基本原则、有效沟通技巧、解决问题的能力、处理客户投诉的技巧等。
团队合作培训:团队合作对整个团队的业绩和客户满意度非常重要。
在本次培训中,我们将包括团队建设、团队合作的原则、团队沟通技巧等。
领导力培训:培养员工的领导力对整个团队的发展也非常重要。
在本次培训中,我们将包括领导力的理论知识、领导力的实践技巧等。
第四部分:培训方法和工具培训的方法和工具对培训的效果至关重要。
在本次培训中,我们将采用多种培训方法,包括课堂授课、案例分析、角色扮演、团队讨论等。
同时,我们将利用现代化的培训工具,如PPT、视频、在线学习平台等,来辅助培训的实施。
这些工具和方法将有助于促进员工的学习和技能提升。
第五部分:培训计划的实施在确定了培训内容、方法和工具之后,我们需要制定一个详细的培训计划,包括培训的时间安排、培训地点、培训老师的安排等。
企业实施管理培训方案的四大要素
企业实施管理培训方案的四大要素企业实施管理培训方案的四大要素管理培训是企业提高管理水平、培养管理人才的重要手段之一。
而企业实施管理培训方案的效果,往往取决于其是否注重以下四大要素:明确培训目标、设计合理培训内容、灵活运用培训方法和评估培训效果。
一、明确培训目标明确培训目标对于企业实施管理培训方案至关重要。
培训目标应该与企业的战略目标相一致,有明确的定位和规划。
在制定培训目标时,需要考虑到员工的实际需求和能力提升空间,以确保培训的针对性和可行性。
同时,培训目标需要具体、量化,以便于后续的评估和校准。
二、设计合理培训内容培训内容的设计需要结合企业的实际情况和员工的需求,以确保培训的实效性和可操作性。
设计合理的培训内容应该包括理论与实践相结合、系统性与针对性并重,以提高员工的专业知识和实践能力。
此外,培训内容还应该考虑到培训的阶段性和持续性,以适应员工的不同学习需求和发展阶段。
三、灵活运用培训方法培训方法的选择和运用,直接影响着培训效果的好坏。
企业在实施管理培训方案时,应根据培训内容和员工的特点,选择和组合适当的培训方法。
常见的培训方法包括讲座、案例分析、角色扮演、团队合作等。
同时,还可以结合线上线下相结合的方式,灵活运用不同的培训工具和资源,提高培训的效果和参与度。
四、评估培训效果培训效果的评估对于持续改进和提升管理培训方案至关重要。
评估培训效果可以通过员工的知识水平测试、技能能力评估、反馈调查等方式进行。
通过定期的评估,可以了解培训的成果和问题,并及时进行调整和优化。
此外,评估还可以通过与企业的战略目标对比,来验证培训方案对企业目标的贡献程度,为企业提供决策参考。
综上所述,明确培训目标、设计合理培训内容、灵活运用培训方法和评估培训效果是企业实施管理培训方案不可或缺的四大要素。
只有在这四个要素的综合考虑下,管理培训方案才能真正达到预期目标,帮助企业提升管理水平和培养管理人才。
企业在实施管理培训方案时,应充分重视这些要素,以确保培训的效果和价值最大化综上所述,企业在实施管理培训方案时,需要明确培训目标,设计合理培训内容,灵活运用培训方法和评估培训效果。
培训管理制度的管理内容
培训管理制度的管理内容
培训管理制度的管理内容主要包括以下几个方面:
1. 培训计划管理:制定培训计划,确定培训目标、内容、时间、地点和人员等。
2. 培训资源管理:包括培训课程设计、教材和师资管理、场地和设施管理等。
3. 培训实施管理:组织开展培训活动,包括培训前的准备工作、培训过程中的管理和培训后的收尾工作等。
4. 培训评估管理:对培训效果进行评估,包括对参训人员的知识、技能和态度的变化进行评估,以及对培训活动的有效性进行评估。
5. 培训风险管理:制定风险防控措施,确保培训活动的安全和稳定。
6. 培训制度管理:制定和完善培训管理制度,确保培训工作的规范化和标准化。
7. 培训人员管理:包括参训人员的报名、审核、考勤和考核等管理工作。
8. 培训财务管理:包括培训费用的预算、核算和结算等管理工作。
9. 培训质量管理:制定培训质量标准,进行培训质量监控和改进,确保培训质量符合要求。
10. 培训档案管理:建立培训档案管理制度,对培训相关资料进行归档和管理。
以上是培训管理制度的管理内容,具体的管理内容可能会根据不同的组织或企业而有所不同。
建立培训管理体系要注意的一些问题
建立培训管理体系要注意的一些问题培训管理体系的构建既然已是公司经营管理的必然之需,企业应如何构建系统的培训管理体系呢?我认为可以从以下方面对培训管理体系进行构建。
一、培训体系构建之前,要建立良好的培训文化很多“企业重视培训,频繁组织培训”,但这种重视可能更多来自于企业领导、公司培训管理部门,而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视。
那么,广大员工即便是重视,也无法得到各级主管的支持。
所以,建立良好的培训文化,首先要让各级主管明白,培训是各级主管的核心职责;要通过各种机制的建立,激励各级主管对培训重视。
比如,现在很多企业都规定,一个管理者要晋升,除了看其本人所具备的综合素质能力之外,还要看这个管理者有没有培养出接任者。
如果没有,那么本人表现再优秀,也无法得到晋升。
通过这样一种机制的建立,就从客观上迫使各级主管采取各种培养下属的措施,从而带动了公司良好培训文化的形成。
当然,公司也要通过营造积极向上的学习文化氛围,充分调动各级员工的学习积极性,鼓励自我加压、自我学习、自我发展。
企业具备了上下一致重视培训的文化氛围后,构建企业的培训管理体系就成了客观的必然要求。
二、培训管理体系构建,需要从机制、方法、内容等方面综合考虑培训管理体系是对培训进行管理的系统,不仅要包括各种管理机制,还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。
对培训管理体系进行细分,其一般应包括:制度体系、方法体系、内容体系三个方面。
(一)制度体系要履行“培训管理”这一企业职能,需要建立各种保障培训管理顺利进行的规章制度,这些制度需要涵盖以下几方面:1、培训管理职责划分。
明确界定各部门、各相关人员在培训管理这一大职能下的各具体职责。
尤其需要清晰界定培训管理部门与各级主管的职责,以解决原有的“一提到培训,所有的工作都落到培训管理部门”的局面。
2、培训预算计划与费用支出管理规定。
培训预算作为培训管理的最基本资源支撑,需要明确如何进行培训总体预算:是按照收入计提,还是以工资作为基数计提,计提的比例怎么约定等一系列培训预算制定原则。
集团公司培训体系建设方案
招聘培训部汇总 分析
聚焦重点,进行 培训课题分类
培训供应商竞标
选定培训供应商
编制培训计划及 预算
报公司领导批准
执行培训计划
培训需求调查方法设计
培训需求分析的四个方法
A、必要性分析法:通过收集并分析信息或资料,确定是否通过培训来解决组织存在的问题 的方法,它包括一系列的具体方法和技术。如观察法、问卷法、关键人物访谈法等。
课程主要形式 在业务部门的支持下,由人力资源中心对指定人员编制专门方案执行。 通常是由一系列的课程组成,分阶段进展,持续的时间为一年。 学员由业务部门和人力资源推荐产生,或报名由经理及人力资源中心批准产生。 课程形式包括外派公开课,工程执行,案例研讨,行业交流等。
10、培训分类-3
技术培训
环,即吸引人才、招聘人才、用好人才、留住人才、培训人才等企业的人才队伍的新 陈代谢进入良性循环; 建立学习型的企业文化; 提高企业的经营魅力。
确定培训需求的公式和依据
要求具备的全部 期待的、需求的
岗位任职资格要求的 知识、技能及态度
战略规划、年度经营目标的业 务重点及相关能力要求
竞争对手的能力现状
课程主要形式 外派公开课。 对系统理念和普遍能力的培训,安排专门内部培训。 不同的能力和经历的人员可以选择参加不同难易程度的课程。
培训课程体系
培训课程体系设计
企业培训课程目录 课程体系的总体指导。
年度培训课程方案 内容及时间。
部门内部课程方案与实施记录 内容及时间。
课程内容的方案与管理 含内部讲师。
B、全面性分析法:通过对组织及其成员进展全面、系统的调查,以确定理想状况与现实状况 之间的差距,从而进一步确定是否进展培训,进而确定培训内容的一种方法。
培训管理企业培训体系建设的13个要点
培训管理企业培训体系建设的13个要点企业培训是提高员工技能和知识,使其能够应对企业发展和竞争的重要手段。
为了有效管理企业培训,构建一个有益于员工成长和企业竞争力提升的培训体系是关键。
下面将介绍企业培训体系建设的13个要点。
1.明确培训目标:制定明确的培训目标,与企业战略一致,并与员工个人能力需求相结合,确保培训的针对性和实效性。
2.制定培训计划:根据企业发展需要和员工能力需求,制定培训计划,明确培训内容、培训形式、培训周期等,以便有条不紊地实施培训活动。
3.组织培训师资:培训师资是培训的核心资源,需要从内部和外部选择合适的培训师资,确保其专业背景和培训经验,以提供高质量的培训服务。
4.建立培训评估机制:建立培训效果评估机制,通过参训人员反馈、考试测评等方式,衡量培训效果,及时调整和改进培训内容和形式。
5.推行内部培训:为了提高培训效果,可以建立内部培训师团队,将公司内部专业人士培养为培训师,进行内部员工培训,提升员工技能和知识水平。
6.开设在线培训:利用在线平台和互联网技术,开设在线培训课程,提供便捷、灵活的学习形式,满足员工随时随地学习的需求。
7.建立培训知识库:建立培训知识库,整理和归纳培训资料和内容,方便员工随时查阅和学习,促进知识的积累和分享。
8.注重职业发展规划:将培训与职业发展规划相结合,为员工提供晋升机会和专业发展路径,激励员工积极参与培训活动。
9.开展培训需求调研:定期开展员工培训需求调研,了解员工的学习需求和意愿,针对性地设计培训计划,确保培训活动的有效性和可行性。
10.激励员工参与培训:通过培训奖励机制、晋升机会等方式,激励员工积极参与培训活动,增强培训的吸引力和参与度。
11.培训与绩效评估挂钩:将员工参与培训和培训效果纳入绩效评估体系,将培训与员工激励和薪酬关联起来,提高培训的重要性和参与度。
12.与外部合作伙伴合作:与专业培训机构、高等院校等外部合作伙伴建立合作关系,共同开展培训项目,开拓更多培训资源和渠道。
培训管理制度重点是什么培训管理制度总结
培训管理制度重点是什么培训管理制度总结培训管理制度是指为了有效组织和管理企业内部培训活动而制定的一系列规章制度和流程。
它的重点是在培训策划、培训实施以及培训评估等环节,确保培训的有效性和可持续性。
培训管理制度的设计和实施,能够帮助企业提高员工素质和技能,提升企业的竞争力和创新能力。
一、培训策划环节:1.需求分析:进行全面的需求分析,确定培训的目标和范围,明确培训的重点和内容。
2.培训计划:制定一份详细的培训计划,包括培训的时间、地点、参训人员、培训方式、培训资源等。
3.培训预算:制定培训预算,明确培训所需的经费和资源,并合理分配和控制。
4.培训评估:制定评估标准和方法,对培训的效果进行评估和调研,为下一步的培训提供参考。
二、培训实施环节:1.培训组织:组织培训师和参训人员,协调培训的时间和地点。
确保培训活动的顺利开展。
2.培训资源:为培训活动提供相应的教材、设备和工具,确保培训的顺利进行。
3.培训方式:根据培训的内容和目标,选择适当的培训方式,如集中培训、现场培训、网上培训等。
4.培训记录:对参训人员的出勤情况、培训成绩等进行记录和统计,有效管理培训过程。
三、培训评估环节:1.培训效果评估:通过问卷调查、考试成绩等方式,对培训效果进行评估,了解培训对员工的实际影响,为培训的改进提供依据。
2.培训反馈:开展员工的培训反馈,了解员工对培训活动的评价和建议,为培训改进提供参考意见。
3.培训成本评估:对培训的投入与回报进行评估,确定培训的成本效益,并为制定合理的培训预算提供依据。
总之,培训管理制度的设计和实施,在于系统化和规范化地管理企业的培训活动,提高培训的效果和可持续性。
企业应根据自身的需求和特点,制定适合的培训管理制度,并不断优化和改进,以提升员工素质和企业竞争力。
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管理培训体系建立的四大重点
许辰:引导式培训与行动学习专家!
工商管理硕士
中国高级人力资源管理师
国际认证PTT职业培训师
引导式培训与行动学习专家
企业培训落地执行导师
企业营销管理培训师AACTP认证讲师
团队建设及管理专家
行为训练专家
国家“职业经理人计划”签约讲师
中华培训讲师网高级讲师
现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师
团队建设与基础管理
不管企业大小如何,处于什么行业,对HR而言,做管理培训体系都是必须工作。
对中国企业而言,培训正处于从做事到思考为什么要做这件事的阶段。
就培训功能而言,企业培训无非是两大类:纯为业务技能服务的,包括专业技术类的培训,很多企业将之独立出来,做成了培训中心;管理类培训,包括时下的企业大学或企业商学院类的设置。
后者,在时下尤其受关注。
因其承担起提高管理绩效、加强团队管理、打造企业文化、培养未来接班人等等使命,管理类的培训可谓被寄予厚望。
但是,仅仅上几次课就能解决全部问题吗?当然不。
管理培训不仅需要建设成体系才能呈现出作用,而且,在体系建立中也大有玄机。
主要包括以下四大重点:
一、人才的分层管理
事实上,对于人才进行分层,也是管理培训体系建设的起点。
显然,对于20%的“人力资本”来说,最迫切的需求是发展,储备下一个阶梯的能力与素质,提升他们的准备度是更为重要的。
而中间的70%“人力资源”则是做好当前工作的骨干,他们的能力与公司的要求是否一致?有没有差距?如果有的话如何才能弥补这个差距?这是对这部分人要思考的问题。
在这个分层管理过程中,顶层的高级管理人员所需要的也许只是管理哲学方面的内容,以及概念技能的引导而已;而中层管理者要学会的是执行、绩效、团队等管理;一线管理者需要的是用人、激励、目标等内容。
此外,岗位序列也是要考虑的一个问题,因为不同的职业序列可能对能力的要求是不一样的,尤其是交叉能力的培养问题不可忽视。
二、价值观的打造
企业都是追求高绩效的,而绩效的创造取决于战略和组织能力两个要素。
就组织能力而言,其中包括员工的能力、员工的意愿和组织的治理架构。
而无论对于员工的能力还是意愿,培训都是可以也应该有所作为的。
关于价值观的打造,教导型组织是一个解决问题的好办法,这种变化其实决定于企业的文化,传递价值观本身是管理培训体系要解决的实质问题之一,也是重点的问题之一。
三、一线经理人的管理责任
让一线经理人承担起人员管理的责任,其中还包括制度建设、工具打造、流程改造,文化建设等途径。
因为,不管HR做得如何好,都永远无法亲自去指挥这支队伍打仗,而是要依靠这支队伍的领头人,培养他们成为管理和激励人员的高手,这远比培养单个士兵重要,也更难。
要知道,成为管理者的一个核心标志是他知道如何让别人去做他要做的事情,而不只是自己去做。
四、变被动培训为主动培训
要时刻思考:这件事对员工的好处在哪里,他们认可这个好处吗?这就是变被动为主动的思路,这种思路其实也可以运用到HR工作中的每一件事情上去,也就是找到工作的真正价值。
每一次培训,不再仅仅抱着完成公司任务的心态去做,而是去寻找真正为员工所需要的,也真正能为他们所接受的形式与内容。
真正的学习不局限于请一个老师来讲课,还包括:团队学习、行动学习、内容研讨、同行分享等等形式。
将学习纳入到完整管理培训体系中来,使学习成为一种习惯,使学习成为一种投资,如是,培训工作才算是真正发挥了作用。