公寓收楼流程
交房方案定稿.
香溪月园交付方案一、房屋交付时间:二、房屋交付现场安排:图释:1、收楼业主进入公寓大门后,由公寓门岗引导进入停车场;2、车场岗安排业主车辆有序停放后,指引业主前往服务处门口;3、业主到达服务处门口后由礼仪接待人员指引进入备注:1、服务处前台为装修办理点及询问处(接待组);2、交房资料小组为1#与2#车库;3、3#车库为休息处(应急组)4、现场1—2#公寓门口禁止停放车辆(除验房电瓶车)三、交付小组人员安排及责任分工(一)小组成立时间:*交房总协调----钱总、贾总*现场总指挥----余总组长:赵丽成员:盛明、佟石鑫、于有林、左勇、时荣荣、沈巧珍、吴建丽、唐定霞(二)小组分工1、协调处:负责疑难问题的协调处理;2、总指挥:负责具体计划及组织培训、实施及整个现场程序的控制;3、现场组长:赵丽负责与开发商及施工单位沟通联络和交付工作的领导、监督(配合各小组工作)。
4、装修申请处:盛明现场接受装修申请。
5、资料组:负责办理交付手续,向业主收取相关费用。
成员:分两组6人,3人1组1组:赵丽、时荣荣、沈巧珍2组:佟石鑫、吴建丽、唐定霞职责---依照资料组工作流程图负责入住手续办理;6、照相处:吴玉军负责为未带照片的业主拍照;7、验房组:于有林负责对业主办理入住交付验收小组领导指挥协调;成员:苏彤、赵宏生职责----依照验收工作流程负责房屋交付验收;8、引导组:礼仪郝智慧,电瓶车司机高汝仲,负责为前来收楼业主指引路向,统筹合理安排各小组办理事宜,司机接送未开车业主房屋验收(包括接从大门口进入未开车之入伙业主进入服务处);9、现场安全组:左勇协调现场、交通秩序、后勤保障(伙食保障)等任务。
本小组需公司从其他小区抽调8人协助。
①小区主入口2人:要求及职责1、严格确认前来办理收楼业主身份(服务处将业主部分资料放于岗位);2、控制无关人员特别是推销、业务人员前来小区;3、严格自身形象,双人立岗;4、有序控制车辆进出,制止无关及商业宣传车进入小区;5、使用对讲系统及时与服务处及相关岗位保持联系;6、其他日常岗位要求。
收房验房流程和注意事项
收房验房流程和注意事项一、一般收房流程核验业主材料→业主领取《竣工验收备案表》《房屋土地测绘技术报告书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明→交纳剩余房款→业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》→业主做综合验收→业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案→开发商与业主协商并达成书面协议→根据协议内容解决交房中存在的问题,无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议→业主签署《住交接单》同时要求,开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》物业管理费一般交付后才开始计算,验收时要签前期物业合同。
二、收楼的一般程序(一)发展商在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备的资料。
(二)买家应在收楼通知单上注明的时间(通常是30天左右)内带齐所需文件资料(包括收楼通知书、业主身份证复印件、原缴交房款收据等单据、购房合同等)到指定单位(楼盘现场)办理收楼入住手续。
如购房者在约定时间内没有办理相关手续,则视为发展商已实际将该房交付买家使用,买家从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
提示:A 业主需带起身份证件与相关资料及验房工具,在这里,业主需对新房收房通知书的日期进行验证,若是已经超出日期可要求开发商进行延期赔付.B新房收房时间建议不要再第一二天去,因为那时间人较多,时间上的紧凑性便会导致陪同验房的人注意力的不集中性,一般在第三四天为宜。
(三)楼房现场验收1、参看材料1)发展商出示三书一证一表以及各种验收表格、意见书。
A、三书一证一表:《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《建筑竣工验收备案表》。
注:《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》此三项必须为原件。
B、面积实测表/测绘单位实测面积明细:根据面积实测报告数据(盖测绘队公章)对照购房合同上的面积。
物业收房流程和注意事项
物业收房流程和注意事项随着房地产市场的不断发展,越来越多的人开始购买房产。
在购买房产的过程中,物业收房是一个非常重要的环节。
物业收房是指购房者将房屋交付给物业公司进行管理的过程。
本文将介绍物业收房的流程和注意事项。
一、物业收房流程1.签订物业服务合同在购房者购买房屋后,需要与物业公司签订物业服务合同。
物业服务合同是购房者和物业公司之间的一份协议,规定了物业公司的服务内容、服务标准、服务费用等内容。
购房者需要认真阅读合同内容,确保自己的权益得到保障。
2.验收房屋购房者在签订物业服务合同后,需要对房屋进行验收。
验收时需要注意以下几点:(1)检查房屋的结构是否完好,如墙面、地面、天花板等是否有裂缝、渗水等问题。
(2)检查房屋的设施是否齐全,如水、电、气、暖等是否正常运转。
(3)检查房屋的卫生情况,如卫生间、厨房等是否干净卫生。
(4)检查房屋的安全情况,如门窗是否牢固、防盗门是否安装等。
3.交付物业公司验收合格后,购房者需要将房屋交付给物业公司。
物业公司会对房屋进行管理和维护,确保房屋的安全和舒适。
4.缴纳物业费用购房者需要按照物业服务合同规定的标准缴纳物业费用。
物业费用包括基础服务费、公共维修基金、水电费等。
购房者需要按时缴纳物业费用,否则会影响物业公司对房屋的管理和维护。
二、物业收房注意事项1.认真阅读物业服务合同购房者在签订物业服务合同前,需要认真阅读合同内容,了解物业公司的服务内容、服务标准、服务费用等。
如果有不明白的地方,可以向物业公司进行咨询。
2.认真验收房屋购房者在验收房屋时需要认真检查房屋的结构、设施、卫生、安全等情况。
如果发现问题,需要及时与开发商或物业公司进行沟通,确保问题得到解决。
3.及时缴纳物业费用购房者需要按时缴纳物业费用,否则会影响物业公司对房屋的管理和维护。
如果有特殊情况无法按时缴纳,需要及时与物业公司进行沟通,协商解决方案。
4.保持良好的沟通购房者和物业公司之间需要保持良好的沟通,及时解决问题。
收楼入伙流程
4.10.1.8 商场二次装修各项费用一览表;
4.10.1.9 商场物业有偿服务收费一览表;
4.10.1.10 房屋质量保证书;
4.10.1.11房屋使用说明书;
4.11管家部、工程部、发展商工程部(接管验收前参加)将业户带至所租/购单元,按照《房屋及设备验收表(写字楼/公寓)》所述相关项目,陪同业户逐项检查,填写《房屋及设备验收表》,检查结束后请业户签字盖章。如发现问题:
4.8.1.10房屋使用说明书;
4.9.2 写字楼
4.9.2.1物业管理公约及承诺书;
4.9.2.2写字楼业户手册;
4.9.2.3写字楼装修守则;
4.9.2.4业户登记表;
4.9.2.5业户雇员登记表;
4.9.2.6业户境外雇员登记表;
4.9.2.7治安消防协议书;
4.9.2.8写字楼二次装修各项费用一览表;
同时将单元钥匙、门卡移交业户,并签收。
4.13在业户同意的情况下,通知保安部到管家部进行钥匙移交工作。每单元大门应至少
配有1套共3把钥匙。业户签署《业户单元钥匙托管协议》后,每套2把移交业户,另1把保安部当场密封,并由业户签字、移交至保安部封存,以备日后急用。如业户在二次装修过程中对原有锁芯进行更换,则事后还需再次封存。此种情况公寓业户除外。
4.8.1公寓
4.8.1.1物业管理公约及承诺书;
4.8.1.2公寓业户手册
4.8.1.3公寓装修守则;
4.8.1.4业户情况登记表;
4.8.1.5业户境外人员登记表;
4.8.1.6治安消防协议书;
4.8.1.7公寓二次装修各项费用一览表;
4.8.1.8公寓物业有偿服务收费一览表;
收房验房全攻略 最牛交房指南
收房验房全攻略最牛交房指南第一步:接到收楼通知单按合同约定,发展商会在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备带齐的资料。
关注一收楼时限发展商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内,按有关规定,如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续,则一般被视为发展商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
收楼通知书一般以挂号信方式寄出。
某些负责任的商家会在收楼通知寄出时另以电话方式通知购房者,也有商家并不管你有没有收到。
第二步:做足准备工夫收楼前的准备宜细不宜漏。
首先应看清发展商约定的收楼时间,确定具体收楼日期。
然后是要找出购房合同,仔细研究合同中的交楼约定,充分了解哪些标的物是发展商必须交付的,买家权益有哪些。
其次,准备各种相关资料,包括申办产权证需要的原购房合同(契约),各期还款单据(发票或用于换发票的收据),如属按揭购房的要带上银行贷款合同,还有业主本人的身份证、常住人员照片,收楼通知书,等等。
最后,当然要找有经验的收楼专家做伴。
附带要准备的还有软尺、小锤等收楼工具,以及饮料与点心,以备收楼时东奔西走又排队又爬窗,又要与发展商争论,腰酸腿疼口干肚饿时有能量补充。
切记,小姐太太们在收楼当天千万别穿高跟鞋与窄裙子。
第三步:查证应要求发展商出示《建设工程质量认定证书》,索取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》,《竣工验收备案表》(简称““三书一证一表”),还有各种相关验收表格,如《住户验房交接表》(房间功能分区及标的物详列各项验收内容,如客厅楼板、阳台地面等等)与验收意见表(如《楼宇验收记录表》)等。
关注二:证件不齐要交楼根据国务院1998年7月20日颁布的《城市房地产开发经营管理条例》(国务院令第号)第十六条规定:“房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目质量承担责任。
”第十七条规定:“房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用,未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。
带看公寓房屋的流程及注意事项
带看公寓房屋的流程及注意事项一、选房当购房者想要买房了,通常他需要先排号进行选房,选房时一般要进入到一个房间内,给你一定的时间,确定购买哪套房。
小窍门:由于选房时间比较匆忙,购房者须要在挑选房前多准备工作几套房子做为候选,以供心仪的房子被人选跑之后,能够尽快选定第二套想的房子。
二、签订认购书《商品房认购书》就是商品房买卖双方在签定商品房预售合约或商品房现房买卖合同之前所签定的文书,就是对双方交易房屋有关事宜的初步证实。
小窍门:《商品房认购书》都是从住建委的官网上下载的,购房者要自己看清楚认购书来源,弄清条款内容。
一般情况下认购书内容一般包括:①买卖双方当事人的基本情况;②房屋的基本情况(如房屋位置、面积等);③房屋价款排序;④定金;⑤签订正式宣布买卖合同的期限。
三、交定金按照规定:定金的数额由当事人签订合同,但严禁少于主合同标的额的20%。
小窍门:实际操作中,定金的数额及比例由开发商制定,但缴纳定金的比例一定不会超过总房款的20%。
四、购房资质审查买新房,购房资质审核有三种形式:自销、他方代为销售或渠道。
目前市场上以他方代为销售或渠道为主,以他方代为销售举例:签认购书后,要交材料给开发商。
置业顾问将房屋信息,价格信息,客户家庭信息对照原件录入建委网,提交审核,一般商品房10个工作日出结果。
小窍门:提早准备好资料存有机会夺下热门房源,所须要材料具体内容如下:1、必备资料:成员户口本、身份证、结婚证(单身不用)。
2、特殊人群所须要资料(以北京为基准):①外地户籍需提供有效期限内居住证,连续x年的社保或个税单;②工作居住证家庭成员还须要提供更多有效期内工作居住证复印件;③驻京部队家庭还需提供有效期内军官证;3、购房者须要核对《购房承诺书》、《家庭信息表中》。
五、签订购房合同购房资格核验审查通过后,购房者须要和开发商签定购房合约。
每个开发商提供更多的购房合约有所不同,但大部分内容就是相同。
小窍门:购房合同内容包括合同约定的双方当事人、商品房基本状况、价款及支付方式、商品房交付使用方式及条件、公共配套设施设备条款、面积差异的处理、产权登记的约定、违约责任等。
物业交房方案
一、房屋交付时间:日期交付楼栋型号户数20XX 年 6 月 22、23 日公寓 1 栋 2420XX 年 6 月 24、25 日公寓 2 栋 3020XX 年 6 月 26、27 日 XX 园、 XX 湾商铺 5820XX 年 6 月 28-30 日 XX 湾独立别墅、双联别墅 50房屋交付办理手续示意:业主装修办理点:XX 房号:101问题协调处:贾俊辉周道林照像处房号:103一组交房处:XXXXXXXX 房号:105歇息处:验房人员3 人房号:107公寓1 栋1 单元停车处车场护卫公寓门岗护卫公寓门前禁止停车交房办理点入口礼仪接待小姐图释:1、收楼业主进入公寓大门后,由公寓门岗引导进入停车场;2、车场岗安排业主车辆有序停放后,指引业主前往服务处门口;3、业主到达服务处门口后由礼仪接待人员指引进入备注:1、服务处前台为装修办理点及问询处(接待组);2、交房资料小组为 1#与 2#车库;3、3#车库为歇息处(应急组)4、现场 1—2#公寓门口禁止停放车辆(除验房电瓶车)(一)小组成立时间: 20XX 年 6 月 15 日交房总协调----钱总、贾总现场总指挥----余总组长:赵 XXX成员: XX、XX、于 XX、XX、时 XX、沈 XX、XXX、唐 XX(二) 小组分工负责疑难问题的协调处理;负责具体计划及组织培训、实施及整个现场程序的控制;XX 负责与开辟商及施工单位沟通联络和交付工作的领导、监督(配合各小组工作)。
XX 现场接受装修申请。
负责办理交付手续,向业主收取相关费用。
成员:分两组 6 人, 3 人 1 组1 组: XX、XXX、XXX2 组: XXX、XXX、XXX 职责---依照资料组工作流程图负责入住手续办理;XXX 负责为未带照片的业主拍照;于 XX 负责对业主办理入住交付验收小组领导指挥协调;成员: XXX、赵 XXX职责----依照验收工作流程负责房屋交付验收;礼仪 XXX,电瓶车司机 XX,负责为前来收楼业主指引路向,统筹合理安排各小组办理事宜,司机接送未开车业主房屋验收(包括接从大门口进入未开车之入伙业主进入服务处);XX 协调现场、交通秩序、后勤保障(伙食保障)等任务。
物业管理收楼流程有哪些呢?
I am only responsible for the excitement, and God has its own arrangements.精品模板助您成功(页眉可删)物业管理收楼流程有哪些呢?导读:1、验证签约组:负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。
2、收费组:负责收取物业管理费及电梯运行费。
3、收楼组:负责交接房屋钥匙,现场房屋验收。
4、物料准备:《房屋验收记录》。
我们买房之后,根据国家的规定,每一个房地产开发商在建成一个小区时,都要设立一个物业管理的管理处,也是为了方便户主平时关于房子的,以及公共设施的安全。
物业管理主要的工作内容就是为户主的生活方面提供服务。
那么物业管理收楼流程有哪些?一、物业管理收楼流程在广州这边的话,以下的六样资料是必签的。
应该全国的模式差不多,差别不大的,可能由于地区文化不同,文件的名称不一而已。
下面给你列举出这六份资料名称。
1、《房屋交接单》2、《业主交付流程作业书》3、《房屋使用说明》4、《房屋质量保证书》5、《业主资料、钥匙交付确认表》6、《业主基本情况登记表》7、相关入住温馨提示、业主手册等这些资料是物业给你签的,但是前四份是开发商提供的合同,后面的是物业提供管理的合同。
二、收房流程需要学会的技巧1、查看两书一表一数:房屋质量保证书;房屋使用说明书;竣工验收备案表;面积实测数据对照购房合同上的面积(自己可实测套内面积)。
2、不交费、不签字、先验房:发现问题后更不能交费、签字。
应先修房,同时取证、为日后必要时举证(即通过录音机、摄像机或照相机调好日期记录证据)奠定基础,特别保存好自己留存、交房代表签字的验房问题备案单。
核查房屋总面积:超出或减少百分之三以内的情况很普遍(多退少补,吃亏的是业主);套内面积不变、公摊面积增加的情况更多(实得面积减少,吃亏的还是业主)。
3、房屋完好。
交接钥匙后签业主公约、前期物业管理合同时,看好条款,不能放弃自己的权利。
超详细的收房流程及收房注意事项
超详细的收房流程及收房注意事项一、注意及时接收入住通知书1.这是房屋收集的第一步。
注意最后期限。
一般情况下,开发商同意的交付期限为通知发出后30天内,因此买方应安排时间。
2.接到入住通知书后,首先应判断开发商是否如期交房。
若逾期交房,则应提出处理意见,并根据开发商的答复决定是否前往收房,按通知上约定的时间前往收房。
特别提示:1.注意收房截止时间。
错过收房子的日期很麻烦。
2.收楼日期可提早不可推迟。
若实际交楼日期超过了合同上约定的收楼日期,可考虑向开发商按合同索赔。
3.特殊情况下不能按时到达的,可以书面委托亲属、朋友、律师,也可以及时联系开发商另行协商并书面确认。
4.若购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关收房手续,从法律角度来说,则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
二、确定房屋是否达到交付条件1.《竣工验收备案表》dd最重要《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前房屋征收过程中最重要的文件。
为规范工程竣工验收备案管理,建设部制定本表。
由设计、监理、施工单位和施工单位组成验后,在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。
《竣工验收备案表》中的项目,只要送交主管部门备案后,发展商就必须对楼盘终生负责。
所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用,按照有关规定,表上的每一项都必须报有关主管部门备案,缺少任何一项的话,这个楼盘就是“黑楼”,是不能入住的,购房者有权拒绝收房。
2.《住宅质量保证书》“住宅质量保证”是开发商对房屋的质量、保修期和范围做出的承诺。
必须作为购房合同的附件,与购房合同具有同等效力。
因此,提醒房屋接收人仔细查看具体章节,并特别注意保修期。
3.住宅使用手册《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标,如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。
4.《建设工程质量认定证书》5.房地产开发建设项目竣工综合验收证书6.测量面积登记表特别提示:1.只有具备上述文件,才说明房屋已经具体交付条件。
物业培训-交楼(业主入伙)工作程序
一.交楼前的准备工作1.入伙涉及的政府文件资料1) 政府有关物业管理法规条例、《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋建造工程质量保修办法》2) 物业管理公司营业执照及资质证书3) 物业管理公司收费许可证4) 《前期物业服务合同》5) 物业竣工验收证明文件或者物业竣工综合验收合格证6) 物价局有关物业管理综合服务费、停车场收费等收费标准的批复2.入伙涉及的主要文件资料1) 《住宅质量保证书》2) 《住宅使用说明书》3) 《房屋面积测绘报告》4) 《入伙工作方案》5) 《入伙工作流程及执行标准》6) 《入伙通知书》7) 《收楼须知》8) 《业户手册》9) 《业主暂时公约》10) 《物业管理服务费收费协议》11) 《业主(用户)入伙房屋验收表》12) 《室内环境检测报告》13) 《产权代办协议》14) 空调、厨房设备、卫生洁具及其他配备之使用说明书、保修卡15) 《入住须知》16) 《缴费指南》17) 《服务指南》18) 《装修指南》19) 《业主情况登记表》20) 《治安消防安全责任书》21) 《装修管理协议》22) 《装修审批表》23) 《整改项目报告》24) 《工程维修工作单》25) 《住户卡》26) 《住户确认卡》27) 《钥匙移交记录表》28) 《供暖协议》29) 《入伙流程签认单》30) 《入伙收楼确认书》31) 《业主入伙统计表》32) 《物业管理公约》33) 《施工许可证》34) 《装修施工人员登记表》35) 《动火许可证》3.入伙涉及的其他文件资料1) 物业管理收费标准一览表2) 业户联络资料登记表3) 验收遗漏工程记录表4) 锁匙托管承诺书二.交楼前的工程准备1. 对楼宇质量的查验、跟进物业及设施之验收移交1) 登记遗漏工程2) 对遗漏工程进行统计、归类、总结3) 将遗漏工程总结递交发展商、承建商,若有时间将催促承建商进行整改、执漏4) 管理公司针对遗漏工程的总结对验楼员进行交楼前工作总结2. 核对水表、电表、燃气表有关核表工作一定要做到表对户、户对表、记录清晰1) 对有问题的表一定要记录在案,出文通知发展商、承建商、供电公司、燃气公司、供水公司,要求发展商、承建商协助供电公司、燃气公司、供水公司尽快进行整改工作;保证单元交付后水、电、燃气的正常供应2) 建立初步设备档案,明确责任人,并对有关设备、设施进行查验,对有问题的设备记录在案,并通知发展商、承建商催促其进行整改3) 管理公司针对遗漏工程的总结对验楼员进行交楼前工作总结3. 核对施工方移交的锁匙数量及是否匹配1) 电表房、水表房、管井房、电房等设备房及管理用房的锁匙2) 贴标签,将锁匙移交物业部4. 熟悉单元二次装修规限及部门之相关工作1) 工程人员对物业内不充许改动的墚、柱、承重墙、给排水的主管道及单元内的某些设备 (如智能化系统及不充许封闭的设施检查口等)应事先参照各类型单元之平面图作出详细规定及须对规定之内容进行熟悉,并将规定知会管理处等作出适当安排2) 准备物业单元内设施路线分布走向之图纸及各户型之平面图,便于业户开展二次装修工程三.入伙工作方案1.日期、时间入伙日期及办理时间的确定①日期的确定应考虑分批办理② 办理时间的确定应充分考虑业主的需求2.地点入伙地点的确定① 地点的确定要考虑集中,提供一站式的服务3.分组及岗位安排① 引导组②收款组③签约组④验房组⑤咨询组安保工作的安排①对着装的要求,仪容、仪表的要求,文明礼貌的要求,站立的要求进行培训②增加人手、加强巡逻次数、制订防范突发事情的方案及车辆停放管理方案③ 增加岗位④ 做好迎接业主的训练⑤ 交楼当天准备雨伞清洁工作的安排① 公共区域、单元内部应做一次彻底的开荒清洁,将一个环境优美卫生干净的楼宇交予业主② 交楼处、售楼部、交楼路线范围的清洁更为重要,应要求清洁工程承判商或者清洁工定时密集地进行日常保洁4.现场布置1) 客户歇息等候区2) 发展商销售办理收楼手续区3) 物业公司办理入住手续区4) 律师咨询区5) 贵宾洽谈室6) 员工歇息区7) 市政、公共事业单位办公区①气氛布置的要求,突出喜庆、舒适、围蔽未完工部份,清理现场环境,避免发生意外② 布置方法:鲜花蓝、气球、彩带、彩旗、气垫拱门、绿化地带点缀③ 该项工作可交由专业布置、策划公司完成标识的准备a. 楼宇指示牌、楼层指示牌、单元指示牌、走火通道指示牌b. 停车场指示牌,包括转弯牌、禁鸣牌、单行牌等c. 交楼路线牌,包括了公共洗手间的位置、停车位置d. 收楼程序指示牌e. 交楼现场功能区域指示牌,包括接待处、咨询处、缴款处、验楼处、装修申请处等5.入伙工作流程及执行标准6.入伙工作摹拟演习① 按照交楼程序,举行摹拟交楼活动,使每位交楼人员熟悉交楼的程序② 交楼人员必须掌握基本问题的统一答复标准,使业主获得一致的答复7.前期筹备1) 对锁匙的管理①专人专责管理,摆放在锁匙柜②制定锁匙管理制度 (例如锁匙当天归还、不允许带离物业范围以外等规定) 并制定锁匙使用登记表,实行一出一入登记制度,明确有关锁匙的去向③ 交楼时,将有关锁匙放入收楼文件袋2) 收楼文件资料的管理① 将所有收楼文件写上单元号,放入收楼袋② 将收楼文件袋统一放在交楼处,摆放整齐,方便使用3) 建立初步的业主/住户档案① 业主/住户档案包括的内容:业主/住户姓名、地址、联络方式、家庭成员状况、工作地址、紧急联络方式、照片(若有)、购房合同或者按揭合同编号、车辆登记、工程返修记录、费用缴交情况、投诉记录及回访记录、收楼文件二次装修申请记录② 建立初步业主/住户档案基本内容可从售楼部有关的购房合同或者认购合同中可查阅到4) 掌握物业设施、设备的基本情况①单元装修标准及设施清单、单元的电话线、有线电视、空调机主机、电表、水表、燃气表的位置、单元总的配电量等② 对水泵房、发机电、消防设施、安防系统等的配置情况及分布位置等物业设施设备的熟悉③小区附属设施的熟悉,例如会所、学校、运动设施、各类车辆停放的位置等④物业周围生活配套的熟悉,例如学校、街道办、菜市场、派出所燃气公司、供电公司、供水公司等5) 认真学习有关政府文件及熟习交楼流程及二次装修流程① 确定交楼路线图、二次装修货物运输路线图② 政府相关文件及收楼文件资料的熟悉工作③相关收费标准及收费依据的熟悉6) 入伙工作程序注意事项① 合理办理入伙手续,避免集中办理产生混乱;② “一站式”的服务,方便业主;③ 工作现场公开工作流程,提高效率和透明度;④ 设立专人引导车辆,维持有序现场;⑤明确修补队伍的安排,重点放在单元室内遗留问题的修补;⑥充分运用机会宣传物业管理知识及物业管理公司形象。
如何收房- 新房收房流程及验房攻略详解
如何收房? 新房收房流程及验房攻略详解一、业主收房流程1.开发商和物业核验业主相关材料,双方确认收房流程。
2.领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》、《管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)》,并由开发商加以说明。
3.业主对新房进行综合验收,即重要的验房环节。
具体步骤参见下第二项内容验房流程。
4.业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。
双方协商并达成书面协议,根据协议内容解决交房中存在的问题。
无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
5.开发商出具《实测面积测绘报告》,注意核实面积、合同及价钱多退少补等问题。
首先要确认售楼合同附图与现实是否一致,结构是否和原设计图相同,房屋面积是否经过房地产部门实际测量,与合同签订面积是否有差异。
查看售房合同,看误差为多少。
注意签订合同时将误差定在2%至3%,建议不超过5%。
6.业主领取新房钥匙,签署《住宅钥匙收到书》。
7.和物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要相关票据凭证。
8.办理产权证有关的事项。
若业主委托开发商办理产权证,则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。
代办费金额双方协商。
业主也有权拒绝代办由自己亲自前往相关部门办理。
9.业主签署《入住交接单》,收房完成。
二、验房流程及注意事项1.屋内顶棚天花板及墙面看其屋顶是否有裂缝,如果有与房间横梁平行的裂缝,这是属于质量问题。
如果墙角和裂缝之间呈45度斜角,那就说明房屋沉降严重,其房屋有严重结构性质量问题。
查看墙地面时看看有没有变形裂缝、强度裂缝、温度裂缝、沉降裂缝、是否有外漏的铁丝网、钢筋等问题。
如果有这些问题就要和开发商说,让开发商修补后再签字。
2.房屋内外门窗检查确认内外门窗开启关闭是否顺畅,窗台下面有无水渍,如有则可能是窗户漏水。
窗边与混凝土接口是否已做到没有缝隙。
窗框属易撞击处,框墙接缝处一定要密实,不能有缝隙。
购房房屋验收的详细手续流程
购房房屋验收的详细手续流程当我们在购买房子后,需要对房屋进行验收,以确保房屋的质量过关跟住房安全性。
那么,房屋的验收流程是什么呢?以下是由店铺为大家整理的相关资料,希望能帮到你们。
房屋验收的流程1、接收房通知书在预定的交房日期之前,买方会收到卖方发出的书面的收房通知,在通知书里,会告知买方在约定时间内对房屋进行验收交接。
2、实地对房屋进行验收购房者一般会找相关的验房公司、监理公司的专业验房人员一起来验房,根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收,并做好记录,同时,验收时,售房者应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和新建商品房房地产权证。
3、查看法律文件《住宅质量保证书》是售房者对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,可以作为商品房出售合同的补充约定,与合同具有同等效力。
《住宅使用说明书》是应当对住宅的结构、性能和各部位的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项。
4、签署房屋交接书对房屋及其产权进行检验之后,买方如果认为符合合同约定条件的,应与卖方签订房屋交换书;如果认为不符合合同约定的,应做好记录,并要求卖方签字,表示不能签署房屋交接书,直至房屋完全符合交房标准。
房屋验收的内容1.所交付的房屋是否是您所购买的房屋,其结构设计是否和原图相符;2.房屋质量是否合格、门窗等是否与合同的约定相符;3.水电气等附属配套设施是否按合同到位;4.其他合同中约定的项目做得如何。
新房验收的注意事项1、收房注意房款约定如果客户与开发商在合同中约定,在房款结清之前,开发商有权顺延交付房屋,则客户须结清房款之后,才能接收商品房。
2、注意物业费不能乱根据现行规定,新建小区一般由开发商选聘物业管理公司,并签署前期物业管理协议。
在签署购房合同时,开发商有义务向购房人出示业主临时公约,就物业费等相关事项作出约定。
因此,如果在商品房收房时出现物业费的问题,业主可据此主张权利。
3、注意物业费可以按月交在办入住手续时,多数开发商或物业公司要求业主一次性交付一年或多年的物业管理费。
物业交房工作流程和程序表
物业交房工作流程和程序表
物业交房工作流程和程序表
序号工作名称具体工作内容
1 资料齐备确保所有交房入伙文件和资料齐备,装袋并发放《交房入伙通知书》给业主,并告知入伙须知。
2 通知业主电话通知业主分户验收交房时间,并通过微信、短信、网络推广等方式告知。
3 统一验收标准制定统一验收标准及工程整改时间表,组织物业公司、入伙验收组提前对每套房屋进行自检并对需要整改的项目提出整改。
4 检查卫生间入伙验收组检查卫生间24闭水试验,督促
施工单位进行整改并出具实测报告。
5 财务准备准备相关收据(已盖章)和验钞机。
6 宣传与包装完成交房现场包装,协助商家及建材商完成摆展指示牌、门牌、楼层号的制作,并进行小区公共区域垦荒及小区内外的清洁。
7 礼品准备准备交房礼品、矿泉水、糖果、湿巾纸等相关物品,以及销售中心鲜花装饰的准备,并印制相关表格。
8 宣传推广制定宣传计划,确定制作单位并签订合同,与业主进行纠纷协商并尽可能解决,XXX、电视报刊登分户验
收公告。
9 纠纷处理清点可能发生的纠纷并准备安抚措施,送达《交房入伙通知书》并与业主约定准确的办理交房入伙时间。
以上是物业交房工作流程和程序表,其中包括资料齐备、通知业主、统一验收标准、检查卫生间、财务准备、宣传与包装、礼品准备、宣传推广和纠纷处理等环节。
在执行过程中,需要注意细节,确保流程顺畅,以提高工作效率和业主满意度。
贝壳收房流程
贝壳收房流程
1. 确定购房意向和房源:购房者需要确定购房意向以及自己的购房预算,然后在贝壳或者通过贝壳的房产经纪人寻找到合适的房源。
2. 洽谈和签约:在确认房源后,购房者需要和卖方进行洽谈,确定买卖双方的意向和交易条件,如果双方达成一致意见,则可以签订买卖协议。
3. 支付订金和首付:协议签署后,购房者需要向卖方支付订金,一般为房屋总价的5%-10%左右,确认房屋资料无误后再付首
付款。
4. 过户办理:在购房者付清首付款后,需要去办理过户手续。
购房者需要提交购房合同、身份证、房产证等相关资料。
5. 缴纳税费和产权登记:在过户完成后,购房者需要向地税局交纳房屋买卖税和印花税,然后去进行产权登记。
6. 领取房屋钥匙和交接:待产权证办理完成后,购房者可以拿到自己的房屋钥匙,对房屋进行验收,并与卖方进行交接验收。
7. 入住及后续维护:购房者可以进行装修、家居布置等工作,进入自己的新房屋生活。
在后续使用和维护中,购房者需要注意房屋的清洁、安全、维修等问题,保持房屋的良好状态。
客房收房流程
客房收房流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!客房收房流程详解:确保优质住宿体验的每一步在酒店行业中,客房收房流程是保证客人入住舒适度和卫生标准的关键环节。